Le plan stratégique de patrimoine
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Le plan stratégique de patrimoine
LE MAGAZINE DES LOCATAIRES D’ARCHIPEL HABITAT Numéro 33 • Avril 2016 > La vie des quartiers Une bibliothèque dans l’immeuble P. 5 > Dossier Travaux : le programme 2016 18 28 27 Maurepas Patton 35 16 Nord St-Martin Villejean Beauregard 4 33 08 22 > À la rencontre 31 Jeanne d’arc Longs Champs Atalante d’opérationsBeaulieu des services 03 Bourg l’Evêque La Touche Moulin du Comte P. 12 29 19 26 25 23 24 05 LesThabor chargés Centre 09 34 Saint-Hélier 15 21 13 37 01 30 01 12 02 32 P. 8 04 02 Cleunay Arsenal Redon 03 Sud gare Bréquigny DOSSIER Le plan stratégique de patrimoine : 10 Francisco Ferrer Vern Poterie 11 Le Blosne 17 P. 14 04 06 20 14 07 36 « Nos travaux pour les dix prochaines années » www.archipel-habitat.fr tour d’horizon > DERNIÈRES MINUTES La ministre du logement visite la réhabilitation des Balkans Vos contacts utiles * Numéros d'urgence : en cas d'incident grave le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés AGENCE OUEST 25 RUE DE GASCOGNE 35000 RENNES - TÉL. 02 99 33 90 87 N° URGENCE : 06 60 56 81 29 (Locataires de Rennes dépendant de l'agence Rennes Ouest et de Boisgervilly, Breteil, Chavagne, Cintré, Iffendic, La Chapelle-Thouarault, Le Rheu, Le Verger, L'Hermitage, Montfort/Meu, Mordelles, Saint-Gilles, Saint-Jacques de la Lande, Vezin-le-Coquet) AGENCE SUD 4 PLACE DU BANAT 35200 RENNES - TÉL. 02 99 32 38 15 N° URGENCE : 06 60 56 81 73 La ministre a découvert avec intérêt l'intérieur d'un logement réhabilité et les performances énergétiques atteintes grâce à l'isolation thermique apportée. Pour sa première sortie en tant que ministre du logement le 3 mars 2016, Emmanuelle Cosse a choisi Rennes. Accompagnée de Nathalie Appéré, maire de Rennes et présidente d'Archipel habitat, elle a découvert le chantier de réhabilitation des 175 logements du parc des Balkans dans Le Blosne. La ministre a pu échanger avec des locataires sur leur vécu des travaux et le projet d'auto-réhabilitation accompagnée par les Compagnons Bâtisseurs. (Locataires de Rennes dépendant de l'agence Rennes Sud et de Bourgbarré, Bruz, Chantepie, Chartres-de-Bretagne, Goven, Lassy, Orgères, Nouvoitou, Noyal-Châtillon/ Seiche, Pont-Péan, Vern-sur-Seiche) AGENCE NORD 11A PLACE DU GROS CHÊNE 35700 RENNES -TÉL. 02 99 87 00 87 N° URGENCE : 06 60 56 80 61 UNE DISCO-SOUPE POUR LE CHANTIER D’AUTO-RÉHABILITATION Samedi 19 mars, les habitants du parc des Balkans ont été conviés par Les Compagnons Bâtisseurs et Archipel habitat à un temps convivial autour d’une disco-soupe, animé par le groupe Djo Philip, pour lancer le chantier d’auto-réhabilitation (cf article en page 4). (Locataires de Rennes dépendant de l'agence Rennes Nord et d'Acigné, Betton, Brécé, Cesson-Sévigné, Chevaigné, Clayes, Gévezé, Irodouer, La Chapelle-Chaussée, La Chapelle-des-Fougeretz, Liffré, Montgermont, Pacé, Saint-Pern, Saint-Sulpice la Forêt, Thorigné-Fouillard) AGENCE PAYS DE RENNES 3 PLACE DE LA COMMUNAUTÉ 35200 RENNES - TÉL. 02 99 22 32 75 EN CAS D'URGENCE, merci de repérer l'agence rennaise dont dépend votre commune. SIÈGE : ARCHIPEL HABITAT 3 PLACE DE LA COMMUNAUTÉ CS 40805 35208 RENNES CEDEX 2 TÉL. 02 99 22 26 00 www.archipel-habitat.fr Épluchage des légumes pour la préparation de la soupe 2 questions à WILLY GOVEN, < DIRECTEUR DE LA PROXIMITÉ ET DES TERRITOIRES D’ARCHIPEL HABITAT COMMENT TRAVAILLEZ-VOUS À AMÉLIORER LE CADRE DE VIE DES LOCATAIRES ? Depuis le 1er février 2016, les responsables de proximité n’ont plus en charge la gestion locative : les attributions de logements sont désormais prises en main par la direction de la gestion locative et sociale, à notre siège, place de la communauté à Rennes. En conséquence, l’activité de la direction de la proximité et des territoires se recadre sur l’amélioration du cadre de vie des locataires, autour de trois axes majeurs : • la propreté et la répurgation (les ordures ménagères, le nettoyage et l’entretien, la maintenance) ; • le bien-vivre ensemble (la tranquillité des locataires, le lien social, l’animation) ; • le suivi des demandes d’intervention des locataires. COMMENT VONT ÊTRE RENDUS CES SERVICES ? La nouvelle organisation de la direction de la proximité et des territoires d’Archipel habitat va permettre de recentrer nos efforts sur le cadre de vie de nos locataires Le socle de notre organisation est toujours basé sur les trois agences rennaises et celle du pays de Rennes, ainsi que sur notre réseau d’agents de proximité, premier lien pour les locataires avec Archipel habitat en cas de problème. Afin d’offrir à tous la même qualité de service, quel que soit son lieu de vie, nous sommes en train de mettre en place une gestion différenciée selon le patrimoine : nous allons particulièrement conforter nos moyens à Maurepas et au Blosne. Dans d’autres secteurs, nous allons augmenter notre présence de