Anwendungen für eine effiziente Arbeitsgestaltung
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Anwendungen für eine effiziente Arbeitsgestaltung
SELF-SERVICES UND FIORI INTUITIVE ANWENDUNGEN FÜR EINE EFFIZIENTE ARBEITSGESTALTUNG Christian Senfter | AT Solution Partner GmbH © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 1 AGENDA Die SAP User Experience Strategie » Benutzerfreundlichkeit » Mobilität Neue Wege, neue Oberflächen, HR Renewal » Demo HCM Self-Services Renewal Keeping simple things simple with SAP Fiori » Demo HCM Anwendungsszenarien mittels SAP Fiori Ihre Fragen / unsere Antworten Unser Angebot © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 2 DIE SAP USER EXPERIENCE STRATEGIE Existierende Anwendungen Verwendung Neue Anwendungen SAP Top use scenarios Fiori Core use Renovierung scenarios SpecificEntwicklungs customer value und use Adaptionswerkzeuge scenarios # NEW © 2013 ATSP – All rights reserved. RENEW ENABLE Folie 3 4 FOKUSTHEMEN LEITEN STRATEGIE FÜR HR-LÖSUNGEN Benutzerfreundlichkeit Analytisches HCM Cloud-basierte Lösungen Mobile HCM Anwendungen Standards der nächsten Generation die den Mitarbeitern gerecht werden Strategische Ausrichtung von HR auf Basis von Fakten Innovationen einfach konsumierbar machen Mitarbeiten mobiles Arbeiten ermöglichen © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 4 NEUE WEGE, NEUE OBERFLÄCHEN MIT HR RENEWAL ERWARTUNGEN DER USER GERECHT WERDEN Rollenbasierte Landing Pages verbessern die Navigation und den Zugriff auf Informationen und Prozesse “Consumer look and feel” bietet eine moderne Oberfläche mit leicht lesbarem Inhalt Prozessbasierte Navigation für HR Transaktionen, sowie neue und schnelle Prozesserstellung Erweiterte Suchfunktionen Aktivierung von SAP NetWeaver Enterprise Search (optional) Integrierte Analytik Besserer Einblick in die wichtigsten Kennzahlen & direkten Zugriff auf häufig verwendete Berichte © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 5 “SUPPORT HOW PEOPLE DO THINGS” PROFESSIONELLE ANWENDER Ziele » Erfüllen neuer Erwartungen von professionellen Anwendern » Prozesse danach konzipieren wie Mitarbeiter wirklich arbeiten Fokusbereiche » Personaladministration und Organisationsmanagement » HR Formulare © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 6 “SUPPORT HOW PEOPLE DO THINGS” PROFESSIONELLE ANWENDER – VERBESSERTE NAVIGATION UND ZUGRIFFE Optimierte Landing pages für verbesserte Navigation und Zugriffe auf Informationen und Prozesse Kontextbezogene Navigation Zusammenfassung von offenen Aufgaben und deren Prioritäten Darstellung von alltägliche Aufgaben Automatische Warnungen und Prioritäten » Verbindung zu sozialen Netzwerken um eventuelle Feeds zu überwachen » » » » © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 7 “SUPPORT HOW PEOPLE DO THINGS” PROFESSIONELLE ANWENDER – VERBESSERTE NAVIGATION UND ZUGRIFFE Prozessorientierung und sofortiger Zugriff auf wichtige Daten » Ein Profil um persönliche Informationen zu verdichten: Alle Mitarbeiterstammdaten und dazugehörige Organisationsdaten werden auf einem Bildschirm dargestellt » Möglichkeit Prozesse vom Ausgangsbildschirm zu starten © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 8 “SUPPORT HOW CASUAL USERS PEOPLE DO THINGS” (ESS AND MSS) Ziele » Erwartungen von Nutzern des Systems kennenlernen » Beinhaltet bekannte UX Ansätze Fokusbereiche » Employee self-service (ESS): Persönliches Profil um private und verwaltungstechnische Informationen zu organisieren » Manager Self-Service (MSS): Organigramm - basierte Navigation um Daten des Teams und der Prozesse zu verwalten © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 9 “SUPPORT HOW PEOPLE DO THINGS” CASUAL USERS (ESS AND MSS) Employee self-service Manager self-service © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 10 K EEPING SIMPLE THINGS SIMPLE WITH SAP FIORI ARBEITSABLÄUFE UND ROUTINEAUFGABEN SPIELEND EINFACH UND MOBIL ERLEDIGEN Eine Sammlung von “Apps”, die für die neue Art SAP zu bedienen steht. SAP Fiori bietet den verschiedenen Anwendergruppen eine einfach zu bedienende Oberfläche für den Desktop PC, das Tablet und das Smartphone. © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 12 SAP Fiori UX SAP FIORI DESIGN PRINZIPIEN Rollenbasiert Responsiv Zerlegen der Prozesse Alle Formate, in dedizierte, Geräte, Versionen, Kanäle einzelne Aufgaben © 2013 ATSP – All rights reserved. Einfach Kohärent Begeisternd Intuitiv und auf das Wesentliche fokussiert Alle Apps “sprechen die gleiche Sprache” Spaß an der Anwendung Folie 14 SAP FIORI LAUNCHPAD DER EINSTIEG FÜR DEN ANWENDER Rollenbasiert – aufbauend auf einer üblichen Rollendefinition Nachrichten und Feeds um die Zusammenarbeit zu verbessern Gruppentitel für personalisierte Organisation der Inhalte © 2013 