ESPRiT

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ESPRiT
Firmenpräsentation für Bewerber
success with a smile
Unsere Value Proposition
Wir lösen betriebswirtschaftliche Herausforderungen durch die Integration von
Management und IT Kompetenz. In schlagkräftigen Teams vereinen wir die Vorteile der
Grossen mit der Flexibilität und Kundenorientierung einer eigentümergeführten Beratung.
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Passt ESPRiT Consulting zu Ihnen? Passen Sie zu uns?
Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
Ich freue mich über Ihr Interesse an ESPRiT Consulting!
Karsten Höppner
Vorstand und
Gründungsmitglied
ESPRiT Consulting AG
Sie informieren sich heute über uns als potentiellen neuen Arbeitgeber und erwägen eine Bewerbung?
Ich möchte die Gelegenheit nutzen, den Spiess heute umzudrehen und mich im Namen von ESPRiT
Consulting bei Ihnen als Ihr neuer CEO zu bewerben.
Zusammen mit drei ehemaligen Accenture Beratern gründete ich 1995 ESPRiT Consulting, mit dem Ziel,
unsere eigenen Vorstellungen und Ideale umzusetzen. Das Ergebnis ist eine Unternehmensberatung,
die flexibel auf den Markt reagieren kann und sich so kontinuierlich weiterentwickelt. Wir sind sehr stolz
darauf, uns heute zu den führenden unabhängigen Unternehmensberatungen im deutschsprachigen
Raum zu zählen.
Wir vereinen die Kompetenz der Grossen mit der Flexibilität und Kundenorientierung einer eigentümergeführten Beratung. Auf diese Art und Weise schaffen wir es, qualitativ hochwertige Lösungen zu liefern,
die wir gemeinsam mit unseren Kunden auf einer Augenhöhe erarbeiten. Ohne Arroganz und
Standesdünkel.
Unsere Mitarbeiter haben ESPRiT zum wiederholten Mal ein sehr gutes Arbeitgeberzeugnis ausgestellt.
ESPRiT Consulting erreichte in der Kategorie der Unternehmen 50 bis 500 Mitarbeiter erneut eine
Auszeichnung mit dem Gütesigel "Deutschlands Beste Arbeitgeber".
Für unser Wachstum suchen wir keine Bonusmeilensammler und auch keine Krawattenfetischisten,
sondern MitarbeiterInnen, die aktiv den Erfolg unserer Kunden und unseren Unternehmenserfolg
mitgestalten und über sich hinaus wachsen wollen.
Können Sie sich mit unserer Mission, unseren Werten und unserem Wachstumsziel identifizieren?
Wollen Sie sich weiterentwickeln und zukunftsträchtige Themen sowie innovative Technologien
vorantreiben? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen,
Ihr
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Was uns auszeichnet...
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Was wir bieten...
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Unsere Geschäftsfelder…
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Was uns auszeichnet: Unsere Mission
Kundenerfolg
 Wir arbeiten gemeinsam mit dem Management von Grosskonzernen und führenden Mittelständlern
daran, Strategien in betriebswirtschaftliche Konzepte und funktionierende Lösungen umzusetzen, um
dadurch den gewünschten Erfolg für unsere Kunden zu erzielen.
 Wir führen Projekte gesamtverantwortlich zum Erfolg, flexibilisieren gezielt Kapazitäten durch die
Übernahme von Services und stellen einzelne Experten zur Verfügung.
 Wir stehen zu dem, was wir versprechen und übernehmen dafür Verantwortung.
Mitarbeitererfolg
 Wir bieten „Top Talents“ eine optimale Umgebung um sich zu entwickeln und um erfolgreich zu sein.
 Wir fordern volles Commitment für unsere Kunden und ESPRiT.
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Was uns auszeichnet: Unser Weg
Success with a smile



Der Erfolg unserer Kunden hat für uns höchste Priorität
Unser eigener Erfolg heisst für uns die Fortsetzung unseres Wachstums (Umsatz,
Profitabilität, Leistungsspektrum)
... und die Arbeit soll vor allem auch Spass machen – auf den Projekten und last but
not least durch unsere ESPRiT Events
Passionate about objectives – committed to results


Das heisst für uns: Lösungen zu schaffen, die schnell, kostengünstig und
anwenderfreundlich den vom Kunden gewünschten Erfolg bringen
Gesunder Pragmatismus in flexiblen Teams sorgt dafür, dass zügig Ergebnisse erzielt
werden. Daran lassen wir uns messen
Zusammenarbeit auf gleicher Augenhöhe



Nähe zum Kunden und zum Mitarbeiter ist unser Stil
Erfolgsorientierung bedeutet Ziele umzusetzen – ohne Ellenbogen und Hire-and-Fire
Mentalität
Jeder Mitarbeiter trägt zum Firmenerfolg bei – egal in welcher Rolle
Ausgezeichneter Arbeitgeber


