Die Evolution der Energieeffizienz

Bei Unzustellbarkeit Anschriftenberichtigungskarte!
Leserbefragung
3 /2008
Leserbefragung
16. Wie beurteilen Sie das Seminarangebot der Stadtwerke Essen AG?
sehr gut
Leserbefragung 2008 zur essenz
gut
mittelmäßig, weil
schlecht, weil
Zeitschrift für Geschäftskunden der Stadtwerke Essen AG
Erdgas
Erdgas
17. Zu welchen Themen der Energiewirtschaft würden Sie gerne von der Stadtwerke Essen AG
Seminarangebote erhalten?
Wasser
Wasser
Abwasser
Abwasser
Hafen
18. Welcher Berufssparte (z.B. Ingenieur, Kaufmann) gehören Sie an, und in welcher Funktion
sind Sie tätig?
Service
Nah,
19. Wie alt sind Sie?
näher,
am nächsten!
Liebe Leserinnen und Leser,
Gewinnspiel
Ja, ich möchte am Gewinnspiel teilnehmen.
Name, Vorname:
Firma:
Straße, Hausnr.:
PLZ, Ort:
1. Preis:
Nikon Coolpix S52: Das neue, trendige Modell mit 9 Megapixeln
und Bildstabilisator.
2. Preis:
Sony CMT-NEZ 50: Mikro-Anlage mit MP3-Wiedergabe über CDs
oder Fronteingang.
3. Preis:
Fossil Herrenarmbanduhr Arkitekt: Edelstahlgehäuse,
Mineralglas und wasserdicht bis 50 Meter.
4. – 25. Preis
Je zwei Freikarten für ein hochkarätiges Jazz-Konzert am 17. 01. 2009
in der Philharmonie Essen.
Teilnahmebedingungen: Einsendeschluss ist der 13. 10. 2008. Mitarbeiter der Stadtwerke Essen AG sowie der Marcellini Media GmbH können nicht am Gewinnspiel
teilnehmen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt und erklären sich mit der Veröffentlichung ihres Namens einverstanden.
Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich.
Sie halten die mittlerweile siebte Ausgabe
unseres Geschäftskundenmagazins in Ihren Händen. Es hat seit Anfang 2007 ein
neues Gesicht und einen neuen Namen:
essenz. Dazu haben auch Ihre Anregungen
aus der Leserbefragung 2006 beigetragen.
Jetzt möchten wir gerne von Ihnen wissen,
inwieweit wir mit der essenz Ihre Wünsche,
Ihren Informationsbedarf und Ihren Geschmack treffen.
Das Ausfüllen des Fragebogens nimmt nur
etwa zehn Minuten in Anspruch und bietet
Ihnen die Gelegenheit, uns Ihre Lesevorlieben mitzuteilen. Bitte blättern und lesen Sie
in der aktuellen Ausgabe und erinnern Sie
sich auch an ältere Ausgaben der essenz:
Welche Eindrücke haben Sie? Was gefällt
Ihnen besonders gut? Und falls Sie etwas
vermissen: Teilen Sie es uns doch mit!
Einfach den Fragebogen ausfüllen, an der
Perforation abtrennen und per beigelegtem
Freiumschlag an uns zurücksenden. Falls
Sie am Gewinnspiel teilnehmen möchten,
füllen Sie bitte auch den Adressteil am
Ende des Fragebogens aus. Die Leserbefragung wird anonym durchgeführt. Ihre
persönlichen Daten nutzen wir lediglich
zur Durchführung des Gewinnspiels. Die
Stadtwerke Essen AG bedankt sich herzlich für Ihr Engagement und wünscht allen
Teilnehmern am Gewinnspiel viel Glück!
Einsendeschluss ist der 13. Oktober 2008.
Wir gehören zu Essen.
Wären wir Ihnen noch näher, gehörten wir zur Familie.
Gute Dienstleistungsunternehmen sind wie gute Nachbarn – sie vermitteln das beruhigende Gefühl, immer da zu
sein, wenn man sie braucht. Und sie sind so nah, dass man sie jederzeit erreichen kann. Ihre Stadtwerke Essen AG:
aus dieser Stadt, für diese Stadt. Auf gute Nachbarschaft!
Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 0201 800-0.
Stadtwerke Essen AG • Rüttenscheider Str. 27–37 • 45128 Essen • www.stadtwerke-essen.de
Die Evolution
der Energieeffizienz
Dialog & Trends
Liebe Leserinnen und Leser,
längst ist die Stadtwerke Essen AG nicht mehr „nur“ Ihr zuverlässiger Versorger. Wir verstehen uns als partnerschaftlicher Berater, Wegbegleiter und vor allem auch Wegbereiter.
Konkret heißt das für Sie: Unsere Experten lokalisieren nicht nur Einsparpotenziale, wir helfen
Ihnen auch, hoch effiziente Lösungen zur Senkung des Energieverbrauchs zu realisieren.
Michael Klumpp
Der Klimaschutz ist eine globale Herausforderung – für die es auch vor Ort konkrete, viel
versprechende Antworten gibt: Wir stellen zwei Essener Initiativen vor, beispielhaft für eine
Vielzahl innovativer Konzepte zur Verringerung des Energieverbrauchs.
Gaspreisentwicklung
Ölpreis zum 01.10. 2008
Entwicklung der Gaspreise der Stadtwerke
Essen AG für Sondervertragskunden von
Januar 2007 – Dezember 2008
Klauselrelevante Heizölpreise:
leichtes Heizöl, 40 – 50 hl, Rheinschiene
207,65%*
200 %
190 %
179,39%
170 %
Sie möchten selbst aktiv werden? Dann laden wir Sie ganz herzlich ein zur MODE HEIM
HANDWERK vom 1. – 11. November 2008. Zwei Freikarten liegen dieser Ausgabe der essenz
bei. Also: Besuchen Sie unseren Messestand und lassen Sie sich von den Möglichkeiten der
neuen Technologien inspirieren!
160 %
Seit der Ausgabe 1/2007 hat die essenz ein anderes Gesicht. Ihre Vorschläge und Anregungen waren bei der Neukonzeption eine wichtige Hilfe – vielen Dank für Ihr Engagement! Nun
unsere Frage: Wie gefällt Ihnen die „neue“ essenz? Wir sind gespannt auf Ihre Meinung: Einen
Fragebogen finden Sie am Ende dieser Ausgabe. Als kleines Dankeschön fürs Mitmachen
gibt es neben einer Nikon Coolpix S52 viele weitere hochwertige Preise zu gewinnen!
75,20
70
135,98%
128,33%
110 %
100 %
Einen sonnigen Herbst voll positiver Veränderung wünscht Ihnen
gar nicht zufrieden
73,68
62,92 65,95
schlecht, weil
2. Wie beurteilen Sie den Nutzen folgender Rubriken?
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Titelthema
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
40
Unternehmensprofil
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
30
Energieeffizienz
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
20
Glosse
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
10
Dialog & Trends
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Kunden
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
59,23
Dez
56,82
Jan
59,69
Feb
Mrz
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
* = Prognosewert mit voraussichtlich nur geringer Abweichung
** = zum Datum der Erstellung wahrscheinlicher Prognosewert
Quelle: Statistisches Bundesamt und WIBERA Wirtschaftsberatung AG
Stand: 18. 07. 2008
Unser(e) Beruf(ung) ist es, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Nutzen Sie unser Fachwissen, um sich ein optimales Energiemanagement zu sichern.
Getreu unserem Motto: Stadtwerke Essen AG – Menschen mit Energie.
3. In der Rubrik Kunden werden Ihnen wechselnde Porträts von Essener Unternehmen vorgestellt. Haben Sie dies schon einmal zum Anlass genommen, um mit dem vorgestellten
Unternehmen in Kontakt zu treten?
ja
nein
Inhalt
Jörg Ehle
Michael Fritsch
Peter Mühling
Abteilungsleiter Markt
Tel.: 0201 800-1400
Fax: 0201 800-1413
Mail: michael.klumpp@
stadtwerke-essen.de
Leiter Vertrieb
Tel.: 0201 800-1420
Fax: 0201 800-1434
Mail: joerg.ehle@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Privat- und Gewerbekunden
Tel.: 0201 800-1438
Fax: 0201 800-1441
Mail: michael.fritsch@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1433
Fax: 0201 800-1398
Mail: peter.muehling@
stadtwerke-essen.de
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
Seite 4
Seite 6
Unternehmensprofil
Essen – Stadt der Sonnenkönige
trifft meist zu
Erdgas
Wasser
ich bevorzuge die Printversion
ich bevorzuge die Onlineversion
9. Über welche Themen würden Sie zusätzlich gerne informiert werden?
