promo-biss-07

PROMO BISS
P911801 nummer; kantoor van afgifte Leuven X
Promotioneel textiel:
merkondersteunend
februari
février
7•2012
Driemaandelijks tijdschrift van de/publication trimestrielle de la BAPP - Belgian Association of Promotional Products. Verschijnt vier keer per jaar/Parait 4 fois par an.
PSI: observer
avec les yeux
du client
Business-portrait:
Sobelpu
Case: de ‘oortjes’
van Benidorm Bastards
Foto: TopTex / Kariban
Promo-ideas
Drop Hightlighter
www.toppoint.com
Ask your dealer for more information
inhoud contenu
Welkom
Bienvenue
4News
6 Promotioneel textiel
ondersteunt merk
Promotioneel textiel en werkkledij zijn belangrijke
elementen als het gaat om naambekendheid en imagovorming van merken en bedrijven. Hoe zit die sector in
elkaar en wat zijn de mogelijkheden van dat ‘medium’?
Thibaut Fontaine, président BAPP/
Voorzitter BAPP
(ceo mcs-Kick & Rush)
De recente berichten over de
economische situatie in de
Euro-zone zijn niet allemaal even
rooskleurig. Bedrijven worden
voorzichtiger, zeker als het om
uitgaven gaat. Bestedingen voor
promotie en communicatie behoren bij de eerste om in te snijden.
Maar dat is een korte termijn politiek. Op de lange termijn werkt
dat tegen de bedrijven. Communicatie- en promotiebestedingen
zijn immers investeringen in klantenacquisitie, in klantentrouw, in
merkbekendheid...
Zoals u in deze Promo-Biss kunt
lezen heeft onderzoek uitgewezen
dat promotionele producten en
business gifts een groot bereik
hebben, een blijvende reclamekracht hebben (tweederde van
de consumenten houdt een promotioneel product minstens zes
maanden bij!) en dat de return on
investment beter is dan die van de
pers, televisie en radio....
Zaak is om ook bij communicatie via promotionele producten
creatief en actueel te zijn. De
BAPP-leden gingen onlangs
quasi allemaal naar de vakbeurs
PSI in Düsseldorf om daar nieuwe trends en nieuwe ideeën op
te doen. Voor u. U kunt als hun
klant daar profijt mee doen. De
BAPP-leden staan u graag bij
met nieuwe ideeën en met advies
over het inzetten van promotionele producten. Aarzel niet om
hen te contacteren.
8 PSI: Observer ‘avec les yeux du client’
Les dernières nouvelles concernant la situation économique
ne sont pas des plus positives!
Les entreprises sont donc
prudentes et ceci surtout au
niveau de leurs dépenses. Les
budgets concernant la promotion et la communication ont
tendance à être les premiers
affectés mais ceci résulte d’une
politique à très court terme. En
effet comme vous le savez les
dépenses en communication
et promotion augmentent vos
parts de marchés, la fidélité de
vos clients et la reconnaissance
de votre marque.
Comme pour pourrez le lire
dans ce Promo-Biss, des
études ont démontrées que les
produits promotionnels et les
cadeaux d’affaires constituent
une force publicitaire considérable et surtout le retour sur
investissement est bien meilleur
que dans la presse écrite, la
télévision, la radio, ...
Dans votre communication via
des cadeaux promotionnels il
est très important d’être créatif. Les membres BAPP étaient
pratiquement tous présents
début janvier au Salon professionnel PSI à Düsseldorf pour
glaner de nouvelles idées et les
nouvelles tendances du marché. Je vous suggère d’en tirer
profit pour vos clients et votre
personnel. N’hésitez pas à les
contacter dès à présent.
PSI, le salon international pour les distributeurs à Düsseldorf, donne chaque année les tendances majeures
dans le domaine des articles promotionnels et des
cadeaux commerciaux. Les distributeurs y observent
avec les yeux du client. Promo-Biss a recueilli les
impressions.
10 New products
Nieuwe promotionele producten/Nouveaux produits
promotionnels.
11 BAPP-members
12 Case: Benidorm Bastards
Pronel zette zijn expertise op het terrein van promotionele producten en businessgifts in om merchandising
producten te maken voor het succesvolle tv-programma Benidorm Bastards. Het werd een custom-made
operatie.
14 Sobelpu: pionniers
de cadeaux d’affaires
Philippe et Jean-Pierre Brée représentent la direction
de Sobelpu à Cerexhe-Heuseux. Ils ont vu évoluer
l’univers des articles promotionnels et des cadeaux
d’affaires. En 2012, il ne suffit plus de livrer le produit adéquat. Il faut en effet aussi agir en tant que
consultant.
16 Promo-watch
Wie geeft wat?/Qui donne quoi?
COLOFON
Promo-Biss, nr. 7 • februari/février 2012 • jaargang/année 2
Een uitgave van/Une publication de: Ad van Poppel Publishing voor/pour la BAPP - Belgian Association
of Promotional Products over promotionele producten en business gifts/sur les articles promotionnels
et cadeaux d’affaires.
Verschijnt vier keer per jaar/Paraît 4 fois par an: mei, augustus, november, februari/mai, août, novembre, février
Redactieraad/Conseil de rédaction: Michel Van Bavel, Philippe Rijks, Guy Desesaux, Thibaut Fontaine,
Brigitte Bodson, Ad van Poppel
Redactie/Rédaction: Ad van Poppel, Ad van Poppel Publishing BVBA, Bierbeekstraat 14, 3001 Heverlee,
tel/tél: 016/23 95 24, e-mail: [email protected], internet: www.advanpoppelpublishing.be
Regie/Régie: BAPP. Tarieven op aanvraag/tarifs sur demande
Verantwoordelijke uitgever/Editeur responsable: Thibaut Fontaine, p/a BAPP,
Grensstraat 43/Rue de la Limite 43, 1950 Kraainem
BAPP, Grensstraat 43/Rue de la Limite 43, 1950 Kraainem.
Tel/tél: 02/731 92 33, fax: 02/731 92 33. E-mail: [email protected]
internet: www.bapp.be
News
3
Bereik promotionele producten
groter dan radio en tv
Promotionele producten bereiken méér mensen dan radio en
televisie. Dat blijkt uit onderzoek
dat door het onderzoeksbureau
DIMA is uitgevoerd in opdracht
van GWW, het Gesamtverband
der Werbeartikel-Wirtschaft. Het
onderzoek werd tijdens de recente internationale PSI-vakbeurs
in Düsseldorf voorgesteld. Op
een gemiddelde dag komt 88%
van de mensen ouder dan 14
jaar in contact met promotionele producten. Radio en televisie
volgen op de tweede en derde
plaats met een bereik van 79%,
respectievelijk 75%.
Waar televisie en radio vluchtige
media zijn, blijken promotionele
producten als reclamemedium
een blijver. 94% van de ondervraagden zei promotionele producten in bezit te
hebben. Tweederde van die producten zijn al zes
maanden in het
bezit, 37% zelfs
meer dan twee
jaar. Voor GWW
is dat een bewijs
van de blijvende
reclame-effectiviteit van die producten. Negen
van de tien mensen gebruiken de producten
tenminste één maal per dag.
Produits
promotionnels,
deuxième plus
grand media en
Allemagne
Les investissements en produits promotionnels
en Allemagne, la plus grande économie d’Europe,
a atteint 3,5 milliards d’Euro en 2011. Avec ce
résultat, le cadeau promotionnel est le media
dans lequel on investit le plus d’argent après
la télévision et avant la presse. C’est le résultat
d’une étude dont les résultats ont été communiqués par Manfred Parteina, ceo de Deutschen
Werbewirtschaft ZAW, au cours du Salon professionnel PSI à Düsseldorf.
Il pointe que la comparaison entre les dépenses
en produits promotionnels et celles dans les
médias classiques est boiteuse. Les chiffres
concernant les dépenses dans les médias sont
des chiffres nets et ne donnent que les dépenses
de distribution non les coûts de production. Dans
les produits promotionnels l’investissement dans
la production est justement le plus important.
