Integral 3
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Integral 3
Integral 3 Die Zukunft der Kommunikation integriert in einer Anlage Wir entwickeln Ihren Vorsprung mit Integral 3 von Tenovis: für flexible Kommunikations-Lösungen von A bis Z I m entscheidenden Moment besser als der Wettbewerb und der Konkurrenz stets einen wesentlichen Schritt voraus sein – das ist der Vorsprung, den Tenovis Ihrem Unternehmen bietet. Als visionäres Hightech-Unternehmen, hervorgegangen aus Telenorma und Bosch Telecom, erkennen wir die Möglichkeiten des Internet-Zeitalters und entwickeln zukunftsweisende Innovationen in der Web-basierten Informationstechnologie und der Telekommunikation: intelligente anwenderspezifische Lösungen, die Ihr Business einfach viel effizienter und schneller machen. Über das flächendeckende ISDN Integral 3 entwickelt – eine flexible Systemlösung für Sie. Computerge- eröffnen sich richtungsweisende ISDN-Telekommunikationsanlage für stütztes und mobiles Telefonieren, Perspektiven. Bereits wenige Jahre Ihren Anschluss an die Zukunft. Konferenzschaltungen per Sprache nach seiner Einführung nutzen Mil- oder Video, Kostensenkung mittels lionen von Teilnehmern diese Mög- Ihr Einstieg in die neue Welt Least Cost Routing, ständige Erreich- lichkeit der sicheren, schnellen und der Kommunikation barkeit und ein Plus an Service für kostengünstigen Übertragung von Ihre Kunden – mit Integral 3 ist dies Sprache, Daten, Text und Bild. Sie wollen die Kommunikation in alles möglich. Dabei richtet sich Ein System, das Ihnen noch mehr Ihrem Unternehmen mobilisieren, dieses flexible ISDN-Telekommuni- Möglichkeiten bietet, hat Tenovis mit effizient arbeiten und eine Lösung mit kationssystem ganz nach Ihren indivi- allem Komfort? Und das am besten duellen Anforderungen. alles auf einen Klick? Dann hat Tenovis mit Integral 3 die integrierte 2 Das High-Comfort-Telefon TH 13 für Integral 3 erfüllt höchste Ansprüche verschicken, schnurlos telefonieren, Anlage organisiert und übertragen: Anrufbeantworter und Voice-Mail- mit Integral 3. Und die vielen zusätz- Sie überlegen sich, im Internet Systeme nutzen? Neben Ihren tägli- lichen Komfortmerkmale dieser An- präsent und auch per E-Mail erreich- chen Telefonaten wird Ihre gesamte lage erleichtern Ihnen die Arbeit und bar zu sein, wollen bequem vom Kommunikation, d. h. Sprache, Daten, machen die neue Art des Kommuni- Schreibtisch aus Faxe per Computer Text und Bild, von einer einzigen zierens ganz einfach schön. Es gibt für alles eine Lösung: Integral 3 3 Teamwork vom Feinsten PC und Telefon als multimediale Einheit In Zukunft können Sie öfter mal mit Ihrer Maus telefonieren D ie Integral 3 wird mit Ihrem Zwei, die sich verstehen: Ihre vorhandenen Datenbanken PC zum perfekten Team. Integral 3 und Com4Tel werden einfach mit eingebunden. TM 13 und TS 13 von Tenovis Egal, ob es um Kundenakquisition Der kleine Klick für mehr Komfort: verfügen über eine entsprechende und -betreuung, Auftragsannahme Integral