POLY TEC 3 11 oct - Institut Galilée

Transcription

Institut Galilée –UP13
Techniques d’Expression et de Communication
Chantal Steinberg-Wolezyk
1
Ecole d’ingénieurs Sup’Galilée
L M D
Poly 3 : Recherche de stage, entretiens, rapport de stage
Chantal Steinberg-Wolezyk et Malika Kada
2010 / 2011
11/10/2010
[email protected]
© INSTITUT GALILEE, 99 avenue Jean-Baptiste-Clément 93430
VILLETANEUSE
1
2
TABLE DES MATIERES
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•
Les règles importantes concernant le cours de TEC
Le programme des cours de TEC et les rattrapages écrits
La présentation des enseignants et consultants de TEC
Introduction:
Les 12 points pour réussir sa recherche et intégrer une entreprise
I - Le bilan personnel :
Comment vous présenter et vous valoriser lors de votre recherche de stage : valoriser
Paris 13 et l’institut Galilée , valoriser votre cursus, vos activités scolaires et extra scolaires, vox expériences en stages jobs, votre personnalité au travail
II – La recherche d’un stage :
Le marché, les sites Web, l’organisation de la recherche, les relations
Test : savez vous bien naviguer sur un site d’entreprise ?
III – Les annonces
Lire et analyser les annonces, grilles d’analyse, critères objectifs et subjectifs, critères
essentiels et secondaires
IV- Les différentes lettres de motivation
1) Six règles pour bien rater (ou bien réussir) votre lettre
2) Petit exercice pour mieux rédiger votre lettre de motivation
3) Les 8 rubriques obligatoires de la lettre (candidature spontanée ou annonce)
4 Réussir une lettre en candidature spontanée
5) en L3 : la lettre de candidature spontanée pour un stage d’observation
6) en ING 1: la lettre de candidature spontanée pour un stage ouvrier
7) en M1-M2, ING 2 et ING 3 : 2 modèles de lettres de motivation en réponse à une
annonce
8) La candidature spontanée pour un dossier d’entrée dans un mastère pro
Test : Evaluez votre lettre de motivation sur 10 points
V- La rédaction d’un CV motivant
Modèle, conseils pour les différentes rubriques du CV
Test : Evaluez votre CV sur 10 points et 3 niveaux de lecture
VI - L’entretien d’embauche, la relance par téléphone, réussir son intégration
dans l’entreprise:
- logique, procédés, questions couramment posées
- relancer l’entreprise, utiliser le téléphone, réussir son intégration
VII- Le rapport de stage
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Objectifs, exemple de plan détaillé pour le mémoire
Test : évaluez votre rapport de stage
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Règles importantes concernant le cours de TEC
1. En TEC, il n’y a que du Contrôle Continu, pas d’examen final mais un rattrapage
en juin et/ou sept (sauf projet innovant ING 2 et jeu d’entreprise ING3). Les
étudiants inscrits régulièrement et non salariés qui n’ont pas une note d’oral et/ou
d’écrit donnée en TEC passent en rattrapage
2. La présence en cours est obligatoire et conditionne la note de TEC : pas de jobs
le jour des cours communs. Une feuille de présence circule à chaque cours et est
signée par chaque étudiant. L’évaluation se fait en contrôle continu, 50% un ou
plusieurs oraux et 50% un ou plusieurs écrits.
3. Les étudiants salariés (L3 et M1) et inscrits officiellement comme tels dans leur
secrétariat sont dispensés de TEC; ils ne sont pas notés en TEC (ni oral, ni écrit)
mais sont convoqués pour un examen écrit spécifique « salariés » ou le rattrapage.
4. Les étudiants ne sont pas autorisés à changer de groupe de TEC en cours de
semestre ou d’année.
5. Si un étudiant est absent le jour de l’oral de TEC et que l’enseignant ne peut pas
le faire repasser, il est noté comme « absent » et devra repasser au rattrapage si le
jury le décide.
6. Les binômes ne sont pas autorisés en TEC et chaque étudiant doit présenter un
oral et un écrit personnels (sauf travail en équipe de projet ING et M1).
7. Les rattrapages consistent en des examens écrits qui portent sur le contenu
semestriel ou annuel des cours (voir page suivante « Programme et thèmes des
rattrapages »). Ils ont lieu sur convocation du jury et le sujet est donné le jour du
rattrapage. Les devoirs faits en cours ne sont pas acceptés en rattrapage. Le poly
n’est pas autorisé pendant les rattrapages
8. En début de semestre ou de cours, une feuille de cadrage valant convocation
pour les oraux est distribuée par chaque enseignant de TEC. Cette feuille précise le
contenu et l’organisation de son enseignement ainsi que les dates d’oral et d’écrit.
9. Les devoirs de TEC doivent être d’un réel niveau de Bac + 3 ou 4 selon la
formation, avec une problématique, des éléments de débat. Les copier coller doivent
être signalés comme tels.
10. Les étudiants étrangers maîtrisant mal le français peuvent en plus ou à la place du
cours de TEC, suivre des cours de Français Langue Etrangère à l’Espace Langue, 1er
étage du Bâtiment Lettres. Ils s’inscrivent librement. Ils suivent 18 heures de cours par
semestre en 12 séances de 1h30 chacune. 3 ECTS par semestre sont accordés aux
conditions suivantes : assiduité aux cours et obtention de la moyenne (une note
d’écrit + une note d’oral)
Pour tout problème concernant la TEC après la fin du semestre quand votre professeur
n’est plus sur le campus (note non reportée, erreur de note, étudiant Erasmus, etc.), vous
pouvez m’adresser par mail une demande avec vos noms et prénom, votre formation, votre
groupe, le nom de votre professeur et l’objet de votre demande
Je réponds à tous les mails : si vous n’avez pas de réponse sous 8 jours environ, vous
devez réessayer
Bonne année et bonne réussite
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PROGRAMME DES COURS DE TEC – SUJETS DES RATTRAPAGES ECRITS
Les sujets des rattrapages sont donnés le jour de l’examen écrit
L3
M1
ING
1
ING
2
ING
3
SEMESTRE 1
Améliorer sa communication orale :
schéma de la communication; ce qui fait
échouer et réussir vos communications.
Fluidifier l’oral, dialoguer : s’exprimer,
écouter, reformuler, parler de soi, illustrer.
Organiser sa pensée: situer, décrire,
expliquer, argumenter, choisir un plan.
Problématiser : de la description des faits
à leur problématisation et analyse.
La méthode de l’oral avec transparents
ou power point ; les questions - réponses
Evaluation : un écrit (synthèse d’un article
de l’année en cours sur une entreprise de
votre futur secteur d’activité) et un oral de
15 mn avec Tr ou p point
La réunion : les grands types de réunion,
bien préparer et animer une réunion,
communiquer et argumenter en réunion de
travail ; le débat argumenté.
L’équipe de projet : comment bien
travailler en équipe, partage des tâches,
cahier
des
charges,
organisation,
calendrier. Comprendre la dynamique du
groupe ; contrôle et leadership, conflits et
négociations dans l’équipe de projet.
Evaluation : un oral et un écrit
SEMESTRE 2
La recherche de stage L3 en
candidature spontanée : découverte
du futur secteur d’activité par l’analyse
des sites web des entreprises, du
KOMPASS- Le CV et la lettre de
motivation - Bilan personnel, savoir
présenter P13 et Galilée, se présenter
en entretien de recrutement (niveau 1)
Expression écrite : règles de base;
rédaction et présentation d’un texte
court avec intro, titres et sous titres.
Savoir rédiger un mail
Evaluation : un oral avec transparents
sur une entreprise du futur secteur
d’activité; un mini mémoire (6-8 pages)
sur son PPP, lettre de motivation et CV
La recherche de stage M1 et M2 et la
réponse
aux
annonces ;
bilan
personnel, valorisation de P13 et de
Galilée ; analyse d’annonces, rédaction
de CV et lettre,
préparation des
entretiens (niveau 2). Connaissance
de l’entreprise : analyses des sites
web, métiers, services et postes.
Evaluation écrite : un mini mémoire
de 6 pages environ (bilan, annonce, site
web, lettre et CV)
Présentation et évaluation orale
La communication : Qu’est ce que réussir une communication. Fluidifier la
communication orale, dialoguer. Organiser la communication. Problématiser
Préparer l’enquête industrielle : comment travailler efficacement en équipe de
projet ; partager les tâches, choisir un coordinateur, gérer le temps, mener une
interview, apprendre à présenter un oral avec transparents ou slides PP ; bien
rédiger le mémoire d’enquête
La recherche de stage ouvrier ING1, rédaction des lettres et CV en candidature
spontanée, préparation des entretiens de recrutement (niveau 1)
Evaluation : un écrit (mémoire d’EI, une lettre et un CV) et un oral
Le projet innovant: comprendre l’innovation dans l’entreprise, la veille
technologique ; inventer en équipe une innovation et la présenter en RPI (Revue des
projets Innovants) La communication de l’équipe pendant une réunion
Le PPP et la recherche de stage de fin d’études: valoriser son stage ouvrier de
ING 1 en entretiens de recrutement; comment les entreprises recrutent : analyse des
sites web des entreprises du secteur d’activité et des annonces; le CV et la lettre en
réponse à une annonce ; l’entretien individuel et de groupe (niveau 2)
Evaluation de TEC: le poster ou pp, la lettre et le CV en réponse à une annonce
En février : Simulation d’entretien avec un consultant en RH (anglais possible)
Jeu d’entreprise (3 jours) ; restitution orale le J3
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Présentation des enseignants et consultants de TEC
Chantal Steinberg-Wolezyk, coordinatrice des modules de TEC à l’école d’ingénieurs et l’école
doctorale de l’Institut Galilée, agrégée de lettres modernes, docteur en Sciences de la
Communication, correspondante ABG P13, formatrice au CFC de P13 (EDF, SNCF) et en grandes
écoles (Mastères Intelligence Economique, Management et NT)
Varvara Basmadjian, consultante en communication édition, presse et relations publiques.
Historienne d’art, journaliste en agence de presse ( Associated Press , Information latine) et
entreprise, création et rédaction en chef de journaux d’entreprise (groupe Chausson, UGAP, groupe
Taitbout) – Enseignante (EPHE, IESA, EBTP)
Genci Burimi : Journaliste, enseignant en master relations internationales, consultant en montage de
projets avec des fonds européens, à l'accompagnement à la création d'entreprise et à la
communication autour de son projet personnel
Lisa Carrière, Ingénieur pédagogique, enseignante en Sciences Humaines et Sociales à l'Ecole
Centrale Paris, coordinatrice de module sur des activités d'Ouverture Sociale et Culturelle, Référente
Handicap de l'Ecole Centrale Paris, animatrice du jeu dentreprise Stratirac.
Mireille Da-fré consultante RH, psychologue du travail de formation en cabinets de recrutement et de
reclassement de personnel, 6 ans consultante (RENAULT), 5 ans comme chef de projet RH ; au
ministère de la Justice, 3 ans chargée de formation. Responsable du centre de bilan de la société
ATAO ; consultante formatrice en entreprises et écoles.
Stéphanie Damou-Sabry, consultante en entreprise depuis 7 ans sur des missions
d'accompagnement du changement (projets de transformation informatique et organisationnelle);
coach de jeunes (secondaire et écoles) et adultes dans la définition de leur PPP; formatrice en
communication, développement personnel, recherche d'emploi.
Malika Kada : après une maîtrise Information et Communication à l'UP13, chargée de
communication dans différents secteurs (Association, Presse et Industrie). Depuis 2005 Conseillère
Emploi, chargée de reclassement professionnel, formatrice et animatrice d’Ateliers de Recherche
d’Emploi.
Altin Lazaj, journaliste chroniqueur depuis 10 ans à Radio France Internationale, spécialiste en
relations internationales, enseignant en communication depuis 5 ans.
Stéphan Lert, directeur associé de Braind, bureau de création et de conseil marketing, consultant
marketing sur des problématiques d’identité et de communication de marque ; formateur en
communication et organisation personnelle auprès de publics jeunes et/ou en réinsertion (GRETA,
ONG).
Brigitte NARDINI -diplômée 3ème cycle Paris-Dauphine Finances-Fiscalité -Consultante en
"techniques entrepreneuriales" depuis 5 ans pour la CCI Paris et IdF -enseignante en Bachelor et
Master - Coach missions spécifiques CCIP "Ecole Internationale d'été des Jeunes Entrepreneurs" et
"Création d'entreprises en 24 Heures CHRONO".