proximité. Cette réflexion sur la réorganisation se déroule en interne jusqu’au début du printemps, puis la mise en pratique auprès des locataires se passera tout au long de l’année 2016. LES AGENCES SONT-ELLES REMANIÉES ? Les logements situés à Saint-Jacques et Chantepie sont maintenant rattachés pour les premiers à l'agence ouest et pour les seconds à l'agence sud. Les habitants de Mordelles, Le Rheu et Betton vont bénéficier quant à eux d’un agent de proximité par commune, là où le service était externalisé précédemment. Enfin, un dernier poste d’agent de proximité multicommunes est également créé en sus des deux existants. Plaisir d'habiter N°33 I Avril 2016 I Directrice de la publication : Nathalie Appéré I Rédactrice en chef : Cécile Belard du Plantys Rédaction : Arnaud Guillou I Conception et réalisation : www.liner-communication.fr I Crédit photos : Gwénaël Saliou, Archipel habitat I Tirage : 14 500 exemplaires I Impression : Imprimerie Tirex Docuworld. 3 la vie des quartiers > MIEUX VOUS CONNAÎTRE RENNES QUARTIER TORIGNÉ Réhabilitation du parc des Balkans : la touche personnelle des habitants ! Les Compagnons Bâtisseurs et Archipel habitat présentent aux locataires les principes de l'auto-réhabilitation Alors que les entreprises réalisent les grands travaux, les locataires participent à la pose du papier peint dans leur séjour. Les travaux pour l’importante réhabilitation des onze plots d’habitation du parc des Balkans vont s’achever au début de l’été : isolation thermique améliorée, parties communes entièrement rénovées, revêtements des sols, murs, plafonds changés dans les pièces d’eau, radiateurs modernisés pour ne citer que ces évolutions. « Les locataires nous avaient également fait part de leur volonté de faire déplacer un radiateur mal situé afin de dégager un mur, lors du diagnostic en marchant, rappelle Anita Longépée, chargée d’opération de réhabilitation. Nous les avons écoutés et leur avons proposé ensuite de choisir, parmi une sélection de papiers peints, celui qu’ils désiraient pour leur séjour. » Entre amis, entre voisins ou aidés de l’association « Les Compagnons bâtisseurs », ils ont pu travailler volontairement à tapisser cette pièce de leur intérieur, ce qui a permis d’insérer ces travaux supplémentaires en conservant l’enveloppe financière initialement prévue. La participation des locataires a permis de réaliser des travaux supplémentaires 175 -65% logements sur 11 bâtiments 4 estimation de la baisse de la consommation énergétique pour le chauffage, passage d’une étiquette énergétique D à B Perspective d'architecte (Desaleux-Soares) du parc des Balkans après réhabilitation Coût des travaux : 6 900 00 € soit 39 429 €/ logement RENNES QUARTIER BEAUREGARD UNE BIBLIOTHÈQUE DANS L’IMMEUBLE Envie d’un livre, d’une bande dessinée, d’une revue ? Pas compliqué pour les locataires des rues Geneviève d’Haucourt et Aurélie Nemours : il suffit de contacter Alfred Chalmel, leur agent de proximité ! Tout commence il y a quatre ans, en lien avec le service des bibliothèques de la Ville de Rennes. « Nous avons mis en place « Livre échange », un moment de convivialité dans les halls des immeubles dont je m’occupe, explique Alfred Chalmel. Deux fois par an, avant les vacances d’été et celles de Noël, nous invitons les habitants à venir prendre gratuitement des livres parmi tout un choix proposé par la bibliothèque. » Durant ce moment, de 16h30 à 19h, un goûter est également offert en sa présence et celle du personnel de la bibliothèque. « Il permet aux gens de se rencontrer. La dernière fois, en décembre, je me souviens de personnes qui me disaient avoir discuté pour la première fois avec leurs voisins à cette occasion. » Alfred Chalmel et une locataire amatrice de lecture RENNES NOUVOITOU Livre échange, un moment de convivialité En dehors de ces événements ponctuels, Alfred Chalmel propose également aux habitants de venir échanger régulièrement leurs livres : « il suffit de m’appeler, mon numéro de téléphone est affiché dans les halls d’entrée : j’en ai tout un stock, dont des bandes dessinées qui plaisent beaucoup aux enfants ! » N’hésitez pas ! Un projet social pour la résidence Hermine La mairie de Nouvoitou et Archipel habitat ont signé une convention de partenariat pour pérenniser le projet social de la résidence Hermine à Nouvoitou. En effet, 9 logements de cette résidence livrée en 2013 sont destinés à des jeunes de moins de 30 ans, engagés dans un projet professionnel concret. Archipel habitat assure la gestion locative et l’entretien du bâtiment, le CCAS de la commune prend en charge l’accompagnement social des jeunes actifs. L’Hermine commence à faire ses preuves en tant qu’étape initiale d’un parcours résidentiel réussi puisque déjà deux résidents ont quitté la résidence pour s’installer définitivement sur la commune de Nouvoitou. Honoré Puil, vice-président de Rennes Métropole et vice-président d’Archipel