EM2008 – GARANTEX AG

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Benutzerhandbuch
für den
CWL Manager
Basierend auf CWL Manager Version 2.20
vom 08. Januar 2013
CWL Manager
Benutzerhandbuch
Basierend auf CWL Manager Version 2.20 vom 8. Januar 2013
Index
1.
Systemspezifikationen ........................................................................................................................ 4
1.1.
Funktionsvoraussetzungen ................................................................................................................. 4
1.2.
Installation der Anwendung ................................................................................................................ 4
1.3.
Systemvoraussetzungen ..................................................................................................................... 4
2.
Registrierung ...................................................................................................................................... 5
2.1.
Wenn Sie noch nicht registriert sind ................................................................................................... 5
3.
Der CWL Manager .............................................................................................................................. 8
3.1.
installieren des CWL Manager ............................................................................................................ 8
3.2.
Starten des CWL Manager .................................................................................................................. 9
3.3.
Allgemeine Bedienungselemente ......................................................................................................10
4.
Einrichtung vervollständigen ............................................................................................................. 11
4.1.
Händlereinrichtung ............................................................................................................................11
5.
Dashboard ........................................................................................................................................ 12
6.
Stammdaten ..................................................................................................................................... 13
6.1.
Firmen Accounts ..............................................................................................................................13
6.1.1.
Kunde neu erfassen .................................................................................................................. 13
6.1.2.
Händler ..................................................................................................................................... 14
6.1.3.
Shopbetreiber ........................................................................................................................... 14
6.1.4.
Hersteller ................................................................................................................................... 15
6.1.5.
Lieferant .................................................................................................................................... 15
6.1.6.
Veredler ..................................................................................................................................... 16
6.1.7.
Logistiker .................................................................................................................................. 17
7.
Shops ............................................................................................................................................... 18
7.1.
Shop neu ...........................................................................................................................................18
7.2.
Shop Konfiguration ...........................................................................................................................18
7.2.1.
Grundkonfiguration ................................................................................................................... 19
7.2.2.
Auftragsbearbeitung ................................................................................................................. 23
7.2.3.
Produkte ................................................................................................................................... 23
7.2.4.
Produkte aus Hauptkatalog importieren .................................................................................. 24
7.2.5.
Shop Produkt erfassen ............................................................................................................. 26
7.2.6.
Shop Produkt bearbeiten ......................................................................................................... 27
7.3.
Die Reiter und Eingabefelder sind dieselben wie im Stammprodukt. Eine detaillierte Beschreibung
finden sie unter Punkt 8.1 Neues Produkt erfassen .....................................................................................28
7.3.1.
Shop Ebenen ............................................................................................................................ 28
7.3.2.
Website Designer ...................................................................................................................... 30
7.3.3.
Module ...................................................................................................................................... 32
7.3.4.
Teasers ..................................................................................................................................... 32
7.3.5.
Aktionen .................................................................................................................................... 33
7.4.
Auftragsbearbeitung..........................................................................................................................34
7.5.
Shopping Kunden .............................................................................................................................34
7.6.
Bestellungen......................................................................................................................................34
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Corporate Web Logistics AG
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Basierend auf CWL Manager Version 2.20 vom 8. Januar 2013
7.7.
8.
Rechnungen ......................................................................................................................................35
Produkte ........................................................................................................................................... 36
8.1.
Neues Produkt erfassen ....................................................................................................................38
8.2.
Stamm-Produkte bearbeiten.............................................................................................................38
8.2.1.
Allgemein .................................................................................................................................. 39
8.2.2.
Beschreibungen ........................................................................................................................ 40
8.2.3.
Produkt Infos ............................................................................................................................ 40
8.2.4.
Preise und Varianten ................................................................................................................. 41
8.2.5.
Lager ......................................................................................................................................... 43
8.2.6.
Produkt Bilder ........................................................................................................................... 43
8.2.7.
Zubehör und Veredelung .......................................................................................................... 44
8.3.
Bild-Import Assistent ........................................................................................................................45
8.4.
Staffelpreis bearbeiten ......................................................................................................................46
8.5.
Shop-Produkte bearbeiten ................................................................................................................47
8.6.
Hauptkatalog öffnen ..........................................................................................................................48
8.7.
Lagerverwaltung ................................................................................................................................49
8.8.
Benutzerdefinierte Kataloge ..............................................................................................................50
8.9.
Produkt-Typen ..................................................................................................................................53
8.10. Veredelungs Konfiguration ................................................................................................................53
9.
9.1.
10.
Optionen ........................................................................................................................................... 56
Mein CWL-Manager Login-Kennwort ändern ...................................................................................56
Sprache ............................................................................................................................................ 56
11. Module ............................................................................................................................................. 56
11.1. Zahlungsart .......................................................................................................................................57
11.2. Zahlungsgateway ..............................................................................................................................57
11.3. Gutscheingenerator...........................................................................................................................57
11.4. Angebot Erstellungs-Tool..................................................................................................................58
11.5. Backend Design-Tool........................................................................................................................59
11.6. Frontend Design-Tool .......................................................................................................................61
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Systemspezifikationen -> Funktionsvoraussetzungen
1. Systemspezifikationen
1.1.
Funktionsvoraussetzungen

Der CWL Manager ist eine Client-Server Applikation die auf ihrem lokalen Rechner installiert wird
und über eine Internetverbindung direkt auf die zentrale CWL Datenbank zugreift.

Der Zugang und die Berechtigungen sind durch Benutzerkonten geregelt.

Der CWL Manager bietet alle benötigten Tools und Eingabemasken in einer einheitlichen und
komfortablen Benutzeroberfläche an.
1.2.
Installation der Anwendung

Über folgende URL kann der CWL Manager installiert werden: http://manager.cwlweb.com

Nach einmaliger Installation kann dieser direkt über das Windows-Startmenü oder die DesktopVerknüpfung aufgerufen werden.

Die Updates, falls vorhanden, erfolgen automatisch beim einloggen in den CWL Manager.
1.3.
Systemvoraussetzungen

Windows PC mit Microsoft Windows XP (Service Pack 2), Windows Vista, Windows 7, Windows 8
oder neuer.

High-Speed Internetzugang

Microsoft .NET Framework 4.0 (wird automatisch installiert falls noch nicht vorhanden).
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Registrierung -> Wenn Sie noch nicht registriert sind
2. Registrierung
2.1.
Wenn Sie noch nicht registriert sind

Mit dem Web-Browser auf die Webseite http://manager.cwlweb.com gehen und „Neuen Benutzer
registrieren“ anklicken.

Der Anmeldevorgang beinhaltet 5 Schritte, dauert 5-10 Minuten, und schaltet sofort ihren
Benutzerdefinierten Web Shop auf.

Geben Sie Ihre gewünschte Kennung für ihr CWL Firmenkonto an.

Tragen Sie Ihre Personalien und Firmendaten ein
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-> Wenn Sie noch nicht registriert sind

Laden Sie Ihr Firmenlogo hoch. Das Logo wird im Web Shop angezeigt und für die automatisch
generierten E-Mails, Lieferscheine und Offerten-Dokumente verwendet.

wählen Sie Ihre Lieferanten aus. Deren Produkte werden für sie im CWL Manager auswählbar.
(Vorraussetzung: Der Lieferant hat bereits ein CWL Firmenkonto)

Verfügen Sie über ein Login bei den Lieferanten können Sie hier die Login-Daten eintragen. CWL
kann so automatisch ihre individuellen Einkaufs-Preise beim Lieferanten auslesen.
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-> Wenn Sie noch nicht registriert sind

Bestimmen Sie nun Ihre gewünschte URL für ihren Web Shop in Kleinbuchstaben

Sie können nun einen Produktkatalog auswählen. Die Kategorien und Produkte aus diesem Katalog
bestimmen die Menu Struktur des Web Shops. Die mögliche Auswahl an Produktkatalogen hängt
von ihren Lieferanten-Angaben in Schritt 4 ab. Weitere Produkte (z.B. aus anderen Katalogen)
können im CWL Manger dem Web Shop hinzugefügt und diesen Kategorien zugeordnet werden.

Wählen Sie Ihre Firmenfarben um den Web Shop auch farblich zu individualisieren. Im CWL
Manager können nachträglich zahlreiche weitere Designanpassungen getätigt werden.

Ihr Shop wird nun publiziert und in wenigen Minuten können Sie darauf zugreifen. Die Publizierung
des Shops dauert je nach Produkt-Anzahl eine Weile, läuft aber Server-seitig. Der Browser dient
jetzt nur noch zur Informierung über den Aufschalt-Status. D.h. sie können den Browser schliessen
oder sogar ihren Rechner ganz Runterfahren, ohne dass die Aufschaltung beeinflusst wird. Die
Anmeldung war erfolgreich.

In der Zwischenzeit installieren Sie am besten den CWL Manager, siehe Punkt 3.1.
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Der CWL Manager -> installieren des CWL Manager
3. Der CWL Manager
Hinweis: Sie benötigen Administrator-Rechte auf ihrem Rechner um die Installation durchzuführen. Falls sie
selbst keine Admin-Rechte haben, wenden sie sich an ihre Firmeneigenen IT-Spezialisten.
3.1.
installieren des CWL Manager

Mit dem Web-Browser auf die Webseite http://manager.cwlweb.com gehen und mit dem eigenen
Username/Kennwort einloggen.