Jacques Quintallet, professeur agrégé de lettres; professeur à l'IUT de Cergy-Pontoise
Marc Van Lier, consultant en système d'information, diplômé de l'Ecole de Commerce Solvay à
Bruxelles; gérant de société depuis 1994, consultant chez Andersen Consulting pendant 16 ans.
Aujourd'hui en charge de plusieurs missions de conseil, dont la mise en place d'un ERP dans une
société de 600 personnes.
5
6
Les 12 points pour réussir sa recherche
I Se connaître avant de se faire connaître (qui je suis, ce que je veux)
1 Préciser ses objectifs professionnels et ses priorités, type de poste, conditions de travail
souhaitées, secteur d’activité visé, type d’entreprise, zone géographique
2 Savoir ce que j’ai à proposer à un employeur : mes connaissances, compétences, expériences
pratiques, aptitudes, comportements, qualités, atouts, ressources
II Connaître l’environnement et les possibilités du marché :le métier, le secteur, son évolution,
les modes de recrutement
3 Les compétences recherchées. Les évolutions récentes
4 Les méthodes de recrutement utilisées, marché ouvert et marché caché
5 La concurrence (les autres candidats).
III Se faire connaître pour se faire apprécier et recruter
6 Trouver des offres, détecter des opportunités d’emploi. Utiliser le réseau
7 S’intéresser à une entreprise : besoins, fonctionnement, clients, projets, histoire, etc.
8 Avoir fait un bon CV : le CV est-il personnel, clair et agréable à lire ? Voit-on rapidement les
éléments essentiels ? Les compétences pertinentes / profil du candidat sont-elles apparentes ?
9 Savoir éviter les 7 erreurs de la candidature spontanée :
1. Est distribuée largement sans « étude de marché » préalable (ex : l’informaticien qui écrit à
une entreprise qui n’a pas de service informatique car celui-ci est sous-traité) → cela
s’apparente plus à la distribution de prospectus (qui finissent le plus souvent à la poubelle).
2. Est adressée de façon générale à un « service du personnel » ou « directeur du personnel »
3. Parle du candidat avant tout, de ses propres besoins et préoccupations
4. A une forme stéréotypée avec des formules toutes faites, ou se présente de façon inadaptée
5. Ne parle pas de l’entreprise et de ses besoins
6. Donne des indications générales sur ce qu’il a fait, en laissant parfois à l’entreprise le soin
d’imaginer ce qu’il pourrait faire
7. Cherche à décrocher un emploi en disant le maximum, y compris des éléments sans relation
avec ce qu’on peut apporter ou des aspects qui risquent de sembler négatifs
10 Argumenter, négocier : défendre sa candidature, valoriser ses points forts, débattre des conditions
IV Organiser et structurer sa recherche d’emploi
11 Procéder par étapes - Suivre ses démarches - Faire le bilan de ses démarches
V S’intégrer à l’entreprise
12 Savoir s’adapter, adopter les bons comportements : installer des relations de travail, acquérir la
culture de l’entreprise, analyser la situation, accepter des contraintes et définir des exigences
raisonnables (les compromis se font aussi en cours d’emploi)
6
7
I] LE BILAN PERSONNEL : comment vous présenter et vous
valoriser lors de votre recherche de stage
A] Apprenez à présenter et valoriser votre université et Galilée
Les réponses sont sur le site de P13 et dans le livret de l’étudiant
1.
2.
3.
4.
Quand l’université Paris 13 est-elle née ?
Quels différents campus la composent ?
Quels UFR composent le site de Villetaneuse ?
Quels sont les deux secteurs géographiques d’où viennent majoritairement ses
étudiants ?
5. Combien d’étudiants sont inscrits cette année ?
- Sur les trois campus ?
- A Villetaneuse ?
- A l’institut Galilée ?
6. Quels sont les trois conseils par lesquels Paris 13 est géré ? Quelles sont leurs fonctions
respectives ?
7. Dans quels Conseils sont représentés les étudiants ?
8. Combien d’enseignants chercheurs travaillent à Paris 13 ?
9. Combien de laboratoires compte Paris 13 sur ses 3 sites ?
10. Combien de laboratoires de Galilée travaillent avec le CNRS ? Lesquels ?
11. A quel laboratoire est rattaché la majorité de vos professeurs ? Détaillez, expliquez
12. Citez les recherches de l’un de vos enseignants chercheurs et vos sources. Détaillez
13. Quelle est la valeur ajoutée de votre formation à Galilée ?
Indiquez les autres aspects qui vous semblent importants
B] Sachez présenter clairement et valoriser votre formation
-
1) Résumez clairement la plaquette de votre formation
montrez les orientations disciplinaires générales de votre cursus
vos bases théoriques et pratiques
vos spécialisations
les points forts de votre actuelle formation
ses orientations dans le monde du travail
-
2) Montrez la richesse et la cohérence de votre cursus depuis le bac
Dates et intitulés de vos diplômes depuis le bac
Votre formation actuelle, ses débouchés
Dominantes ou grands axes du programme
Votre cursus, richesse et/ou spécificité
-
3) Détaillez vos formation(s) complémentaire(s) :
études à l’étranger
travaux de recherche
Autres……
7
8
C] Faites le point sur vos compétences linguistiques
En anglais, donnez votre score de TOEFL /TOEIC
Langue 1 :
Langue 2 :
Niveau :
Niveau :
D] Présentez clairement vos centres d’intérêt et activités techniques
scolaires et extra -scolaires
Précisez s’il s’agit d’activités personnelles, en fac ou en club :
♦ Informatique
♦ Mécanique, robotique, autres:
♦ Lectures associées (presse spécialisée, sites internet, etc.):
Etes-vous ou avez- vous été membre d’un club à vocation technique ? Si oui, précisez vos
éventuelles responsabilités
E] Présentez vos centres d’intérêt extra -scolaires
Précisez si ce sont des centres d’intérêt ou des activités régulières en club. Si vous avez été
membre d’un club ou d’une association, indiquez vos éventuelles responsabilités. Expliquez
votre motivation, les savoirs et compétences personnelles ainsi développées.
-
Domaine sportif : sports individuels ou collectifs
Domaine culturel : musique, arts dramatiques et plastiques, lectures
Domaine social, associatif : ….
F] Faites clairement le bilan d’un stage en valorisant cette expérience
1) L’entreprise :
1- Identification : nom, implantation géographique, capital, chiffre annuel, nombre et nom
des filiales, effectifs, recrutement des cadres.
2- Bref historique : création, développement, changement d’orientation, etc.
3- Secteur et nature des activités : service ou production, clientèle servie, clientèle
recherchée, grands projets connus, perspectives et objectifs.
4- Les grandes fonctions de cette entreprise (organigramme des services)
2) Le service :
1. Intitulé du service, place dans l’organigramme et buts (à ne pas oublier)
2. L’environnement humain : nombre de personnes, leur statut et poste, organisation
hiérarchique, communication interne et avec les autres services, communication externe
3. Votre tuteur ou supérieur hiérarchique : poste, diplômes et formation, etc.
4. L’environnement technique : matériel et machines etc.
5. L’environnement méthodologique : méthode suivie dans le service pour travailler,
conduire un projet, résoudre un problème (conduite de projet)
3) Le projet sur lequel vous avez travaillé :
1. Présentation, générale, acteurs engagés, enjeux
8
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2. A quel étape du projet êtes vous intervenu ?
4) Vos apprentissages et réalisations :
1. Connaissances techniques, modes et méthodes de travail
2. Description des tâches accomplies, leurs objectifs et liens dans le projet ; périodicité,
importance en temps, degré d’autonomie, d’initiative, efficacité, résultats, jugement des
autres
3. Relations sociales et interpersonnelles pendant votre stage :
• vos capacités à communiquer :avec la hiérarchie, avec vos collègues, avec les clients.
• vos capacités à travailler en équipe, ambiance, conflits, circuit d’information, esprit
d’équipe, climat social, etc.
5) Ce stage dans votre projet professionnel
Quelle est la logique de votre parcours ?
Comment votre stage s’intègre dans votre parcours ?
Vers quels postes et entreprises peut il déboucher ? (projet à court puis à long terme)
G] Valorisez votre personnalité au travail
Attention, il ne s’agit pas de votre personnalité privée qui ne regarde que vous mais de votre
personnalité au travail, dans une équipe de projet.
A
Capacité à communiquer
1- Communique avec
plaisir
2- S’exprime et argumente
clairement, avec
précision
3- Est attentif aux idées et
questions des autres
4- Sait négocier et trouver
des compromis
5- Est ouvert aux critiques
constructives
6- Sait persuader
B
Profil intellectuel
7- Sens de
l’observation,
8- Bon esprit
d’analyse
9- Souplesse
intellectuelle
10- Curieux
11- Intuitif
12- Méthodique
13- Inventif
14- Réaliste
C
Profil Professionnel
15- sérieux, persévérant
16- ordonné
17- soigneux
18- efficace, a une discipline personnelle
19- a des objectifs, les exprime clairement
20- sait peser le pour et le contre
22. s’adapte facilement
23. admet la hiérarchie
24. travaille efficacement seul ou en
groupe
25- accepte les changements, remises en
cause
Donnez un exemple pour chaque compétence en suivant ce schéma et en détaillant et
chiffrant au maximum chaque information.
Par exemple : ne dites pas « j’ai travaillé pendant l’été 2009 dans une petite entreprise »
mais dites « une entreprise de maçonnerie familiale située à xxxx avec 1 responsable, une
secrétaire et trois employés, chiffre d’affaires annuel de XXXX euros »
9
10
II] LA RECHERCHE D’UN STAGE
A] L’ANALYSE DE LA DEMANDE D’EMPLOI :
-1 Profil
-2 Métier recherché
-3 Eléments personnels : atouts et freins par rapport à l’insertion
- 4 Démarches effectuées et utilisation des techniques de recherche d’emploi
- 5 Mise en perspective sur le marché du travail
B] LE MARCHE DU TRAVAIL
Points clés :
• Offre et demande : deux forces qui se répondent
• A chaque candidat son marché, son besoin et sa réponse adaptée
• Repérer le besoin de l’entreprise au plus tôt permet d’être en position d’offreur de
services : approche proactive au lieu d’une approche réactive
• Tous les besoins des entreprises ne se voient pas
• Et si on parlait de marché caché/marché ouvert : pour qui, pourquoi ? Le marché
ouvert représente 30 à 40 %, le marché caché 60 à 70 %.
• Réussir son intégration sur le marché du travail nécessite d’avoir des informations sur
le marché : quelles infos, pour quoi ?
Offre : entreprises, secteurs, métiers, méthodes de recrutement, compétences recherchées,
salaires
Demande : expérience, compétences, formation, âge, valeurs, priorités personnelles
C] MIEUX CONNAITRE SON MARCHE : comment découvrir son futur secteur d’activité
et les entreprises pour définir son PPP (Projet Professionnel et Personnel)
-
De quelles informations sur le marché du travail avez-vous besoin et pour quoi faire ?
Comment obtenir des informations sur votre marché du travail ?
• Informations sur les entreprises (secteurs, entreprises, métiers, emplois, etc)
• Sources d’informations : les forums, sites des entreprises, annuaires professionnels, pages
pro, CCI et CM, fédérations et associations professionnelles, presse spécialisée, les salons,
les forums, les journées de recrutement, journées portes ouvertes, INSEE, DARES, etc.