Dass ESPRiT Consulting als Arbeitsgeber eine gute Wahl ist, bestätigen nicht nur unsere
Mitarbeiter gerne
Auch unsere Auszeichnungen belegen unsere innovativen Leistungen und
dass ESPRiT in Sachen Vertrauen in die Führungskräfte, Unternehmenskultur,
Teamgeist und vielem mehr ein ausgezeichneter Arbeitgeber ist
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Was uns auszeichnet: ESPRiT – Zahlen und Fakten
 Gründung: 1995
Rahmendaten
ESPRiT Umsatz in Mio €
60
 Umsatz: 48 Mio. EUR (geplant 2011)
50
 Mitarbeiter: 280 (geplant 2011)
40
 100% im Besitz des Managements
30
20
10
0
Standorte




2005
Deutschland
Schweiz
Österreich
USA, Kanada
2007
2009
2010
2011
geplant
ESPRiT Mitarbeiter gesamt
300
250
200
150
Kunden
Allianz, BMW, HypoVereinsbank, Hannover
Rück, Infineon, Linde, Lufthansa, Mobilkom
Austria, Munich Re, Schweizerische Bundesbahnen, Siemens, Swisscom, u.v.m.
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100
50
0
2005
2007
2009
2010
2011
geplant
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Was uns auszeichnet: Unsere Mitarbeitervielfalt

Ausbildungen
(Auswahl)
Wirtschaftswissenschaftler,
Informatiker, Ingenieure,
Psychologen, Soziologen…

Herkunft
(Auswahl)
China, Deutschland, Frankreich,
Indien, Kamerun, Kanada,
Österreich, Russland, Schweden,
Schweiz, Türkei

Erfahrung
(Durchschnitt)
7,2 Jahre Berufserfahrung

Verteilung
32% weiblich – 68% männlich
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Was uns auszeichnet:
Ein Tag im ESPRiT Kunden-Universum
7.00 Uhr: Frühstück – Vitamine
zu sich nehmen!
Einführung
Konzernkonsolidierung bei
Unternehmensgruppe Theo
Müller
12.30 Uhr: Mittagspause – Urlaub
online buchen!
Einführung eines SaaS CRM
Systems bei airtours / TUI
8.30 Uhr: Fahrt zur Arbeit –
Freude am Fahren!
10.00 Uhr: Telefonat – Wichtige
Themen klären!
Konzeption und Umsetzung
einer integrierten
Konzernplanung bei BMW AG
Konzeption und Entwicklung
eines zentralen Produktdaten
Management Systems bei
Swisscom
16.00 Uhr: Kaffeepäuschen –
Versicherungsfrage
klären!
20.30 Uhr: Feierabend Bierchen
Downtown – Mit der
S-Bahn hin!
ITIL konforme Optimierung der
IT Betriebsprozesse bei Allianz
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Portalkonzept bei der Deutschen
Bahn AG
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Was uns auszeichnet...
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Was wir bieten...
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Unsere Geschäftsfelder…
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Was wir bieten: Überzeugender Integrationsprozess
Einsteigertage
Unternehmensvorstellung
Administrative Einführung
Technische Einführung
Integrationsgespräch HR
Probezeit-End-Gespräch
Probezeit-Halbzeit-Gespräch
Coaching –
Mid-Year-Review
Coaching – Zielvereinbarung
Mentoring & Coaching-Training sowie Fachtrainings (bei Bedarf)
1. Monat
2. Monat
3. Monat
4. Monat
5. Monat
6. Monat
Coaching – Rating
Kulturtraining: Chaos Workshops
7. Monat
8. Monat
9. Monat
10. Monat
11. Monat
12. Monat
Integration insprojekt
Jeder Mitarbeiter wird individuell durch einen qualifizierten Probezeitprozess mit strukturierten Probezeitgesprächen und
gegenseitigem Feedback bei der Integration unterstützt und dabei von einem Mentor und Human Resources begleitet.
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Was wir bieten: Strukturierter Karrierepfad
Junior Consultant
 Projektmitarbeit und support
 Entwicklung
allgemeiner
Beraterskills
 Identifizierung und
Einarbeitung
in erste
Fachskills
Consultant
 Qualitative
Projektarbeit
leisten
 Eigenverantwortliche
Bearbeitung von
grösseren
