Modulkatalog (fachspezifisch) – Event-, Messe
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Modulkatalog (fachspezifisch) – Event-, Messe
TEILMODULKATALOG FERNSTUDIENGANG BUSINESS ADMINISTRATION VERTIEFUNGSRICHTUNG EVENT-, MESSE- UND KONGRESSMANAGEMENT Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Vorbemerkungen ..............................................................................................................................3 Abkürzungen .....................................................................................................................................4 Qualifikationsziele des Studiengangs Business Administration ............................................................5 Ergänzende Hinweise zu den Wahlpflichtmodulen .............................................................................8 Modulübersichtstabelle: Fachübergreifende Module..........................................................................9 Modulübersichtstabelle: Fachrichtungsspezifische Module Event-, Messe- und Kongressmanagement .......................................................................................................................................................12 Studienablaufplan Business Administration (Event-, Messe- und Kongressmanagement) .................. 14 Grundlagen des EMK-Managements und der MICE-Branche ............................................................. 15 Vertiefung MICE-Management ........................................................................................................ 18 Veranstaltungsmarketing und Kommunikation ................................................................................ 25 Vertiefung Eventmanagement ......................................................................................................... 31 Rechtliche Rahmenbedingungen des EMK-Managements ................................................................. 35 Veranstaltungscontrolling................................................................................................................39 Veranstaltungstourismus .................................................................................................................44 Facility und Venue Management...................................................................................................... 49 Medien- und Agenturmanagement im Bereich EMK ......................................................................... 55 Angewandtes EMK-Management ..................................................................................................... 59 Stand: 20. Januar 2014 2 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Vorbemerkungen Die Literaturangaben entsprechen dem Stand bei der Veröffentlichung der Modulkataloge. Es gilt die jeweils aktuelle Auflage der Literaturempfehlungen in den Modulen. Die Literaturangaben sind nach grundlegender und weiterführender Literatur untergliedert. Die Reihenfolge der Literaturquellen reflektiert ihre Bedeutung für die jeweiligen Module und Teilmodule. Eine Rubrik „Häufigkeit des Angebots“ wurde nicht in die Modulkataloge aufgenommen, da hier durchgehend „nach Bedarf“ gilt. Abhängig davon, ob eine Fachrichtung im Sommer- und/oder im Wintersemester beginnt, werden die zum jeweiligen Fachsemester vorgesehenen Module und zugehörigen Teilmodule durchgeführt. Prüfungsleistungen sind in § 7 der Prüfungsordnung definiert. Umfang und Formalia der in Hausarbeit zu erstellenden schriftlichen Prüfungsleistungen ergeben sich aus der „Anleitung zum Erstellen wissenschaftlicher Arbeiten“ der HWTK. Stand: 20. Januar 2014 3 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Abkürzungen AA AT BA BGB BV BWL DE ECTS EMK EN FBC GM HuT IH K KMM KOL MKPR PA PM PRÄ PROA PW REF SA SE Sem. SP SpM SuP TM TU Typ Ü UE VL VWL WPM ZT Stand: 20. Januar 2014 Assistentenarbeit Abschlusstest Bachelorarbeit Bürgerliches Gesetzbuch Banken und Versicherungen Betriebswirtschaftslehre Deutsch European Credit Point Transfer System Event-, Messe- und Kongressmanagement Englisch Gastronomiemanagement (Food, Beverage and Culinary Management) Gesundheitsmanagement Hotel- und Tourismusmanagement Industrie und Handel Klausur [mit Angabe der Dauer in Minuten] Kultur- und Medienmanagement Kolloquium Marketingkommunikation und Public Relations Praxisarbeit Pflichtmodul Präsentation Projektarbeit Personalwirtschaft und Personaldienstleistungen Referat Seminararbeit Seminar Semester Spanisch Sportmanagement Steuer- und Prüfungswesen Teilmodul/Teilmodule Tutorium Art des Teilmoduls [Art der Lehrveranstaltung] Übung Unterrichtseinheit Vorlesung Volkswirtschaftslehre Wahlpflichtmodul Zwischentest/Zwischentests 4 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Qualifikationsziele des Studiengangs Business Administration Der Studiengang Business Administration befähigt die Absolventen 1 zu einer theoriegeleiteten und praxisorientierten Analyse von Lenkungs- und Leitungsproblemen sowie der Entwicklung von Problemlösungsvorschlägen auf der Führungsebene von Unternehmen. Der Studiengang ist modular strukturiert in (1) einen fachübergreifenden Teil, in dem die grundlegenden wirtschaftswissenschaftlichen und juristischen Fachkenntnisse sowie wissenschaftlichen Fertigkeiten und überfachlichen Kompetenzen wie Sprachen und Führungs- und Sozialkompetenz erworben werden, und (2) einen fachspezifischen Teil, in dem die Studierenden ab dem 1. Semester Kenntnisse und Fertigkeiten in der von ihnen gewählten Vertiefungsrichtung erwerben. Fachliche Qualifikationsziele Die Event-, Messe- und Kongressbranche ist in Deutschland ein stark expandierender Wirtschaftszweig mit internationaler Vernetzung. Events, Messen und Tagungen sind als „Marktplätze“ von neuem Wissen und als Indikatoren von branchenspezifischen Trends eine wichtige Ressource in der postindustriellen Dienstleistungsgesellschaft. Die Konzeption des Studiengangs geht davon aus, dass es sich bei dem Event-, Messe- und Kongressmanagement um ein komplexes Projekt- und Dienstleistungsmanagement handelt. Managementfähigkeiten in diesem Bereich beinhalten die Beherrschung spezifischer Methoden und Mittel sowie interdisziplinäre Kenntnisse, wie zum Beispiel die logistischen Elemente von Organisation, ergebnisorientierte betriebswirtschaftliche Kompetenzen sowie die Befähigung zum Einsatz innovativer Tools modernen Projekt- und Servicemanagements. Berufliche Tätigkeiten in diesen Bereichen erfordern zudem hohe Sozialkompetenz zur Mobilisierung kreativer Potentiale in Projektteams. Aus der Heterogenität der Event-, Messe- und Kongressbranche und deren Schnittstellen mit zahlreichen anderen Branchen ergeben sich besondere Anforderungen an die fachlichen Qualifikationsziele des Studiengangs, um den Anforderungen der Unternehmen Rechnung zu tragen, die als Anbieter und Nachfrager des Projekt- und Dienstleistungsmanagements ein vielfältige berufliche Einsatzmöglichkeiten für die Absolventinnen und Absolventen des Studiengangs bieten. In den fachübergreifenden Modulen des Studiengangs werden grundlegende wirtschaftswissenschaftliche Kenntnisse vermittelt, insbesondere aus der Betriebswirtschaftslehre. Die Studierenden werden befähigt Aufgaben, Prozesse und Strukturen von Unternehmen und deren Funktionsbereiche zu beschreiben und zu analysieren, ebenso wie funktionsübergreifende Beziehungen von Unternehmen und deren Ausgestaltung in Abhängigkeit von inner- und außerbetrieblichen Entscheidungen sowie Interdependenzen zwischen dem System Unternehmen und anderen Systemen. Der wissenschaftliche Anspruch in Theorie und Methodik wird mit starker Anwendungsorientierung verbunden. Die betriebswirtschaftlichen Kompetenzen werden ergänzt durch die erforderlichen methodischen Kompetenzen in Mathematik, Statistik und in der Anwendung von Informations- und Kommuni- 1 Alle verwendeten Begriffe und Funktionsbezeichnungen gelten für alle Geschlechter gleichermaßen. Stand: 20. Januar 2014 5 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement kationstechnologien. Zudem erwerben die Studierenden Wissen und Verständnis volkswirtschaftlicher Grundlagen und rechtlicher Rahmenbedingungen wirtschaftlichen Handelns. In der Vertiefungsrichtung Event-, Messe- und Kongressmanagement des Studiengangs Business Administration erwerben die Studierenden fachtheoretische und fachpraktische Kenntnisse, die sie befähigen, als qualifizierte Nachwuchsführungskräfte bei Eventagenturen und -veranstaltern, in Kongresszentren, bei Messe- und Kongressveranstaltern sowie in Messe-Service-Unternehmen oder Unternehmen mit Veranstaltungsabteilung beruflich tätig zu werden. Die Studierenden sind in der Lage, Events, Messen und Kongresse ergebnisorientiert zu planen, durchzuführen, zu kontrollieren und zu steuern. Sie sind mit der Vermarktung von Veranstaltungen vertraut und können Forschungsergebnisse aus dem Eventmarketing interpretieren, beurteilen und mögliche Anwendungsfelder für die Vermarktung von Veranstaltungen identifizieren. Sie verfügen über das Wissen, die in der Event-, Messe- und Veranstaltungsbranche wesentlichen Planungstools ziel- und ergebnisorientiert einzusetzen, so dass sie beispielweise selbständig Pitches vorbereiten und durchführen können. Dies setzt fundierte Kenntnisse der Veranstaltungsbranche und der Konzeption von Events, Messen und Kongressen voraus. Die Studierenden verfügen über das Wissen, die in der Event-, Messe- und Veranstaltungsbranche wesentlichen Planungstools zielorientiert einzusetzen, so dass sie selbständig Veranstaltungskonzepte vorbereiten und argumentativ überzeugend darstellen. Sie sind in der Lage, bei der Konzepterarbeitung systematisch vorzugehen, sowohl bei der Informationsrecherche als auch der kreativen Lösungsfindung. Dementsprechend sind die Absolventen befähigt, Veranstaltungen zu