Parteina a déclaré qu’une approche statistique
différente serait souhaitable. Le ZAW y travaille
activement et prendra la prochaine fois toutes
les publicités et moyens promotionnels en ligne
de compte. “Les investissements importants du
secteur des produits promotionnels refléteront
une image qui collera plus à la réalité” affirmet-il. Les premiers résultats de cette nouvelle
approche seront disponibles en 2013.
4
News
De herinneringswaarde van het
bedrijf dat de producten gegeven
heeft is eveneens hoog: 57%
van de geïnterviewden herinnerde de naam
van het adverterend bedrijf. Voor
radio kwam dat
percentage op
32%, voor televisie op 28%.
Uit het onderzoek kwam naar
voren dat 37%
van de ondervraagden zei
dat een promotioneel product
de bestelling of de aankoop van
een product of dienst beïnvloed
had ten voordele van het ‘gevend
bedrijf’. Eén op de vijf verklaarde dat het cadeau een positief
effect had op de perceptie van
het adverterend bedrijf.
• Onderzoek in Groot-Brittannië
bevestigt de Duitse resultaten.
Een studie bij ruim 14.000 Britten toonde aan dat 66% van hen
de bedrijven of merken herinnerden waarvan ze een promotioneel cadeau hadden ontvangen.
Bijna 4 op de 5 gaven aan zaken
met die bedrijven te willen doen.
56% van de ondervraagden had
een beter idee over het bedrijf of
merk na het ontvangen van een
cadeautje.
Vernieuwde website BAPP
De BAPP, Belgian Association of Promotional Products, heeft de website vernieuwd.
Nieuw is een duidelijker overzicht van de wettelijke bepalingen voor promotionele producten en businessgifts waaraan voldaan moet worden. Verder is er een opgefriste
ledenlijst beschikbaar en kan Promo-Biss (het magazine van de BAPP) geraadpleegd
worden. Op de site bestaat ook de mogelijkheid om in te schrijven op de nieuwsbrief.
(www.bapp.be)
‘Chez Léon’ a gagné
la campagne de l’année
Le restaurant de moules ‘Chez
Léon’ a gagné le premier prix
de la ‘Meilleure campagne de l’année’ dans
le cadre du salon professionnel PSI avec une
campagne de fidélisation. “Chez Léon” offrait
une casserole de moule avec
son logo aux visiteurs qui
s’étaient inscrits dans le programme de fidélisation. ‘Chez Léon’
a également mené sa campagne dans les restaurants
et médias sociaux.
Le jury a déclaré qu’il
s’agissait d’un produit
promotionnel de
haute qualité que
les consommateurs
retiendront encore longtemps. “Il s’agit d’un ambassadeur de marque avec effet à
long terme” déclara le jury.
Gemaco voegt vestigingen
samen
Gemaco heeft de twee vestigingen in ons land (in Bonheiden en Evere) samengevoegd
in Mechelen. “De twee bedrijven waren op een spreekwoordelijke boogscheut van elkaar
verwijderd. Bovendien was het magazijn in Evere te klein geworden,” zegt Didier Cortois
van Gemaco. In de twee vestigingen deden we dezelfde activiteit met dien verstande
dat er in Bonheiden ook een reclamebureau was. Nu zit alles samen. Dat betekent ook
dat we sneller en flexibeler kunnen werken.”
Het nieuwe adres van Gemaco is Hanswijkvaart 51, 2800 Mechelen. Telefoon 015/50
05 70, fax 015/15 73 97.
Promo Factory op 21 en 22 maart
Op 21 en 22 maart heeft in Brussels Expo
in hal 2 opnieuw de vakbeurs Promo Factory
plaats. Promo Factory wordt samen georganiseerd met Business & Meeting Solutions.
Op verzoek van de bezoekers zijn Promo Factory en Business & Meeting Solutions in één
hal samengebracht. De vorige jaren waren
de twee beurzen in Tour & Taxis in afzonder-
lijke hallen ondergebracht. Een groot aantal
leden van de Belgian Association of Promotional Products is op de beurs aanwezig. De
toegang tot de beurs is gratis, maar er is wel
een voorinschrijving vereist op www.businessmeeting-solutions.com. De beurs is op 21
maart geopend van 10 tot 18 uur en op 22
maart van 9 tot 17 uur.
Award pour mcs Kick & Rush
Lors de la dernière réunion IPPAG, mcs Kick
& Rush a remporté, l’Award pour la meilleure
‘Case-Story’. Cela concernait le cas d’un ‘equaliser T-shirt’. L’originalité est que le logo évolue
ou change de couleur au rythme de la musique
ambiante. IPPAG (International Promotions Premiums and Gifts) est un consortium de sociétés réparties dans 25 pays. Les membres sont
spécialisés dans les produits promotionnels et
les cadeaux d’affaires. Dans le cadre d’IPPAG,
les sociétés travaillent ensemble dans l’achat
et dans la gestion de chaînes internationales.
mcs Kick & Rush est le membre belge d’IPPAG.
• IPPAG a récemment lancé l’ IPPAG Global
Promotions. L’idée est d’offrir une solution ‘onestop-shopping’: achats groupés, sourcing et
logistique combinés à une connaissance locale
du marché.
EPPA campagne promotionele producten
EPPA (de European Promotional Products
Association) is gestart met een campagne om
de kracht en reclamewaarde van promotionele
producten te onderstrepen. De campagne bestaat ondermeer uit een persluik (advertenties
die de diverse nationale verenigingen kunnen
gebruiken) en de website www.nothingbringscloser.com met informatie over promotionele
producten en met cases van bedrijven die succesvol promotionele producten hebben ingezet.
Du sang
neuf chez
Belgosweet
Pour repondre à
la demande croissante pour des
chocolats et confiserie personnalisé
BelgoSweet.be a
engagé un deuxième account
manager.
Thomas Lukengu
est responsable
pour les clients
en Wallonie et
Bruxelles.
Joelle van Wesemael s’occupe du
secteur Flandres
et Brabant Flamand.
Thomas Lukengu
Joelle van Wesemael
B2B PARTNER
Premiums - Business gifts - Promotional products - Textiles - Loyalty programs
Samdam Belux NV
Van Langenhovestraat 11-15 - Aalst - T. 053-77 12 00 - [email protected]
www.samsonite.samdam.com
News
5
Foto: TopTex / Kariban
Kleding is
merkondersteunend
Promotioneel textiel en werkkledij zijn belangrijke elementen als het gaat om naambekendheid en
imagovorming van merken en bedrijven. Hoe zit die sector in elkaar en wat zijn de mogelijkheden van
dat ‘medium’?
Promotioneel textiel doet het
altijd. Pierre Bardiau van TopTex zegt dat promotioneel textiel een enorme markt is. “Als
je ziet om hoeveel miljoenen
T-shirts en polo’s het gaat, dan
val je achterover,” stelt hij. “Er
is trouwens veel ‘promotional
wear’ bij de mensen. Ik daag
je uit om je kast open te doen
en te kijken hoeveel T-shirts je
niet zelf aangekocht hebt.” Dat
zijn er inderdaad veel.
“Een groot deel van de omzet in
onze sector wordt gemaakt met
textiel,” aldus BAPP-voorzitter
Thibaut Fontaine (MCS Kick &
Rush). Hij geeft aan dat er in de
6
Textiel
sector een tweedeling gemaakt visibiliteit via het logo van merk
wordt tussen textiel voor intern of bedrijf. “En textiel kan lang
en voor extern gebruik. Als er meegaan,” weet hij. Cottonic
over intern gebruik gesproken is als distributeur gespecialiwordt, gaat het vooral om
seerd in promotioneel textiel.
werkkledij of kleding
“Het is een moeilijke
Ik daag
als eindejaarsmarkt, al ziet die
geschenk. Er
er makkelijk uit.
je uit te kijken
is sprake van
Het vraagt veel
hoeveel T-shirts in opvolging. Je
extern gebruik
als het textielje kast je niet zelf hebt verschilproduct bedoeld
lende kwaliteiten
aangekocht
is voor de einden verschillende
consument met een
afwerkingen. Je
hebt
promotioneel doel.
moet de herkomst van de
Michel Smidt van Cottonic producten kennen. T-shirts en
stelt dat textiel voor bedrijven polo’s komen vooral uit Banbelangrijk is want het biedt gladesh. Prijsmatig is dat land
goedkoop en het levert goede
kwaliteit. Maar samenwerken
met Bangladesh is niet altijd
evident. Fabrieken zijn er niet zo
geëvolueerd als in China.