MasterPhone PS 13 Windows™-Schnittstelle, mit der oder die interne Kommunikation in das PC-gestützte Telefonieren Ihrem Unternehmen geht: Mit dem Integral MasterPhone PS möglich wird. Mit Integral 3 und Com4Tel von 13 lassen sich alle Telefonfunktionen Sie öffnen einfach Ihr aktuelles Tenovis werden PCs mit Windows™- der Integral 3 komfortabel vom PC Telefonbuch im PC oder Notebook, Betriebssystem zum Kommunikations- aus bedienen. Dabei können Sie Ihre wählen direkt vom Bildschirm aus talent. Detaillierte Informationen Telefonieoberfläche in Windows™ und verfügen mit einem Klick über über eingehende Anrufe, zeitgleiche ganz nach Bedarf und Wunsch selbst zahlreiche Leistungsmerkmale. Anzeige von dazugehörigen Kunden- gestalten – vom einfachen Tele- Zusätzliche Hardware benötigen dateien, Ein- und Ausgangsjournale fonieren bis hin zum erweiterten Sie nicht. im Datenbankformat mit Datum, Leistungsumfang, wie beispielsweise Uhrzeit, Gesprächsgebühren und Partnerfunktion, Ziel- und Funk- -dauer erleichtern Ihnen die Organi- tionstasten. Auch die Anordnung, sation der Kommunikation. Farbe, Form und Größe der Toolbar Anruflisten können erstellt und bestimmen Sie selbst. Die Integral T 1-Telefone TH 13, automatisch abgearbeitet werden. 4 Professionelle Multimedia-Lösungen von Tenovis für eine neue Form der Kommunikation M ultimedialer Informationsaus- Bild- und Sprachübertragung zur verbalen und visuellen Kommuni- tausch auf den Datenauto- Verfügung. Eine umfangreiche Pro- kation können Windows™-Doku- bahnen und die interaktive Nutzung duktpalette an Endgeräten und mente gemeinsam bearbeitet werden. von Kommunikationsnetzen sind Hochleistungs-PCs, ausgestattet mit So können wichtige Entscheidungen bereits Realität. Tenovis ist als einer bedarfsgerechter Speicherleistung umgehend getroffen und Probleme so- der größten Anbieter von Kommuni- und Schnittstellenausrüstung, bietet fort gemeinsam am PC gelöst werden. kationssystemen seit Jahrzehnten am Ihnen Tenovis natürlich auch. Effizienter kann Kommunikation Ausbau der weltweiten Sprach- und kaum sein. Datennetze beteiligt. PC und Kommunikation nahtlos Da ist es nur selbstverständlich, dass miteinander verknüpft professionelle Komplettlösungen für Visitel PC 20 eignet sich als Telearbeitsplatz, als Workgroup-Lösung in Multimedia-Anwendungen auch von Die zukunftsweisende Komplettlösung vernetzten Unternehmen, als Fern- Tenovis kommen. für Sprach-, Video- und Daten- schulungs-PC und für Überwachungs- kommunikation ist Visitel PC 20, die aufgaben. Die Organisation des Workgroup-Kommunikationslösung Datenaustauschs übernimmt auch per PC. Sprache, Daten und Video- hierbei wieder das Telekommunikati- Das leistungsstarke Telekommuni- bild werden via ISDN-Verbindung onssystem Integral 3 von Tenovis. kationssystem Integral 3 stellt eine online synchron übertragen. Beide Vielzahl von Verbindungsmöglich- Gesprächspartner können sehen, keiten und Schnittstellen für Daten-, wovon die Rede ist, und neben