assistant(e) de gestion pme/pmi

BTS AGPP
assistant(e)
de gestion pme/pmi
en alternance
OBJECTIFS
les matières enseignées
L’assistant de gestion exerce sa mission auprès du chef
d’entreprise d’une petite ou moyenne entreprise ou d’un
cadre dirigeant dont il est le collaborateur direct. Ses missions
sont polyvalentes à dominante administrative. Il maîtrise une
langue étrangère.
DD1ère et 2ème années
•• Culture générale et expression
•• Langue vivante : anglais
•• Management des entreprises
•• Économie générale
•• Droit
•• Atelier professionnel
•• Relation avec la clientèle et les fournisseurs
•• Communication
public concerné
Les étudiants ayant minimum le Bac.
métiers visés
DDEn 1ère année
•• Organisation et planification
•• Gestion du système d’information
Assistant polyvalent PME/PMI – Collaborateur dirigeant PME/
PMI – Adjoint service qualité…
DDEn 2ème année
•• Administration et développement des ressources
humaines
•• Gestion et financement des actifs
•• Pérennisation de l’entreprise
•• Gestion du risque
validation
Le BTS Assistant de Gestion est une formation de 2 ans
qui comprend des périodes en entreprise, des actions
professionnelles et qui est validée par un diplôme d’état.
Poursuite d’études
Rythme hebdomadaire :
2 jours en formation, 3 jours en entreprise
Après le BTS, l’IDRAC vous permet de poursuivre vos études
jusqu’à Bac+5.
examen final
L’examen du BTS Assistant de Gestion comporte des épreuves écrites et orales :
Épreuves
Culture générale et expression
Unités
Coef
Durée
E1
6
4h
Langue vivante 1
Compréhension de l’écrit et expression écrite
Production orale et interaction
4
E2
2h écrit
20mn (1) + 20mnoral
Compréhension de l’oral
2
20mn oral
4
4h
2
3h
4
30mn (1) + 30mnoral + pratique
4
30mn (1) + 40mn oral
7
4h écrit
Economie, droit et management des entreprises
Économie et droit
Management des entreprises
E3
Communication et relations avec les acteurs internes et externes
Gestion des relations clients/fournisseurs
Communication interne et externe
E4
Organisation et gestion de la PME
Organisation et gestion de la PME
E5
Pérennisation et développement de la PME
Analyse du système d’information et des risques informatiques
Projet de développement de la PME
Langue vivante étrangère 2(2)
E6
EF1
(1)
2
2h écrit
5
30mn oral
-
20 mn(1) + 20mn
Temps de préparation - (2) Seuls les points au-dessus de la moyenne sont pris en compte
BTS AGPP
assistant(e) de gestion pme/pmi / en alternance
programme de la formation
activités en entreprise
DDCulture générale et expression
Lectures et réflexions sur le monde contemporain, réalisation
et appréciation d’un message ou d’une situation, consolidation
de l’écrit, optimisation de la communication orale.
DDActivités de soutien
•• Préparer les dossiers.
•• Apporter les informations nécessaires à la conduite ou à
la mise en place de projets.
•• Organiser et planifier des activités (réunion, déplacements,
événements).
DDÉconomie générale
Le circuit économique, les indicateurs et tableaux de bord,
les équilibres économiques et les outils de régulation,
l’union européenne.
DDManagement des entreprises
Analyse des situations et des pratiques de management,
compréhension des problématiques d’entreprise,
essentiellement dans les petites et moyennes entreprises.
DDDroit
Les mécanismes juridiques fondamentaux, le cadre juridique
des relations de travail, les relations inter entreprises.
DDAnglais
Développer la compréhension de l’écrit et de l’oral en
inscrivant les tâches dans le domaine professionnel et en
référence au cadre européen commun de référence pour
les langues.
DDA1 – A2 - Gestion des relations clients et fournisseurs
Savoir prendre en charge le processus administratif des
achats et des ventes, mettre en place des actions de
prospection et développer la relation clients et fournisseurs.
DDA3 - Gestion et développement des ressources humaines
Assurer la gestion administrative du personnel, préparer
la paie (en 2e année).
DDA4 - Organisation et planification
Apprendre à gérer des emplois du temps, des déplacements
et événements et gérer la messagerie électronique.
DDA5 - Gestion des ressources
Être apte à préparer les éléments de décision
(immobilisations, ressources financières, information).
DDA5-A7 - Gestion du système d’information
Apprendre à organiser l’information et à mettre en place
les dispositifs de sécurité et de maintenance informatique.
DDA6 - Pérennisation et développement de la PME
Être capable de participer à la démarche qualité et au
contrôle de gestion (en 2e année).
DDA7 - Gestion des risques
Étudier les risques environnementaux, informatiques,
économiques et de sécurité au travail.
DDA8 - Communication
Apprendre à véhiculer l’image de l’entreprise et contribuer
à la cohésion des acteurs internes.
DDAtelier Professionnel
Préparation aux dossiers d’examen, méthodologie de la
conduite de projet.
DDActivités de support au fonctionnement de l’entreprise
•• Prendre en charge le processus administratif.
•• Assurer le suivi et le contrôle.
•• Intervenir sur les aspects organisationnels.
•• Faciliter la mise en relation des partenaires internes et
externes : politique de communication.
exemples de projets
pouvant être mis en oeuvre
DDDémarche qualité
Mise en place de procédures administratives, obtention d’une
certification, amélioration du traitement des réclamations
clients.
DDContrôle de gestion
Mise en place d’outils de contrôle de gestion, étude de
rentabilité, analyse des coûts, mise en place d’un tableau
de bord.
DDDéveloppement commercial
Lancement d’un nouveau produit, d’un nouveau packaging,
développement export, fidélisation de la clientèle, analyse
du marché de l’entreprise.
DDSanté et sécurité
Analyse, voire proposition d’amélioration des conditions
de travail, mise en place des documents obligatoires,
pérennisation de la démarche de prévention des risques,
élaboration d’un plan d’information sur la prévention des
risques dans l’entreprise, organisation de formations.
DDProtection des biens et des personnes
Etude ou mise en œuvre de la protection de la propriété
intellectuelle et industrielle, gestion des risques financiers,
protection des risques d’insolvabilité, protection des risques
financiers liés à un projet d’exportation, gestion des risques
environnementaux, évaluation des risques, mise en place
d’une procédure de gestion des déchets, programme de
recherche d’économies d’énergie.
DDVeille informationnelle
Elaboration d’un dispositif de veille relatif à : l’environnement,
la sécurité et à la santé au travail, la technologie, la
concurrence…
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