22. Internet-Auktionsladen – Existenzgründung mit ei
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22. Internet-Auktionsladen – Existenzgründung mit ei
22. Internet-Auktionsladen – Existenzgründung mit einem Marktklassiker Das Online-Auktionshaus eBay genießt seit Jahren hohen Zuwachs, da die Leute sparsamer geworden sind. Die meisten Verbraucher überlegen zweimal, ob sie eine Neuanschaffung machen wollen. Jeder hat im Schnitt weniger Geld zur Verfügung und das macht sich eBay zunutze, zur Freude der Kunden. Hier gibt es nahezu alles und das günstiger als anderweitig auf dem Markt. Viele haben wahrscheinlich etwas zum Versteigern zu Hause, nur mangelt es ihnen an dem nötigen Know-how, um die Produkte effektiv zu präsentieren und hervorzuheben. Immerhin gibt es viele mit einem ähnlichen Angebot und da muss man natürlich auffallen. Wieder Anderen ist die ganze Abwicklung zu stressig. Genau dafür gibt es InternetAuktionsläden, sie übernehmen für ihre Kunden bzw. im Auftrag ihrer Kunden die Auktion bei eBay, gegen entsprechende Provision versteht sich. Dafür wird die komplette Abwicklung dieser virtuellen Auktion bis hin zum Versand geregelt und der Erlös wird auf das jeweilige Konto des Auftraggebers überwiesen. Man muss sich sozusagen um nichts mehr kümmern. Wer etwas versteigern möchte, bringt die Ware zu Ihnen in den Laden, es werden davon professionelle Fotos gemacht, eine Beschreibung der Ware gefertigt und das gesamte Paket letztendlich bei eBay versteigert, der erfolgreiche Verkauf und Versand mit inbegriffen. Eine Provision von ungefähr 14-16 % des Verkaufspreises ist dabei gang und gäbe zzgl. einer Grundgebühr von ca. 3,50 Euro. Sollte einmal etwas unter 10,- Euro zum Ersteigerer der Ware übergehen, zahlt der Kunde nur die Hälfte des Erlöses. Für die Einrichtung wird weder große Mobiliaranschaffung noch ein großer Laden von Nöten sein. Mehr als eine Ladentheke bzw. ein Schreibtisch, Regale und ein Tisch mit Stühlen, an denen Kunden das ganze formelle Prozedere erledigen, wird nicht benötigt. Der Kunde muss mit seinen Personalien registriert werden, wichtig oder ratsam wäre auch eine Kopie des Personalausweises, um auf der sicheren Seite zu sein. Ebenso werden die Kontonummer und Bankleitzahl bzw. das zuständige Kreditinstitut benötigt, um nach der Auktion den Erlös überweisen zu können. Nach diesen Formalien bekommt der Kunde eine Kundennummer zugeteilt und kann ab dann jederzeit wieder Auktionen über Sie bzw. Ihr Unternehmen tätigen lassen. Flauten wird es kaum geben, weil jeder zu Hause genug Gerümpel hat, das er nicht mehr benötigt. Also, warum die alten Sachen wegwerfen, wenn man daraus noch Kapital schlagen kann? Außerdem gibt es sicher genug Leute, die sich die Prozedur mit Versteigerungen gern abnehmen lassen und auf ihr Geld lieber warten. Allerdings sollten natürlich die Erfolgsfaktoren beachtet werden, um den „Stein ins Rollen zu bringen“: Vertrauen: Dass sich bei eBay schon oft gnadenlose Abzocker und Betrüger miteingebracht haben, die zwar kassiert haben, aber keine Ware im Gegenzug versandt haben, wurde schon mehrmals gemeldet. Deshalb ist es wichtig dem Kunden gegenüber immer ehrlich zu sein. Auch wenn man die Wahrheit nicht gerne hören will. Wenn für eine Ware nicht viel Geld zu erwarten ist, dann sagen Sie das auch direkt wie es ist und reden Sie Fakten nicht schön. Und genauso sollte man es bei allen Verabredungen handhaben, die ja stets schriftlich festgehalten