der Ihr Anschluss an die Zukunft 5 „Das rechnet sich besonders bei Vieltelefonierern: Least Cost Routing von Tenovis“ Der günstige Weg durch das Gebührenlabyrinth: Least Cost Routing N ach Öffnung des Kommuni- Least Cost Routing: So nutzen Sie die günstigsten Tarife kationsmarktes bieten immer automatisch der günstigste Weg und sind auf dem besten Weg, Ihre mehr Netzbetreiber mit ihren vielfäl- Kommunikationskosten zu senken. tigen Tarifen verschiedene Möglich- In vielen Ländern werden bereits seit Liegen seitens des Netzbetreibers keine keiten, Gebühren zu sparen. Voraus- Jahren von mehreren Netzanbietern Gebühreninformationen vor, besteht gesetzt, man hat den Durchblick. Kommunikationsleitungen angebo- die Möglichkeit, diese durch einen Tenovis bietet hier bedarfsgerechte ten. Die Preise und die Qualität der internen Verzoner nachzubilden. Lösungen, mit denen sich Ihre Verbindungen sind dabei zum Teil Kommunikationskosten senken unterschiedlich, zum Teil auch von VPN: Unternehmensnetzverbund mit lassen. Least Cost Routing (LCR), der Tageszeit und dem Wochentag Integral 3 von Tenovis private Netzwerke und eine detail- abhängig. Welcher Anbieter in wel- lierte Gebührendatenerfassung helfen chem Fall der günstigere ist, kann Mit VPN (Virtual Private Network) Kosten zu sparen. Möglich ist das mit Least Cost Routing von Tenovis wird Ihr Unternehmen ohne zusätz- alles mit der ISDN-Anlage Integral 3 ganz einfach bestimmt werden. Aus liche Hardware über ISDN-Wähllei- von Tenovis. der Vielzahl der Verbindungsmög- tungen vernetzt. Zentrales Element lichkeiten wird in Multi-Carrier- ist auch hier wieder das Telekommu- Netzen automatisch der jeweils nikationssystem Integral 3. Ihre günstigste Kommunikationsweg aus- Betriebe oder Filialen an den ver- gesucht, unabhängig vom jeweiligen schiedenen Standorten werden unter Netzbetreiber. Für den Nutzer einem gemeinsamen Rufnummern- unbemerkt entscheidet LCR, welche Verbindung für die gewünschte Übertragung eingesetzt wird. 6 plan wie ein hausinternes Netz können Sie darüber hinaus bestimm- zusammengeschlossen. Die Vorteile: ten Projekten oder Mandanten zu- Anrufer können innerhalb des ordnen und exakt und nachweisbar gesamten Netzes per Durchwahl abrechnen. weitergeleitet werden, eine zentrale Vermittlungsstelle und Gebührenad- Eine gute Verbindung: ministration können eingerichtet ISDN und Integral 3 werden, und Ihre Kunden können Ihr gesamtes Unternehmen über Mit Integral 3 nutzen Sie alle Leis- eine Servicenummer zum Ortstarif tungsmerkmale, die ISDN bietet. erreichen. Durch die Rufnummernanzeige beispielsweise können Sie Ihre Anrufer Wohin mit den Gebühren? persönlich begrüßen. Mit Hochge- Kostenzuordnung mit Integral 3 schwindigkeit werden Ihre Daten vom PC aus mit 64 kbit in alle Welt Über Ihre Gebühren sind Sie mit übertragen. Sind Sie unterwegs, kön- Integral 3 jederzeit im Bilde. Alle nen Sie die eingehenden Anrufe auf Einzelgesprächsgebühren können Ihr Handy umleiten. Dreiergespräch, Sie über