chiffres clés tourisme - Hautes

La fréquentation des hébergements touristiques / Attractivité
Mode d’hébergement
En été
CDT Hautes Alpes - Observatoire du Tourisme des
Hautes-Alpes
CRT PACA CDT 05 & partenaires BVA
Étude de clientèles 2002-2003
CRT PACA – CDT 05 - DATA NOVA
Études des clientèles Été et hiver
JLJECO : études emplois et estimations
écomoniques
BET François Marchand & Partenaires Flux
José-Pierre Cholvy Consultant (JP2C)
Contact :
Sophie Franceschi
04 92 53 00 50
[email protected]
Comité Départemental
du Tourisme des Hautes-Alpes
Le Lombard - 13 av. Maréchal Foch
BP 46 - 05002 Gap Cedex
Toute l’info sur les données touristiques :
Résidence secondaire personnelle
Résidence secondaire personnelle
Camping,caravaning,camping-car,mobil home
14,4 %
Résidence secondaire de parents ou amis
21,7 %
Source : Enquêtes ADS été Hiver
27,3 %
La diversité, beauté des sites
L’habitude
L’altitude, la fraîcheur
Hébergement collectif
10,3 %
18,3 %
Les hébergements chez amis, parents
23,5 %
11,5 %
23,1 %
Domaine skiable, taille de la station
26 %
13,3 %
Hôtel
Hôtel : 5,8 %
Gîte rural : 5,5 %
Village et club de vacances, hébergement
collectif : 5,4 %
Résidence secondaire
de parents ou amis : 4,9 %
Résidence principale
de parents ou amis : 3,7 %
Résidences de tourisme ou hôtelière : 3,7 %
Chambre d’hôtes : 0,6 %
Auberge de jeunesse : 0,2 %
Gîte d’étape, refuge : 0,2 %
L’habitude
Le soleil, le climat
Total emplois
touristiques
Emploi total
tous secteurs
Part de
l’emploi touristique
dans l’emploi total
2008
13 629
61 099
22,3 %
2000
11 854
52 228
22,7 %
1995
10 293
47 690
21,6 %
1990
10 146
46 856
21,7 %
26 %
35,2 %
17,4 %
134
Total emplois touristiques
Emploi total tous secteurs
117
100
102
100
1990
101
1995
111
La
16,9 %
15,2 %
Les activités et loisirs : 14,7 %
Les hébergements chez amis, parents : 7,2 %
Réputation, notoriété : 6,6 %
La présence d’amis, parents : 6,5 %
2008
istique
Valeur Ajoutée tour
138,5
120,3
100
133,3
117,5
100
1990
1995
Valeur Ajoutée touristique
Estimation année 2002/2003 : 931 millions € - Estimation année 2009 : 982 millions €
Répartition par saison de la consommation touristique
Hiver
Automne
46 %
8%
Printemps
Été
41 %
5%
Dépense moyenne
par jour et par personne
Année
46 €
Hiver
56 €
Printemps
32 €
Été
40 €
Automne
37 €
215,5
131
126
2000
2008
Valeur Ajoutée totale tous secteurs
116
84
Saison
2003/2004
Source : SNTF
96
71
Saison
2004/2005
107
81
82
Saison
2005/2006
Saison
2006/2007
Hautes-Alpes
107
95
Saison
2007/2008
Saison
2008/2009
Alpes du sud
En hiver
D’où viennent-ils ?
Une clientèle satisfaite…
En été
Satisfaction +
En hiver
Satisfaction +
9 clients sur 10 sont français
9 clients sur 10 sont français
La qualité de l’environnement
L’accueil dans les hébergements
1 client sur 4 de la région PACA
1 client sur 3 de la région PACA
Les activités pratiquées
L’accueil dans les offices tourismes, écoles de ski,
Près des 2/3 de la clientèle régionale provient
des Bouches-du-Rhône
Près des 2/3 de la clientèle régionale provient
des Bouches-du-Rhône
L’accueil dans les offices de tourisme ou les points infos
remontées mécaniques
Plus d’1 étranger sur 3 vient de Belgique
et 1 sur 4 d’Italie
Où dorment-ils ?
1 touriste sur 4 séjourne en locations - meublés
Évolution du Chiffre d’affaires des remontées mécaniques
dans les Hautes-Alpes en millions d’euros courants
111
D’où viennent-ils ?
3/4 des séjours se font en hébergement marchand
Hautes-Alpes = 76% du CA des remontées mécaniques des Alpes du Sud (moyenne sur les
dernières saisons). Toutes les stations des Hautes-Alpes sont dans le top 100 des stations
françaises (sur près de 400 stations en France).
