GM Consult ist akkreditierter Regify

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Geschäftsprozesse
Outsourcing
GM Consult ist akkreditierter Regify-Provider
Vielseitiger
Hybrid-Service
Die GM Consult IT GmbH erweitert ihr Portfolio und bietet
jetzt auch den rechtssicheren E-Mail-Versand nach dem
Regify-Verfahren an. Attraktiv ist der Service vor allem für
Unternehmen, die sensible Dokumente jeder Art elektronisch
verschlüsselt verschicken wollen, ohne im Bedarfsfall auf die
herkömmlichen Ausgabekanäle verzichten zu müssen.
Der Wegfall der digitalen Signaturpflicht zu Beginn dieses Jahres hat
den elektronischen Rechnungsversand wesentlich vereinfacht. Somit
dürfte es für Unternehmen wohl
kaum noch einen Grund geben, ihre
Kundenkommunikation nicht komplett zu digitalisieren. Die Einsparpo-
GM Consult
Karl Peter Jegglin,
Mitglied der Geschäftsleitung
bei GM Consult:
„Unser Ansatz ist
es, dem Kunden
alles aus einer
Hand anzubieten.
Wir kümmern uns
um die Aufbereitung der Kundendaten bis zum
Versand der Dokumente, egal über
welchen Kanal.“
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Hervorgegangen aus der traditionsreichen Unternehmensgruppe Glöckle (gegründet 1896), hat GM Consult seit der Ausgliederung 1994 sein Portfolio kontinuierlich ausgebaut. Heute
gehen die Services weit über das ursprüngliche Kerngeschäft –
das Direkt-Marketing und den Druck – hinaus. GM Consult ist
ein branchenübergreifender IT-Dienstleister für
• Dokumenten- und Prozess-Management (einschließlich Druck),
• Direkt-Marketing, Mailing und Event-Management
(Kundendialog),
• Entwicklung von IT-Lösungen,
• vertraulichen, sicheren und verbindlichen Austausch von elektronischen Nachrichten (digitale Post).
Eines der größten Projekte war der Versand von VIP-Tickets
(Hospitality-Kits) zur Fußball-Weltmeisterschaft 2010 in Südafrika: 350000 Bestellungen mussten bearbeitet werden – rund
um die Uhr und mit zahlreichen variablen Parametern. Zwischen
Bestellung und Auslieferung durften nicht mehr als 24 Stunden
liegen. Eine logistische Herausforderung, zumal die Bestellabwicklung in Madrid via Stuttgart, der Druck aber in Südafrika
erfolgte. Auch für die nächste Fußball-WM 2014 in Brasilien ist
GM Consult von der Match Hospitality AG, dem offiziellen Hospitalit Rechteinhabers der FIFA, mit dem Versand der VIP-Tickets
beauftragt worden.
(www.gm-consult.de)
BIT spezial Juni 2013
tenziale liegen auf der Hand, warum
also Kontoauszüge, Rechnungen,
Entgeltbescheinigungen etc. nicht
bequem per E-Mail versenden?
Zumal es inzwischen mit der RegifyTechnologie ein sicheres Verfahren
zur End-to-End-Übermittlung von
kritischen Daten gibt.
Neben dem sehr hohen Datenschutz – ein Missbrauch ist quasi
ausgeschlossen, da mit dem so genannten Clearing-Center eine Instanz zwischengeschaltet ist, ohne
deren Autorisierung die Dokumente nicht geöffnet werden können –
bietet das Regify-Verfahren den
Vorteil, dass keine separate E-MailAdresse erforderlich ist. Ein weiterer Vorteil ist, dass das Regify-Verfahren nicht auf Deutschland begrenzt ist.
Hybrid-Service für
den sicheren Versand
In Deutschland ist GM Consult
einer der ersten akkreditierten Regify-Anbieter. Das aus einem Spin-off
der traditionsreichen Glöckle-Unternehmensgruppe hervorgegangene
Unternehmen bietet seinen Kunden
jedoch weit mehr als den E-Mail-Versand „à la Regify“: Auch andere Kanäle wie Druck, Kuvertierung und
Weiterverarbeitung oder auch die
elektronische Archivierung und die
Bereitstellung in Web-Portalen bedient GM Consult, falls gewünscht.
Dieser Hybrid-Service ist vor allem
für Unternehmen interessant, die
einen Teil ihrer Dokumente, beispielsweise Versicherungspolicen,
nach wie vor physisch versenden
wollen, andere wiederum im RegifyVerfahren. Da GM Consult auch ein
Druckdienstleister ist, besitzt sie das
entsprechende Know-how für die
physische Ausgabe.
