BILAN D`ACTIVITES 2012

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BILAN D`ACTIVITES 2012
BILAN D’ACTIVITES 2012
Marianne GROSJEAN - Chef de projet- Responsable du C2Ri
Laurent LAGUERRE - Secrétaire - Documentaliste
Alice WYPYSZYNSKI - Chef de projet- Responsable pédagogique
1
I.MISSION DE PROFESSIONNALISATION :
1. ACTIONS DE SENSIBILISATION
Dates et
intervenante
Lieu
Effectif
Participants
16/01/2012
Marianne
GROSJEAN
(MG)
Nancy 54
15
Equipe régionale SODIE
(opérateur privé mandaté par
Pôle emploi)
24/01/2012
Alice
WYPYSZYNSKI
(AW)
Nancy 54
24
Pôle emploi Gentilly
Pour référents compétences
clés
19/03/2011
MG
Maxéville 54
12
Stagiaires BP JEPS
C.L.E.S (Centre Lorrain
d’Education par le Sport)
23/04/2012
MG
Neufchâteau 54
11
Professionnels de l’accueil, de
l’emploi, de la formation et de
l’insertion
2
23/04/2012
MG
Epinal 88
20
Professionnels de l’accueil, de
l’emploi, de la formation et de
l’insertion
26/04/2012
MG
Saint-Dié 88
11
Professionnels de l’accueil, de
l’emploi, de la formation et de
l’insertion
15/05/2012
AW
Metz Technopôle
57
13
Stagiaires BP JEPS
C.L.E.S (Centre Lorrain
d’Education par le Sport)
17/09/2012
MG
Pulnoy 54
12
Professionnels de CAP
emploi.
25/09/2012
MG
Epinal
10
Dirigeants et cadres de
proximité du CG 88
(adhérant au CNFPT
Lorraine)
11/10/2012
MG
Epinal
8
Travailleurs sociaux
du CG 88.
Direction des Interventions
Sociales (CG88)
3
16/11/2012
MG
20/11/2012
MG
Epinal
Epinal
19
Travailleurs sociaux
du CG 88.
Direction des Interventions
Sociales (CG88)
11
Travailleurs sociaux
du CG 88.
Direction des Interventions
Sociales (CG88)
27/11/2012
MG
FreymingMerlebach (57)
13
Conseillers Mission Locale
30/11/2012
MG
Nancy Laxou (54)
15
Stagiaires AFPA « Conseiller
en insertion professionnelle »
06/12/2012
MG
Nancy (54)
17
A la demande de la DAFCO.
Conseillers en formation
continue, directeur technique
et formateurs GRETA.
4
Point sur les actions de sensibilisation :
Les actions de sensibilisation illettrisme ont pour objectif de permettre aux participants
de mieux connaître le public en situation d’illettrisme afin de l’orienter vers le dispositif
d’accès aux compétences clés financé par la Direccte.
Le C2Ri a animé 13 demi-journées, 175 personnes ont été sensibilisées.
Appui spécifique au repérage des publics en situation d’illettrisme :
25/06 et 20/09 2012
Repérage et
engagement en
formation des publics
en situation
d’illettrisme
Lunéville (54)
17 professionnels de
l’accueil, de
l’insertion et de la
formation
A la demande du
Service de l’Emploi
Local du bassin de
Lunéville
13/09/2012 : Repérage Nancy (54)
des publics en
situation d’illettrisme
et présentation
d’outils pédagogiques.
7 éducateurs et un
professeur
technique de la PJJ
de Nancy
A la demande de la
Protection Judiciaire
de la Jeunesse (Pôle
Territorial de
Formation)
13/11 et 22/11 2012
Repérage et
engagement en
formation des publics
en situation
d’illettrisme
12 professionnels
de l’accueil, de
l’insertion et de la
formation
A la demande de la
MEEF ( Maison de
l’Emploi, des
Entreprises et de la
Formation) et du
PLIE Terres de
Lorraine
Neuves-Maisons
(54)
Intervenante : Marianne GROSJEAN
Au total 6 demi-journées et 37 professionnels formés
Au total, le C2Ri a animé 19 demi-journées, 217 personnes ont été sensibilisées.