Welche Wünsche bzw. Vorschläge haben Sie an das Magazin essenz?
weniger als 10 Minuten
10 bis 20 Minuten
mehr als 20 Minuten
11. Werden Sie das Magazin essenz weiterhin lesen?
nein
ich weiß noch nicht
12. Welche Informationsquellen nutzen Sie ansonsten, um sich über energiewirtschaftliche
Themen zu informieren? (Mehrfachnennungen möglich)
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
Internetseiten, und zwar
sonstiges, und zwar
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
13. Wie häufig nutzen Sie durchschnittlich elektronische Zeitschriften?
Titelthema
Die Evolution der Energieeffizienz
Initiativen
Evolution vor der Haustür
Seite 12
Seite 14
Kunden
Eine Kur für das Klima
Jörn Partmann
Peer Tripp
Robert Kreitewolf
Andreas Reinl
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1439
Fax: 0201 800-1434
Mail: joern.partmann@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1411
Fax: 0201 800-1398
Mail: peer.tripp@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Gewerbekunden
Tel.: 0201 800-1422
Fax: 0201 800-1441
Mail: robert.kreitewolf@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Produkte
Tel.: 0201 800-1415
Fax: 0201 800-1434
Mail: andreas.reinl@
stadtwerke-essen.de
Glosse
Reisen bildet
Praxisbeispiel
Neues Erfolgsrezept bei Michelin
Abwasser
Seite 15
Herausgeber:
Stadtwerke Essen AG
Rüttenscheider Straße 27–37
45128 Essen
Telefon: 0201 800 - 0
Telefax: 0201 800 - 1449
Internet: www.stadtwerke-essen.de
Mail: [email protected]
Dialog & Trends
Gas- und Ölpreisentwicklung,
Alle 8ung, Impressum
Hafen
5. Wie gefällt Ihnen die Gestaltung der essenz in Bezug auf folgende Eigenschaften?
sehr gut
Service
gut
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
weniger gut
gar nicht gut
Farbliche Gestaltung (Unterscheidung der Rubriken, Farbwahl)
gut
mittelmäßig
Lesefreundlichkeit (Schriftgröße, Satz, Überschriften)
sehr gut
Redaktion:
J. Ehle, M. Fritsch, A. Künstler, R. Kreitewolf, P. Mühling,
J. Partmann, A. Reinl, P. Tripp, C. Peeters, I. von der Linden,
M. Klumpp (v.i.S.d.P.)
Redaktionelle Mitarbeit und Grafik:
Marcellini Media GmbH, Essen
15
gut
mehrmals pro Woche
einmal pro Woche
einmal pro Monat
seltener als einmal pro Monat
gar nicht
Übersichtlichkeit (klarer, strukturierter Aufbau)
sehr gut
Impressum
Seite 8
8. Bevorzugen Sie die Print- oder die Onlineversion der essenz?
Fachzeitschriften, und zwar
bietet verständliche Informationen
bietet praxisrelevante Artikel
Seite 10
Report
Mode Heim Handwerk,
Schneller wieder Gas geben
nein
trifft gar nicht zu
bietet Informationen über innovative Techniken/Entwicklungen
trifft immer zu
Seite 3
ja
ja
berichtet über aktuelle Themen der Versorgungswirtschaft
Michael Klumpp
7. Haben Sie die essenz schon einmal in elektronischer Form gelesen?
10. Wie viel Zeit nehmen Sie sich im Durchschnitt zum Lesen des Magazins essenz?
4. Wir möchten Ihnen nun einige Aussagen über das Magazin essenz vorstellen. Bitte sagen
Sie uns, ob diese Einschätzungen Ihrer Meinung nach immer zutreffen, oft zutreffen, selten
zutreffen oder nie zutreffen. Das Magazin essenz …
3 /2008
gut
mittelmäßig, weil
78,70 80,04*79,28**
Ihr Team der Stadtwerke Essen AG
Alle 8ung
sehr gut
weniger zufrieden
sehr gut
Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
Aus dem arithmetischem Mittel des Ölpreises aus sechs
Monaten wird mit einem Monat Verzögerung der Gaspreis
für die kommenden drei Monate gebildet.
zufrieden
6. Wie beurteilen Sie das Verhältnis zwischen Text und Bild/Foto in der essenz?
Report
52,72 52,40 57,84
50 49,74
49,21
147,74%
140 %
120 %
Jörg Ehle
sehr zufrieden
Preise
in Euro
60
160,73%
150 %
130 %
1. Bitte beurteilen Sie die inhaltliche Ausrichtung des Magazins.
Ich bin mit der Themenauswahl grundsätzlich …
80
180 %
Leserbefragung
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
14. Wie werden die relevanten Informationen aus den elektronischen Zeitschriften von Ihnen
weiterverarbeitet (Mehrfachnennungen möglich)
sie werden zum Lesen ausgedruckt
sie werden in Papierform archiviert
sie werden digital gespeichert
sie werden nach der Lektüre gelöscht
Attraktivität (Interesse weckendes Titelbild, Bildsprache)
sehr gut
gut
15. Würden Sie sich mehr Informationen auf der Homepage der
Stadtwerke Essen AG wünschen?
ja, und zwar zu folgenden Themen:
nein
Report
Mode Heim Handwerk –
1. bis 11. November 2008
Die Stadtwerke Essen AG informiert über energieeffiziente Techniken
Ob Brennwerttechnik oder Solarthermie – innovative
Technologien sollen Kosten senken und das Klima
schonen. Doch was steckt tatsächlich dahinter? Wie
hoch sind die Einsparmöglichkeiten; ab wann rechnet
sich eine Investition? Die Stadtwerke Essen AG informiert auf der MODE HEIM HANDWERK über Möglichkeiten und Chancen der neuen Technologien und
stellt anschaulich die intelligente Nutzung von Erdgas im Winter wie im Sommer vor. Zudem erläutern
Experten den Weg zu Essens hervorragender Trinkwasserqualität. Berichte zum Umweltpreis der Stadt,
der von der Stadtwerke Essen AG maßgeblich gefördert wird, runden das Programm ab.
Blocken Sie sich den Termin schon jetzt!
Zwei Freikarten für den Besuch liegen
dieser Ausgabe bei.
Parallel zu den praxisorientierten Aktivitäten auf unseren Aktionsflächen stehen Ihnen unsere Kundenberater gerne Rede und Antwort.
Schneller wieder Gas geben:
Erweiterung der Erdgastankstelle in Altenessen-Süd
Gute Nachrichten für alle Autofahrer, die auf den umweltfreundlichen Kraftstoff Erdgas setzen: Ab sofort
heißt es an der Tankstelle in der Twentmannstraße
schneller als bisher „Säule frei“! Bisher gab es hier nur
eine Erdgas-Zapfsäule für alle Tankvorgänge. Diese
Säule ist nun den Kunden vorbehalten. Gleichzeitig
kommen vier weitere Zapfsäulen hinzu, die ausschließlich für die Flotte der Stadtwerke Essen AG vorgesehen sind. Der Hintergrund: Der Anteil der Erdgasfahrzeuge im Fuhrpark der Stadtwerke Essen AG ist in den
vergangenen Jahren auf 120 Fahrzeuge angewachsen.
Denn: Ziel ist es, den CO2-Ausstoß zu minimieren und
mit gutem Beispiel voranzugehen. Gesagt, getan.
Doch durch diese positive Entwicklung kam es manchmal zu kurzen Wartezeiten. Das hat nun ein Ende, denn
den Kunden steht durch die Kapazitätserweiterung
künftig ihre eigene Erdgaszapfsäule zur Verfügung!
3
Titelthema
Die Evolution der
Energieeffizienz
Die Möglichkeiten zur immer weiteren Einsparung von Energie verdanken wir vor allem
der Entwicklung neuer Technologien: Solarthermie und Brennwerttechnik, Blockheizkraftwerke (BHKWs) und Gaswärmepumpen sind hervorragende Beispiele für Ideenreichtum und Ingenieurskunst. Die Entwicklung wird immer weiter voranschreiten und
die Evolution dabei neue Meilensteine hervorbringen. Dazu wird auch die Marktreife
der Brennstoffzelle zählen. Nach wie vor aber ist die Menschheit stark von fossilen und
damit endlichen Energieträgern abhängig. Wir müssen also haushalten mit dem, was
wir haben und dabei Klima und Umwelt so effektiv wie möglich schonen. Ein wichtiger
Anreiz dabei ist, dass ein geringerer Energieverbrauch schlicht Geld spart. Deshalb
sollten auch Unternehmen Energieeinsparpotenziale lokalisieren und in möglichst
großer Bandbreite nutzen. essenz bietet einen Überblick über aktuelle Techniken für
eine effizientere Energienutzung, die in vielerlei Hinsicht Vorteile bieten.
Brennwerttechnik
Die geeigneten Techniken sind vorhanden.
Jetzt gilt es, sie konsequent zu nutzen!
In vielen Unternehmen sind die Heizungsanlagen nicht
mehr auf dem Stand der Technik. Die Brennwerttechnik hilft, den Verbrauch um bis zu 40 % zu reduzieren.
In Verbindung mit Solarthermie ist es sogar möglich,
zusätzlich bis zu 60 % der Warmwassererzeugung mit
der Gratis-Energie der Sonne abzudecken.
Neue Heiz- und Kältetechniken
Auch gasbetriebene Blockheizkraftwerke (BHKWs) zur
Erzeugung von Strom und Wärme reduzieren den Energieverbrauch enorm. Sie funktionieren nach dem
Prinzip der Kraft-Wärme-Kopplung und verfügen dadurch über einen höheren Gesamtnutzungsgrad als
andere Anlagen. BHKWs nutzen die eingesetzte Primärenergie zu 80, teils sogar bis über 90 % und sparen
so bis zu 40 % Primärenergie ein. Zusätzlich speisen
die Betreiber ihren produzierten, aber nicht selbst
genutzten Strom ins öffentliche Netz ein und bekommen diese Leistung zu festgelegten Tarifen vergütet.
4
So könnte es vielleicht aussehen:
Das große Buch der Energieeffizienz.
Bald werden die ersten Mikro-BHKWs auf den Markt
drängen. Diese kleinere Variante eignet sich vor allem
für den Einsatz in Ein- und Zweifamilienhäusern sowie
für das Kleingewerbe. Die Auslegung der Anlage orientiert sich an der geforderten Spitzenlast, weshalb meist
ein Zusatzbrenner integriert ist.
Auch Gaswärmepumpen sind auf dem Weg zur Marktreife: Sie eignen sich zum Heizen, Kühlen und Klimatisieren. Bezeichnend ist der im Vergleich zur Brennwerttechnik noch einmal um 25 – 30 % geringere Erdgasverbrauch. Gegenüber einer Elektrowärmepumpe
vermindert sich die notwendige Wärmequellenleistung
noch einmal um die Hälfte.
Mobilität
Ständig steigende Benzin- und Dieselpreise sind für
viele Unternehmen ein echter Bremsklotz. Einen Ausweg
bietet die Umstellung der Fahrzeuge auf Erdgasantrieb.