werden. Kundenwerbung: Je mehr Sie Kunden von sich überzeugen, desto beliebter bzw. begeisterter die Kunden von Ihrem Angebot sind, um so mehr spricht sich Ihr Geschäft herum, der Kundenandrang wird größer. Sie sollten zum Werben der Kunden auch auf Medien zurückgreifen, um Ihr Vorhaben bekannt zu machen. Informieren Sie also lokale Zeitungen und Radiosender, die für diese Idee sicher ein offenes Ohr haben werden. Preise: Je weniger Konkurrenz, desto höhere Preise können Sie ansetzen. Ändert sich dies, sollten Sie immer im Auge behalten, dass Sie ein attraktiveres Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihre Kunden parat haben. Wenn Sie allgemein ein möglichst niedriges Preisniveau halten, wird dies auch Neulinge zum Austesten Ihres Angebots motivieren. Effiziente Aufbauplanung: Sie leben davon, möglichst viele Waren für möglichst viele Kunden zu versteigern. Das Beste für Sie sind Kunden, die Sie regelmäßig besuchen und aus Zufriedenheit heraus für Ihr Angebot werben. Dies bringt eine Menge Arbeit mit sich, die bildliche Präsentation, die fachmännische Beschreibung, die professionelle Fotoaufnahme bis hin zum Versand und zur Kontoabwicklung. Deshalb ist eine effiziente Ablaufplanung von großer Bedeutung. Wir empfehlen hierfür die Anschaffung einer speziellen Auktionssoftware. Wenn man dies alles berücksichtigt, steht wohl einem guten Gelingen nichts mehr im Wege. Letztendlich gilt es, die Konkurrenz auszustechen und mit einem besseren Angebot und Preisverhältnis zu profitieren. Kalkulation für Startinvestition: Bei vielen Franchise- und Firmenkonzepten konnten aufgrund von Erfahrungswerten Angaben über die erforderlichen Startinvestitionen gemacht werden. Derartige Angaben sind jedoch äußerst ungenau, da folgende Komponenten nur individuell im Einzelfall Berücksichtigung finden können: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) Regional bedingte Erschwernisse bei der Kundengewinnung Regional bedingte Mehrkosten bei der Personalbeschaffung Unerwartete Verzögerungen beim Erreichen des Breakevenpoint Erhöhte Startkosten durch individuelle Standortbedingungen Eigene Gehaltsentnahmen. Diese können z.B. bei Konzepten mit geringen Startinvestitionen, wie z.B. der Konzeptserie, „mit dem Server Geld verdienen“, zu erheblichen Veränderungen des Kapitalbedarfes führen Erhöhter Aufwand bei Geräteanschaffungen Aus den vorstehenden Gründen hat man bei einer Reihe von Konzepten auf Pauschalangaben für die Startinvestitionen verzichtet. Statt dessen ist es sinnvoll, mit dem nachstehenden Kalkulationsschema eine exaktere Einzelfallkalkulation vorzunehmen: Kalkulationsschema für das 1. Jahr Geräte- und Maschinenanschaffung Standort-, Laden- oder Bürokosten Einrichtungs- und Mobiliarkosten Kosten für Renovierung und Ausbau Mietkosten Personalkosten Eigenentnahmen oder Gehalt Vertriebs- und Marketingkosten Werbeinvestition allgemein Porto, Kommunikation, Telefon Versicherungen Rechtsberatung, Steuerberatung, sonstiges Gründungskosten Waren, Materialeinsatz Versand-, Transportkosten Finanzierungskosten Sonstiges Gesamt Ertrag aus Produktgruppe 1 _____________________ Ertrag aus Produktgruppe 2 _____________________ Ertrag aus Produktgruppe 3 _____________________ Ertrag aus Produktgruppe 4 _____________________ Ertrag aus Produktgruppe 5 _____________________ Gesamtertrag vor Steuern im 1. Jahr _____________________ Dadurch reduziert sich der Kapitalbedarf auf_____________________