Smidt zegt dat het aanbod de
laatste jaren sterk gegroeid is,
“....omdat het aanbod veel ruimer geworden is. Vroeger kon
je kiezen uit tien verschillende
T-shirts, nu uit vijfentwintig. Er
zijn ook veel meer kleuren, meer
snits. Er zijn nu ook T-shirts voor
vrouwen. Vroeger was het unisex. Voor kinderen zijn er eveneens speciale T-shirts. Dat was
tien jaar geleden niet zo. Men
zoekt altijd naar een uitbreiding
Personaliseren
Een T-shirt aankopen is één zaak, het personaliseren is een
andere. Sommige leveranciers bieden de mogelijkheid om de
producten van een logo of tekst en beeld te voorzien, maar dan
moet er op enkele weken extra gerekend worden. De distributeurs
hebben zelf de mogelijkheid om te drukken of om te borduren of
hebben daarvoor hun eigen toeleveranciers. De mogelijkheden
om te personaliseren nemen overigens toe. Op fleece-materiaal
kan men bijvoorbeeld een logo laten laseren. Als er sprake is van
maatwerk kan de stof ook ‘op de rol’ bedrukt worden aan twee
zijden voordat de stukken ineen gezet worden.
van de markt door innovatief
te zijn. Hoe innovatiever, hoe
specialer en hoe interessanter.”
Prijs
De prijs kan een belangrijk
element zijn in de keuze van
een T-shirt. Er zijn verschillende
grammages en dat vertaalt zich
in een bepaalde kwaliteit. Pierre
Bardiau: “Stel: een brouwer wil
een T-shirt cadeau geven aan
consumenten. Dan is de prijs
belangrijk en zal hij er nemen
die wat lichter in grammage zijn.
Maar geeft hij een T-shirt aan
de cafébazen dan zal kwaliteit
belangrijker zijn. En het logo
van het merk moet daar deftig
op kunnen houden.”
De laatste jaren is er veel
gesproken over bio- en ecokatoen. Dat lijkt interessant,
zeker om imago-redenen, maar
in de praktijk waren producten van dergelijk katoen aan
de dure kant. Tom van Heffen
van Texet: “We waren een jaar
of acht geleden één van de eersten met eco-T-shirts, maar we
zijn ermee gestopt. Ze waren
duur en de markt ervoor was
klein. De mensen staan er voor
open tot ze het prijskaartje zien.”
Werkkledij
Een ander textielsegment is
dat van werkkledij. Dat is een
item dat ook via distributeurs
van promotionele producten
gevoerd wordt.
“Aan de basis zijn werkkledij en
promotioneel textiel verschillen-
de markten, maar ze overlappen
elkaar,” zegt Pierre Bardiau. “We
leveren bijvoorbeeld veel aan
sportclubs. Als een club teamwear nodig heeft dan gaat men
naar Nike en dergelijke maar
voor de goedkopere producten als T-shirts en polo’s komen
ze via ons. Dat geldt ook voor
workwear De broek is speciale
workwear en voor de producten met veel rotatie (hemden,
T-shirts, polo’s) doen de bedrijven via distributeurs een beroep
ons omdat de prijs dan weer
belangrijk is.”
Texet is vooral actief in die
markt van werkkledij en vertegenwoordigt daarin naast
enkele eigen merken als Projob
Workwear ook een aantal grote
merken. “90% van onze omzet
is bedrijfskleding. En het zijn
ook herhaalaankopen. Iedereen
heeft nood aan bedrijfskleding.
Het is ook een verplichting om
werknemers beschermende
kledij, de juiste outfit te geven,”
aldus Tom van Heffen. “Het is
zeker voor bedrijfskleding ook
een imagofactor. De medewerkers die je kleedt, zijn ook het
visitekaartje van het bedrijf.
Goede kleding straalt af op het
imago van het bedrijf. Kleding is
heel belangrijk in het merkondersteunend verhaal.”
Leveringstermijnen
Voor beide markten zijn de
leveringstijden vergelijkbaar. In
principe is alles binnen 24 uur
leverbaar, maar dan gaat het
wel om stockmateriaal. Bedrijven als Texet en TopTex hebben
enorme voorraden en kunnen
dus direct aan distributeurs
leveren. Dan moeten de stukken nog wel van logo’s voorzien
worden. Wil een bedrijf ‘maatwerk’ (bijvoorbeeld T-shirts in
de juiste pantonekleur van het
bedrijf), dan vraagt dat (veel)
meer tijd. Er moet immers een
aparte productie voor opgezet
worden.
Komen de bedrijven op tijd met
hun vraag naar promotionele
kleding en werkkledij? Tom
van Heffen: “Onze distributeurs staan onder druk van de
klanten en wij voelen die druk
ook. We merken wel dat als de
klant bestelt, hij het gisteren
geleverd wil hebben.” Net als
Van Heffen komt Bardiau niet in
contact met de eindklant maar
via de distributeurs hoort hij wel
een en ander. “Soms duurt het
weken eer men een beslissing
neemt, maar eens die er is, dan
moet bij wijze van spreken de
dag nadien alles er zijn. Daarom
houden we een grote stock aan.
Bedrijven die grote aantallen
willen, plannen lang op voorhand.”
De ervaring van Michel Smidt
is dat het voor zijn klanten niet
altijd evident is om op voorhand
te plannen. “Een promotie-arti-
Tom van Heffen (Texet): Textiel heeft
imagofactor.
kel is niet de ‘main business’
voor de klant en komt vaak achteraan in het traject. We kunnen
dan naar stocks gaan (levertijd tot drie weken met bedrukking), het Midden Oosten (zes
tot zeven weken) of het Verre
Oosten (drie maanden).”
Wie bijvoorbeeld in het voorjaar
of de zomer een speciale barbecue-schort cadeau wil doen,
moet dus al in januari bestellen om die als maatwerk of als
goedkoop item uit het Verre
Oosten te laten overkomen. “Je
moet dat allemaal in de planning
opnemen,” zegt Smidt. “Je mag
geen risico nemen. Soms wordt
het met de leveringstermijnen
heel spannend. Dat is een deel
van het vak. We werken daarom ook met goede fabrikanten. Fabrikanten die de planning
waar kunnen maken.”
Maatschappelijk verantwoord
ondernemen
Naast de vragen naar eco- en bio-producten, hebben bedrijven
die promotionele kleding of werkkledij aankopen ook zorg voor
de manier waarop die artikelen geproduceerd zijn. Ze willen
zekerheid dat er geen kinderarbeid aan te pas komt en dat er
milieubewust geproduceerd wordt. Maatschappelijk verantwoord
ondernemen is dan belangrijk. Michel Smidt vindt dat marketeers
moeten weten dat er verantwoord geproduceerd wordt. Dat kost
soms meer. Smidt: “Het inkleuren van T-shirts kan milieuvriendelijk, maar ook heel milieuonvriendelijk gebeuren. Sommige
marketeers besteden miljoenen aan marketing en willen dan
voor T-shirts het goedkoopste. Wat er in Bangladesh gebeurt,
weten ze niet. Daar kan dan milieuonvriendelijke geproduceerd
worden om aan die prijs te raken. De mensen moeten weten dat
het belangrijk is om bij de juiste fabrieken te kopen.”
Textiel
7
Observer
‘avec les yeux
du client’
Quelles sont les tendances majeures dans le domaine des articles promotionnels et des cadeaux
commerciaux? PSI, le salon international pour les distributeurs à Düsseldorf, nous en donne un aperçu.
