Sécurité chez le concessionnaire d`automobiles

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Sécurité chez le concessionnaire
d’automobiles
Qu’ils soient situés en zone urbaine ou rurale, les concessionnaires
d’automobiles sont souvent victimes de vols.
Il est donc important de se pencher sur tous les
aspects de sécurité touchant les
concessionnaires et de prendre les mesures
préventives qui s’imposent. Bien que chaque
entreprise soit différente et que les
circonstances varient, voici les principaux points
à considérer ainsi que les stratégies les plus
courantes qui vous aideront à réduire vos
risques de vol.
Protection des bâtiments :
Selon notre expérience, un système d’alarme
devrait être obligatoire dans tout bâtiment. Il en
existe différents types sur le marché, mais les
modèles qui conviennent le mieux aux
concessionnaires d’automobiles sont les
suivants :
• systèmes d’alarme sous surveillance
contrôlée hors des lieux
• appareil homologué ULC avec dispositif
de protection de ligne
• détecteurs de mouvements, contacts de
porte et détecteurs de bris de vitre.
Protection périmétrique :
Outre le bâtiment lui-même, il peut être tout
aussi important de protéger l’espace qui
l’entoure. La méthode la plus souvent
employée pour assurer la protection
périmétrique est le clôturage. Pour ce faire,
songez aux moyens suivants :
• une clôture à mailles losangées avec
barbelé au sommet.
• des poteaux d’acier galvanisé ancrés
dans le béton.
• les entrées doivent être dotées de
barrières en métal robuste et de cadenas
de qualité professionnelle.
LP-102 fr Éd. 11-05
• lorsque les cadenas ne sont pas mis, ils
doivent être en position fermé sur la
clôture ou entreposés à l’intérieur en toute
sécurité.
• lorsqu’ils sont mis sur la porte, les cadenas
doivent être protégés par des boîtes de
métal pour éviter qu’ils ne soient coupés.
• des blocs de béton ou des tranchées
profondes peuvent servir à limiter la
circulation automobile.
Les autres moyens utilisés pour protéger un
périmètre donné comprennent notamment des
blocs décoratifs ou des poteaux ancrés dans le
béton.
Éclairage extérieur :
Des zones bien éclairées constituent l’un des
meilleurs moyens antivol. L’éclairage doit être
aussi intense que possible et être réglé à
puissance maximale pendant la nuit.
Système de surveillance vidéo :
Malgré que l’on retrouve sur le marché une
variété de systèmes de surveillance, vous devez
trouver celui qui convient le mieux à vos besoins
et à ceux de votre entreprise. Voici quelques
points dont il vous faut tenir compte :
• la protection de l’extérieur du bâtiment
peut être assurée par un système de
surveillance vidéo local ou par un
magnétoscope numérique.
• le magnétoscope numérique offre une
grande capacité d’enregistrement grâce
au disque dur et permet d’exercer une
surveillance personnelle hors des lieux par
l’intermédiaire d’Internet.
• combiné à des détecteurs de
mouvement extérieurs, le système est
beaucoup plus efficace lorsqu’il est
contrôlé par un poste de surveillance. Les
intrus sont repérés immédiatement et un
message vocal provenant du poste de
surveillance se fait entendre pour les
sommer de quitter les lieux.
• Il doit y avoir des enseignes qui avisent les
visiteurs de la présence de caméras de
surveillance. C’est un bon moyen de
dissuader certains voleurs.
Patrouille de sécurité ou gardien :
Les concessionnaires peuvent retenir les services
de patrouilles de sécurité ou de gardiens qui
veilleront à effectuer régulièrement et
fréquemment des rondes de surveillance après
les heures d’ouverture. Le partage de ces coûts
avec les propriétaires d’autres commerces
locaux contribue à réduire les dépenses à ce
chapitre.
Véhicules entreposés :
• Les véhicules à haute performance et les
voitures sport sont des cibles de choix et
devraient donc être entourés de modèles
de moins grande valeur, afin de prévenir
le vol.
• Un vaste assortiment de dispositifs antivol
sont maintenant offerts sur le marché afin
d’assurer la sécurité des véhicules.
• Les roues en alliage léger doivent être
protégées à l’aide de contre-écrous
appropriés.
Rampes d’exposition :
• Des véhicules ont été volés en étant
simplement transféré des rampes
d’exposition à des camions à benne
basculante.
• Les rampes d’exposition pour véhicules
doivent être munies de barres ou de
bordures métalliques d’une hauteur d’au
moins 30 centimètres (1 pied), à l’avant et
à l’arrière, contre le devant du pneu.
Contrôle des clés :
• Les clés doivent toujours être rangées
dans des armoires en métal verrouillées.
Ces armoires doivent être situées dans des
endroits où s’exerce une étroite
surveillance et qui ne sont pas faciles
d’accès ni exposés à la vue du grand
public. Un deuxième jeu de clés doit être
conservé à l’intérieur de classeurs, qui sont
situés de préférence dans la zone des
bureaux.
• Il faut également porter une attention
particulière aux clés du client dont le
véhicule fait l’objet de réparations dans le
garage ou dans l’atelier de carrosserie.
• Ne pas déposer les clés sur un panneau
mural dans les zones faciles d’accès.
• Ne pas laisser les clés dans les véhicules
qui se trouvent dans la salle d’exposition.
Ensemble dans la prévention
Chez les assurances Federated, nous croyons
que la prévention des sinistres est un élément
essentiel de votre programme de gestion des
risques. Vous pouvez compter sur votre
coordonnateur des services de risques et sur
votre équipe du Service de prévention des
sinistres pour obtenir de l’aide sur l’élaboration
de mesures de sécurité qui conviennent
particulièrement à votre concession. Le fait de
collaborer avec nous afin de réduire votre
exposition aux risques vous permettra
également de protéger vos résultats financiers!
Pour obtenir de plus amples renseignements,
communiquez avec votre coordonnateur des
services de risques et notre Service de
prévention des sinistres au 1 800 361-0790, ou
visitez notre site web à www.federated.ca
Les assurances Federated distribuent le présent
bulletin de prévention des sinistres à titre de service
pour ses titulaires de police et leurs conseillers
commerciaux. L’information qui y est donnée est de
nature générale et pourrait ne pas s’appliquer à
votre province. Au moment d’élaborer des
formulaires et des procédures pour votre entreprise,
vous devriez demander conseil à des conseillers
juridiques ou commerciaux indépendants. Les
recommandations données dans le présent bulletin
ont pour but de réduire les risques de sinistres, mais ne
doivent en aucun cas être interprétées comme des
moyens servant à éliminer les risques de sinistres.
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