Falls Sie den Firefox benutzen erkennt die Webseite nun ob das benötigte Plugin zum ausführen
von .NET Programmen bereits installiert ist und zeigt den Link „Firefox Plugin installieren“ an wen
das Plugin noch installiert werden muss.
Wenn Sie diesen Link zuoberst eingeblendet sehen, müssen Sie als erstes dem Link folgen und das
Plugin „Microsoft .NET Framework Assistent“ installieren.

Falls Sie den Microsoft Internet Explorer benutzen benötigen Sie kein zusätzliches Plugin.

Die Webseite erkennt nun ob das Microsoft .NET Framework 4.0 oder höher auf ihrem PC bereits
installiert ist oder nicht.
Falls das .NET Framework 4.0 noch nicht installiert ist, erscheint der Knopf „Installieren“ über den
Sie das .NET Framework 4.0 Setup-Programm direkt herunterladen und ausführen können.

Falls das Microsoft .NET Framework 4.0 oder höher bereits auf ihrem PC installiert ist, erscheint nur
der Knopf „Start“, darüber können Sie das Programm direkt installieren und starten.

Nach einmaligem starten des CWL-Managers über diese Webseite, ist auf dem Desktop sowie im
Startmenü unter „Programme -> CWL“ ein Icon namens „CWL Manager“ installiert über den Sie
zukünftig direkt den CWL Manager ausführen können.
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Der CWL Manager -> Starten des CWL Manager
3.2.
Starten des CWL Manager

Starten Sie den CWL Manager mit dem Icon auf
Ihrem Desktop.

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr
Passwort ein und bestätigen mit „OK“

Das Programm startet auf, evtl. werden neue
Updates automatisch installiert was eine kurze
Zeit dauern kann.

Nun erscheint das Dashboard und im oberen
Menü-Bereich können Sie die Hauptbereiche
anwählen.
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Der CWL Manager -> Allgemeine Bedienungselemente
3.3.
Allgemeine Bedienungselemente
Ja nach Bereich stehen verschiedene Bedienungselemente zur Verfügung.
Diese funktionieren wie folgt:
Erstellt einen neuen Datensatz
Erstellt eine Kopie eines Datensatzes
Öffnet den Datensatz zum bearbeiten
Löscht einen Datensatz
Sucht im entsprechenden Bereich
Der Output exportiert die angezeigten Daten in ein Excel oder erstellt eine Druckvorschau
Speichert die Eingaben und startet den Publiziervorgang des Webshops.
Dies kann je nach Menge der Aktualisierungen von mehreren Minuten bis über eine Stunde dauern.
(Hauptsächlich abhängig von der Anzahl der Produkte sowie deren Anzahl Farben und Grössen)
Speichert die Eingaben im CWL Manager ohne sie im Internet zu publizieren
Verwirft die Änderungen
öffnet ein Auswahl-Fenster. Die möglichen Eingaben sind dann per Mausklick wählbar.
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Einrichtung vervollständigen -> Händlereinrichtung
4. Einrichtung vervollständigen
Diese Einmalige Einrichtung ist nötig, um die volle Funktionalität des Internet Shops zu ermöglichen.
4.1.
Händlereinrichtung

Wählen Sie im CWL Manager „Stammdaten“ - „Mein Firmen Account bearbeiten“

Wählen Sie im Reiter „Händler“ aus.

Hinterlegen Sie unter „Rechnungs-Layout“ Ihr Briefpapier welches für Rechnungen und
Lieferscheine verwendet wird.

Richten Sie, falls gewünscht, Ihren Zahlungsgateway ein (Vertragliche Regelungen müssen Sie
direkt mit dem jeweiligen Anbieter abschliessen).

Überprüfen Sie unter „AGB’s und Bestellbedingungen“ Ihre AGB’s, Impressum und
Bestellbedingungen, diese wurden bereits vom System erstellt.

Versandarten. Grundeinstellung für die Versandarten, geben sie hier alle möglichen Versandarten
und ihre Richtpreise an. In den Grundeinstellungen jedes Shops können dann neben „kostenloser
Versand“ und „fixe Versandkosten“ auch die hier vordefinierten Versandarten zugeschaltet werden.

Speichern Sie nun Ihre Eingaben

Wählen Sie im CWL Manager „Shops“ „alle Shops“ Ihren Shop und öffnen Sie ihn
mit Doppelklick oder oben links mit
„Bearbeiten“

Wählen Sie im Reiter „Module“ aus und
öffnen Sie den Gutschein Generator mit
Doppelklick oder oben links mit
„Bearbeiten“

Unter „PDF Layout“ können sie eine
Gutscheingrafik hinterlegen.

Speichern Sie nun Ihre Eingaben

Wählen Sie den Reiter „Aktionen“

Klicken Sie auf „Shop Publizieren“ damit
nun alle Daten auch im Frontend sichtbar
werden.

Sie haben nun alles eingerichtet und können
die gesamte CWL Plattform nutzen.
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Dashboard -> Händlereinrichtung
5. Dashboard
Das Dashboard bietet eine Übersicht über die Aktivitäten ihrer Shops und ist standardmässig die Startseite
CWL Managers.
Links: Übersicht der neusten Shopping-Kunden Anmeldungen. Graphisch dargestellt (Oben), und die
letzten 20 Neuanmeldungen aufgelistet (Unten).
Rechts: Übersicht der letzten Bestellungen. Graphische Übersicht der letzten 30 Tage (Oben), und die 20
neuesten Bestellungen aufgelistet (Unten.)
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Stammdaten -> Firmen Accounts
6. Stammdaten
6.1.
Firmen Accounts
Im Bereich Firmen Accounts können Sie Firmen erfassen mit welchen Sie zusammenarbeiten, die nicht
bereits im CWL vorhanden sind.
Die Kunden Accounts können eine oder mehrere folgender Bereiche abdecken („Account Art“ genannt):

Händler

Shop Account (Industrie Kunde welcher den Shop verwendet wird)

Hersteller (ist immer auch Lieferant)

Lieferant

Veredler (ist immer auch Logistiker)

Logistiker
6.1.1.
Kunde neu erfassen
Wählen Sie „Neu“
Wählen Sie die Account Arten für diesen
Kunden aus.
Aufgrund der festgelegten Account Arten bilden sich
die einzelnen Reiter wo entsprechende Informationen
zusätzlich erfasst werden können.
Allgemein
Hier befinden sich alle Adressdaten zum Account.
Im Feld rechts kann das Logo hochgeladen werden. Wurde im Feld „Website URL“ eine Webseite
angegeben, kann mit dem Klick auf „von Homepage“ meist automatisch das Logo ausgewählt werden (falls
entsprechend auf der Webseite hinterlegt).
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6.1.2.
Händler

Eingabe der E-Mail Adressen wohin die Shopstatistiken gesendet werden sollen.

Rechnungs-Layout, Header Logo und Eingabe eines möglichen Textes welcher in der Fusszeile
erscheinen soll.

Angaben über die Zahlungsgateways welche verwendet werden.

AGB’s und Impressum

Zugeordnete Lieferanten (diese sind nach Land oder Kundengruppe zugeordnet und können
ausgewählt werden)

Hier können zusätzliche Versandarten definiert werden, ansonsten steht dann nur „Kostenlos“ oder
„Fixe Versandkosten“ zur Verfügung.
6.1.3.
Shopbetreiber

Hier muss der Händler Account angegeben werden, welcher diesen Shop Account betreut, sofern
kein Händler Account angegeben wird, muss es sich bei diesem Account selber um ein Händler
handeln.

Angabe mit welcher E-Mail Absenderadresse Infos an den Kunden gesendet werden.

Angabe an welche E-Mail Adressen das Kontaktformular gesendet werden soll.
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6.1.4.
Hersteller

Hier können die vom Hersteller verfügbaren Produktoptionen vordefiniert werden wie z.B. die
Farbpalette inkl. Farbcodes.
Dies vereinfacht nachher die Produkterfassung, dass nur noch aus einem Menu ausgewählt werden
kann. Zusätzlich können weitere Produktoptionen direkt auf dem Artikel nachträglich erfasst werden
und werden hier automatisch dazu gefügt.

Unter Lieferanten wird angegeben, welcher Lieferant diese Produkte übernehmen kann.
Wichtig ist, dass

Jeder Hersteller ist automatisch selbst auch Lieferant.
6.1.5.
Lieferant

Hier wird hinterlegt, in welchen Ländern welche Marken in welchen Mengenstaffelungen
geliefert werden.

Es können auch verschiedene Händlerkategorien mit den entsprechenden Preisen festgelegt
werden. Diejenige Gruppe die Jeder erhält ist als Standardgruppe anzugeben.
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6.1.6.

