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Qu’est-ce que l’identité numérique ?
Je ne suis pas le premier à tenter de vulgariser le concept d’identité numérique,
Leafar (Raphaël pour les intimes) a ainsi déjà proposé une représentation de
l’identité numérique (voir son billet : U.lik unleash Identity 0.2[1]), j’avais également
déjà abordé la question dans un précédent billet[2]. Je souhaite avec cet article
compléter cette vision et y apporter ma touche personnelle.
Les utilisateurs au coeur du web 2.0
Avec la prolifération des blogs et wikis, la multiplication des réseaux sociaux et
l’explosion du tra�c sur les plateformes d’échanges, les contenus générés par les
utilisateurs prennent une place toujours plus importante dans notre consommation
quotidienne de l’internet. Tous ces contenus laissent des traces sur les sites qui les
hébergent et dans les index des moteurs de recherche, ils sont également
systématiquement rattachés à un auteur. De plus, la notoriété numérique des
individus ainsi que sa valorisation (monétisation de l’audience, de l’expertise…) va
rapidement amener les internautes (consomm’auteurs et consomm’acteurs) à se
soucier de leur identité numérique.
De la volatilité de l’identité numérique
L’identité numérique d’un individu est composée de données formelles (coordonnées,
certi�cats…) et informelles (commentaires, notes, billets, photos…). Toutes ces
bribes d’information composent une identité numérique plus globale qui caractérise
un individu, sa personnalité, son entourage et ses habitudes. Ces petits bouts
d’identité fonctionnent comme des gènes : ils composent l’ADN numérique d’un
individu.
Gérer son identité numérique veut dire surveiller l’utilisation de chacune des ces
bribes d’information, cette tâche est complexe surtout pour un individu qui souhaite
exploiter l’internet comme une vitrine. Nous allons donc progressivement devoir
acquérir une vision à 360° de toutes les traces que nous laissons au quotidien
de manière à maitriser l’image que l’on donne de nous même.
Les différentes facettes de l’identité numérique
Comme nous venons de le voir, notre identité numérique est composée de
nombreuses informations (ou traces) qui peuvent être regroupées en facettes :
Les coordonnées, c’est à dire tous les moyens numériques qui permettent de
joindre un individu (email, messagerie instantanée, N° de téléphone), de
l’identi�er (�chier FOAF[3] ou hCard[4]) ou de le localiser (Adresse IP) ;
Les certi�cats qui sont délivrés par des organismes (Certinomis[5], Thawte[6]…),
des services (OpenID[7], ClaimID[8], Naimz[9] ou des logiciels (CardSpace[10]) a�n
d’authenti�er un utilisateur ;
Les contenus publiés à partir d’outils d’expression qui permettent de prendre la
parole : blog, podcast, videocast, portail de journalisme citoyen (Agoravox[11],
Wikio[12]…) ;
Les contenus partagés à l’aide d’outils de publication : photos (FlickR[13]), vidéos
(YouTube[14], Dailymotion[15]…), musique (Radio.blog.Club[16]) ou liens
(del.icio.us[17]) ;
Les avis sur des produits (U.lik[18], CrowdStorm[19], iNods[20]…), des services, des
prestations (ex. voyages avec TravelPost[21]) ou même information (Digg[22]) ;
Les hobbies qui sont partagés par les passionnés sur des réseaux sociaux de niche
(Boompa[23] pour l’automobile, Cork’d[24] pour le vin, BakeSpace[25] pour la
cuisine…).
Les achats réalisés chez des meta-marchands (comme Amazon[26] ou eBay[27]),
avec des systèmes de paiement (comme Paypal[28] ou Google Checkout[29]) ou de
programmes de points de �délité (comme S’Miles[30] ou Maximiles[31]) qui
permettent de modéliser les habitudes de consommation ;
La connaissance diffusée au travers d’encyclopédies collaboratives
(Wikipedia[32]), de plateforme de FAQ collaborative (comme Yahoo! Answers[33]
ou Google Answers[34]) ou de sites de bricoleurs (Instructables[35]) ;
Les portails (Monster[36], WetFeet[37]…) et réseaux sociaux (LinkedIn[38],
Xing[39]…) qui servent à donner de la visibilité à sa profession ;
Les services qui gèrent la notoriété d’un individu (Technorati[40], Cymfony[41]…),
sa �abilité (Biz360[42]) et sa réputation (RapLeaf[43], iKarma[44],
ReputationDefender[45]…) ;
Les services de rencontre (Meetic[46], Friendster[47]…) et de fédération
d’individus en audiences homogènes (MySpace[48], MyBlogLog[49]…) ;
Les jeux en ligne (World of Warcraft[50], Everquest[51]…), les univers virtuels
(SecondLife[52], There[53], Habbo Hotel[54]…) et les services en ligne (SitePal[55],
Gravatar[56]) qui permettent d’af�cher un avatar.
Le schéma suivant synthétise les différentes facettes de l’identité numérique :
Pour un schéma de plus grande taille, je vous recommande la version publiée sur
FlickR : Cartographie de l’identité numérique[57] (et il y a même une version en
anglais : Digital Identity Mapping[58])
C’est en participant à tous ces services et outils qu’un individu alimente petit à petit
toutes les facettes de son identité numérique. La majeure partie des utilisateurs
ne mesure pas encore la complexité de la gestion de l’identité numérique, et
ceci pour deux raisons :
les occasions de laisser des traces sont de plus en plus nombreuses ;
les moteurs de recherche conservent chacune des ces traces pendant de
nombreuses années.
Voilà donc très certainement quel sera le prochain dé� à relever pour les utilisateurs
de l’internet : prendre toutes les précautions nécessaires pour ne pas ternir
l’image d’eux-mêmes (leur identité, leur double numérique) qu’ils sont
progressivement en train de construire.
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153 commentaires pour “Qu’est-ce que l’identité numérique ?”
1.
Posté par leafar[59] a dit : le 22 octobre 2006 à 23:26