einen angeschlossenen PC Konferenzschaltung, Mehrgerätean- erfassen, auswerten und über einen schluss, Rufumleitung der Tür- Drucker schwarz auf weiß bekommen. sprechanlage und viele weitere Das schafft Kostentransparenz. Ein- Möglichkeiten bietet Ihnen Integral 3 gehende und ausgehende Gespräche mit ISDN. Ihr Schreibtischtelefon gibt es jetzt auch zum Mitnehmen: Integral von Tenovis K ommunikation per Telefon – Kunden heute erwarten. Wer dieser samten Funkzellennetz erreichbar und das bedeutet heute mehr, als Erwartungshaltung entgegenkom- kann sich während seines Telefonats nur eine Nummer zu wählen oder men und sich entscheidende Wett- frei bewegen. Dank DECT erfolgt die ein Gespräch entgegenzunehmen. bewerbsvorteile sichern will, hat die Gesprächsübergabe zur nächsten Funk- Ständige Erreichbarkeit, direkte Lösung mit einem schnurlosen zelle unbemerkt (Seamless Handover). Durchwahl, kein mehrmaliges Systemtelefon von Tenovis in der Da geht kein Anruf verloren. Weiterverbinden und keine langen Hand. Mit dem ganzen Komfort Wartezeiten: Das ist der Service, den eines Tischtelefons bringt die neue Die Sicherheit, mobile Kommunikation Bewegung erreichbar zu bleiben in Ihr Unternehmen. Eine hohe Erreichbarkeit wird durch Die Freiheit, schnurlos zu verschwinden die Roaming-Funktion realisiert. Beim Einschalten des Mobilteils Machen Sie sich unabhängig mit digi- nimmt das System automatisch sofort taler schnurloser Telekommunikation Verbindung zur stärksten Funkzelle (Digital Enhanced Cordless Telecom- auf. Egal, wo Sie sich auf dem munications) von Tenovis. Die Organi- Firmengelände gerade befinden, das sation Ihrer mobilen Kommunikation System nimmt unmittelbar Verbin- im gesamten Unternehmen übernimmt dung zum Mobiltelefon auf und dabei die Telekommunikationsanlage signalisiert ankommende Anrufe bin- Integral 3. Der Nutzer bleibt im ge- nen kürzester Zeit. So bleiben alle Mitarbeiter auch 8 Schnurlos im Haus erreichbar: untereinander stets unter der eige- mit dem DECT-Handset MM 588 von Tenovis nen Durchwahl erreichbar. „DECT – die Freiheit, schnurlos zu telefonieren“ Der Komfort, den Sie bisher nur vom entgegen. Ist der gewünschte Falle der vollständigen Auslastung Tischtelefon kannten Gesprächspartner gerade nicht Ihres Servicepersonals. Wartezeiten erreichbar, hat der Anrufer die Wahl, können mit einer Musikeinspielung Mit dem DECT-Standard bekommt eine persönliche Nachricht zu hin- überbrückt werden. Die anschlie- mobiles Telefonieren eine völlig neue terlassen oder weiterverbunden zu ßende Anrufverteilung erfolgt auto- Qualität: sicheren Schutz vor uner- werden. Während Ihrer Geschäftszeit matisch. Die Kommunikation mit wünschten Mithörern und die kann beispielsweise auch Wartemusik dem Anrufer kann sowohl über Leistungsmerkmale Ihrer Integral 3 eingespielt und automatisch weiter- Tastatureingaben als auch per zum In-die-Tasche-Stecken. So haben vermittelt werden. Das entlastet die Sprache erfolgen. So werden die Sie beispielsweise