Veredler
Hier werden alle Angaben des
Veredlers hinterlegt, diese sind wichtig damit im Design Tool die
korrekte Zuweisung erfolgt:
o Es können unzählige Druckvarianten hinterlegt werden. Aufgrund der Deckkraft der
jeweiligen Variante wird diese automatisch zugeordnet. Das System erkennt automatisch
beim gewählten Produkt, welche Deckeigenschaft nötig ist und wählt die entsprechende
Variante automatisch aus.
o Aufgrund des hochgeladenen
Motives erkennt das System
automatisch ob es sich um einen
Strichdruck, und entsprechend um
wie viele Farben, oder ob es sich um
einen Fotodruck handelt.
o Aufgrund der Stoffqualität welche
vom Textilhersteller angegeben wird,
erfolgt die korrekte Zuteilung.
o Qualitätsangaben zur
Waschbeständigkeit oder wie sich
die Veredelung anfühlt kann ebenfalls
hinterlegt werden wie auch spezielle
optische Effekte. Dies Angaben sind
für den User ersichtlich damit er die
Güte des Produktes einschätzen
kann.
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o
6.1.7.
Jeder Druckvariante können Preise zugewiesen werden welche wiederum Mengen und
Grössenabhängig sein können.
Logistiker
Hier kann die Mailadresse hinterlegt werden an die die Bestellungen als pdf sowie als Excel-Datei täglich
gesendet werden müssen.
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Shops -> Shop neu
7. Shops
7.1.
Shop neu
7.2.
Shop Konfiguration
Beim Erstellen eines neuen Shops, sowie durch Doppelklick auf einen bestehenden Shop öffnet sich ein
Fenster mit folgenden Shop-Konfigurations-Möglichkeiten.
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Shops -> Shop Konfiguration
Allgemein

Shop Kunde

Auswahl wem der Shop zugeteilt ist. Möchten sie nicht einen Eigenen, sondern einen Shop für
einen ihrer Kunden eröffnen, erfassen sie zuerst ein Firmenkonto für ihn unter 6.1.1 Kunde neu
erfassen

Auswahl des Shoptyps.

Basis-Währung, in welcher Währung soll der Shop erscheinen

Angabe der gewünschten URL, unter welcher der Shop im Web erreicht werden kann. Tippen
sie ihren gewünschten Host Namen (z.B. IhrFirmenname) und wählen sie im Dropdown-Menu
eine der CWL-eigenen Domains (z.B. cwlshop.com). Der Webshop wird künftig unter dieser
URL Weltweit erreichbar sein. (Im Beispiel: http://IhrFirmenname.cwlshop.com)
7.2.1.

Grundkonfiguration
Hier wird angegeben in welchem Land dieser Shop verwendet wird. Diese Einstellung ist wichtig
und wirkt sich auf die Produktauswahl, Zahlungsgateway-Auswahl sowie die
Versandkostenregelungen für Auslandversand aus.
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
Google Einstellungen. Besitzen sie bereits ein GoogleAnalytics Konto, geben sie hier die KontoNummer an. Der Manager setzt den für Google-Analytics benötigten Quellcode automatisch an die
richtigen Stellen im Webshop. Es kann bis zu 24 Stunden nach Shopaufschaltung dauern, bis bei
Google-Analytics die ersten Daten sichtbar sind.

Versandkosten
o Hier können sämtliche Angaben zur Versandberechnung hinterlegt werden
o Wählen sie „Kostenloser Versand“ oder „Fixe Versandkosten“, sind die Kosten für den
Versand Ausnahmslos für alle Liefermengen und -Destinationen dieselben und der
Webshop zeigt keine Länderbeschränkungen an.
o Um Individuelle Versandkosten-Tabellen zu erstellen, stellen sie sicher, dass sie die nötigen
Voreinstellungen in ihrem FirmenAccount bereits getätigt haben. (Siehe 4.1
Händlereinrichtung)
o Die Einstellung „Individuelle Versandkosten“ ermöglichen A Länderspezifische
Versandkosten, B Mengenspezifische Versandkosten sowie C eine Möglichkeit dem
Besteller eine Auswahl an Versandarten bereitzustellen. Die drei Varianten lassen sich
beliebig kombinieren und sind nachfolgend im Detail beschrieben.
7.2.1.1.
A Länderspezifische Versandkosten
Um Länderspezifische Versandkosten zu erstellen, muss in ihrem Firmen-Konto mindestens Eine
Versandart definiert sein. (Siehe 4.1)
Mit Klick auf
öffnet sich ein Popup. Wählen sie das Land indem sie im Dropdown den
entsprechenden Ländercode finden und geben sie die Versandkosten für dieses Land ein.
Wiederholen sie diesen Vorgang für jedes Land.
Achtung. In nicht erfasste Länder kann nicht geliefert werden. Beim Angeben der Lieferadresse im Web
Shop lassen sich nur Länder auswählen, die hier erfasst sind.
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7.2.1.2.
B Mengenspezifische Versandkosten
Um individuelle Versandkosten zu erstellen, muss in ihrem Firmen-Konto mindestens Eine Versandart
definiert sein. (Siehe 4.1)
Wichtig: Ein im CWL Katalog erfasstes Produkt hat ein Standard-Gewicht von 0.1000.
Mit Klick auf
öffnet sich ein Popup. Wählen sie das Gewicht (Menge) ab welchem sich die
Versandkosten erhöhen, und geben sie die entsprechenden Versandkosten ein.
Wiederholen sie diesen Vorgang für jede Stufe.
Im Beispiel (Bild) haben in einem Paket 20 Produkte Platz. Bestellt der Kunde 21 Produkte (Gewicht = 2.1)
erhöhen sich die Versandkosten von 3.50 auf 7.00. Beim Gewicht von 4.1 (41 Produkte oder mehr) erhöhen
sich die Versandkosten um weitere 3.50 auf 10.50.
Achtung. Vergessen sie nicht die erste Zeile mit der Einstellung „ab Gewicht 0.000“ für alle Bestellungen ab
1 Stück bis zum ersten Preissprung
Die Liste muss für jedes belieferte Land eigens komplettiert werden.
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7.2.1.3.
C Versandart-Auswahl
Die Unterschiedlichen Versandarten müssen ihn den Einstellungen ihres Firmen Kontos vordefiniert werden.
(Siehe 4.1)
Dann können sie dem Shop durch Klick auf
zugefügt werden.
Nach erfolgreichem Speichern und Publizieren haben die Kunden im WebShop die Möglichkeiten zwischen
den Versandarten auszuwählen. (im Beispiel: Post für 3.50 oder Eilpost für 8.50)
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7.2.2.
Auftragsbearbeitung

Hier werden die benötigten Zulieferanten ausgewählt.
o Es kann pro Dienstleistungsbereich immer nur ein Lieferant angewählt werden.
o Der Logistikteil kann auch durch den Veredler abgedeckt werden. Dies macht Sinn, wenn
vorwiegend Veredelte Ware im Shop verkauft wird, da dann die kürzesten Lieferwege
erreicht werden.

Rechnungsstellung
o Automatisch bedeutet, die Rechnung wird nach Auslieferung der Ware vom System direkt
erstellt und am Kunden per Mail zugesendet.
o Manuell bedeutet, dass die Rechnungsstellung durch Sie ausgelöst werden muss.
7.2.3.
Produkte
Zuerst werden die Kategorien bestimmt.
Dazu gibt es folgende Varianten:

Eigene Kategorien erstellen.

Erben aus einer Basis Kategorie
(Vorschlag des Lieferanten)

Erben aus einem anderen Shop
Der Kategorien-Baum wird auf der
Webseite direkt als Menü- und
Untermenü-Baum verwendet.
Wird in dieser Ansicht (oder auf der
Webseite) eine Kategorie ausgewählt,
zeigt das Hauptfenster alle Produkte in
dieser Kategorie UND all dessen
Unterkategorien.
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7.2.4.

Produkte aus Hauptkatalog importieren
Es öffnet sich rechts der Hauptkatalog mit allen Lieferanten welche gem. vorgängiger
Shopkonfiguration zur Verfügung stehen.
o Wichtig: Wählen sie in ihrem neuen Shop zuerst die Ziel-Kategorie, bevor sie Produkte aus
dem Hauptkatalog importieren. Ist ihre Kategorienliste noch leer, erfassen sie zu allererst
eine neue Root-Kategorie (ganz links im Bild) und optional eine oder mehrere
Unterkategorien
o Um das Produkt in den Shop zu importieren, auf das Produkt im Hauptkatalog anklicken
(im Bild rechtes Fenster), mit der Maus über ihren Shop fahren (linkes Fenster im Bild) und
Maus loslassen (Drag and Drop).
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
Sie können auch einen ganzen Ordner importieren. Greifen sie dazu den gewünschten Ordner im
Hauptkatalog und ziehen sie ihn mit der Maus über ihren Kategorie. Sobald sie die Maustaste
loslassen öffnet sich ein Dialog, der die Zu- und Abwahl aller im Ordner vorhandenen Produkte
ermöglicht. (das Öffnen des Dialoges kann einige Sekunden dauern.) Bestätigen sie die getroffene
Auswahl mit dem Knopf „Produkte Importieren“.