Das Prinzip: Der Kunde liefert
seine Datenströme an GM Consult,
die daraus die notwendigen Daten
extrahiert und die Dokumente entsprechend aufbereitet und verschickt
– als Regify-Mail genauso wie als
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Was ist Regify?
Die von der Regify-Gruppe entwickelte gleichnamige Technologie ist ein Verfahren für den sicherheits- und zeitkritischen
elektronischen Austausch von Dokumenten und Nachrichten
in E-Mail-Form. Es arbeitet mit international anerkannten Verschlüsselungsstandards und -algorithmen (u. a. SSL, AES, RSA,
SHA-2 Hashcodes) und wird weltweit über zertifizierte RegifyProvider angeboten. Zu ihnen zählt die GM Consult IT GmbH
mit Hauptsitz in Stuttgart.
Grundprinzip des Regify-Verfahrens ist das Zusammenspiel
zwischen Benutzer, Provider und Clearing-Center (Sitz: Luxemburg), das die für die Kommunikation notwendigen Schlüssel
verwaltet. Durch diesen Service wird der Multi-Provider-Betrieb
erst möglich. Das Clearing-Center arbeitet providerneutral und
kennt weder Benutzer (E-Mail-Adressen) noch Inhalte der Regify-Transaktionen. Für seine absolut korrekte und zuverlässige
Funktionsweise bürgt die luxemburgische Regierung.
Nach Anmeldung bei einem Regify-Provider seiner Wahl
schreibt und liest der Benutzer seine E-Mails entweder über
das Web-Portal seines Providers oder über die installierte Regify-Client-Software. Vorteil des Regify-Verfahrens ist, dass
dafür keine separate E-Mail-Adresse erforderlich ist.
Typischer Ablauf einer Regimail-Transaktion
1. Versand:
Der Absender verschlüsselt und komprimiert seine E-Mail (Nachrichtentext, Anhang) und sendet sie Regify-Datei, aber mit der
bestehenden E-Mail-Adresse an den Empfänger. Der notwendige Schlüssel wird über den Regify-Provider des Absenders
sicher an das Clearing-Center übermittelt.
2. Empfang:
Der Empfänger kann die Regify-Mail entweder über das WebPortal oder mit seiner installierten Client-Software öffnen.
Voraussetzung dafür ist, dass zunächst der Provider des Empfängers zusammen mit dem Clearing-Center sicherstellt, dass
dieser der richtige Adressat ist. Anschließend wird der notwendige Schlüssel an den Empfänger übermittelt.
3. Bestätigung:
Mit Auslieferung des Schlüssels teilt der Provider des Empfängers dies dem Clearing-Center mit. Dieses benachrichtigt den
Regify-Provider des Absenders über den Versand der E-Mail
und dieser wiederum seinen Benutzer. Unabhängig von diesen Bestätigungen wird der gesamte Vorgang im Transaktionsregister dokumentiert.
herkömmlichen Brief oder – falls gewünscht – auch direkt auf das
Smartphone, Tablet oder den PC
des Empfängers. Die Informationen,
welche Dokumente wie ausgegeben
werden sollen, sind direkt im Datenstrom enthalten und werden demzufolge ausgelesen. Beim physischen
Versand übernimmt GM Consult
zudem sämtliche Dienstleistungen,
wie Kuvertierung, Konsolidierung,
Portooptimierung und Postauslieferung.
Sichere Technologie für
den Datenaustausch
Das Regify-Verfahren ist für den
sicherheits- und
zeitkritischen
elektronischen
Austausch von
Dokumenten und
Nachrichten in
E-Mail-Form entwickelt worden.
Der IT-Dienstleister GM Consult
bietet seinen Kunden jetzt auch
diesen rechtssicheren E-Mail-Versand an.
Karl Peter Jegglin, Mitglied der Geschäftsleitung bei GM Consult:
„Unser Ansatz ist es, dem Kunden
alles aus einer Hand anzubieten.
Wir kümmern uns um die Aufbereitung der Kundendaten bis zum
Versand der Dokumente, egal über
welchen Kanal, und der Kunde
kann sich dadurch besser auf sein
Kerngeschäft konzentrieren.“ Mit
der Kombination aus digitalem
und physischem Versand, basierend auf einer der sichersten Technologien für den elektronischen
Datenaustausch, zählt GM Consult zu den Vorreitern in dieser
Branche.
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