5
2. AUTRES ACTIONS DE PROFESSIONNALISATION :
INTERVENTIONS DANS LES UNIVERSITES LORRAINES
A l’université de Lorraine dans le cadre du Master 1 « SDL et didactique des
langues. Spécialité français et enseignement » Intitulé de la matière : « Institutions
FLM/FLE/Illettrisme » à Metz (57)
3/10 ; 7/11 ; 21/11 ; 28/11
10 heures de cours
24
Etudiants
Intervenante : Alice WYPYSZYNSKI
A l’université de Lorraine dans le cadre du Master 2 PDE « Psychologie du
Développement et de l’Education » à Nancy (54)
« L’illettrisme : facteurs, évaluation, remédiation » (6 heures)
21/11/2011
6 heures de cours
15
Etudiants
Intervenante : Marianne GROSJEAN
FORMATION POUR ACCOMPAGNANTS BENEVOLES INTERVENANT AUPRES D’UN PUBLIC EN
SITUATION D’ILLETTRISME
28/11/2011
15/12/2011
19/12/2011
13/03/2012
19/03/2012
28/03/2012
03/04/2012
16/04/2012
24/04/2012
10/05/2012
18/05/2012
22/05/2012
Suivi de formation
20/09/2012
27/09/2012
10/10/2012
18/09/2012
04/10/2012
12/10/2012
17/12/2012
14/11/2012
22/11/2012
14/12/2012
24/01/2013
6 participants
Bar Le Duc
CRI 55
16 participants
CRIL 54 Lunéville 54
17 participants
CRIL 54 Nancy 54
11 participants
Toul 54
CRIL 54
Verdun
CRI 55
6 participants
16 participants
Lunéville
CRIL 54
16 participants
Metz
Réseau Amical Malakoff
Médéric
Intervenante : Alice WYPYSZYNSKI
6
23 journées de formation pour bénévoles. 88 bénévoles formés pour accompagner des
personnes en situation d’illettrisme qui ne peuvent pas ou n’osent pas entrer en formation sur
le dispositif compétences clés.
FORMATION DE FORMATEURS « ACCOMPAGNER ET FORMER LES FUTURS APPRENTIS
DANS LES FORMATIONS COMPETENCES CLES EN CFA »
Dans le cadre de la mise en place du Dispositif d’Accompagnement Vers l’Apprentissage
(DAVA), le C2Ri a été sollicité par la DIRECCTE et la Région Lorraine pour concevoir et
conduire une action de formation auprès des formateurs des CFA. Cette action vise à mieux
connaître le public en situation d’illettrisme et à construire une démarche pédagogique
adaptée vers un développement des compétences clés.
Dates
Lieu
26/09/2012
CFA Ernest Meyer à Metz
02/10/2012
(57) et dernière journée au
08/10/2012
C2Ri-Inffolor
16/10/2012
24/10/2012
CFA Pont-à-Mousson (54) et
13/11/2012
dernière journée au C2Ri19/11/2012
Inffolor
27/11/2012
Intervenante : Alice WYPYSZYNSKI
Participants
20 formateurs des 16 CFA
retenus sur le DAVA
17 formateurs des 16 CFA
retenus sur le DAVA
8 journées de formation. 16 CFA concernés. 37 formateurs présents.
1 journée d’accompagnement par session et mise en place en mars d’un espace collaboratif
pour échanger sur les pratiques pédagogiques.
ANIMATION REGIONALE EN APPUI DES ACTEURS RETENUS DANS LE CADRE DU MARCHE
PUBLIC « COMPETENCES CLES »
Mise en place d’un programme annuel de professionnalisation réservé aux formateurs
intervenant sur les formations Compétences Clés (sélection des thématiques en fonction
notamment des demandes des formateurs, choix des intervenants, contacts avec ces
derniers, rédaction du programme et du bulletin d’inscription, organisation « logistique ») :
FORMATION AU REFERENTIEL DES COMPETENCES CLES EN SITUATION
PROFESSIONNELLE (RCCSP)
Le Référentiel des Compétences Clés en Situation Professionnelle est un outil facilitateur de
la démarche d’apprentissage par la compétence et en lien avec des situations de travail.
Durée de la formation : 1 journée.
05/04/2012
Metz
10 participants
Formateurs
Compétences
Clés et formatrice ESCAL
Intervenante : Alice WYPYSZYNSKI
7
FORMATION POUR FORMATEURS DEBUTANT AUPRES D’UN PUBLIC EN SITUATION
D’ILLETTRISME
5 et 6 /12/2012
11 et 12/2012
A Nancy et dernière
journée à Metz au C2RiInffolor
Formateurs sur le dispositif
d’accès aux compétences
clés : 11
Formateurs et professeurs
hors dispositif : 4
Intervenante : Alice WYPYSZYNSKI
4 journées de formation. 10 organismes compétences clés concernés dont 6 GRETA.