Teilaufgaben
 Teamleitung
 Festigung
spezifischer
Fachskills
Senior
Consultant
Manager
 Teil- /
Projektleitung
 Projektleitung &
Sales von
mittleren /
grösseren
Projekten
 Akquiseunterstützung
 Key Account
Management
 Festigung von
Fachexpertise
 Business
Development
 Service Line
Engagement
 Sehr gute
Fachexpertise
in mehr als
einem
Fachgebiet
Senior Advisor
Associate Parter
Partner
Senior Advisor
 Quantitative und qualitative
Projektverantwortung
 Kontaktnetzwerk in der
Fachkompetenz
 Gesamtverantwortung als
Unternehmer
Associate Partner
 Projektleitung & Sales von
mittleren / grossen Projekten
 Unternehmensverantwortung
Systematische Ausbildung in allgemeinen Beraterkompetenzen und Service Line spezifischen Inhalten
Karriere bei ESPRiT bedeutet, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und immer wieder neue Rollen mit steigendem
Verantwortungs- und Komplexitätsgrad zu übernehmen. In speziellen Rollenworkshops werden Verantwortung, Aufgaben und
Kompetenzen genau definiert und ein gemeinsames Verständnis der Rolle entwickelt. Ein Einstieg ist in unterschiedlichen
Rollen möglich.
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Was wir bieten:
Rollen- und Kompetenzmodell unterstützt Karrierepfad
ESPRiT Rollen- und Kompetenzmodell
Junior
Consultant
Kompetenzmodell
Rollenmodell
Senior
Consultant
Consultant
Manager
Senior Advisor
Associate Partner
Partner
Common
Consulting Skills:
- Junior Programm
- Kommunikation &
Präsentation
- Moderation I
Common
Consulting Skills:
- Projektmgmt. I
- Implement.-mgmt.
- Sales I
Common
Consulting Skills:
- Projektmgmt. II
- Moderation II
- Typgerechtes
Führen
Common
Consulting Skills:
- Projektmgmt. III
- Sales II
- Aktives Mentoring
Common Consulting
Skills:
- Bedarfsorientiert
Common
Consulting Skills:
- Bedarfsorientiert
Functional Skills:
- Service Linespezifisch (z.B. SAP
Zertifizierung)
Functional Skills:
- Service Linespezifisch (z.B. SAP
Zertifizierung)
Functional Skills:
- Service Linespezifisch (z.B. SAP
Zertifizierung)
Functional Skills:
- Service Linespezifisch (z.B. SAP
Zertifizierung)
Functional Skills:
- Service Linespezifisch (z.B. SAP
Zertifizierung)
Functional Skills:
- Service Linespezifisch (z.B. SAP
Zertifizierung)
Unterstützung in der Entwicklung durch Mentoring & Coaching
 Ausgewogene Weiterbildung sowohl hinsichtlich spezifischer Fachskills als auch allgemeiner Beraterkompetenzen
 Wissensaustausch durch interne ESPRiT Veranstaltungen (Service Line Meetings, ESPRiT Events)
 Festlegung von langfristigen, messbaren Ausbildungszielen (z.B. Zertifizierung Controller Akademie, SAP,
Projektmanagementzertifizierung GPM, etc.)
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Was wir bieten:
Mentoring und Coaching als Karrierebegleitung
Mentor
Protege
Tagesgeschäft
Coach(es)
Projekttätigkeit,
operative Aufgaben
 Individuelle Karrierebegleitung durch regelmässige Mentoring- und Coachinggespräche
 Definition und Verfolgung projektspezifischer Zielsetzungen (bzgl. Verantwortungsübernahme,
Kompetenzen, konkrete Ergebnisse) gemeinsam mit dem jeweiligen Projekt- oder Teamleiter (Coach)
 Definition und Verfolgung von mittel- bis langfristigen Zielen bzgl. Karriere und Kompetenzentwicklung mit
einem Mitglied des ESPRiT Managements (Mentor)
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Wen wir suchen
Wir führen unsere Kunden zum Erfolg.
Dafür brauchen wir Sie!
Um anspruchsvolle, auch internationale Projektaufgaben zu lösen und in interdisziplinären Teams
erfolgreich zu sein, verfügen Sie über eine breite Palette an Fähigkeiten.
Young Professionells „Hard Skills“
„Soft Skills“