202,0
La présence de parents ou amis : 14,1 %
L’accessibilité, le temps d’accès : 13,4 %
L’ambiance : 10,9 %
Qualité de l’environnement,
de la nature : 10,5 %
Réputation, notoriété : 6,7 %
Le niveau de qualité
de l’enneigement : 5,7 %
Une consommation touristique estimée à près d’1 milliard d’Euros (982 millions €).
L’activité neige
2000
La calme, faible fréquentation
Résidences de tourisme ou hôtelière : 7,4 %
Résidence principale
de parents ou amis : 5,4 %
Gîte rural : 2,6 %
Autres : 1,6 %
Chambre d’hôtes : 1,0 %
Gîte d’étape, refuge : 0,7 %
Camping, caravaneige, camping car : 0,5 %
130
(2)
L’offre de logements, d’hébergements
19,6 %
uristes
De 1990 à 2008 l’emploi touristique progresse proportionnellement plus vite que l’activité
globale du département.
Le soleil, le climat
Qui sont nos clients ?
En été
Les dépenses des to
(1)
L’emploi touristique
En hiver
La qualité de l’environnement
31,1 %
23,7 %
www.hautes-alpes.net
CDT05_10 volets 10x15bis.indd 1
Location en meublés
24,6 %
http://observatoire.hautes-alpes.net
2010 Autrement dit communication - 04 92 33 15 33
En été
En hiver
Meublé, location saisonnière
Sources & partenaires :
Les raisons de choix du lieu de séjour
Source : JLECO – JP2C
Emplois touristiques : sont considérés ici
les emplois des activités caractéristiques du
tourisme (ex. hébergements, restaurants,
remontées mécaniques…) et certains emplois
des activités impactées par le tourisme (ex.
commerces et services locaux…).
(2)
Valeur Ajoutée : La Valeur Ajoutée Touristique
correspond à la richesse économique produite
par les acteurs du tourisme (directs ou indirects).
(1)
Source : JLECO – JP2C
Glossaire :
Poids économique du tourisme
1 touriste sur 10 séjourne dans sa résidence secondaire
1 touriste sur 4 séjourne en camping
Qui sont-ils ?
Près des 2/3 de nos clientèles viennent en famille pour
des séjours de près de 2 semaines
Plus d’1 étranger sur 3 vient de Belgique
Où dorment-ils ?
La sécurité des biens, vols , dégradations
L’intérêt des sites
La sécurité des personnes dans les activités
L’accueil en général
1 touriste sur 10 séjourne dans sa résidence secondaire
1 touriste sur 4 séjourne en camping
Qui sont-ils ?
Près des 2/3 de nos clientèles viennent en famille
pour des séjours d’1 semaine en moyenne
1 touriste sur 2 appartient à une CSP moyen - plus
1 touriste sur 3 appartient à une CSP moyen - plus
3/4 sont des clients fidèles
3/4 sont des clients fidèles
La signalisation de la station, le balisage
La fluidité de la circulation
Le niveau de confort de l’hébergement
L’accès à la station en général
7 séjours sur 10 se font en hébergement marchand
1 touriste sur 3 séjourne en locations - meublés
La sécurité des biens (vols, dégradations)
chiffres clés
du tourisme
Les
Satisfaction -
Satisfaction -
Les animations, spectacles festivals
Le rapport qualité-prix de la restauration
L’accessibilité (en général)
Les équipements culturels, de loisirs, sportifs (hors ski)
Les possibilités offertes pour les enfants
La signalisation du site, le balisage
La présence de services gratuits bancs, WC publics, aires
La diversité des animations et activités proposées
Le prix des activités (hors ski)
L’organisation du stationnement, les parkings
Le rapport qualité-prix du forfait ski
Le rapport qualité-prix pour les activités ou spectacles
Le prix dans les commerces
Le rapport qualité-prix de la restauration
