Télécharger la lettre du Maire au PDG de France Telecom

M. Stéphane RICHARD
Président Directeur Général de France TELECOM
6 Place Alleray, 75015 PARIS
Objet : demande amélioration du
réseau Télécom / Commune de Lirac (30126)
Courrier avec A/R
Lirac, le 05 janvier 2012
Monsieur le Président Directeur Général,
Depuis près de trois ans, nous demandons à France Telecom d’intervenir sur notre territoire
communal car votre réseau connaît de très nombreux dysfonctionnements.
En effet, les habitants de Lirac subissent régulièrement des coupures de leur ligne téléphonique
et/ou d’Internet, et dans la plupart des cas, durant plusieurs semaines.
J’ai rencontré courant 2011, la responsable France Telecom de notre secteur. Cette dernière m’a
indiqué qu’actuellement, la Commune de Lirac n’était pas une priorité dans la politique
d’amélioration du réseau de France Telecom.
Je souhaite vous dresser un diagnostic Télécom de Lirac. Notre territoire est très mal couvert par le
réseau de téléphonie mobile, Orange ne passe quasiment pas. Concernant Internet, certains habitants
ont la chance d’avoir du 2 Mo mais cela concerne qu’une faible part des habitations. D’une façon
générale, il est difficile de recevoir Internet ou le téléphone car le réseau filaire est de très mauvaise
qualité. Et votre service « dépannage » passe quotidiennement sur Lirac pour résoudre ces
problèmes.
Pouvez-vous me dire combien de temps devons-nous encore attendre ? Je peux vous indiquer que
mes administrés, vos clients sont excédés. Alors que le gouvernement a lancé le plan « France
Numérique 2012 » permettant l’installation du très haut débit ; à Lirac nous en sommes à mendier le
minimum pour être connecté au reste du territoire national.
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Nous subissons une véritable fracture spatiale, liée à l’importance grandissante des nouvelles
technologies. Ainsi des administrés ont quitté ma commune car il était impossible de travailler
depuis chez eux. D’autres hésitent à venir s’y installer.
Je peux comprendre que les investissements restent importants et vous devrez certainement les
répartir sur plusieurs années. Mais il est tout aussi important de permettre à vos clients, mes
administrés, d’être considérés avec autant d’intérêts que vous accordez au reste de votre clientèle
nationale et internationale.
C’est pourquoi, je vous demande de répondre favorablement à ce courrier, et de permettre
l’amélioration rapide du réseau Telecom sur l’ensemble de la Commune de Lirac.
Dans l’attente d’une réponse favorable de votre part, je vous prie de croire Monsieur le Président
Directeur Général, à ma très haute considération.
Stéphane CARDENES
Maire de LIRAC
Copies :
Bernard - Eric SIMPER, France Télécom - Orange / Direction Régionale Languedoc-Roussillon
M. Jean-Marc ROUBAUX, Député de la 3ème circonscription du Gard
M. Simon SUTOUR, Sénateur du Gard
M. Patrice PRAT, Conseiller Général du Gard, Canton de Roquemaure.
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