habitat, Cécile Belard du Plantys, directrice générale d’Archipel habitat et Jean-Marc Legagneur, maire de Nouvoitou 5 la vie des quartiers > MIEUX VOUS CONNAÎTRE INFOS LIVRAISON LE RHEU MINTAKA (DÉCEMBRE 2015), ALNITAK (MARS) ET GÉMINI (MAI) 75 logements locatifs au total Modernisation du square Quentin : des locataires très impliqués RENNES QUARTIER ATALANTE-BEAULIEU BOURGBARRÉ TRIELEN (MARS) 36 logements locatifs SAINT-JACQUES DE LA LANDE BALATA (AVRIL) 20 logements locatifs Une enquête pour recueillir l’avis des locataires En attendant les travaux qui devraient débuter fin 2017, une enquête a eu lieu auprès des locataires entre juillet et novembre dernier pour tenir compte de leur avis sur ce projet. Début janvier, une restitution a eu lieu à la MJC du Grand Cordel devant un très grand 6 Square Quentin (partie ancienne) nombre de résidents. « C’est la réhabilitation sur laquelle nous avons le plus de personnes souhaitant faire partie des ateliers participatifs, depuis leur création, preuve de l’intérêt qu’elle suscite » a confirmé Cécile Belard du Plantys, la directrice générale d’Archipel habitat. Ce moment d’échange en présence de Catalina Siminiski et Aurélie Pasquer, chargées de projet, a été l’occasion de formuler certaines questions, concernant les immeubles, les espaces publics ou les places de stationnement. L’attention portée aux souhaits des locataires continue ce printemps avec la réalisation d’un diagnostic en marchant, une promenade-échange sur le terrain en leur présence. FAISONS ENSEMBLE ! Au mois de décembre, les habitants du 2 au 24 avenue du Doyen Colas et 14 au 16 avenue Sir Winston Churchill ont décoré eux-mêmes les halls de leurs immeubles. RENNES QUARTIER VILLEJEAN « Nous nous sommes réunis un soir à la Maison de quartier pour nous organiser, en partageant des gâteaux que certains avaient préparés », se rappelle Mézut Goksuguzel, l’agent de proximité du secteur. Certains habitants de longue date, comme Antoinette, se connaissaient déjà bien entre eux et des initiatives originales ont permis de tisser de nouveaux liens : « Mézut avait organisé une sortie entre voisins au cinéma voir Ange et Gabrielle avec Patrick Bruel. Nous étions tout un groupe à y aller avec lui, c’était très bien. » La réunion fut l’occasion de parler du film et rapidement, les discussions sont allées bon train. Certains avaient amené avec eux des décorations des années précédentes, d’autres ont imaginé d’en préparer de nouvelles, qu’ils ont ensuite accrochées dans les halls. Des halls plus conviviaux Un nouvel immeuble place Saint-Germain : l'avis des riverains pris en compte RENNES QUARTIER CENTRE Archipel habitat s’est associé à la démarche de concertation de la Ville de Rennes auprès de ses habitants, la Fabrique citoyenne, dans le cadre du réaménagement de la place Saint-Germain. Le futur bâtiment sera à la jonction entre les quais et la place St-Germain. Les riverains ont été consultés sur chacun des projets En 2020, la station Saint-Germain de la ligne B du métro ouvrira ses portes aux voyageurs. D’ici là, une grande partie de la place va changer de physionomie. « À la place de l’ancien café le Chat qui pêche, entre la Vilaine et la place, se trouvera un des accès à la station de métro, explique Catalina Siminiski, chargée du projet. Cet accès sera intégré dans le nouvel immeuble d’habitation réalisé par Archipel habitat. » Sur ce site en plein cœur de la capitale bretonne, la Ville de Rennes a mis en place début 2015 un atelier d’urbanisme dans lequel les riverains qui le souhaitent ont pu intervenir. En octobre dernier, une vingtaine d’entre eux ont ainsi donné leur avis sur deux projets d’architectes, très différents, pour ce nouveau bâtiment. De ces nombreux échanges, certains riverains remarquaient que « la place étant déjà entièrement remaniée, une des propositions d’immeuble ne choquera personne par sa structure classique » ; d’autres voyaient dans le second projet « le souhait de ponctuer la ville avec des signaux architecturaux forts : ce bâtiment pourra créer un triangle remarquable avec l’immeuble Jean Nouvel à l’Ouest, la Cité Internationale au Sud… ». Pour Catalina Siminiski, « cette démarche dans le cadre d’un atelier sur le long terme est très intéressante, car les habitants n’ont pas réagi uniquement sur des critères esthétiques mais ils ont été très attentifs à d’autres aspects : urbains, fonctionnels ». 