Sondage Skyscanner.fr : Quelles compagnies

Communiqué de presse Janvier 2013
Sondage Skyscanner.fr :
Quelles compagnies aériennes
proposent les meilleurs plateaux repas ?
Pour la deuxième année consécutive, Skyscanner.fr, comparateur de vols et conseiller en voyage,
a interrogé les voyageurs sur la qualité des plateaux repas servis à bord d’une sélection de
compagnies européennes low cost et régulières (court et long-courrier). Les grands gagnants
des « European Airline Food Awards » sont donc Pegasus (catégorie low cost), SAS
(court/moyen-courrier) et KLM (long-courrier).
Skyscanner a ainsi recruté plus de 550 voyageurs et blogueurs européens qui ont attribué des
notes sur 10 aux plateaux repas testés. Pour les low cost, ils ont également noté le rapport
qualité/prix de la nourriture vendue. Au total, 19 compagnies européennes ont été notées.
Dans la catégorie des low cost, Pegasus – la filiale de Turkish airlines – est arrivée en première
position. Flybe s’est classée en deuxième position, suivie de Monarch puis de easyJet. L’espagnole
Vueling s’est glissée à la cinquième place.
Dans la catégorie court & moyen-courrier (compagnies régulières servant de la nourriture gratuite
ou payante sur des vols de moins de 6 heures en classe économie), le gagnant est Scandinavian
Airlines (SAS). Lufthansa vient se placer en deuxième position et le lauréat de 2011 Turkish
Airlines arrive en troisième place. La compagnie russe Aéroflot vient clore ce top 5.
Enfin pour les repas à bord des long-courriers (sur des vols de 6 heures ou plus sur des
compagnies régulières), c’est KLM qui arrive en première place, suivi d’Aéroflot, SAS, Air France
et British Airways. A noter que SAS, Aéroflot et British Airways se retrouvent à la fois dans les
classements des court/moyen et des long-courriers.
Une récente étude Skyscanner dévoile que 54% des voyageurs estiment que la qualité des repas
servis à bord est globalement bonne et trois quarts des 1500 personnes interrogées pensent que
cette qualité s’améliore même depuis quelques années.
D’ailleurs les repas servis à bord se sont tant améliorés que 43% des voyageurs admettent être
envieux des plateaux de leurs voisins.
Jonathan Sepulchre, chargé de marché France pour Skyscanner, explique :
« Les plateaux repas à bord des avions avaient la réputation d’être trop simples et sans goût, mais
leur qualité s’est nettement améliorée car les compagnies s’appliquent à servir une nourriture
diversifiée et bonne. La plupart d’entre elles se sont rendu compte que la qualité des repas joue
un rôle important dans le choix du voyageur lors de la réservation. »
Contact chez Indigo Consulting
Tel : (0033) +1 40 28 10 00
Contact presse : Sarah Saint-Martin - [email protected]
Classement des « Skyscanner European Airline Food Awards »
Top 5 des low cost
1
2
3
4
5
Pegasus
Flybe
Monarch
easyJet
Vueling
Top 5 des
court/moyen-courriers
SAS
Lufthansa
Turkish Airlines
British Airways
Aeroflot
Top 5 des longcourriers
KLM
Aeroflot
SAS
Air France
British Airways
Rendez-vous sur www.Skyscanner.fr
A propos de Skyscanner
Skyscanner est un site de comparateur de vols proposant des outils de comparaison sur les prix des billets d’avion de millions de vols.
Fondé en 2003 par trois professionnels en informatique, Gareth Williams, Barry Smith et Bonamy Grimes, Skyscanner est le numéro 1
des comparateurs de vols en Europe et le numéro 3 au monde avec 30 millions de visiteurs par mois. Le site est disponible en 30 langues
et propose toute une gamme d’applications mobiles gratuites pour iPphone, iPad, Android, Windows 8 et Blackberry, téléchargées plus de
11 millions de fois. L’entreprise emploie près de 180 salariés et le siège social est basé à Edinbourg en Grande Bretagne avec deux
bureaux en Asie, à Singapour et à Pékin. De futurs projets de développement sont prévus afin d’optimiser la croissance internationale de
l’entreprise.
Rejoindre www.skyscanner.fr sur Twitter et Facebook
Contact chez Indigo Consulting
Tel : (0033) +1 40 28 10 00
Contact presse : Sarah Saint-Martin - [email protected]