BTS ASSISTANT DE GESTION PME – PMI A « REFERENTIEL
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BTS ASSISTANT DE GESTION PME – PMI A « REFERENTIEL
BTS ASSISTANT DE GESTION PME – PMI A « REFERENTIEL COMMUN EUROPEEN ». Un diplôme rénové, avec des contenus de formation enrichis, actualisés et réorganisés. Une dimension européenne Un partenariat et une place importante de l’entreprise dans la formation L'assistant de gestion exerce sa mission auprès du chef d'entreprise d'une PME ou d'un cadre dirigeant. Il en est le collaborateur direct. Il doit avoir une perception globale de l’activité de la PME et inscrire son action dans le respect de la culture et des objectifs de l’entreprise. 1 DES CONTENUS DE FORMATION ENRICHIS, ACTUALISES ET REORGANISES Désormais les enseignements professionnels ne sont plus répartis en pôles administratif, comptable et commercial mais intégrés dans 8 activités correspondantes aux principaux domaines d’intervention de l’assistant de gestion dans la PME. En première année, une place importante est accordée aux « Relations avec les clients et les fournisseurs », à la « Gestion de l’information » et à la « Communication » écrite comme orale. En seconde année, l’accent est mis sur la « Pérennisation de l’entreprise », la « Gestion des risques » et à la « Gestion des ressources humaines ». Les outils informatiques sont au cœur de la formation : logiciels de bureautiques, de gestion, logiciels client-serveur, outils de travail collaboratifs, progiciel de gestion intégré. Les enseignements d’économie, de droit et de management ont également été revus afin que l’assistant de gestion maitrise au mieux l’environnement économique et juridique de l’entreprise. La pratique de la langue étrangère (anglais au lycée de Bagatelle) se fait désormais aux travers d’apprentissages qui situent l’étudiant dans un contexte professionnel. UN PARTENARIAT ET UNE PLACE IMPORTANTE DE L’ENTREPRISE DANS LA FORMATION L’entreprise a toujours occupé une place importante dans la formation et l’obtention du diplôme des étudiants. Le BTS rénové renforce son implication et nécessite la mise en place d’un véritable partenariat entre tous les acteurs de la formation (entreprise, professeurs, étudiants). La durée des stages passe de 10 à 12 semaines (14 semaines maximum). Les 12 semaines de stage peuvent se dérouler dans la même entreprise afin de permettre un approfondissement des compétences professionnelles et la réalisation d’un « projet » en seconde année. En dehors des travaux habituels réalisables par l’étudiant dans le domaine tertiaire, des attentes particulières en termes de « tâches » ont été définies et doivent être négociées avec le chef d’entreprise avant la réalisation du stage. Le contrôle en cours de formation (CCF) est introduit dans plusieurs épreuves professionnelles et le tuteur devient, par ce biais, un certificateur et un acteur incontournable de la formation. 2 UNE DIMENSION EUROPEENNE Ce BTS est dit « à référentiel commun européen ». Il sera préparé et reconnu dans de nombreux pays européens dans le cadre d’un projet intitulé Eurasment, élaboré en partenariat avec 9 pays européens : Allemagne, Espagne, Estonie, Grèce, Italie, Pologne, Portugal, Roumanie et Royaume-Uni. Apport de cette construction européenne : favoriser la mobilité des étudiants pour permettre, à terme, une plus grande mobilité des salariés. Le référentiel étant identique, un étudiant aura une plus grande facilité pour suivre un ou un module de formation chez l’un de nos pays partenaires. OBJECTIFS DE LA FORMATION Acquérir une forte polyvalence pour : être opérationnel dans les dimensions administrative, comptable, commerciale, humaine…. d’une PME-PMI européenne ; contribuer à améliorer l’organisation, l’efficacité et l’image de l’entreprise ; assurer une veille en anticipant les besoins, en contrôlant l’activité, en évaluant les risques afin d’assurer la pérennité de l’entreprise. PROFIL DU CANDIDAT Qualités personnelles : autonomie, responsabilité, esprit d’initiative, sens de l’organisation rigueur, investissement dans le travail personnel. Comportement : disponibilité, courtoisie, conscience professionnelle, diplomatie, discrétion, présentation adaptée. Aptitudes et compétences professionnelles : capacité d’analyse et de synthèse, grande faculté d’adaptation, sens des relations humaines et de la communication ; bonne culture générale, maîtrise de la langue française écrite et orale. Maîtrise d’une langue étrangère pour être en mesure d’assurer une communication écrite et orale de qualité avec des partenaires étrangers. 3 FORMATION Enseignement général : culture générale (français), droit, économie générale, management des entreprises et langue vivante. Enseignements professionnels : ils s’articulent autour de 8 domaines 1. GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE 2. GESTION DE LA RELATION AVEC LES FOURNISSEURS 3. GESTION ET DEVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES 4. ORGANISATION ET PLANIFICATION DES ACTIVITES de la prospection à la vente, en passant par le SAV, la gestion des réclamations de l’étude des besoins à l’achat, en passant par le choix des fournisseurs et les règlements de l’embauche au départ, en passant par la gestion de la paye et de la formation gestion des emplois du temps, planification des chantiers, organisation des déplacements professionnels, des réunions, salons professionnels 5. LA PERENNISATION DE L’ENTREPRISE certification, audit, analyse financière, calculs de coûts, archivage, … 6. GESTION DES acquisition et financement des investissements, gestion et protection des informations, … RESSOURCES 7. GESTION DES RISQUES protection des données informatiques, santé et sécurité au travail, gestion des sinistres, protection de la propriété industrielle, risques financiers, risques environnementaux, … 8. COMMUNICATION GLOBALE Création et modélisation de documents, rédaction et diffusion des documents écrits (lettres, courriels, mémos, rapports, comptes rendus) en langue nationale ou étrangère, communication orale en langue nationale ou étrangère, gestion des conflits, amélioration de l’image de l’entreprise, … POURSUITE D'ETUDES ET DEBOUCHES Les titulaires du BTS Assistant de Gestion PME/PMI peuvent se spécialiser en gestion ou en marketing en intégrant en admission parallèle une école de commerce. Il est également possible d’intégrer un IUP ou une licence professionnelle. Grâce à la dimension européenne du BTS, les titulaires pourront poursuivre leurs études de manière plus aisée dans l’un des 9 pays partenaires. 4