7 le dossier > LE PLAN STRATÉGIQUE DE PATRIMOINE Comprendre les travaux qui vont être engagés dans les dix prochaines années 8 Améliorer la qualité résidentielle en impliquant nos locataires Rencontre avec Nicolas Decouvelaere, qui succède à Alain Desaleux, suite à son départ à la retraite, à la direction du développement et du patrimoine. La feuille de route d’Archipel habitat Savez-vous comment sont choisis les immeubles sur lesquels les travaux vont être réalisés dans les dix ans à venir ? Combien de nouveaux logements nous allons faire sortir de terre ? Ces orientations sont inscrites dans notre plan stratégique de patrimoine, dont l'actualisation a été validée en décembre 2015. Tous les dix ans, Archipel habitat réécrit sa feuille de route afin de définir ses orientations en termes de gestion de patrimoine existant, d’amélioration de la qualité résidentielle et de nouvelles constructions. « Après avoir réalisé un diagnostic sur l’ensemble de l’existant, nous avons déterminé nos objectifs pour 20152025 qui répondent aux objectifs du nouveau Programme local de l’habitat adopté par Rennes Métropole, explique Nicolas Decouvelaere, le nouveau directeur du développement et du patrimoine. Nous souhaitons ainsi continuer à améliorer la qualité résidentielle en impliquant nos locataires dans les projets et en maintenant l’accueil de publics diversifiés. Nous allons également continuer à développer une offre équilibrée sur le territoire de Rennes Métropole, avec une moyenne de 350 nouveaux logements par an. » Enfin, le plan stratégique de patrimoine a pour objectif de préserver l’attractivité du patrimoine existant en y engageant un certain nombre de travaux : « dans 10 ans, notre patrimoine aura été complètement remis à niveau, en particulier en ce qui concerne le relèvement énergétique des logements, ce qui permettra de limiter les dépenses en chauffage de nos locataires. » À noter : les interventions de renouvellement urbain (NPRNU) représentent une part considérable des investissements ; elles se situeront essentiellement sur le quartier du Gros-Chêne. ... 9 le dossier > LE PLAN STRATÉGIQUE DE PATRIMOINE RENCONTRE AVEC Les critères de choix de l’amélioration de notre patrimoine Les opérations de réhabilitation réglementaires pour 2020 Cécile Monnerais, chargée de mission renouvellement urbain à Archipel habitat. TOUS LES BÂTIMENTS CLASSÉS EN E, F ET G PAR LEUR DIAGNOSTIC PERFORMANCE ÉNERGÉTIQUE (DPE) VONT ÊTRE RAMENÉS AU MINIMUM EN CLASSE C POUR UN MEILLEUR CONFORT DES LOCATAIRES. LES ENJEUX DU GROS-CHÊNE Que prévoit le plan stratégique de patrimoine pour le Gros-Chêne ? « Le quartier de Maurepas a été retenu comme prioritaire pour le renouvellement urbain à Rennes. Pour le secteur du GrosChêne, les premières études ont été lancées par la collectivité dès 2014 afin d’amorcer les réflexions sur le futur projet urbain du quartier et les interventions à mener sur les espaces publics et le bâti. Archipel habitat est très impliqué dans ce processus de renouvellement urbain, étant le principal propriétaire de logements sur ce secteur : les dix tours, la Marbaudais, la Banane, les trois immeubles de l’allée de Maurepas, etc… , tous en locatif social. L’objectif est d’y créer une diversification de l’offre de logements et des publics accueillis. » Comment allez-vous procéder ? « Cette intervention globale d’ampleur, qui vise à améliorer l’attractivité du quartier, se fera en concertation avec les habitants, qui seront consultés et associés au projet. Tous les bâtiments qui n’ont pas déjà fait l’objet d’une réhabilitation vont bénéficier d’interventions qui peuvent passer par l’amélioration thermique et phonique, l’amélioration de la sécurité incendie, le réaménagement des halls, mais aussi des travaux dans les logements, dont certains seront restructurés. Nous allons proposer de l’accession sociale à la propriété et du locatif intermédiaire afin d’accueillir de nouvelles populations. À proximité de la future station de métro, des cellules d’activité pourront également proposer commerces et services. » Quelles sont les dates prévues ? « Les études préalables sont déjà en cours et les études opérationnelles vont bientôt débuter. Les premiers travaux pourraient commencer dès 2017. D’ici là, les rencontres avec les habitants vont se multiplier, car nous souhaitons leur participation active au développement de ce projet ambitieux. » 10 UN NOUVEAU MODE DE CHAUFFAGE Souvent ces logements possèdent des chauffages électriques : un changement de mode de chauffage pourra être envisagé. 3 immeubles collectifs à Rennes. 16 ensembles d’habitat individuel ou intermédiaire représentant 137 logements. L’ENTRETIEN CLASSIQUE DU PATRIMOINE, 2015 -2025 Comme nous le faisons régulièrement, nous allons continuer à remplacer des équipements qui arrivent en fin de vie, sans nécessité de réaliser une réhabilitation globale de l’habitation : – étanchéité du toit ; – remplacement de chaudière ; – ravalement de façade ; – remplacement de menuiseries extérieures ; – portes palières ; – électricité dans le logement. LES PROJETS DE RÉHABILITATION EN PHASE D'ÉTUDE EN 2016 VILLEJEAN - 39 à 43 av W. Churchill, 2 à 20 rue de Picardie, 1,2 et 4 rue du Maine (études attractivité (ANRU)) SUR RENNES FOYER RENNAIS - 1 - 3 - 5 rue Ange BLAISE ; 1 LA CROIX COHAN - 2 à 26 et 13 à 23 square à 13 et 2 à 6 rue Charles BOUGOT Quentin 131 au 143 rue de NANTES, GROS CHÊNE - 12 à 26 rue de la