Zugriff auf das Mitarbeiter, und die Anrufer werden Anrufe Ihrer Kunden zielgerichtet zentrale Telefonbuch und Ihre Anruf- zufrieden gestellt. Ziel erreicht. zum entsprechenden Serviceplatz liste, können wichtige Gespräche weitergeleitet. Das hilft Ihnen, das gleich erledigen und Konferenz- Ganz schön clever: SmartPhone für tägliche Gesprächsaufkommen effizi- gespräche führen. Selbst wenn Sie mehr Kundenservice ent zu bewältigen und Ihre Kunden unterwegs sind, bleiben Sie mit der immer freundlich zu empfangen. Rufumleitung auf Ihr Handset Mit Integral 3 können Sie Ihre Tele- (Follow-me) stets erreichbar. kommunikationsanlage um ein effizientes Informations- und Service- Erreichbarkeit aufs Wort. system erweitern und damit einen Voice-Mail-Systeme von Tenovis immer freundlichen Kundenservice bieten. Die Lösung heißt Integral Angeschlossen an das Telekommuni- SmartPhone, das Sprachdialogsystem kationssystem Integral 3, sorgt ein von Tenovis für kleine und mittlere Voice-Mail-System von Tenovis für Unternehmen. Dieses Anrufverteil- noch mehr Erreichbarkeit in Ihrem system begrüßt Ihre Kunden am Unternehmen, insbesondere jedes Telefon, auch wenn beispielsweise einzelnen Mitarbeiters. Sieben Tage Ihre Hotline oder Servicenummer in der Woche, rund um die Uhr, belegt ist. Dabei können Sie selbst unabhängig von Öffnungs- und entscheiden, ob Sie Ihre Kunden Das Voice-Mail-System Memo Geschäftszeiten nimmt ein solches grundsätzlich mit einer bestimmten von Tenovis für noch mehr System mehrere Anrufe gleichzeitig Ansage begrüßen wollen oder nur im Erreichbarkeit 9 In allen Bereichen zu Hause: Branchenlösungen von Tenovis Ihre Vielseitigkeit in den Anwendungen stellt die Integral 3 als Kommunikationslösung für kleine und mittlere Unternehmen in allen Bereichen unter Beweis Willkommen bei HOTCOM — Reservieren Sie sich Ihren Vorsprung Die anfallenden Gebühren können die Lösung für Hotels durch HOTCOM von Tenovis. damit exakt nachgewiesen und abgerechnet werden. Das entlastet Sie Mit HOTCOM bietet Tenovis eine Für alle Fälle – die Lösung für Rechts- vom Arbeitsaufwand und bringt in speziell entwickelte Branchenlösung anwälte, Steuerberater und Notare jedem Fall mehr Kostentransparenz. table Hotel-Telekommunikationsanlage Seine Vielseitigkeit in den Anwen- SECOM – der Heimvorteil für Integral 3 für kleine und mittlere dungsmöglichkeiten stellt Integral 3 Pflegeeinrichtungen Hotelbetriebe. Gerade dann, wenn auch als Telekommunikationslösung sich komplexe EDV-Lösungen nicht für Steuerberater, Notare und Rechts- Das Anliegen vieler Seniorenheime, rentieren, können Hoteliers mit anwälte unter Beweis. Ein- und aus- Kosten einzudämmen, jedoch nicht Integral 3 rechnen. Integral 3 organi- gehende Klientengespräche werden zu Lasten der menschlichen Fürsorge, siert die gesamte Kommunikation im fallgerecht erfasst und einer maximal erfordert neue Lösungen. Hotel – vom Check-in über Weckruf 10-stelligen Projekt- oder Mandanten- Mit SECOM bietet Tenovis eine bis