planen, zu organisieren und zu managen. Sie sind in der Lage, Veranstaltungserfolge und -ziele unter Anwendung der Methoden der Eventevaluation zu analysieren und zu bewerten. Die Studierenden verfügen über Kenntnisse des speziellen Rechts im Veranstaltungsbereich und kennen die Methoden und Instrumente des Risikomanagements der Veranstaltungsbranche. Sie verfügen über die Kompetenz zur Einrichtung und zum Betrieb von Veranstaltungsstätten und sind mit den aktuellen Entwicklungen des branchenspezifischen Projektmanagements vertraut. Die Studierenden sind in der Lage, die Projektleitung für Events, Messen und Kongresse zu übernehmen. Sie können unternehmerische Entscheidungen treffen und so das strategische Geschäft proaktiv mitgestalten, wobei ihnen Techniken der Gesprächs- und Verhandlungsführung helfen auch aktiv Kunden zu gewinnen und mit Dienstleistern zu kooperieren. Sie werden außerdem befähigt Mitarbeiter zu führen, Personalbedarf zu erkennen und entsprechende Maßnahmen problemlösungsorientiert zu ergreifen. Überfachliche Qualifikationsziele Die Studierenden werden befähigt, betriebswirtschaftliche Lenkungs- und Leitungsprobleme auf der Führungsebene von Unternehmen zu identifizieren, mögliche Lösungsstrategien zu entwickeln, Handlungsalternativen kritisch zu beurteilen und auf dieser Grundlage eigenständige unternehmerische Entscheidungen zu treffen. Der Komplexität dieser Aufgaben trägt der Studiengang durch die enge Verzahnung von betriebs- und volkswirtschaftlichen Erkenntnissen mit Disziplinen übergreifenden Erklärungsansätzen Rechnung. Stand: 20. Januar 2014 6 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Darüber hinaus wird die Sozialkompetenz der Studierenden erweitert und dabei insbesondere die Fähigkeit zu Selbstmanagement und Teamarbeit ausgeprägt. Zudem werden Sprachkompetenzen vertieft sowie interkulturelle Handlungskompetenzen entwickelt. Die Absolventen sind in der Lage, Informationen zu ökonomischen Fragestellungen selbständig zu recherchieren, kontext- und situationsadäquat zu systematisieren und qualifiziert zu bewerten. Durch die Fähigkeit zu eigenständiger Wissenserweiterung erwerben die Studierenden die Kompetenz, adäquat auf sich schnell wandelnde wirtschaftliche Situationen im internationalen Kontext und auf daraus resultierende berufliche Herausforderungen globalisierter Arbeitsmärkte angemessen zu reagieren. Durch die Vermittlung kommunikativer Kompetenzen sind die Absolventen in der Lage, fachbezogen zu argumentieren, übergeordnete Strategien und konkrete Lösungsansätze zu präsentieren und die bei der Umsetzung in operative Entscheidungen und Maßnahmen auftretenden Konflikte effektiv und nachhaltig zu managen. Stand: 20. Januar 2014 7 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Ergänzende Hinweise zu den Wahlpflichtmodulen Wahlpflichtmodule: • • • • Veranstaltungscontrolling (WPM 5.1) Veranstaltungstourismus (WPM 5.2) Medien- und Agenturmanagement im Bereich EMK (WPM 6.1) Angewandtes EMK-Management (WPM 6.2) Aus den genannten Wahlpflichtmodulen sind – je nach Angebot – jeweils eines im 5. und eines im 6. Semester zu wählen. Stand: 20. Januar 2014 8 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Modulübersichtstabelle: Fachübergreifende Module Module und zugehörige Teilmodule Semester Prüfungsleistungen bzw. -formen Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre 1 K 90 Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre 1 Studentische Arbeitsbelastung (in Zeitstunden) Kontaktzeit (Präsenzphasen) Selbststudium (Stunden) 8 142 1 4 86 Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre 2 1 4 56 Externes Rechnungswesen 1/2 11 199 K 120 Finanzbuchhaltung 1 4 56 Bilanzierung 2 4 86 Einführung in Bilanzanalyse und Bilanzpolitik 2 3 57 Quantitative Methoden für Wirtschaftswissenschaftler 1 1 8 142 Mathematik für Wirtschaftswissenschaftler 1 1 4 86 Statistik 1 (Deskriptive Statistik) 1 4 56 Recht 1 (Rechtssystem der Bundesrepublik Deutschland und BGB) 1/2 7 143 Rechtssystem der BRD und BGB 1 (Allgemeiner Teil und Schuldrecht) 1 4 86 BGB 2 (Schuldrecht 2 und Sachenrecht) 2 3 57 Schlüsselqualifikationen 1/2/3 10 170 Präsentation und Moderation 1 1 29 Grundlagen wissenschaftlichen Arbeitens (1 bis 3) 1/2/3 4 86 Systemisches Denken: Unternehmensplanspiel 2 Präsentation 3 27 Projektmanagement 3 Projektarbeit 2 28 Betriebswirtschaftliches Seminar 1 1 Seminararbeit 8 142 Betriebswirtschaftliches Seminar 1 1 8 142 Propädeutikum Englisch (fakultativ) 1/2 0 60 Preliminary English 1 1 0 30 Preliminary English 2 2 0 30 Stand: 20. Januar 2014 K 90 K 90 – – ECTSPunkte Modulbeauftragte 5 P. Mantel 7 P. Mantel 5 G. Mielke 5 K. Büchel 6 P. Mantel 5 G. Mielke – W. Fauck 9 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Marketing 2 Einführung in das Marketing Fallstudie oder K 90 6 144 2 3 87 Fallstudien und Anwendungen zu ausgewählten Aspekten des Marketing 2 3 57 Kosten- und Finanzmanagement 2/3 10 200 Kosten- und Leistungsrechnung 2 4 86 Controlling 3 3 57 Investition und Finanzierung 3 3 57 Grundlagen der Volkswirtschaftslehre 2/3 11 169 Grundlagen der Volkswirtschaftslehre 1 (Mikroökonomie) 2 3 57 Grundlagen der Volkswirtschaftslehre 2 (Makroökonomie) 3 5 85 Nationale und internationale Wirtschaftspolitik 3 3 27 Betriebswirtschaftliches Seminar 2 2 8 142 Betriebswirtschaftliches Seminar 2 2 8 142 Quantitative Methoden für Wirtschaftswissenschaftler 2 3 8 142 Mathematik für Wirtschaftswissenschaftler 2 3 4 56 Statistik 2 (Wahrscheinlichkeitsrechnung und Induktive Statistik) 3 4 86 Grundlagen der Informatik 3/4 2 148 Informatik 3 0 90 Datenbankensysteme 4 2 58 Betriebswirtschaftliches Seminar 3 3 8 142 Betriebswirtschaftliches Seminar 3 3 8 142 Language Skills 3/4/5/6 10 140 Vantage English 1 3 0 30 Vantage English 2 4 4 26 Higher English 1 5 0 30 Higher English 2 6 6 54 Stand: 20. Januar 2014 K 120 K 90 Seminararbeit K 90 Projektarbeit Seminararbeit K 90 5 G. Mielke 7 P. Mantel 6 U. Ghose 5 G. Mielke 5 G. Mielke 5 U. John 5 G. Mielke 5 W. Fauck 10 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Leadership Skills 4/5/6 Rhetorik und Kommunikation 4 Unternehmensethik 5 Entrepreneurship/ Unternehmensgründung 6 144 1 29 Referat 3 57 6 Projektarbeit 2 58 Organisation und Führung 4/5 K 90 7 143 Organisation und Unternehmensführung 4 4 86 Personalführung 5 3 57 Recht 2 (Unternehmerische Entscheidungen im rechtlichen Kontext) 4 8 142 Recht 2 (Unternehmerische Entscheidungen im rechtlichen Kontext) 4 Studienarbeit 4 Studienarbeit (mit Kolloquium) 4 Internationale Aspekte der Unternehmensführung 5 Management internationaler Unternehmen – K 90 Studienarbeit und Präsentation 8 142 4 296 4 296 – 7 143 5 K 60 4 86 Interkulturelle Kompetenz 5 Präsentation 3 57 Prozess- und Performancemanagement 5/6 Fallstudien 7 143 Service- und Operations Management 5 4 86 Business Performance Management 6 3 57 Betriebswirtschaftliches Seminar 4 5 10 140 Betriebswirtschaftliches Seminar 4 5 10 140 Bachelorarbeit 6 12 348 Bachelorarbeit (mit Kolloquium) 6 Summe Stand: 20. Januar 2014 Seminararbeit BachelorArbeit und Kolloquium 12 348 176 3724 5 H. Knödler 5 P. Mantel 5 K. Büchel 10 P. Mantel 5 U. Ghose 5 P. Mantel 5 G. Mielke 12 P. Mantel 128 11 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Modulübersichtstabelle: Fachrichtungsspezifische Module Event-, Messe- und Kongressmanagement Module und zugehörige Teilmodule Semester Prüfungsleistungen bzw. -formen Grundlagen des EMKManagements und der MICE-Branche 1 K 120 Einführung in das Event-, Messe- und Kongressmanagement Studentische Arbeitsbelastung (in Zeitstunden) Kontaktzeit (Lehrveranstaltungsstunden) Selbststudium (Stunden) 90 150 1 30 60 Grundlagen der Veranstaltungskonzeption 1 60 90 Vertiefung MICEManagement 2 90 150 Kongressbranche und Kongressmanagement 2 40 65 Messebranche und Messemanagement 2 40 65 Incentives in der Veranstaltungswirtschaft 2 10 20 Veranstaltungsmarketing und Kommunikation 3 90 150 Marketingmanagement für Events, Messen und Kongresse 3 40 50 Eventmarketing als Element der Unternehmenskommunikation 3 30 60 Public Relations bei Events, Messen und Kongressen 3 20 40 90 150 Vertiefung Eventmanagement 4 Fallstudie Seminararbeit und Präsentation K 120 Eventprozessmanagement 4 60 90 Eventfinanzierung 4 30 60 Rechtliche Rahmenbedingungen des EMKManagements 5 50 100 5 30 60 5 20 40 Spezielles Recht im Veranstaltungsbereich Risiko, Sicherheit und Crowdmanagement Stand: 20. Januar 2014 Fallstudie ECTSPunkte Modulbeauftragte 8 G. Mielke 8 R. Gründler 8 G. Mielke 8 G. Mielke 5 G. Mielke; J. Ritter 12 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Veranstaltungscontrolling (WPM 5.1) 5 Grundlagen des Veranstaltungscontrolling Ökonomische Erfolgsmessung von Events Fallstudie oder Projektarbeit 50 100 5 30 60 5 20 40 50 100 Fallstudie oder Projektarbeit Veranstaltungstourismus (WPM 5.2) 5 Freizeit- und Tourismusmanagement 5 20 40 Destinationsmanagement und Management des Eventtourismus 5 30 60 Facility und Venue Management 6 50 100 6 20 40 Einrichtung und Betrieb von Veranstaltungsstätten 6 20 40 Veranstaltungstechnik 6 10 20 Medien- und Agenturmanagement im Bereich EMK (WPM 6.1) 6 50 100 Medienarbeit und Agenturmanagement 6 30 60 Projektseminar zur Existenzgründung im Agenturbereich 6 20 40 Angewandtes EMKManagement (WPM 6.2) 6 50 100 Angewandtes EMK-Management 6 Management von Veranstaltungsstätten Summe Stand: 20. Januar 2014 K 90 Projektarbeit Projektarbeit 50 100 560 1000 5 G. Mielke 5 R. Gründler 5 G. Mielke 5 G. Mielke 5 G. Mielke 52 13 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Studienablaufplan Business Administration (Event-, Messe- und Kongressmanagement) Stand: 20. Januar 2014 14 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Grundlagen des EMK-Managements und der MICE-Branche Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 