Die Kraftstoffpreise für Erdgas sind um 35 – 55 % geringer als bei Diesel und Benzin; ein Vorteil, den in
Deutschland bereits die Fahrer von über 70.000 erdgasbetriebenen Fahrzeugen nutzen. Damit schonen
sie aber nicht nur ihren Geldbeutel, sondern auch
die Umwelt: Allein in Essen werden auf diese Weise
1.000 Tonnen CO2 jährlich eingespart. Unternehmen,
die auf Erdgas als Treibstoff setzen, können mit der
Stadtwerke Essen AG rechnen. Sie unterstützt interessierte Firmen beim Neukauf oder bei der Umrüstung von Fahrzeugen auf Erdgas mit einem Barzuschuss in Höhe von 500 Euro.
Fazit
Es gibt viele Möglichkeiten, Umwelt und Geldbeutel
gleichermaßen zu schonen. Die Experten der Stadtwerke Essen AG können dabei helfen, Einsparpotenziale
im Unternehmen aufzuzeigen und individuelle Lösungsvorschläge in die Praxis umzusetzen.
5
Evolution vor der Haustür
Warten Sie noch auf die Brennstoffzelle oder heizen Sie schon?
In naher Zukunft wird der Traum von einer abgasfreien Energieerzeugung mit möglichst hohem
Wirkungsgrad vielleicht in Erfüllung gehen. Bis dahin aber geht es darum, die Stationen auf dem
Weg zu einer immer höheren Energieeffizienz serienreif zu machen bzw. weiter zu verbessern.
essenz stellt zwei solcher Stationen vor, bei denen sich die Stadtwerke Essen AG ganz konkret
an Forschungsprojekten beteiligt.
6
Initiativen
Gaswärmepumpen auch in der
Praxis erfolgreich
Die noch sehr junge Gaswärmepumpentechnik ist auf
dem Weg zur Marktreife. Aufgrund ihrer noch höheren
Energieeffizienz könnte sie die zur Zeit aktuelle Brennwerttechnik schon bald ablösen.
Bereits seit zwei Jahren führt die Stadtwerke Essen
AG gemeinsam mit der E.ON Ruhrgas AG einen Feldtest in zwei Reihenhäusern im Essener Norden durch.
Dabei verbauten die Partner damals vollkommen neuartige Wärmepumpen der BBT Thermotechnik GmbH.
Bundesweit führen einige Energieversorger ähnlich
gelagerte Tests durch.
Die Techniker bezeichnen die bisherigen Ergebnisse als überaus positiv: Die wichtigsten Eckdaten:
25 – 30 % weniger Erdgasverbrauch als bei der Brennwerttechnik und ein dementsprechend verringerter
CO2-Ausstoß sowie eine Halbierung der notwendigen Wärmequellenleistung im Vergleich zur Elektro-
wärmepumpe. Weitere Vorteile: Der Verzicht auf bewegliche Teile führt nicht nur zu einem absolut geräuschfreien Betrieb – er steht auch für eine völlige
Wartungsfreiheit. Damit ist auch die hohe Zuverlässigkeit der Geräte gesichert. Und tatsächlich: Während
der gesamten Feldtests traten keinerlei betriebsbedingte Störungen auf.
Gaswärmepumpen werden zukünftig eine
energie- und klimaschonende Alternative bieten.
Die Stadtwerke Essen AG will diese viel versprechende Entwicklung mit vorantreiben. Nicht zuletzt, um
ihren Kunden neben den bestehenden Technologien
eine weitere, noch energie- und klimaschonendere
Alternative zu bieten.
Mikro-BHKW im Demonstrationsbetrieb
Auf dem Gelände des Gaswärme-Instituts (GWI) werden ständig neue Technologien erprobt. Ziel des GWI
ist es, Geräte unabhängig von den Herstellern zu testen und so zu realistischen Darstellungen der Leistungsfähigkeit zu kommen. Die Stadtwerke Essen AG
unterstützt die Arbeit des GWI seit langem. Denn
positive Testergebnisse unter realistischen Einsatzbedingungen helfen, den eigenen Kunden bald neue,
energiesparende Technologien in Marktreife anbieten
zu können.
Der Demonstrationsbetrieb hat aber auch einen ganz
klaren Servicecharakter: Interessenten können sich
die Anlage zeigen und erklären lassen. Häufig nutzen
dies Mitarbeiter von Stadtwerken oder anderen energieversorgenden Unternehmen. Aber auch vorausschauende Hauseigentümer machen sich vermehrt
auf den Weg zum GWI.
Mit dem Lion® Power Block von OTAG untersuchen
die Ingenieure des GWI seit Anfang Juni ein aktuelles
Mikro-Blockheizkraftwerk (Mikro-BHKW) im Demonstrationsbetrieb. Es verfügt über eine Freikolbendampfmaschine mit integriertem Lineargenerator.
Die Leistungsabgaben liegen laut Hersteller zwischen
0,3 – 2,0 kW (elektrisch) und 3 – 16 kW (thermisch).
Geplant ist, das Gerät bis Ende 2008 zu testen und
dabei verifizierbare Messwerte in unterschiedlichsten
Einsatzsituationen zu erhalten.
Weitere Infos:
Gaswärme-Institut e. V. Essen
Hafenstraße 101
45356 Essen
Tel. 0201 3618-0
Fax 0201 3618-102
[email protected]
Die Marktreife der Mikro-BHKWs steht bevor.
7
Praxisbeispiel
Neues Erfolgsrezept bei Michelin
Der Einsatz innovativer Klimaschutz-Technik wirkt sich nicht nur auf die Umwelt, sondern
auch auf die Unternehmensbilanz positiv aus. Das zeigt auch das aktuelle Praxisbeispiel
Michelin. Ein neuartiger Reaktor sorgt dafür, dass die an sich energieintensive Vulkanisierung
von Reifen maßgeblich zu Einsparungen beiträgt. Wie das funktioniert? Aus den entstehenden
Prozessdämpfen wird Energie zurückgewonnen.
Bereits seit 1988 vertraut Michelin auf den Energieträger Erdgas und setzt dabei Zug um Zug neue
Technologien ein, um weitere Energiesparpotenziale
zu nutzen. Für einen Global Player wie Michelin, der
über 69 Produktionsstandorte in 19 Ländern verfügt,
gehören die Energiekosten naturgemäß zu den TopThemen auf der Agenda.
Jede Einsparung zählt –
auch bei kleinen und mittleren Betrieben.
Anfang 2008 hat Michelin im Reifenwerk Bad Kreuznach eine neue Anlage eingeweiht, durch die jährlich
rund 3.800 Tonnen Kohlendioxid eingespart werden.
Für Werkdirektor Dieter Freitag steht neben dem
Klimaschutz ein weiteres Thema im Vordergrund: die
Standortsicherung. Denn im Zuge der Globalisierung
trägt jede Kosteneinsparung zur Verbesserung der
Wettbewerbsfähigkeit und damit zur Sicherung von
Arbeitsplätzen bei. Dieter Freitag: „Wir tragen eine Verantwortung gegenüber den Menschen, die bei uns
arbeiten.“
Mit einem patentierten Verfahren wird die Energie von
Prozessdämpfen zur Wärme- und Kälteerzeugung genutzt. Kernstück der Anlage ist ein Reaktor, der Dampf
nach einem neuartigen Verfahren kondensiert. Das
Kondensat wird über einen Wärmetauscher geleitet,
der die Energie für andere Einsatzbereiche nutzbar
8
macht. Dazu zählen zum Beispiel Heizung, Warmwasseraufbereitung oder Eiswassererzeugung. Im
weiteren Kreislauf steht das Kondensat erneut zur
Dampferzeugung zur Verfügung. Durch seine dann
immer noch hohe Temperatur benötigt es weniger
Energiezufuhr als Frischwasser, um sich erneut in
Dampf zu verwandeln.
Der Erfolg ist beachtlich: Mit einem garantierten
Anlagenwirkungsgrad von mindestens 77 % können
14,2 GWh/Jahr an Wärme für die Heizung gewonnen und 15,3 GWh/Jahr in Kälte (Kaltwasser) umgewandelt werden. Um es bildhafter auszudrücken:
Die Wärmerückgewinnung von Michelin wäre in der
Lage, 2.270 Niedrigenergiehäuser mit Heizwärme zu
versorgen. Durch die Kältegewinnung wird an den Turbokompressoren elektrische Energie von rund 2 GWh/
Jahr eingespart. Das reicht für die ganzjährige Stromversorgung von rund 470 Einfamilienhäusern aus.
Gut zu wissen für kleine und mittlere Unternehmen:
Die Prozesskette „Klimaschutz durch Energieeinsparung führt zur Kostensenkung“ ist nicht nur für große
Konzerne wie Michelin interessant. Sie lässt sich auch
in einem kleineren Maßstab hervorragend umsetzen.
Die Berater der Stadtwerke Essen AG helfen gerne,
Einsparpotenziale in Unternehmen aufzuspüren.
Der direkte telefonische Kontakt zum Vertrieb:
Jörg Ehle, Leiter Vertrieb, 0201 800-1420.
9
10
Unternehmensprofil
Essen – Stadt der Sonnenkönige
Ein Unternehmen, das Zeichen setzt und dabei ein wirklich großes Ziel vor Augen hat: Im Juni
hat die Thies Solar Power AG ihren Sitz im Europa-Center bezogen und sofort eine GmbH
ausgegründet, die den Namen „Essen Solarhauptstadt 2010“ trägt.
Das macht deutlich, welche ehrgeizigen Pläne das
junge Unternehmen für unsere Stadt hat: Die Energie
der Sonne soll in einem solchen Umfang von den
Bürgern und Unternehmen genutzt werden, dass
man in Essen bereits in wenigen Jahren völlig auf
fossile Energieträger verzichten kann. Um die hoch
gesteckten Ziele zu erreichen, mietet das Unternehmen geeignete
Dächer an und installiert dort eigene Solaranlagen. Die Vermieter
erhalten dann einen Anteil am Ertrag der Anlage.
