Ne vous faites pas prendre au jeu du Poisson d`avril
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Ne vous faites pas prendre au jeu du Poisson d`avril
Ne vous faites pas prendre au jeu du Poisson d’avril par PHILIP WIEBE Prévention des sinistres www.federated.ca/fr/ La sécurité de votre entrEprise en tête Avril 2012 15 indices flagrants qui pourraient vous mettre à l’abri des fraudes, des subterfuges ou des tricheries Les assurances Federated s’applique constamment à prendre la prévention des sinistres à coeur www. federated.ca/fr/serieux/, et le jour du Poisson d’avril—une journée de blagues amicales entre amis—nous semble un moment idéal de rappeler que certaines formes de supercherie sont loin d’être des plaisanteries. Le nombre de fraudes, subterfuges et tricheries est non seulement en hausse mais leur taux de réussite l’est également. PHILIP WIEBE Philip Wiebe est le coordonnateur du Marketing de Les Assurances Federated et travaille pour celleci depuis 2007. Publié dans de nombreuses revues spécialisées, il est également responsable des communications de l’entreprise dans les médias sociaux, y compris Twitter (profil @FedInsCanada). Même si un faible pourcentage de personnes y réagit, le grand nombre de personnes ciblées entraîne des pertes d’argent considérables et la ruine de l’avenir de certaines d’entre elles. Toute personne est susceptible d’être flouée, qu’elle soit jeune ou âgée, peu ou très instruite, naïve ou aguerrie. Plusieurs types de subterfuges sont présentement pratiqués: les offres d’argent facile provenant du Nigéria, les vols d’identité, les fausses œuvres charitables, les tentatives de dépossession de biens et d’argent. De nombreux indices flagrants vous mettent en garde contre leurs conséquences potentielles. Le vieil adage à l’effet que «si cela semble être trop beau pour être vrai, c’est fort probablement le cas,» demeure toujours d’actualité. Voici 15 indices flagrants; d’autres sont offerts sur les sites Internet mentionnés plus bas. •• Un client vous contacte (souvent au nom d’un membre de sa famille qui habite au pays) alors que lui-même habite outre-mer •• Les courriels sont truffés de fautes d’épellation, de ponctuation et de grammaire •• Le client est «disposé à vous faire une offre» même après un ou deux brefs courriels •• Le client NE SOUMET PAS les demandes d’information normalement adressées à votre personnel par des clients sérieux •• Le client n’envisage pas d’utiliser votre entreprise de livraison habituelle mais insiste pour fournir son propre transporteur •• Toute offre de transférer une partie importante d’une forte somme d’argent à votre compte en vous demandant d’être «discret» et de faire preuve de «confidentialité» •• Toute demande au sujet de comptes bancaires ou de formulaires en blanc de correspondance ou de facturation identifiés à votre compagnie •• Toute demande d’expédition urgente par avion, accompagnée d’un instrument de paiement dont l’authenticité ne peut être immédiatement établie •• Toute sollicitation par courrier ou courriel affirmant que le solliciteur a des liens privilégiés avec de hauts dirigeants gouvernementaux •• Toute demande de paiement par anticipation pour défrayer les taxes ou frais d’incorporation •• Toute affirmation à l’effet que votre nom a été communiqué au solliciteur par une personne que vous ne connaissez pas ou par «une personne digne de confiance». •• Toute promesse de paiement par anticipation pour des services à être fournis par le gouvernement. Vous avez le droit de vérifier l’identité de tout appelant en exigeant des renseignements par écrit, un numéro de retour d’appel, des références et une période de réflexion •• L’appelant est plus enthousiaste que vous ne l’êtes. Les escrocs veulent susciter votre enthousiasme au sujet de «l’occasion offerte» pour éviter que vous n’y réfléchissiez •• Les criminels tiennent à savoir si vous êtes esseulé et enclin à bavarder. Dès qu’ils le savent, ils tenteront de vous convaincre qu’ils sollicitent votre amitié--nous ne sommes normalement pas portés à nous méfier de nos amis KYBM-22 FR La sécurité de votre entrEprise en tête •• Certaines victimes déclarent recevoir cinq appels ou plus par jour qui épuisent leur résistance. Dès qu’une personne a succombé à un tel harcèlement, ses coordonnées seront vendues d’un escroc à l’autre Tout compte fait, en cas de doute au sujet d’un courriel ou appel téléphonique, votre meilleur moyen de défense est de supprimer le message ou de raccrocher l’appareil Pour en savoir davantage, voici deux excellents sites Internet à consulter : •• http://www.rcmp-grc.gc.ca/scams-fraudes •• http://www.phonebusters.com Pour apprendre comment Prendre la prévention des sinistres à cœur avec Les assurances Federated, visitez le site www.federated.ca/fr/serieux/ ou communiquez avec votre agent local dès aujourd’hui!