Promo-Biss a recueilli les impressions.
Cinq halls remplis d’articles promotionnels et de cadeaux commerciaux. C’était le décor planté
par le salon PSI à la Messe de
Düsseldorf, organisé en janvier
dernier. PSI est un salon exclusivement destiné aux distributeurs. “Vous devez y assister
pour découvrir les nouvelles
tendances,” confie Dirk Declercq
de Bizniz Point Leuven. “Nous y
avons participé pendant deux
jours avec quelques-uns de nos
collaborateurs.”
Pour les distributeurs belges
d’articles promotionnels et
de cadeaux commerciaux, il
est intéressant d’y glaner des
8
Salon
idées pour leurs clients, car
Düsseldorf se trouve à 2 maximum 3 heures de route de la
Belgique. Michel Van Bavel, de
Van Bavel Business Gifts nous
explique que 90% des entreprises belges actives dans le
secteur des articles promotionnels y sont présentes. “Et 100 %
des membres du BAPP y participent,” affirme-t-il. “Le salon
PSI est la Mecque pour notre
secteur. Celui qui n’y participe
pas rate son année.”
Philippe Rijks (Sparkling Ideas)
partage la même opinion. “Il
s’agit du plus grand salon en
Europe pour notre secteur. Si
vous le ratez une année, c’est
absolument regrettable. Il s’agit
en effet d’une opportunité pour
acquérir de nouvelles idées,
découvrir de nouveaux concepts
et de nouvelles couleurs et tout
voir, et ce pendant trois jours.”
Devoir
Rijks confie qu’un nouveau collaborateur entré en fonction
début janvier, devait déjà participer au salon PSI. Cela figurait
dans son contrat. “La participation à ce salon est une sorte
de formation. Elle permet aux
nouveaux collaborateurs dans
notre branche de découvrir de
nombreuses choses, même
s’ils ne peuvent pas encore
tout comprendre. Il s’agit d’une
façon ou plutôt de la meilleure
façon d’accéder à notre secteur.”
Le salon est tellement important pour Sparkling Ideas que
l’entreprise envoie un message
à ses clients indiquant que le
bureau est fermé pendant trois
jours. Bien sûr, elle ajoute que
pendant ces trois jours, elle sera
à leur disposition à Düsseldorf.
“Les clients le savent et ils nous
envoient des briefings avant le
salon”, confie Rijks. L’accès au
salon est uniquement réservé
aux membres de PSI. En pra-
tique, cela signifie que seuls les
fournisseurs et les distributeurs
(revendeurs) sont présents dans
les halls du salon. Au salon, les
distributeurs sont, pour ainsi
dire, les ‘yeux et les oreilles’ de
leurs clients. Ils peuvent ensuite
montrer les nouveautés à leurs
clients. Dirk Declercq: “Nos
clients sont la principale raison
pour laquelle j’assiste au salon.
J’oriente mes recherches en
fonction d’eux.”
Jean-Louis Vaeremans (Axioma)
est un fidèle visiteur du salon
PSI. Il s’agit d’un événement
incontournable confie-t-il également. Il affirme même que le
salon peut-être ‘trop étourdissant’. “Vous n’avez pas toujours
l’occasion de prendre des rendez-vous ou de les respecter.
Vous passez de l’un à l’autre. Au
début des années quatre-vingt,
le salon occupait seulement
un hall, voire un hall et demi.
Aujourd’hui, il en occupe cinq.
À la fin des années quatre-vingt
aimeraient l’offrir comme cadeau
d’affaires. Chez Blokker et Casa,
le choix est limité - il s’agit de
la collection de cette chaîne
de magasins. Cependant, nous
pouvons livrer le plaid dans les
Tendances
nuances souhaitées par les
Pour la majorité des distribu- clients, ainsi qu’en très grands
teurs dans notre pays, Düssel- nombres,” confie Rijks. Par
dorf est l’occasion de découvrir ailleurs, le prix sera également
les dernières tendances.
beaucoup plus intéresQu’est-ce qui les a
Les clients sant pour les clients.
le plus frappés?
Jean-Louis Vaerenous
envoient
L’influence des
mans fait égaleiPhone et des
ment remarquer
des briefings
iPad par exemple.
en passant que
avant le
Dans le secteur
l’univers de la
textile, la tendance
capte
salon PSI de promotion
à la qualité se poursuit.
plus en plus rapiIl s’agit d’ailleurs d’une tendance
dement les tendances qui font
sur toute la ligne, confient nos une percée dans le commerce
interlocuteurs. L’offre dans le de détail habituel. “Auparavant,
secteur textile ne cesse de l’univers de la promotion aurait
s’élargir et correspond davanseulement suivi cinq ans plus
tage à l’offre textile dans le com- tard, mais aujourd’hui il est très
merce de détail régulier. “Nos rapide,” confie-t-il. Vaeremans
clients voient par exemple un attire également l’attention sur
plaid chez Blokker ou Casa et les évolutions rapides dans
et au début des années nonante,
ce salon a littéralement explosé et est aujourd’hui grandiose.
D’ailleurs, trop grand à voir pour
une seule personne.”
l’électronique promotionnelle.
“Et en ce qui concerne les sticks
USB, je pense que c’est notre
secteur qui en vend le plus.”
Football
L’offre d’articles promotionnels
permettant de se mettre dans
le mouvement des futurs championnats européens de football
était également impressionnante.
Chapeaux, casquettes, klaxons,
ballons, accessoires pour la
bière évoquant le football abondaient, surtout chez les fournisseurs néerlandais et allemands.
En revanche, presque rien du
côté des distributeurs belges.
En effet, les Diables Rouges
n’ont pas obtenu la qualification pour l’Euro 2012 et c’est
pourquoi l’intérêt du public et
des médias sera moindre. Les
Néerlandais et les Allemands
ne cessent d’alimenter les sentiments chauvins qui entourent
cette fête du football.
PARKER PRESENTEERT EEN REVOLUTIE
DE 5th Element TECHNOLOGIE
De Parker 5th Technologie dankt haar naam aan de daadwerkelijke
5de schijfwijze. Met deze technologie wordt aan alle verwachtingen voldaan van de moderne veeleisende gebruiker. Een bijzondere en moderne interpretatie van de uitstraling van een vulpenpunt, een superieure en zachte schrijfervaring en het gemak van
een schone vulling. Parker 5TH Technologie is ‘s werelds eerste
schrijfsysteem dat aan deze behoeften beantwoordt.
Verkrijgbaar in de maten Medium of Fijn en zwarte of blauwe inkt.
Het nieuwe schrijf-systeem van PARKER is niet alleen een technologische doorbraak, het is tevens een must-have voorbeeld van
een hedendaagse design accessoire. De Parker Ingenuity Collectie
is gemaakt voor exclusief gebruik met de Parker 5TH Technology,
de ongeëvenaarde stijl en elegantie van deze collectie maakt dit
schrijfsysteem het ultieme accessoire voor een stijlvolle hedendaagse man of vrouw.
Premiums - Business gifts - Promotional products - Textiles - Loyalty programs
Samdam Belux NV
Van Langenhovestraat 11-15 - Aalst - T. 053-77 12 00 - [email protected]
www.samdam.be
Salon
9
new
What’s
De wereld van promotionele producten en business gifts is altijd in beweging. Voortdurend komen er
nieuwe of leuke producten op de markt. Promo-Biss geeft een selectie van die nieuwigheden. De hier
besproken producten zijn verkrijgbaar via uw BAPP-partner (zie ook pagina 11).
Le monde des articles promotionels et cadeaux d’affaires est en mutation perpétuelle. Sans cesse, de
nouveaux produits attractifs apparaissent sur le marché. Promo-Biss vous propose une sélection de ces
dernières nouveautés. Les produits sont disponibles auprès des membres BAPP (voir page 11).
USB: Variatie
op een thema
Volant trop chaud?