GROUPE REGIONAL DE TRAVAIL SUR L’ELABORATION D’UN GUIDE DES ENTRETIENS
EVALUATIFS
C’est lors d’une formation en novembre 2011 sur « la démarche évaluative avec le RCCSP »
que les formateurs compétences clés et l’intervenante du Centre Régional de Ressources
illettrisme (C2Ri) ont décidé d’un commun accord de travailler ensemble sur les entretiens
évaluatifs. Cette volonté s’est confirmée en février 2012 lors d’une formation animée par
Corinne Bornet du Cabinet Résonance sur « L’identification des compétences et des besoins
en formation par le biais de l’entretien ».
Le groupe de travail est composé de 6
formateurs-trices et coordonnateurs-trices
intervenant sur compétences clés dans différents organismes de formation dont l’AFD
(compétences clés à Epinal), l’ALAJI (compétences clés à Metz-57), le CAGIP (compétences
clés à Neufchâteau-88), FORMABILIS (compétences clés à Pont-à-Mousson) et le GRETA
(compétences clés à Homécourt-54 et à Longwy-54).
Planning des rencontres en 2012 :
Dates des rencontres
27/04/2012
Effectif
6
07/06/2012
6
14/09/2012
7 présence de Corinne BORNET
(experte de cette rechercheaction)
09/11/2012
6
Objectifs généraux de travail
Recensement des pratiques
d’évaluation
Analyse de la retranscription
des entretiens
Propositions d’amélioration de
la partie introductive et
conseils pour structurer le
guide
Accord sur les travaux réalisés
et répartition du travail
Intervenante : Alice WYPYSZYNSKI
Utilisation de l’espace collaboratif depuis novembre 2012.
8
Dans le cadre du programme de professionnalisation financé par la DIRECCTE,
le C2Ri a animé 40 journées de formation. 156 professionnels ont été formés
à une approche pédagogique adaptée au public en situation d’illettrisme en
lien ou en complément du dispositif d’accès aux compétences clés.
C’est durant ces formations que d’autres besoins sont exprimés ou observés:
Au niveau pédagogique, certains participants ont exprimé leur besoin d’approfondir
certains domaines abordés lors des formations :
- L’évaluation
- L’élaboration de situations-pédagogiques ;
- Le développement de l’apprendre à apprendre ;
- L’utilisation des outils présentés le dernier jour de formation ;
- Le travail de remédiation sur l’écrit ;
FORMATIONS ANIMEES PAR DES INTERVENANTS EXTERIEURS
Intitulé
Identification des compétences
et des besoins en formation (2
jours)
Favoriser le réapprentissage de
l’écrit chez les « illettrés » en
changeant de regard (3 jours)
Dates
06/02/2012
07/02/2012
Effectif
19
15/03/2012
16/03/2012
31/05/2012
15
Identification des compétences 14/06/2012
et des besoins en formation (2 15/06/2012
jours)
Comprendre la déficience
29/11/2012
intellectuelle légère dans la
fonction de formateurs
compétences clés ( 1 jour)
15
17
Intervenant(s)
Corinne BORNET : psychologue du
travail formée à l’entretien
d’explicitation.
Anne TORUNCZYK, formatrice
expérimentée et auteur de 2
ouvrages.
Corinne BORNET : psychologue du
travail formée à l’entretien
d’explicitation.
Patricia BAVIELLO NAVEL de
R##eso Formation, le service
formation de Handi 54.
8 journées de formation. 66 formateurs compétences clés.