Um einen ganzen Ordner mit Unterordner zu importieren, ziehen sie den Ordner aus dem
Hauptkatalog über ihren Katalog. Lassen sie die Maus dann los, öffnet sich nach einigen Sekunden
ein Dialog, der die Zu- und Abwahl aller Unterordner (links) und Produkte (rechts) bietet. Bestätigen
sie die getroffene Auswahl mit dem Knopf „Produkte Importieren“.
Wenn sie das Kästchen „Kategorien-Struktur mit importieren“ deaktivieren, werden alle
ausgewählten Produkte ohne Einordnung in Unterkategorien direkt in ihre ausgewählte
Zielkategorie importiert. Dies ermöglicht das simple Importieren von Produkten aus mehreren
Hauptkatalog-Kategorien in eine einzige Shop-Kategorie.
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7.2.5.
Shop Produkt erfassen
Sind sie Shopbetreiber und möchten ein Produkt erfassen, das nur auf ihrem Shop aktiv ist und nicht
weitervererbt wird und sie sind sich sicher, dass das Produkt nicht bereits vom Hersteller im CWL erfasst ist
und importiert werden kann, erstellen sie ein Shop-Produkt.
Wählen sie die richtige Kategorie aus und klicken sie auf Neues Produkt erzeugen und hinzufügen
Die Reiter und Eingabefelder sind dieselben wie bei einem Stammprodukt. Eine detaillierte Beschreibung
finden sie unter Punkt 8.2.1 bis Punkt 8.2.7 dieses Handbuchs.
Wichtig: Erfassen sie jedes Produkt so vollumfänglich und präzise wie möglich, um alle Möglichkeiten des
CWL-Managers nutzen zu können.
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7.2.6.
Shop Produkt bearbeiten

Doppelklicken sie ein Produkt um es zu bearbeiten.

Das Produkt kann je nach Berechtigung direkt im Hauptkatalog bearbeitet werden. Entsprechend
öffnet sich die Maske mit allen Angaben zu diesem Produkt.

Ist das Produkt bereits links im Shop und öffnen sie das Produkt zum Bearbeiten, erscheinen alle
Konfigurationen die direkt vom Stammprodukt übernommen worden sind mit gelbem Hintergrund.
Ändern sie einzelne Eingaben (z.B. Preis, Beschreibung usw.) wechselt der Hintergrund von Gelb zu
weiss. Das Produkt hat nun einzig in ihrem Katalog eine andere Konfiguration. (z.B. einen anderen
Preis).