hin zur zimmerbezogenen Gebüh- nummer zugeordnet. Systemlösung, die nicht nur Ver- für das Gastgewerbe an: die komfor- 10 renabrechnung beim Check-out. waltung und Personal entlastet, son- Viele weitere Leistungsmerkmale dern zusätzlich den Komfort der erleichtern Ihnen den Hotelservice. Heimbewohner erhöht. Ob Pflegeheim mit pflegebedürftigen stationären oder Seniorenheim mit selbstständigen Bewohnern – mit SECOM werden alle anfallenden Aufgaben von A bis Z komfortabel und effizient bewältigt. Von der Anschriftenverwaltung über die Integration von Notrufsystemen und die Rechnungslegung an Kostenträger bis zum Zimmerverzeichnis. Da kommt der Mensch nicht zu kurz. Kein Schaden bei Schäden Elektronische Systeme sind in der Wirtschaft unentbehrlich. Störungen oder gar Totalausfälle haben folgenschwere Auswirkungen. Nicht selten kosten sie Aufträge, in jedem Fall aber Zeit, Nerven und Geld. Mit ELEKTRA-Compact profitieren Sie von einem umfassenden Schutz im Schadensfall. Mit diesem Service sind Ihre gesamte Betriebseinrichtung sowie alle damit verbundenen wirtschaftlichen Risiken wie Ertragsausfall bequem und unkonventionell in nur einer Police abgesichert. Fragen Sie uns. Wir beraten Sie gern. 52068 Aachen • Neuköllner Straße 4 Tel. (02 41) 96 76 01 • Fax 9 67 65 55 78467 Konstanz • August-Borsig-Straße 13 Tel. (0 75 31) 9 83 30 • Fax 3 31 15 70469 Stuttgart • Wernerstraße 1 Tel. (07 11) 1 35 01 • Fax 1 35 11 15 86167 Augsburg • Steinerne Furt 76 Tel. (08 21) 7 00 50 • Fax 7 00 51 15 50933 Köln • Max-Wallraf-Straße 13 Tel. (02 21) 4 97 80 • Fax 4 97 81 15 83278 Traunstein • Schmidhamer Str. 22 Tel. (08 61) 7 00 50 • Fax 7 00 51 15 83646 Bad Tölz • Im Farchet 28 Tel. (0 80 41) 7 67 60 • Fax 76 76 76 84030 Landshut-Ergolding • Landshuter Str. 59 Tel. (08 71) 97 34 70 • Fax 9 73 47 15 54292 Trier • Herzogenbuscher Straße 1 – 2 Tel. (06 51) 1 45 80 • Fax 1 45 81 15 95444 Bayreuth • Wittelsbacher Ring 49 Tel. (09 21) 5 90 00 • Fax 5 90 07 15 (5 90 04 70) 04356 Leipzig • Walter-Köhn-Str. 6b Tel. (03 41) 6 07 40 • Fax 6 07 41 15 89081 Ulm • Riedweg 48 Tel. (07 31) 9 37 30 • Fax 9 37 31 15 10627 Berlin • Schillerstraße 59 Tel. (0 30) 32 76 20 • Fax 32 76 21 15 49809 Lingen • Lengericher Straße 7 Tel. (05 91) 9 11 10 00 • Fax 4 90 03 92637 Weiden • Oskar-von-Miller-Str. 26 Tel. (09 61) 67 09 40 • Fax 6 70 94 30 33609 Bielefeld • Am Wellbach 4 Tel. (05 21) 9 71 80 • Fax 9 71 81 15 23566 Lübeck • Arnimstraße 4 Tel. (04 51) 6 20 90 • Fax 6 20 93 59 42115 Wuppertal • Otto-Hausmann-Ring 113 Tel. (02 02) 7 19 30 • Fax 7 19 35 51 53175 Bonn • Godesberger Allee 157 Tel. (02 28) 81 80 • Fax 81 85 15 39104 Magdeburg • Hegelstraße 26 Tel. (03 91) 59 24 90 • Fax 5 92 49 15 97070 Würzburg • Ludwigstraße 22 Tel. (09 31) 3 90 90 • Fax 3 90 95 15 38112 Braunschweig • Robert-Bosch-Straße 6 Tel. (05 31) 2 11 40 • Fax 2 11 41 66 55252 Mainz-Kastel • Peter-Sander-Straße 32 Tel. (0 61 34) 72 20 • Fax 72 21 15 08056 Zwickau • Moritzstraße 38 Tel. (03 75) 35 37 50 • Fax 