Angesprochen werden
sowohl Unternehmen
wie auch die Häuslebauer in der Nachbarschaft.
Dabei reicht der Aktionsradius der Thies Solar
Power AG bereits weit über Essen hinaus: Zurzeit plant
das Unternehmen eine 4,1 MW-Solaranlage im nördlichen Ruhrgebiet, eine weitere 10 MW-Anlage soll
bald folgen. Zudem arbeiten zwei erfahrene MontageTeams europaweit für das Unternehmen. Dennoch
wünscht man sich eine verstärkte Zusammenarbeit
mit der Essener Handwerkerschaft.
Essen auf dem Weg zur Solarstadt?
„Für ein solches Projekt müssen wir die
Menschen aufklären und mitnehmen“.
Das Unternehmen setzt
bei der Modulauswahl
vorrangig auf deutsche,
zuweilen auch italienische und französische
Hersteller. Aber auch
Nachfrager nach besonders günstigen Lösungen können bedient
werden.
„Für ein solches Projekt
müssen wir die Menschen aufklären und mitnehmen“, weiß Wolfgang Tauchmann, Vorstandsvorsitzender der Thies Solar Power AG. „Und das wird
noch ein gehöriges Stück Arbeit.“ Eine Tatsache, die
den Unternehmer keinesfalls beirrt, sondern im Gegenteil noch anspornt, sich für die Solarhauptstadt
Essen 2010 ins Zeug zu legen.
11
Kunden
Eine Kur für das Klima
Mitten in Essen stehen Entspannung, Wellness und Gesundheit auf der Tagesordnung.
Eingebettet in die Landschaft des Grugaparks bietet das erfolgreiche Konzept von ‚Kur vor
Ort‘ ein facettenreiches Programm. Das Spektrum reicht vom präventiven Rückentraining über
Tai Chi bis hin zum Fitnesstraining an den neuesten computerunterstützten Trainingsgeräten.
Anhänger des meditativen Bogenschießens kommen ebenso zum Zug wie Freunde ganzer
Vital-Wochenenden, um nur einige der vielen Angebote zu nennen.
‚Kur vor Ort‘ hat sich für den Einbau eines
BHKW entschieden. Bei einer Primärenergieeinsparung von 38 % amortisiert sich
die Investition schon im fünften Jahr.
Geht es beim Menschen um die Krankheitsvorbeugung und Aktivierung eigener Heilkräfte, so ist auch
der schonende Umgang mit der Umwelt bei Kur vor
Ort ein wichtiges Thema.
Als es beim Ausbau des Kurhausbetriebes um einen
Bäder- und Saunabereich ging, war eines früh absehbar: Der Jahreswärmebedarf würde sich mehr als
verdoppeln, der Strombedarf fast verfünffachen.
„Bereits 2003/2004 haben wir deshalb erfolgreich am
Kooperationsprojekt ‚Ökoprofit‘ teilgenommen“, berichtet Jörg Samel, einer der beiden Geschäftsführer der Kurhaus im Grugapark gGmbH. „In diesem
Programm werden mit den beteiligten Unternehmen
praxisnahe Maßnahmen erarbeitet, die helfen, ökonomische wie ökologische Prozesse zu optimieren.“
Karsten Peipe, ebenfalls Geschäftsführer, ergänzt:
„Wir hatten hier in Bezug auf den Energieverbrauch
eine besondere Situation. Die zum Teil noch aus den
70er-Jahren stammende Technik war veraltet. Für die
neu hinzukommenden Anlagen wie Saunen und Außentherme musste ganz klar eine neue Lösung her.“
12
Die Gesellschaft gab eine Studie in Auftrag, die neue
Wege aufzeigen sollte. Darüber hinaus nahmen die
Verantwortlichen an der Fachtagung zum Thema
„Blockheizkraftwerke“ der Stadtwerke Essen AG teil.
Damit war die optimale Technologie rasch gefunden:
Gemeinsam mit einem Team von E.ON und den Experten der Stadtwerke Essen AG ging es an die Planung.
Im Mai 2008 war es soweit: Im laufenden Betrieb bauten die Ingenieure ein BHKW mit einer Leistung von
50 kW thermisch und 100 kW elektrisch ein. Inzwischen treffen die ersten Verbrauchsabrechnungen ein:
„Wir können bereits heute signifikante Kosteneinsparungen feststellen“, freut sich Jörg Samel. „Dabei geht
es jetzt erst richtig los, denn wir ermitteln gerade weitere Einsparpotenziale!“
Der Jahreswärmebedarf des Objekts kann laut Planung zu 43 % über die Kraft-Wärme-Kopplung dargestellt werden, der vom System erzeugte Strom soll
sogar 58 % des Jahresbedarfs decken. Der Betrieb
des BHKWs erzielt damit eine Primärenergieeinsparung von 38 %, die CO2-Reduzierung liegt auf ähnlich
hohem Niveau. So verringert sich der jährliche Ausstoß
um 1.200 Tonnen Kohlendioxid pro Jahr. Diese Neuerungen bedeuten natürlich auch einen erheblichen
Kostenvorteil. Die Investition soll sich innerhalb von
fünf Jahren amortisiert haben.
13
Glosse
Reisen bildet ja
bekanntlich –
und kostet oft
genug eine ganze Stange Geld. Schlau eingefädelt
kann man mit Reisen auch ein hübsches Sümmchen
verdienen. Jedenfalls hielt ich letzte Woche nicht
nur einen Brief mir sehr lieber Menschen auf einem
norddeutschen Eiland in der einen, sondern auch
200 Euro in der anderen Hand. Einige Tage vorher
hatte ich bei besagten Insulanern verweilt.
Gleich am ersten Abend drückten sie mir ihren knapp
einjährigen und etwas fiebrigen Sohn zur Aufsicht in
den Arm. Die Eltern wollten auf eine Fortbildung in
Sachen Energieeffizienz. Und ich freute mich darauf, mich anzustecken zu dürfen. Kaum waren die
beiden entrückt, fing das Würmchen auch schon zu
murren an – da hieß es, hurtig das Milchfläschchen
zubereiten! Die Mikrowelle war schnell entdeckt,
machte auf mich jedoch einen äußerst futuristischen
Eindruck: Wo war die Tür? Und wofür braucht eine
dreiköpfige Familie eine Mikrowelle mit 4.600 Watt
Leistung und fünfzeiligem Digital-Display? Noch
dazu mit verschiedenen Messingrohren und Kabelsträngen, die einfach so in der Zimmerwand verschwinden? Aber so lieben wir die Insulaner! Immer
gegen alle Stürme gewappnet, die Deiche lieber fünf
Meter zu hoch als einen zu niedrig, und wenn mal
wieder der Strom ausfällt, hat’s wenigstens nicht
an mangelnder Installationstechnik gelegen! Kurzerhand schraubte ich eine Seitenwand ab und fand
den Eingang ins Innere. Die verschiedenen Regler
stellte ich intuitiv so auf Viertel vor Zwölf. Die Milch
war warm, bevor ich „Ahoi!“ hätte sagen können.
Der Kleine in meinen Armen gluckste glücklich. Im
Brief las ich: „Danke, dass du unser neues MikroBlockheizkraftwerk bei deinem Besuch richtig eingestellt hast. Jetzt speisen wir jeden Monat durchschnittlich 150 kW/h ins öffentliche Stromnetz ein,
was fürstlich vergütet wird. Bitte nimm das Geld als
Zeichen unserer Dankbarkeit an.“ Ich nahm, nieste
und ging in die nächste Apotheke. „Ahoi!“ – „Guten
Tag!“ – „Bitte ein Fieberthermometer.“ – „Mit DigitalDisplay?“ „Klaro!“
14
Dialog & Trends
Liebe Leserinnen und Leser,
längst ist die Stadtwerke Essen AG nicht mehr „nur“ Ihr zuverlässiger Versorger. Wir verstehen uns als partnerschaftlicher Berater, Wegbegleiter und vor allem auch Wegbereiter.
Konkret heißt das für Sie: Unsere Experten lokalisieren nicht nur Einsparpotenziale, wir helfen
Ihnen auch, hoch effiziente Lösungen zur Senkung des Energieverbrauchs zu realisieren.
Michael Klumpp
Der Klimaschutz ist eine globale Herausforderung – für die es auch vor Ort konkrete, viel
versprechende Antworten gibt: Wir stellen zwei Essener Initiativen vor, beispielhaft für eine
Vielzahl innovativer Konzepte zur Verringerung des Energieverbrauchs.
Gaspreisentwicklung
Ölpreis zum 01.10. 2008
Entwicklung der Gaspreise der Stadtwerke
Essen AG für Sondervertragskunden von
Januar 2007 – Dezember 2008
Klauselrelevante Heizölpreise:
leichtes Heizöl, 40 – 50 hl, Rheinschiene
207,65%*
200 %
190 %
179,39%
170 %
Sie möchten selbst aktiv werden? Dann laden wir Sie ganz herzlich ein zur MODE HEIM
HANDWERK vom 1. – 11. November 2008. Zwei Freikarten liegen dieser Ausgabe der essenz
bei. Also: Besuchen Sie unseren Messestand und lassen Sie sich von den Möglichkeiten der
neuen Technologien inspirieren!
160 %
Seit der Ausgabe 1/2007 hat die essenz ein anderes Gesicht. Ihre Vorschläge und Anregungen waren bei der Neukonzeption eine wichtige Hilfe – vielen Dank für Ihr Engagement! Nun
unsere Frage: Wie gefällt Ihnen die „neue“ essenz? Wir sind gespannt auf Ihre Meinung: Einen
Fragebogen finden Sie am Ende dieser Ausgabe. Als kleines Dankeschön fürs Mitmachen
gibt es neben einer Nikon Coolpix S52 viele weitere hochwertige Preise zu gewinnen!