La fluidité de la circulation
dans les
Hautes-Alpes
Toute l’info sur les données touristiques :
http://observatoire.hautes-alpes.net
23/11/10 13:17:45
cantons d’Orcières,
Saint-Bonnet et Saint-Firmin
canton de
Saint-Etienne
en-Dévoluy
Briançonnais
Pays des Écrins
Champsaur &
Valgaudemar
Dévoluy
Pays
du Buëch
cantons d’Aspres sur Buëch,
Laragne, Orpierre, Ribiers,
Rosans, Veynes
Gap
Val Durance
Pays du
Guillestrois
canton d’Aiguilles
et commune de Ceillac
Serre-Ponçon canton de Guillestre
cantons de Chorges,
Embrun, Savines
cantons de Barcillonnette,
Gap, La Bâtie-Neuve, Tallard
CDT05_10 volets 10x15bis.indd 2
3,6 %
Résidences
75
0,1 %
29 982
8,4 %
Chambres d’Hôtes
143
0,3 %
1 326
0,4 %
176
180
0,3 %
0,4 %
26 343
39 123
7,4 %
10,9 %
Gîtes
197
0,4 %
4 602
1,3 %
Refuges
43
0,1 %
1 748
0,5 %
Meublés
13 858
27,1 %
63 418
17,7 %
Hébergements
marchands
14 927
29,2 %
179 510
50,2 %
Résidences secondaires
36 154
70,8 %
178 265
Capacité d’accueil totale
51 081
100 %
357 775
Camping
5%
22 %
Résidences
secondaires
Hébergement
marchand
Total
Hors station
Hautes-Alpes
108 999
69 266
178 265
119 054
60 456
179 510
56 369 lits
16 %
Nbre de lits
Station
Pays du
Guillestrois
228 053
129 722
357 775
Pays
du Buëch
26 122 lits
7%
Gap
Val Durance
16 544 lits
5%
Poids des différents territoires
exprimé en nombre de lits
Serre-Ponçon
59 623 lits
17 %
10 500
9 768
Ancelle
7 345
La Grave/La Meije
4 715
St-Léger Les Mélèzes
4 347
St-Michel de Chaillol
3 992
Névache
3 186
Réallon
2 358
996
Crévoux
741
49,8 %
Céüze/Manteyer
632
100 %
Stations
*Chiffres 2009
9 619 300
8 006 300
47 %
20.5 millions de nuitées/an (moyenne des cinq dernières années)
7 735 400
20 320 500
20 090 700
20 354 200
21 302 400
PACA : 221 millions de nuitées/an (moyenne des cinq dernières années)
102
100
101
101
6 646 400
9%
Hiver : de décembre à avril
Intersaison printemps : de mai à juin
Été
Eté : de juillet à août
Intersaison automne : de sep. à nov.
2005
106
Année 2008/2009
Moyenne 5 années
précédentes
228 053
Source : BET FM-ODT05-Jp2c
2007
2008
101
2008
100
Hautes-Alpes
PACA
2009
100
Pointes de fréquentation :
En été : le 15 août 2009 = jour le plus fréquenté de l’année avec 255 000 personnes
En hiver : mercredi 31 décembre 2008 = 159 300 personnes
14,3 %
Dévoluy
3,5 %
7,5 %
Serre-Ponçon
21,8 %
2009
107
105
101
Champsaur/
Valgaudemar
de l’été
104
99
108
100
97
97
Hautes-Alpes :
PACA :
Briançonnais
2005
2006
2007
2008
4 000 000
106
101
2009
Hiver
Hiver
1 000 000
0
2006/2007
2007/2008
2008/2009
2009
1
Saint Etienne le Laus Sanctuaire de Notre Dame du Laus (évaluation)
170 000
2
Embrun
Cathédrale (évaluation)
100 000
3
Briançonnais
PNE : Maison du Parc et p.i.t.(1) (Lautaret, Casset)
89 370
4
Vallouise
PNE : Maison du Parc et p.i.t.(1) (Pré de Mme Carle)
78 640
5
Champsaur/
Valgaudemar
PNE : Maisons du Parc et p.i.t.(1) (Prapic)
50 230
6
Le Sauze du Lac
La Montagne aux Marmottes avril-octobre)
45 000
Service Animation Domaine de Charance
7
Gap
8
Crots
Abbaye de Boscodon
31 560
9
Rousset
Serre-Ponçon
Muséoscope du lac
30 700
Musée départemental
27 000
10 Gap
32 565
(visites guidées+exposition+ découvertes jardins)
11 Château-Ville-Vieille Château Queyras (avril-octobre 2008)
25 463
12 Villar d’Arène
Jardin Botanique Alpin du Lautaret (mi juin-mi sept)
20 000
13 Briançon
Direction du patrimoine : visites guidées sites
15 980
PNE : Maison du Parc et p.i.t.