• Analyse des petites annonces pour mieux connaître le marché ouvert (voir grilles d’analyse)
• Les méthodes d’enquêtes pour mieux connaître le marché caché et les méthodes de
recrutement (enquête auprès des professionnels (celui qui exerce le métier ciblé) et enquête
auprès des recruteurs (celui qui recrute dans l’entreprise)
• le logiciel KOMPASS : en accès gratuit depuis la bibliothèque de Sciences et la
bibliothèque des Lettres de Paris 13
• sur le site de l’APEC Association pour l’emploi des Cadres, qui classe les annonces par
secteur et métiers, autant d’informations précieuses sur les métiers
• par les fiches métiers ROME sur le site de l’APEC
10
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Sites internet utiles dans le cadre de la recherche d’emploi,
de formation et de création d’entreprise
Sites emploi généraux
www.pole-emploi.fr
www.recrut.fr
www.optioncarriere.com
www.erecrut.com
www.monster.fr
www.jobpilot.fr
www.keljob.com: moteur de recherche
www.regionsjob.com
www.clemajob.fr
www.abannonces.com
www.enligne-fr.com
www.cv.com
www.1jobforyou.com
www.mediarh.com
www.emploi.com
www.regionsjob
www.emailjob.com
www.directemploi.com
www.tiscali.fr
www.lemarchedutravail.fr
www.directrecrutement.com
http://perso.wanadoo.fr/alain.laemle/france/par
is/index.html
www.jobtech.fr
www.cyber-emploi-centre.com
www.cyber-emploi.net
www.sourcea.fr
Sites emplois spécialisés par public
1
Sites cadres
www.cadremploi.fr
www.apec.fr
www.smbgrecrutement.com
www.cadreonline.com
www.michaelpage.fr
www.abajob.com
2
Sites cadres + 50 ans : www.job50.fr / www.quincadres.fr
3
Sites jeunes diplômés
www.missions-locales-france.org
www.afijorg
www.iquesta.com
www.lesmetiers.net
www.jeunesdocteurs.com
www.e-go.fr
www.michaelpagejunior.com
www.europa.eu.int/index_fr.htm : portail de l’UE
www.studyrama.com
www.paris-jeunes-emploi.org
(Cyberemploi: 24 rue des Ecoles 75005 Paris (01 40 51 96 16)
4
Travailleurs handicapés
www.hanploi.com
5
Cabinets de recrutement
www.talentup.com
www.mpfrance.com
www.apr-job.com
www.clp-associes.fr
www.rh-partners.com
6
Emplois dans l’Administration
www.lagazettedescommunescom
www.servicepublic.fr/emploi/emploi.html: concours de la FP
www.cnfpt.fr: fonction publique territoriale
www.territorial.fr /www.carrieres-publiques.com /www.jobfonctio.com
7
Interim
www.officiel-interim.com
www.adia.fr
www.adecco.fr
www.manpower.fr
www.vediorbis.com
www.pageinterim.fr
www.expectra.fr
www.carelec.fr
www.comptinterim.com
www.roberthalf.fr
www.creyfs.fr
www.officeteam.fr
www.rhi-mr.fr
www.interim-nation.fr
www.randstad.fr
www.energie-interim.fr
www.kellyservices.fr
www.gif.fr
www.fedinterim.com
www.plusinterim.fr
Outils de recherche d’emploi et de formation
8
Infos métiers / marché
www.euro-france.net/info_metiers/index.htm
9
Annuaires des entreprises
www.indexa.fr /www.societe.com
www.pagespro.fr / www.infogreffe.fr
www.kompass.fr / www.boussole-fr.com
10 Sites apprentissage / artisanat
www.cfarifnet
www.aforpfr (métiers de la métallurgie)
www.lapprenti.com
www.lesmetiers.net
www.artifrance.fr/artiweb/metiers/: portail de l’artisanat
www.10000stages.com
www.enalternance.com
11 Sites pour la formation professionnelle
www.carif-idf.org
www.carif.asso.fr
www.idfafpa.fr
www.c-i-f.com
www.fongecif.fr
http://www.paris.fr/fr/solidarites/emploi/
http://dafco.scola.ac-paris.fr/index.asp : Greta Paris
www.tertiairepariscentre.greta.fr
www.formaguide.com
www.centre-inffo.fr
www.carif-idf.org
http://www.travail.gouv.fr/Dossiers/Contratpro/index.html: contrat de
professionnalistation
Consulter aussi les sites du CNAM, du CNED,…
12 Salons, forums : www.foiresalon.com
13 Pour un changement d’adresse : www.changement-adresse.gouv.fr
Création d’entreprise
www.portage.asso.fr / www.guideduportage.com
www.apce.fr / Commander la revue Partenaire: 01 49 28 41 62
www.parinitiativentreprise.com (prêts d’honneur)
www.boutiques-de-gestion.com
www.creascope.net / www.demarrez-votre-entreprise.com
www.motamot.com (freelance)
www.bdpme.fr: La Banque du Développement des PME
www.actinbusiness.com
www.actionelles.fr (femmes) / www.irfed-europe.org (femmes)
www.cime.asso.fr / www.ajinfo.org (reprises)
www.bnoa.net(reprises)/www.experts-comptables.fr/transmission/
(reprises)
www.pme-commerce-artisanat.gouv.fr / www.acfci.cci.fr: Chambre du
commerce
11
12
Sites spécialisés par secteur d’activité
14 Sites secteur comptables
www.oec-paris.fr
www.club-comptable.com
www.annonce-cf.com
www.experts-comptables.com
www.cncc.fr
www.bibliotique.com
www.intec.cnam.fr / www.cfpc.net
www.fcga.fr (Centres de gestion agrées)
www.usec.fr
www.ifec.fr /www.comptables.enligne-fr.com
www.admincompta.fr
15 Sites secteur immobilier
www.fnaim.fr
www.directgestion.fr/emploi-immobilier/
www.foncia.fr
www.emploi-immo.com
www.immocarrieres.com
www.laforet.com/emploi/index.php
www.immobilier.enligne-fr.com
16 Sites secteur banque - finances
www.jobfinance.fr
www.qualisteam.com (banque)
www.lgbrecrutement.com
www.multimania.com/actbours/ (traders,
acheteurs)
www.efinancialcareers.com
(international,Londres)
www.agefi.fr (idem que efinancial en français)
www.latribune.fr
17 Sites secteur juridique
www.recrulex.com
www.village-justice.com
www.uja.asso.fr (avocats)
18 Sites secteur RH
www.rhjob.com
www.apr-job.com
19 Sites secteur informatique
www.lesjeudis.com
www.emploi-center.com
www.01net.com
www.jobntic.com
www.dynarel.com
www.startup-emploi.com
www.jobuniverse.com
www.lmi.fr
www.job-webmaster.com
www.javarecrut.com (java !!)
www.lolix.fr (linux !!)
www.bale.fr (INA)
www.artg.fr
20 Sites secteur commerce - vente
www.jobcommerciaux.com www.distrib.fr
www.jobvente.com
www.jobmarketingvente.com
www.marketvente.fr
www.distrib.fr (distribution)
www.abcdplus.com
www.lemoci.com
www.webtelemarketing.com
www.ina.fr (e-commerciaux multimedia)
21 Sites secteur communication / pub /
journalisme
www.toutsurlacom.com
www.jobmarkcom.com
www.servicedepresse.com
www.strategies.fr
www.telerama.com
www.adforum.com
www.categorynet.com
www.net-work.fr
www.free-lance.com
www.planetemedia.com
www.ujjef.com
www.press-list.com
www.publirelais.com (agence d’intérim)
22 Sites secteur Arts graphiques / Architecture
www.graphic-jobs.com
www.graphistes-enligne.com
www.ina.fr
www.creabook.com
www.artgratel.com ou www.artg.fr
www.lemoniteur-expert.com
www.bepub.com
www.maxiplan.fr
23 Sites secteur mode et industrie du luxe
www.profilmode.com
www.fashion-job.com
www.modelor.fr
www.ks-interim.fr
24 Sites secteur culture / spectacle
www.culture-spectacle.anpe.fr
www.artnshow.com
www.afdas.com
www.surlesplanches.com
www.unifrance.org
www.irma.asso.fr / www.altemedia.org
www.tournages-lesite.com
www.letechniciendufim.com
www.lefilmfrancais.com
www.mass-media.fr
www.cortex-culturemploi.com
www.profilculture.com
www.bellefaye.com
www.cnc.fr / www.sfp.fr
www.pariscasting.com
www.casting.fr
www.yakeo.com/fr/casting/
www.castingsurf.com
www.dansenet.com
www.newdanse.org
www.lespectacle.com
www.culture.com
25 Sites secteur santé
www.annonces-medicales.com
www.espace-infirmier.com
www.emploisante.com
www.appel-medical.com (interim)
www.information-dentaire.com
www.pharmappel.com
www.pharmaciens.net
www.pharmaceutique.enligne-fr.com
www.pharmanetwork.com
26 Sites secteur Hotellerie - Restauration –
Tourisme
www.lhotellerie.com
www.recrutour.fr
www.chr-link.com
www.e-hotellerie.com
www.lucienbarriere.com
www.chefhotel.com
www.hotellerie.enligne-fr.com
27 Sites secteur secrétariat / hotesses d’accueil
www.supersecretaire.com
www.secretaire.com
www.accueiljob.com
www.phone-regie.com
www.par-s-on-assistance.com
www.charlestown.fr
www.penelope.fr
www.alizeehotesses.com
www.ambassy.fr
www.azteck.fr
www.cityone.fr
www.adeal.fr
www.eden-services.com
www.florencedore.fr
www.franceprestige.net
www.hgdp.com
www.lmcb.net
www.marianne-international.fr
www.rachotesses.com
www.twinfirst.com
28 Sites secteur social / animation
www.assistante-maternelle.org
www.femme-de-menage.com
www.shiva.fr
www.ash.tm.fr
www.educspe.net
www.planetanim.com
www.animjobs.com
www.emploianimation.com
www.coordinationsud.com (ONG)
www.centres-sociaux.asso.fr
http://bousquet71.phidji.com/
www.animnet.com
29 http://metier-animation.com/
30 Sites secteur BTP
www.pmebtp.com www.cyberbtp.com
www.batiemploi.com
http://btp-emploi.faditt.com/ (annuaire
professionnel)
www.build2pro.fr/
31 Sites secteur transport
www.jobtransport.com
www.fraggo.com
32 Sites secteur agriculture / environnement
www.emploi-environnement.com
www.apecita.com
33 Sites aviation civile/aéronautique
http://emploi-aviation.anpe.net/anpedgac/
www.aerocontact.com
34 Site anpe internationale
www.emploi-international.org
NB: cette liste de sites internet n’est en aucun cas exhaustive et n’est proposée qu’à titre informatif. L’Université ne
pourrait être tenue responsable de leur contenu et des informations qu’ils proposent.
12
13
Sites internet utiles dans le cadre de la recherche d’un stage
www.kelstage.com
www.kapstages.com
http://debutants.monster.fr
www.directetudiant.com
www.jobijoba.com/fr/emploi/Stages
www.capcampus.com/emploi20
www.letudiant.fr/jobsstages.html
www.stage.fr
www.reseaucampus.com
www.en-stage.com
www.jobetudiant.com
http://stage.lesechos.fr
www.recherche-stage.com
www.michaelpagejunior.com
www.offres-de-stage.fr
www.infostages.com/stages
www.parisetudiant.com
www.aidostage.com
www.jobscampus.com
http://emploi.france5.fr/emploi/formati
on/stage/
www.jobstage.com
http://studya.iquesta.com/Stages/index.cf
m
www.jobscampus.com
www.afij.org
www.espacegrandesecoles.co
m
www.vip-stage.com
www.aktiveo.com
www.canaljeunes.com
www.studentjob.fr
www.proapp.fr
www.offres-stage.com
www.directetudiant.com
www.passinformatique.com
www.stages-emplois.com
NB: cette liste de sites internet n’est en aucun cas exhaustive et n’est proposée qu’à titre informatif. L’Université ne
pourrait être tenue responsable de leur contenu et des informations qu’ils proposent.
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D] BIEN ORGANISER SA RECHERCHE
1 Les questions à se poser :
Planifiez-vous vos démarches ? Utilisez-vous des documents (agenda, carnet de bord,
document de suivi, etc.)
Faites- vous un suivi de vos démarches, avec les traces de toutes vos démarches ?
Savez-vous combien d’entreprises vous avez ou vous allez contacter ?
Faites-vous un bilan de vos actions ? Tirez-vous des leçons des difficultés rencontrées
(peu de rdv, pas de relance, etc.)