Marbaudais 2/3 à 9/10 rue de la PAIX GROS CHÊNE - 5 et 7 Bd Mounier (étude de requa- ALMA - 99 et 101 Bd Clemenceau ; 154, 156, lification des tours dans le cadre de l'ANRU 2) 158 rue de l'Alma ; 24, 24bis et 26 rue Marcel LONGS CHAMPS - 9 au 19 rue Colonel Rémy Sembat (ILOT OUEST) DONELIÈRE - 18 rue de la Donelière AIGUILLON - 3 rue d'Aiguillon ILS EN PARLENT NOUS AVONS SOUHAITÉ QUE LES SIX ASSOCIATIONS DE LOCATAIRES PRÉSENTES AU CONSEIL DE CONCERTATION LOCATIVE (CCL) S’EXPRIMENT SUR DIFFÉRENTS ASPECTS DE NOTRE NOUVEAU PLAN STRATÉGIQUE DE PATRIMOINE (PSP). « Le PSP prévoit de consacrer la moitié de ses investissements financiers à la requalification des logements situés dans le quartier de Maurepas. Cela vous semble-t-il justifié ? » LE PLAN ASCENSEUR, 2016-2022 Sur les 312 appareils qui constituent le parc des ascenseurs d’Archipel habitat, un audit a été réalisé sur 125 d’entre eux pour en remplacer 86 selon les critères suivants : – ascenseurs de plus de 30 ans sans rénovation ; – ascenseurs déjà modernisés avant 2008 ; – ascenseurs plus récents mais avec un fort taux de pannes. SUR L'AGGLOMÉRATION IRODOUËR - 12 rue de Rennes ; 13 et 13 bis rue des Cailleuls BRETEIL - 1 à 15 et 6 à 12 rue des Chênes BRETEIL - 12,14,16 rue Joseph Berrée et 2 au 4 rue Noël Dufail BRETEIL - 1 à 4 et 6 à 10 rue des Charmilles, La Herdrouais LASSY - 1 à 5 et 6 à 11 rue Georges Picot IFFENDIC - 20 à 42 rue de l’Hippodrome SAINT-PERN - 2 rue de la Mairie Paul Dubois, CSF-UD35 Oui, c’est justifié, mais il ne faut pas oublier que la requalification d’un quartier, ce n’est pas uniquement la requalification des logements, c’est aussi les abords d’immeubles qui ont beaucoup vieilli et dévalorisent le quartier ; c’est aussi réaménager et requalifier les espaces de promenades, les jardins, les aires de jeux, le centre commercial… afin que les habitants puissent se réapproprier le quartier. Lucette Lejas, responsable logement AFOC La moitié des investissements financiers d’Archipel habitat seront prévus pour la réhabilitation des logements dans le quartier de Maurepas. Notre association est en accord avec cette décision puisqu’il y va du confort des locataires, auquel ils doivent prétendre. La requalification des immeubles donne aux habitants un sentiment de sécurité et le besoin de mieux vivre ensemble. Cependant les locataires ne devront pas subir d’augmentation de loyer. Le PSP a décidé de favoriser la requalification de certains immeubles plutôt que leur démolition. Qu’en pensez-vous ? Annick Dubois, Indecosa Sauf si les immeubles en question ont une vraie valeur architecturale ou patrimoniale, notre association pense que c’est une erreur : la requalification ne changera pas les sols qui font vivre les locataires les uns chez les autres, ni les gaines électriques et les tuyaux qui défigurent les pièces. Le sentiment des habitants est que parce qu’ils sont locataires HLM, ils n’ont droit qu’à du « rapetassage ». Michel Guérin, DAL Le DAL ne peut que se réjouir de la conservation de logements sociaux existants en période de pénurie, même si elle est moins criante à Rennes qu’ailleurs ! Nous serons toutefois attentifs à ce que les réhabilitations n’entraînent pas d’augmentation des loyers et qu’elles soient faites en concertation avec leurs locataires notamment en termes d’isolation thermique et phonique, de santé, d’embellissement et de valorisation des logements Lucienne Mazurais, CLCV La CLCV émet quelques remarques à ce sujet. Effectivement, sans s’y opposer, les réhabilitations doivent être bien menées, réfléchies et concertées. Des enjeux à relever : y a-t-il des dysfonctionnements dans le quartier (enclavement, mauvaise conception) ? Dans ce cas, la requalification peut sembler insuffisante, puisque tout le quartier serait à repenser. Les habitants ont-ils été consultés sur la requalification plutôt que la démolition ? Les loyers vont-ils augmenter ? Maguy Gaillard, CNL La CNL a pris connaissance du PSP d’Archipel habitat qui permet de connaître les projets prioritaires établis sur 10 ans. Ils doivent répondre à l’amélioration de la vie quotidienne des locataires mais la CNL ne souhaite pas actuellement se prononcer sur la pertinence des choix. Elle restera attentive avec la participation des habitants à la fois aux travaux d’économies d’énergie, de confort intérieur de chaque logement, du prix des loyers et de la requalification nécessaire du quartier de Maurepas. Contacts des associations de locataires : AFOC - 02 99 65 36 66 / CLCV - 02 99 14 23 23 / CNL – 02 99 22 20 50 / CSF UD35 – 02 23 30 12 12 DAL - 06 70 54 72 05 / INDECOSA – 02 99 79 44 47 11 le dossier > LE PLAN STRATÉGIQUE DE PATRIMOINE LES TRAVAUX PRÉVUS PAR ARCHIPEL HABITAT SUR RENNES ET SON AGGLOMÉRATION POUR 2016 18 27 35 Nord St-Martin Villejean Beauregard TRAVAUX ET ENTRETIEN 4 SUR RENNES 03 Bourg l’Evêque La Touche Moulin du Comte CHAMP DOLENT - 25 à 31 rue de la Chalotais et 36/38 