75,20
70
135,98%
128,33%
110 %
100 %
Einen sonnigen Herbst voll positiver Veränderung wünscht Ihnen
gar nicht zufrieden
73,68
62,92 65,95
schlecht, weil
2. Wie beurteilen Sie den Nutzen folgender Rubriken?
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Titelthema
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
40
Unternehmensprofil
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
30
Energieeffizienz
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
20
Glosse
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
10
Dialog & Trends
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Kunden
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
59,23
Dez
56,82
Jan
59,69
Feb
Mrz
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
* = Prognosewert mit voraussichtlich nur geringer Abweichung
** = zum Datum der Erstellung wahrscheinlicher Prognosewert
Quelle: Statistisches Bundesamt und WIBERA Wirtschaftsberatung AG
Stand: 18. 07. 2008
Unser(e) Beruf(ung) ist es, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Nutzen Sie unser Fachwissen, um sich ein optimales Energiemanagement zu sichern.
Getreu unserem Motto: Stadtwerke Essen AG – Menschen mit Energie.
3. In der Rubrik Kunden werden Ihnen wechselnde Porträts von Essener Unternehmen vorgestellt. Haben Sie dies schon einmal zum Anlass genommen, um mit dem vorgestellten
Unternehmen in Kontakt zu treten?
ja
nein
Inhalt
Jörg Ehle
Michael Fritsch
Peter Mühling
Abteilungsleiter Markt
Tel.: 0201 800-1400
Fax: 0201 800-1413
Mail: michael.klumpp@
stadtwerke-essen.de
Leiter Vertrieb
Tel.: 0201 800-1420
Fax: 0201 800-1434
Mail: joerg.ehle@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Privat- und Gewerbekunden
Tel.: 0201 800-1438
Fax: 0201 800-1441
Mail: michael.fritsch@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1433
Fax: 0201 800-1398
Mail: peter.muehling@
stadtwerke-essen.de
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
Seite 4
Seite 6
Unternehmensprofil
Essen – Stadt der Sonnenkönige
trifft meist zu
Erdgas
Wasser
ich bevorzuge die Printversion
ich bevorzuge die Onlineversion
9. Über welche Themen würden Sie zusätzlich gerne informiert werden?
Welche Wünsche bzw. Vorschläge haben Sie an das Magazin essenz?
weniger als 10 Minuten
10 bis 20 Minuten
mehr als 20 Minuten
11. Werden Sie das Magazin essenz weiterhin lesen?
nein
ich weiß noch nicht
12. Welche Informationsquellen nutzen Sie ansonsten, um sich über energiewirtschaftliche
Themen zu informieren? (Mehrfachnennungen möglich)
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
Internetseiten, und zwar
sonstiges, und zwar
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
13. Wie häufig nutzen Sie durchschnittlich elektronische Zeitschriften?
Titelthema
Die Evolution der Energieeffizienz
Initiativen
Evolution vor der Haustür
Seite 12
Seite 14
Kunden
Eine Kur für das Klima
Jörn Partmann
Peer Tripp
Robert Kreitewolf
Andreas Reinl
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1439
Fax: 0201 800-1434
Mail: joern.partmann@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1411
Fax: 0201 800-1398
Mail: peer.tripp@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Gewerbekunden
Tel.: 0201 800-1422
Fax: 0201 800-1441
Mail: robert.kreitewolf@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Produkte
Tel.: 0201 800-1415
Fax: 0201 800-1434
Mail: andreas.reinl@
stadtwerke-essen.de
Glosse
Reisen bildet
Praxisbeispiel
Neues Erfolgsrezept bei Michelin
Abwasser
Seite 15
Herausgeber:
Stadtwerke Essen AG
Rüttenscheider Straße 27–37
45128 Essen
Telefon: 0201 800 - 0
Telefax: 0201 800 - 1449
Internet: www.stadtwerke-essen.de
Mail: [email protected]
Dialog & Trends
Gas- und Ölpreisentwicklung,
Alle 8ung, Impressum
Hafen
5. Wie gefällt Ihnen die Gestaltung der essenz in Bezug auf folgende Eigenschaften?
sehr gut
Service
gut
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
weniger gut
gar nicht gut
Farbliche Gestaltung (Unterscheidung der Rubriken, Farbwahl)
gut
mittelmäßig
Lesefreundlichkeit (Schriftgröße, Satz, Überschriften)
sehr gut
Redaktion:
J. Ehle, M. Fritsch, A. Künstler, R. Kreitewolf, P. Mühling,
J. Partmann, A. Reinl, P. Tripp, C. Peeters, I. von der Linden,
M. Klumpp (v.i.S.d.P.)
Redaktionelle Mitarbeit und Grafik:
Marcellini Media GmbH, Essen
15
gut
mehrmals pro Woche
einmal pro Woche
einmal pro Monat
seltener als einmal pro Monat
gar nicht
Übersichtlichkeit (klarer, strukturierter Aufbau)
sehr gut
Impressum
Seite 8
8. Bevorzugen Sie die Print- oder die Onlineversion der essenz?
Fachzeitschriften, und zwar
bietet verständliche Informationen
bietet praxisrelevante Artikel
Seite 10
Report
Mode Heim Handwerk,
Schneller wieder Gas geben
nein
trifft gar nicht zu
bietet Informationen über innovative Techniken/Entwicklungen
trifft immer zu
Seite 3
ja
ja
berichtet über aktuelle Themen der Versorgungswirtschaft
Michael Klumpp
7. Haben Sie die essenz schon einmal in elektronischer Form gelesen?
10. Wie viel Zeit nehmen Sie sich im Durchschnitt zum Lesen des Magazins essenz?
4. Wir möchten Ihnen nun einige Aussagen über das Magazin essenz vorstellen. Bitte sagen
Sie uns, ob diese Einschätzungen Ihrer Meinung nach immer zutreffen, oft zutreffen, selten
zutreffen oder nie zutreffen. Das Magazin essenz …
3 /2008
gut
mittelmäßig, weil
78,70 80,04*79,28**
Ihr Team der Stadtwerke Essen AG
Alle 8ung
sehr gut
weniger zufrieden
sehr gut
Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
Aus dem arithmetischem Mittel des Ölpreises aus sechs
Monaten wird mit einem Monat Verzögerung der Gaspreis
für die kommenden drei Monate gebildet.
zufrieden
6. Wie beurteilen Sie das Verhältnis zwischen Text und Bild/Foto in der essenz?
Report
52,72 52,40 57,84
50 49,74
49,21
147,74%
140 %
120 %
Jörg Ehle
sehr zufrieden
Preise
in Euro
60
160,73%
150 %
130 %
1. Bitte beurteilen Sie die inhaltliche Ausrichtung des Magazins.
Ich bin mit der Themenauswahl grundsätzlich …
80
180 %
Leserbefragung
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
14. Wie werden die relevanten Informationen aus den elektronischen Zeitschriften von Ihnen
weiterverarbeitet (Mehrfachnennungen möglich)
sie werden zum Lesen ausgedruckt
sie werden in Papierform archiviert
sie werden digital gespeichert
sie werden nach der Lektüre gelöscht
Attraktivität (Interesse weckendes Titelbild, Bildsprache)
sehr gut
gut
15. Würden Sie sich mehr Informationen auf der Homepage der
Stadtwerke Essen AG wünschen?
ja, und zwar zu folgenden Themen:
nein
Bei Unzustellbarkeit Anschriftenberichtigungskarte!
Leserbefragung
3 /2008
Leserbefragung
16. Wie beurteilen Sie das Seminarangebot der Stadtwerke Essen AG?
sehr gut
Leserbefragung 2008 zur essenz
gut
mittelmäßig, weil
schlecht, weil
Zeitschrift für Geschäftskunden der Stadtwerke Essen AG
Erdgas
Erdgas
17. Zu welchen Themen der Energiewirtschaft würden Sie gerne von der Stadtwerke Essen AG
Seminarangebote erhalten?
Wasser
Wasser
Abwasser
Abwasser
Hafen
18. Welcher Berufssparte (z.B. Ingenieur, Kaufmann) gehören Sie an, und in welcher Funktion
sind Sie tätig?
Service
Nah,
19. Wie alt sind Sie?
näher,
am nächsten!
Liebe Leserinnen und Leser,
Gewinnspiel
Ja, ich möchte am Gewinnspiel teilnehmen.
Name, Vorname:
Firma:
Straße, Hausnr.:
PLZ, Ort:
1. Preis:
Nikon Coolpix S52: Das neue, trendige Modell mit 9 Megapixeln
und Bildstabilisator.
2. Preis:
Sony CMT-NEZ 50: Mikro-Anlage mit MP3-Wiedergabe über CDs
oder Fronteingang.
3. Preis:
Fossil Herrenarmbanduhr Arkitekt: Edelstahlgehäuse,
Mineralglas und wasserdicht bis 50 Meter.
4. – 25. Preis
Je zwei Freikarten für ein hochkarätiges Jazz-Konzert am 17. 01. 2009
in der Philharmonie Essen.
Teilnahmebedingungen: Einsendeschluss ist der 13. 10. 2008. Mitarbeiter der Stadtwerke Essen AG sowie der Marcellini Media GmbH können nicht am Gewinnspiel
teilnehmen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt und erklären sich mit der Veröffentlichung ihres Namens einverstanden.
Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich.
Sie halten die mittlerweile siebte Ausgabe
unseres Geschäftskundenmagazins in Ihren Händen. Es hat seit Anfang 2007 ein
neues Gesicht und einen neuen Namen:
essenz. Dazu haben auch Ihre Anregungen
aus der Leserbefragung 2006 beigetragen.
Jetzt möchten wir gerne von Ihnen wissen,
inwieweit wir mit der essenz Ihre Wünsche,
Ihren Informationsbedarf und Ihren Geschmack treffen.
