WICHTIGER SICHERHEITSHINWEIS! - Heissner

WICHTIGER SICHERHEITSHINWEIS! - Heissner - Alles Gute für Ihr Paradies in Heim und Garten
Sehr geehrte Kunden,
leider mussten wir feststellen, dass die Kabel einiger unserer ECO Pumpen einen
Herstellungsfehler
aufweisen. Betroffen sind ECO Tauchmotorpumpen (siehe Auflistung), die mit einem
Stromkabel
der Bezeichnung
„H05RN-F VDE, 3G 0,75mm² Ningbo Qiaopu“
ausgerüstet sind und die 10-stellige
Seriennummer B1011xxxx, B1012xxx oder B1008xxxx
aufweisen.
Betroffene HEISSNER ECO - Teichpumpen:
-
P1100E-00
P1900E-00
P2100E-00
P2900E-00
P3100E-00
WWP3100-00 (auch verbaut in FPU7000-00)
P3900E-00
P4100E-00
P4900E-00
P5100E-00 (auch verbaut in FPU16000-00)
P6100E-00
P8100E-00
P10100E-00
P15100E-00
P20100E-00
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Im
Nutzungsdauer
Ausfalls
Einzelfall
der
Pumpe.
kann
nachlässt.
es Ursache
vorkommen,
Es
besteht
dass
dann
die
Isolationswirkung
die
Gefahr
eines
Stromüberschlages
der
sowie
nach
längerer
des
ist
ein
Qualitätsfehler
seitens
einer unserer
Zulieferer.
Prüfpunkt
haben
einwandfreie
bereits
erkennbar,
Modelle
veranlasst,
den
ausgetauscht
dass
wir
auf
die
dem
betroffenen
werden.
Verpackungsboden
Diese
Produkte
sind
für
unverzüglich
angebracht
Sie
leicht
durch
in
haben.
den
unseren
Märkten
grünen
gegen
Wir
Falls
Seriennummer.
Sie
eine
Pumpe
der
ECO-Serie
besitzen,
überprüfen
Sie
bitte
Kabelbezeichnung
und
Seriennummern
umgehend
ein.
Sollten
(siehe
oben)
Ihr
Produkt
ausgestattet
mit
dem
sein, Ningbo
stellen
Qiaopu
Sie
Kabel
Gebrauch
und
des
einer
Produkts
der
genannten
bitte
unverzüglich
gegen
ein
Selbstverständlich
Gerät
aus.
tauschen
wirKabelisolierung
Ihr
Gerät
kostenfrei
und
Rufen
Sie
uns
einfach
aneinwandfreies
unter
der
Telefonnummer:
06641-86 555
(Montag bis Freitag zwischen 08.00 und 17.00 Uhr)
oder senden Sie einfach Ihr Gerät unfrei an folgende Adresse:
HEISSNER GMBH
- Technischer Kundendienst Schlitzer Straße 24
36341 Lauterbach
Wir werden Ihnen dann umgehend ein mangelfreies Produkt zusenden.
Wir danken für Ihre wertvolle Zusammenarbeit und bedauern die Ihnen entstehenden
Unannehmlichkeiten außerordentlich.
HEISSNER GMBH
Geschäftsführung
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