KM - Knowledge Management

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KM - Knowledge Management
KM - Knowledge Management
SAP ERP Central Component
Release 5.0
Release-Informationen
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Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form
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Microsoft®, WINDOWS®, NT®, EXCEL®, Word®, PowerPoint® und SQL Server® sind eingetragene Marken der
Microsoft Corporation.
IBM®, DB2®, OS/2®, DB2/6000®, Parallel Sysplex®, MVS/ESA®, RS/6000®, AIX®, S/390®, AS/400®, OS/390® und
OS/400® sind eingetragene Marken der IBM Corporation.
ORACLE® ist eine eingetragene Marke der ORACLE Corporation.
INFORMIX®-OnLine for SAP und Informix® Dynamic Server
Incorporated.
TM
sind eingetragene Marken der Informix Software
UNIX®, X/Open®, OSF/1® und Motif® sind eingetragene Marken der Open Group.
Citrix®, das Citrix-Logo, ICA®, Program Neighborhood®, MetaFrame®, WinFrame®, VideoFrame®, MultiWin® und andere
hier erwähnte Namen von Citrix-Produkten sind Marken von Citrix Systems, Inc.
HTML, DHTML, XML, XHTML sind Marken oder eingetragene Marken des W3C®, World Wide Web Consortium,
Massachusetts Institute of Technology.
JAVA® ist eine eingetragene Marke der Sun Microsystems, Inc.
JAVASCRIPT® ist eine eingetragene Marke der Sun Microsystems, Inc., verwendet unter der Lizenz der von Netscape
entwickelten und implementierten Technologie.
SAP, SAP Logo, R/2, RIVA, R/3, SAP ArchiveLink, SAP Business Workflow, WebFlow, SAP EarlyWatch, BAPI,
SAPPHIRE, Management Cockpit, mySAP.com Logo und mySAP.com sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG
in Deutschland und vielen anderen Ländern weltweit. Alle anderen Produkte sind Marken oder eingetragene Marken der
jeweiligen Firmen.
Design: SAP Communications Media
Release-Informationen
Inhaltsverzeichnis
SAP AG
______________________________________________________________
27
27.1
27.1.1
27.1.2
27.1.3
27.1.4
27.1.5
27.1.6
27.1.7
27.1.8
KM Knowledge Management
KM-KW Knowledge Warehouse
Unterstützung für verschiedene DTDs (Neu)
SAP J2EE Internet Knowledge Servlet (Neu)
SAP KW Translator (Erweitert)
Publizieren von XML-basierten Inhalten (Neu)
Statistiken zu Info-Objekten (Neu)
Bereich 'XML-Dokumentation' (Neu)
Schnittstelle zu XML-Editoren (Neu)
Name 'XML-Dokumente' (Geändert)
1
1
1
1
1
2
2
2
3
3
______________________________________________________________
SAP AG
iii
SAP-System
______________________________________________________________
27 KM
Knowledge Management
27.1 KM-KW
Knowledge Warehouse
27.1.1 Unterstützung für verschiedene DTDs (Neu)
Verwendung
SAP KW 7.0 bietet die Möglichkeit, beliebige Dokumenttypdefinitionen (DTD) einzuchecken und
somit als Grundlage für die Arbeit in den XML-Bereichen zu verwenden.
Pro Bereich kann eine Haupt-DTD ausgewählt werden.
Beachten Sie, dass eine geänderte DTD Änderungen an der Modellierung eines
Dokumentenbereichs notwendig machen kann.
27.1.2 SAP J2EE Internet Knowledge Servlet (Neu)
Verwendung
Mit SAP KW Release 7.0 wird der zur Anzeige von Inhalten im Browser eingesetzte
Web-Server des SAP KW, der Internet Knowledge Server (IKS), durch ein Java-basiertes Servlet
ersetzt.
Das Servlet läuft auf der in den SAP Web Application integrierten SAP J2EE Engine. Anstatt
einer kompletten Serverinstallation führen Sie mit dieser Technologie einfach das Deployment des
Servlets auf der Java Engine durch.
27.1.3 SAP KW Translator (Erweitert)
Verwendung
Mit SAP KW Release 7.0 bietet der SAP KW Translator zusätzliche Funktionen zur
Übersetzung und Lokalisierung insbesondere von Info-Objekten in den XML-basierten Bereichen
des SAP KW.