Achtung: Alle Einträge mit gelbem Hintergrund werden ständig mit dem Stammprodukt
synchronisiert. Abgeänderte Einträge mit weissem Hintergrund werden nicht mehr mit dem
Stammprodukt synchronisiert.
Ändert der Hersteller also z.B. die Beschreibung oder den Preis oder die Verfügbarkeit des
Stammprodukts, wird diese Änderung für die einmal überschriebenen Felder in ihrem Shop-Produkt
nicht mehr automatisch übernommen.
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Shops -> Die Reiter und Eingabefelder sind dieselben wie im Stammprodukt. Eine detaillierte Beschreibung
finden sie unter Punkt 8.1 Neues Produkt erfassen
7.3.
Die Reiter und Eingabefelder sind dieselben wie im
Stammprodukt. Eine detaillierte Beschreibung finden sie
unter Punkt 8.1 Neues Produkt erfassen
Ein neues Produkt kann als Stamm-Produkt oder als Shop-Produkt erfasst werden.
Sind sie Hersteller (oder haben im CWL diese Funktion) und möchten ein Produkt erfassen, das sie anderen
CWL Mitgliedern zur Verfügung stellen wollen, erstellen sie ein Stammprodukt. Öffnen sie dazu Produkte >
Stammprodukt bearbeiten in der CWL Menüleiste, wählen sie links die entsprechende Rubrik und
Unterkategorie aus und klicken sie auf „Neu“. Gehen sie Punkt 8.2.1 bis Punkt 8.2.7 vollständig durch.
Ist noch keine Rubrik für ihr neues Produkt vorhanden, wenden sie sich an ihren CWL Support.
Gehen sie dazu auf Shops > alle Shops öffnen den Shop mit einem Doppelklick und wechseln sie auf den
Reiter Produkte. Wählen sie links die richtige Kategorie aus und klicken sie auf Neues Produkt erzeugen
und hinzufügen Gehen sie Punkt 8.2.1 bis Punkt 8.2.7 dieses Handbuchs vollständig durch.
Stamm-Produkte bearbeiten
7.3.1.
Shop Ebenen
Hier werden die Shop Ebenen erstellt. Ebenen können verschiedene URLs, verschiedene Sprachen
und/oder auch verschiedene Userprofile sein.
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Mit „Neue Website-Ebene“ kann eine Ebene angelegt werden, wo der gleiche Shop auf einer zusätzlichen
URL erreichbar ist. Die Versandeinstellungen können sich vom primären Shop unterscheiden, die Produkte
sind dieselben.
Mit „Neue Sprachen-Ebene“ kann der WebShop mehrsprachig gemacht werden. Die Sprache rechts im
Dropdown auswählen, pro Sprache einmal zu wiederholen. Sobald einer Ebene mehr als eine Sprache
zugeordnet wird, erscheint auf der Homepage ein Knopf zur Sprachumschaltung. (standard: oben rechts)
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Mit „Neue Gruppen-Ebene“ wird eine unsichtbare zweite Ebene auf der Haupt-URL erstellt. Sobald sich ein
Kunde auf der primären Seite anmeldet und er zu der betreffenden Kundengruppe gehört, werden die ihm
zugänglichen Bereiche automatisch angezeigt. (z.B. Gutscheingenerator oder Offertenerstellungstool). Die
Kundengruppe „General“ gilt für alle Gäste der Seite, sowie für angemeldete Shop-Kunden ohne spezielle
Berechtigungen.
Das Verwalten von Kundengruppen, sowie die Zuordnung der Shop-Kunden erfolgt momentan noch direkt
im Magento-Backend.
7.3.2.
Website Designer
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Der Website Designer zeigt alle Variablen für die Farbliche Gestaltung des Shops. Mit Klick auf „ThemeDesigner ausführen“ wird eine grafische Vorschau des Shops geladen, welche das ausprobieren
verschiedener Farbwahlen vereinfacht.
Der Theme Designer benötigt bis zu 30 Sekunden um zu starten, und zeigt dann eine grobe Vorschau des
Shops mit den aktuell eingestellten Farben. Sie können nun beliebige Farbkombinationen ausprobieren, die
Vorschau passt sich mit wenigen Sekunden Verzögerung immer direkt an.
Achtung: sobald sie auf Speichern drücken werden die eingestellten Farben festgelegt, und beim nächsten
Publizieren des Shops auch im Internetshop geändert. Solange sie nicht auf Speichern drücken, gelten die
ausgewählten Farben bloss für die Vorschau hier im Designer-Modus.
Templatewahl: Mehrere Grund Templates mit voreingestellten Farben stehen zur Verfügung. Die Templates
unterscheiden sich nicht nur farblich, sondern können auch einen unterschiedlichen Seitenaufbau haben.
Startseite: (oben rechts) Je nach Template-Auswahl können unterschiedliche Formate für die Startseite
ausgewählt werden. Die Vorschau im Theme-Designer zeigt immer die Startseite, die Farbeinstellungen und
der Seitenaufbau des Templates wirken sich aber auch auf alle Unterseiten aus.
Farbwahl: Die Farben können links im Hex-Format eingetippt werden. Wer sich mit Hex-Werten nicht
auskennt, kann auf die 3 Pünktchen Drücken … und ein Farbschema öffnet sich wo man die Farben einfach
per Mausklick auswählen kann. Wählen sie die Farbe im grossen Feld, achten sie darauf, dass sie den
Schieberegler ganz rechts (Pfeil) für alle Farben ausser Schwarz und Weiss etwa in der Mitte platzieren.
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7.3.3.
Module
Der Reiter Module zeigt übersichtlich alle aktivierten Module.
Doppelklicken eines Moduls öffnet ein Dialog zum bearbeiten dessen Variablen.
Modul hinzufügen:
Um ein neues Modul hinzuzufügen klicken sie auf „Neu“ und wählen sie im Dropdown das entsprechende
Modul aus. Je nach Modul ist es nötig gewisse Werte einzutragen. (im Bild: Der benötigte Wert für das
GoogleAnalytics-Modul ist die Tracking-ID ihres Google-Analytics-Accounts)
WICHTIG: Das Modul ist im Shop erst aktiv wenn sie ihn „Speichern und Publizieren“.
Modul entfernen:
Ein Modul das noch nicht publiziert worden ist, kann mittels „löschen“ Knopf aus der Liste entfernt werden.
Ist das Modul bereits im Webshop aktiv, kann es nicht einfach gelöscht, sondern muss deinstalliert werden.
Bearbeiten sie dazu das Modul (Doppelklick auf das Modul), aktivieren das Kästchen „Deinstallieren“ und
speichern sie die Aktion. Beim nächsten „Speichern und Publizieren“ des Webshops wird das Modul
deinstalliert.
Das Kästchen „Deinstallieren“ wird rechts von der Release-Nr angezeigt, sobald das Modul einmal im
Webshop publiziert worden ist.
Detaillierte Beschreibungen der einzelnen Module unter Punkt 11 Module
7.3.4.
Teasers
Der Reiter Teaser zeigt eine Übersicht aller aktiven Teaser.
Jede Teaser-Art kann nur einmal verwendet werden. Geben sie mit der Positions-Nummer an welcher
Teaser zuoberst angezeigt wird. (Kleinste Nummer zuoberst, grösste Nummer ganz am Schluss.)
Doppelklick auf einen Teaser öffnet den Bearbeituns-Dialog zum Ändern der Position oder der TeaserVariable.
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7.3.5.
Aktionen
Dieser Reiter zeigt den aktuellen Live-Status des Online-Shops und bietet die Möglichkeit den Shop zu
aktualisieren, vom Netz zu nehmen, oder einen deaktivierten Shop wieder zu aktivieren.
Shop Status. Zeigt den aktuellen Stand des Shops
Der Shop ist online und auf dem aktuellsten Stand. (Alle Einstellungen im Manager sind schon online)
Neuer Shop. Dieser Shop ist noch nie publiziert worden, und ist online noch nicht verfügbar.
Der Shop ist online, aber nicht auf dem neusten Stand. Im Manager wurden Änderungen eingegeben
(z.B. neue Produkte hinzugefügt) die noch nicht Internet-Shop sichtbar sind. Drücken sie unten auf
„Speichern und Publizieren“ um diese Änderungen im WebShop zu publizieren.
der Shop ist offline. Er ist im Internet für die Öffentlichkeit nicht erreichbar.
Der Shop wird gerade aktualisiert. Dies kann je nach Menge der Aktualisierungen von mehreren
Minuten bis über eine Stunde dauern. (Hauptsächlich abhängig von der Anzahl der Produkte sowie deren
Anzahl Farben und Grössen)
Kundendaten aus anderem Shop importieren
Schalten sie einen weiteren Shop oder machen einen kompletten relaunch ihres aktuellen CWL-Shops,
können sie hier die komplette Kundendatenbank migrieren.
Auch wenn ihr Shop nicht mit CWL gemacht wurde, können sie hier die ganzen Kundendaten in ihren neuen
CWL Shop kopieren. Voraussetzung dafür sind; Der bestehende Shop muss auf einer Magento Shoplösung
aufgebaut sein, und sie benötigen die Admin-Zugangsdaten für den bestehenden Magento-Shop.
Shop Publizieren: der Shop wird nun aufgrund der Vorgaben aufgeschaltet, dies kann je nach Anzahl
gewählter Produkte etwas länger dauern. Sobald die Aufschaltung vorgenommen ist, werden Sie
entsprechend informiert. Der Knopf Speichern und Publizieren ganz unten im Dialog bewirkt dasselbe.
Shop vom Server löschen: Wollen sie den Shop nicht nur vom Netz nehmen, sondern alle Daten
(Kundendaten, Produkte, Bestellungen, Konfigurationen, Teasers, Veredelungen, usw…) endgültig von allen
Datenbanken löschen, beantragen sie die Löschung bei ihrem CWL-Support.
Shop Offline schalten: Die URL des Shops wird deaktiviert, und der Internetshop ist im World Wide Web
nicht mehr erreichbar. Alle Daten und Konfigurationen bleiben im CWL-Manager aber weiterhin vorhanden.
Man kann den Shop weiterhin bearbeiten, Produkte einpflegen und anpassen. Befindet sich der Shop im
Offline-Modus bewirkt der Knopf Publizieren nichts. (Der Knopf Speichern und Publizieren bewirkt bloss
das Speichern der Änderungen). Der Shop kann jederzeit in Kürze wieder Online geschaltet werden.
Shop Online schalten: Schalten sie einen zuvor Offline geschalteten Shop wieder Online. Der Shop wird in
seinem letzten Zustand wieder im Internet erreichbar. Wurden seit dem Offline schalten des Shops
Änderungen vorgenommen, muss der Shop nochmals Publiziert werden (Speichern und Publizieren).
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Benutzerhandbuch
Shops -> Auftragsbearbeitung
7.4.
Auftragsbearbeitung
Dieser Bereich ist noch in Arbeit.
7.5.
Shopping Kunden
Zeigt eine Übersicht aller im Shop registrierten
Kunden.
Ein Klick auf die Spalten-Überschrift (Orange Felder)
sortiert die Liste entsprechend.
Ein weiterer Klick auf dieselbe Überschrift kehrt die
Sortierreihenfolge um.
7.6.
Bestellungen
Zeigt einge Übersicht aller Bestellungen.
Der Knopf „Gruppieren“ ordnet die Bestellungen
ausklappbar nach Shop.
Mit Klick auf die Spalten-Überschriften (Orange) lässt
sich die Liste sortieren, wiederholtes klicken für
Sortier-Umkehrung.
Im Suchfeld oben kann nach nicht nur
Bestellnummer, sondern auch nach
Rechnungsnummer, Liefername, Kunde ,Summe, sowie auch nur Teile der Bestellnummer,
Rechnungsnummer, usw gesucht werden. (z.B. zeigt eine Suche nach „4444“ alle Bestellungen an,
die in der Bestell oder Rechnungsnummer eine 4444 Zahlenfolgen haben.)
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Benutzerhandbuch
Shops -> Rechnungen
7.7.
Rechnungen
Zeigt einge Übersicht aller Rechnungen.
Der Knopf „Gruppieren“ ordnet die Rechnungen
ausklappbar nach Shop.
Mit Klick auf die Spalten-Überschriften lässt sich die
Liste sortieren, wiederholtes klicken für SortierUmkehrung.
Im Suchfeld oben kann nach nicht nur nach
Rechnungsnummern, sondern auch nach
Bestellnummer, Liefername, Kunde, Summe, sowie auch nur Teile der Rechnungsnummer,
Bestellnummer, usw gesucht werden. (z.B. zeigt eine Suche nach „4444“ alle Rechnungen an, die
in der Rechnungs- oder Bestellnummer eine 4444 Zahlenfolgen haben.)
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Benutzerhandbuch
Produkte -> Rechnungen
8. Produkte
Dieser Sektor kümmert sich um das Verwalten Konfigurieren und Katalogisieren der eigenen und fremden
Produtke, sowie die Lagerverwaltungs- und Veredlungs-Konfiguration.
Neues Produkt erfassen
Übersichtliche Darstellung aller Stamm-Produkte. Filter und Suchfunktion. Erstellen und Bearbeiten von
Stamm-Produkten. Produkt-Bilder hochladen. Staffelpreise setzen.
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Produkte -> Rechnungen
Shop-Produkte bearbeiten
Übersichtliche Darstellung aller Produkte nach Shop gruppiert. Bearbeiten der bestehenden Produkte auf
Shop-Ebene.
Hauptkatalog öffnen
Katalog für alle verfügbaren Produkte, eigene und fremde Produkte.
Lagerverwaltung
Benutzerdefinierte Kataloge
Kataloge einzeln ansehen.
Produkt-Typen
Veredelungs Konfiguration
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Produkte -> Neues Produkt erfassen
8.1.
Neues Produkt erfassen
8.2.
Stamm-Produkte sind Produkte, die von Herstellern im CWL Manager erfasst werden, um sie Händler,
Veredler und Industriekunden freizugeben, damit
diese sie in Shops einsetzen können.
Sind sie selbst kein Hersteller, und möchten
Produkte nur für ihren eigenen Shop erfassen,
bearbeiten sie die Produkte direkt in ihrem Shop.
Siehe 7.2.6 Shop Produkt bearbeiten
Linksseitig sehen Sie alle Artikelrubriken welchen
die Produkte zugeordnet sind.
Doppelklicken eines Produkts öffnet das
Bearbeitungsfenster. Siehe Punkt 8.2.1 bis Punkt
8.2.7
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Produkte -> Stamm-Produkte bearbeiten
8.2.1.
Allgemein
Hier werden allgemeine Daten zum Produkt
erfasst.
 Identifikation
Die Identifikation steht ganz oben im Fenster
und begleitet uns über alle Reiter. Sie dient dem
Hersteller als Erinnerung, welches Produkt
gerade bearbeitet wird. Standardmässig SKU
verwenden.

Produktname
Der Produktname wird im CWL-Manager so wie im Shop als Produkttitel verwendet

SKU
Die Stock Keeping Unit (Bestandseinheit) ist eindeutig und wird für lagergeführte Artikel verwendet.
Hat das Produkt Optionen, wie z.B. mehrere Farben oder Grössen, wird sie folgendermassen
zusammengesetzt: 1022.[color].[size] (1022 ist eine Beispiel-SKU, die Farbe und Grösse bleiben
hier als Variablen in den eckigen Klammern und werden vom CWL-Manager automatisch mit den
unter Punkt 8.2.4 angegebenen Optionen ersetzt. (Bsp: 1022.weiss.38)

Produkt ID
Optional, standardmässig leer lassen. Dieses Feld wird für Spezialangefertigte Programmierungen
verwendet.

Marke (Brand)
Optional. Schreiben sie die Marke des Produkts in dieses Feld oder wählen sie die Marke aus dem
Dropdown-Menü aus.