Das Ausfüllen des Fragebogens nimmt nur
etwa zehn Minuten in Anspruch und bietet
Ihnen die Gelegenheit, uns Ihre Lesevorlieben mitzuteilen. Bitte blättern und lesen Sie
in der aktuellen Ausgabe und erinnern Sie
sich auch an ältere Ausgaben der essenz:
Welche Eindrücke haben Sie? Was gefällt
Ihnen besonders gut? Und falls Sie etwas
vermissen: Teilen Sie es uns doch mit!
Einfach den Fragebogen ausfüllen, an der
Perforation abtrennen und per beigelegtem
Freiumschlag an uns zurücksenden. Falls
Sie am Gewinnspiel teilnehmen möchten,
füllen Sie bitte auch den Adressteil am
Ende des Fragebogens aus. Die Leserbefragung wird anonym durchgeführt. Ihre
persönlichen Daten nutzen wir lediglich
zur Durchführung des Gewinnspiels. Die
Stadtwerke Essen AG bedankt sich herzlich für Ihr Engagement und wünscht allen
Teilnehmern am Gewinnspiel viel Glück!
Einsendeschluss ist der 13. Oktober 2008.
Wir gehören zu Essen.
Wären wir Ihnen noch näher, gehörten wir zur Familie.
Gute Dienstleistungsunternehmen sind wie gute Nachbarn – sie vermitteln das beruhigende Gefühl, immer da zu
sein, wenn man sie braucht. Und sie sind so nah, dass man sie jederzeit erreichen kann. Ihre Stadtwerke Essen AG:
aus dieser Stadt, für diese Stadt. Auf gute Nachbarschaft!
Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 0201 800-0.
Stadtwerke Essen AG • Rüttenscheider Str. 27–37 • 45128 Essen • www.stadtwerke-essen.de
Die Evolution
der Energieeffizienz
Dialog & Trends
Liebe Leserinnen und Leser,
längst ist die Stadtwerke Essen AG nicht mehr „nur“ Ihr zuverlässiger Versorger. Wir verstehen uns als partnerschaftlicher Berater, Wegbegleiter und vor allem auch Wegbereiter.
Konkret heißt das für Sie: Unsere Experten lokalisieren nicht nur Einsparpotenziale, wir helfen
Ihnen auch, hoch effiziente Lösungen zur Senkung des Energieverbrauchs zu realisieren.
Michael Klumpp
Der Klimaschutz ist eine globale Herausforderung – für die es auch vor Ort konkrete, viel
versprechende Antworten gibt: Wir stellen zwei Essener Initiativen vor, beispielhaft für eine
Vielzahl innovativer Konzepte zur Verringerung des Energieverbrauchs.
Gaspreisentwicklung
Ölpreis zum 01.10. 2008
Entwicklung der Gaspreise der Stadtwerke
Essen AG für Sondervertragskunden von
Januar 2007 – Dezember 2008
Klauselrelevante Heizölpreise:
leichtes Heizöl, 40 – 50 hl, Rheinschiene
207,65%*
200 %
190 %
179,39%
170 %
Sie möchten selbst aktiv werden? Dann laden wir Sie ganz herzlich ein zur MODE HEIM
HANDWERK vom 1. – 11. November 2008. Zwei Freikarten liegen dieser Ausgabe der essenz
bei. Also: Besuchen Sie unseren Messestand und lassen Sie sich von den Möglichkeiten der
neuen Technologien inspirieren!
160 %
Seit der Ausgabe 1/2007 hat die essenz ein anderes Gesicht. Ihre Vorschläge und Anregungen waren bei der Neukonzeption eine wichtige Hilfe – vielen Dank für Ihr Engagement! Nun
unsere Frage: Wie gefällt Ihnen die „neue“ essenz? Wir sind gespannt auf Ihre Meinung: Einen
Fragebogen finden Sie am Ende dieser Ausgabe. Als kleines Dankeschön fürs Mitmachen
gibt es neben einer Nikon Coolpix S52 viele weitere hochwertige Preise zu gewinnen!
75,20
70
135,98%
128,33%
110 %
100 %
Einen sonnigen Herbst voll positiver Veränderung wünscht Ihnen
gar nicht zufrieden
73,68
62,92 65,95
schlecht, weil
2. Wie beurteilen Sie den Nutzen folgender Rubriken?
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Titelthema
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
40
Unternehmensprofil
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
30
Energieeffizienz
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
20
Glosse
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
10
Dialog & Trends
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Kunden
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
59,23
Dez
56,82
Jan
59,69
Feb
Mrz
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
* = Prognosewert mit voraussichtlich nur geringer Abweichung
** = zum Datum der Erstellung wahrscheinlicher Prognosewert
Quelle: Statistisches Bundesamt und WIBERA Wirtschaftsberatung AG
Stand: 18. 07. 2008
Unser(e) Beruf(ung) ist es, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Nutzen Sie unser Fachwissen, um sich ein optimales Energiemanagement zu sichern.
Getreu unserem Motto: Stadtwerke Essen AG – Menschen mit Energie.
3. In der Rubrik Kunden werden Ihnen wechselnde Porträts von Essener Unternehmen vorgestellt. Haben Sie dies schon einmal zum Anlass genommen, um mit dem vorgestellten
Unternehmen in Kontakt zu treten?
ja
nein
Inhalt
Jörg Ehle
Michael Fritsch
Peter Mühling
Abteilungsleiter Markt
Tel.: 0201 800-1400
Fax: 0201 800-1413
Mail: michael.klumpp@
stadtwerke-essen.de
Leiter Vertrieb
Tel.: 0201 800-1420
Fax: 0201 800-1434
Mail: joerg.ehle@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Privat- und Gewerbekunden
Tel.: 0201 800-1438
Fax: 0201 800-1441
Mail: michael.fritsch@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1433
Fax: 0201 800-1398
Mail: peter.muehling@
stadtwerke-essen.de
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
Seite 4
Seite 6
Unternehmensprofil
Essen – Stadt der Sonnenkönige
trifft meist zu
Erdgas
Wasser
ich bevorzuge die Printversion
ich bevorzuge die Onlineversion
9. Über welche Themen würden Sie zusätzlich gerne informiert werden?
Welche Wünsche bzw. Vorschläge haben Sie an das Magazin essenz?
weniger als 10 Minuten
10 bis 20 Minuten
mehr als 20 Minuten
11. Werden Sie das Magazin essenz weiterhin lesen?
nein
ich weiß noch nicht
12. Welche Informationsquellen nutzen Sie ansonsten, um sich über energiewirtschaftliche
Themen zu informieren? (Mehrfachnennungen möglich)
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
Internetseiten, und zwar
sonstiges, und zwar
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
13. Wie häufig nutzen Sie durchschnittlich elektronische Zeitschriften?
Titelthema
Die Evolution der Energieeffizienz
Initiativen
Evolution vor der Haustür
Seite 12
Seite 14
Kunden
Eine Kur für das Klima
Jörn Partmann
Peer Tripp
Robert Kreitewolf
Andreas Reinl
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1439
Fax: 0201 800-1434
Mail: joern.partmann@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1411
Fax: 0201 800-1398
Mail: peer.tripp@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Gewerbekunden
Tel.: 0201 800-1422
Fax: 0201 800-1441
Mail: robert.kreitewolf@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Produkte
Tel.: 0201 800-1415
Fax: 0201 800-1434
Mail: andreas.reinl@
stadtwerke-essen.de
Glosse
Reisen bildet
Praxisbeispiel
Neues Erfolgsrezept bei Michelin
Abwasser
Seite 15
Herausgeber:
Stadtwerke Essen AG
Rüttenscheider Straße 27–37
45128 Essen
Telefon: 0201 800 - 0
Telefax: 0201 800 - 1449
Internet: www.stadtwerke-essen.de
Mail: [email protected]
Dialog & Trends
Gas- und Ölpreisentwicklung,
Alle 8ung, Impressum
Hafen
5. Wie gefällt Ihnen die Gestaltung der essenz in Bezug auf folgende Eigenschaften?
sehr gut
Service
gut
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
weniger gut
gar nicht gut
Farbliche Gestaltung (Unterscheidung der Rubriken, Farbwahl)
gut
mittelmäßig
Lesefreundlichkeit (Schriftgröße, Satz, Überschriften)
sehr gut
Redaktion:
J. Ehle, M. Fritsch, A. Künstler, R. Kreitewolf, P. Mühling,
J. Partmann, A. Reinl, P. Tripp, C. Peeters, I. von der Linden,
M. Klumpp (v.i.S.d.P.)
Redaktionelle Mitarbeit und Grafik:
Marcellini Media GmbH, Essen
15
gut
mehrmals pro Woche
einmal pro Woche
einmal pro Monat
seltener als einmal pro Monat
gar nicht
Übersichtlichkeit (klarer, strukturierter Aufbau)
sehr gut
Impressum
Seite 8
8. Bevorzugen Sie die Print- oder die Onlineversion der essenz?
Fachzeitschriften, und zwar
bietet verständliche Informationen
bietet praxisrelevante Artikel
Seite 10
Report
Mode Heim Handwerk,
Schneller wieder Gas geben
nein
trifft gar nicht zu
bietet Informationen über innovative Techniken/Entwicklungen
trifft immer zu
Seite 3
ja
ja
berichtet über aktuelle Themen der Versorgungswirtschaft
Michael Klumpp
7. Haben Sie die essenz schon einmal in elektronischer Form gelesen?
10. Wie viel Zeit nehmen Sie sich im Durchschnitt zum Lesen des Magazins essenz?
4. Wir möchten Ihnen nun einige Aussagen über das Magazin essenz vorstellen. Bitte sagen
Sie uns, ob diese Einschätzungen Ihrer Meinung nach immer zutreffen, oft zutreffen, selten
zutreffen oder nie zutreffen. Das Magazin essenz …
3 /2008
gut
mittelmäßig, weil
78,70 80,04*79,28**
Ihr Team der Stadtwerke Essen AG
Alle 8ung
sehr gut
weniger zufrieden
sehr gut
Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
Aus dem arithmetischem Mittel des Ölpreises aus sechs
Monaten wird mit einem Monat Verzögerung der Gaspreis
für die kommenden drei Monate gebildet.