9
II.MISSION D’INFORMATION
PROFESSIONNELS :
DU
GRAND
PUBLIC
ET
DES
1. Elaboration d’outils de communication :
En collaboration avec Estelle MARKOVIC, conceptrice d’outils
multimédias à Inffolor
 Février 2012 : conception d’un totem sur les formations « Compétences clés » ;
 Mars 2012 : conception d’un comptoir aux couleurs du C2Ri ;
 Juin 2012 : diffusion d’une version actualisée de l’outil de repérage "Indices
révélateurs d'une situation d'illettrisme" (version 2008 enrichie suite aux
remarques formulées par les professionnels lorrains rencontrés par le C2Ri) ;
 Juillet 2012 : élaboration d’un marque-pages personnalisé aux couleurs du C2Ri
dans le cadre de la campagne « Illettrisme, grande cause nationale 2013 ? »
lancée par l’ANLCI (Agence nationale de lutte contre l’illettrisme). Sur ce marquepages figurent l’adresse url du site du C2Ri et le numéro Indigo Illettrisme-InfoService porté par le secrétariat du C2Ri. Accompagné d’un mini-livre (abécédaire
sur l’illettrisme), ce marque-pages (3 500 exemplaires) est diffusé lors de toute
action ou manifestation à laquelle le C2Ri participe.
 Septembre 2012 : diffusion d’une nouvelle version des « Fiches pratiques d’aide
au repérage du public en situation d’illettrisme ». Cette version revue et
augmentée du guide du prescripteur conçu en 2009 a fait l’objet d’une réécriture
partielle avant réimpression (2 000 exemplaires). L’outil actualisé est diffusé en
version « papier » lors des actions de sensibilisation et des formations de
formateurs animées par le C2Ri. Il est également à la disposition de tous par
téléchargement sous la rubrique « Productions du C2Ri » du site
www.c2rilorraine.org
 Septembre 2012 : développement d’un espace collaboratif
Création de l’espace collaboratif Agora-Project par Marie-Christine SINDT :
Travail collaboratif avec Marie-Christine sur la construction de l’espace collaboratif
C2Ri et compétences clés réservé au Groupe Régional de Travail sur
l’élaboration
d’un guide des entretiens évaluatifs. L’espace est opérationnel depuis novembre
2012 en collaboration avec Marie-Christine SINDT, conceptrice d’outils multimédias
à Inffolor.
 Novembre 2012 : réimpression en 3000 exemplaires de l’affiche d’information «
grand public » sur les formations Compétences Clés actualisée, avec mention du
nouveau prescripteur vosgien : la Direction des Interventions Sociales du Conseil
Général des Vosges (CG 88- DIS).
Cette affiche élaborée par le C2Ri est destinée à faire connaître aux Lorrains l'existence
des « formations Compétences Clés" mises en œuvre et financées par l'Etat. Elle vise à
attirer l'attention du public et à susciter son intérêt. Grâce aux photos qui l'illustrent et à
10
leurs courtes légendes, cette affiche permet de donner à tous les publics, même les
moins qualifiés, un premier niveau d'information sur les compétences susceptibles d'être
développées dans ce cadre. Elle est diffusée :
∙ Sur demande par courrier postal : auprès des prescripteurs Compétences Clés,
des professionnels lorrains de l’AIO, des travailleurs sociaux, des organismes de
formation et d’insertion…
∙ Dans le cadre des actions de sensibilisation et des formations de formateurs
animées par le C2Ri.
 Fin 2012 : préparation d’une lettre électronique d’information spécifique au
C2Ri, dont le numéro 1 sera diffusé courant 1er trimestre 2012. Cette lettre,
complémentaire des supports existants (site Internet dédié à la lutte contre
l’illettrisme en Lorraine, lettre électronique d’INFFOLOR - P@ge -, magazine
Objectif Formation) aura un contenu à dominante pédagogique (outils et services
utiles aux formateurs, prescripteurs et à tout professionnel ou bénévole impliqué
dans la lutte contre l’illettrisme et le développement des compétences clés).
Mise à jour et enrichissement du site du C2Ri
 Veille documentaire et informative permanente en vue de la transmission
régulière au service concerné (Pôle PAO d’Inffolor) des actualités et des
ressources en ligne à diffuser sur le site du C2Ri, mais aussi afin d’enrichir le fonds
documentaire spécialisé du C2Ri.
 Enrichissement des rubriques suivantes :
« Compétences Clés », qui propose une plaquette « Schéma du dispositif » avec
toutes les informations utiles sur les formations, ainsi qu’une cartographie actualisée
en permanence des organismes porteurs ;
« Organismes et formations », où l’on retrouve les coordonnées actualisées des
associations lorraines proposant des ateliers linguistiques à visée socialisante pour
tous les publics en difficulté avec l’écrit (dernière mise à jour : décembre 2011) ;
« Ressources en ligne », qui propose de nombreux documents pédagogiques (outils,
guides…) et documentaires téléchargeables, classés par thématiques. Pour répondre
aux besoins des partenaires, l’accent a été mis cette année sur l’enrichissement des
rubriques « Outils pédagogiques », « Jeunes » et « Témoignages ».
