Canada Privacy Statement Prada (FR)

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Canada Privacy Statement Prada (FR)
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Chez PRADA Canada Corp. (« PRADA Canada »), nous estimons nos clients et
nous respectons votre vie privée. Nous recueillons des informations personnelles
vous concernant afin d’améliorer votre expérience d’achat et également pour
communiquer avec vous au sujet de nos produits et événements. La présente
Déclaration de confidentialité (« Déclaration ») décrit les informations
personnelles que PRADA Canada recueille à votre sujet, de quelle façon et à
quelles fins nous recueillons ces informations, et ce que nous sommes susceptibles
de faire avec ces informations. La présente Déclaration couvre uniquement les
données recueillies au travers des pages Internet sur
http://www.prada.com/en/CA/e-store.html (anglais) et
http://www.prada.com/fr/CA/e-store.html (français) contenant un lien direct vers
la présente Déclaration (« le Site »). Elle ne s’applique pas aux autres données, y
compris, sans s’y limiter, les données que nous recueillons au travers d’autres
pages sur http://www.prada.com ou hors ligne, ou aux données que d’autres
recueillent sur des sites Internet liés au Site ou redirigés vers le Site. En visitant le
Site, vous acceptez la présente Déclaration de confidentialité et nous donnez votre
consentement pour traiter et utiliser les données conformément aux pratiques
énoncées dans la présente Déclaration.
Types de données recueillies par PRADA Canada, méthodes et fins de la collecte
Au travers du Site, nous recevons et recueillons des données que vous envoyez
activement, ainsi que des données que nous suivons passivement :
Données envoyées activement : Lorsque vous achetez des produits sur notre Site ou
lorsque vous nous envoyez activement des données d’une autre façon, vous
fournissez et nous recueillons des données telles que votre nom, votre/vos
adresse(s) courriel, votre/vos adresse(s) de facturation, votre/vos adresse(s) de
livraison, votre/vos numéro(s) de téléphone et vos informations de carte de crédit.
Dans chacun de ces cas, vous saurez que nous recueillons des données à travers le
Site, car vous les avez envoyées activement. Nous recueillons les données
activement envoyées, principalement aux fins auxquelles vous nous les avez
envoyées en première instance (par exemple, pour vendre et livrer des produits).
Sous réserve de votre consentement préalable, nous sommes également
susceptibles d’utiliser ces données en interne en tant que données de recherche
pour améliorer nos produits et services, et à des fins de publicité, de promotion et
pour vous informer à propos de nos produits, services, initiatives et événements ;
vous pouvez choisir de ne pas recevoir de courriels marketing, comme expliqué cidessous.
Données recueillies passivement : Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons
aussi passivement des informations sur votre ordinateur et votre connexion
Internet, telles que l’adresse IP de votre ordinateur et/ou votre fournisseur d’accès
Internet, la date et l’heure auxquelles vous avez accédé au Site, l’adresse Internet
des sites Internet à partir desquels vous avez accédé au Site, la technologie
informatique que vous utilisez, vos mouvements et vos préférences sur notre Site.
Nous utilisons des technologies que de nombreux autres sites Internet emploient, y
compris, sans s’y limiter, les cookies, pour recueillir les informations
susmentionnées. Nous sommes également susceptibles d’utiliser ces témoins pour
recueillir des informations à propos de vos visites ultérieures depuis ce Site, pour
vous reconnaître en tant que visiteur antérieur et pour assurer le suivi de votre
activité sur le Site. Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être
informé lorsqu’un témoin est envoyé ou pour refuser les témoins, mais certaines
fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner sans témoins. Nous nous
réservons le droit d’utiliser aussi d’autres technologies, telles que les balises
Internet, les pixels-espions et les outils de collecte de données de navigation
(fichiers journaux, journaux serveurs ou flux de clics). Nous recueillons
passivement ces données principalement à des fins d’administration, de protection
et d’amélioration de notre Site et de nos systèmes, pour mieux comprendre les
préférences des visiteurs de notre Site, pour identifier les problèmes de serveur,
pour compiler des statistiques agrégées à propos de l’utilisation du Site, pour
personnaliser votre expérience de notre Site et pour personnaliser les offres.
Actuellement, nous ne répondons pas aux signaux « ne pas suivre », car nous ne
suivons pas nos clients sur des sites Internet tiers.
Combinaisons : Nous sommes susceptibles de combiner des données recueillies
passivement à des données que vous avez envoyées activement afin, par exemple,
de fournir un meilleur service aux visiteurs du Site, de personnaliser le Site en
fonction de vos préférences, de compiler et d’analyser les statistiques et les
tendances, d’administrer d’autres façons et d’améliorer le Site pour votre
utilisation, et de personnaliser les offres (par exemple, les informations combinées
peuvent nous permettre de vous recommander des produits en fonction de ce que
vous avez apprécié par le passé).
