DOMAINES DE COMPETENCES EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

30 ans
Caroline TEST
N° Adresse
Appartement 216
33000 BORDEAUX
Tél. : 0607010203
Email : [email protected]
CV par activités professionnelles
DOMAINES DE COMPETENCES
Force de vente
-Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement)
-Etablir les devis et transmettre les données (planning, prix, paiement, ...) aux clients, commerciaux terrain, ...
-Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
Secrétariat et assistance
-Accueillir les personnes et identifier leur demande
-Actualiser l'affichage, les informations, les plaquettes publicitaires mises à la disposition des visiteurs
-Consulter, saisir ou mettre à jour des données sur informatique (inscription sur registre, rapport d'appels téléphoniques, ...)
-Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure, des sites, des locaux
-Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
-Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
-Renseigner les personnes et les orienter ou les accompagner vers l'interlocuteur, le service ou le lieu demandé
-Accueillir les personnes et identifier leur demande
-Constituer les dossiers administratifs et contrôler les données, leur mise à jour, les retours ou les relances
-Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
-Réaliser des opérations de saisie de courrier, de tableaux, ... selon les consignes
-Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages
-Accueillir les clients, fournisseurs, visiteurs, les orienter, prendre les messages et fixer les rendez-vous
-Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
-Indexer et archiver des dossiers professionnels, comptes rendus de séance,...
-Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
-Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
Autres compétences
-Organiser les déplacements de l'adjoint du maire
Informatique
-Agenda et messagerie
-Base de données
-Excel
-Navigation sur internet
-Présentation dynamique
-Traitement de texte
-Word
Langue
-Anglais (Bilingue)
-Espagnol (Technique)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
04/2013 à 04/2016
Assistant administratif / Assistante administrative
Entreprise 33000 BORDEAUX
01/2013 à 03/2013
Assistant commercial / Assistante commerciale
Entreprise 33410 CADILLAC
01/2012 à 12/2012
Hôte / Hôtesse d'accueil
Entreprise 33700 MERIGNAC
03/2011 à 11/2011
Serveur / Serveuse de restaurant
Restaurant 37000 TOURS
01/2010 à 01/2011
Agent administratif / Agente administrative
Entreprise 33520 BRUGES
FORMATIONS ET DIPLOMES
2002
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL - SECRÉTARIAT (NOM Lycée)
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
MOBILITE
Véhicule motorisé
PERMIS
Permis B
COMPETENCES EXTRA-PROFESSIONNELLES
Sports individuels
Tennis (12 ans)
Activités artistiques et culturelles
Piano (13 ans)
Activités artistiques et culturelles
Guitare (3 ans)
30 ans
Caroline TEST
N° Adresse
Appartement 216
33000 BORDEAUX
Tél. : 0607010203
Email : [email protected]
CV par compétences professionnelles
DOMAINES DE COMPETENCES
Force de vente
-Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Secrétariat et assistance
-Méthodes de classement et d'archivage
-Modalités d'accueil
-Règles et consignes de sécurité
-Techniques de communication
-Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
-Méthodes de classement et d'archivage,
-Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
-Modalités d'accueil
-Techniques de prise de notes
-Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
Autres compétences
-Gestion d'un standard téléphonique
Informatique
-Agenda et messagerie
-Base de données
-Excel
-Navigation sur internet
-Présentation dynamique
-Traitement de texte
-Word
Langue
-Anglais (Bilingue)
-Espagnol (Technique)
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
04/2013 à 04/2016
Assistant administratif / Assistante administrative
Entreprise 33000 BORDEAUX
01/2013 à 03/2013
Assistant commercial / Assistante commerciale
Entreprise 33410 CADILLAC
01/2012 à 12/2012
Hôte / Hôtesse d'accueil
Entreprise 33700 MERIGNAC
03/2011 à 11/2011
Serveur / Serveuse de restaurant
Restaurant 37000 TOURS
01/2010 à 01/2011
Agent administratif / Agente administrative
Entreprise 33520 BRUGES
FORMATIONS ET DIPLOMES
2002
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL - SECRÉTARIAT (NOM Lycée)
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
MOBILITE
Véhicule motorisé
PERMIS
Permis B
COMPETENCES EXTRA-PROFESSIONNELLES
Sports individuels
Tennis (12 ans)
Activités artistiques et culturelles
Piano (13 ans)
Activités artistiques et culturelles
Guitare (3 ans)