Hersteller
Wählen sie den Hersteller im Dropdown-Menü oder über die drei Punkte rechts davon aus. Ist der
gewünschte Hersteller nicht sichtbar, wenden sie sich an ihren CWL-Support. Sind sie selbst
Hersteller, stellen sie sicher, dass sie ihren Hersteller Account vollständig erfasst haben. (Unter
Stammdaten -> mein Firmen Account bearbeiten. Siehe auch 6.1Firmen Accounts)

Lieferant
Standardmässigt übernimmt der Manager hier den Hersteller als Lieferanten.
Unterscheidet sich der Lieferant in ihrem Land vom Hersteller, wählen sie den Lieferanten aus dem
DropDown-Menü.
Erscheint der Lieferant nicht in der Liste, wenden sie sich an ihren CWL-Support oder; sind sie
selbst Lieferant, stellen sie sicher, dass sie ihr Lieferanten-Konto vollständig erfasst haben. (Unter
Stammdaten -> mein Firmen Account bearbeiten. Siehe auch 6.1Firmen Accounts)

Produkt Hauptart
Wichtig! Wählen sie die richtige Produkt-Art aus. Die Auswahl wirkt sich auf die weiteren Reiter aus.
(Varianten, Zubehör und Veredlung), je nach Produktart sind in den weiteren Einstellungen andere
Optionen möglich.
Wählen sie „Allgemein“, falls keine Haupt-Art zu ihrem Produkt passt.

Produkt Unterart
Gewisse Module benötigen neben Haupt-Art auch noch die Zuordnung einer Produkt Unterart. (z.B.
Design-Tool). Das Feld kann leer gelassen werden, wird das Produkt ohne spezielle Module und nur
als einfaches Shop-Produkt verwendet.
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8.2.2.
Beschreibungen

Die Kurzbeschreibungen werden im Shop
auf den Produkt-Übersichtsseiten
unterhalb des Produktbildchens
abgedruckt

Die Beschreibung wird im Shop bei der
detaillierten Produkt-Seite dargestellt.

Die Sprachen werden automatisch
übersetzt, ca 3-4 Sekunden nachdem der
Text fertig eingegeben wurde. Es handelt
sich um eine automatische Übersetzung
welche lediglich als Vorgabe dienen soll.
Eine manuelle Überarbeitung ist
nachträglich meistens nötig.
Das Häkchen „Manuell“ wird automatisch
gesetzt, sobald der Text manuell
angepasst wird.
8.2.3.
Produkt Infos
Hier sind alle Produktinfos hinterlegt welche für
die Shopsteuerung nötig sind.
 Gewicht
Standard für Textilien und allgemeine Produkte
0.1000
Das Gewicht wird zur Berechnung der
Versandkosten verwendet. (Wenn die
Versandkosten ab einer gewissen Menge steigen.)
Wird kein Gewicht angegeben, funktionieren die
Versandkosten-Funktionen nicht.
 Produktinfo 1 und 2
Optional.
Diese Produktinfos werden weder im Shop noch
auf der Rechnung des Kunden dargestellt, und dienen lediglich zum internen Informationsaustausch mit
dem Lieferanten oder Veredler. Im Produktinfo 1 können zusätzliche Informationen für den
Lieferanten/Logistiker eingetragen werden. Im Produktinfo 2 können zusätzliche Informationen für den
Veredler eingetragen werden.
 Weitere Produkt Merkmale
(Beispiel: „recyclebar“, „winddicht“, usw.)
Produktmerkmale aus dem Vorlagen-Dropdown-Menü auswählen. Ist das gesuchte Merkmal nicht im
Dropdown-Menü vorhanden kann ein neues Merkmal erstellt werden.
Klicken sie dazu auf „Neu“, beschreiben sie das Merkmal mit Stichworten und laden sie ein Bild hoch.
Das Merkmal wird für alle weiteren Produkte als Vorlage auswählbar sein.
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8.2.4.
Preise und Varianten
Hier sind alle Verkaufspreise hinterlegt, nach
Mengenstaffelung, Kundengruppen und evt.
verschiedene Optionen zum Produkt.
 Preis-Währung
Standardwährung für dieses Produkt. Die
Folgenden Preisangaben für EP und VP gelten mit
dieser Währung
 EP
Einkaufspreis exkl. MWST
 VP
Verkaufspreis exkl. MWST
 Preis Staffelungen
Geben sie die EP und VP-Preise für die
Staffelungen hier ein. Die Staffel-Schritte, und ob
überhaupt Staffelpreis-Felder angezeigt werden, müssen für das Stammprodukt im Firmenprofil des
Lieferanten angegeben werden. Sind sie selber Lieferant oder Hersteller, stellen sie sicher, dass sie die
Staffelungen in ihrem Firmenprofil komplett eingegeben haben (Siehe 6.1.5 Lieferant.). Sind sie selber kein
Lieferant, wenden sie sich an ihren Lieferanten, oder geben sie die Staffelungen direkt im Shop-Produkt an
(siehe Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden werden. Fehler! Verweisquelle konnte nicht gefunden
werden.)
 Produkt Varianten festlegen
Die für diese Produkt-Art standardmässigen Optionen werden hier untereinander dargestellt. (z.B. Farben
und Grössen für die Produkt-Art Textilie).
Die Optionen können manuell eingegeben werden oder aus der vom Hersteller vorgegebenen Liste
ausgewählt werden.
Eingabe mit Auswahl: Klicken sie ganz rechts auf die drei Punkte … und treffen sie die gewünschte
Auswahl.
Ist die Auswahl leer, stellen sie sicher, dass der Hersteller in seinem CWL Firmen-Profil seine
Standardoptionen bereits komplett eingetragen hat. Sind sie selbst der Hersteller (oder haben im CWLManager dessen Funktion), können sie die Optionen direkt im Hersteller-Profil erfassen, indem sie auf den
Knopf „Optionen bearbeiten“ drücken, nach dem sie den …-Dialog geöffnet haben. (Siehe auch 6.1.4
Hersteller)
Manuelle Eingabe:Schreiben sie die Optionen nacheinander in das Eingabefeld und trennen sie die
einzelnen Optionen mit Komma oder Semikolon. (Bsp: weiss; schwarz; hell blau; dunkel blau)
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 Weitere Varianten:
Bietet die Möglichkeit weitere Optionen hinzuzufügen oder einzelnen Optionen Preisaufschläge zuzuordnen.
Weitere Optionen:
Um eine weitere Option zu erfassen (z.B. Länge), klicken sie auf „Neu“:
Beschreiben sie die Option im
Option 1 Name.
Fügen sie die Auswahlmöglichkeiten
in Option 1 Werte nacheinander
hinzu. Trennen der einzelnen Werte
mit Komma oder Semikolon.
Die restlichen Angaben sind
Optional
Falls das Produkt in mit Option vom
Standardpreis abweicht, erfassen
sie diese Optionen ebenfalls unter
Weitere Varianten
Optionen lassen sich kombinieren.
Im Beispiel links, kostet das Produkt
in der Farbe khaki und den Grössen
44,46 und 48 nur 2 Euro im Einkauf
und 3 Euro im Verkauf.
Die restlichen Grössen, auch in der
Farbe khaki, haben den
Standardpreis. Die restlichen
Farben haben auch in den Grössen
44,46 und 48 den Standardpreis.
Als EP und VP muss der
Gesamtbetrag eingegeben werden
und nicht der Preis-Aufschlag.
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8.2.5.
8.2.6.
Lager

Hier sind alle Lagermengen des
Lieferanten hinterlegt. Dies werden
periodisch mehrmals pro Tag im System
des Lieferanten abgefragt und aktualisiert.

Dieser Reiter erscheint erst, wenn das
Produkt einmal gespeichert worden ist.

Hier sind alle Produktbilder hinterlegt. Je
nach Schnittstelle werden auch die Fotos
laufend aktualisiert.

Für den allgemeinen Fotoimport siehe
auch unter: 8.3 Bild-Import Assistent
Produkt Bilder
Verwendung: Allgemeines Bild
Allgemeine Bilder werden bei allen Optionen
dargestellt.
Verwendung: Bild für spezielle Option
Dieses Bild wird nur für die ausgewählte Option
dargestellt (im Beispiel das Bild vom grünen TShirt)
Die Bilder für spezielle Option werden den
allgemeinen Bildern vorgereiht.
Ein Klick auf
setzt das Bild als Anzeigebild in der Produktübersichtsseite, und als Bild das
angezeigt wird, wenn noch keine Option ausgewählt worden ist.
Beim Bild das als Anzeigebild ausgewählt wurde, verschwindet der Knopf und folgende Information wird
angezeigt :
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8.2.7.
Zubehör und Veredelung
Jedem Produkt welches verdelt werden kann
muss eine Konfiguration hinterlegt werden damit
klar ist:

Welche Flächen für die Veredelung zur
verfügung stehen.

Angaben zu den Massen damit die
Darstellung optisch der Grösse entspricht.