USB-sticks blijven populaire hebbedingetjes voor de consument, zowel
in b-to-b als b-to-c. Maar hoe valt je USB-stick op? Door
nét even anders te zijn. Bijvoorbeeld door de kleinste USBstick ter wereld op de markt te brengen, een product
van Deonet. Daarvoor gebruikt men een Micro UDPchip die ruim de helft kleiner is dan de klassieke
USB-geheugenchip. Met een formaat van 19,5 bij
14,5 mm is die niet groter dan een vingertop.
Anders zijn kan ook door speciale formaten. Biedt iemand een product aan in een tube, dan kan de USB-stick ‘verstopt’ worden in een
neptube. Dop eraf en in de computer. Een andere toepassing is zacht
plastic. Voor de Bob-campagne waren er dit jaar USB-sticks in de vorm
van het Bob-logo dat deelbaar is in het midden. Kan ook in de vorm van
een product. Govecs elektrische scooters gaf journalisten tijdens
het recente Auto- en Motorsalon in Brussel
zo’n USB-stick.
Gant pour iPad
Mars peut encore être froid
et si vous souhaitez utiliser
votre iPad ou iPhone avec
vos gants vous remarquerez qu’il n’y a pas de contact avec l’écran tactile. Des
gants en laine munis de
bouts de doigts pour pousse, index et majeur veilleront
au contact.
Pasen?
Eieren!
Pasen? De periode om chocolade paaseieren
te geven. Kan ook
als promotioneel product
ingezet worden. Van gepersonaliseerde zakjes met
kleine eitjes tot exemplaren
zo groot als een kippenei
verpakt per vier in een kartonnen eco-box (met gepersonaliseerde sleeve).
(info: www.belgosweet.be)
Si votre voiture reste au soleil
une journée entière, votre volant
peut devenir fort chaud. Une
solution ? Une pochette pour
volant composée d’un plastique
gonflé d’air recouvert d’un film en aluminium. Existe
également dans une version pour volant de camion.
Communiceren in het buitenland
Op vakantie in een (ver) land waar je de taal niet machtig bent, is lastig. Met de infostrap rond de pols, wordt
communiceren makkelijker: gewoon het icoontje voor
bijvoorbeeld politie, taxi of toilet aanwijzen en de ander
weet wat je bedoelt. Is
gemaakt met het oog
op het EK voetbal in
Polen en Oekraïne
deze zomer, maar is
ook daarbuiten handig.
(Big Bang Products).
Koele pint
Hoe hou je je flesje bier koel in de zomer? Door een gel-’shirt’. In de
diepvries leggen en dan over het flesje schuiven. De maker richt
zich daarmee vooral op de voetballiefhebber. Ze zijn verkrijgbaar
in de nationale kleuren van de verschillende landen die meedoen aan de komende Europese kampioenschappen voetbal,
maar kunnen ook voor andere doeleinden weggegeven worden.
Vélo promotionel
Un idée pour actions promotionnelles, concours, évènements: un vélo promotionnel
de “Branded Rides” avec un porte-bagages
sur la roue avant. Le logo ou la marque se
trouve sur une plaque entre les tubes du
cadre supérieur et sur le garde-boue de la
chaîne de ce vélo ‘in’!
Porte-clés multifonctionnel écologique
S’inscrit dans la tendance écologique : porte-clés multifonctionnel (porteclés, ouvre-bouteille, pièce pour charrette) en métal recyclé. Le métal utilisé
est réduit à l’état de poudre, versé dans un moule avec logo qui est pressé et
chauffé à 1120 degrés Celsius. Le fabricant suédois affirme que le porte-clés
est incassable et que le logo ne s’estompera jamais.
De hier besproken producten zijn verkrijgbaar bij uw BAPP-partners, zie pagina 11. Les produits ci-dessus sont disponbles auprès des membres BAPP, voir page 11
10
Promo-ideas
Leden van de BAPP/Membres de BAPP
De volgende distributeurs van promotionele producten en business gifts zijn
aangesloten bij de Belgian Association of Promotional Products (BAPP).
Zie ook www.bapp.be.
Ci-après, liste des distributeurs d’articles promotionnels et cadeaux d’affaires
affiliés à la BAPP (Belgian Association of Promotional Product).
Voir également sur www.bapp.be
BRUSSEL/BRUXELLES
BLUE PLANET, Bruxelles, www.blueplanet.be
COFINVEST, Bruxelles, www.cofinvest.be
DEVICO INTERNATIONAL, Brussel
D-SIDE, Evere, www.d-sidegroup.com
GEMCO, Bruxelles, www.gem.be
GINGO BILOBA, Bruxelles, www.gingo.be
KAO, Ouderghem, www.kao.be
MICADO, Bruxelles, www.micado.be
PROMODEFI, Bruxelles, www.promodefi.be
PUBLI-LINE, Bruxelles, www.publi-line.be
SOBELMA, Bruxelles, www.sobelma.be
SOFAR, Bruxelles, www.sofar.be
SPARKLING IDEAS, Bruxelles, www.sparklingideas.com
XENIA, Lokeren, www.xenia.be
YANA GIFTS, Ninove
BRABANT-WALLON
ACME, Genval, www.acme.be
BELGOSWEET, Ohain, www.belgosweet.be
E.K. Team, Braine l’Alleud, wwws.ekteam.eu
MCS Kick & Rush, Waterloo, www.mcs-group.com
OSCAR GIFT, Lasne, www.oscargift.be
PROMOGO, Whautier Braine, www.promogo.be
LIEGE
GEMINI, Liège, www.geminigift.be
MARKIMA, Liège, www.markima.com
SOBELPU, Cerexhe-Heuseux, www.sobelpu.be
NAMUR
AMAHE, Leuze, www.amahe.be
HAINAUT
ALLIMP, Feluy
OUTSIDE HELP, La Louvière
ANTWERPEN
AALCHIM, Schoten
ARPACO Business Gifts NV/SA, Wilrijk - Antwerpen, www.arpaco.com
BeVe, Brasschaat, www.bevepromotions.be
Bgifts, Beerzel (Putte), www.belgiangifts.com
CARRON PROMOTIONS, Deurne (Antwerpen), www.carronpromotions.be
CHRISTA, Deurne , www.christa.be
COTTONIC, Wommelgem, www.cottonic.ba
GAMMA PUBLICITY, Heist-o/d-Berg, www.gammapubli.be
GEMACO, Mechelen, www.gemaco.be
HD-COM, Koningshooikt, www.hd-com.be
INCENTA, Kapellen, www.incenta.be
INTERPRESENT, Turnhout, www.mcness.be
PRONEL, Rumst, www.pronel.be
PUBLI GAMMA, Emblem - Ranst, www.publigamma.be
RESULT, Lichtaart, www.result.be
SMIDT-IMEX, Deurne, www.smidt-imex.be
SPECIAL THINGS, Bonheiden, www.specialthings.be
VAN BAVEL BUSINESS GIFTS, Mortsel, www.vanbavel.be
VAN HELDEN REKLAME ARTIKELEN, Turnhout, www.vanhelden.be
OOST-VLAANDEREN
ASTRIA PROMO GIFTS, Gent, www.astria.be
B2B VAN WASSENHOVE, Oudenaarde, www.van-wassenhove.be
CREAPINS - GPS, Melsele, www.creapins.be
FENIX Promotions, Sint Martens Latem, www.fenixpromotions.be
FIMA Promotions, Beveren , www.fimapromotions.be
MONDIAL GIFTS, Lebbeke, www.mondialgifts.be
NEW HARO, Lokeren, www.harogifts.be
PASCO, Aalst, www.pascopromotions.be
SAMDAM SOLUTIONS BELUX, Aalst, www.samdam.be
WEST-VLAANDEREN
BRYSSE-DERAEDT, Beernem, www.brysse-deraedt.eu
DEVROE PROMOTION, Ooigem, www.devroeprom.be
DPPROMOTIONS, Ieper, www.dppromotions.be
EUROGIFTS, Wervik, www.eurogifts.be
INSIGNIA BV, St. Andries (Brugge), www.insignia.be
INTERSALES , Bavikhove, www.intersales.be
LOTUS, Kortrijk, www.lotusgifts.be
OSU International , Kortrijk, www.osu.be
PUBLI-VANDO, Lauwe, www.publi-vando.be
LIMBURG
CONCEPTMAKERS, Meeuwen, www.conceptmakers.com
FDS Promotion, Lommel, www.fdspromotions.com
IDEA FACTORY, Bree, www.idea-factory.be
IGO-POST België, Lommel, www.igopost.be
L’EXSELLENT, Lommel, www.3920.be
LOWETTE, Sint-Truiden, www.lowette-gifts.be
M&AD, Genk, www.mad-group.com
MAVI GIFTS, Houthalen - Helchteren, www.mavigeschenken.be
VLAAMS-BRABANT
ARTEEL Y. BVBA, Herent, www.arteel.be
AXIOMA INTERNATIONAL, Dilbeek, www.axioma-international.com
de GROOT - CALLAERT, Sint Pieters Leeuw
DIPPRO, Ternat, www.dippro.be
J. BOERMA INTERNATIONAL, Overijse
LX Concept, Blanden (Leuven), www.Lxconcept.com
M & T Business Gifts, Linden, www.m-tgifts.com
MAGNUS BUSINESS GIFTS, Vilvoorde, www.magnusgifts.be
MDM Partners Leuven, Sint-Truiden, www.biznizpoint.be
V-PROJECTS, Overijse, www.v-projects.be
BAPP vzw is in 2000 opgericht en heeft
als missie de professionalisering, verdediging en promotie van de sector van de
relatiegeschenken en promotieartikelen
in het algemeen, en van de professionele belangen van haar statutaire leden
in het bijzonder. De BAPP heeft een eigen
code opgesteld en deleden engageren
zich om die BAPP-code te respecteren.