ein überdurchschnittlicher Hochschulabschluss
relevante Praktika, studienbegleitend erworbene
Arbeitserfahrung
IT Affinität / Systemkenntnisse
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Senior Professionells „Hard Skills“

ein überdurchschnittlicher Hochschulabschluss, oder
beratungsrelevante Weiterbildungen / Zertifizierungen

Fachliche, methodische und technische
Beratungskompetenzen
Fundierte Projekterfahrung im IT Umfeld, vorzugsweise
im Rahmen einer Tätigkeit als Berater/in.
IT Affinität / Systemkenntnisse
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse



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



Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe
konzeptionell denkend und unternehmerisch orientiert,
mit dem Willen, etwas zu bewegen
Eigeninitiative und die Fähigkeit Freiräume aktiv
gestalten zu können
Ausgeprägte Kundenorientierung, professionelles
Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Teamorientierung
Weltoffen und kosmopolitisch
Mobilität / Reisebereitschaft
Spass an Herausforderungen
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Was wir bieten: Attraktive Compensation & Benefits
Compensation




Attraktives Fixgehalt
Leistungsbezogener Bonus für qualitative Leistungen (bis zu 20%)
Zusätzliche quantitative Bonuskomponente (ab Associate Partner)
Jährliche Gehaltsüberprüfung
Benefits
 Firmenwagen (Leasingmodell mit Firmenzuschuss) ab Rolle Senior Consultant
 30 Urlaubstage pro Jahr
 Urlaubs Lebenszeitkonto
 Firmenhandy mit Twin Bill
 Attraktives berufliches & privates Versicherungspaket
 Möglichkeit zur Altersvorsorge und Direktversicherung
 Kostenlose individuelle Versicherungsberatung
 Firmenrabatte und Sonderkonditionen
 Reisezeit: 2-5 Tage (kundenabhängig)
 Projekteinsätze am Heimatstandort haben Priorität
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Was wir bieten: Gross – aber klein!
 Wie bei einer grossen Unternehmensberatung bieten wir:
 Spannende Aufgaben bei nationalen und internationalen Kunden in verschiedenen
Branchen und Funktionsbereichen
 Hochprofessionelle unterstützende Prozesse im Bereich Sales, Marketing,
Finance und Human Resources
 Strukturierte Karrierewege
 Wie bei einer kleinen Unternehmensberatung bieten wir:
 Individuelle Betreuung und Karrierebegleitung durch langfristiges Mentoring und
projektbezogenes Coaching
 Eine exzellente Unternehmenskultur ohne Up-or-Out, die Spass vermittelt und
Teamwork pflegt
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Kontakt zu unserem Recruiting Team
Bitte senden Sie Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen
(max. 1,5 MB) unter Angabe des Gehaltswunsches per eMail an:
Recruiting Deutschland, Österreich und Nordamerika
ESPRiT Consulting AG
Silvia Eierstock und Angela Wittal
Tel: +49 89 45599-332
eMail: [email protected]
Umfangreiche Informationen zum Thema „Karriere bei ESPRiT“ finden Sie online unter:
http://www.esprit-consulting.com/karriere/
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Was wir bieten...
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Unsere Geschäftsfelder…
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ESPRiT: Unsere Leistungen
Projekt und
Programm
Management
Business
Consulting
IT Consulting
IT
Management
Kunden
Management
Core
Processes
Finanzen &
Controlling
Beschaffung
& Logistik
Business Intelligence Lösungen
Technologie
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Unsere Leistungen: Integration & Methodik
 Projektbeantragung & Scope Management
Bringing your ideas to results
 Operative Projekt- & Programmleitung, PMO, Coaching
Projekt &
Programm
Management
Roll-out
Management
 Einführung von Projekt Management Organisationen,
Methoden, Prozessen und Tools
 Projekt Management in Offshore und Nearshore
Projekten
Results
Implementierungsmanagement
Anforderungsmanagement
 Projekt Assessment
Ideas
 Prozessorientiertes Anforderungsmanagement nach
anerkannten Methoden und Verfahren
Anforderungsmanagement
 Einführung organisatorischer Strukturen im Fachbereich
und der IT
 Operative Unterstützung im projektspezifischen Kontext
Implementierungsmanagement
 Methodische und operative Unterstützung von
Geschäftsprozessanalyse und -modellierung,
Testmanagement und Change Management
 Methodenberatung für die Implementierung von
Standard- und Individualsoftware
 Auswahl und Anwendung geeigneter Vorgehensmodelle
Tools:
 ESPRiT Templates für den ProjektLebenszyklus auf Basis von PMBOK, Prince 2
 Vorgehensmodelle: RUP, Scrum, ValueSAP, VModell, Rapid Prototyping, …
 Methoden: Deliverable Based Planning, BPMN,
Six Sigma
 Tools: MS Enterprise Project Management
Suite (2010), Project Professional, MS Project
Server, MS Sharepoint, SAP RPM/cProject,
ARIS, ADONIS, Micrografix, …
Projektreferenzen (Auswahl):
 Planung, Steuerung und Umsetzung nationaler und
internationaler Roll-outs
Roll-out
Management
 Definition von Roll-out Strategien und Erarbeitung von
Gruppenstandards (bzgl. Prozesse, Organisation und
Applikationen)
 Durchführung von Compliance Checks, Fit-Gap
Analysen und Aufwandsschätzungen
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Unsere Leistungen: Strategisches IT Management
Demand Supply
Management
Systematisches Zusammenspiel zwischen
Fachbereich und IT
 Analyse und Verbesserung der Aufbauorganisation
 Rollenmodell mit klaren Verantwortlichkeiten
 Prozess Benchmarking und Harmonisierung der
Prozesse im Anforderungsmanagement
Right Sourcing
Optimaler Einsatz interner Kompetenzen in der
Anwendungsentwicklung
 Definition von Sourcing Kriterien
 Bewertung der Kriterien hinsichtlich Sourcing Eignung
 Abbildung der Kriterien in einem Excel-basierten
Werkzeug
 Bewertung von Applikationen und Projekten
Service
Management /
ITIL
Risikomanagement und
Compliance
Verankerung von Service Management
 Toolgestützte Identifizierung von Handlungsfeldern
 Verbesserung des IT Service Managements in den
Bereichen Service Strategie & Portfolio, Prozesse (ITIL),
Organisation, Controlling, Leistungsverrechnung & Tools
 Sicherstellung der nachhaltigen Implementierung in der
Organisation
Tools:
 Pragmatische Frameworks, Templates,
Methoden als Hilfsmittel zur kundenbezogenen Realisierung
 Quick Scan ITIL
 Quick Scan Cobit
 SAP GRC zur Automatisierung von Zugriffsund Prozesskontrollen im Compliance Umfeld
Projektreferenzen (Auswahl):
Unterstützung vor, während und nach der Prüfung in
Banken und Versicherung
 Vorbereitung, Begleitung und aktive Unterstützung im
Vorfeld von Prüfungen
 Aufnahme und Bereinigung von Prüfungsvermerken von
Wirtschaftsprüfern
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Unsere Leistungen: Core Processes
 Effizienz Analysen für Kernprozesse in den Bereichen
Underwriting, Schaden, Accounting, Risikobearbeitung
Reinsurance Core
Processes
 Business Case und Lösungsanforderungen für den
elektronischen Geschäftsverkehr
 Konzeptionierung und Integration von unternehmensweiten Risiko- und Geschäftsabwicklungssystemen
 Optimierung der Berechnung, Bereitstellung und des
Controllings von Risikodaten, -prozessen und -modellen
Solvency / Risk
Management
 Solvency Soll-Ist-Assessment
 Umsetzung von integrierten Data Warehouse Lösungen
zur Sicherstellung der Solvency Reportinganforderungen
Tools:




ESPRiT Solvency Paket
ESPRiT eBusiness Case
ESPRiT Kernprozess Anforderungen
ESPRiT Kernprozess Integration
 Durchführung von Ist- und Soll-Prozess Analysen
 Aufzeigen von Optimierungspotentialen
Insurance Core
Processes
 Unterstützung bei der Prozessharmonisierung und
-standardisierung
 Nutzung von ESPRiT Assets wie Best-Practice und
Prozesskataloge
Projektreferenzen (Auswahl):
 Unterstützung bei der Software Evaluierung
SAP for Insurance
Solutions
 Erfahrung bei der Einführung von SAP for Insurance
Modulen wie FS-CD, FS-ICM usw.
 Unterstützung in allen Bereichen eines Implementierungsprojektes
 Operative Unterstützung im projektspezifischen Kontext
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Unsere Leistungen: Finanzen & Controlling
Finanzen und
Controlling
 Aufbau von Programmen & Templates zur
Standardisierung von Finanz- und Controllingprozessen
 Konzeption und Optimierung von Finanz- und
Controllingprozessen, Reporting und Stammdaten
 Einführung parallele Rechnungslegung mit Hilfe des
neuen Hauptbuches (New GL) / Migration
 Einführung von Kostenträger- und Ergebnisrechnungen
 Aufbau Financial Shared Service Center, SLA Definition
und Konzeption von Verrechnungsmodellen
Enterprise
Performance
Management
 Optimierung von strategischen Finanzprozessen
mit SAP BW / EPM
 Konzeption, Einführung und Roll-out von Lösungen zur
Konzernkonsolidierung, integrierten Finanzplanung &
Segmentberichterstattung
 Konzeption und Einführung von Kennzahlensystemen /
CFO Cockpits
 Risikoadjustierte Unternehmenssteuerung
Core Insurance &
SAP Solutions
 Konzeption und Optimierung von Finanz- und
Controllingprozessen in Versicherungen
 Einführung der SAP Versicherungslösungen für
Vertragskontokorrent, Provisions-, Schaden-,
Rückversicherungs- und Vertragsmanagement
 Integration der Lösungen mit versicherungstechnischen
Vorsystemen, SAP Hauptbuch sowie BW / SAS
Reportinglösungen
 Stammdatenmanagement mit SAP Business Partner
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Tools:
 SAP ERP Financials
 SAP SEM-BCS, SAP BOPC
(ex. Outlooksoft), SAP BOFC (ex. Cartesis)
 SAP FS-CD (PS-CD, FI-CA), ICM, FS-CM,
FS-RI, FS-PM
Projektreferenzen (Auswahl):
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Unsere Leistungen: Beschaffung & Logistik
ESPRiT B&L
 Beschaffungsstrategien
 Potentialanalysen im Einkauf
Prozess- und
Organisationsberatung
 Transparenz im Einkauf
 Kosten- und Risikomanagement
 Lieferantenmanagement
Tools:
 Potentialanalysen
 Konzeption und Optimierung von Beschaffungs- und
Lösungen mit
SAP ERP
Logistikprozessen
 Umfassende Systemimplementierungen
 Optimierung und Erweiterung der bestehenden SAP
ERP Systeme






Opportunity Assessment
Kosten-, Risikomatrix
Lieferanten Factsheet
Best Practice Prozesse / Benchmarks
Vorgehens- und Referenzmodelle
SAP ERP, SRM, SCM, NetWeaver
 Integration von Prozessen und Systemen
Projektreferenzen (Auswahl):
 Implementierung und Optimierung SAP SRM 7.0
 Training, Roll-out und Support SAP SRM
Lösungen mit
SAP SRM
 Releasewechsel auf SAP SRM 7.0
 SAP SRM 7.0 als Add-on auf ECC 6.0 EhP4
 Einbindung von Lieferanten- und internen Katalogen mit
SRM-MDM
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Unsere Leistungen: Kundenmanagement
 Definition & Optimierung der unternehmensweiten
Kundenmanagementstrategie (CRM Strategie)
Marketing,
Vertrieb und
Service
Consulting
 Definition, Optimierung und Harmonisierung von
kundenbezogenen Geschäftsprozessen in Marketing,
Vertrieb & Service Organisationen
 Durchführung von CRM Software Auswahlverfahren
 Aufbau von CRM Total Cost of Ownership sowie CRM
Business Case Analysen
 Entwicklung von analytischen Modellen (Kundenverlusterkennung, Loyalitätsmessung, Vertriebsscores,
etc.) und Implementierung in die Organisation
 CRM Solution Requirements Engineering (Erstellung
fachlicher & technischer Pflichtenhefte)
Tools:






CRM Best Practice Process Model
CRM TCO / Business Case Frame
CRM Fit-Gap Evaluation Framework
CRM Storyboard Framework
SAP CRM & SAP NetWeaver
Adobe Interactive Forms
 Planung, Implementierung, Integration und Roll-out
von integrierten SAP-basierten CRM Lösungen
SAP CRM
Solution
Implementation
and Integration
 Durchführung von Potentialanalysen und Review von
SAP CRM Lösungen inkl. Erarbeitung von fokussierten
Massnahmenplänen (Solution Roadmap)
Projektreferenzen (Auswahl):
 Technischer Upgrade, Optimierung und gezielte
technische Weiterentwicklung von bereits bestehenden
SAP-basierten CRM Lösungen
 Architekturberatung zu SAP-basierten CRM Lösungen
mit Integration in komplexe IT Systemlandschaften
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Unsere Leistungen: Business Intelligence
Business Intelligence Lösungen
Business
Informationssysteme
 Konzeption und Implementierung von Best Practice
Reporting Lösungen für Business Funktionen (wie
Finanzen, Einkauf, Vertrieb, HR, Logistik, etc.) und für
das Management
 Integration unterschiedlicher Organisationsebenen in ein
gemeinsames Reporting Tool
 Optimierte und automatisierte Datenversorgung aus
unterschiedlichen Vorsystemen (SAP und nicht-SAP)
 Optimierung von Planungsprozessen auf Basis von Best
Practice Ansätzen
Integrierte
Unternehmensplanung
 Konzeption und Implementierung von Best Practice
Planungslösungen
 Integration unterschiedlicher Planungs- und Organisationseinheiten in ein gemeinsames Planungs-Tool
 Unterstützung von Bottom-up und/oder Top-down
Planungsszenarien
Business InformationSysteme
Integrierte
Unternehmensplanung
Kennzahlensysteme /
Balanced Scorecards
BI Projekt Management
Fachliche BI Services
Technische BI Services
Betriebswirtschaftliche Prozess- und
Organisationsberatung
BI Tool-Strategie und –Auswahl,
BI Architektur
Requirements Engineering /
Fachliche Konzeption von BI Lösungen
Technische Konzeption von BI Lösungen
Definition von Kennzahlensystemen,
Datenmodellierung, ETL-Entwicklung
(SAP, non-SAP), Front-End Entwicklung
BI Betriebsorganisation
BI Basis- und Betriebsoptimierung
Fachbereiche: Finanzen & Controlling, HR,
Beschaffung & Logistik, Vertrieb &CRM, u.a.
Tools: SAP BW, SAP BO (Xcelsius, Crystal
Reports, WebI, etc.), SAP BW-IP, SAP BOPC
Tools:
 SAP BOPC (ex. Outlooksoft)
 Business Objects Produktpalette (Xcelsius,
Crystal Reports, WebIntelligence, etc.)
 SAP BW Produktpalette (BW, BW-IP, BW-BPS,
BEx, etc.)
 Integration von SAP R/3 und anderen
Vorsystemen
Projektreferenzen (Auswahl):
 Konzeption, Review und Anpassung von Balanced
Score Cards und Kennzahlensystemen
Kennzahlensysteme /
Balanced Score
Cards
 Ist-Analyse der Datenbasis und -quellen
 Implementierung der Datenmodelle und der
Datenversorgung
 Aufbau von Bereichs- und Abteilungsscorecards
 Aufbau eines periodischen BSC Prozesses
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Unsere Leistungen: Technologie
 Entwicklung von Zielarchitekturen und
Bebauungsplänen sowie Begleitung deren Umsetzung
IT Architektur
 Entwicklungsmethodik für den kompletten Software Life
Cycle
MENSCH
PROZESS
 Governance Modelle
 Analyse und Bewertung von IT Systemen
TECHNIK
Analyse, Konzeption und Umsetzung von
Portale &
Benutzerschnittstellen
 Portalprojekten und effizienten Benutzerschnittstellen
 Enterprise Content Management Systemen
 Enterprise Search
 Social Business Collaboration
Erweiterung der Einsatzmöglichkeiten von SAP durch
SAP
Solutions
 Business Process Management
Tools:
 Pragmatische und erprobte Methoden für
Konzeption und Evaluation
 Verwendung etablierter Standardtools für die
Umsetzung, z.B. von führenden
Softwarelieferanten wie e-Spirit, Google, IBM,
Jive, Liferay, Microsoft und SAP
 Partnernetzwerke und Plattformen zur
Abdeckung von Spezial Know-how
 Interaktive Formulare und Web Services
 Erweiterungen (ABAP, JAVA) und Integrationen
Optimierung Projekte und Betrieb (Solution Manager)
Projektreferenzen (Auswahl):
 Office Integration von ERP Prozessen
Microsoft
Solutions
 Collaboration und Communication
 Erweiterung (.NET) und Integration
 BI Lösungen auf MS Basis
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Unsere Leistungen: Expert Services
 Einzelne Experten von ESPRiT unterstützen Ihre Projekte
Expert Services
Vermittlung von
Experten für Ihre
Projekte
 Mix aus fest Angestellten und bekannten Freelancern
 Zugriff auf einen umfangreichen internen und externen
Ressourcenpool
 Erfahrene ESPRiT Berater unterstützen Sie bei der Bedarfsanalyse
 ESPRiT stellt die Integration und Qualität des Beraters sicher
 Bester Preis, schnell und zuverlässig
Managed Services
Expertenpools
(Teams)
Full Services
Einzelressource,
Projektteams und
gesamte Projektverantwortung