35 37 25 28199 Bremen • Große Sortillienstraße 2 – 18 Tel. (04 21) 5 09 80 • Fax 5 09 82 15 68161 Mannheim • Kaiserring 2 – 6 Tel. (06 21) 1 80 40 • Fax 1 80 41 15 03044 Cottbus • Virchowstraße 11 Tel. (03 55) 78 01 80 • Fax 79 31 35 59872 Meschede • Jahnstraße 10 Tel. (02 91) 9 93 40 • Fax 5 84 62 Kommunikationstechnik von Tenovis: Wir sind da, wo Sie uns brauchen 32423 Minden • Hermannstraße 4 Tel. (05 71) 82 95 01 • Fax 2 50 00 44141 Dortmund • Deggingstr. 93 Tel. (02 31) 5 41 40 • Fax 5 41 41 15 41068 Mönchengladbach • Monschauer Straße 6 Tel. (0 21 61) 35 50 • Fax 35 55 50 40547 Düsseldorf • Fritz-Vomfelde-Straße 20 Tel. (02 11) 5 35 40 • Fax 5 35 41 15 81677 München • Truderinger Straße 4 Tel. (0 89) 41 30 30 • Fax 41 30 31 15 99195 Erfurt Stotternh. • Erfurter Straße 50 Tel. (03 62 04) 5 30 • Fax 5 31 15 48163 Münster • Borkstraße 13a Tel. (02 51) 9 78 80 • Fax 9 78 82 15 45131 Essen • Alfredstraße 155 Tel. (02 01) 4 50 80 • Fax 4 50 81 15 17033 Neubrandenburg • Friedrich-Engels-Ring 52 Tel. (03 95) 5 82 62 62 • Fax 5 44 34 50 60326 Frankfurt • Kleyerstraße 94 Tel. (0 69) 7 59 60 • Fax 75 96 11 15 90489 Nürnberg • Sulzbacher Straße 9 Tel. (09 11) 5 87 70 • Fax 5 87 71 15 79115 Freiburg • Haslacher Straße 43 Tel. (07 61) 49 80 • Fax 49 81 15 63071 Offenbach • Obere Grenzstraße 72-74 Tel. (0 69) 98 55 10 • Fax 98 55 11 15 36043 Fulda • Weichselstraße 50 Tel. (06 61) 9 48 20 • Fax 94 84 19 26127 Oldenburg • Im Dreieck 12 Tel. (04 41) 9 61 60 • Fax 9 61 62 16 35392 Gießen • Ludwigstraße 63 Tel. (06 41) 7 96 60 • Fax 7 96 61 15 49084 Osnabrück • Großhandelsring 3 Tel. (05 41) 9 58 80 • Fax 9 58 84 17 20097 Hamburg • Nagelsweg 24 Tel. (0 40) 2 39 21 01 • Fax 23 92 20 50 33102 Paderborn • Riemekestraße 116 Tel. (0 52 51) 1 35 00 • Fax 13 50 45 30659 Hannover • Oldenburger Allee 4 Tel. (05 11) 9 01 50 • Fax 9 01 51 15 08523 Plauen • Bahnhofstr. 51 Tel. (0 37 41) 21 08 10 • Fax 21 08 15 74076 Heilbronn • Schönbeinstraße 4 Tel. (0 71 31) 7 61 30 • Fax 76 13 15 01454 Radeberg • Robert-Bosch-Straße 10 Tel. (0 35 28) 45 70 • Fax 45 71 15 95028 Hof • Oelsnitzer Straße 59 Tel. (09 21) 5 90 02 22 • Fax 5 90 04 70 93051 Regensburg • Merianweg 3 Tel. (09 41) 9 92 60 • Fax 9 92 66 15 67657 Kaiserslautern • Hertelsbrunnenring 24 Tel. (06 31) 3 42 50 • Fax 3 42 51 15 09247 Röhrsdorf • Wildparkstraße 3 Tel. (0 37 22) 50 82 90 • Fax 50 82 61 76185 Karlsruhe • Neureuter Straße 37b Tel. (07 21) 9 71 70 • Fax 9 71 71 15 18069 Rostock • Carl-Hopp-Straße 4a Tel. (03 81) 8 08 00 • Fax 8 08 01 15 34123 Kassel • Werner-Heisenberg-Straße 16 Tel. (05 61) 9 59 90 • Fax 9 59 91 15 66119 Saarbrücken • An der Christ-König-Kirche10 Tel. (06 81) 5 80 40 • Fax 5 80 41 15 24113 Kiel • Theodor-Heuss-Ring 56 Tel. (04 31) 6 49 40 • Fax 6 49 43 15 19061 Schwerin • Werkstraße 104 Tel. (03 85) 6 36 00 • Fax 63 60 15 56068 Koblenz • Moselring 8 Tel. (02 61) 4 04 50 • Fax 4 04 51 15 57080 Siegen • Eiserfelder Straße 316 Tel. 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