Transfert des cinq salles de marchés

Transfert des cinq salles de marchés
Société Générale à Basalte (La
Défense)
Un immeuble hors norme pour la finance à haute vitesse
L’implantation des salles de marchés dans l’immeuble Basalte, construit
spécialement à cet effet à La Défense par Nexity pour le compte de la Société Générale a été
un défi gigantesque, à la mesure de l’immeuble qui l’habite et des contraintes techniques de la
finance à haute vitesse.
Initié en 2006, avec une construction pilotée
par l’agence 234 (Architecte Jean Mas) le bâtiment se devait de disposer de l’infrastructure la
plus solide pour concurrencer les grandes banques européennes dans les technologies
employées, avec notamment des milliers de kilomètres de fibres optiques, des générateurs
ultra-performants, une isolation parfaite des vibrations de la RN 314.
C’est un immeuble « hors norme » pour la défense puisqu’il totalise 50 000 mètres carrés, mais
sur seulement 5 niveaux comprenant chacun une salle de marchés de près de 5000 mètres
carrés.
Un gigantesque défi technique et organisationnel
C’est une fois l’immeuble livré, qu’a réellement
commencé l’intervention d’AMT, aux côtés des équipes de la Société
Générale,
pour préparer la logique d’un transfert hors normes, dans
laquelle l’informatique et la connectique ont une place privilégiée. Jugeons-en en quelques
chiffres ; non seulement l’effectif concerné comporte près de 2900 postes de travail, mais il a
porté sur plus de 5000 unités centrales reliées à 8500 écrans différents, auxquels s’ajoutent
350 automates (pour la gestion des sauvegardes).
Pour réaliser ce transfert d’une haute technicité, des tests ont débuté en octobre 2013, puis le
transfert s’est écoulé jusqu’à début avril 2014, dans le respect des plannings de production et
des contraintes technologiques propres à ce monde très particulier des salles de marché.
Une intervention hautement planifiée
Deux ans de préparations
ont été nécessaires pour planifier ce transfert, pendant lesquels deux personnes à plein temps
d’AMT ont travaillé en direct avec les équipes Société Générale dans les tâches préparatoires ;
planning, séquencements, estimation des volumes, le tout en appui de nombreuses interviews
d’utilisateurs.
Une des originalités de ce transfert, pour garantir la continuité de fonctionnement des salles
de marchés a été de fonctionner en deux modes alternatifs : une phase d’installation en
semaine (préinstallation), pendant lesquels certains équipements étaient débranchés et
emballés, et une phase de réalisation en week-end (installation) pendant lesquels les unités
centrales étaient déplacées pour profiter de la fermeture des places de marchés.
AMT a assuré une présence en continu
Pour chacune des phases, de 30 à 50 déménageurs étaient
présents en continu, appuyés par un encadrement renforcé de 4 et 6 coordinateurs.
Cette alternance s’est donc maintenue pendant 6 mois en continu, avec une seule pause autour
des fêtes de fin d’année. Les transferts consistaient principalement d’écrans et d’unités
centrales, auxquels venaient s’ajouter des mobiliers de salles de réunion, des archives et
documentations, des téléphones et systèmes de téléphonie, mais aussi des manutentions
lourdes, par exemple des systèmes d’automates de sauvegardes.
Une des raisons du succès de cette opération réside vraisemblablement
dans la phase test de planification, au cours de laquelle toutes les étapes du transfert ont été
chronométrées, ce qui a permis une mesure constante des performances et des écarts pour
tenir dans les plannings de transfert.
Grâce à un dévouement et à un pilotage 7/7 des équipes d’AMT et de Société Générale, les
salles de marché sont désormais opérationnelles à Basalte et ont été opérationnels tous les
jours d’ouverture de marché.