Correspondence Date - Cancer Care Ontario

CCC Unsatisfactory Result Letter
April 24, 2014
JANE SAMPLE
123 ANY STREET
ANY CITY, ON M1M 1M1
Dear JANE SAMPLE:
Thank you for sending us your Fecal Occult Blood Test (FOBT). We are writing to tell you we were unable to get a
result from your test. This may have been because:




No date of stool collection was written on the test card
Your sample was not applied to one or more of the windows on the test card or was on the wrong side of your test
card
Your sample was too thick or too thin
There were technical issues
You should do the test again. Before you do the test again:
1. Please contact your family health care provider within the next 6 weeks to get another FOBT kit and lab
requisition form.
2. Pick up your new kit and form. Please take this letter with you when you go.
3. Review the test instructions carefully. These are available in 27 languages.
Why the FOBT is so important?
Colorectal cancer can develop without any early warning signs. If it is caught early enough, 9 out of every 10 people can
be cured of colorectal cancer. Regular screening is the best way to catch it early. Doing an FOBT every two years is
important, because colorectal cancer can develop without any early warning signs.
If you need to know more on how to do the test or have any questions about ColonCancerCheck, please call us toll free at
1-866-662-9233 from Monday to Friday, 8:30 a.m. to 5:00 p.m. Or, visit www.Ontario.ca/ColonCancerCheck.
Yours sincerely,
Linda Rabeneck, MD, MPH, FRCPC
Vice President, Prevention and Cancer Control
Cancer Care Ontario
It is important to Cancer Care Ontario (CCO) that all Ontarians with disabilities can access the services and information we provide. To receive this
information in another format, contact CCO Public Affairs:
 (416) 217-1821
TTY (416) 217-1815  [email protected]
CCC Unsatisfactory Result Letter
24 avril 2014
JANE SAMPLE
123 ANY STREET
ANY CITY, ON M1M 1M1
Monsieur/Madame JANE SAMPLE:
Merci de nous avoir envoyé votre test de recherche de sang occulte dans les selles (RSOS). Nous vous écrivons pour vous
dire que nous ne sommes pas en mesure de lire les résultats de votre examen. Les raisons peuvent en être les
suivantes:




la date de la collecte des selles n'était pas écrite sur la carte
votre échantillon n'apparaissait pas sous une ou plusieurs fenêtres de la carte de test ou était sur le mauvais côté de
la carte de test
votre écahnatillon était trop épais ou trop mince
il y avait des problèmes techniques
Vous devrez repasser l'examen. Avant de passer à nouveau le test :
1. Veuillez communiquer avec votre fournisseur de soins de santé familiaux dans les six prochaines semaines pour
obtenir une autre trousse RSOS et un formulaire de réquisition pour le laboratoire.
2. Allez chercher votre nouvelle trousse et le formulaire. Veuillez également apporter cette lettre avec vous.
3. Passez en revue attentivement les instructions pour le test. Elles sont disponibles en 27 langues.
Pourquoi le RSOS est si important?
Le cancer colorectal peut apparaître sans signe avertisseur précoce. S’il est décelé suffisamment tôt, le cancer colorectal
peut être guéri dans neuf cas sur dix. Les examens de dépistage périodiques sont la meilleure façon de déceler le cancer. Il
importe de passer un RSOS tous les deux ans étant donné que le cancer colorectal peut apparaître sans signe avertisseur
précoce.
Si vous voulez en savoir davantage à propos de la façon de passer le test ou si vous avez des questions à propos du
programme ContrôleCancerColorectal, veuillez communiquer avec nous au numéro sans frais 1-866-662-9233, du lundi
au vendredi, de 8 h 30 à 17 h. Ou consultez le site www.Ontario.ca/ControleCancerColorectal.
Cordialement,
Linda Rabeneck, MD, MPH, FRCPC
Vice Présidente, Prévention et Contrôle du cancer
Action Cancer Ontario
Il importe pour Action Cancer Ontario (ACO) que tous les citoyens de l’Ontario présentant un handicap puissent avoir accès aux services et à
l’information que nous offrons. Pour recevoir cette information sous une autre forme, veuillez communiquer avec les services des Affaires publiques de
ACO :
 (416) 217-1821
TTY (416) 217-1815
 [email protected]