Home Care Brochure Central French
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COMMENT PUIS-JE OBTENIR DES SOINS À DOMICILE? (HOW CAN I GET HOME CARE?) Vous pouvez faire la demande de soins à domicile en composant le 1-877-341-2131. Des membres de votre famille, des amis, des voisins ou des professionnels de la santé peuvent également appeler en votre nom. COMMENT DÉTERMINE-T-ON MES BESOINS EN SOINS À DOMICILE? (HOW IS MY NEED FOR HOME CARE SERVICES DETERMINED?) Vos besoins en soins à domicile seront évalués par le gestionnaire de cas, en consultation avec vous. Votre personnel soignant, vous-même et votre gestionnaire de cas allez créer un plan de soins qui vous convient. Votre gestionnaire de cas est soutenu par une équipe locale de professionnels de la santé pour vous offrir des soins qui vous sont dispensés. Tout dépendant de vos besoins, l’équipe de soins de santé pourrait inclure un médecin de famille, des infirmières, des physiothérapeutes, des pharmaciens, des aides-soignants, ainsi que d’autres personnes. Les services peuvent être offerts à votre domicile ou dans une clinique. OÙ LES SERVICES DE SOINS À DOMICILE SONT-ILS DISPENSÉS? (WHERE ARE HOME Pour en apprendre davantage sur les : SERVICES DE SOINS À DOMICILE DE LA ZONE CENTRALE (CENTRAL ZONE HOME CARE SERVICES) Communiquez avec votre bureau local de soins à domicile ou composez le numéro sans frais : 1-877-341-2131 En ligne au : www.albertahealthservices.ca www.myhealth.alberta.ca HEALTHLINK ALBERTA Conseils sur la santé 24 h par jour 1.866.408.LINK (5465) French (Canada) SOINS À DOMICILE DE LA ZONE CENTRALE CARE SERVICES DELIVERED?) Bien que les services de soins à domicile soient habituellement dispensés à votre domicile, ils peuvent également l’être dans plusieurs autres environnements. MAINTIEN DE VOTRE BIEN-ÊTRE ET DE VOTRE INDÉPENDANCE KEEPING YOU WELL AND INDEPENDENT GESTIONNAIRES DE CAS DES SOINS À DOMICILE SERVICES DE SOINS PERSONNELS (HOME CARE CASE MANAGERS) y compris de l’assistance pour ce qui suit : • hygiène personnelle (bain et toilette); • habillement; • élimination et propreté, gestion de l’incontinence; • mobilisation et transfert; • assistance aux repas, soins de la bouche; et • assistance dans la prise de médicaments. Certains clients bénéficiant de soins à domicile pourraient exiger et recevoir des Services de soutien à domicile et communautaires (Home and Community Support Services) , incluant des services orientés vers des besoins et une assistance en matière de récréation thérapeutique et de socialisation requis pour vivre de façon indépendante dans la communauté. Certains clients des soins à domicile pourraient exiger et recevoir des Services d’assistance et de relève aux fournisseurs de soins de santé (Caregiver Support and Respite Services) pour favoriser le bien-être et la bonne exécution des tâches des participants à votre système d’assistance personnel. Ces services pourraient inclure des renseignements et de l’aide permettant d’avoir accès à des services, de l’éducation, de la formation et des soins de relève. Les gestionnaires de cas des soins à domicile utilisent des outils d’évaluation et des processus normalisés pour identifier vos besoins et vous mettre en rapport avec les services de soins à domicile et les services de soutien communautaires disponibles les plus appropriés. En outre, les gestionnaires de cas des soins à domicile contribuent à aider les clients à avoir accès à des fournitures médicales ou à des appareils, des accessoires et de la technologie fonctionnels. Services de soins professionnels, incluant ce qui suit : • prévention, dépistage et admission; • évaluation de l’état de santé et/ou de l’état sous-jacent; • exécution de traitements et de procédures; • réhabilitation pour optimiser les fonctions; • administration de médicaments; • soins palliatifs ou en fin de vie; • formation et supervision de l’autogestion de la santé; • formation sur les soins et les procédures aux membres de la famille et autre personnel soignant; et • formation et supervision des fournisseurs de services de soutien à domicile offrant des soins et exécutant des tâches assignées. QU’EST-CE QUE LES SOINS À DOMICILE? (WHAT IS HOME CARE?) Les soins à domicile sont des services de soins qui favorisent votre bien-être et votre indépendance. Leur objectif est de vous aider à rester en sécurité et indépendant dans votre domicile ou dans un environnement où des soins sont dispensés et ce, le plus longtemps possible. Le Programme de soins à domicile de l’Alberta apporte son soutien aux Albertains de tous âges et offre une gamme de services incluant la promotion de la santé, des renseignements sur la santé, des traitements, des soins en fin de vie, de la réhabilitation, de l’assistance à domicile, de l’aide au maintien des relations sociales, ainsi que du soutien pour votre famille et aux personnes qui vous aident. Le Programme de soins à domicile organise l’offre de services de soins avec les autres services de santé disponibles dans votre communauté. (PERSONAL CARE SERVICES) QUI EST ADMISSIBLE AUX SOINS À DOMICILE? (WHO IS ELIGIBLE FOR HOME CARE?) Toute personne vivant en Alberta et possédant une carte de soins de santé valide peut bénéficier des services de soins à domicile tant que ses besoins peuvent être satisfaits en toute sécurité à son domicile.