rue Poullain Duparc Rénovation des ascenseurs 01 33 08 Centre 09 34 15 21 CITE DE L'ECOLE - 48 à 53 rue Champion de Cicé • Remplacement des ascenseurs 13 02 37 01 CLEMENCEAU - 5 bis, 7 et 7 bis bd Clémenceau • Peinture parties communes ; rénovation des peintures des façades 30 01 12 03 02 DAMANY - 3, 4, 5 square Pierre Le Damany 6, 8, 10 rue Nathalie Lemel • Chauffage : Remplacement des chaudières et des VMC 04 32 02 04 Sud gare 03 Cleunay Arsenal Redon Bréquigny 05 DANTON PEGUY - 38 bd Charles Peguy Remplacement des ascenseurs et des châssis de toit 10 06 GACET - 1 allée du Gacet Rénovation des ascenseurs; étanchéité des toitures terrasses ; remplacement ponctuel des colonnes d'évacuation des eaux usées 07 HAUTES ORMES - 2 au 20 rue Mr Vincent ; 2 à 24 allée de Finlande ; 2 à 8 place de la Baltique • Rénovation des parties communes (peinture,faux-plafond, éclairage) 08 JEAN OGEE - 17-26 rue Jean Ogée Peinture des parties communes 15 LES BERCEAUX - 3 rue Nantaise Remplacement porte de hall et contrôle d'accès 23 MAUREPAS - 4 au 14 rue de Kerforne Réfection voiries et stationnements 09 L'OCTROI MARBEUF - 1A et 1C bd Marbeuf Réfection du parking 16 LES GANTELLES - 3 à 11 rue du Gast Rénovation des chêneaux et cheminées 24 MAUREPAS - 1 à 21 square Pierre Merlat Menuiseries extérieures 10 LE BLOSNE - 1 et 2 rue d'Uppsala Ravalement ; peintures des loggias : remplacement robinetterie radiateurs 17 LES HAUTES CHALAIS - 13, 15, 17, 19 avenue du Canada • Rénovation des parties communes (peinture, faux-plafond, éclairage) 25 MAUREPAS - 1 square de Saint Exupéry Remplacement des ascenseurs LE BLOSNE – 1 à 4 place du Banat Rénovation des halls (peinture,faux-plafond, éclairage) ; remplacement des ascenseurs LONGS CHAMPS - 1 à 9 square Pédro Florès Remplacement des menuiseries extérieures 11 LE CAPITOLE - 5 Mail Anne Catherine et 52 Bd de la Tour d'Auvergne Étanchéité des toitures terrasses 12 13 LE RHUYS - 16A et 16B rue Léon Etienne Rénovation des parties communes (peinture, faux-plafond, éclairage) ; remplacement des portes palières 14 LES BALKANS - 10 à 20 Parc des Balkans Réhabilitation (chantier en cours) ; rénovation du réseau de chauffage 12 17 18 19 LONGS CHAMPS - 12 à 40 square Yves Le Bitous - 6 à 25 rue Fernand Labori - 17 à 31 rue Charles Demange • Ravalement et peinture des façades LUCERNE - 2 allée de Lucerne Peintures des façades ; menuiseries extérieures de la façade sud 20 MAUREPAS - 2 à 12 square Saint Exupéry Remplacement gâche électrique des portes de hall 26 27 PATTON - 1 à 5 rue Pablo Néruda Peinture des parties communes 28 PATTON - 41 à 51 rue Pierre Varin de la Brunelière • Ravalement et peinture des façades 21 29 PONTCHAILLOU - 1 à 3 et 4 à 7 square Y. Lemoine • Remplacement des chaudières individuelles et des VMC 22 MAUREPAS - 2 à 16 rue du Gros Chêne 30 PRÉ PERCHÉ - 5 à 15 rue du Pré Perché Étanchéité des toitures terrasses ; remplacement des portes de hall arrières MAIL MITTERAND - 42 et 46 Mail F. Mitterrand et 1 et 3 rue des Polieux • Rénovation des peintures des façades Remplacement gâche électrique des portes de hall Saint-Pern Bécherel Miniacsous-Bécherel La ChapelleChaussée Irodouër Langan 43 28 Romillé Gévezé Maurepas Patton 16 39 Breteil Saint-Gilles Thabor Saint-Hélier 38 Montgermont Pacé Saint-Sulpicela-Forêt Betton 44 45 ThorignéFouillard Saint-Grégoire Acigné 07 La ChapelleThouarault 31 Chevaigné La Chapelledes-Fougeretz 42 29 19 26 25 23 24 05 22 ParthenayClayes de-Bretagne L’Hermitage Cintré Rennes 06 Jeanne d’arc Longs Champs Atalante Beaulieu Iffendic Mordelles Le Rheu Cesson-Sévigné 46 Saint-Jacquesde-la-Lande Le Verger 40 41 05 Chavagne Chartresde-Bretagne Bruz PontPéan NoyalChâtillonsur-Seiche Chantepie Vern-surSeiche Nouvoitou Saint-Erblon Sant-Armel Bourgbarré Lassy Brécé Orgères Corps-Nuds Laillé Francisco Ferrer Vern Poterie 04 11 Le Blosne 06 20 14 07 36 SUR L'AGGLOMÉRATION BETTON - 1 A à 1 C rue Barberino di Mugello Peinture des parties communes 38 31 QUENTIN - 1 rue des plantes ; 1 à 9 square Quentin ; 80 - 86 - 90 - 92 boulevard de vitré Étanchéité ; remplacement des sols PVC des parties communes et portes métalliques accès parking SQUARE DES COLLINES 3 à 9, 14 à 17, 26 à 29 et 38 à 44 square des Collines Réaménagement des clôtures et des accès aux pavillons 32 33 ST MALO - 145 à 149 rue de St-Malo Rénovation des peintures façades 34 ST CYR - 3 et 5 rue du Pré de Bris Nettoyage façades et peinture menuiseries extérieures VILLEJEAN – 21 à 25 et 29 à 35 rue de Gascogne Étanchéité des toitures terrasses 35 39 BRETEIL - 2 à 12 rue des Lilas, La Herdrouais Ravalement et peinture des façades SUR RENNES 40 CHANTEPIE - 1A à 1D allée de Vivaldi Nettoyage des façades et peinture parties communes 01 ARSENAL - 3 à 9 allée R. Cornon, 4 rue Postuminus, 2 à 5, 13 à 15 et 23 square Vercingétorix 41 CHANTEPIE - 2 à 10 allée Georges Brassens Peinture des murets et soubassement des façades 02 BD du