ATSP – All rights reserved. Integrierte Suche Farbcodierte Warnungen für überfällige oder ausständige Aufgaben Direktes Feedback & Benachrichtigung zu Gruppenaktivitäten Dynamische Diagramme um eine Echtzeitübersicht zur Verfügung zu stellen Folie 15 SAP FIORI APPLIKATIONSTYPEN Transaktional Analytisch Fact Sheet Aufgabenbasierter Zugriff Auswertungen Suchen und Entdecken Zugriff auf Aufgaben wie “Ändern”, “Erstellen” oder komplette Prozesse mit geführter Navigation Grafischer Überblick dedizierter Kennzahlen zur späteren KPI basierten Analyse Überblick essentieller Informationen eines Objektes und kontextbezogene Navigation zu verknüpften Objekten * © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 16 SAP FIORI SYSTEMLANDSCHAFT Mobile spezifische Optionen Desktop & Mobile Web Browser (HTML5) SAP Fiori Client mobile app Verbessert das Caching, life cycle management, etc. (SMP optional) Lab Preview Desktop & Mobile Web Browser (HTML5) Client Runtime SAP Enterprise Portal desktop & mobile consumption SAP Fiori Client mobile app SAP Fiori Client mobile app + Kapsel SDK Benutzung der SAP Mobile Platform (SMP) 3.0 für das Deployment in einer Unternehmens-Infrastruktur SAP Fiori Client mobile app + Kapsel SDK Server Runtime – native Geräte-Funktionalitäten verfügbar – Grundlage für Offline Zugriff, push Benachrichtigungen und zusätzliche Sicherheit SAP Mobile Platform SAP NetWeaver Gateway Hybrid Web Container + Kapsel SDK SAP Business Suite / BST Powered by HANA HANA XS AnyDB/HANA *** © 2013 ATSP – All rights reserved. – Benutzung eines nativen third-party containers um SAP Fiori via SAP Mobile Platform zu betreiben Folie 17 SAP FIORI MEHR ALS 300 ANWENDUNGEN BEREITS VERFÜGBAR Manager Insights My Spend Approvals Approve Requests Approve Leave Requests Approve Timesheets Approve Travel Requests Approve Travel Expenses Approve Shopping Carts Approve Purchase Orders Approve Requisitions Approve Purchase Contracts Employee Requests My Leave Requests My Timesheet My Travel Requests My Shopping Cart Track Shopping Cart Insights My Paystub My Benefits Sales Rep Sales Insights Check Price and Availability Track Sales Orders Track Shipments Track Invoices Sales Transactions Create Sales Orders Change Sales Orders Purchasing Agent Purchasing Track Purchase Orders Order from Requisitions Security Manager Identity Analytics Marketing Manager Marketing Effectiveness Release Target Groups Quality Engineer Report Quality Issue Track and confirm Task Project Manager/ Project Employee Change WBS Element Status Confirm Milestone Confirm Activity Sales Rep (CRM 7.0) Track Sales Pipeline Simulate Sales Pipeline Leads Top opportunities My notes Manage tasks My contacts My accounts Re-usable components for collaboration Re-usable component for documentation Production Worker Confirm Production Order Confirm Production Operations Production Supervisor Release Production Order Sales Rep (SD) My Contacts Information Technology Monitor & Tracking of Archiving Jobs Retail Store Associate Retail Store Product Lookup © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 18 SAP UI CLIENT KONSOLIDIERUNGSPLAN EIN ZENTRALER ZUGANGSPUNKT Mobile Clients Kapsel / Cordova FÜR SAP GESCHÄFTSANWENDUNGEN, PLATFORM UND GERÄTEÜBERGREIFEND Netweaver Business Client SAP Enterprise Portal Clients Mobile Desktop Client HTML Client Browser SAP LogOn WINGui SAP Business Client SAP FIORI launchpad responsive design Mobile SAP Fiori Client Device Integration • UI Caching • Location • Camera • Offline Desktop Browser “Business Client” Responsive Design Desktop Integration • SAP GUI • Desktop Search • Office Integration Zero foot print This is the current state of planning and may be changed by SAP at any time. © 2013 ATSP – All rights reserved. Folie 20 Unified UX Direction für alle SAP Produkte Alle Applikationen & UI Technologien konvergieren in SAP Fiori UX SAP Fiori User Experience Applications* Analytics* SAP HANA Platform UNSER ANGEBOT FÜR SIE Be innovative - be (re)new! © 2013 ATSP – All rights reserved. Consulting Beratung im Bereich Self-Services – Customizing der Prozesse, Beratung SAP Fiori Apps Erneuerung der SAP Business Suite Benutzererfahrung mit SAP Fiori Apps (HCM) Development Entwicklung und Design kundenspezifischer HCM Prozesse und Self-Services SAP Fiori Design Kreation und Design kundenspezifischer Fiori Anwendungen SAP Fiori Infrastruktur Freigabe und Verfügbarkeit von Fiori UI für SAP Business Suite Folie 22 Peter Mühlegger Mag. Christian Senfter Consulting & Service - Human Capital Management Abteilungsleiter Wir sind für Sie da Sales Services & Solutions AT Solution Partner GmbH Anton-Melzer Straße 11 A-6020 Innsbruck AT Solution Partner GmbH Anton-Melzer Straße 11 A-6020 Innsbruck E [email protected] E [email protected]