(1)
14 Embrunais
Champsaur/
Valgaudemar
15 Mont-Dauphin
Place Forte
13 004
16 Briançon
Direction du patrimoine : expositions
10 558
17 Rousset
Maison des énergies - Serre-Ponçon
10 000
Pays des Ecrins
L'Argentière18
La-Bessée
Mine d'argent du Fournel et Musée
9 256
Dévoluy
19 Champoléon
Maison du Berger (ouverture en juin 2007)
9 100
20 Saint Véran
Musée du Soum
8 654
Queyras
2 000 000
Type
Nom
Serre-Ponçon
Guillestrois
3 000 000
100
Été,
Été,
itoire
6 000 000
5 000 000
100
Source :
CRT PACA - ODT 05 &
partenaires enquête de
fréquentation - 2002-2003
les connues par terr
annuel
Évolution des nuitées
120
109
Lieu
25,4 %
Gapençais/
Durance
116
103
Briançonnais
9,8 %
Évolution par saison des nuitées départementales VS ensemble de la région PACA
100
2006
2007
Progression de la sa
100
2005
2006
iaux
on
sites de visites patrim
x
au
cip
in
pr
s
le
:
20
Top
Guillestrois
Hiver
ison hiver et stabilité
Hautes-Alpes vs PACA
101
6 962 500
20 644 300
5,8 %
6,2 %
7 163 500
12 444
Montgenèvre
Laye-en-Champsaur
Hautes-Alpes
09
17 %
Pelvoux-Vallouise
Hiver
9 609 000
Pays des Écrins
Pays du Buëch
9 904 200
/20
Dévoluy
19 367 lits
9 873 300
Été
38 %
08
5%
14 967
5,8 %
08
12 968
19 595 lits
Puy-St-Vincent
18 176
Queyras
20
0,5 %
Les Orres
Queyras
15 %
Résidences de tourisme
18 884
Queyras
54 743 lits
15 %
Superdévoluy-La Joue du Loup
6%
es par bassin
Répartition des nuité
n
e de nuitées par saiso
Évolution du nombr
9 904 600
Hautes-Alpes = 10% des nuitées régionales
Estimation du nombre de touristes : 3,2 millions
Pour rappel : année touristique = décembre N-1 à novembre N.
/20
Poids
en % du
total
9%
19 198
07
31 285 lits
Orcières 1850
Une doub
Évolution des nuitées au cours des cinq dernières années
20
Nbre de
lits
21 %
44 134
20
06
/20
07
Poids
en % du
total
74 127 lits
Pays des Écrins
Vars-Risoul La Forêt Blanche
(Vars : 22 734 - Risoul : 21 400)
arquée
le saisonnalité très m
r les nuitées
Données globales su
20
05
/20
06
35 %
Hébergements
collectifs
255
*Chiffres 2009
Briançonnais
Meublés
Champsaur /
Valgaudemar
Hôtels
Campings
3%
1%
51 670
05
A titre de comparaison :
Alpes de Haute-Provence : 180 000 lits
Haute-Savoie : 612 000 lits
Savoie : 674 000 lits
Isère : 292 000 lits
Hébergements collectifs
Queyras
Hôtels
1%
Chambres d’Hôtes
7%
Nbre
d’Ets
cantons de Briançon, La Grave,
Le Monêtier-les-Bains
Gîtes
PACA : 770 000 lits marchands et 2.2 millions lits en résid sec.
soit 2.95 millions lits en 2008
s
s bassins touristique
canton de L’Argentière-la-Bessée
Refuges
Poids des bassins
Serre-Chevalier Vallée (dont Briançon)
/20
Composition de
Répartiti
Près de 360 000 lits touristiques
> Soit 12% du parc d’hébergement de la région PACA
Les sites touristiques
Nombre
de lits
re de lits)
t marchand (en % nomb
en
m
ge
er
éb
l’h
de
on
Les Hautes-Alpes :
La fréquentation touristique
04
er
2010 (INSEE)
hbts au 1 janv
8
52
7
13
:
s
nt
ta
Nb habi
s:
e
dépt)
Principales ville
hbts (2 ville du
Briançon 11 961
,
ts
Gap 39 557 hb
9 km2
Superficie : 5 54
s Ecrins :
Htes-Alpes
Parc National de
nt 57 900 dans les
do
ée
ég
ot
pr
ne
91 800 ha de zo
ique
: 65 000 ha
randonnées nord
PNR du Queyras
es et 21 sites de
bl
ia
sk
s
ne
ai
m
31 do
istiques
357 775 lits tour
L’offre stations*
Source : BET FM-ODT05-Jp2c
La Capacité d’accueil touristique*
20
Fiche d’identité
Source :
BET FM-ODT05-Jp2c
Visites monuments
(châteaux, forteresses,
patrimoine religieux)
13 790
(Tour du Paysage à Embrun, Réallon)
Visites musées, jardins
et visites thématiques
Maisons des Parcs naturels
(1)
p.i.t. : point info temporaire
23/11/10 13:17:58