COLOMBIER - 17 A à 21 Bd du Colombier CLAYES - 1, 3 et 6 à 12 allée des Hortensias ; 1 à 6 allée des Magnolias •Nettoyage des façades et peinture boiseries 42 43 IRODOUËR - 12 rue de Rennes ; 13 et 13 bis rue des Cailleuls • Ravalement et peinture des façades VOLGA-PRAGUE - 3 place de Prague Peintures des loggias ; étude désenfumage des parties communes ; remplacement ponctuel des colonnes d'évacuation des eaux usées LA CHAPELLE-DES-FOUGERETZ 14 au 42 rue de Rennes • Nettoyage des façades SUD GARE - 161 rue de Nantes Remplacement du système de désenfumage SAINT-JACQUES-DE-LA-LANDE - 8 mail Léon Blum • Revêtement de sol 36 37 RÉHABILITATION (TRAVAUX) 44 45 MONTGERMONT - 6A et 6B rue Pierre Loti Ravalement et peinture des façades 46 03 BROCELIANDE - 1 rue de Brocéliande 04 LANDRY-POTERIE - 159 et 159 bis rue de Vern SUR L'AGGLOMÉRATION 05 NOYAL CHÂTILLON-SUR-SEICHE 9 rue de St Erblon, La Croix 06 LE RHEU - 1 rue de l’Orme 07 LA CHAPELLE-THOUARAULT 20 rue du Commerce 13 à la rencontre des services > MIEUX NOUS CONNAÎTRE À la rencontre des services Les chargés d’opérations Aurélie Pasquer et Fabien Chaudet travaillent dans le nouveau pôle conduite d’opérations, à la direction du développement et du patrimoine d’Archipel habitat. Professionnels de terrain, ils sont chargés du suivi des chantiers de constructions neuves et de réhabilitations. Ce sont les « chefs d’orchestre » des opérations de construction de logements neufs, ainsi que celles des réhabilitations des bâtiments, responsables de la supervision du chantier, de ses prémices jusqu’à son achèvement. Ils suivent le travail de l’architecte comme des entreprises pendant les chantiers. « Nous travaillons désormais en mode projet avec nos collègues du pôle montage, qui définissent de leur côté les besoins techniques et leur financement, remarque Fabien Chaudet. L’intérêt est qualitatif pour les habitants, car désormais nous pouvons intervenir à différents moments du processus pour faire remonter les remarques de nos locataires ainsi que les nôtres, liées à notre expérience de terrain. » Le travail en mode projet permet de mieux entendre les besoins : « Le relationnel avec les locataires pour la réhabilitation continue à monter en puissance, précise Aurélie Pasquer. Nous sommes à leur écoute dès le début des dossiers, pour mieux y intégrer leurs souhaits. » Autre nouveauté, la garantie de parfait achèvement, qui couvre les défauts de conformité d’une construction pendant un an après la livraison : celle-ci est intégrée au pôle conduite d’opérations. « Nous avons en effet des interlocuteurs privilégiés au sein des entreprises avec qui nous avons travaillé sur les chantiers, reprend Aurélie Pasquer. Les réclamations nous sont donc transmises par les agences pour un meilleur suivi. » Pas de changement en revanche pour les locataires qui souhaitent signaler un problème, les remarques se font toujours dans leur agence de proximité. Autre moyen pour suivre la qualité des travaux, les enquêtes qualitatives réalisées auprès des locataires par le service qualité études d’Archipel habitat quelques mois après la fin des travaux. N’hésitez pas à y répondre quand vous êtes sollicités, votre retour d’expérience est important pour Archipel habitat. L’intérêt est qualitatif pour les habitants 14 Fabien Chaudet et Aurélie Pasquer, chargés du suivi des chantiers de constructions neuves et de réhabilitations ≥ LA MÉDIATION Le pôle conduite d’opération accueille un médiateur de chantier. Intermédiaire privilégié entre Archipel habitat et les locataires, il se déplace régulièrement sur les sites lors de chantiers de réhabilitations. Les locataires peuvent lui confier leurs clés en cas d’absence pour le bon déroulé des travaux dans leur logement. Sa présence améliore également le suivi des chantiers, car il transmet directement les informations aux chargés d’opérations en cas de problème. en pratique Des solutions pour payer son loyer Archipel habitat vous offre désormais de choisir parmi quatre dates dans le mois au lieu de trois pour faciliter le paiement de votre loyer par prélèvement. Une option à favoriser pour plus de tranquillité entre tous les modes de règlement proposés. LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE Le chèque Vous pouvez régler votre loyer par chèque bancaire ou postal en apposant au dos de celui-ci l’étiquette auto-collante située sur votre avis d’échéance. Comme de plus en plus de nos locataires (74 % en 2015), privilégiez le prélèvement automatique ! Une fois que vous l’avez décidé et mis en place à votre agence, vous n’avez plus rien à faire : plus besoin de penser au loyer chaque mois, ce sont des tracas évités. Cette solution pratique vous obligera cependant à débourser le prix d’un timbre et d’une enveloppe tous les mois, ou de vous déplacer régulièrement à votre agence pour une remise en main propre. Pour mettre en place le prélèvement automatique, rendez-vous à