Umgang mit Social Media im Unternehmen Social media in

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Umgang mit Social Media im Unternehmen Social media in
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Media erreichen möchte und notiere unten drei Ziele
Ohne einen Plan, können soziale
Medien schnell ein Hindernis, anstatt
die Booster Sie soll es sein wird.
Overleg met uw buren wat u wil met Social Media en
noteer hieronder drie doelen
Seie Professional, IMMER!
Immer professionell,
zuvorkommend und höflich.
Seie sozial und unterhaltsam
Social Media ist mehr als eine
Einbahnstraße. Stellen Sie sicher,
gut zuzuhören und zu hören, was
Ihre Anhänger Ihnen sagen.
Vervollständigen Sie Ihr Profil
Netzwerke wie LinkedIn Belohnen
Members für Profil Vollständigkeit
damit steigen sie höher in Suchlisten.
Sende Häufig
Seien Sie konsequent,
aber nicht Over.
SOCIAL-MEDIA (DE)
± Nutzer / Gebruikers
SOCIAL-MEDIA (NL)
± Nutzer / Gebruikers
Facebook • 28.000.000
Twitter • 3.300.000
XING
• 8.000.000
LinkedIn • 6.000.000
Instagram• 4.200.00
Pinterest • 3/4 .000.000
WhatsApp • 35.000.000
Facebook • 9.400.000
Twitter • 2.800.000
LinkedIn • 3.800.000
Youtube • 6.800.000
Google+ • 3.900.000
Pinterest • 1.600.000
Instagram • 1.800.000
Der Nutzen von Social Media
überwiegt die Anliegen
Het nut van social media
weegt zwaarder dan de
zorgen
Nach Jahren des Wachstums im
vergangenen Jahr das Vertrauen in den
sozialen Medien leicht rückläufig.
13 Prozent haben (sehr) viel Vertrauen
in den sozialen Medien. Vertrauen ist
die höchste unter den Jugendlichen (27
Prozent). Dutch von 20 bis 39 Jahre im
vergangenen Jahr verlor das Vertrauen in
den sozialen Medien: von 29 Prozent im
vergangenen Jahr, der Anteil der (sehr) viel
Vertrauen zu 17 Prozent. Unter 65-Jährigen
nahm das Vertrauen steigen.
Ontwikkel een plan
Zonder een plan, kunnen sociale
media snel uitgegroeien tot een belemmering in plaats van een booster
Wees professioneel, ALTIJD!
Die stimme eines Unternehmens Tone of voice
Marke
Merk
Mensch
Mens
Medium
Medium
Wees sociaal en converseer
Social media is meer dan een straat
met eenrichtingsverkeer. Zorg ervoor
dat u goed luistert en hoort wat
volgers je vertellen.
Voltooi uw profiel
Netwerken zoals LinkedIn belonen leden voor volledigheid profiel daardoor
kom je hoger in zoekresultaten.
5 GOLDENE REGELN / 5 GOUDEN REGELS
Vaak posten
Wees consequent, maar
niet oversharing.
• Zeigen Sie Gesicht.
• Laat je gezicht zien.
• Seien Sie kommunikativ
• Wees communicatief.
• Zahlen Sie auf Ihre
eigene Marke ein.
• Richt u op uw eigen merk.
• Nutzen Sie Social Media außerhalb der regulären Arbeitszeit.
• Behandeln Sie Betriebs geheimnisse vertraulich.
Sympathien wecken & die besonderheiten des netzwerkes kennen
Sympathie winnen doelgroep &
bijzonderheden kennen van netwerk
• Halten Sie sich bedeckt mit Äußerungen über Ihren Arbeitgeber.
1
Denken Sie mit Ihrem Nachbarn drei
Aktionen, womit Sie die Sympathie
Ihrer Zielgruppe wurde gewinnen
Bedenk met uw buren drie acties
waarmee u de symphatie van uw
doelgroep kunt winnen
SOCIAL MEDIA GUIDELINES
(AUSZUG / uittreksel)
• Einzigartig • Transparent • Empathisch • Unterhaltsam • Serviceorientiert
• Uniek • Transparant • Empathisch • Onderhoudend • Service georienteerd
Wees altijd professioneel,
beleefd en hoffelijk.
Notitzbuch von:
Notitieboekje van:
• Verhalten Sie sich verantwortungsvoll.
2
• Achten Sie auf Ihren Tonfall.
• Machen Sie Ihre private
Meinung stets als solche kenntlich.
3
• Beachten Sie die allgemeinen Gesetze wie Marke-, Urheber- und Privatsphäreschutz.
• Profiteer van social media
buiten de reguliere
werktijden.
• Bescherm vertrouwelijke bedrijfsinfo en weerhoud je van opmerkingen over de werkgever.
• Gedraag u verantwoord
• Besteed aandacht aan de ‘tone of voice’.
• Communiceer duidelijk
wanneer het om een
persoonlijke mening gaat.
• Volg algemene voorschriften van bijvoorbeeld marketing, auteursrechten en bescher-
ming van de privacy.
Schreiben Sie auf diese Telefon drei Hashtags (#), womit
Sprechen Sie kurz mit Ihren Nachbarn und notieren Sie dan
Ihre Organisation findbar würde sein auf Social Media
drei Erkenntnisse aus der Präsentation Rademacher
Noteer op deze telefoon drie hashtags (#)waarmee u uw
Overleg kort met uw buren en noteer drie inzichten uit de
organisatie vindbaar zou maken op sociale media
presentatie van Rademacher
Umgang mit Social
Media im Unternehmen
#
Wie macht es der Nachbar?
Na jaren van groei is het afgelopen jaar het
vertrouwen in social media licht gedaald.
13 procent heeft (zeer) veel vertrouwen in
social media. Het vertrouwen is het grootst
onder jongeren (27 procent). Nederlanders
van 20 tot en met 39 jaar verloren het afgelopen jaar sterk het vertrouwen in social
media: van 29 procent vorig jaar daalde
het aandeel van (zeer) veel vertrouwen
5
Entwickeln Sie einen Plan
4
Beprechen Sie mit Ihrem Nachbarn, was Sie mit Social
Social Media Tips
Social media in
ondernemingen
#
#
Hoe ga je er mee om – en hoe regelen de buren dat?
TeTRRA – Technology Transfer & Recruiting in Rural Areas is een grensoverschrijdend project in de Euregio Maas-Rijn met financiële steun van de Europese Unie. 12 partners
hebben het gezamenlijke doel de kennistransfer tussen universiteiten, hogescholen kennis-instellingen alsmede innovatieve midden- en kleinbedrijven (MKB) in de grensregio
naar 17 procent. Onder 65-plussers nam
België, Duitsland en Nederland te bevorderen en hoogopgeleid personeel aan de regio enthousiast te binden. Voor meer informatie ga naar www.tetrra.eu
het vertrouwen juist toe.
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Met de steun van het Europees Fonds voor de Regionale Ontwikkeling - De Europese Commissie investeert in uw toekomst
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