Fixe Veredelungs Positionen, welche
standard angewählt werden kann.
Sind keine Funktionen verfügbar, stellen sie
sicher, dass ihrem Firmenkonto ein Veredler
zugeordnet ist, und dass die entsprechenden
Module im Shop aktiviert sind.
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Produkte -> Bild-Import Assistent
8.3.
Bild-Import Assistent
Zum Bild Import Assistent gelangt man über das Menu Produkte -> Stamm Produkt bearbeiten
Der Import Assistent soll helfen Zeit zu sparen, wenn hunderte von Bildern hochgeladen werden müssen. Er
kann aber nur dann helfen, wenn die Dateinamen (oder Unterordner) der Bilder auf ihrem Rechner
Informationen enthalten. (z.B. Shirt001M_grün_vorne.jpg )

Der Bildimport Assistenten unterstützt Sie beim Import aller Bilder.

Wählen Sie das Bilderverzeichnis wo die Bilder abgelegt sind aus.

Wählen Sie aus für welchen Hersteller importiert werden.

In der Datei-Erweiterung geben Sie das Bildformat an.

Je nach Bildnamen geben Sie die Produkt Optionen an welche darin enthalten sind oder sein
könnten.

Wählen Sie ob für alle Produkte oder nur für diejenigen welche kein Bild haben importiert werden
soll.

Und mit der Import Option können Sie weitere Optionen angeben falls mehrere Bilder für das
gleiche Produkt gelten wie „Bild vorne“ oder „Bild hinten“.
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Produkte -> Staffelpreis bearbeiten
8.4.
Staffelpreis bearbeiten
Zum Staffelpreis bearbeiten Modus gelangt man über das Menu Produkte -> Stamm Produkt bearbeiten
Um sämtliche Preise für mehrere Produkte auf einmal zu erfassen steht Ihnen unser Staffelpreis Tool zur
Verfügung.
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Produkte -> Shop-Produkte bearbeiten
8.5.
Shop-Produkte bearbeiten
Shop-Produkte sind alle Produkte welche in einem bestimmten Shop angezeigt werden, Sie können von
einem Stammprodukt abgeleitet sein oder direkt nur für den jeweiligen Shop erstellt.
Auswahl im Drop Down Menü
von welchem Shop die Produkte
angezeigt werden sollen
Produkt auswählen und dann auf
„Bearbeiten“ oder Doppelklick
und die Produktmaske öffnet
sich.
Die Produktdaten sind gleich wie
bei den Stamm-Produkten mit
dem Unterschied, dass die
Produkte einfach kopiert werden
können.
Siehe entsprechend Punkt 7.2.4
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Produkte -> Hauptkatalog öffnen
8.6.
Hauptkatalog öffnen
Der Hauptkatalog zeigt übersichtlich alle Produkte welche sie für ihre Shops auswählen können.
Die Produkte aller Hersteller, Veredler, Lieferanten sind hier in einem Katalog vereint. Vermissen sie hier die
Produkte eines Herstellers, stellen sie sicher, dass dieser Hersteller die Produkte für sie im CWL
freigegeben hat.
Im Hauptkatalog sind die
Produkte mit Bildern
dargestellt was eine einfachere
Auswahl ermöglicht.
Links ist der gesamte
Produktstamm ersichtlich und
die Unterkategorien können
durch anklicken geöffnet
werden.
Mit einem Klick auf das Bild,
werden weiter Produktdaten
ersichtlich und können hier
direkt auch bearbeitet werden.
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Produkte -> Lagerverwaltung
8.7.
Lagerverwaltung
Hier werden die Daten des Logistikers hinterlegt.
-
Oberhalb im Drop Down wird der Logistiker ausgewählt
-
Es öffnet sich die Erfassungsmaske
Dieses Tool ist noch in Arbeit. Voraussichtlicher Release-Termin: Ende September 2012
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Produkte -> Benutzerdefinierte Kataloge
8.8.
Benutzerdefinierte Kataloge
Hier werden Produktkataloge zusammengestellt welche individuell eingesetzt werden können. Die Kataloge
können in jedem Shop wie die Stammprodukte übernommen werden.
-
Angeben der Bezeichnung, Auswahl erstellt von und anwählen für wen dieser Katalog sichtbar sein
soll.
Nun wird der Katalog geöffnet aus welchem die Produkte importiert werden sollen
Die beiden Fenster können nach Belieben positioniert werden; sinnvollerweise nebeneinander positionieren.
(Hinweis: benutzen sie einen Computer mit mehreren Bildschirmen, kann es vorkommen dass sich die
beiden Fenster nicht auf demselben Bildschirm öffnen.)
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
Wichtig: Wählen sie in ihrem neuen Katalog die Ziel-Kategorie, bevor sie Produkte aus dem
Hauptkatalog importieren. Ist ihre Kategorienliste noch leer, erfassen sie zu allererst eine neue
Root-Kategorie (ganz links im Bild) und optional eine oder mehrere Unterkategorien.

Um das Produkt in den Katalog zu importieren; auf das Produkt im Hauptkatalog (im Bild rechts)
klicken, mit der Maus auf ihren Katalog (im Bild links) fahren und Maus loslassen (Drag and Drop).

Sie können auch einen ganzen Ordner importieren. Greifen sie dazu den gewünschten Ordner im
Hauptkatalog und ziehen sie ihn mit der Maus über ihren Katalog. Sobald sie die Maustaste
loslassen öffnet sich mit ein Dialog, der die Zu- und Abwahl aller im Ordner vorhandenen Produkte
bietet. (das Öffnen des Dialoges kann einige Sekunden dauern.) Bestätigen sie die getroffene
Auswahl mit dem Knopf „Produkte Importieren“.
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
Um einen ganzen Ordner mit Unterordner zu importieren, ziehen sie den Ordner aus dem
Hauptkatalog über ihren Katalog. Lassen sie die Maus dann los, öffnet sich nach einigen Sekunden
ein Dialog, der die Zu- und Abwahl aller Unterordner (links) und Produkte (rechts) bietet. Bestätigen
sie die getroffene Auswahl mit dem Knopf „Produkte Importieren“.
Wenn sie das Kästchen „Kategorien-Struktur mit importieren“ deaktivieren, werden alle
ausgewählten Produkte ohne Einordnung in Unterkategorien direkt in ihre ausgewählte
Zielkategorie importiert. Dies ermöglicht das simple Importieren von Produkten aus mehreren
Hauptkatalog-Kategorien in ihre Eine Kategorie.
Die Produkte können jederzeit bearbeitet werden, unabhängig in welchem Katalog. Die Produktdaten sind
nicht vererbt sondern sind im erstellten Katalog alleinstehend und sind von Änderungen im Hauptkatalog
nicht betroffen.
Es ist somit möglich einen Katalog mit Produkten zu erstellen, welche eigene Preise, Beschreibungen, und
eine eingeschränkte Auswahl an Farben und Grössen haben.
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Produkte -> Produkt-Typen
8.9.
Produkt-Typen
Hier werden für die
verschiedenen Produktarten die
Standardpositionen für die
Veredelung festgelegt.
Somit kann der User als Beispiel
im Designtool Brust links
anwählen und sein Motiv wird
direkt am richtigen Ort platziert.
Da die verschiedenen Positionen
bei den verschiedenen
Produktarten unterschiedlich sein
können, müssen sie jeweils pro
Art definiert werden.
Überprüfen sie vor dem Erstellen
eines neuen Produkt-Typs, ob
der entsprechende Typ nicht
schon existiert, um DoppelEinträge zu verhindern.
8.10. Veredelungs Konfiguration
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Produkte -> Veredelungs Konfiguration
Hier werden alle Angaben des Veredlers hinterlegt, diese sind wichtig damit im Design Tool die korrekte
Zuweisung erfolgt:

Es können unzählige Druckvarianten hinterlegt werden. Aufgrund der Deckkraft der jeweiligen
Variante wird diese automatisch zugeordnet. Das System erkennt automatisch beim gewählten
Produkt, welche Deckeigenschaft nötig ist und wählt die entsprechende Variante automatisch aus.

Aufgrund des hochgeladenen Motives erkennt das System automatisch ob es sich um einen
Strichdruck, und entsprechend um wie viele Farben, oder ob es sich um einen Fotodruck handelt.

Aufgrund der Stoffqualität welche vom Textilhersteller angegeben wird, erfolgt die korrekte
Zuteilung.