In de code is onder meer opgenomen
dat de leden zorg dragen voor eerlijkheid in offertes, voor discretie in verband
met marketinggegevens van klanten en
logo-vernieuwingen, voor ethische normen (geen producten vanuit kinderarbeid)
en voor het respecteren van de
(Belgische en Europese) wettelijke normen. De leden maken
zich ook sterk dat ze voldoen
aan alle wettelijke verplichtingen
(o.a. Bebat, Recupel, Valipac,
Fost+, RSZ, BTW en belastingen). Ze
verbinden zich er toe de reputatie van de
branche hoog te houden.
BAPP is aangesloten bij de EPPA (European Promotional Products Association),
de Europese vereniging die de nationale
beroepsfederaties overkoepelt en die voor
de uniformisering van de Europese regels
in de sector ijvert. EPPA fungeert als een
draaischijf die bij de Europese Commissie
lobbiet en de belangen van haar leden
behartigt. Naar de leden toe, informeert
EPPA over de nieuwe Europese richtlijnen
die de nationale wetgevingen beïnvloeden.
La Belgian Association of Promotional
Products A.S.B.L. (BAPP), a été fondée
en 2000 et a pour mission la professionnalisation, la défense et la promotion du
secteur des cadeaux d’affaires et des
articles promotionnels en général, et les
intérêts professionnels de ses membres
statutaires en particulier.
La BAPP a rédigé un code déontologique que les membres s’engagent à respecter. Dans ce code, il est notamment
stipulé la correction des membres en
matière d’offre, la discrétion sur les données marketing de leurs clients et changement de logo, le respect des normes
éthiques (aucun produit issu du
travail des enfants) et enfin le
respect des normes législatives
européennes et belges. Les
membres s’engagent également à remplir leurs obligations légales (Bebat, Recupel, Valipac,
Fost+, sécurité sociale, TVA et impôt).
Ils s’engagent à maintenir la réputation
du secteur.
La BAPP est membre de l’EPPA (European Promotional Products Association),
association regroupant les différentes
associations nationales en Europe et
qui œuvre à l’uniformisation des règles
européennes dans ce secteur. Elle a un
rôle de lobby auprès de la Commission
Européenne et informe ses membres
des nouvelles directives édictées par
la Commission.
11
Benidorm Bastards:
Custom-made
merchandising
De Benidorm Bastard-oortjes
Distributeurs in promotionele producten en businessgifts concentreren zich niet alleen op ‘weggeefproducten’. Hun expertise wordt ook ingezet voor artikelen die in de verkoop gaan. Dat is onder meer
het geval bij Pronel, dat voor de Vlaamse Mediamaatschappij merchandising-artikelen maakte rond het
succesvolle tv-programma Benidorm Bastards.
Augustus 2010. Bij Pronel komt
een telefoontje binnen van de
Vlaamse Mediamaatschappij
(de maatschappij achter de zenders VTM, 2B, JIM-tv, Kzoom,
iWatch en Vitaya). VMMa is al
enige tijd klant bij Pronel voor
promotionele artikelen. Pronel
krijgt de vraag of men merchandising-artikelen kan maken
voor de 2B-serie Benidorm
Bastards, het programma met
verborgen camera en met recalcitrante oudjes die de goegemeente op het verkeerde been
zetten. Benidorm Bastards zal
uitgroeien tot een grote tv-hit
12
Case
en krijgt november 2011 zelfs volwassenen tussen 25 en 35
een internationaal hooggewaarjaar, zeg maar de kijkers van
deerde Emmy-award in de Ver- 2B. Jan Van Praet, die samen
enigde Staten.
met zijn vrouw Nelly De Vos
VMMa wilde destijds drie
en hun twee zonen Pronel
Benidorm Bastardsleidt: “Het idee achter
Dit was
producten voor de
het programma is
eigen webshop:
uithalen
een leuk project fratsen
een opa-klak met
met de jeugd en
waar je trots op de mensen op het
de naam van het
programma erop
verkeerde been te
kunt zijn
geborduurd, een
zetten.” Met dergeT-shirt en oortjes voor
lijke oortjes in de vorm
een ipod, iphone of MP3/4- van een hoorapparaat konden
speler in de vorm van grote, de fans van het programma hun
ouderwetse hoorapparaten.
omgeving ook op het verkeerde
De doelgroep bestond uit jong- been zetten en laten lachen.
Ingrid Staes, account-verantwoordelijke bij Pronel: “Het
idee voor die oortjes kwam van
VMMa en de vraag was of die
te vinden waren.” De opa-pet
en de T-shirts waren op zich
geen probleem. Anders was
het gesteld met de oortjes. Die
waren niet zomaar uit voorraad
leverbaar. “We zijn gestart met
een zoektocht naar een producent,” aldus Staes. De producenten in het Verre Oosten met
wie Pronel gewoonlijk werkt,
konden niet ingaan op het verzoek van Pronel, vooral op basis
van de opgegeven timing. De
deadlines voor de productie
waren immers scherp. Ingrid
Staes: “We hebben uiteindelijk
een producent gevonden die ze
kon maken. We zijn toen met
de onderhandelingen gestart.
Die fabrikant heeft zelf in China
dergelijke ouderwetse hoorapparaten gevonden in de ‘echte’
vleeskleur.”
Goedkeuring
De fabrikant bezorgde illustraties en technische tekeningen van die apparaten en op
basis daarvan bepaalde men
welke functies (volumeregeling e.d.) er al dan niet in de
oortjes moesten zitten. Ingrid
Staes: “De vormgeving was
een belangrijk criterium bij de
communicatie met de klant
die nauw betrokken was bij
het goedkeuringsproces van
het product. Op basis van dat
overleg maakte de fabrikant
een mal aan. Pronel kreeg op
11 september 2010 de technische tekeningen van de
mal. “Een dag later waren die
goedgekeurd en op 26 oktober 2010 waren de eerste stalen van de oortjes in België.
Er werd in die tussenliggende
periode ook een mock-up in
was gemaakt om de blister te
kunnen produceren waarin die
oortjes verpakt zouden worden,” aldus Ingrid Staes. “De
stalen zijn 28 oktober goedgekeurd en op 12 november
waren de eerste 500 sets oortjes beschikbaar voor de klant.