Übernahme eines kompletten Service Bereichs (z.B.
Projektmanagement)

Definierte Service Level

Schnelle Verfügbarkeit & Einarbeitung

Hohes Kunden Know-how

Best Practices von Top Kunden fliessen in die tägliche Arbeit ein

Skalierbarkeit auf Basis der Kundenanforderungen von der
Einzelressource über einen Managed Service hin zur Übernahme
der Gesamtverantwortung für ein Projekt

Service aus einer Hand, je nach Ihren Anforderungen
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Die Basis für unseren Erfolg
 15 Jahre Expertise in der Stellung
von Experten und Projektteams
 Für uns steht der Kundenerfolg an
erster Stelle
 Direkter Zugang zur ESPRiT
Geschäftsführung
 Direkter Zugang zum Freelancer
Markt und vielen Partnerunternehmen
 Erprobte ESPRiT Resourcing
Prozesse
 Professionelle Auswahl der
Freelancer
 Wir erkennen und gewinnen
langfristig Top Talente, und
arbeiten nur mit den Besten
zusammen
 Direkter und persönlicher Service
auf kurzen Wegen
 Wir stehen für Integrität und
Respekt vor dem Einzelnen
 Permanente Qualitätssicherung
 Internationale Standorte
(Deutschland, Schweiz, Österreich
und Nordamerika)
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ESPRiT: Unsere Kunden (Auswahl)
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ESPRiT: Unsere Referenzen bei Automotiveunternehmen
 Konzeption einer integrierten Konzernplanungslösung auf Basis von SAP BI und .net
 IT Projektmanagement für durchgängige IT Systeme für den Fahrzeugentwicklungsprozess
 Business Case, Konzept und technische Realisierung eHR-Portal und HR-Cockpit mit SAP Portal
 Projektleitung und Spezifikation des Content Management eines Basis Portals für Sales Applikationen
 Aufbau einer Portalorganisation für Support und Hosting inkl. Standards für Portal Anwendungen
 Weiterentwicklung bestehender BI Systeme
 Management des internationalen Roll-outs einheitlicher Vertriebsprozesse auf Basis SAP
 Definition einer Portalplattform und Konzeption der Integration der beteiligten Systeme
 Outsourcing der IT Infrastruktur und Providermanagement
 Prozessbeschreibungen und technische Konzeption der integrierten Planung und Konsolidierung
 Implementierung Planungs- und Konsolidierungslösung mit SAP SEM
 Weltweiter Roll-out der Planungs- und Konsolidierungslösung
 Aufnahme der fachlichen und prozessualen Anforderungen an eine ganzheitliche CRM Lösung
 Harmonisierung der internationalen Vertriebs- und Service Prozesse
 Erstellung einer GAP Analyse für das eingesetzte CRM Tool und eine alternative SAP Lösung
Weitere Referenzen entnehmen Sie bitte unserem Internetauftritt unter www.esprit-consulting.com
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ESPRiT: Unsere Referenzen bei Banken
 Aufbau einer Multi Channel Bank (Servicekanäle: Online Channel, Call Center,
Investment Center, persönliche Beratung)
 Implementierung einer Wealth Management Lösung
 Konzernweiter Abschluss nach IAS / IFRS
 Aufbau Data Warehouse für Finanzdaten auf Basis SAP BW
 Implementierung einer erweiterungsfähigen Komponentenlösung für das Wealth Management
 Analyse der Serviceprozesse und Ableitung der Anforderungen an die Vertriebsunterstützung
 Integration einer Finantix Lösung mit existierenden Systemen
 Konzeption eines Gesamtdatenmodells zur Überwachung der Vertriebsaktivitäten
 Implementierung eines spezifischen Vertriebreports
 Know-how Transfer im Bereich BW Reporting zu Bankmitarbeitern im Fachbereich und in der IT
 Analyse der Organisation in Bezug auf die Einführung eines Service Managements
 Erarbeitung und Implementierung eines Service Level Managements
 Unterstützung bei SLA- und Rahmenvertragsverhandlungen
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ESPRiT: Unsere Referenzen bei Erst- und
Rückversicherungsunternehmen
 Parallele Konzernkonsolidierung
 Teilkonzernkonsolidierung
 Einbindung Finanzbuchhaltung der IT-Tochter (ASIC) in das Konzernreporting
 Internationaler Roll-out eines globalen SAP Rechnungswesen Templates