8 Modus Pflicht Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I001 240 Modulbetreuer G. Mielke Präsenz: 90 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 150 Teilmodule ID Einführung in das Event-, Messe- und Kongressmanagement Grundlagen der Veranstaltungskonzeption Prüfung K 120 Teilnahmevoraussetzungen Keine Nützliche Vorkenntnisse – In das Modul werden Gastvorträge aus der Praxis sowie Exkursionen zu ausgewählten Veranstaltungsstätten bzw. Veranstaltungen integriert, um den Studierenden die Möglichkeit zur eigenen Netzwerkbildung zu bieten. Besonderheiten Stand: 20. Januar 2014 15 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Einführung in das Event-, Messe- und Kongressmanagement ECTS 3 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 90 ID 30 Semester 1 Selbststudium: 60 Inhalte Begriffliche und theoretische Grundlagen des Event-, Messe- und Kongressmanagements: Begriffliche Abgrenzungen der Veranstaltungsbranche Wissenschaftstheoretische Einordnung des Event-, Messe- und Kongressmanagements Veranstaltungsformen, Eventtypologien, -formate Rahmenbedingungen und aktuelle Entwicklungen in der Veranstaltungsbranche (MICE): Berufsfeld Eventmanager Akteure und Märkte (national und international) Sozioökonomische und soziopolitische Auswirkungen von Veranstaltungen Grundlagen des Eventmanagements: Eventmanagementprozess Planung, Logistik, Risikomanagement und Budgetierung Personalführung und Implementierung Literatur Grundlegende Literatur: Getz, D. (2009). Event Studies: Theory, Research and Policy for Planned Events, 3rd ed., Amsterdam: Elsevier (insbesondere Chapter, 1, 2, 10). Holzbaur, U., Jettinger, E., Moser, R., Knauß, B. & Zeller, M. (2010). Eventmanagement – Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen, 4. Aufl., Berlin: Springer. Schmitt, I. (2012). Praxishandbuch Event-Management: Das A – Z der perfekten Veranstaltungsorganisation, 3. Aufl., Wiesbaden: Springer Gabler. Weiterführende Literatur: Bowdin, G. A. J., Allen, J., O'Toole, W. & Harris, R. (2006). Events Management, 2nd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Shone, A., Parry, B. (2004). Successful Event Management: A Practical Handbook, 2nd ed., London: Thomas Learning. Graeve, v. M. (2008). Events und Veranstaltungen professionell managen – Tipps und Tools für die tägliche Praxis, 2. Aufl., Göttingen: Business Village. Wedekind, J. & Harries, J. W. (2006). Der Eventmanager: Das Handbuch aus der Agenturpraxis. Münster: LIT. Zanger, C. (Hrsg.) (2010). Stand und Perspektiven der Eventforschung. Wiesbaden: Gabler. Gebhardt, W. Hitzler, R. & Pfadenhauer, M. (Hrsg.) (2000). Events: Soziologie des Außergewöhnlichen. Opladen: Leske + Budrich. Besonderheiten In das Teilmodul werden Gastvorträge aus der Praxis sowie Exkursionen zu ausgewählten Veranstaltungsstätten bzw. Veranstaltungen integriert, um den Studierenden die Möglichkeit zur eigenen Netzwerkbildung zu bieten. Stand: 20. Januar 2014 16 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Grundlagen der Veranstaltungskonzeption ECTS 5 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 150 ID 60 Semester 1 Selbststudium: 90 Inhalte Veranstaltungsorganisation/-design: Eventausrichtung als Projektmanagement Kreativitätstechniken Idee und Konzeptentwicklung Veranstaltungsplanung und -konzeption: Veranstaltungsziele Zielgruppen Grundlagen von Budget- und Kostenplanung Eventsetting Grundlagen von Kontrolle und Nachbereitung Literatur Grundlegende Literatur: Holzbaur, U., Jettinger, E., Moser, R., Knauß, B. & Zeller, M. (2010). Eventmanagement – Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen, 4. Aufl., Berlin: Springer. Getz, D. (2009). Event Studies: Theory, Research and Policy for Planned Events, 3rd ed., Amsterdam: Elsevier (insbesondere Chapter 8). Schmitt, I. (2012). Praxishandbuch Event-Management. Das A – Z der perfekten Veranstaltungsorganisation, 3. Aufl., Wiesbaden: Springer Gabler. Weiterführende Literatur: Berridge, G. (2012). Events Design and Experience, 3rd ed., Amsterdam: Elsevier. Graeve, v. M. (2008). Events und Veranstaltungen professionell managen. Tipps und Tools für die tägliche Praxis, 2. Aufl., Göttingen: Business Village. Nöllke, M. (2010). Kreativitätstechniken, 6. Aufl., Freiburg: Haufe. Sonder, M. (2004). Event Entertainment and Production. Hoboken: Wiley & Sons. Winkelhofer, G. (2006). Kreativ managen – Ein Leitfaden für Unternehmer, Manager und Projektleiter. Berlin: Springer. Zimmermann, J., Stark, C. & Rieck, J. (2006). Projektplanung: Methoden, Modelle, Management. Berlin: Springer. Haller, S. (2012). Dienstleistungsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Instrumente, 5. Aufl., Wiesbaden: Springer Gabler. Kuster, J., Huber, E., Lippmann, R., Schmid, A., Witschi, U. & Wüst, R. (2008). Handbuch Projektmanagement, 2. Aufl., Berlin: Springer. Besonderheiten Die Integration von Gastvorträgen aus der Praxis in das Teilmodul vermittelt den Studierenden Einblicke in unterschiedliche Berufsfelder der Veranstaltungsbranche und bietet ihnen die Möglichkeit zur individuellen Netzwerkbildung. Stand: 20. Januar 2014 17 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Vertiefung MICE-Management Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 8 Modus Pflicht Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I002 240 Modulbetreuer R. Gründler Präsenz: 90 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 150 Teilmodule ID Kongressbranche und Kongressmanagement Messebranche und Messemanagement Incentives in der Veranstaltungswirtschaft Prüfung Teilnahmevoraussetzungen Nützliche Vorkenntnisse Besonderheiten Stand: 20. Januar 2014 Fallstudie Modul „Grundlagen des EMK-Management und der MICE-Branche“ sowie Teilmodul „Präsentation und Moderation“ – Exkursion (wahlweise Fachmesse oder Kongresszentrum und/oder Messebegehung) 18 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Kongressbranche und Kongressmanagement ECTS 3,5 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 105 ID 40 Semester 2 Selbststudium: 65 Inhalte Kongressbranche: Nationale und internationale Verbände der Kongresswirtschaft Anbieter, Planer und spezielle Dienstleister der Kongressbranche Kongressmarkt: Entwicklung des Kongressmarktes auf nationaler und internationaler Ebene Bedeutung und Möglichkeiten der Internationalisierung auf dem Kongressmarkt Kongresse als Bestandteil einer aktiven Tourismusentwicklung und Förderung des Wirtschaftsstandortes Kongresse zur Begleitung anderer Veranstaltungen Planung und Durchführung von Kongressen: Inhaltliche und technische Anforderungen an die Kongresskonzeption Akquise von Veranstaltern Teilnehmermanagement Infotainment als Gestaltungselement Begleit- und Rahmenprogramme Grundlagen der Erfolgskontrolle und Evaluation bei Kongressen Literatur Grundlegende Literatur: Schreiber, M.-T. (Hrsg.) (2012). Kongresse, Tagungen und Events: Potenziale, Strategien und Trends der Veranstaltungswirtschaft. München: Oldenbourg. Kirchgeorg, M., Dornscheidt, W. M., Giese, W. & Stoeck, N. (2005). Trade Show Management: Planning, Implementing and Controlling of Trade Shows, Conventions and Events. Wiesbaden: Gabler. Krugman, C. & Wright, R. R. (2007). Global Meetings and Exhibitions. Hoboken: Wiley & Sons Weiterführende Literatur: Beckmann, K. (2006). Seminar-, Tagungs- und Kongressmanagement, 2. Aufl., Berlin: Cornelsen. Fenich, G. G. (2008). Meetings, Expositions, Events and Conventions – An Introduction to the Industry, 2nd ed., Upper Saddle River: Pearson. Rogers, T. (2008). Conferences and Convention: A global Industry, 2nd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Schreiber, M.-T. (Hrsg.) (2002). Kongress- und Tagungsmanagement, 2. Aufl., München: Oldenbourg. Shone, A. (2003). The Business of Conferences: A Hospitality Sector Overview for the UK and Ireland. Oxford: Butterworth-Heinemann. Goldblatt, S. (2012). The Complete Guide to Greener Meetings and Events. Hoboken: Wiley & Sons. Stand: 20. Januar 2014 19 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Schmitt, I. (2012). Praxishandbuch Event-Management: Das A – Z der perfekten Veranstaltungsorganisation, 3. Aufl., Wiesbaden: Springer Gabler. Henderson, E. V. & McIllwraith (2013). Ethics and Corporate Social Responsibility in the Meetings and Events Industry. Hoboken: Wiley & Sons. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 20 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Messebranche und Messemanagement ECTS 3,5 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 105 ID 40 Semester 2 Selbststudium: 65 Inhalte Messebranche: Grundlagen der Messewirtschaft, Ziele, Förderprogramme Messen als Standortfaktor und wirtschaftliche Bedeutung von Messen Kategorisierung von Messen Nationale und internationale Verbände und Dachorganisationen Veranstalter und Dienstleister auf dem Messemarkt Perspektive der Messeveranstalter: Markt- und Konkurrenzanalyse Entwicklung von Messekonzepten Messebegleitende Aktivitäten: Kongress, Messeevent Internationale Expansionsstrategien Perspektive der Messeteilnehmer: Auswahl von Messen Thematische Festlegung und Konzeption Gestaltung von einzelnen Messeauftritten Messebau und Einsatz von Dienstleistern Messemarketing Erfolgscontrolling Literatur Grundlegende Literatur: Schreiber, M.