Dat is superkort.”
De eerste serie werd ingevlogen vanuit China. Die moest
ook snel hier zijn omdat VMMa
nog een promotiefilmpje voor
de merchandisingproducten
diende te maken. “En men wilde
ook al een kleine voorraad voor
de online-verkoop. Het saldo
kwam op 22 november 2010
binnen,” vertelt Ingrid Staes.
“Alles is geleverd in een recordtijd. We hebben op acht weken
van niets iets kunnen ontwikkelen. We hebben bewezen dat
dat kan als het echt moet. Maar
dan moet je goede partners
hebben - dat is primordiaal.”
Ze zegt dat het project vlot is
verlopen. “De communicatie
met de klant en de fabrikant
verliep ook vlot. De klant was
zeer tevreden. Dit was een leuk
project waar je trots op kunt
zijn.” De reacties van de kijkers/kopers waren ook goed.
Ze reageerden onder meer op
Facebook. Jan Van Praet: “Het
is functioneel en ook nog eens
origineel. Het is een hebbeding
én biedt een goede geluidsweergave.”
Custom-made
De oortjes van Benidorm Bastards zijn een voorbeeld van
custom-made producten. Voor
Jan Van Praet ligt daar ook een
toekomst voor de distributeurs
van promotionele producten.
Het is volgens hem van primordiaal belangrijk je door creatief te zjn te profileren tijdens
het volledige productieproces.
Maar op maat maken wordt wat
Ingrid Staes (Pronel): ‘Goede partners primordiaal’
moeilijker als het om kleine
aantallen gaat. Een grote kost
is immers het aanmaken van
een mal voor producten die niet
standaard zijn. Er moet daarom sprake zijn van een grote
oplage - de aantallen variëren
in functie van de eenheidsprijs - om de kostprijs per stuk
binnen de perken te houden.
Dat vraagt van de distributeur een andere insteek naast
het kunnen bieden van een
basisassortiment. “Je moet
niet alleen de goederen kunnen leveren, je moet ook ideeën
brengen en meedenken met de
klant,” aldus Van Praet.
De klak en het T-shirt
De opdracht van de Vlaamse MediaMaatschappij voor Pronel
omvatte drie producten. Naast de oortjes ook een opa-klak en
T-shirts. De petten haalde men via de vaste leveranciers in China.
Aan de achterkant was een geborduurd logo van Benidorm
Bastards. De T-shirts met bedrukking kwamen uit de voorraad
van de toeleveranciers van Pronel. Die producten waren minder
spectaculair qua productie. En het risico was minder groot dan
bij de oortjes die speciaal gemaakt moesten worden. Daarvoor
moest immers de mal bekostigd worden en was er sprake van
voorfinanciering.
www.incentive-gifts.eu
Case
13
Jean-Pierre et Philippe Brée (Sobelpu):
la troisième génération de Sobelpu
Sobelpu: pionniers
de cadeaux d’affaires
Philippe et Jean-Pierre Brée représentent la direction de Sobelpu à Cerexhe-Heuseux. Ils ont vu évoluer
l’univers des articles promotionnels et des cadeaux d’affaires. En 2012, il ne suffit plus de livrer le
produit adéquat. Il faut en effet aussi agir en tant que consultant.
Cerexhe-Heuseux est juste
après le ring de Liège. Un
bâtiment moderne héberge la
société Sobelpu. Si le bâtiment
est neuf, Sobelpu pour sa part
existe depuis plus de soixante
cinq ans. Il s’agit de l’un des
pionniers en matière d’articles
promotionnels et de cadeaux
d’affaires. La direction de l’entreprise est aux mains des frères
Philippe et Jean-Pierre Brée.
Ils représentent la troisième
génération au gouvernail. La
société fut créée un peu après
la Seconde Guerre mondiale.
Leur père (décédé à la fin de
14
Portrait business
l’année passée) reprit la direction en 1978 avant de la leur
céder.
A l’origine, les articles promotionnels et cadeaux d’affaires n’étaient qu’un business
annexe. Philippe Brée: “Au début
la société démarchait auprès
des sociétés pour vendre des
encarts publicitaires pour la
revue de la Chambre de Commerce de Liège. On se rendait
donc auprès des sociétés qui
inséraient des encarts publicitaires. Petit à petit, les clients ont
demandé s’il était possible de
leur fournir des cadeaux de fin
d’année. Il s’agissait de présents
en étain, en cristal (Val Saint
Lambert), en porcelaine: de
très beaux cadeaux, de grande
valeur. A ce moment-là, c’était
le début des cadeaux d’affaires.”
Les cadeaux d’affaires se
situaient également davantage dans la sphère businessto-business et incentive. Des
sociétés telles que Philips par
exemple offraient aux grossistes et aux commerçants des
services à dîner de marques
réputées à l’achat d’une grande
quantité de machines à laver.“ Et
s’ils achetaient également des
frigos, ils recevaient par exemple
des assiettes en plus. Ce qui
leur permettait de se constituer
un service complet de grande
valeur. A l’époque, c’était beaucoup plus fréquent que maintenant.”
Ce qui ne veut pas dire qu’il n’y
avait pas de gadgets destinés
au marché des consommateurs.
Dans les années soixante, c’était
une rage de collectionner les
badges épingles en métal, les
porte-clés ou les autocollants
et beaucoup d’entreprises les
offraient en cadeau à l’achat de
produits, lors de salons divers ou
d’une visite à une agence bancaire par exemple. Nombreux
étaient les jeunes qui possédaient toute une collection. Les
frères Brée ne faisaient pas
exception à la règle. Il faut dire
qu’ils étaient quasiment… à la
source! Mais ce business n’était
pas encore aussi développé qu’à
l’heure actuelle.
Evolution
Philippe et Jean-Pierre Brée
estiment que c’est au début des
années ‘80 qu’a eu lieu le grand
changement dans l’univers des
articles promotionnels et des
gadgets. C’était la période où les
premiers articles promotionnels
électroniques sont apparus sur
le marché: petites calculatrices
et montres digitales avec un
écran à cristaux liquides. C’était
également la période où les
marques automobiles ont commencé à organiser de grandes
journées portes-ouvertes. Toute
personne emportant le mailing
annonçant ces journées recevait
un cadeau.
Les frères Brée précisent toutefois qu’à l’époque, il était
encore principalement question de business-to-business.
Les entreprises demandaient
des produits qui restaient souvent sur le bureau des clients.
Philippe Brée: “On recherchait
toujours des cadeaux qui pouvaient être vus du matin au soir
sur le bureau de la personne
travaillant. Comme par exemple
un distributeur de papier avec
calendrier, un porte-stylo, un
thermomètre mural à placer
dans la pièce, une latte. Il y avait
également des écritoires, des
porte-documents, des stylos
Parker, Waterman... De nos jours,
les thermomètres ont nettement
moins la cote.”
Les T-shirts et casquettes promotionnels ont, eux aussi, fait
leur apparition à cette période.
Mais les casquettes n’étaient
pas toujours réalisées en tissu.
Bien souvent, elles étaient en
mousse, voir même en carton.
Jean-Pierre Brée: “Il s’agissait
d’articles bon marché. A ce
En bus
moment, les entreprises recherchaient ce genre de gadgets et
Durant la période 1980-1985, Jean-Pierre Brée sillonnait les
les gens étaient déjà contents
routes à bord d’un bus spécial. Sobelpu avait acheté un autocar,
de recevoir quelque chose.”
enlevé les sièges et transformé l’engin en show-room roulant.
Désormais, les casquettes ont
Il y avait également un petit bureau dans l’autobus. Jean-Pierre
moins de succès. Maintenant,
prenait rendez-vous à l’avance et se rendait auprès des entreon propose surtout des gadprises. En passant, il visitait d’autres entreprises dans les zonings
gets pour les iPods, MP3 et
industriels.
smartphones, ou encore, des
clés USB. Par ailleurs, les clients
sont devenus plus exigeants. avons passé une commande en tionné. Que les clients était
“Les articles doivent être bon Chine début décembre. Date très satisfaits. C’est agréable
marché mais néanmoins de de livraison prévue : le 15 avril!” de recevoir des compliments
comme cela.”
qualité,” affirme Philippe Brée. ajoute-t-il.