zufrieden
6. Wie beurteilen Sie das Verhältnis zwischen Text und Bild/Foto in der essenz?
Report
52,72 52,40 57,84
50 49,74
49,21
147,74%
140 %
120 %
Jörg Ehle
sehr zufrieden
Preise
in Euro
60
160,73%
150 %
130 %
1. Bitte beurteilen Sie die inhaltliche Ausrichtung des Magazins.
Ich bin mit der Themenauswahl grundsätzlich …
80
180 %
Leserbefragung
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
14. Wie werden die relevanten Informationen aus den elektronischen Zeitschriften von Ihnen
weiterverarbeitet (Mehrfachnennungen möglich)
sie werden zum Lesen ausgedruckt
sie werden in Papierform archiviert
sie werden digital gespeichert
sie werden nach der Lektüre gelöscht
Attraktivität (Interesse weckendes Titelbild, Bildsprache)
sehr gut
gut
15. Würden Sie sich mehr Informationen auf der Homepage der
Stadtwerke Essen AG wünschen?
ja, und zwar zu folgenden Themen:
nein
Dialog & Trends
Liebe Leserinnen und Leser,
längst ist die Stadtwerke Essen AG nicht mehr „nur“ Ihr zuverlässiger Versorger. Wir verstehen uns als partnerschaftlicher Berater, Wegbegleiter und vor allem auch Wegbereiter.
Konkret heißt das für Sie: Unsere Experten lokalisieren nicht nur Einsparpotenziale, wir helfen
Ihnen auch, hoch effiziente Lösungen zur Senkung des Energieverbrauchs zu realisieren.
Michael Klumpp
Der Klimaschutz ist eine globale Herausforderung – für die es auch vor Ort konkrete, viel
versprechende Antworten gibt: Wir stellen zwei Essener Initiativen vor, beispielhaft für eine
Vielzahl innovativer Konzepte zur Verringerung des Energieverbrauchs.
Gaspreisentwicklung
Ölpreis zum 01.10. 2008
Entwicklung der Gaspreise der Stadtwerke
Essen AG für Sondervertragskunden von
Januar 2007 – Dezember 2008
Klauselrelevante Heizölpreise:
leichtes Heizöl, 40 – 50 hl, Rheinschiene
207,65%*
200 %
190 %
179,39%
170 %
Sie möchten selbst aktiv werden? Dann laden wir Sie ganz herzlich ein zur MODE HEIM
HANDWERK vom 1. – 11. November 2008. Zwei Freikarten liegen dieser Ausgabe der essenz
bei. Also: Besuchen Sie unseren Messestand und lassen Sie sich von den Möglichkeiten der
neuen Technologien inspirieren!
160 %
Seit der Ausgabe 1/2007 hat die essenz ein anderes Gesicht. Ihre Vorschläge und Anregungen waren bei der Neukonzeption eine wichtige Hilfe – vielen Dank für Ihr Engagement! Nun
unsere Frage: Wie gefällt Ihnen die „neue“ essenz? Wir sind gespannt auf Ihre Meinung: Einen
Fragebogen finden Sie am Ende dieser Ausgabe. Als kleines Dankeschön fürs Mitmachen
gibt es neben einer Nikon Coolpix S52 viele weitere hochwertige Preise zu gewinnen!
75,20
70
135,98%
128,33%
110 %
100 %
Einen sonnigen Herbst voll positiver Veränderung wünscht Ihnen
gar nicht zufrieden
73,68
62,92 65,95
schlecht, weil
2. Wie beurteilen Sie den Nutzen folgender Rubriken?
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Titelthema
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
40
Unternehmensprofil
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
30
Energieeffizienz
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
20
Glosse
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
10
Dialog & Trends
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Kunden
sehr gut
gut
befriedigend
nicht befriedigend
Jul
Aug
Sep
Okt
Nov
59,23
Dez
56,82
Jan
59,69
Feb
Mrz
Apr
Mai
Jun
Jul
Aug
* = Prognosewert mit voraussichtlich nur geringer Abweichung
** = zum Datum der Erstellung wahrscheinlicher Prognosewert
Quelle: Statistisches Bundesamt und WIBERA Wirtschaftsberatung AG
Stand: 18. 07. 2008
Unser(e) Beruf(ung) ist es, Ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Nutzen Sie unser Fachwissen, um sich ein optimales Energiemanagement zu sichern.
Getreu unserem Motto: Stadtwerke Essen AG – Menschen mit Energie.
3. In der Rubrik Kunden werden Ihnen wechselnde Porträts von Essener Unternehmen vorgestellt. Haben Sie dies schon einmal zum Anlass genommen, um mit dem vorgestellten
Unternehmen in Kontakt zu treten?
ja
nein
Inhalt
Jörg Ehle
Michael Fritsch
Peter Mühling
Abteilungsleiter Markt
Tel.: 0201 800-1400
Fax: 0201 800-1413
Mail: michael.klumpp@
stadtwerke-essen.de
Leiter Vertrieb
Tel.: 0201 800-1420
Fax: 0201 800-1434
Mail: joerg.ehle@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Privat- und Gewerbekunden
Tel.: 0201 800-1438
Fax: 0201 800-1441
Mail: michael.fritsch@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1433
Fax: 0201 800-1398
Mail: peter.muehling@
stadtwerke-essen.de
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
Seite 4
Seite 6
Unternehmensprofil
Essen – Stadt der Sonnenkönige
trifft meist zu
Erdgas
Wasser
ich bevorzuge die Printversion
ich bevorzuge die Onlineversion
9. Über welche Themen würden Sie zusätzlich gerne informiert werden?
Welche Wünsche bzw. Vorschläge haben Sie an das Magazin essenz?
weniger als 10 Minuten
10 bis 20 Minuten
mehr als 20 Minuten
11. Werden Sie das Magazin essenz weiterhin lesen?
nein
ich weiß noch nicht
12. Welche Informationsquellen nutzen Sie ansonsten, um sich über energiewirtschaftliche
Themen zu informieren? (Mehrfachnennungen möglich)
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
Internetseiten, und zwar
sonstiges, und zwar
trifft immer zu
trifft meist zu
trifft selten zu
trifft gar nicht zu
13. Wie häufig nutzen Sie durchschnittlich elektronische Zeitschriften?
Titelthema
Die Evolution der Energieeffizienz
Initiativen
Evolution vor der Haustür
Seite 12
Seite 14
Kunden
Eine Kur für das Klima
Jörn Partmann
Peer Tripp
Robert Kreitewolf
Andreas Reinl
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1439
Fax: 0201 800-1434
Mail: joern.partmann@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Großkunden
Tel.: 0201 800-1411
Fax: 0201 800-1398
Mail: peer.tripp@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Gewerbekunden
Tel.: 0201 800-1422
Fax: 0201 800-1441
Mail: robert.kreitewolf@
stadtwerke-essen.de
Vertrieb Produkte
Tel.: 0201 800-1415
Fax: 0201 800-1434
Mail: andreas.reinl@
stadtwerke-essen.de
Glosse
Reisen bildet
Praxisbeispiel
Neues Erfolgsrezept bei Michelin
Abwasser
Seite 15
Herausgeber:
Stadtwerke Essen AG
Rüttenscheider Straße 27–37
45128 Essen
Telefon: 0201 800 - 0
Telefax: 0201 800 - 1449
Internet: www.stadtwerke-essen.de
Mail: [email protected]
Dialog & Trends
Gas- und Ölpreisentwicklung,
Alle 8ung, Impressum
Hafen
5. Wie gefällt Ihnen die Gestaltung der essenz in Bezug auf folgende Eigenschaften?
sehr gut
Service
gut
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
weniger gut
gar nicht gut
Farbliche Gestaltung (Unterscheidung der Rubriken, Farbwahl)
gut
mittelmäßig
Lesefreundlichkeit (Schriftgröße, Satz, Überschriften)
sehr gut
Redaktion:
J. Ehle, M. Fritsch, A. Künstler, R. Kreitewolf, P. Mühling,
J. Partmann, A. Reinl, P. Tripp, C. Peeters, I. von der Linden,
M. Klumpp (v.i.S.d.P.)
Redaktionelle Mitarbeit und Grafik:
Marcellini Media GmbH, Essen
15
gut
mehrmals pro Woche
einmal pro Woche
einmal pro Monat
seltener als einmal pro Monat
gar nicht
Übersichtlichkeit (klarer, strukturierter Aufbau)
sehr gut
Impressum
Seite 8
8. Bevorzugen Sie die Print- oder die Onlineversion der essenz?
Fachzeitschriften, und zwar
bietet verständliche Informationen
bietet praxisrelevante Artikel
Seite 10
Report
Mode Heim Handwerk,
Schneller wieder Gas geben
nein
trifft gar nicht zu
bietet Informationen über innovative Techniken/Entwicklungen
trifft immer zu
Seite 3
ja
ja
berichtet über aktuelle Themen der Versorgungswirtschaft
Michael Klumpp
7. Haben Sie die essenz schon einmal in elektronischer Form gelesen?
10. Wie viel Zeit nehmen Sie sich im Durchschnitt zum Lesen des Magazins essenz?
4. Wir möchten Ihnen nun einige Aussagen über das Magazin essenz vorstellen. Bitte sagen
Sie uns, ob diese Einschätzungen Ihrer Meinung nach immer zutreffen, oft zutreffen, selten
zutreffen oder nie zutreffen. Das Magazin essenz …
3 /2008
gut
mittelmäßig, weil
78,70 80,04*79,28**
Ihr Team der Stadtwerke Essen AG
Alle 8ung
sehr gut
weniger zufrieden
sehr gut
Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez
Aus dem arithmetischem Mittel des Ölpreises aus sechs
Monaten wird mit einem Monat Verzögerung der Gaspreis
für die kommenden drei Monate gebildet.
zufrieden
6. Wie beurteilen Sie das Verhältnis zwischen Text und Bild/Foto in der essenz?
Report
52,72 52,40 57,84
50 49,74
49,21
147,74%
140 %
120 %
Jörg Ehle
sehr zufrieden
Preise
in Euro
60
160,73%
150 %
130 %
1. Bitte beurteilen Sie die inhaltliche Ausrichtung des Magazins.
Ich bin mit der Themenauswahl grundsätzlich …
80
180 %
Leserbefragung
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
mittelmäßig
weniger gut
gar nicht gut
14. Wie werden die relevanten Informationen aus den elektronischen Zeitschriften von Ihnen
weiterverarbeitet (Mehrfachnennungen möglich)
sie werden zum Lesen ausgedruckt
sie werden in Papierform archiviert
sie werden digital gespeichert
sie werden nach der Lektüre gelöscht
Attraktivität (Interesse weckendes Titelbild, Bildsprache)
sehr gut
gut
15. Würden Sie sich mehr Informationen auf der Homepage der
Stadtwerke Essen AG wünschen?
ja, und zwar zu folgenden Themen:
nein
Bei Unzustellbarkeit Anschriftenberichtigungskarte!