2 Les idées essentielles à retenir :
•
La recherche de stage peut prendre plusieurs mois : il faut planifier ses démarches et
classer par ordre de priorité les actions à mener
Il faut noter ses démarches
Il faut relancer sa candidature pour garder le contact et de montrer sa motivation
3 Les outils à utiliser
Bilan quantitatif (tableau de bord) / Bilan qualitatif
La technique SMART afin de formuler des objectifs pertinents
Spécifique : quoi, quelle action, où et dans quelles conditions
Mesurable : quelle quantité (nombre d’actions à réaliser et résultat attendu)
Accessible : Avec quelles méthodes ou moyens
Réaliste : l’objectif tient compte des contraintes personnelles
Temps : dans quel délai, à quel moment
4 Les objectifs ont-ils été atteints ?
1- Ce qui a été prévu et ce qui a été réalisé 2- Ce qui a été réalisé et les résultats obtenus
5 L’identification des écarts permet de :
Pointer les freins et les difficultés
Définir sur quoi intervenir
Mettre en place des actions correctives
Les leviers d’ajustement : dans la conduite d’un plan d’action, il peut être nécessaire de
faire appel à certains leviers d’ajustement, de façon à s’adapter aux difficultés rencontrées.
Augmenter l’amplitude de mise en œuvre: Ex : réaliser l’action sur 2 mois au lieu d’1
Décaler une action dans le temps : ex : démarrer plus tard les candidatures spontanées
parce qu’on n’a pas assez de renseignements sur les entreprises
Solliciter des aides extérieures : ex : trouver des relais qui permettent de faciliter l’accès
aux salons professionnels
Modifier l’objectif EX : réduire à la baisse la cible
Modifiant les moyens EX : passer de 1 lettre par semaine à 5
14
15
E) Utiliser ses relations
Domaines possibles de relations :
Votre famille proche / Votre famille secondaire / Vos amis / La famille de vos amis / Vos
camarades de classe ou formations diverses / Vos anciennes relations professionnelles / Vos
relations sportives / Vos relations de loisirs / Vos relations dans des associations / Les
voisins / Les relations de syndicat ou de « militantisme » divers
Les questions à se poser :
Pensez-vous avoir des relations ?
Faites-vous la différence entre « relations » et « piston » ?
Travaillez-vous dans un secteur qui recrute principalement par le « bouche à oreille » ?
Savez-vous ce que peuvent vous apporter vos relations ?
Savez-vous comment entrer avec vos relations ?
Savez-vous comment développer votre réseau de relations ?
Les idées essentielles :
Beaucoup d’emplois sont obtenus grâce au réseau relationnel
Faire appel à ses relations dans sa recherche d’emploi, ne veut pas dire que celles-ci
s’engagent à vous trouver un emploi, mais qu’elles peuvent vous aider
Avant de mobiliser une de ses relations, il faut identifier l’aide qu’elle peut apporter
Le réseau relationnel est un moyen efficace pour rencontrer un employeur potentiel, le
recrutement se fera de toute façon sur les compétences et les savoir-faire
Faire appel à ses relations peut aussi apporter une aide matérielle (photocopie, prêt d’un
fax, internet, etc.)
L’opportunité de pouvoir parler de sa recherche d’emploi permet d’être soutenu
Utiliser ses relations, c’est une démarche active qui montre dynamisme et motivation
F) Cibler ses entreprises
Ai-je tendance à me contenter du marché ouvert ?
Ai-je bien défini l’entreprise ciblée ?
Est-ce que j’envoie mon CV à toutes les entreprises ou bien jechoisis celles qui me
correspondent le mieux ?
Est-ce que je sais où trouver des informations sur les entreprises qui m’intéressent ?
Est-ce que je peux mener des enquêtes pour trouver des renseignements sur les
entreprises cibles ?
Est-ce que j’ai étudié et analysé les offres ?
Les points essentiels à retenir :
Il est important de savoir précisément ce qu’on veut, et ce qu’on ne veut pas
Il ne faut pas accepter n’importe quoi, mais il ne faut pas non plus être trop exigeant
Le ciblage des entreprises est une démarche dynamique qui permet d’aller vers les
entreprises et non de rester en position d’attente
Il faut rechercher des informations sur les entreprises avant de les contacter
15
16
III] LES ANNONCES
1) Quelles informations trouve-t-on dans une annonce ?
SUR L’ENTREPRISE
Nom de l’entreprise
Place sur le marché (ex : leader
Activité ou secteur d’activité Type de produits ou
européen)
de services Taille Statut (SA, SARL)
Taux de croissance
Nationalité Zone géographique, implantations
Chiffre d’affaires (CA) Effectif
SUR LE POSTE
Titre (ex : ingénieur), intitulé
Lieu de travail Déplacements
Contenu travail Fonctions, missions Moyens
Horaires
Responsabilités en hommes, en CA, en secteur Type de contrat, durée du contrat
ou service, etc.
Date de début du contrat
Position hiérarchique Possibilité d’évolution
Salaire ou mode de rémunération
Possibilité de formation
(pourcentage, intéressement…)
Conditions de travail (ex : travail au froid)
Avantages (13ième mois, tickets restaurant)
SUR LE CANDIDAT
Connaissances particulières (exemples : langage
Age
informatique)
Qualités personnelles : par exemple,
Formations ou diplômes Langues
bonne présentation, autonomie,
Expériences professionnelles : nature et durée
rigueur,…
Références
Objectifs professionnels Mobilité
SUR LES MOYENS DE CONTACT
Adresse où se présenter (et/ou écrire)
Téléphone pour contact
Nom et fonction de la personne à contacter
Documents à adresser
Intermédiaires (cabinet de recrutement,
boite aux lettres,…)
2) Comment analyser son contenu
Distinguer les critères subjectifs et les critères objectifs
Objectifs : par exemple : CAP électricien ou 5 ans d’expérience : le candidat peut trouver
concrètement qu’il répond à ces critères, il a le diplôme ou les certificats correspondant
Subjectifs : par exemple : sens du contact ou dynamique. Ces critères dépendant beaucoup
du point de vue du recruteur. Le candidat va devoir argumenter et démontrer qu’il correspond
à ces critères en prenant des exemples tirés de son expérience (professionnelle ou non)
Distinguer les critères essentiels et les critères secondaires :Il est rare qu’un candidat
corresponde à 100% aux exigences de l’employeur. Les critères peuvent d’ailleurs évoluer
en cours de recrutement.
Certains critères sont essentiels (exemple diplôme exigé) : il est obligatoire pour le
candidat d’y correspondre. D’autres critères sont secondaires (exemple expérience
souhaitée) : il s’agit de « plus » qui donneront un avantage au candidat qui y correspond.
Mais il est possible si le candidat ne correspond pas à ce critère, de négocier en compensant
d’autres atouts.
16
17
3) Grille d’analyse d’une annonce et des points à élucider
Infos données
dans l’annonce
Infos à rechercher sur
le Web, auprès d’un
enseignant, etc.
Mes points forts
Mes points faibles
Sur l’entreprise
Sur le poste :
ce que le
candidat aura
à faire
Sur le
candidat : ce
dont il aura
besoin pour
faire le travail
4) Grille pour aider le candidat à valoriser sa candidature :
Les informations de l’offre
Cette offre peut m’intéresser
Je peux intéresser
l’entreprise
Qu’est-ce que je sais sur le poste :
Cela correspond :
Cela correspond :
-
Intitulé :
-
A ce que je souhaite faire :
-
J’ai des compétences
pour occuper ce poste
-
Son contenu :
-
Aux conditions de travail
que je recherche ou que
j’accepte
-
J’ai déjà occupé un poste
de ce type
-
Aux trajets que je peux faire
-
J’ai une expérience
similaire
-
Remarques :
-
Conditions de travail :
-
Horaires, lieu de travail :
-
Autres :
Qu’est-ce que je sais sur
l’entreprise ?
-
Son activité :
-
Sa taille :
-
Autres :
Cela correspond
-
Au type d’entreprise où j’ai
envie de travailler
Cela correspond
-
J’ai une expérience dans
un secteur identique
17
18
5) Préparation de vos réponses pour un futur entretien
1-Quels sont les critères objectifs et que je dois prouver ?
2-Quels sont les critères subjectifs. Je devrai argumenter en donnant des exemples ?
3-Quels sont les critères essentiels que je dois absolument posséder ?
4-Quels sont les critères secondaires que je pourrai discuter ?
5-Qu’est-ce qui me manque ?
6-Quels sont mes atouts pour compenser ?
A propos des critères discriminatoires (pour information)
Sont interdites, sauf exceptions limitatives, les mentions et sélections discriminatoires
fondées sur :
• le sexe, l’orientation sexuelle,
• l’origine, l’ethnie, la nationalité ou la race,
• la situation de famille,
• les mœurs, c’est-à-dire le mode de vie en général,
• l’état de grossesse,
• les opinions politiques, les activités syndicales ou mutualistes, les convictions religieuses,
• l’état de santé ou le handicap,
• les caractéristiques génétiques,
• l’apparence physique,
• le nom de famille,
• l’âge.
Sont également interdites toutes les discriminations déguisées, notamment sous forme
d’offre préférentielle (« femme de préférence ») ou de discrimination indirecte (« carte
d’électeur », « numéro de sécurité sociale »)
6) Analyse de sites Web de l’entreprise ou SSII de votre futur secteur d’activités
Que trouve-t-on comme informations sur le site ?
Combien y’a-t-il de rubriques ? Lesquelles ? Est-il facile à utiliser (navigation, ergonomie,
etc.)
Que pouvez-vous dire sur l’entreprise : historique, informations sur les dirigeants,
organigramme, les produits, les clients, la concurrence ?
Y-a-t-il une rubrique RH ? Si oui, comment est-elle présentée ? Faire une analyse détaillée
de cette rubrique (pouvez-vous consulter les offres d’emploi ? pouvez-vous postuler en
ligne ? etc.)
Que pensez-vous de ce site d’une manière générale ?
Auriez-vous des questions à poser à l’employeur sur leur site lors d’un entretien ?
18
19
7) Exemple d’annonce analysée par un étudiant qui a surligné en BLEU les
données positives puis souligné en ROUGE les points à expliciter ou débattre:
a) Description de l'offre
SQLI Agency recherche sur Paris un Intégrateur XHTML/CSS/Javascript (H/F)
Votre rôle :
- Conception de sites Web basés sur les dernières normes de codage HTML/XHTML/CSS/Javascript
avec maîtrise de la sémantique du code (standards W3C) : structure des éléments (bloc/en ligne), flux
de page et positionnement, héritage des styles en cascade.
- Prise en charge et suivi de projet : suivi des spécifications techniques, suivi du design, créations des
gabarits HTML, réalisation de la maquette html.
- Mise à jour de sites existants.
De formation en multimédia, vous maîtrisez parfaitement le HTML et ses variantes. Soucieux du
respect des normes du W3C - WAI vous êtes sensible de la qualité du code et veillez aux contraintes
de compatibilité et d’accessibilité.
Avoir une expérience en flash et des outils graphiques (Photoshop, Illustrator) est un plus.
Passionné de web, vous êtes rigoureux et soucieux du service apporté au client.
Si vous souhaitez vous investir au sein d’une équipe dynamique alors envoyez-nous votre candidature
à [email protected]
Innovation, respect des autres, engagement et excellence sont les valeurs partagées par les
collaborateurs du groupe SQLI. Rigueur, persévérance, sens du service client, créativité… sont les
meilleurs atouts pour réussir dans cette fonction.
Référence : Intégrateur
XHTML/CSS/Javascript - Alsacreations
TYPE DE CONTRAT
Durée indéterminée (CDI, CNE, …) Durée (si stage ou CDD) :
Poste à pourvoir à une date précise : ASAP
Lieu : Saint Denis (Ile de France)
Télétravail possible : non
COMPETENCES REQUISES
xhtml
css
javascript
b) Informations sur l’entreprise données par l’annonce sur la Société SQLI Agency
Le groupe SQLI est une Société de Services à forte valeur ajoutée dans le domaine du conseil et de
l’intégration des architectures e-business. Le Groupe SQLI propose un accompagnement global à ses
clients : missions de conseil technologique ou d'assistance à la maîtrise d'ouvrage, d'intégration et de
développement.
Première SSII européenne engagée dans la démarche CMM-I (modèle de qualité totale dans le
domaine logiciel), la société réalise plus de 50% de son activité au forfait sur des projets avec les
technologies Java, .Net, Php… et dispose de plus de 80 outils (pratiques CMMI, framework
technique…) disponible sur son intranet de capitalisation des connaissances.
L’entreprise s’appuie également sur le modèle People CMM de qualité totale dans le management des
ressources humaines.Implantation : Saint denis Statut : Entreprise (SARL, SA, PME, PMI)
Contact :
Nom du contact : Monsieur Allier
Téléphone : E-mail : [email protected]
19
20
Test : savez vous bien naviguer sur un site d’entreprise ?
