Club Actionnaires Euro Disney S - Euro Disney SCA

Compte-rendu de la Table Ronde Club Actionnaires
Du 3 février 2014 à 18h30 à l’espace Châteauform, Paris, France
Philippe Gas, Président d’Euro Disney S.A.S., Virginie Calmels, Présidente du Conseil de Surveillance, et
Olivier Lambert, Responsable Relations Investisseurs d’Euro Disney S.C.A., remercient tous les membres du
Club Actionnaires qui ont participé à cette table ronde.
Cette session de questions/réponses informelle a été l’occasion d’aborder les sujets suivants :
Actualités
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Résultats et contexte de l’exercice 2013
o Dans un contexte économique complexe pour l’industrie du tourisme en Europe et en France,
Disneyland Paris a fait le choix de rester fidèle à sa stratégie d’investissement dans la qualité
d’expérience des visiteurs, ce qui permet d’augmenter la satisfaction du client, et de faire croître la
contribution individuelle.
o La dépense par visiteur a atteint de nouveaux records, à 48,14€ dans les parcs et 235,01€ dans les
hôtels, en progression de 4% et 2% respectivement. Cette hausse de la contribution individuelle a
permis de compenser partiellement les baisses de volumes.

Poursuite du plan de rénovation
o Le plan de rénovation de la destination se poursuit et porte ses premiers fruits en termes de
satisfaction client, comme de dépense par chambre d’hôtel. En 2014, c’est l’hôtel Newport Bay Club
et ses plus de 1 000 chambres qui sera rénové.

Stratégie Marketing et Ventes
o Disneyland Paris a choisi de se désengager de la tactique commerciale de discounts trop importants,
notamment les passeports annuels gratuits et les ventes de dernière minute.
o Les sites internet du Groupe sont actuellement en cours de refonte totale, pour mieux tirer parti des
plus de 25 millions de visites uniques annuelles et en accroître la conversion.

Ratatouille
o Ratatouille est une attraction unique, tant par ses dimensions que par les moyens technologiques
innovants déployés et par la proximité avec sa source d’inspiration : Paris.
o Le lancement à l’été 2014 de l’attraction Ratatouille (en exclusivité mondiale) pourrait avoir un effet
positif sur notre performance, en particulier sur le marché local.

Perspectives pour 2014
o Dans l’environnement économique complexe en Europe, certains signes sont encourageants,
notamment des initiatives gouvernementales en Espagne, ou des annonces faites en France, mais
peu de signes concrets pour l’instant.
o Nous avons choisi de remettre l’accent en termes de marketing et de ventes sur certains marchés qui
nous semblent prometteurs : Allemagne, Royaume-Uni, Pays de l’Est (Russie en particulier).
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Disneyland Paris
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Gouvernance
o En réponse à une question, Mme Calmels a souligné que son éventuel rôle à la mairie de Bordeaux
(elle est candidate sur la liste d’Alain Juppé) ne l’empêcherait pas d’assurer ses fonctions de
Présidente du Conseil. De même, aucun conflit potentiel d’intérêt n’a été identifié à ce stade entre les
fonctions d’élue municipale à Bordeaux et de Présidente du Conseil.
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Communication
o La communication de Disneyland Paris envers tous ses publics est une activité clé sur laquelle
beaucoup d’efforts sont entrepris, notamment en termes de transparence.
o La stratégie de communication se réoriente des médias traditionnels vers les médias sociaux, de
façon progressive.
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Refinancement de 2012
o Même si d’autres méthodes auraient pu être retenues pour assurer le refinancement du groupe en
2012, l’objectif était avant tout de retrouver une flexibilité et une rapidité de décision et
d’investissement.
o Mme Calmels a également rappelé les effets positifs du refinancement de 2012 sur les résultats de
l’exercice 2013.
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Villages Nature
o La phase 1 du développement de Villages Nature consiste en un investissement de 700M€, pour
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
1 700 unités d’hébergement et la création d’environ 1 700 emplois directs. La participation de
Disneyland Paris à ce stade est de 15M€, sans recours à l’endettement.
o Le modèle de financement de ce projet repose sur les investisseurs institutionnels pour le
financement des infrastructures. L’acquisition des terrains par Euro Disney s’est faite, conformément
à l’avenant de 2010 à la Convention, à prix préférentiel auprès de l’Etat.
Relations avec TWDC
o Les droits de licence reversés à TWDC correspondent environ à 5% du chiffre d’affaires, contre 15%
dans le domaine littéraire par exemple, soit 67M€ en 2013.
o En 2013, le Conseil de Surveillance a diligenté une mission d’audit de l’ensemble des accords avec
TWDC, et a conclu à leur pertinence et à leur bonne exécution
Relations Investisseurs et Actionnaires
o Le Club Actionnaires d’Euro Disney a reçu le prix Les Echos-Investir de la Relation Actionnaires
2013, catégorie small caps, en reconnaissance de ses efforts de communication avec les
actionnaires d’Euro Disney.
o Le Club étudiera l’opportunité d’être plus présent sur Internet ou les médias sociaux.
o Invesco et le Prince Al-Walid conservent (voire augmentent) leur participation dans notre capital,
preuve d’une confiance maintenue dans une entreprise aux fondamentaux solides et à la stratégie
pertinente sur le long terme.
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