-T. (Hrsg.) (2012). Kongresse, Tagungen und Events: Potenziale, Strategien und Trends der Veranstaltungswirtschaft. München: Oldenbourg. Delfmann, W., Köhler, R. & Müller-Hagedorn, L. (2005). Kölner Kompendium der Messewirtschaft: Das Management von Messegesellschaften. Köln: Kölner Wissenschaftsverlag. Kirchgeorg, M., Dornscheidt, W. M., Giese, W. & Stoeck, N. (2003). Handbuch Messemanagement: Planung, Durchführung und Kontrolle von Messen, Kongressen und Events. Wiesbaden: Gabler. Weiterführende Literatur: Arnold, D. (2008). Messepraxis: Die professionelle Unternehmenspräsentation auf Messen und Ausstellungen, 2. Aufl., Frankfurt am Main: Deutscher Fachverlag. Kirchgeorg, M., Dornscheidt, W. M., Giese, W. & Stoeck, N. (2005). Trade Show Management: Planning, Implementing and Controlling of Trade Shows, Conventions and Events. Wiesbaden: Gabler. Fenich, G. G. (2008). Meetings, Expositions, Events and Conventions: An Introduction to the Industry, 2nd ed., Upper Saddle River: Pearson. Hochheimer, H. (2000). Messen im Wandel: Messemarketing im 21. Jahrhundert. Wiesbaden: Gabler. Krugman, C. & Wright, R. R. (2007). Global Meetings and Exhibitions. Hoboken: Wiley & Sons. Stand: 20. Januar 2014 21 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Lawson, F. (2000). Congress, Convention and Exhibition Facilities. Planning, Design and Management. Oxford: Butterworth-Heinemann. Robbe, D. (2000). Expositions and Trade Shows. Virginia: Wiley. Hofbauer, G. & Hellwig, C. (2012). Professionelles Vertriebsmanagement: Der Prozessorientierte Ansatz aus Anbieter- und Beschaffungssicht, 3. Aufl., Erlangen: Publicis Publishing. Schmitt, I. (2012). Praxishandbuch Event-Management: Das A – Z der perfekten Veranstaltungsorganisation, 3. Aufl., Wiesbaden: Springer Gabler. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 22 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Incentives in der Veranstaltungswirtschaft ECTS 1 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 30 ID 10 Semester 2 Selbststudium: 20 Inhalte Entwicklungen, Grundlagen und Kriterien für Incentives: Begriffsbestimmung und Einordnung von Incentives Arten von Incentives Ziele und Zielgruppen von Incentives Konzeption von Incentives: Planung und Budgetierung von Incentives Organisation von Incentives Durchführung von Incentives Nachbereitung von Incentives Incentives als Instrument der Mitarbeiter-, Kunden- und Geschäftspartnermotivation: Grundlagen der Motivation Motivationstheorien im Hinblick auf Incentives Incentives als Element von Anreizsystemen Verkaufsförderung durch Incentives und Bonusprogramme Steuerrechtliche Behandlung und Compliance von Incentives Literatur Grundlegende Literatur: Schreiber, M.-T. (Hrsg.) (2012). Kongresse, Tagungen und Events: Potenziale, Strategien und Trends der Veranstaltungswirtschaft. München: Oldenbourg. Hofbauer, G. & Hellwig, C. (2012). Professionelles Vertriebsmanagement: Der Prozessorientierte Ansatz aus Anbieter- und Beschaffungssicht, 3. Aufl., Erlangen: Publicis Publishing. Mundt, J. W. (2007). Reiseveranstaltung, 6. Aufl., München: Oldenbourg. Weiterführende Literatur: Allen, J., O’Toole, W., McDonnell, O. & Harris, R. (2008). Festival and Special Event Management, 4th ed., Milton, AUS: Wiley. Davidson, R. & Cope, B. (2003). Business Travel. Conferences, Incentive Travel, Exhibitions, Corporate Hospitality and Corporate Travel, 2nd ed., London: Prentice Hall. Meisinger, K. (2005). Konzeption und Trends der Incentive Reise. Hamburg: Diplomica. Gardini, M. A. (2009). Marketing-Management in der Hotellerie, 2. Aufl., München: Oldenbourg. Goldblatt, J. (2010). Special Events: A New Generation and the Next Frontier, 6th ed., London: Wiley & Sons. Hausmann A. & Helm, S. (Hrsg.) (2006). Kundenorientierung im Kulturbetrieb: Grundlagen – Innovative Konzepte – praktische Umsetzung. Wiesbaden: VS. Masterman, G. (2009). Strategic Sports Event Management: An International Approach, 2nd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Rudolph, H. (2002). Tourismus-Betriebswirtschaftslehre, 2. Aufl., München: Oldenbourg. Stand: 20. Januar 2014 23 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 24 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Veranstaltungsmarketing und Kommunikation Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 8 Modus Pflicht Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I003 240 Modulbetreuer G. Mielke Präsenz: 90 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 150 Teilmodule ID Marketingmanagement für Events, Messen und Kongresse Eventmarketing als Element der Unternehmenskommunikation Public Relations bei Events, Messen und Kongressen Prüfung Seminararbeit und Präsentation Teilnahmevoraussetzungen Module „Vertiefung MICE-Management“ und „Marketing“ Nützliche Vorkenntnisse – Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 25 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Marketingmanagement für Events, Messen und Kongresse ECTS 3 Typ SE Workload gesamt (Std.) Präsenz: 90 ID 40 Semester 3 Selbststudium: 50 Inhalte Begriffliche und theoretische Grundlagen der Vermarktung von Veranstaltungen: Begriffliche Abgrenzungen Marketingkonzeption für EMK Situationsanalyse im Veranstaltungsmarketing Betriebsanalyse Konkurrenzanalyse Nachfrageanalyse Umfeldanalyse Ziele und Strategien im Veranstaltungsmarketing: Zielformulierung Strategieentwicklung Gestaltung und Implementierung (Marketing-Mix) im Veranstaltungsmarketing: Produktpolitik Preispolitik Vertriebspolitik Kommunikationspolitik Marketingbudget und -kontrolle im Veranstaltungsmarketing Literatur Grundlegende Literatur: Preston, C. (2012). Event Marketing: How to Successfully Promote Events, Festivals, Conventions and Exhibitions, 2nd ed., Hoboken: Wiley & Sons. Nufer, G. (2011). Event-Marketing und -Management: Grundlagen – Planungen – Wirkungen – Weiterentwicklung, 4. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Holzbaur, U., Jettinger, E., Moser, R., Knauß, B. & Zeller, M. (2010). Eventmanagement: Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen, 4. Aufl., Berlin: Springer. Weiterführende Literatur: Bowdin, G. A. J., Allen, J., O'Toole, W., & Harris, R. (2011). Events Management, 3rd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Getz, D. (2009). Event Studies: Theory, Research and Policy for Planned Events, 3rd ed., Amsterdam: Elsevier (insbesondere Chapter 9, 10). Hosang, M. (2007). Event & Marketing 3: Konzepte – Beispiele – Trends. Frankfurt am Main: Deutscher Fachverlag. Imdahl, S. (2007). Marketingstrategien im Eventmanagement: Grundlagen, Umsetzung und Erfolgskontrolle. Saarbrücken: VDM. Kleemann, H. (2006). Eventmarketing Lexikon. Frankfurt am Main: Deutscher Fachverlag. Saget, A. (2006). The Event Marketing Handbook, 2nd ed., Chicago: Dearbon Trade Publishing. Stand: 20. Januar 2014 26 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Wochnowski, H. (1996). Veranstaltungsmarketing. Frankfurt am Main: Lang. Homburg, C. (2012). Marketingmanagement: Strategie – Instrumente – Umsetzung – Unternehmensführung, 4. Aufl., Wiesbaden: Springer Gabler. Bruhn, M. (2010). Marketing: Grundlagen für Studium und Praxis, 10. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 27 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Eventmarketing als Element der Unternehmenskommunikation ECTS 3 Typ SE Workload gesamt (Std.) Präsenz: 90 ID 30 Semester 3 Selbststudium: 60 Inhalte Theoretische Grundlagen des Eventmarketings und der Kommunikation: Begriffsbestimmungen Kommunikationsmodelle und -theorien Kommunikationskonzept als Bestandteil des Marketingkonzeptes Kommunikationsziele und -strategien Events als Bestandteil der Kommunikationsstrategie Events als Instrument der Kommunikationspolitik Metakommunikation bei Unternehmensevents, Integrierte Kommunikation Eventmarketing als Kommunikationsinstrument: Einsatz und Entwicklung von Marketingevents Erlebniswirkungen von Marketingevents Praxisorientierte Aspekte des Eventmarketing: Analyse und Bewertung von Praxisbeispielen Literatur Grundlegende Literatur: Nickel, O. (Hrsg.) (2012). Eventmarketing: Grundlagen und Erfolgsbeispiele, 2. Aufl., München: Vahlen. Kirchgeorg, M., Springer, C. & Brühe, C. (2010). Live Communication Management: Ein strategischer Leitfaden zur Konzeption, Umsetzung und Erfolgskontrolle. Wiesbaden: Gabler. Wünsch, U. & Thuy, P. (Hrsg.) (2007). Handbuch Event-Kommunikation: Grundlagen und Best Practice für erfolgreiche Veranstaltungen. Berlin: Erich Schmidt. Weiterführende Literatur: Bischof, R. (2008). Event-Marketing: emotionale Erlebniswelten schaffen – Zielgruppen nachhaltig binden, 3. Aufl., Berlin: Scriptor. Bremshey, P. & Domning, R. (2001). Eventmarketing: Die Marke als Inszenierung. Wiesbaden: Gabler. Boltz, D.-M. (1994). Konstruktion von Erlebniswelten: Kommunikations- und Marketingstrategien bei CAMEL und Greenpeace. Berlin: Vistas. Bruhn, M. (2009). Integrierte Marken- und Unternehmenskommunikation: Strategische Planung und operative Umsetzung, 5. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Bruhn, M. (2010). Kommunikationspolitik: Systematischer Einsatz von Kommunikation in Unternehmen, 6. Aufl., München: Vahlen. Domning, M., Elger, C. E. & Rasel, A. (2009). Neurokommunikation im Eventmarketing: Wie die Wirkung von Events neurowissenschaftlich planbar wird. Wiesbaden: Gabler. Meckel, M. & Schmid, B. (Hrsg.) (2008). Unternehmenskommunikation: Kommunikationsmanagement aus Sicht der Unternehmensführung, 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Nufer, G. (2011). Event-Marketing und -Management: Grundlagen – Planungen – Wirkungen – Weiterentwicklung, 4. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Sistenich, F. (1999). Eventmarketing: Ein innovatives Instrument zur Metakommunikation in Unternehmen. Wiesbaden: DUV. Stand: 20. Januar 2014 28 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Zanger, C. (2006). Event-Marketing. Stuttgart: Lucius & Lucius. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 29 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Public Relations bei Events, Messen und Kongressen ECTS 2 Typ SE Workload gesamt (Std.) Präsenz: 60 ID 20 Semester 3 Selbststudium: 40 Inhalte Grundlagen der Event-PR: EMK und Öffentlichkeit Ziele und Hauptaufgaben der Event-PR Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit/PR für EMK Planung der PR-Konzeption/PR-Strategien Medien- und Pressearbeit als Basis erfolgreicher PR: Externe Medien- und Pressearbeit für EMK Interne Medien- und Pressearbeit für EMK Issues Management und Krisenkommunikation: Issues Management Krisenkommunikation Literatur Grundlegende Literatur: Franck, N. (2012). Praxiswissen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Ein Leitfaden für Verbände, Vereine und Institutionen, 2. Aufl., Wiesbaden: VS. Röttger, U., Preusse, J. & Schmitt, J. (2011). Grundlagen der Public Relations: Eine kommunikationswissenschaftliche Einführung. Wiesbaden: VS. Puttenat, D. (2007). Praxishandbuch Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Eine Einführung in professionelle PR und Unternehmenskommunikation. Wiesbaden: Gabler. Weiterführende Literatur: Bischel, K. (2011). Die professionelle Pressemitteilung: Ein Leitfaden für Unternehmen, Institutionen, Vereine und Verbände. Wiesbaden: VS. Bruhn, M. (2010). Kommunikationspolitik: Systematischer Einsatz von Kommunikation in Unternehmen, 6. Aufl., München: Vahlen. Immerschitt, W. (2010). Crossmediale Pressearbeit: Unternehmensbotschaften über klassische und neue Kanäle gekonnt platzieren. Wiesbaden: Gabler. Lies, J. (Hrsg.) (2008). Public Relations: Ein Handbuch. Konstanz: UVK. Littek, F. (2012). Storytelling in der PR: Wie Sie die Macht der Geschichten für Ihre Pressearbeit nutzen. Wiesbaden: Springer Gabler. Röttger, U. (Hrsg.) (2009). Theorien der Public Relations: Grundlagen und Perspektiven der PR-Forschung, 2. Aufl., Wiesbaden: VS. Röttger, U. (Hrsg.) (2009). PR-Kampagnen: Über die Inszenierung von Öffentlichkeit, 4. Aufl., Münster: LIT. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 30 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Vertiefung Eventmanagement Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 8 Modus Pflicht Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I004 240 Modulbetreuer G. Mielke Präsenz: 90 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 150 Teilmodule ID Eventprozessmanagement Eventfinanzierung Prüfung Teilnahmevoraussetzungen Nützliche Vorkenntnisse Besonderheiten Stand: 20. Januar 2014 K 120 Module „Veranstaltungsmarketing und Kommunikation“ und „Kostenund Finanzmanagement“ sowie das Teilmodul „Projektmanagement“ Präsentationsfähigkeiten Anhand von Gruppenarbeiten, Rollenspielen oder Fallbeispielen werden die Fähigkeiten des Eventprozessmanagements sowie Fertigkeiten des Eventmanagers trainiert. 31 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Eventprozessmanagement ECTS 5 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 150 ID 60 Semester 4 Selbststudium: 90 Inhalte Grundlagen des Eventprozessmanagements: Konzeptionelle Grundlagen des Eventprozessmanagements Ziele einer kundenorientierten Prozesspolitik und Anforderungen an Prozesse im Eventmanagement Stakeholder von Events Ziele des Stakeholdermanagements und Anforderungen an die Zusammenarbeit mit Agenturen und Partnern Dimensionen und idealtypische Phasen des Eventprozessmanagements Prozessorientiertes Ressourcenmanagement bei Events: Einfluss des Kundenkontaktpersonals auf den langfristigen Unternehmenserfolg Aufgaben und Konzepte eines prozessorientierten Personalmanagements Aufgaben und Konzepte eines prozessorientierten Kapazitätsmanagements Operatives Eventprozessmanagement: Wertschöpfung und Service Profit Chain Management Methode des ServiceBlueprint im Dienstleistungsprozess Prozessanalyse und -optimierung Prozess- und Qualitätskontrolle: Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung Nachhaltigkeitsmanagement Aufbau und Einsatz von Checklisten Erfolgsmessung und Nachbereitung Literatur Grundlegende Literatur: Fließ, S. (2009). Dienstleistungsmanagement: Kundenintegration gestalten und steuern. Wiesbaden: Gabler. Getz, D. (2009). Event Studies: Theory, Research and Policy for Planned Events, 3rd ed., Amsterdam: Elsevier (insbesondere Chapter 7). Holzbaur, U., Jettinger, E., Moser, R., Knauß, B. & Zeller, M. (2010). Eventmanagement: Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen, 4. Aufl., Berlin: Springer. Weiterführende Literatur: Thum, P. & Norton, P. (2012). Management of Event Operations, 4th ed., Amsterdam: Elsevier. Allen, J., O’Toole, W., McDonnell, O. & Harris, R. (2008). Festival and Special Event Management, 4th ed., Milton, AUS: Wiley. Bobel, T. (2008). Logistikorientiertes Management von Events: Grundlagen und Handlungsempfehlungen für die Eventlogistik. Bern: Haupt. Stand: 20. Januar 2014 32 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Bowdin, G. A. J., Allen, J., O'Toole, W., & Harris, R. (2006). Events Management, 2nd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Ijioui, R., Emmerinch, H., Ceyp, M. (Hrsg.) (2007). Supply Chain Event Management: Konzepte, Prozesse, Erfolgsfaktoren und Praxisbeispiele. Berlin: Physica. Haller, S. (2010). Dienstleistungsmanagement: Grundlagen, Konzepte, Instrumente, 4. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Corsten, H. & Gössinger, R. (2007). Dienstleistungsmanagement, 5. Aufl., München: Vahlen. Raith, J. (2012). Dienstleistungsmanagement in Veranstaltungszentren: Vom Raumvermieter zum Inhouse-PCO. Sternenfels: Verlag Wissenschaft und Praxis. Schmitt, I. (2012). Praxishandbuch Event-Management: Das A – Z der perfekten Veranstaltungsorganisation, 3. Aufl., Wiesbaden: Springer Gabler. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 33 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Eventfinanzierung ECTS 3 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 90 ID 30 Semester 4 Selbststudium: 60 Inhalte Finanzplanung und Budgetierung: Kosten- und Finanzierungsplanung Formen der Budgeterstellung und Kalkulation Budgetkontrolle Finanzierungsmanagement: Finanzierungsarten und Finanzierungsquellen Refinanzierung von Veranstaltungen Besteuerung von Veranstaltungen: Steuern und Abgaben Compliance Management im Hospitality-Umfeld Literatur Grundlegende Literatur: Allen, J. (2009). Event Planning: The Ultimate Guide To Successful Meetings, Corporate Events, Fundraising Galas, Conferences, Conventions, Incentives and Other Special Events, 2nd ed., Milton, AUS: Wiley. Holzbaur, U., Jettinger, E., Moser, R., Knauß, B. & Zeller, M. (2010). Eventmanagement: Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen, 4. Aufl., Berlin: Springer. Shone, A., Parry, B. (2004). Successful Event Management: A Practical Handbook, 2nd ed., London: Thomas Learning. Weiterführende Literatur: Allen, J., O’Toole, W., McDonnell, O. & Harris, R. (2010). Festival and Special Event Management, 5th ed., Milton, AUS: Wiley. Bowdin, G. A. J., Allen, J., O'Toole, W., & Harris, R. (2011). Events Management, 3rd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Fundraising Akademie (Hrsg.) (2008). Fundraising: Handbuch für Grundlagen, Strategien und Methoden, 4. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Haase, F. & Mäcken, W. (Hrsg.) (2005). Handbuch Event-Management, 2. Aufl., Band 1 Schriftenreihe der Europäischen Medien- und Eventakademie Baden-Baden. Hermanns, A. (2003). Events und Sponsoring im Sport. München: Vahlen. Schmitt, I. (2012). Praxishandbuch Event-Management: Das A – Z der perfekten Veranstaltungsorganisation, 3. Aufl., Wiesbaden: Springer Gabler. Klein, C. (2010). Eventmanagement in der Praxis, 2. Aufl., Bonn: Interna. Masterman, G. (2012). Strategic Sports Event Management, 3rd ed., Oxford: ButterworthHeinemann. Skinner, B. E. & Rukavina, V. (2002). Event Sponsorship. Hoboken: Wiley & Sons. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 34 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Rechtliche Rahmenbedingungen des EMK-Managements Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 5 Modus Pflicht Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I005 150 Modulbetreuer Mielke/Ritter Präsenz: 50 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 100 Teilmodule ID Spezielles Recht im Veranstaltungsbereich Risiko, Sicherheit und Crowdmanagement Prüfung Nützliche Vorkenntnisse Fallstudie Module „Vertiefung Eventmanagement“, „Recht 1 (Rechtssystem der Bundesrepublik Deutschland und BGB)“ und „Recht 2 (Unternehmerische Entscheidungen im rechtlichen Kontext)“ Erfahrungen aus der Veranstaltungsplanung im Praxisbetrieb Besonderheiten Keine Teilnahmevoraussetzungen Stand: 20. Januar 2014 35 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Spezielles Recht im Veranstaltungsbereich ECTS 3 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 90 ID 30 Semester 5 Selbststudium: 60 Inhalte Gesetzliche Grundlagen im Veranstaltungsbereich: BGB Jugendschutzgesetz Arbeitsrecht Handels- und Gesellschaftsrecht Wettbewerbs- und Urheberrecht Markenrecht Strafrecht Steuerrecht Versammlungsstättenverordnung Gaststättenrecht Behördliche Verordnungen Straßenverkehrsordnung GEMA KSK (Künstlersozialkasse) Vertragsgestaltung im Veranstaltungsbereich: Veranstaltungsvertrag Location-Mietvertrag Künstlervertrag Subunternehmervertrag Sponsoringvertrag Incentive-Reise-Vertrag Sonstige veranstaltungsspezifische Verträge Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Haftungs- und Versicherungsfragen im Veranstaltungsbereich: Betriebs- und Privathaftpflicht Veranstalterhaftpflicht Elektronikversicherung Weitere Versicherungsmöglichkeiten Schadenersatz und -regulierung Literatur Grundlegende Literatur: Funke, E. & Müller, G. (2009). Handbuch Eventrecht, 3. Aufl., Köln: Schmidt. Güllemann, D. (2010). Veranstaltungsmanagement und Recht: Vertrags- und Haftungsfragen bei Veranstaltungen, Events, Messen und Ausstellungen. München: Vahlen. Risch, M. & Kerst, A. (2011). Eventrecht kompakt: Ein Lehr- und Praxisbuch mit Beispielen aus dem Konzert- und Kulturbetrieb, 2. Aufl., Berlin: Springer. Stand: 20. Januar 2014 36 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Weiterführende Literatur: Kitzberger, R. (2012). Veranstaltungsrecht, 2. Aufl., München: Musikmarktverlag. Kluge, S. (2005). Veranstaltungstechnik, Grundlagen von Veranstaltungen. Norderstedt: BoD. Kuntze, C. (2009). Handbuch Veranstaltungsrecht: Verständliche Antworten auf alle Fragen – Haftung, Genehmigungen, Verträge, Mitarbeiter, GEMA, Steuern. Bergkirchen: PPV Medien. Pigorsch, A. (2001). Eventrecht. Stuttgart: Dt. Sparkassen-Verl. Poser, U. (2012). Konzert- und Veranstaltungsverträge, 2. Aufl., München: Beck. Risch, M. & Kerst, A. (2011). Event- und Marketingrecht: Gesetze und Verordnungen für Veranstalter, Agenturen und Kulturschaffende. Stuttgart: Kohlhammer. Trautmann, K. (2008). Die Eventmarke: Markenschutzrechte von Sponsoring und Merchandising. Konstanz: Hartung-Gorre. Wustmann, S. (2012). Die Entwicklung der deutschen Rechtsprechung im Veranstaltungsbereich: Veranstalterhaftung bei Personenschäden. Hamburg: Diplomica. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 37 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Risiko, Sicherheit und Crowdmanagement ECTS 2 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 60 ID 20 Semester 5 Selbststudium: 40 Inhalte Wirtschaftliches, technisches und rechtliches Risikomanagement: Management im Hinblick auf Finanzierungsrisiken Management im Hinblick auf Budgetabweichungen Management im Hinblick auf Veranstaltungseinschränkung Management im Hinblick auf Risiken der Veranstaltungstechnik Management im Hinblick auf weitere Risiken Crowdmanagement: Gruppendynamische Prozesse Verhaltenspsychologie, insbesondere Panikverhalten von Menschenmassen Schutz der Teilnehmer Lenkung von Besucherströmen und Besucherstromanalyse Reaktion auf unerwartete Besucherströme bzw. unerwartetes Besucherverhalten Literatur Grundlegende Literatur: Holzbaur, U., Jettinger, E., Moser, R., Knauß, B. & Zeller, M. (2010). Eventmanagement: Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen, 4. Aufl., Berlin, Heidelberg: Springer. Rutherford Silvers, J. (2007). Risk Management for Meetings and Events. Oxford: ButterworthHeinemann. Rettig, J. & Ehmann, K. (2009). Sicherheit und Service bei Veranstaltungen. Stuttgart: Boorberg. Weiterführende Literatur: Bowdin, G. A. J., Allen, J., O'Toole, W., & Harris, R. (2006). Events Management, 2nd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Ebner, M., Klode, K., Paul, S. & Sakschewski, T. (2012). Sicherheitskonzepte für Veranstaltungen: Grundlagen für Behörden, Betreiber und Veranstalter. Berlin: Beuth. McGee, J. A., Marciani, A. & Cooper, W. E. (2012). Security Management for Sports and Special Events: An Interagency Approach to Creating Safe Facilities. Champaign: Human Kinetics. Tarlow, P. E. (2002). Event Risk Management and Safety. Hoboken: Wiley & Sons. Kluge, S. (2005). Veranstaltungstechnik, Grundlagen von Veranstaltungen. Norderstedt: BoD. Siegfried, P. & Sakschewski, T. (2012). Wissensmanagement für die Veranstaltungsbranche: Besonderheiten, Barrieren und Lösungsansätze. Wiesbaden: Gabler. Grissmann, N. (2011). Krisenmanagement für Events – Großveranstaltungen sicher durchführen! Wie sie Krisenprävention, Krisenintervention und Krisenkommunikation in das Eventmanagement integrieren und richtig einsetzen. Saarbrücken: VDM. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 38 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Veranstaltungscontrolling Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 5 Modus WPM Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I005.1 150 Modulbetreuer G. Mielke Präsenz: 50 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 100 Teilmodule ID Grundlagen des Veranstaltungscontrolling Ökonomische Erfolgsmessung von Events Prüfung Nützliche Vorkenntnisse Fallstudie oder Projektarbeit Module „Vertiefung Eventmanagement“ sowie „Kosten- und Finanzmanagement“ – Besonderheiten Keine Teilnahmevoraussetzungen Stand: 20. Januar 2014 39 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Grundlagen des Veranstaltungscontrolling ECTS 3 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 90 ID 30 Semester 5 Selbststudium: 60 Inhalte Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen des Veranstaltungscontrolling Überblick über Konzepte und Methoden des Veranstaltungscontrolling Strategisches und operatives Veranstaltungscontrolling Ertrags- und potentialorientierte Steuerung von Veranstaltungen Kennzahlen im Veranstaltungscontrolling Prozess des Veranstaltungscontrolling: Festlegung und Bewertung von Kriterien zur Evaluation des Veranstaltungserfolgs mittels Methoden der Marktforschung Auswahl und Festlegung der Messmethoden Konstruktion eines Erhebungsinstrumentes Umsetzung der Maßnahmen Auswertung der Ergebnisse Besonderheiten des Eventmarketing-Controlling: Aktuelle Erkenntnisse aus der Werbewirkungsforschung Theoretische Wirkungsmodelle Zusammenhang von Effektivität, Effizienz und Erfolg Event-Marketing-Kontrollsystem Literatur Grundlegende Literatur: Kirchgeorg, M., Springer, C. & Brühe, C. (2010). Live Communication Management: Ein strategischer Leitfaden zur Konzeption, Umsetzung und Erfolgskontrolle. Wiesbaden: Gabler. Nickel, O. (2007). Eventmarketing: Grundlagen und Erfolgsbeispiele, 2. Aufl., München: Vahlen. Schreiber, M.-T. (Hrsg.) (2012). Kongresse, Tagungen und Events: Potenziale, Strategien und Trends der Veranstaltungswirtschaft. München: Oldenbourg. Weiterführende Literatur: Burmann, C. & Nitschke, A. (2005). Bewertung von Sponsorships und Marketing-Events: Ökonomisierung der Imagewirkung von Werder Bremen auf die Stadt Bremen. Münster: LIT. Drengner, J. (2006). Imagewirkung von Eventmarketing: Entwicklung eines ganzheitlichen Messansatzes, 2. Aufl., Wiesbaden: Dt.-Univ. Verlag. Horvath, P. (2011). Controlling, 12. Aufl., München: Vahlen. Kirchgeorg, M., Dornscheidt, W. M., Giese, W. & Stoeck, N. (2005). Trade Show Management: Planning, Implementing and Controlling of Trade Shows, Conventions and Events. Wiesbaden: Gabler. Weber, J. & Schäffer, U. (2011). Einführung in das Controlling, 13. Aufl., Stuttgart: SchäfferPoeschel. Stand: 20. Januar 2014 40 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Wegner, B. (2010). Eventcontrolling: Die Messbarkeit von Events in Theorie und Praxis. Saarbrücken: VDM. Widmer, T., Beywl, W. & Fabian, C. (2009). Evaluation: Ein systematisches Handbuch. Münster: VS. Zanger, C. (2006). Event-Marketing. Stuttgart: Lucius & Lucius. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 41 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Ökonomische Erfolgsmessung von Events ECTS 2 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 60 ID 20 Semester 5 Selbststudium: 40 Inhalte Impaktanalyse und Wirkungsmessung im Veranstaltungsmanagement: Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen Theoretische Grundlagen von Impactmodellen im Veranstaltungsbereich Methoden der Impactforschung im Veranstaltungsbereich Wirtschaftlichkeitsrechnung von Veranstaltungen und Veranstaltungsprodukten Probleme der Schätzungen Machbarkeitsstudien Veranstaltungs-Legacies: Auswirkungen und Folgen Wechselwirkungen Standortstrategien Literatur Grundlegende Literatur: Kassens-Noor, E. (2012). Planning Olympic Legacies: Transport dreams and urban realities. New York: Routledge. Masterman, G. (2012). Strategic Sports Event Management, 3rd ed., Oxford: ButterworthHeinemann. Preuss, H. (2011). Kosten und Nutzen Olympischer Winterspiele in Deutschland: Eine Analyse von München 2018. Wiesbaden: Gabler. Weiterführende Literatur: Bowdin, G. A. J., Allen, J., O'Toole, W., & Harris, R. (2011). Events Management, 3rd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Fanelsa, D. (2003). Regionalwirtschaftliche Effekte sportlicher Großveranstaltungen: Die Internationalen Galopprennen Baden-Baden. Baden-Baden: Nomos. Gans, P., Horn, M. & Zemann, C. (2003). Sportgroßveranstaltungen – ökonomische, ökologische und soziale Wirkungen: ein Bewertungsverfahren zur Entscheidungsvorbereitung und Erfolgskontrolle. Schorndorf: Hofmann. Kurscheidt, M. (2009). Ökonomische Analyse von Sportgroßveranstaltungen: ein integrierter Evaluierungs- und Management-Ansatz am Beispiel von Fußball-Weltmeisterschaften. Dissertation: Universität Paderborn. Preuss, H. (2004). The Economics of Staging the Olympics: A Comparison of the Games 19722008. Cheltenham Glos: Edward Elgar. Preuss, H., Siller, H., Zehrer, A., Schütte, N. & Stickdorn, M. (2010). Wirtschaftliche Wirkungen und Besucherzufriedenheit mit der UEFA EURO 2008TM: Eine empirische Analyse für Österreich. Wiesbaden: Gabler. Li, M., MacIntosh, E. W. & Bravo, G. A. (Eds.) (2011). International Sport Management. Leeds: Human Kinetics. Shone, A., Parry, B. (2004). Successful Event Management: A Practical Handbook, 2nd ed., London: Thomas Learning. Stand: 20. Januar 2014 42 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 43 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Veranstaltungstourismus Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 5 Modus WPM Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I005.2 150 Modulbetreuer R. Gründler Präsenz: 50 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 100 Teilmodule ID Freizeit- und Tourismusmanagement Destinationsmanagement und Management des Eventtourismus Prüfung Nützliche Vorkenntnisse Fallstudie oder Projektarbeit Modul „Vertiefung Eventmanagement“ sowie Teilmodul „Projektmanagement“ – Besonderheiten Keine Teilnahmevoraussetzungen Stand: 20. Januar 2014 44 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Freizeit- und Tourismusmanagement ECTS 2 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 60 ID 20 Semester 5 Selbststudium: 40 Inhalte Freizeitmanagement: Grundlagen und Bedeutung Freizeitverhalten und Freizeitmärkte Management von Freizeit Freizeitmarketing Freizeitpolitik Ökologie und Nachhaltigkeit in der Freizeit Tourismusmanagement: Begriffsbestimmungen Entwicklung des Tourismus Wirtschaftliche Bedeutung des Tourismus Effekte und Entwicklungsprozesse des Tourismus im Zielgebiet Tourismuspolitik Nachhaltige Tourismusentwicklung Herausforderungen und zukünftige Entwicklungen der Freizeit- und Tourismuswirtschaft Literatur Grundlegende Literatur: Freericks, R., Hartmann, R. & Stecker, B. (2010). Freizeitwissenschaft: Handbuch für Pädagogik, Management und Nachhaltige Entwicklung. München: Oldenbourg. Freyer, W. (2011). Tourismus: Einführung in die Fremdenverkehrsökonomie, 10. Aufl., München: Oldenbourg. Freyer, W. (2011). Tourismus-Marketing: Marktorientiertes Management im Mikro- und Makrobereich der Tourismuswirtschaft. München: Oldenbourg. Weiterführende Literatur: Berg, W. (2009). Tourismusmanagement, 2. Aufl., Herne: Kiehl. Breidenbach, R. (2002). Freizeitwirtschaft und Tourismus. Wiesbaden: Gabler. Dreyer, A. (Hrsg.) (2002). Tourismus und Sport: Wirtschaftliche, soziologische und gesundheitliche Aspekte des Sport-Tourismus. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl. Freyer, W. & Groß, S. (Hrsg.) (2002). Tourismus und Sport-Events. Dresden: FIT. Horx, M. (2011). Das Megatrend-Prinzip: Wie die Welt von morgen entsteht. München: Deutsche Verlags-Anstalt. Immerfall, S. & Wasner, B. (2011). Freizeit. Stuttgart: UTB. Mundt, J. W. (2006). Tourismus, 3. Aufl., München: Oldenbourg. Opaschowski, H. W., Pries, M. & Reinhardt, U. (2007). Freizeitwirtschaft: Die Leitökonomie der Zukunft. Zukunft. Bildung. Lebensqualität. Münster: LIT. Opaschowski, H. W. (2008). Deutschland 2030: Wie wir in Zukunft leben, 2. Aufl., Gütersloh: Gütersloher Verlagshaus. Stand: 20. Januar 2014 45 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Opaschowski, H. W. (2012). Einführung in die Freizeitwissenschaft, 4. Aufl., Wiesbaden: VS. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 46 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Destinationsmanagement und Management des Eventtourismus ECTS 3 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 90 ID 30 Semester 5 Selbststudium: 60 Inhalte Destinationen und Tourismusorte: Begriffsbestimmungen Tourismusgemeinden, touristische Regionen und Destinationen Touristische Attraktionen Tourismus als Wirtschaftsfaktor Management von Destinationen: Theoretische Grundlagen des Destinationsmanagement Ziele und Grundsätze für das Destinationsmanagement Instrumente des Destinationsmanagement Organisationsstrukturen im Destinationsmanagement Aufgaben und Arbeitsweisen der vermarktenden Organisationen Grundlagen des Eventtourismus: Begriffsbestimmungen Entwicklung des Eventtourismus Typen des Eventtourismus Zielgruppen des Eventtourismus Management des Eventtourismus: Theoretische Grundlagen des Eventtourismusmanagement Ziele und Grundsätze des Eventtourismusmanagement Instrumente des Eventtourismusmanagement Fallstudien Literatur Grundlegende Literatur: Bieger, T. (2008). Management von Destinationen. München: Oldenbourg. Getz, D. (2013). Event Tourism. Concepts, International Case Studies & Research. Putnam Valley: Cognizant Communication Corporation. Eisenstein, B. (2010). Grundlagen des Destinationsmanagement. München: Oldenbourg. Weiterführende Literatur: Dettmer, H. (Hrsg.) (2000). Tourismustypen. München: Oldenbourg. Freyer, W. (2011). Tourismus: Einführung in die Fremdenverkehrsökonomie, 10. Aufl., München: Oldenbourg. Getz, D. (2005). Event Management and Event Tourism, 2nd ed., Putnam Valley: Cognizant Communication Corporation. Landgrebe S. & Schnell, P. (2005). Städtetourismus. München: Oldenbourg. Luft, H. (2007). Destinationenmanagement in Theorie und Praxis. Gerlingen: KSB Media. Mazanec, J. & Wöber, K. (2009). Analysing International City Tourism, 2nd ed., Berlin: Springer. Wiesner, K. A. (2008). Strategisches Destinationsmanagement: Erfolgsfaktoren für touristische Organisationen und Leistungsträger. Gerlingen: KSB Media. Stand: 20. Januar 2014 47 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Preuß, H. & Weiss, H.-J. (2003). Torchholder Value Added: Der ökonomische Nutzen Olympischer Spiele in Frankfurt am Main RheinMain 2012. Eschborn: AWV. Preuss, H., Kurscheidt, M. & Schütte, N. (2009). Ökonomie des Tourismus durch Sportgroßveranstaltungen: Eine empirische Analyse zur Fußball-Weltmeisterschaft 2006. Wiesbaden: Gabler. Steinecke, A. (2007). Kulturtourismus: Marktstrukturen, Fallstudien, Perspektiven. München: Oldenbourg. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 48 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Facility und Venue Management Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 5 Modus Pflicht Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I006 150 Modulbetreuer G. Mielke Präsenz: 50 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 100 Teilmodule ID Management von Veranstaltungsstätten Einrichtung und Betrieb von Veranstaltungsstätten Veranstaltungstechnik Prüfung Nützliche Vorkenntnisse K 90 Modul „Rechtliche Rahmenbedingungen des EMK-Management“ sowie Teilmodul „Projektmanagement“ – Besonderheiten Keine Teilnahmevoraussetzungen Stand: 20. Januar 2014 49 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Management von Veranstaltungsstätten ECTS 2 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 60 ID 20 Semester 6 Selbststudium: 40 Inhalte Grundlagen des Managements von Veranstaltungsstätten: Markt, Wettbewerb und Akteure Arten von Veranstaltungsstätten Managementaufgaben und -prozesse in Bezug auf Veranstaltungsstätten Bau- und Facility-Management: Architektur und Baumanagement für Eventlocations Standortfaktoren und Standortwahl Gebäudemanagement und -verwaltung Sicherheit, Verkehr und Logistik Betriebswirtschaftliche Aspekte des Veranstaltungsmanagements: Einnahme- und Ausgabebereiche Rentabilität und Finanzierungsmodelle von Veranstaltungsstätten Strategien, Konzepte und ökonomische Auswirkungen Vermarktung, Produkte, Events Nachhaltigkeitsmanagement Regionalpolitische Planung von Veranstaltungsstätten Fallstudien und Exkursionen Literatur Grundlegende Literatur: Löhr, V. & Gröger, G. (2010). Bau und Betrieb von Versammlungsstätten, 3. Aufl., Frankfurt am Main: Verlag Recht und Wirtschaft. Holzbaur, U., Jettinger, E., Moser, R., Knauß, B. & Zeller, M. (2010). Eventmanagement: Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen, 4. Aufl., Berlin: Springer. Schreiber, M.-T. (Hrsg.) (2012). Kongresse, Tagungen und Events: Potenziale, Strategien und Trends der Veranstaltungswirtschaft. München: Oldenbourg. Weiterführende Literatur: Schneider, H. (2001). Facility Management: planen, einführen, nutzen. Stuttgart: SchäfferPoeschel. Ammon Jr., R., Southall, R. M. & Blair, D. A. (2005). Sport Facility Management: Organizing Events and Mitigating Risks. Morgantown/WV: Fitness Information Technology. Büch, M.-P., Maennig, W. & Schulke, H.-J. (Hrsg.) (2003). Nachhaltigkeit von Sportstätten. Köln: Sport und Buch Strauß. Schimke, M. & Vieweg, K. (Hrsg.) (2004). Sportstätten: Finanzierung, Vermarktung, vergaberechtliche Probleme. Stuttgart: Boorberg. Vornholz, G. (2005). Finanzierung von Sport- und Freizeitanlagen. Schorndorf: Hofmann. Stand: 20. Januar 2014 50 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Heinzel, R. & Zimmermann, M. (1990). Handbuch umweltschonender Großveranstaltungen: Leitfaden für Planung und Durchführung unterschiedlicher Veranstaltungstypen, 2. Aufl., Berlin: Erich Schmidt. Westerbeek, H., Smith, A., Turner, P., Emery, P., Green, C. & Leeuwen, L. van (2008). Managing Sport Facilities and Major Events. New York: Routledge. Schreiber, M.-T. (Hrsg.) (2002). Kongress- und Tagungsmanagement, 2. Aufl., München: Oldenbourg. Besonderheiten Exkursionen zu unterschiedlichen Veranstaltungsstätten Stand: 20. Januar 2014 51 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Einrichtung und Betrieb von Veranstaltungsstätten ECTS 2 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 60 ID 20 Semester 6 Selbststudium: 40 Inhalte Betrieb von Veranstaltungsstätten: Gründe für die Wahl einer Eventlocation Vorschriften und Rahmenbedingungen Angebotserstellung Businessetikette und Kundenbetreuung Wirtschaftsplan und betriebswirtschaftliche Kennzahlen Vermarktung und Vertrieb von Veranstaltungsstätten Venue Management: Raum- und Funktionsplanung Ausstattungspolitik Gestalterische Grundsätze und Lernumfeldgestaltung Sicherheit, Schutzvorrichtungen Analyse und Bewertung ausgewählter Praxisbeispiele: Anwendung der Vorschriften auf bestehende Veranstaltungsstätten Literatur Grundlegende Literatur: Bowdin, G. A. J., Allen, J., O'Toole, W., & Harris, R. (2006). Events Management, 2nd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Löhr, V. & Gröger, G. (2010). Bau und Betrieb von Versammlungsstätten, 3. Aufl., Frankfurt am Main: Verlag Recht und Wirtschaft. Schmitt, I. (2012). Praxishandbuch Event-Management: Das A – Z der perfekten Veranstaltungsorganisation, 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Weiterführende Literatur: Heinze, R. (2003). All Area Access: Produktionsleitung in der Veranstaltungsbranche. Bergkirchen: PPV Medien. Rogers, T., Davidson, R. (2007). Marketing Destinations and Venues for Conferences, Conventions and Business Events, 2nd ed., Oxford: Butterworth-Heinemann. Shone, A., Parry, B. (2004). Successful Event Management: A Practical Handbook, 2nd ed., London: Thomas Learning. Betz, G., Hitzler, R. & Pfadenhauer, M. (2011). Urbane Events. Berlin: Springer. Steiner, S. M. (2009). Außergewöhnliche Veranstaltungsstätten: Ihre Rolle für den Tagungsund Kongressmarkt konkretisiert am Beispiel von Dresden. Saarbrücken: VDM. Harth, A., Herlyn, U., Scheller, G. & Tessin, W. (2009). Stadt als Erlebnis: Wolfsburg – Zur stadtkulturellen Bedeutung von Großprojekten. Münster: VS. Bittner, R. (2001). Die Stadt als Event. Frankfurt am Main, New York: Campus. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 52 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Veranstaltungstechnik ECTS 1 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 30 ID 10 Semester 6 Selbststudium: 20 Inhalte Kategorien von Veranstaltungstechnik: Statische und kinetische Systeme Planung, Einsatz und Zusammenspiel von Supporting System und Audio-Visuellem System Aufbau einer Beschallungsanlage Konferenztechnik Bühnenbau und Bühnentechnik: Staging Rigging Sicherheitsvorkehrungen Umweltschonender Ressourceneinsatz Literatur Grundlegende Literatur: Ebner, M. (2010). Sicherheit in der Veranstaltungstechnik: Checklisten, Rechtsgrundlagen, Gefährdungsanalyse, 2. Aufl., Berlin: Beuth. Kluge, S. (2005). Veranstaltungstechnik: Grundlagen von Veranstaltungen. Norderstedt: Books on Demand. Kluge, S. (2008). Veranstaltungstechnik: Spielstätten, Anlagen und Geräte. Norderstedt: Books on Demand. Weiterführende Literatur: Ebner, M. (2007). Das Rigging Handbuch: Praktische Einführung in das professionelle Entertainment-Rigging. München: GC Carstensen. Arnold, D. (2008). Messepraxis: Die professionelle Unternehmenspräsentation auf Messen und Ausstellungen, 2. Aufl., Frankfurt am Main: Deutscher Fachverlag. Müller, J. (2008). Handbuch der Lichttechnik: Das Kompendium für den Praktiker. Know-how für Film, Fernsehen, Theater, Veranstaltungen und Events, 4. Aufl., Bergkirchen: PPV Medien. Lück, M. & Böttger, C. (2010). Praxis des Riggings: Planung und Ausführung, 3. Aufl., Bergkirchen: PPV Medien. Starke, H. H. & Ondra, R. (2010). Handbuch Fliegende Bauten: Temporäre Architektur im Spannungsfeld technischer Regeln. Berlin: xEMP. Piper, F. (2011). Das P.A. Handbuch: Praktische Einführung in die Beschallungstechnik, 4. Aufl., München: GC Carstensen. Burghard, F. (2009). Lichttechnik für Einsteiger – die eigene Lightshow mit DMX professionell steuern. Aachen: Elektor. Symrek, V. Kruse, D. & Hascher, R. (2010). Lichttechnik und Energieversorgung für Veranstaltungstechniker. Stuttgart: Hirtzel. Heinzel, R. & Zimmermann, M. (1990). Handbuch umweltschonender Großveranstaltungen: Leitfaden für Planung und Durchführung unterschiedlicher Veranstaltungstypen, 2. Aufl., Berlin: Erich Schmidt. Stand: 20. Januar 2014 53 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Besonderheiten Exkursion und/oder Gastvortrag Stand: 20. Januar 2014 54 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Medien- und Agenturmanagement im Bereich EMK Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 5 Modus WPM Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I006.1 150 Modulbetreuer G. Mielke Präsenz: 50 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 100 Teilmodule ID Medienarbeit und Agenturmanagement Projektseminar zur Existenzgründung im Agenturbereich Prüfung Nützliche Vorkenntnisse Projektarbeit Module „Rechtliche Rahmenbedingungen des EMK-Management“ und „Organisation und Führung“ sowie Wahlpflichtmodul des 5. Semesters – Besonderheiten Keine Teilnahmevoraussetzungen Stand: 20. Januar 2014 55 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Medienarbeit und Agenturmanagement ECTS 3 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 90 ID 30 Semester 6 Selbststudium: 60 Inhalte Grundlagen des Medienmanagements: Grundbegriffe, Medienmärkte und Akteure Bedeutung des Medienmanagements im Bereich EMK B2B und B2C: Akquise und Handlungsfelder Medien- und Pressearbeit: Auswahl der Medien Aufgaben der Medienarbeit Instrumente der Medien- und Pressearbeit Medienkooperationen Grundlagen des Agenturmanagements: Grundbegriffe, Agenturmarkt und Akteure Bedeutung von Agenturen im Bereich EMK Handlungsfelder des Agenturmanagements Agenturleistungen/Agenturvergütung Einbindung neuer Kommunikationsformen Existenzgründung im Agenturbereich Literatur Grundlegende Literatur: Gläser, M. (2010). Medienmanagement, 2. Aufl., München: Vahlen. Marx, A. (2012). Media für Manager: Alles, was Sie über Medien und Media-Agenturen wissen müssen, 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Tropp, J. (2011). Moderne Marketingkommunikation. System – Prozess – Management. Gabler: VS. Weiterführende Literatur: Wedekind, J. & Harries, J. W. (2006). Der Eventmanager: Das Handbuch aus der Agenturpraxis. Münster: LIT. Engel, D. & Hofsäss, M. (2004). Handbücher Unternehmenspraxis: Praxishandbuch Mediaplanung: Forschung, Studien und Werbewirkung – Mediaagenturen und Planungsprozess – Mediagattungen und Werbeträger. Berlin: Cornelsen. Schmalohr, R. (2011). Versicherungen und Finanzen 1: Arbeitsrecht, Agenturgründung, Agenturbetrieb, Agentursteuerung, Versicherungsmarkt, 4. Aufl., Haan-Gruiten: Europa-Lehrmittel. Singler, A. (2010). Businessplan, 3. Aufl., München: Haufe. Klumpp, S. (2006). Kommunikationsagenturen: Zur Positionierung und Abgrenzung am Markt. Saarbrücken: VDM. Wirtz, B. W. (2011). Medien- und Internetmanagement, 7. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Stand: 20. Januar 2014 56 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Scherer, H. (2009). Jenseits vom Mittelmaß: Unternehmenserfolg im Verdrängungswettbewerb, 4. Aufl., Offenbach: Gabal. Besonderheiten Keine Stand: 20. Januar 2014 57 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Projektseminar zur Existenzgründung im Agenturbereich ECTS 2 Typ SE Workload gesamt (Std.) Präsenz: 60 ID 20 Semester 6 Selbststudium: 40 Inhalte Existenzgründung im Agenturbereich: Unternehmensform Idee und Positionierung Honorare und Honorargestaltung Gründungszuschuss Kooperationen Marketing Steuern, Recht und Versicherungen Strategisches Wachstum Literatur Grundlegende Literatur: Marx, A. (2012). Media für Manager: Alles, was Sie über Medien und Media-Agenturen wissen müssen, 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Schmalohr, R. (2011). Versicherungen und Finanzen 1: Arbeitsrecht, Agenturgründung, Agenturbetrieb, Agentursteuerung, Versicherungsmarkt, 4. Aufl., Haan-Gruiten: Europa-Lehrmittel. Wedekind, J. & Harries, J. W. (2006). Der Eventmanager: Das Handbuch aus der Agenturpraxis. Münster: LIT. Weiterführende Literatur: Hofert, S. (2007). Praxisbuch für Freiberufler: Alles, was Sie wissen müssen, um erfolgreich zu sein. Frankfurt am Main: Eichborn. Scherer, H. (2009). Jenseits vom Mittelmaß: Unternehmenserfolg im Verdrängungswettbewerb, 4. Aufl., Offenbach: Gabal. Engel, D. & Hofsäss, M. (2004). Handbücher Unternehmenspraxis: Praxishandbuch Mediaplanung: Forschung, Studien und Werbewirkung – Mediaagenturen und Planungsprozess – Mediagattungen und Werbeträger. Berlin: Cornelsen. Singler, A. (2010). Businessplan, 3. Aufl., München: Haufe. Litke, H.-D. & Kunow, I. & Schulz-Wimmer, H. (2009). Projektmanagement: Best of. München: Haufe. Zimmermann, J., Stark, C. & Rieck, J. (2006). Projektplanung: Methoden, Modelle, Management. Berlin: Springer. Besonderheiten Die Studierenden arbeiten selbständig in Kleingruppen. Sie erstellen ein Strategiepapier zur Agenturgründung mit Businessplan oder Fallstudienbearbeitung. Stand: 20. Januar 2014 58 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement Angewandtes EMK-Management Studiengang Business Administration (EMK) ECTS 5 Modus WPM Dauer (Sem.) 1 Workload gesamt (Std.) EMK-I006.2 150 Modulbetreuer G. Mielke Präsenz: 50 Unterrichtssprache DE Selbststudium: 100 Teilmodule ID Angewandtes EMK-Management Prüfung Nützliche Vorkenntnisse Projektarbeit Module „Rechtliche Rahmenbedingungen des EMK-Management“ und Teilmodul „Projektmanagement“ sowie Wahlpflichtmodul des 5. Semesters – Besonderheiten Selbständige (Projekt-)Arbeit in Kleingruppen Teilnahmevoraussetzungen Stand: 20. Januar 2014 59 Fernstudiengang Bachelor Business Administration Teilmodulkatalog Event-, Messe- und Kongressmanagement BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Angewandtes EMK-Management ECTS 5 Typ VL+Ü Workload gesamt (Std.) Präsenz: 150 ID 50 Semester 6 Selbststudium: 100 Inhalte Projektdefinition, Planung einer Veranstaltung mittels eines realen Briefings, ggf. Pitchverfahren Vorstellung eines Lösungsansatzes in Form eines Veranstaltungskonzeptes unter Berücksichtigung des vorgegebenen Briefings Bildung von Projektgruppen Projektmanagement: Organisation und Zeitmanagement Budgetierung der im Konzept angesetzten Maßnahmen Risikomanagement Projekt-Meilensteinpräsentationen Durchführung und Umsetzung der Veranstaltung Ergebniskontrolle und Nachbereitung Literatur Grundlegende Literatur: Holzbaur, U., Jettinger, E., Moser, R., Knauß, B. & Zeller, M. (2010). Eventmanagement: Veranstaltungen professionell zum Erfolg führen, 4. Aufl., Berlin: Springer. Klein, C. (2010). Eventmanagement in der Praxis, 2. Aufl., Bonn: Interna. Schmitt, I. (2012). Praxishandbuch Event-Management: Das A – Z der perfekten Veranstaltungsorganisation, 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Weiterführende Literatur: Allen, J., O’Toole, W., McDonnell, O. & Harris, R. (2008). Festival and Special Event Management, 4th ed., Milton, AUS: Wiley. Hosang, M. (2007). Event & Marketing 3. Konzepte – Beispiele – Trends. Frankfurt am Main: Deutscher Fachverlag. Kuster, J., Huber, E., Lippmann, R., Schmid, A., Witschi, U. & Wüst, R. (2008). Handbuch Projektmanagement, 2. Aufl., Berlin: Springer. Litke, H.-D. & Kunow, I. & Schulz-Wimmer, H. (2009). Projektmanagement: Best of. München: Haufe. Zimmermann, J., Stark, C. & Rieck, J. (2006). Projektplanung: Methoden, Modelle, Management. Berlin: Springer. Thum, P. & Norton, P. (2012). Management of Event Operations, 4th ed., Amsterdam: Elsevier. Allen, J. (2009). Event Planning. The Ultimate Guide To Successful Meetings, Corporate Events, Fundraising Galas, Conferences, Conventions, Incentives and Other Special Events, 2nd ed., Milton, AUS: Wiley. Besonderheiten Selbständige (Projekt-)Arbeit in Kleingruppen Stand: 20. Januar 2014 60