1- Quelles informations sur l’entreprise retenez-vous de la page d’accueil et des pages
suivantes : secteur d’activité, cœur de métier, produits phares, etc.
A- Donnez trois chiffres importants en les commentant
B- Donnez trois mots clés résumant sa politique de communication, sa culture, son
recrutement ; citez ses principaux clients et fournisseurs ;en quoi cela vous motive-t-il ?
C- Quels sont actuellement ses projets/ objectifs affichés ? en quoi pouvez vous participer ?
Donnez deux de vos compétences ou traits de personnalité, deux expériences, une de
vos propositions/innovations qui a été retenue
2- Trouvez la rubrique « métiers et carrières » ou « RH » ou « stages » ou
« campus »
A- Repérez et résumez des informations sur un service qui vous intéresse, ses objectifs, ses
collaborateurs, etc. (10 lignes)
B- Repérez et résumez des informations sur un poste ou profil ou portrait ou métier qui
vous intéresse (10 lignes)
C- ING 2, M1 et M2 : Imprimez une proposition de stage à laquelle vous souhaitez répondre
3- Analysez la plaquette de votre formation, faites des liens entre l’annonce, votre
formation, les stages ou projets que vous avez réalisés ; ne décrivez pas uniquement mais
valorisez-vous, dites vos « plus » : qu’avez-vous bien réalisé, en quoi avez-vous fait preuve
de capacités organisationnelles, décisionnelles, relationnelles ? Quand et comment vous a-ton exprimé une satisfaction ?
4- ING 2, M1 et M2 : A partir de cette proposition de stage, et des informations ci dessus,
rédigez :
• Le paragraphe d’accroche pour une lettre de motivation pour le poste proposé sur
l’annonce avec vos trois compétences clés.
• Un
paragraphe développant vos compétences techniques en relation avec les
compétences demandées sur l’annonce
• Un paragraphe développant vos compétences relationnelles et linguistiques, vos
« plus » en relation avec les compétences demandées sur l’annonce ou impliquées par le
poste ou le stage.
20
21
IV] LES DIFFERENTES LETTRES DE MOTIVATION
1) Six règles pour bien rater (ou bien réussir) votre lettre
Six excellents moyens de rater votre lettre
Six excellents moyens de la réussir
Une lettre qui exprime volonté et motivation:
1- La lettre passive ou de “démotivation”
“je dois faire un stage”: l’étudiant n’affirme pas CETTE expérience dans CETTE entreprise a
été mûrement réfléchie et fait partie du PPP
sa motivation personnelle; il se présente non
comme l’acteur et le moteur de ses actes, mais
de l’étudiant
comme un suiveur passif; il n’intéressera pas
l’entreprise qui cherche des collaborateurs actifs
et motivés
2- La lettre égoïste
“ce stage m’apportera, me permettra…”
l’étudiant attend beaucoup de l’entreprise mais
n’a pas compris que ce stage et sa candidature
sont aussi intéressants pour l’entreprise et qu’il
faut le démontrer.
La lettre d’un candidat qui sait que le contrat
doit être “gagnant-gagnant” et qui peut
exprimer ce qu’il offre à l’entreprise
3- La lettre non ciblée
Elle ne mentionne pas les activités de
l’entreprise, elle ne se réfère pas à sa culture,
son vocabulaire, ses projets, ses besoins, ses
objectifs
Une lettre où le VOUS est aussi présent que
le JE, cad qui montre une excellente
connaissance de l’entreprise
(cf. l’analyse du site WEB: 3 chiffres, 3 mots,
2 postes etc.)
4- La lettre “promesses”
L’évocation de votre “sérieux”, “enthousiasme”,
“dynamisme”, “motivation” ne suffit pas car ce
sont des promesses, des déclarations sans
preuves.
5- La lettre profil bas
Le candidat quémande, ne sait pas s’apprécier
“je ne suis pas celui que vous cherchez, mais
laissez-moi une chance” Ce même candidat ne
saura pas représenter positivement l’entreprise
devant ses clients ou concurrents
6- Une formule de politesse banale,
sans intérêt ou servile : l’étudiant demande un
entretien comme le droit de passer un examen
de plus
Une lettre où le candidat argumente à l’aide
de preuves (expériences professionnelles,
projets, jobs, vie associative etc.) sa
capacité à s’intégrer, à partager, à obtenir
des résultats.
Une lettre où le candidat, sans se
surévaluer, démontre par plusieurs
arguments et preuves sa capacité à tenir le
poste
Une formule de politesse personnelle, qui
met l’étudiant sur un pied d’égalité avec le
recruteur; il demande un entretien pour faire
préciser et négocier le contenu du stage.
21
22
2) Petit exercice pour mieux rédiger votre lettre de motivation
Répondez par OUI ou NON à chacune des phrases suivantes :
Votre lettre commence par :
- Actuellement à la recherche de mon premier stage…
- Mon cursus doit s’achever par un stage de 6 mois.
- En réponse à votre proposition de stage XXCV affichée au secrétariat…
- La réalisation de plusieurs projets universitaires et mes jobs d’été m’a permis de…
- Vous recherchez des stagiaires au cursus scientifique ou technologique (BAC + 3) pour
remplacer votre personnel cet été
- Les technologies sont la découverte révolutionnaire de notre époque
- Votre entreprise est leader sur le marché international.
Vous donnez envie au recruteur de vous rencontrer en écrivant :
- L’été dernier, j’ai travaillé 2 mois comme responsable -adjoint du Centre Aéré de XXX ; j’ai
assuré la sécurité et organisé les activités d’un groupe de 32 enfants de 9 à 12 ans.
- Je suis sérieux et responsable
- Lors de mon stage au service Qualité de l’entreprise X, j’ai mis à jour près de 4 causes de
dysfonctionnements et proposé des solutions qui ont été adoptées.
- Je puis assurer n’importe quel poste que vous me confierez
- Je suis dynamique et très motivé par ce stage.
Vous concluez par :
- Je vous prie d’agréer, Monsieur, l’expression de mes sentiments dévoués.
- Je souhaite vous rencontrer pour détailler les compétences qui ont retenu votre attention
- Mobile et disponible, je vous propose de nous rencontrer pour évaluer nos besoins
respectifs.
- Merci de m’accorder un entretien et dans l’attente de votre réponse, je vous prie de croire…
22
23
3 Les 8 rubriques de la lettre (candidature spontanée ou réponse à une annonce) :
1
2
Mr xxx XXXXX
Villetaneuse, le 15 Mai 2009.
40 rue de Strasbourg
93110 Rxx
3
Tel : 06 XXXXX
Madame Martin - DRH
Email : [email protected]
Génerix Group
Tour XXXX
XXXX La défense
4- Objet : demande de stage concepteur JAVA/J2EE
5- Référence APEC 42754
6
Madame,
7
Vous recherchez un étudiant bac+4 maîtrisant J2EE, IHM, le développement WEB et la
méthode de modélisation ULM : je suis très motivé par votre proposition de stage référencée
ci-dessus..
En effet, je suis actuellement étudiant en master EID – Exploration Informatique des
Données- de l’institut Galilée. J’ai participé à de nombreux projets qui m’ont permis d’acquérir
de solides connaissances en J2EE (Java 2 Entreprise Edition), IHM (Interface Homme
/machine) et WEB (xhtml, CSS, XML, PHP).
J’ai réalisé durant mon cursus des projets en situation réelle avec des clients non
informaticiens (chercheurs CNRS dans d’autres domaines) ce qui m’a appris à poser les
bonnes questions pendant l’analyse des besoins. Je suis formé à une méthode rigoureuse et
dans la réalisation de tous mes projets, j’effectue une analyse des besoins et une spécification
fonctionnelle détaillée grâce à la méthode de modélisation UML
Je suis quelqu’un de calme et motivé, j’accepte le fait que chacun a ses propres idées
et qu’une solution unique n’existe pas. Selon moi, c’est par la discussion, la concertation, la
confrontation des idées que vient le meilleur résultat, et le bon déroulement d’un projet.
Je suis très intéressé par ce stage dans votre entreprise : Génerix Group, issu de la
fusion de Generix, Infolog et Influe est actuellement leader mondial de solutions de Gestion
partagée et de Gestion mutualisée des approvisionnements. Avec un portefeuille de 6000
clients, vous équipez 70% des fournisseurs de la grande distribution en France : je souhaite
effectuer chez vous un stage de pré embauche en vue de collaborer plus longuement avec vos
équipes.
Je souhaite donc vous rencontrer pour envisager cette collaboration, et dans l’attente de
votre réponse, je vous prie de croire, Madame, en l’assurance de mes salutations distinguées.
8
signature manuscrite
23
24
4 Réussir une lettre en candidature spontanée
8. Est-ce que je connais bien mon marché du travail ?
9. Ai-je ciblé mes entreprises ?
10. Est-ce que j’envoie une lettre type ?
11. Combien de candidatures spontanées est-ce que je fais par semaine ?
12. Ai-je des réponses à mes candidatures spontanées ?
13. Ai-je réussi à identifier le besoin des entreprises ?
Les 7 erreurs dans une lettre de candidature spontanée :
14. Est distribuée largement sans « étude de marché » préalable (ex : l’informaticien qui écrit à
une entreprise qui n’a pas de service informatique car celui-ci est sous-traité) → cela
s’apparente plus à la distribution de prospectus (qui finissent le plus souvent à la poubelle).
15. Est adressée de façon générale à un « service du personnel » ou « directeur du personnel »
16. Parle du candidat avant tout, de ses propres besoins et préoccupations
17. A une forme stéréotypée avec des formules toutes faites, ou se présente de façon farfelue et
inadaptée
18. Ne parle pas de l’entreprise et de ses besoins
19. Donne des indications générales sur ce qu’il a fait, en laissant parfois à l’entreprise le soin
d’imaginer ce qu’il pourrait faire
20. Cherche à décrocher un emploi en disant le maximum, y compris des éléments sans relation
avec ce qu’on peut apporter ou des aspects qui risquent de sembler négatifs
Les idées essentielles à retenir pour rédiger la lettre en candidature spontanée :
21. La candidature spontanée travaille sur la qualité et non sur la quantité : c’est le contraire du
mailing, c’est une démarche dynamique et proactive qui va donner une bonne image de vous
22. La lettre de candidature spontanée est un moyen essentiel d’aborder le marché caché
23. Pour être efficace dans sa candidature spontanée, il faut avoir ciblé ses entreprises
24. Il faut identifier le besoin de l’entreprise avant de faire une candidature spontanée
25. La candidature spontanée doit s’adresser à un destinataire précis
26. La lettre de candidature spontanée doit vous positionner comme offreur de service
27. La lettre de candidature spontanée montre que l’on connaît le destinataire
28. La lettre de candidature spontanée est une prise de contact pour déclenchez un rendez-vous
29. La lettre de candidature spontanée exige une relance rapide
30. La lettre de candidature spontanée doit être directe, précise et personnalisée
31. La lettre de candidature spontanée c’est votre propre « publicité »
Contenu de la lettre de candidature spontanée :
- VOUS : S’adresser à une entreprise ciblée et un interlocuteur identifié - Mettre en avant dans
l’accroche des éléments sur l’entreprise (secteur, produits, etc.)
JE : Elle doit présenter rapidement ce qu’on peut apporter, de manière précise et
argumentée. Vous devez établir un lien entre les besoins de l’entreprise et les propositions
que vous allez faire (en dire assez, mais pas trop)
- NOUS : Elle doit donner envie de vous rencontrer (pour en savoir plus)
24
25
5) en L3 : la lettre de candidature spontanée pour un stage d’observation
1- Analysez 2 ou 3 sites web d’entreprises puis répondez à ces questions :
a- Quel(s) secteur(s) vous intéresse(nt) ? Citez 2 ou 3 secteurs
b- Quelle(s) entreprise(s) avez-vous choisie(s) et pourquoi celle(s) là en particulier ?
c- Quels services (grandes fonctions) de cette entreprise vous intéresse (nt) ?
d- Un poste vous intéresse-t-il particulièrement ? lequel ?
e- Quelle aide pourriez vous apporter lors de votre stage d’observation ?
2- Rédigez les paragraphes de votre lettre en respectant les 8 rubriques et par exemple
ce plan
Paragraphe 1 : Objectif de ma lettre : un stage d’ observation L3
Paragraphe 2 : 1er argument
- Mon intérêt pour votre entreprise « je sais qui vous êtes » : activités, clients, etc.