Qualitätsangaben zur Waschbeständigkeit oder wie sich die Veredelung anfühlt kann ebenfalls
hinterlegt werden wie auch spezielle optische Effekte. Dies Angaben sind für den User ersichtlich
damit er die Güte des Produktes einschätzen kann.
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Produkte -> Veredelungs Konfiguration

Jeder Druckvariante können Preise zugewiesen werden welche wiederum Mengen und
Grössenabhängig sein können.
Jeder Textilart kann ein
Piktogramm oder Foto
hinterlegt werden wo die fixen
Druckpositionen definiert
werden können.
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Optionen -> Mein CWL-Manager Login-Kennwort ändern
9. Optionen
9.1.
Mein CWL-Manager Login-Kennwort ändern
Hier können Sie das CWL Login-Passwort ändern. Achten sie auf Gross- und Kleinschreibung.
10. Sprache
Folgende Sprachen werden aktuell unterstützt:

Deutsch

English

Français

Italiano
 Español
Durch Auswählen der entsprechenden Sprache wird der CWL Manager in der entsprechenden Sprache
angezeigt.
Beim bearbeiten von Daten welche mehrsprachig gespeichert werden (z.B. Produktbeschreibungen etc.)
wird die jeweils aktive Sprache als Ausgangssprache verwendet, und in die jeweils anderen Sprache
übersetzt.
11. Module
CWL Module sind Frontend-Erweiterungen (Aussehen und Funktionelle Teile des Web-Shops) und/oder
Backend-Erweiterungen (Funktionelle Addons, Zahlungsgateways, Schnittstellen) die für einen Shop
installiert und deinstalliert werden können.
Das installieren und deinstallieren ist unter Punkt 7.3.3 Module erklärt.
Es werden laufend neue Module dazu kommen. Die wichtigsten der bereits implementierten Module und
deren Handhabung wird hier beschrieben.
Für Hilfe mit Modulen, die noch nicht im aktuellen Handbuch sind, wenden sie sich bitte an ihren CWL
Support.
Modul-Übersicht:
11.1 Zahlungsart
11.2 Zahlungsgateway
11.3 Gutscheingenerator
11.4 Angebot Erstellungs-Tool
11.5 Backend Design-Tool
11.6 Frontend Design-Tool
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Module -> Zahlungsart
11.1. Zahlungsart
Besitzt man kein Konto bei einem gängigen Zahlungsgateway kann man mit den Zahlungsart Modulen die
verschiedenen Zahlungsarten auf dem Shop freischalten.
Wichtig: Bei allen Bestellungen die über diese Zahlungsarten gemacht werden, muss die Bestellung nach
Geldeingang manuell in Bearbeitung gesetzt werden.
Pro Zahlungsart gibt es ein Modul, es können mehrere Zahlungsarten aufgeschaltet werden. Dazu einfach
mehrere Module hinzufügen. Achtung jedes Modul hat seine eigenen Variablen, die gefüllt werden müssen.
Möchten sie eine Zahlungsart auf ihrem Shop anbieten, für die sie im Manager kein Modul vorfinden,
kontaktieren sie ihren CWL Support.
11.2. Zahlungsgateway
Anders als bei den Modulen unter Punkt 11.1 werden die Zahlungen, welche Shopkunden nach einbetten
der Gateway-Module tätigen, nach erfolgreichem Geldeingang automatisch auf „in Bearbeitung“ gesetzt.
Voraussetzung für das Funktionieren dieser Module ist ein gültiger Account beim betreffenden Gateway,
und die korrekte Konfiguration der CWL-Module. Die CWL-Module sind lediglich Schnittstellen, und können
für sie keinen Account beim Gateway-Partner erstellen.
Arbeiten sie mit einem Zahlungsgateway zusammen, für das im CWL noch kein Modul zur Auswahl steht,
wenden sie sich an ihren CWL-Support.
Konfigurieren sie die Zahlungsgateway-Module mit den entsprechenden Account-Informationen ihres
Zahlungsgateway-Partners.
11.3. Gutscheingenerator
Das Gutscheingenerator-Modul erlaubt es einer gewissen Kundengruppe (z.B.der KG Aussendienst) im
Shop Frontend Gutscheine zu erstellen und zu versenden.
In der Modulkonfiguration, lässt sich die autorisierte Kundengruppe einstellen, die Gutscheinstaffelungen,
sowie das Layout des Gutscheins. Laden sie ein Bild hoch und positionieren sie mit der Maus die Variablen
„WERT“ und „CODE“ damit sie in das Bild passen. Farbe und Grösse der Texte einstellen.
Die Funktionalität des Generators im Shop-Frontend ist im CWL Shop Manual beschrieben.
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Module -> Angebot Erstellungs-Tool
11.4. Angebot Erstellungs-Tool
Dieses Tool erlaubt einer Kundengruppe das Erstellen und Versenden von Angeboten im Shop-Frontend
mit Hilfe von Warenkörben. (Offerten verschicken)
Definieren sie die Kundengruppe in der Modul-Konfiguration des Shops im CWL-Manager (im Beispiel die
Kundengruppe „Aussendienst-Mitarbeiter“)
Die Funktionalität des Generators im Shop-Frontend ist im CWL Shop Manual beschrieben.
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Module -> Backend Design-Tool
11.5. Backend Design-Tool
Das Backend Design-Tool ermöglicht dem Shop-Betreiber seine Produkte zu Veredeln. Eine digitale
Vorschau des veredelten Produkts wird erstellt und als Produkt-Bild im Internetshop gezeigt. (z.B. ein
Firmenlogo auf einem Polo-Shirt) Die Shop-Kunden können dann das fertige Produkt mit Logo bestellen.
Ist das Modul aktiviert, („Speichern und Publizieren“-nicht vergessen) können die Produkte im CWLManager veredelt werden. Doppelklicken sie auf ein Shop- oder Katalog-Produkt um in dessen
Bearbeitungs-Dialog zu gelangen. (z.B. über Shops > alle Shops > Doppelklick auf Shop > Produkte >
Doppelklick auf Produkt > Zubehör und Veredelung )
Wählen sie im Dropdown-Menu
Dieses Produkt ist nur im
Backend veredelbar**
Klicken sie auf „Neu“
Füllen sie die Eingabefelder
und klicken sie dann auf
Design-Tool öffnen
Ein weiteres Fenster öffnet sich. (siehe nächste Seite)
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Module -> Backend Design-Tool
** Hinweis: Das Backend Design-Tool funktioniert auch mit der Einstellung Dieses Produkt ist veredelbar.
Diese Einstellung sollte aber nur dann Angewendet werden, wenn das Frontend Design-Tool gleichzeitig
aktiviert ist, und dieses Produkt auch im Shop Frontend veredelbar sein soll.
Wählen sie hier die gewünschte Veredelungs-Art (z.B. Stick oder Transferdruck), die Farbe, Ansicht,
Position, und ob sie Text oder Bild-Veredelung wünschen.
Je nach Auswahl erscheinen in der unteren Bildhälfte unterschiedliche Eingabe-Felder.
Sie können die Veredelung (roter Logo11-Text) direkt im Bild per Mausklick an die gewünschte Stelle
verschieben (Drag and Drop)
Drücken sie bei beiden Fenstern auf Speichern. Die Vorschau wird gespeichert und beim nächsten
„Speichern und publizieren“ des Shops, ist das Produkt inklusive Veredelungen im Shop bestellbar.
Möchten sie ein Produkt an mehreren Stellen veredeln, klicken sie mehrmals auf „Neu“ und speichern sie
die Eingaben. Ein Produkt kann meist auf 2 oder gar 4 Seiten veredelt werden.
Hinweis: Voraussetzung für das vollständige Funktionieren des Backend Design-Tools ist ein exakt
erfasstes Produkts, mit korrekt eingegebenen Optionen, hochgeladenen Bildern, Zuordnung einer Hauptsowie Unter-Kategorie. Stellen sie ebenfalls sicher, dass ihrem CWL-Konto mindestens ein Veredler
zugeordnet ist.
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Module -> Frontend Design-Tool
11.6. Frontend Design-Tool
Das Frontend Design-Tool, ermöglicht den Kunden im Shop das Produkt zu veredeln. (z.B. seinen Eigenen
Namen oder ein eigenes Bild auf ein T-Shirt drucken zu lassen)
Ist das Modul aktiviert, („Speichern und Publizieren“-nicht vergessen) können die Produkte im CWLManager für das Veredeln konfiguriert werden.. Doppelklicken sie auf ein Shop- oder Katalog-Produkt um in
dessen Bearbeitungs-Dialog zu gelangen. (z.B. über Shops > alle Shops > Doppelklick auf Shop > Produkte
> Doppelklick auf Produkt > Zubehör und Veredelung )
Wählen sie im DropdownMenü Dieses Produkt ist
veredelbar
Gehen sie alle Ansichten des
Produktes einmal durch
(Vorne, Hinten, links, rechts)
und überprüfen sie die
veredelbaren Bereiche.
Die roten Flächen sind nicht
veredelbar. Die Flächen in TShirtfarbe sind für
Veredelungen freigegeben.
Per Mausklick lassen sich
ähnlich wie in jedem
ComputerzeichnungsProgramm die roten und
weissen Flächen malen.
Praktisch: Benutzen sie zuerst
den Knopf „Flächen
Automatisch erkennen“ und
bessern sie mit Maus nach.
Speichern sie nachdem sie alle Ansichten (meist 2-4) gezeichnet haben. Sobald sie den Shop das nächste
mal „Speichern und Publizieren“ wird im Webshop für dieses Produkt der Shirt-Designer aktiviert. (nächste
Seite für Screenshots)
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Module -> Frontend Design-Tool
Screenshots aus dem ShopFrontend.
Das Backend Design-Tool (Siehe Punkt 11.5) und das Frontend Design-Tool können beide aktiviert werden.
Achten sie in diesem Fall im speziellen darauf, dass sie die bereits im Backend veredelten Bereiche hier rot
übermalen, um zu verhindern, dass Shopkunden diese überdrucken oder übersticken können.
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