Aide mémoire téléphone : Aastra Matra 51i / 53i / 55i / 57i

Aide mémoire téléphone : Aastra Matra 51i / 53i / 55i / 57i
Effectuer un appel
Pour effectuer un appel avec votre téléphone, il vous suffit de :
 Décrochez le combiné du téléphone.
 Ou appuyez sur le bouton Haut-parleur
 Ou appuyez sur une des lignes.
 Composez le numéro du destinataire, puis appuyez Composer.
Répondre à un appel
Lors de la réception d’un appel, vous pouvez :
 Décrochez avec le combiné pour prendre l’appel.
 Appuyez sur le bouton
haut-parleur pour décrocher en mode mains-libres.
Consultation de la messagerie
 Pour consulter votre messagerie, composez le numéro de boîte vocale que vous a fourni votre administrateur (par défaut, le
numéro est le 301), suivi de la première flèche à gauche de l’écran.
 Pour consulter votre messagerie à partir de n’importe quel téléphone IP de votre entreprise, composez le numéro de boîte vocale
générale que vous a fourni votre administrateur (par défaut, le numéro est le 300), puis entrez votre numéro de poste et votre
code pin.
Mettre un appel en attente
Lors d’une conversation téléphonique, appuyez sur la touche
l’appel en attente, appuyez sur le bouton de ligne correspondant.
, pour mettre votre correspondant en attente. Pour reprendre
Effectuer un transfert consultatif d’appel
Vous êtes en ligne avec un client et vous voulez transférer à votre collègue en affichant le numéro du client :
 Appuyez sur # 7 (le client est mis en attente).
 Composez le numéro de votre collègue.
 Annoncez le client que vous souhaitez lui passer.
 Si votre collègue accepte, raccrochez votre combiné et l’appel lui sera automatiquement transféré.
 Sinon, demandez à votre collègue de raccrocher et vous récupèrerez automatiquement le client.
Utilisation mains–libres
Pour basculer entre le mode combiné et le mode mains-libres, appuyez sur le bouton
mains-libres, il faut raccrocher le combiné sinon vous n’entendrez pas votre interlocuteur.
haut-parleur. Attention, en mode
Journal des appels reçus et des appels manqués
Pour voir les derniers appels reçus ou perdus, appuyez sur le bouton Services se présentant à l’écran sur les 57i sinon, pour les 53i
et 55i, appuyez sur la première touche en haut à gauche de l’écran. Un menu avec trois choix apparaît, choisissez Liste demandeurs
et naviguez avec les flèches de navigation
.
Volume sonore
Afin de modifier le volume de votre combiné, de la sonnerie ou du mode haut-parleur, utilisez les deux touches situées en bas de
votre téléphone
.
Redial / Répétition /BIS
Afin de recomposer automatiquement un numéro déjà appelé, appuyer sur la touche
navigation et décrocher le combiné et/ou appuyer sur Composer.
puis naviguer avec les flèches de
Couper le Micro
Lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant, si vous appuyez sur la touche
ne vous entend plus parler mais vous vous l’entendez.
cela coupe votre micro. Le correspondant
Conférence
Lorsque vous êtes en ligne avec un correspondant et que vous souhaitez faire une conférence :
Sur votre écran apparaît une ligne conférence, appuyez sur la touche afficheur correspondante à la conférence.
Composez le numéro de la personne à inviter.
Une fois que la personne invitée répond, appuyez de nouveau sur la touche afficheur correspondante à la conférence.
140 bis rue de Rennes - 75006 PARIS
Tél. : 01 39 30 03 50 - Web : www.resix.com - Mail : [email protected]