- Conformité du stage avec mon cursus universitaire et mon PPPP
Paragraphe 3: second argument
Mes atouts pour être accepté, une excellente présentation, une première expérience en
entreprise/ cours particuliers, mon profil général (sérieux, ponctuel, etc.) avec des exemples
précis
Paragraphe 4 : 3ème argument : ma valeur ajoutée, ce que je peux apporter en plus de
l’observation :
Mes compétences en … me permettront d’accomplir avec plaisir et intérêt une tâche en
appui d’un de vos collaborateurs, etc.
Conclusion Intérêt des deux parties : renforcer les liens Galilée/ cette entreprise, préparer
stage de 6 mois en M2 pro, etc.
Demande de RDV
Formule de politesse
6) en ING 1: la lettre de candidature spontanée pour un stage ouvrier
Quelles sont les 4 compétences
nécessaires pour un stage de
vendeur au rayon informatique
de Darty
1
2
3
4
Quelles sont les 4
compétences nécessaires
pour un stage de vendeur
chez Jeff de Bruges
Quelles sont les 4 compétences
nécessaires pour un stage
aide technicien en ……
1
2
3
4
1
2
3
4
Paragraphe rédigé
Paragraphe rédigé
Paragraphe rédigé
25
26
7) M1-M2, ING 2 et ING 3/ la lettre de motivation en réponse à une annonce
Après analyse de l’annonce que vous avez choisie, préparez votre lettre en vous
inspirant des modèles suivants et en respectant les 8 rubriques
Modèle 1
PARAGRAPHE 1
Ce que recherche
l’entreprise
PARAGRAPHE 2/3
Les preuves concrètes
de votre adéquation
avec ce profil
-plan technique
Vous recherchez un étudiant bac+4 maîtrisant J2EE, IHM, le
développement WEB et la méthode de modélisation ULM et
je suis très motivé par votre proposition de stage.
Je suis actuellement étudiant en master EID – Exploration
Informatique des Données- de l’institut Galilée. J’ai participé
à de nombreux projets qui m’ont permis d’acquérir de solides
connaissances en J2EE (Java 2 Entreprise Edition) , IHM
(Interface Homme /machine) et WEB (xhtml, CSS, XML,
PHP).
J’ai réalisé durant mon cursus des projets en situation réelle
avec des clients non informaticiens (chercheurs CNRS dans
d’autres domaines) ce qui m’a appris à poser les bonnes
questions pendant l’analyse des besoins.
-plan méthodologie de
projet
Je suis formé à une méthode rigoureuse et dans la
réalisation de tous mes projets, j’effectue une analyse des
besoins et une spécification fonctionnelle détaillée grâce à la
méthode de modélisation UML
PARAGRAPHE 4
Ayant participé à plusieurs travaux en équipe, j’ai appris à
écouter, à avoir le sens du dialogue, à prendre conscience
des différences et ayant beaucoup d’imagination, j’ai appris à
proposer des solutions et à faire des remarques pertinentes
sans heurter la sensibilité de mes coéquipiers.
Les compétences
personnelles
recherchées
Axée sur le thème “comment vérifier par un entretien les
motivations
respectives”
26
27
Modèle 2
PARAGRAPHE 1
Ce que recherche
l’entreprise, le profil
technique qu’elle
souhaite
Votre projet de vérification du bon fonctionnement de
nouvelles versions logicielles sur les équipements du réseau
d’accès me motive particulièrement car j’ai déjà réussi des projets
similaires.
PARAGRAPHE 2
En effet, je suis étudiant en M2 et j’ai déjà mené à bien des
projets radio et transmission mettant en œuvre de nouvelles
fonctionnalités et équipements en réseaux d’accès : je
fournirai donc, dans le cadre de mon stage, un appui aux
équipes réseau d’accès avant leur déploiement sur le réseau
de production.
Mes
premières
expériences
professionnelles
sur
l’architecture des réseaux (LAN, WAN) me permettront de
mieux
adapter de nouvelles fonctionnalités en terme de
production et exploitation
Les preuves concrètes
de votre adéquation
avec ce profil
-plan technique
-plan méthodologie de
projet
PARAGRAPHE 3
Les compétences
personnelles
recherchées
Je suis fiable, méticuleux et organisé, et ayant été formé depuis
plusieurs années à la conduite de projets en équipe de 2 à 4
personnes, je pourrai m’intégrer rapidement dans votre
entreprise.
axée sur le thème “comment vérifier par un entretien les
motivations
respectives”
8) La candidature spontanée pour un dossier d’entrée dans un mastère pro
Allez sur le site WEB de l’école et informez-vous d’abord très sérieusement du contenu du
mastère que vous visez: les informations trouvées sont essentielles pour cibler lettre, CV et
ensuite pour réussir l’entretien.
Dans votre CV, faites ressortir, en gras par exemple, les cours déjà suivis en relation avec ceux
du futur mastère: ils attestent d’une base sérieuse de connaissances et laissent présager d’une
adaptation plus facile
Dans votre lettre, montrez en quoi ce mastère est la bonne prolongation de votre parcours (vos
études, vos stages précédents) et pourquoi il correspond à votre projet.
Détaillez vos expériences en projets et en entreprises pour prouver votre connaissance des
entreprises, gage d’une bonne insertion lors du stage de fin de mastère.
27
Test : Evaluez votre lettre de motivation sur 10 points
28
OUI= 1 pt
1. La lettre comporte bien les 8 rubriques obligatoires
2. Bonne connaissance de l’entreprise, secteur d’activité, projets
récents ou en cours, termes clés de son site, nom du service,
principaux clients, etc.
3. Si réponse à une annonce : reprise explicite ou en gras de la
plupart des mots clés de l’annonce : vous répondez vraiment à cette
annonce, votre lettre n’est pas une lettre circulaire, générale, non
ciblée
4. Bon argumentaire sur l’adéquation entre les besoins pour le poste
visé (annonce ou site Web) et votre formation, cursus et
spécialisation
5. Descriptif détaillé des expériences et projets en relation avec le
poste visé/ un poste possible/ l’annonce
6. Bon descriptif de votre personnalité au travail, de vos
enthousiasmes, passions, réussites, avec des exemples précis : la
lettre parle vraiment de VOUS
7. Si candidature spontanée : infos détaillées sur un poste, un profil,
des tâches cf fiches APEC
8. Votre valeur ajoutée : pourquoi le recruteur doit VOUS répondre
9. Orthographe et style : longueur des phrases, syntaxe, accents,
accords féminins et pluriels, etc.
10. Présentation aérée, texte bien centré, bon équilibre entre les
paragraphes
VOUS AVEZ 10 /10 ?
BRAVO ! VOUS POUVEZ ENVOYER VOTRE LETTRE !
28
29
V ) REDIGER UN CV MOTIVANT
Exemple de bon CV : le candidat a mis en gras les éléments correspondant à l’annonce
Mr Kévin XXXX
40 rue de xxxxxxx
93110 Rosny Sous Bois
Tel : 06 xxxxxxxxxx
Email : kevin.xxxxxx club.fr
Etudiant en première année de Master.
Spécialité STIRM :
Signal, Télécommunication, Réseau et Multimédia
DUT Génie Electrique et Informatique Industrielle
Connaissances approfondies en programmation Web.
Veille technologique
Compétences
Langages informatiques :
Systèmes d’exploitation :
Maîtrise des logiciels :
Méthode de développement :
Java, Php4 et 5, Javascript, Ajax, XHTML, CSS, Sql.
Linux, Windows.
Eclipse, MySql, Photoshop, GIMP.
MVC.
Langues :
- Anglais technique (maîtrisé).
- Espagnol (notions).
Formation
2007 :
2005 :
2003 :
2001 :
Master STIRM, Institut Galilée, Université Paris 13, Villetaneuse (93).
Licence d’électronique, Institut Galilée, Université Paris 13.
DUT GEII (Génie Electrique et Informatique Industrielle), IUT de Kourou (Guyane
française).
Baccalauréat scientifique. Lycée de Kourou (Guyane française).
Expérience professionnelle
2006-2007 :
Stage de 6 mois au sein de l’entreprise Nexen (Hébergeur de sites Web).
Ce stage avait pour but de consolider mes compétences en développement
Web. Mon rôle était de développer de nouvelles fonctionnalités dans l’espace clientèle,
et l’amélioration du design du site (ergonomie).
2003 :
Stage de fin d’année d’IUT d’une durée de un mois au sein de l’entreprise EDF
Guyane. Il consistait à étudier le fonctionnement d’un système de détection de défaut
sur les câbles hautes tensions.
2005 :
Emploi saisonnier au poste d’agent technique pour la mairie de ma ville.
Mon rôle, accompagné d’un agent de maîtrise était d’organiser, et maintenir le bon état
de l’éclairage public de la ville.
Centres d'intérêt
Sport :
Divers :
Internet :
football, volley et basket
lecture, cinéma, musique, dessin (ma passion), voyage
forums des développeurs, veille technologique (utilisation personnelle des nouveaux
langages), journaux en ligne
29
30
1) Comment faire un CV motivant, clair et qui se lit en une minute
a- Présentation générale :
Le CV se présente au recto uniquement de feuilles blanches 21x 27. Pour les bac+3, 4
et 5, il tient obligatoirement sur une page, il n’a pas pour titre “CV”.
b- Une lecture en 1 minute :
Un recruteur met 1 minute pour lire un CV : il faut faire ressortir votre spécialisation et
dès que vous en avez vos expériences en projet puis stage ou jobs ; la typologie et
l’utilisation de caractères gras sont aussi importantes que les informations elles mêmes
2) Voici des conseils pour rédiger chaque rubrique du CV :
a- L’identité et l’accroche
1. si vous avez deux noms ou deux prénoms, il faut garder le plus courant ou usuel
2. si votre prénom est neutre (Dominique) ou étranger (Srivijaya, Hajer), précisez Mr ou
Melle.
3. utilisez des minuscules pour le prénom, des majuscules pour le nom.
Ex: Melle Claude PHILIPPE.
4. Vous pouvez distinguer “adresse familiale” et “domicile étudiant”
5. On ajoute la photo si elle est demandée ou si on a envie ; choisir une photo
« entreprise » au visage ouvert, positif (pas crispé et fermé)
Exemple de bandeau d’accroche avec mini CV à droite
PierreXXXXX
31, Avenue Danielle Casanova,
BP 89, F - XX10 xxxxxxxxxx
+33 (0)1 39 89 00 00
[email protected]
Français, 21 ans, célibataire
Elève ingénieur
Dernière année
Spécialité Mathématiques Appliquées et Calcul
Scientifique
Connaissances approfondies en mécanique,
analyse numérique, informatique
b- La rubrique « formation »
1- Ne mentionnez que l’année de l’obtention du diplôme (2006) et non l’année universitaire
en deux composantes (2005 – 2006)
2- Surlignez vos titres sont en gras et précisez l’établissement d’obtention (nom, lieu avec
code postal).
3- Précisez lorsqu’il s’agit de double cursus, d’année à l’étranger, etc.
4- Ne recopiez pas la plaquette mais si vous le jugez utile, ajoutez des précisions sur le
contenu de vos études en fonction d’une annonce particulière ou de ce que vous savez d’une
entreprise
.
30
31
Formation
2001
Licence d’Informatique, Institut Galilée Université Paris XIII (93).
Options : Algorithmique Graphique, Infographie
2000
DEUG de Mathématiques et Informatique Appliquées aux Sciences.
Spécialité Informatique
Institut Galilée - Université Paris XIII (93).