 Zentraler Support (Methode und Projektmanagement) für die lokalen Teams
 Aufbau des zentralen Maintenance Teams
 Standardisierung der Rechnungslegung in den europäischen Niederlassungen
 Parallele Abbildung von US-GAAP und lokalem Reporting
 Integration der Kostenrechnung
 Projektmanagement / Projektoffice im Implementierungsprojekt „Convoy“ (Ablösung der RVKernsysteme durch FS-RI / FS-CD)
 Rechnungslegung nach HGB und US-GAAP
 Ablösung globales Bestandssystem durch SAP: Projektmanagement und Methodik
 Team- und Methodenmanagement für Konzeption, Realisierung, Test und Betrieb
 Unterstützung bei der Gestaltung der Abschlussprozesse
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ESPRiT: Unsere Referenzen bei Industrieunternehmen
 Optimierung der Prozesse im Account Management zur Erreichung der Unternehmensziele
 Aufbau eines Reporting Systems für das globale Management Reporting
 Ablösung des Altsystems für Preis- und Angebotswesen durch SAP CRM und weltweiter Roll-out
 Entwicklung eines „Bebauungsplans Beschaffung / Rechnungsprüfung“ zur Optimierung der
Rechnungsprüfungsprozesse
 Analyse der Beschaffungssituation und Erarbeitung Fachkonzept zur Einführung von mySAP SRM
 Konzeption und Implementierung einer Konzernplanung auf Basis von SAP BI (BW / IP)
 Redesign Investitionsmanagement Prozess und konzernweites Investitionsreporting mit SAP BW
 Konzeption und Einführung elektronisches Beschaffungssystem für C-Güter und Dienstleistungen
 Aufbau von Corporate IT Shared Services im Infrastrukturbereich
 Business Case für die Intranet Konsolidierung und Einführung von SAP Portal für 200.000 Mitarbeiter
 Einführung von Service Management Prozessen für verschiedene IT-Services
 Konzeption und Realisierung eines Produktdatenmanagement Systems zur Verwaltung des
Produktportfolios auf Basis SAP R/3
 Aufbau eines zentralen Service- und Informationsportals für die Fachhändler der Swisscom Fixnet
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ESPRiT: Unsere Referenzen bei Pharma- und
Healthcareunternehmen
 Optimierung eines neuen Behandlungsprozesses in über 250 Zentren und weltweit 14 Ländern
 Kennzahlen Cockpit und internationales Benchmarking verschiedener Behandlungsvarianten
 Entwicklung eines Templates für den internationalen Roll-out einer neuen eProcurement Plattform
 Einführung eines Einkaufssystems in 33 Abteilungen
 Aufbau eines Online Studientools zum weltweiten Austausch medizinischer Bilder
 Entwicklung und Einführung einer digitalen, sektorübergreifenden Patientenakte
 Systemunterstützte Dokumentation für die Stammzellenbehandlung
 Prozessanalyse und Aufbau eines optimalen Behandlungsablaufs in der Augenabteilung
 Konzeption eines aussagefähigen Reportings in den Bereichen Forschung und Klinik
 Prozessoptimierung und Erhöhung der Transparenz in Verwaltungsbereichen
 Verbesserung der Leistungsfähigkeit durch eine effizientere Organisation
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ESPRiT: Unsere Kontaktadressen
München
Bavariaring 28
D-80336 München
Telefon: +49 89 45599-0
Telefax: +49 89 45599-100
eMail: [email protected]
Frankfurt
Mergenthalerallee 55-59
D-65760 Eschborn
Telefon: +49 6196 77125-871
Telefax: +49 6196 77125-835
eMail: [email protected]
Hamburg
Mittelweg 176/177
D-20148 Hamburg
Telefon: +49 40 380806-0
Telefax: +49 40 380806-99
eMail: [email protected]
Bern
Papiermühlestrasse 73
CH-3014 Bern
Telefon: +41 31 310 07 00
Telefax: +41 31 310 07 07
eMail: [email protected]
Zürich
Hohlstrasse 614
CH-8048 Zürich
Telefon: +41 44 437 20 30
Telefax: +41 44 437 20 39
eMail: [email protected]
Wien
Wollzeile 17/22
A-1010 Wien
Telefon: +43 1 253 6666-0
Telefax: +43 1 253 6666-120
eMail: [email protected]
Princeton
206 Nassau Street #2
US-Princeton, New Jersey 08542
Telefon: +1 610 429 1300
Telefax: +1 416 229 4500
eMail: [email protected]
Toronto
83 Redpath Avenue Suite #1102
CDN-Toronto, Ontario M45 0A2
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