Divulgation d’informations personnelles
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec d’autres, sauf dans les
cas suivants :
Nous partageons librement vos informations avec nos sociétés apparentées, y
compris, sans s’y limiter, PRADA SpA à Milan, Italie, la société de portefeuille en
exploitation de PRADA Group, qui est susceptible d’utiliser vos informations
conformément à la Déclaration de confidentialité de PRADA Group, à des fins de
traitement, de recherche et d’analyse, de publicité ou de promotion, et qui est
susceptible de partager ces informations avec des tiers à des fins de marketing
direct ou de traitement des données, sous réserve des exigences applicables de la
législation anti-pourriel canadienne, comme décrit ci-dessous.
Nous accordons également un accès à vos informations aux fournisseurs de
services et tiers apparentés et non apparentés qui assurent le traitement ou la
maintenance des données pour notre compte, y compris, sans s’y limiter, les
fournisseurs de services d’hébergement de sites Internet, les systèmes de paiement,
les transporteurs de fret et les personnes ou entreprises qui conduisent et gèrent
nos campagnes marketing et promotionnelles. Ces tiers sont soumis à des
obligations de confidentialité strictes, et peuvent uniquement accéder et utiliser
vos informations conformément à nos instructions et non à leurs propres fins.
Nous sommes également susceptibles de partager vos informations pour répondre
à une exigence légale, une ordonnance judiciaire ou toute autre procédure légale
si nous considérons qu’une telle divulgation est nécessaire pour enquêter sur,
empêcher ou réagir à des activités illégales ou de fraude, des menaces physiques à
votre encontre ou à l’encontre d’autres personnes, ou tel que requis par la loi ou la
réglementation applicable.
Enfin, nous sommes susceptibles de partager ou de transférer vos informations, et
tout consentement que vous pourriez nous avoir fourni pour utiliser vos
informations, dans le cadre d’une vente, d’une fusion, d’un transfert ou de toute
autre réorganisation de tout ou d’une partie de notre activité, potentielle ou réelle.
La divulgation par nos soins de vos informations personnelles, conformément à la
présente Déclaration, peut impliquer le transfert de vos informations personnelles
en dehors du Canada.
Accès et modification
Veuillez maintenir vos informations d’identification personnelle exactes, à jour et
complètes en mettant régulièrement à jour votre profil d’utilisateur ou en nous
contactant, comme indiqué ci-dessous.
Sécurité
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles, ces informations sont
stockées sur des serveurs sécurisés en Italie et au Portugal. Nous prenons des
précautions raisonnables pour protéger les informations d’identification
personnelle contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé, la divulgation,
l’altération ou la destruction. Néanmoins, vous devez garder à l’esprit qu’aucune
transmission Internet n’est complètement sécurisée et dépourvue d’erreur. Les
courriels envoyés à et depuis des Sites, notamment, peuvent ne pas être sécurisés.
Abonnement/désabonnement à la liste de diffusion, préférences de
communication
La législation anti-pourriel canadienne nous oblige à obtenir votre consentement
explicite pour vous envoyer certains types de messages, connus comme les
messages électroniques commerciaux (y compris les messages
marketing/promotionnels). Lorsque nous sommes soumis à cette obligation, nous
ne vous enverrons pas de messages électroniques commerciaux à moins d’avoir
obtenu ce consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences de communication et/ou vous désabonner
de certaines listes de diffusion à tout moment en nous envoyant un courriel à
[email protected].
Date d’entrée en vigueur, modifications
La présente Politique de confidentialité est en vigueur à compter du __ novembre
2014. Nous nous réservons le droit d’y apporter des modifications ultérieures et,
en cas de modification substantielle, nous publierons la version mise à jour sur le
Site. Veuillez la consulter régulièrement, notamment avant de nous fournir des
informations d’identification personnelle.
Liens vers d’autres sites Internet
Ce Site peut contenir des liens ou des références vers d’autres pages Internet
auxquelles la présente Déclaration ne s’applique pas. Nous vous invitons à lire la
déclaration de confidentialité de toutes les pages Internet que vous visitez.
Vos droits à la vie privée en Californie
Le Code civil californien section 1798.83 autorise les clients de PRADA Canada
Corp. qui résident en Californie à demander certaines informations relatives à ses
pratiques de divulgation à des tiers à des fins de marketing direct. Pour demander
ces informations, veuillez envoyer un courriel à [email protected]
ou nous écrire à :
PRADA Canada Corp.
ATTN: PRADA.COM
131 Bloor Street West,
Toronto (Ontario) M5S 1R1
Nous contacter
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse ci-dessus si vous avez des commentaires,
des questions, des réclamations ou des suggestions concernant les pratiques
d’information décrites dans la présente Déclaration.
Dernière mise à jour : Novembre 2014