votre agence Archipel habitat avec un RIB, puis signez-y le document nécessaire. C’est terminé ! Le règlement en espèces Vous pouvez choisir la date du prélèvement effectué sur votre compte : le 5 du mois, le 8, le 10 et le 15. C’est la solution la moins utilisée par nos locataires, puisqu’elle vous oblige à vous déplacer au siège tous les mois pour régler votre loyer. Nous vous conseillons de passer au prélèvement automatique sans attendre si vous êtes dans cette situation. Une solution souple : vous pouvez ensuite modifier la date de prélèvement parmi celles proposées à n’importe quel moment en contactant votre agence par téléphone. La carte bancaire Il est possible de payer votre loyer par carte bancaire. Cependant, vous devrez vous déplacer tous les mois à votre agence ou au siège. L’Eficash Moins pratique, il vous impose de vous déplacer dans une agence de la Poste tous les mois, accompagné de votre avis d’échéance. Le règlement ne peut se faire dans ce cas qu’en espèces. 15 Rencontre avec... La coopérative jeunesse de services de Maurepas « Nous avons créé notre entreprise. » Shana et Eliezer Ils ont entre 16 et 18 ans et cherchaient une activité durant l’été : ils ont créé leur entreprise ! « Pas facile de trouver un job d’été, surtout quand on est mineure » confie Shana, 17 ans l’année dernière. Quelques semaines avant les congés estivaux, la jeune femme ne voyait professionnellement rien se profiler pour elle. Inscrite à la mission locale, cette locataire d’Archipel habitat à Maurepas y entend parler de la coopérative jeunesse de service (CJS) de son quartier. « Du début du mois de juillet à fin août, nous donnons la possibilité à des jeunes entre 16 et 18 ans d’apprendre à entreprendre ensemble, explique Jean-Baptiste Trichard, en charge des CJS à l’association Réso Solidaire de Rennes. En 2015, accompagnés par des animateurs, 41 jeunes sur les trois CJS de Rennes – une quinzaine par coopérative- ont ainsi pu développer leur boîte, faire quelque chose sur leur territoire et gagner un peu d’argent. » Shana se rend donc à la réunion préparatoire, tout comme Abdoulaye, 16 ans, Alek, 16 ans et Eliezer, 17 ans l’été dernier. « Je connaissais des gens qui avaient déjà participé au projet, intervient Abdoulaye. Ils m’avaient prévenu qu’il ne fallait pas avoir comme objectif d’être beaucoup rémunéré, mais plutôt de profiter de l’expérience. » Un projet bien structuré Dans un local qui leur est consacré au Gast, les adolescents écoutent les conseils des animateurs pour lancer l’entreprise : trouver un nom, décider des activités proposées, créer des groupes de travail dédiés au marketing, aux finances… C’est Alek qui est nommé président et en profite au passage pour trouver le nom de la structure : ce sera M.B. multiservices. Le slogan : « Ne stressez pas cet été, confiez vos travaux à des jeunes motivés, pour un service de qualité ! » Shana prend en charge la création des affiches et s’oriente vers la section marketing : « ça m’intéressait, car je souhaite être vendeuse. On a fait ensuite une liste des différents jobs que l’entreprise pouvait proposer : laver des voitures, faire du jardinage, faire de la plonge… Les animateurs nous ont guidés au début pour trouver nos premiers contrats. » Abdoulaye, en confiance au lycée avec les mathématiques, prend en charge les finances, et Eliezer, les ressources humaines : « il s’agissait de gérer les emplois du temps de chacun, de compter le nombre d’heures effectuées. » Les premiers contrats tombent Alek et Eliezer rencontrent le directeur du Super U du Gast, qui propose une formation d’étiquetage ainsi que des heures de travail pendant trois semaines. « Le groupe marketing s’est occupé de trouver les contacts des entreprises mais aussi des particuliers, se souvient Abdoulaye. J’ai ainsi monté des meubles chez des habitants. » Shana fait de l’archivage dans une banque, du nettoyage de déchets au stade de la Bellangerais le lendemain du feu d’artifice. « Avec notre cagnotte, on a acheté de quoi faire des gâteaux qu’on vendait sur le marché ou sur un stand pendant Transat en ville. » Fin juillet, puis fin août, les bénéfices sont partagés : « c’était beaucoup de travail pour peu d’argent, sourit-elle. Mais par contre, j’étais bien occupée et j’ai gagné beaucoup d’expérience. L’année précédente, je cherchais du boulot et c’était compliqué. Après le CJS, je me suis inscrite à une formation, ils ont vu que j’avais fait ce projet et m’ont prise. C’est une chance. Je fais actuellement un stage en vente de vêtements au Colombier à Rennes, c’est ce que je souhaitais. J’ai aussi fait des rencontres, connu des nouveaux amis. » Abdoulaye confirme : « je conseille à tous ceux qui n’ont rien à faire cet été de s’y intéresser, plutôt que de jouer au foot ou traîner. Ça, ils peuvent le faire à la fin de la journée ! » Informations pour l’été 2016 : Jean-Baptiste Trichard 06 77 90 12 33 [email protected]