Die folgenden Funktionen sind neu oder geändert:
-
Anzeige des Titels des Info-Objekts im SAP KW Translator (statt der Kennung/GUID)
-
Möglichkeit der Erstellung von SAP-KW-Translator-Übersetzungspaketen für den Einsatz mit
TRADOS Translation-Memory-Software
-
Spezieller Workflow für die Lokalisierung von übersetzungsrelevanten Grafiken
______________________________________________________________
SAP AG
1
SAP-System
______________________________________________________________
-
Anpassung der relevanten Statusbezeichnungen im SAP KW Translator an die neuen
Funktionen
27.1.4 Publizieren von XML-basierten Inhalten (Neu)
Verwendung
SAP KW Release 7.0 bietet die Möglichkeit, über das Backend-System XML-basierte Inhalte in
verschiedenen Formaten auszugeben (zu 'publizieren'). Hierzu setzen Sie den XSLT-Prozessor
des SAP Web Application Server sowie so genannte Transformationen und Stylesheets ein.
Mit dieser Funktion können Sie beispielsweise eine Vorschau von XML-Inhalten in
HTML-Format erzeugen, die in einem Browser angezeigt wird. Sie können die Erstellung dieser
Vorschau sowohl von der Knowledge Workbench als auch vom SAP GUI aus anstoßen.
Beliebige Transformationen sind vorstellbar. Die entsprechenden Stylesheets können von Ihnen
auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten erstellt und ins SAP KW eingecheckt werden.
Wenn Sie bereits über eine externe Publishing Engine verfügen, können Sie diese über eine
offene Schnittstelle auf RFC-Basis an das SAP KW anschließen.
Die Funktionen des Backend-Publizierens stehen Ihnen auch beim HTML Export Service des
SAP KW zur Verfügung.
27.1.5 Statistiken zu Info-Objekten (Neu)
Verwendung
Zu SAP KW 7.0 werden verschiedene Statistiken zu Attributen von Info-Objekten ausgeliefert.
Diese Statistiken kommen insbesondere Administratoren im Bereich Inhaltserstellung zugute und
sind die ersten im SAP KW, die zur weiteren Verarbeitung in das SAP Business Information
Warehouse (SAP BW) extrahiert werden können.
27.1.6 Bereich 'XML-Dokumentation' (Neu)
Verwendung
Ab SAP KW Release 7.0 können Sie in XML-Format erstellte Dokumente in einem Bereich
XML-Dokumentation anlegen, bearbeiten und verwalten.
Zur Bearbeitung der in diesem Bereich abgelegten Inhalte benötigen Sie einen XML-Editor, der
auf dem jeweiligen Frontend-Rechner installiert werden muss. Als Autor können Sie die
XML-basierten Info-Objekte nur über die Knowledge Workbench bearbeiten, nicht über den SAP
GUI, für den keine Editorintegration besteht.
Bei SAP wird dieser neue Bereich für die Erstellung kundenrelevanter Dokumentation, derzeit
vor allem Installationsleitfäden, genutzt. Der Lieferumfang, der auch eine Dokumenttypdefinition
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SAP AG
2
SAP-System
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(DTD) umfasst, ist ein erster Schritt, der bereits bedeutende Funktionen umfasst, die im
kommenden Jahr systematisch ausgebaut werden.
Zu den neuen Funktionen gehört insbesondere die Möglichkeit des direkten Zugriffs von der
Knowledge Workbench auf die Terminologiedatenbank SAPterm zur Einbindung dort gepflegter
Begriffe in die Dokumentation.
Siehe auch
Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe zur Anwendung des SAP KW.
27.1.7 Schnittstelle zu XML-Editoren (Neu)
Verwendung
SAP KW Release 7.0 bietet über eine generische Schnittstelle die Möglichkeit, beliebige
Editoren für die XML-basierten Bereiche eng in die SAP-KW-Infrastruktur einzubinden. Hierzu
fällt für jeden Editor, den Sie einbinden möchten, ein gewisser Programmieraufwand zur
Erstellung eines SAP-Objekt-Handlers an.
Neben der vorhandenen Integration für Arbortext Epic Editor (ausgeliefert mit Release 6.0)
liefert SAP mit SAP KW 7.0 eine beispielhafte Integration für den Freeware-Editor authentic der
Firma Altova aus.
27.1.8 Name 'XML-Dokumente' (Geändert)
Verwendung
Ab SAP KW Release 7.0 wird der Name des Bereichs XML-Dokumente (technischer Name
XML_TRAIN) durch den Namen XML-Training ersetzt. Die Funktionen des Bereichs bleiben
von dieser Umbenennung unberührt.
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SAP AG
3

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