Chap. 5- Les besoins en personnel

M. GUILLOU
L.P. Colbert
ECONOMIE
1V3A
Nom :
Prénom :
Thème 5 : Les besoins en personnel et
le recrutement
Objectifs :
✔ Analyser les situations dans lesquelles l'entreprise est
amenée à recruter, à licencier, à ne pas embaucher.
✔ Analyser
les
avantages
respectifs
des
différentes
modalités de sélection et de recrutement des candidats.
M. GUILLOU
L.P. Colbert
I- Les besoins en personnel
La mise en oeuvre de la gestion des ressources humaines implique la détermination des besoins en
personnel de façon régulière lorsque l'entreprise se développe, ou en cas de difficultés ponctuelles.
A- Les besoins en personnel dépendent de plusieurs facteurs
−
Les perspectives de développement de l'activité de l'entreprise
Certaines entreprises se trouvent dans des phases de récession, d'autres sont en pleine expansion. Selon les
secteurs, les périodes, la demande est plus ou moins forte et entraîne des répercussions sur les besoins des
entreprises concernant leur personnel.
−
L'introduction de nouvelles technologies dans l'entreprise
L'entreprise peut, du fait de l'introduction de nouvelles technologies, être conduites à se séparer d'une partie
de son personnel remplacé par des machines. Elle peut, au contraire, embaucher pour des postes liés à la
manipulation ou la maintenance des nouvelles machines.
L'emploi de personnel (ainsi que son licenciement) à un coût. Aussi l'entreprise doit savoir anticiper ses
besoins et ajuster ses besoins en personnel.
B- La gestion prévisionnelle de l'emploi
La gestion prévisionnelle de l'emploi s'opère à la fois sur le plan quantitatif (gestion des effectifs) et sur le
plan qualitatif (gestion des compétences).
Étude de cas : L'entreprise Legrand fabrique des coques de piscines (en PVC) puis les vend et les installe
chez leurs clients. L'effectif est décomposé de la manière suivante :
Atelier de fabrication 1 (5 ouvriers)
Prénom, âge
Profil
Gérard, 44 ans
Sans diplôme. Très travailleur et expérimenté (20 ans dans l'entreprise)
Jean, 58 ans
A fait toute sa carrière dans l'entreprise
Stéphane,59 ans A fait toute sa carrière dans l'entreprise
Fred, 25 ans
Jugé intelligent et sociable. Après un BEP VAM, Fred a obtenu un bac pro mise en
oeuvre des matériaux.
Armelle, 47 ans
Dans l'entreprise depuis 15 ans. Fait bien son métier.
M. GUILLOU
L.P. Colbert
Atelier de fabrication 2 (4 ouvriers)
Prénom, âge
Profil
Rémi, 34 ans
Est arrivé dans l'entreprise depuis 2 ans.
Claire, 37 ans
Arrivée il y a 5 ans, elle est jugée indispensable au bon fonctionnement de l'atelier.
Pierre, 19 ans
Sans diplôme. Son CDD (renouvelable) se termine dans 6 mois.
Éric, 35 ans
Un bon ouvrier. Est arrivé il y a 8 ans.
Commerciaux (2 commerciaux)
Prénom, âge
Profil
Younès, 34 ans
Bon commercial déjà expérimenté (10 ans d'ancienneté)
Medhi, 21 ans
Arrivé depuis 1 an. Un commercial prometteur.
Modifications dans 1 an : Afin de gagner en productivité, vous décidez d'investir dans de nouvelles
machines de fabrication ultra modernes. Vous avez un problème : vous n'aurez besoin que de 4 ouvriers (au
lieu de 9 actuellement), et il faudra recruter un ingénieur capable d'assurer la programmation et la
maintenance des machines. De plus, vous estimez que le marché est en plein essor et qu'il vous faudrait 4
commerciaux au lieu de 2 actuellement. Il faut prévoir et anticiper tous ces changements. Qu'allez-vous
faire ?
Ouvriers (4 à conserver) + 1 ingénieur
Prénom, âge
Que faire ?
Gérard, 44 ans
A conserver
Jean, 58 ans
pré-retraite
Stéphane,59 ans retraite
Fred, 25 ans
Le former et le passer commercial
Armelle, 47 ans
A conserver
Rémi, 34 ans
A licencier
Claire, 37 ans
A conserver
Pierre, 19 ans
Ne pas le renouveler
Éric, 35 ans
A conserver
Ingénieur
A recruter en externe
Commerciaux (4 commerciaux)
Prénom, âge
Que faire ?
Younès, 34 ans
A conserver
Medhi, 21 ans
A conserver
M. GUILLOU
L.P. Colbert
Commercial n°3 Poste occupé par Fred (recrutement interne)
Commercial n°4 A recruter en externe
Pour réaliser la gestion prévisionnelle des emplois de la société Legrand, nous avons donc dû :
✗
✗
✗
✗
✗
✗
Analyser ses ressources en personnel (pyramide des âges, ancienneté, qualification...).
Prendre en compte les perspectives d'évolution définies.
Évaluer les effets de l'introduction de nouvelles technologies sur l'emploi.
Réduire les effectifs en cas de sureffectif (préretraite, mutations, licenciements...).
Recruter en interne ou en externes en cas d'effectif insuffisant.
Ajuster entre les ressources actuelles et les besoins futurs (formation pour développer les
compétences, promotion).
II- Le recrutement
A- Le recrutement interne et externe
L'entreprise peut recruter en externe. Dans ce cas, elle peut confier ce recrutement à un organisme extérieur
spécialisé en recrutement (en contactant le pôle emploi, des cabinets de recrutement, des chasseurs de
têtes). Cette solution est plus ou moins coûteuse.
L'entreprise peut aussi recruter en interne, en formant un salarié pour qu'il puisse occuper un nouveau poste
ou en offrant une promotion à un salarié qui a gagné en compétence et en expérience.
B- Différentes méthodes de recrutement
Bouche à oreille, affichage, journal d'entreprise, sollicitation directe,
Recrutement interne intranet...
Annonces, candidatures spontanées, forums, salons, Internet, job
Recrutement externe dating, cooptation (parrainage).