1997
Baccalauréat S, Spécialité Mathématiques, Lycée Carnot- 75017 Paris
c- La rubrique « expérience professionnelle »
A- On classe dans cette rubrique en commençant par le plus technique:
1- les stages en entreprise et expériences liées au diplôme
2- les projets, qu’on développe plus particulièrement si on n’a pas d’expérience
professionnelle
3- les jobs qu’on résume si les stages sont nombreux
B- On présente chaque expérience selon les 5 points suivants :
a- Date et durée de l’expérience
b- Statut et fonction de l’étudiant
c- Nom de l’entreprise (en développant le sigle), secteur d’activité, lieu
d- Service où s’est déroulée l’expérience (et environnement humain)
e- Nature de la tâche (avec des phrases soit nominales, soit verbales)
Enfin, le cas échéant, soulignez ce que vous avez apporté à l’entreprise :
Eté 1997 : Aide ingénieur - Service xxxxx - DASSAULT AVIATION – Rouen
Stage de maîtrise - 2 mois
• Résolution des adéquations de Maxwell par la méthode des éléments finis mixtes
• Mise au point d’un élément pyramidal dans les espaces Hdiv et Hrot (étude qui n’a
jamais été fait dans le passé)
• Collaboration avec plusieurs ingénieurs
Juin- Juillet 1999 : Stage de technicien - 8 semaines – INRIA (Institut National de
Recherche en Agronomie). Plateforme de Pré développement en Biotechnologie. Centre de
recherche de Dijon
• Etude de solutions informatiques pour répondre aux dysfonctionnements de fermenteurs
semi-industriels pilotés par ordinateur
• Apport de solutions à plus de 30 causes de dysfonctionnements
Projets :
1999 : Conception et réalisation en binôme d’un modem par courant porteur.
Etude d’un terminal de dialogue permettant de transférer des fichiers d’usinage d’un PC vers
des machines à commande numériques.
31
Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
Université Paris Nord
d- la rubrique « compétences techniques et informatiques spécifiques »
Elles affinent votre profil : ne les omettez pas, mais évitez une liste sans fin ou sans
intérêt.
Il peut s’agir de vos connaissances informatiques, en mécanique, en chimie ou réseaux,
en fonction de votre spécialisation.
Il faut classer ces informations.
Par exemple, pour l’informatique:
systèmes d’exploitation,
programmation,
etc.
e- La rubrique « Centres d’intérêt»
Elle concerne vos activités et goûts personnels. Elle doit donner au recruteur l’image
d’un futur cadre intéressé par le monde moderne, connaissant le milieu dans lequel
vivent les entreprises, leurs objectifs, difficultés, réussites, concurrents, enjeux, etc.
On classe généralement les sports, activités associatives, lecture de la presse
(française et internationale), voyages, etc.
Cette rubrique permet au recruteur de mieux cerner votre personnalité :
vos compétitions sportives montrent votre persévérance, votre ambition, votre désir
de faire toujours mieux
votre engagement associatif montre votre sens de l’organisation et votre capacité à
assumer des responsabilités, etc.
Centres d’intérêt :
Baby-foot : passionné depuis deux ans, participation à divers tournois
Basket : amateur des matchs en 3x3, demi-finaliste à un tournoi libre à Caen en février
1999
Poésie : lis, étudie et écris des poèmes (avec quelques touches de Calligraphie)
Echecs : amateur des matchs éclairs et des problèmes de mat en plus de trois coups.
Piano : 5 ans de classique (Chopin, Beethoven...) et amateur de jazz.
Depuis septembre 2001 : responsable du service de réservation des bals
d’anniversaire de la Mutuelle de Madagascar (association assurant le rapatriement des
corps en cas de décès), et participant à l’Association des Etudiants d’origine Malgache.
32
Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
Synthèse sur le CV
I Les questions à se poser :
123456-
Le CV est-il clair et agréable à lire ?
Voit-on rapidement les éléments essentiels ?
Les compétences pertinentes / profil du candidat sont-elles apparentes ?
Le candidat sait-il clairement à qui envoyer son CV ?
S’il a déjà utilisé son CV : avec quels résultats ?
A-t-il pensé à d’autres stratégies en cas d’absence de résultats ?
II Les idées essentielles à retenir :
1- Le CV n’est qu’un outil de communication ;mais c’est le reflet d’une personnalité : il
doit rester « vrai »
2- L’objectif du CV est de donner envie à l’employeur de recevoir le candidat :on ne met
dans son CV que ce qui permet d’obtenir un entretien
3- Il faut donner rapidement une image positive : il est souvent lu très vite Il doit être
clair, concis, lisible et agréable. il faut valoriser les éléments essentiels
4- Il est important d’y trouver des réalisations, des résultats concrets
5- Il faut l’adapter à l’interlocuteur : connaître les besoins de l’entreprise
6- Pour que le CV soit clair, l’objectif doit être clair !
Test : Evaluez votre CV sur 10 points et 3 niveaux de lecture
Oui=1 pt
La surface : la première impression, la forme
1- A-t-on envie de le lire ? Est-il agréable à voir ?
2- Donne-t-il une impression de clarté ?
3- Est il différent des modèles connus ?
NB : Dès cette étape, la mise au panier guette !
La structure : les points saillants
4- Repère-t-on rapidement les compétences ?
5 Les éléments importants (entreprises, postes, formation) sont-ils mis en
valeur, sont-ils aisément repérables ?
6 Voit-on rapidement les éléments en rapport avec le poste et la fonction ?
7 L’œil est-il guidé dans la lecture ?
Le contenu : examen plus approfondi
8 Les compétences et l’expérience correspondent-elles aux attentes de
l’entreprise ?
9 Repère-t-on le professionnel qui est derrière le CV ?
10 L’organisation du CV met-elle en valeur les compétences et une
progression des compétences et/ou des fonctions ?
33
Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
VI) L’entretien de recrutement : logique, procédés, questions
1) LA PREPARATION D’UN ENTRETIEN D’EMBAUCHE
Remarques : L’entretien n’est pas un examen, mais un échange d’informations entre
deux personnes qui veulent vérifier si une future collaboration sera réussie et non
frustrante pour les deux parties.
Le candidat ne doit pas répondre aux questions comme un étudiant devant un jury, mais
montrer une attitude active et responsable, celle d’un futur collaborateur capable d’être
réactif et constructif pendant l’entretien comme il le sera dans son poste.
Le candidat a-t-il repéré ses points forts ?
A-t-il suffisamment d’informations sur l’entreprise et sur le poste ?
A-t-il anticipé les aspects matériels de sa préparation ?
Peut-il anticiper les questions qu’on risque de lui poser et les5 arguments à
présenter ?
5- A-t-il préparé ses questions ?
6- Est-il au clair sur ses marges de négociation ?
7- Sait-il comment apparaître « motivé, dynamique, rassurant et sympathique » ?
1234-
Les idées essentielles à retenir :
8- Si l’on a obtenu un entretien, c’est que le profil intéresse l’employeur
9- Un entretien se prépare (tenue, documents, questions, informations)
10- Il faut s’intéresser à l’entreprise et à ses besoins
11- L’entretien sert aussi à recueillir des informations
12- Le recruteur prend un risque en décidant d’une embauche : il faut le « rassurer », le
convaincre
13- Il faut savoir quels compromis on peut faire/ses exigences
14- Il faut savoir conclure et maîtriser l’initiative (rappel possible)
15- Il faut remercier (laisser la porte ouverte)
16- Il faut prévoir de relancer
17- On donne une 1ière impression par son comportement et sa présentation
2) COMPRENDRE LES OBJECTIFS POUR LES DEUX PARTIES
- POUR LE RECRUTEUR
1. mieux connaître le candidat, sa personnalité, ses motivations
2. juger si le candidat saura s’intégrer dans l’entreprise
3. apprécier le lien entre le PPP du candidat et le poste à pourvoir
4. s’assurer des compétences du candidat pour le poste à pourvoir
21- trouver le meilleur candidat pour le poste
34
Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
- POUR LE CANDIDAT :
1. mieux se faire connaître de l’entreprise en argumentant sur ses motivations et
compétences
2. mieux connaître l’entreprise et son environnement
3. recueillir toutes les informations sur le poste à pourvoir (missions, responsabilités,
avenir, etc.) avant de décider
3) COMMENT SONT MENES LES ENTRETIENS ?
On passe souvent, au cours du même entretien, d’une forme à l’autre :
Forme directive
L’interviewer mène
l’entretien et pose des
questions appelant des
réponses précises
Forme semidirective
L’interviewer et le
candidat ont un
échange équilibré
Forme non directive
L’interviewer laisse l’initiative au
candidat (« je vous écoute, parlezmoi de vous, de votre motivation »)
en relançant le dialogue de temps en
temps
Dans une même journée, l’entreprise peut organiser un entretien collectif, puis passer à
des entretiens individuels. Dans tous les cas, demandez à connaître la fonction de votre
recruteur (RH ou technique) pour adapter votre discours.
L’entretien individuel peut être mené par : Le DRH ou un de ses collaborateurs, un
hiérarchique direct, le responsable des stages, un collaborateur, un consultant du
cabinet chargé du recrutement, le chef d’entreprise
L’entretien collectif :
Soit réunion d’information : elle a lieu au tout début de la sélection et peut être
prolongée par des entretiens individuels ou en groupe
L’entreprise peut ainsi fournir à plusieurs candidats à la fois toutes les informations
concernant l’entreprise et le poste.
Les candidats peuvent poser librement des questions et évaluer rapidement leur intérêt
par rapport au poste
Soit entretien de groupe :
L’objectif est d’évaluer les candidats placés dans une situation proche de la vie en
entreprise : réunion, discussion, recherche collective d’idées, etc. On réunit plusieurs
candidats pour les faire réagir par rapport à un sujet ou à une situation donnée :
• Discussion générale sur un sujet « pour ou contre » : le groupe est partagé en deux
groupes qui doivent défendre un des points de vue
• Jeux de rôle
• Travail de groupe sur un sujet en relation avec le poste à pourvoir : « imaginez à
partir des informations qui vous sont fournies, comment améliorer telle situation »
.
35
Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
c) Les questions les plus fréquemment posées par vos recruteurs
EXEMPLES DE QUESTIONS POSEES PAR LE RECRUTEUR
1. Présentez l’institut Galilée et Paris 13
2 comment avez-vous choisi vos études ?
3 Dans quelles matières étiez-vous le plus à l’aise ?
3 Si c’était à refaire, choisiriez-vous les mêmes études ?
4 Expliquez les interruptions ou changements dans votre cursus
5 Quel est votre niveau en anglais ? Dans une autre langue ?
6 Comment avez-vous trouvé vos stages et emplois ?
B7 Décrivez votre environnement, vos fonctions et réalisations
Sur votre
8 Qu’avez-vous appris ?
expérience 9 Qu’avez-vous le mieux réussi ? vous l’a-t-on notifié ?
10 Avez-vous toujours mené à terme ce que vous avez entrepris ?
11 Racontez une expérience particulièrement difficile.
12 Quels sont vos projets à court et long terme ?
C13 Qu’attendez vous précisément de ce stage ou emploi ?
Sur votre PPP 14 Quels sont à votre avis, vos atouts pour réussir ce stage ?
et notre
15 Que savez vous de nous ? (activités, besoins, etc.)
entreprise
16 Où encore avez-vous postulé ?
17 Quels critères seront déterminants dans votre choix final ?
18 Citez un événement marquant ayant forgé votre personnalité
19 Citez une expérience où vous avez fait preuve d’initiative
20 Citez une expérience où vous avez fait su négocier
21 Quand avez-vous fait preuve du sens des responsabilités ?
D22 Que pensez-vous de la hiérarchie ?
Sur votre
23 Préférez-vous travailler seul ou en équipe ? pourquoi ?
personnalité 24 Définissez les compétences exigées pour travailler en équipe
au travail
25 Que pensez-vous des différences culturelles ?
26 Comment organisez-vous votre travail ?
27 Quel est votre principal défaut?
28 Quelle est votre principale qualité ?
29 Comment occupez-vous votre temps libre ?
E- Vos
30 Que faites-vous en vacances ?
activités
31 Participez-vous à un club à vocation scientifique ou technique ?
extra
32 Faites-vous partie d’une association ? laquelle ? Pourquoi ? quel
professionnel
est votre rôle ?
les
33 Quelle figure scientifique vous a particulièrement marqué ?
F- Votre
34 Quelle découverte scientifique vous semble importante ?
culture
35 Quel événement mondial vous a marqué ?
générale et 36 Quel domaine de l’actualité vous intéresse ?
scientifique 37 Quels sont vos principaux intérêts culturels et intellectuels ?
ASur votre
formation
36
Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
d] Les questions que vous devez poser
Vous devez prouver que vous savez communiquer, être actif ; donc vous devez poser
des questions
EXEMPLES DE QUESTIONS POSEES PAR VOUS
1. Sur le contenu exact
du stage
2. Sur l’encadrement
3. Sur l’environnement
Humain
4. Sur l’environnement
technique
5. Sur les indemnités
6. Sur les perspectives
a- mon stage s’intègre dans quel projet ?
b- quelles seront précisément mes activités ?