Par ailleurs, les clients attendent Ce qui ne veut pas dire que cerJean-Pierre Brée ajoute: “Et
tains ne vont pas voir ailleurs.
vous devez toujours proposer de plus en plus longtemps avant
de commander mais veulent être “On a eu des cas il y a quelques
quelque chose d’original. Vous
devez donc rechercher en per- livrés aussi rapidement que pos- années. Quand les cadres phomanence des nouveautés, bien sible. “Ils passent commande tos numériques sont sortis, l’un
le matin pour être livrés le soir,” de nos clients souhaitait en
regarder autour de vous.”
Ce qui signifie de rendre à des enchaîne Philippe Brée. “Parfois, offrir à ses clients. On lui a fait
salons. Pas seulement des nous y parvenons. Hier encore, une offre de prix mais on était
nous avons reçu un client qui plus cher. Via l’Internet, il a été
salons professionnels mais
aussi des salons grand public viendra chercher sa marchan- voir directement en Asie. Mais
dans des secteurs divers. Même dise demain. Nous devons ce client avait oublié de tenir
imprimer 2000 pièces pour compte des droits d’entrée, du
des salons pour l’équitation!
demain pour ce client. transport, du dédouanement,
Philippe Brée: “Nous
Nous
Mais si vous voulez cotisations etc. Au final, on
sommes toujours
à la recherche
sommes toujours quelque chose de était moins cher que ce qu’il a
spécial, il faut acheté! Il nous a dit qu’il s’était
de nouveautés.
à la recherche
faire preuve de fait avoir une fois mais qu’on ne
Nous devons
patience. Il n’y l’y reprendrait plus qu’il revienobserver, nous
de nouveautés.
a rien à faire. A drait chez nous l’année suivante.
promener et
Etre à l’écoute l’heure actuelle, C’est vrai… les clients voient le
regarder ce qui
ce n’est pas tou- prix de départ mais oublient qu’il
est à la mode. Etre
du client
jours évident. Il faut faut y ajouter une foule d’autres
à l’écoute. Surtout à
choses,” précise Philippe Brée.
l’écoute du client. Au fil des donc parfois prendre des pièces
années, on sait parfaitement qui existent et les transformer En outre, il y a de plus en plus
de règles nationales et interquel produit conviendra pour légèrement.”
un client déterminé et lui per- Sobelpu possède ses propres nationales que tout le monde
mettra d’obtenir un bon retour installations d’impression, de ne connaît pas mais dont les
de ses clients. C’est également broderie et de gravure pour les distributeurs spécialisés sont
livraisons rapides de produits au courant.
un élément essentiel.”
qui doivent être pourvus d’un Comment Philippe et JeanRapidité
logo et du nom de l’entreprise. Pierre Brée voient-ils l’avenir
Sobelpu a également des Jean-Pierre Brée explique qu’il maintenant que le pays est
contacts avec la Chine. “Nous est possible de nos jours de
confronté à la crise éconoavons des agents commerciaux faire la différence en travaillant mique? Sobelpu se développe
sur place,” explique Jean-Pierre rapidement et en fournissant encore et toujours mais il faut
Brée. Il est évidemment moins de la qualité. Les conseils font
être davantage critique à l’encher de fabriquer en Chine mais également partie d’un service contre des marges bénéficiaires
il faut cependant tenir compte de qualité. Philippe Brée: “Il faut et faire preuve de créativité visdu transport et des longs délais conseiller les gens. La meilleure à-vis des clients. C’est ainsi que
de livraison. Il faut parfois publicité, c’est quand ils revien- l’on conçoit de plus en plus de
attendre cinq mois avant qu’une nent chez nous et nous disent
petits catalogues mais qui sont
commande soit livrée. “Nous que leur action a bien fonc- fortement ciblés.
Portrait business
15
WATCH
P RO M O
Promo-Biss keek rond in winkelstraten, supermarkten
en huis-aan-huisfolders. Een klein deel van de oogst
aan promotionele producten in de markt in november,
december en januari jl.
In de folders
Kruidvat gaf een gratis Zwitsal badboekje én korting bij twee Zwitsal
babycare-producten. In het kader van een stapelkortingactie met Gillette
was er ook een gratis Gillette toilettas.
Fun bood een gratis theelichthouder op 26/11/2011 bij
afgifte van de bon uit de folder en een Party Popper in het
weekend van 3, 4 en 5 februari met het oog op Carnaval.
Club (boeken en papierwaar) wierf met een ‘Gommetjesfestival’, een gom naar keuze per aankoopschijf van 20 euro.
Game Mania gaf een T-shirt bij
aankoop van het Batman spel voor
de Xbox 360.
Primo zet een gratis muts (bij aankoop van 25 euro) op de folder.
Slagerij Renmans gaf bij besteding van 25 euro zes steakmessen cadeau.
Bij Carrefour stond er elke week wel een speciale promotie in de folder: een gratis
gadget bij Groeimelk van Bambix, een mini-stoofpotje bij 2 Knorr peperroomsausverpakkingen koopt, een blikken doos bij twee pakken Maizena Express, een
servetring bij twee verpakkingen Fanta (4 x 1,5 liter) of Chaudfontaine (6 x 1,5
liter) of twee pakken Minute Maid, een zakje voor vier
flessen Westmalle-trappist en een glas, vier onderleggers bij een fles Ricard, een plooibox bij vier pakken
Douwe Egberts-koffie. En in het najaar liep bij Carrefour
de 'operatie knuffel' door tot 6 december.
Leen Bakker liet de consument weten dat wie voor meer
dan 1000 euro aankocht een espresso-koffiemachine
of een tabletcomputer in de winkel klaar stond.
In de Salonperiode zette Mitsubishi naast de auto’s ook
een gratis Nomad-rugzak op de folder.
Bij Colruyt stond onder meer Stassen Kidibul met gratis handpop in promotie.
The Phone House promootte cadeaubonnen
met een minimumwaarde van 100 euro met
een gratis ‘retrophone’ voor een gsm.
Selexion haakte in op de Music For Life-actie
in december met een pluchen kerstbeertje bij
aankoop vanaf 70 euro.
Kick&Rush becomes
The specialist in GIFTS & PREMIUM
for the fowolling sectors.
BEVERAGE
PHARMACEUTICAL
MOBILITY
COSMETIC
BANK & INSURANCE
Improve your campaign now !
Contact our Marketing Account managers
16
www.mcs-group.com I [email protected] I + 32 2 648 50 50
Promo Watch
FOOD
In de mailing
Renault zette in het eigen magazine prachtige, lege kommen in
de kijker om de Renault-rijders
naar de Welcome Days in januari
te trekken.
Op de bus
Het Laatste Nieuws deed een campagne op
de bussen van De Lijn om aan te kondigen
dat men Smurfen-poppen bij de krant ging
weggeven.
In de etalage
Een raamposter in een Photohall-vestiging: gratis hoesje bij
een Nikon Coolpix die al aan
soldenprijzen werd verkocht.
De Adidas-winkel in Leuven
liet via de etalage weten kerstballen of een koptelefoon aan
de kopers te zullen geven.
In de apotheek
Over the counter-producten in de apotheken behoeven ook een extra promotioneel
steuntje onder de vorm van een cadeautje.
Osteoplus gaf een gratis stappenteller bij
aankoop van twee verpakkingen. En bij twee
Galenco baby-producten kreeg de koper een
Doudou-Giraffe handpop.
Kerstmis en eindejaar
Een bezoek aan kapper Michel & Co leverde
in december een kelnersmes op. Data-bedrijf
Coface Services deed relaties een USB-stick
met daarop hun voornaam cadeau. En CocaCola voerde onder andere in Q8/Delhaize
benzinestations een actie: een 6-pack CocaCola met een gratis Coca-Cola kersttruck.