Leserbefragung
3 /2008
Leserbefragung
16. Wie beurteilen Sie das Seminarangebot der Stadtwerke Essen AG?
sehr gut
Leserbefragung 2008 zur essenz
gut
mittelmäßig, weil
schlecht, weil
Zeitschrift für Geschäftskunden der Stadtwerke Essen AG
Erdgas
Erdgas
17. Zu welchen Themen der Energiewirtschaft würden Sie gerne von der Stadtwerke Essen AG
Seminarangebote erhalten?
Wasser
Wasser
Abwasser
Abwasser
Hafen
18. Welcher Berufssparte (z.B. Ingenieur, Kaufmann) gehören Sie an, und in welcher Funktion
sind Sie tätig?
Service
Nah,
19. Wie alt sind Sie?
näher,
am nächsten!
Liebe Leserinnen und Leser,
Gewinnspiel
Ja, ich möchte am Gewinnspiel teilnehmen.
Name, Vorname:
Firma:
Straße, Hausnr.:
PLZ, Ort:
1. Preis:
Nikon Coolpix S52: Das neue, trendige Modell mit 9 Megapixeln
und Bildstabilisator.
2. Preis:
Sony CMT-NEZ 50: Mikro-Anlage mit MP3-Wiedergabe über CDs
oder Fronteingang.
3. Preis:
Fossil Herrenarmbanduhr Arkitekt: Edelstahlgehäuse,
Mineralglas und wasserdicht bis 50 Meter.
4. – 25. Preis
Je zwei Freikarten für ein hochkarätiges Jazz-Konzert am 17. 01. 2009
in der Philharmonie Essen.
Teilnahmebedingungen: Einsendeschluss ist der 13. 10. 2008. Mitarbeiter der Stadtwerke Essen AG sowie der Marcellini Media GmbH können nicht am Gewinnspiel
teilnehmen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt und erklären sich mit der Veröffentlichung ihres Namens einverstanden.
Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich.
Sie halten die mittlerweile siebte Ausgabe
unseres Geschäftskundenmagazins in Ihren Händen. Es hat seit Anfang 2007 ein
neues Gesicht und einen neuen Namen:
essenz. Dazu haben auch Ihre Anregungen
aus der Leserbefragung 2006 beigetragen.
Jetzt möchten wir gerne von Ihnen wissen,
inwieweit wir mit der essenz Ihre Wünsche,
Ihren Informationsbedarf und Ihren Geschmack treffen.
Das Ausfüllen des Fragebogens nimmt nur
etwa zehn Minuten in Anspruch und bietet
Ihnen die Gelegenheit, uns Ihre Lesevorlieben mitzuteilen. Bitte blättern und lesen Sie
in der aktuellen Ausgabe und erinnern Sie
sich auch an ältere Ausgaben der essenz:
Welche Eindrücke haben Sie? Was gefällt
Ihnen besonders gut? Und falls Sie etwas
vermissen: Teilen Sie es uns doch mit!
Einfach den Fragebogen ausfüllen, an der
Perforation abtrennen und per beigelegtem
Freiumschlag an uns zurücksenden. Falls
Sie am Gewinnspiel teilnehmen möchten,
füllen Sie bitte auch den Adressteil am
Ende des Fragebogens aus. Die Leserbefragung wird anonym durchgeführt. Ihre
persönlichen Daten nutzen wir lediglich
zur Durchführung des Gewinnspiels. Die
Stadtwerke Essen AG bedankt sich herzlich für Ihr Engagement und wünscht allen
Teilnehmern am Gewinnspiel viel Glück!
Einsendeschluss ist der 13. Oktober 2008.
Wir gehören zu Essen.
Wären wir Ihnen noch näher, gehörten wir zur Familie.
Gute Dienstleistungsunternehmen sind wie gute Nachbarn – sie vermitteln das beruhigende Gefühl, immer da zu
sein, wenn man sie braucht. Und sie sind so nah, dass man sie jederzeit erreichen kann. Ihre Stadtwerke Essen AG:
aus dieser Stadt, für diese Stadt. Auf gute Nachbarschaft!
Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 0201 800-0.
Stadtwerke Essen AG • Rüttenscheider Str. 27–37 • 45128 Essen • www.stadtwerke-essen.de
Die Evolution
der Energieeffizienz
Bei Unzustellbarkeit Anschriftenberichtigungskarte!
Leserbefragung
3 /2008
Leserbefragung
16. Wie beurteilen Sie das Seminarangebot der Stadtwerke Essen AG?
sehr gut
Leserbefragung 2008 zur essenz
gut
mittelmäßig, weil
schlecht, weil
Zeitschrift für Geschäftskunden der Stadtwerke Essen AG
Erdgas
Erdgas
17. Zu welchen Themen der Energiewirtschaft würden Sie gerne von der Stadtwerke Essen AG
Seminarangebote erhalten?
Wasser
Wasser
Abwasser
Abwasser
Hafen
18. Welcher Berufssparte (z.B. Ingenieur, Kaufmann) gehören Sie an, und in welcher Funktion
sind Sie tätig?
Service
Nah,
19. Wie alt sind Sie?
näher,
am nächsten!
Liebe Leserinnen und Leser,
Gewinnspiel
Ja, ich möchte am Gewinnspiel teilnehmen.
Name, Vorname:
Firma:
Straße, Hausnr.:
PLZ, Ort:
1. Preis:
Nikon Coolpix S52: Das neue, trendige Modell mit 9 Megapixeln
und Bildstabilisator.
2. Preis:
Sony CMT-NEZ 50: Mikro-Anlage mit MP3-Wiedergabe über CDs
oder Fronteingang.
3. Preis:
Fossil Herrenarmbanduhr Arkitekt: Edelstahlgehäuse,
Mineralglas und wasserdicht bis 50 Meter.
4. – 25. Preis
Je zwei Freikarten für ein hochkarätiges Jazz-Konzert am 17. 01. 2009
in der Philharmonie Essen.
Teilnahmebedingungen: Einsendeschluss ist der 13. 10. 2008. Mitarbeiter der Stadtwerke Essen AG sowie der Marcellini Media GmbH können nicht am Gewinnspiel
teilnehmen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Die Gewinner werden schriftlich benachrichtigt und erklären sich mit der Veröffentlichung ihres Namens einverstanden.
Eine Barauszahlung der Gewinne ist nicht möglich.
Sie halten die mittlerweile siebte Ausgabe
unseres Geschäftskundenmagazins in Ihren Händen. Es hat seit Anfang 2007 ein
neues Gesicht und einen neuen Namen:
essenz. Dazu haben auch Ihre Anregungen
aus der Leserbefragung 2006 beigetragen.
Jetzt möchten wir gerne von Ihnen wissen,
inwieweit wir mit der essenz Ihre Wünsche,
Ihren Informationsbedarf und Ihren Geschmack treffen.
Das Ausfüllen des Fragebogens nimmt nur
etwa zehn Minuten in Anspruch und bietet
Ihnen die Gelegenheit, uns Ihre Lesevorlieben mitzuteilen. Bitte blättern und lesen Sie
in der aktuellen Ausgabe und erinnern Sie
sich auch an ältere Ausgaben der essenz:
Welche Eindrücke haben Sie? Was gefällt
Ihnen besonders gut? Und falls Sie etwas
vermissen: Teilen Sie es uns doch mit!
Einfach den Fragebogen ausfüllen, an der
Perforation abtrennen und per beigelegtem
Freiumschlag an uns zurücksenden. Falls
Sie am Gewinnspiel teilnehmen möchten,
füllen Sie bitte auch den Adressteil am
Ende des Fragebogens aus. Die Leserbefragung wird anonym durchgeführt. Ihre
persönlichen Daten nutzen wir lediglich
zur Durchführung des Gewinnspiels. Die
Stadtwerke Essen AG bedankt sich herzlich für Ihr Engagement und wünscht allen
Teilnehmern am Gewinnspiel viel Glück!
Einsendeschluss ist der 13. Oktober 2008.
Wir gehören zu Essen.
Wären wir Ihnen noch näher, gehörten wir zur Familie.
Gute Dienstleistungsunternehmen sind wie gute Nachbarn – sie vermitteln das beruhigende Gefühl, immer da zu
sein, wenn man sie braucht. Und sie sind so nah, dass man sie jederzeit erreichen kann. Ihre Stadtwerke Essen AG:
aus dieser Stadt, für diese Stadt. Auf gute Nachbarschaft!
Ihre Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 0201 800-0.
Stadtwerke Essen AG • Rüttenscheider Str. 27–37 • 45128 Essen • www.stadtwerke-essen.de
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der Energieeffizienz