………………………….
c- Qui seront mes responsables ? quel est leur statut ?
c- Qui sera mon maître de stage ou le responsable du
suivi de mon stage ?
d- …………………………….
e- Combien aurai-je de collègues ?
f- Quel est leur statut ? Combien sont stagiaires ?
g- ……………………………….
h- Quel est le matériel utilisé ?
i- Quels sont les moyens mis à ma disposition ?
j- ……………………………….
k- Quelle est la fourchette des indemnités prévues pour
un stage comme le mien ?
l- En cas de prolongement du stage par un CDI, ou si
une embauche est décidée, quel est le salaire prévu ?
m- Y a-t-il un poste à pourvoir ?
n- Selon quels critères ?
E) Relancer l’entreprise: utiliser le téléphone
1- L’utilisation professionnelle est différente de l’utilisation quotidienne
2- Un entretien téléphonique, ça se prépare ! (matériellement, contenu)
3- l faut savoir ce qu’on veut obtenir avant de téléphoner, connaître son objectif
5- Il faut sourire au téléphone ou au moins se détendre
6- Il faut écouter ce que dit l’interlocuteur
7- 1 Il ne faut pas passer l’entretien d’embauche au téléphone
Les différentes phases de l’entretien téléphonique :
1ère Phase : CONTACT
1 Souriez 2 Saluez 3 Présentez-vous
possible avec un nom et une fonction)
4 Demandez votre interlocuteur (si
37
Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
2ème Phase : OBJET DE L’APPEL
5 Expliquez l’objet de votre appel
6 Soyez au clair avec votre objectif
3ème Phase : ARGUMENTAIRE
7 Soyez convaincant mais n’en dites pas trop
8 Préparez-vous à répondre aux éventuelles objections
9 Soyez à l’écoute de votre interlocuteur
4ème Phase : CONCLUSION
10 Mettez-vous d’accord (sur un rendez-vous, sur les informations, sur une date de
rappel, etc.) 11 Récapitulez les éléments importants 12 Prenez congé cordialement
F) Réussir son intégration dans l’entreprise
Les points de vigilance :
1 Le candidat a retrouvé un emploi mais a peur que son intégration soit difficile
2 Le candidat trouve régulièrement du travail mais n’y reste pas
3 Le candidat n’a jamais travaillé et on peut craindre une difficulté d’adaptation
4 Jeune en premier emploi, il connaît mal le fonctionnement des entreprises
5 L’intégration dans une entreprise est un moment important pour l’employeur et le
salarié
6 L’entreprise a autant besoin du salarié que lui de l’entreprise
7 La réussite de la période d’essai repose principalement sur le nouveau salarié
8 Les premières impressions que l’on donne conditionnent le mode de relation que l’on
aura par la suite
9 Démarrer un nouvel emploi, c’est changer de rythme de vie et cela nécessite de
réorganiser sa vie personnelle (disponibilité…)
10 S’intégrer, c’est s’adapter. Cela nécessite de :
- découvrir un environnement, une organisation
- définir avec l’employeur un contenu clair de l’emploi
- s’informer, recevoir des conseils, échanger avec les collègues
Un ajustement est souvent nécessaire pour réussir sa période d’essai
Cet ajustement passe par le dialogue et la négociation
Ne pas hésiter à demander des précisions sur ce que l’on attend de vous (en
termes de compétences, mais aussi de comportement)
38
Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
VII] Le rapport de stage
Le rapport de stage et la soutenance qui suit sont le bilan d’une triple capacité :
CAPACITE 1
Comprendre le contexte et l’organisation
d’une entreprise, d’un service
CAPACITE 2
Utiliser les connaissances universitaires
et les compétences personnelles pour
réaliser un travail, s’intégrer dans un
C’est la 1ère partie du rapport
projet
ème
C’est la 2
partie du rapport
CAPACITE 3
Savoir communiquer à l’oral comme à l’écrit de façon organisée, cohérente,
progressive, en resituant votre travail dans son contexte et en tenant compte du
public
C’est une capacité transversale, évaluée dans le rapport et lors de la soutenance
A] Le plan général du rapport
Le plan dépend du sujet du mémoire et de l’avis que vous donneront vos responsables
(maître de stage, professeur superviseur). Selon le sujet, on choisit le plan le plus
adapté et la progression appropriée afin que le jury et les lecteurs suivent au mieux les
étapes du raisonnement.
On dessine toujours un plan général en 2 parties ou 3 grandes parties :
INTRODUCTION
I Présentation de l’entreprise et du service
II Contexte général de l’étude réalisée
III Présentation détaillée de l’étude réalisée
CONCLUSION
B] Exemple de plan détaillé pour le rapport
•
•
•
Commencez votre rapport par les pages de départ (voir chapitre correspondant).
Sur la page de couverture,: mentionnez le sujet précis de votre stage ; mentionnez
votre université (nom, logo de Galilée, nom du professeur responsable, etc.) puis
l’entreprise, le maître de stage, etc..
Pour la table des matières, évitez le morcellement en sous-sous-parties qui ne
facilitent pas la lecture. La seule lecture de votre table des matières suffit pour
évaluer la méthode que vous avez choisie et votre capacité à organiser votre
communication : soignez-la particulièrement.
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Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
INTRODUCTION
1- Le cadre universitaire du rapport ; formation suivie, année de la formation, université, diplôme
préparé…
1. Le lieu où se déroule le stage : entreprise, filiale, service
2. Le type de travail réalisé : quelle mission, dans quel objectif ou projet général, pour quels
utilisateurs, pourquoi, etc.
3. Le plan de votre rapport : les grandes lignes du plan
4.
LA PRESENTATION DE L’ENTREPRISE
1- Identification de l’entreprise : nom , implantation géographique, capital, chiffre annuel, nombre
et nom des filiales, effectif, premier organigramme
sans les noms des personnes, sauf
exception à justifier (par exemple votre responsable de stage)
2- Bref historique : création, développement, changement d’orientation, création de nouvelles
divisions, de filiales, explications
3- Secteur et nature des activités : services ou production, clientèle servie et/ou recherchée,
projets connus, perspectives, etc.
• Si votre stage s’est déroulé dans une filiale, on donne toutes ces informations pour la maison
mère puis on ajoute les informations à propos de la filiale, avec un second organigramme.
• Ne reproduisez pas en « copier -coller » la documentation distribuée par l’entreprise : triez
puis organisez ces informations
• N’adoptez pas le ton glorieux ou séducteur du service de communication de l’entreprise :
gardez le ton neutre du rapport
Vous pouvez ajouter des informations liées au droit social : organisation du temps de travail,
RTT, congés, formation continue, etc.
LE CONTEXTE GENERAL DE VOTRE ETUDE
1. Le service dans lequel vous travaillez principalement : son nom, ses buts, ses liens avec
d’autres services et équipes en interne, ses relations en externe (clients, fournisseurs, etc.)
2. Le projet sur lequel vous travaillez : clients ou utilisateurs, cahier des charges, évaluation des
coûts, intérêt, contraintes, objectifs et enjeux, etc.
3. L’environnement technique et les ressources: matériel, outils, machines, méthodes d’utilisation,
procédés, efficacité, logiciels et tout matériel informatique, de robotique, etc.
4. L’environnement humain : nombre de personnes dans votre équipe, leurs statut et fonction
5. L’environnement méthodologique ou conduite de projet : vous devez situer votre travail dans
un ensemble plus général, dont voici ci-dessous un exemple, qui n’est qu’un exemple :
l’entreprise dans laquelle vous travaillez a probablement une autre méthode ; l’essentiel est
que vous puissiez la présenter, montrer avec un regard critique si et en quoi elle vous a servi,
si vous avez été amené à la modifier, à en inventer une, et pourquoi, etc.
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Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
Voici quelques étapes de toute conduite de projet :
•
•
•
•
L’étude préalable : on élabore à partir de l’étude de l’existant, différents scénarios fonctionnels
et techniques ; on en retient au moins un.
La conception d’ensemble : on définit la solution fonctionnelle retenue après l’étude préalable.
On valide et on complète la solution technique ; on confirme les coûts et les délais.
La conception fonctionnelle et technique détaillée : description complète et détaillée des
travaux ou productions. Vérification de la faisabilité, des aspects sécurité du travail, du
système. Conception des tests, etc.
La réalisation : exécution des tests, fiabilité du produit, interprétation des résultats, suivi par
d’autres utilisateurs, évolutions.
LA PRESENTATION DE VOTRE ETUDE
Voici un exemple de plan, qui ne correspond pas obligatoirement à votre travail : à vous de trouver
le plan le plus adapté à votre propre stage.
1. Présentation générale du projet, de la phase dans laquelle se situe le stage.
2. Définition du problème à traiter, explications, justifications, objectifs
3. Présentation progressive de la situation de départ : documentation dont on a disposé, méthode
habituellement suivie, contraintes (dont l’absence de méthode au départ).
4. Recherches effectuées : choix de votre méthode, explications, conception d’ensemble,
conception détaillée, création de tests.
5. Résultats et réalisations : énoncé des résultats, tests, analyses des tests, transcriptions
nécessaires sous formes de tableaux, schémas, etc., interprétation des résultats, suivi,
suggestions
CONCLUSION
A- Bilan technique : reprise des principaux points du mémoire, résumé des résultats et de leur
utilisation future.
B- Bilan personnel : les compétences personnelles que vous avez développées, le poids des
contraintes (délai, etc.), modalités de votre intégration dans l’équipe de travail sur le plan
humain et professionnel, en quoi le stage vous a fait progresser, en quoi il confirme ou
modifie votre PPP, etc.
1. Le ton et le style de votre rapport : pas de règlements de compte, même si par
exemple votre stage vous a déçu ou si le sujet négocié pendant l’entretien n’a pas
été respecté, etc.
2. la clause de confidentialité : ne reproduisez pas les documents ou renseignements
jugés confidentiels Respectez votre obligation de réserve ; au moindre doute,
demandez à votre maître de stage l’autorisation avant toute reproduction.
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Chantal Steinberg
Cours de TEC
Institut Galilée
Test : évaluez votre rapport de stage
1 La page de couverture offre bien les informations suivantes :
Les noms et logos de l’université, de l’institut, du laboratoire
Le nom et le logo de l’entreprise
Les nom et prénom de l’étudiant
La formation et l’année de la formation ; l’année universitaire
Le type de rapport: rapport de stage de 2ème année, de fin d’études
Le sujet exact du stage (à ne pas oublier)
Le nom des enseignants et maîtres de stage
Oui/
Non
2- Pages de titre, de remerciements (et avant -propos si utile)
3- Le plan annoncé dans la table des matières est bien conçu, progressif, pas
morcelé en petites sous parties (esprit de synthèse) mais avec 2 ou 3 grandes
parties et des sous parties logiquement enchaînées. Le plan doit donner un aperçu
clair et complet du travail réalisé (entreprise, service, projet global, stage) ;
les annexes sont annoncées avec un titre et numérotées.
4- la présentation de l’entreprise est travaillée et ne constitue pas un copier-coller
du service de communication
5-Le projet dans son intégralité :
a- on a une bonne présentation du projet général ;
b- on comprend la stratégie générale/technique du service/entité dans le projet ;
c- on sait clairement à quelle étape du projet général est situé le travail du stagiaire
6-La partie réalisée par l’étudiant :
a- L’étudiant comprend et expose les enjeux de son travail pour l’entreprise et les
utilisateurs
b- Le contexte méthodologique, technique et humain est bien exposé
c -On sait clairement et exactement le contenu du travail du stagiaire
d- L’étudiant explique clairement les décisions qu’il a prises, les moments clés des
choix (on aurait pu faire cela, on fait cela.. car…) donne des précisions claires et
suffisantes sur toutes les étapes de son travail et les choix
7-Les annexes sont utiles (et non un fourre-tout destiné à grossir le mémoire), elles
reprennent exactement les numéros et titres du sommaire
8-La présentation matérielle générale:
♦ Le texte est aéré et lisible
♦ les titres et sous titres ont une police bien différenciée
♦ Les sous-parties et paragraphes sont organisés logiquement
9-le style, l’orthographe sont impeccables
10-La conclusion est double: technique/personnelle
42

POLY TEC 3 11 oct - Institut Galilée

Transcription

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