« Productions du C2Ri », avec notamment deux documents téléchargeables en ligne :
le guide du prescripteur et l’outil de repérage des personnes en situation
d’illettrisme.
« Professionnalisation » : mise à jour des formations diplômantes (en Lorraine et
ailleurs en France) et du programme annuel de professionnalisation des acteurs
Compétences clés.
11
2. Actions de communication :
 Rédaction d’articles courts pour alimenter :
- la rubrique « Illettrisme et compétences clés » de la lettre électronique
d’Inffolor, P@ge; 132 articles.
- les Actus du site dédié à l’illettrisme en Lorraine, www.c2rilorraine.org .
 Rédaction d’un article long pour le magazine d’Inffolor, Objectif Formation,
En novembre 2012 : « Renforcer les compétences de base des apprentis, c’est
possible ! ».
 Information des professionnels via des mailings ciblés (appels à projets en
cours, nouvelles modalités de prêt au fonds documentaire illettrisme,
nouveau réseau de bénévoles, envoi du magazine de l’ANLCI, etc.).
 Animation d’un café-débat le 16 mai 2012 : sur le thème de l’alphabétisation
et de l’illettrisme à Laxou dans le cadre de la manifestation « Egalité,
fraternité, agissez ! » (EFA) organisée par le Conseil Général de Meurthe-etMoselle, en partenariat avec l’association ESAF 54. 18 participants.
 Forum pour l’Emploi, la Formation et l’Alternance le 24 mai 2012 : organisé
par le Service Emploi Insertion de la ville de Metz, en partenariat avec la
Région Lorraine à Metz Bellecroix. Tenue d’un stand avec distribution de
documents d’information sur les formations Compétences Clés et les services
proposés par le C2Ri. 30 personnes accueillies.
3. Activités de conseil dans le cadre de réunions, d’entretiens…
Le C2Ri est sollicité par de nombreux partenaires pour les conseiller dans la mise en place de
projets pour agir contre l’illettrisme et dans la mise en œuvre d’une pédagogie pour adultes
en difficulté par rapport aux savoirs de base.
Mois de janvier :
 Travail avec une collègue sur l’organisation pédagogique d’une séance de formation
sur Lorfolio.
 Rencontre avec des associations de bénévoles de Metz et une ONG ZONTA à
l’initiative et en présence de la chargée de mission régionale Anne POISNEUF.
Mois de février :
 Rencontres avec des étudiantes en Master.
 Réunion avec la Direction Régionale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse et le
Cabinet Résonance pour faire le point sur la suite à donner au Livret de parcours pour
le jeune.
Mois de mars
 Présidence du jury pour l’appel à projets 2011-2012 « Entre les lignes » de la
Fondation SNCF (prévention de l’illettrisme) avec Anne POISNEUF;
12
 Rencontre avec le correspondant de la Fondation SNCF en Lorraine, Marc Deshayes,
pour l’assister dans le choix d’un projet de prévention de l’illettrisme à soutenir dans
le cadre du mécénat régional;
 Comité de pilotage du Forum pour l’Emploi, la Formation et l’Alternance de la ville
de Metz organisé par le Service Emploi Insertion ;
 Inauguration des locaux du réseau de bénévoles illettrisme du Relais Amical
Malakoff Médéric Moselle & Rhin à Metz-Technopôle avec Anne POISNEUF;
 Rencontre avec la sous-préfète de Château-Salins à l’initiative de la chargée de
mission illettrisme Anne POISNEUF ;
 Rencontre avec la responsable du Master 1 avec parcours illettrisme à l’université
de Metz.
 Réunion de travail à la DIRECCTE sur « Contrôle sur compétences clés »
Mois d’avril :
 Comité scientifique des « Rendez-vous des acteurs de la formation, de l’insertion et
de l’accompagnement » au service formation continue de l’Université de Lorraine ;
 Annonce des résultats aux lauréats lorrains de l’appel à projets au SGAR (Metz);
 Rencontre avec le directeur de la DPJJ (Direction de la Protection Judiciaire de la
Jeunesse) en Moselle en lien avec Emmanuel JOURNOT, responsable de l’AIO ;
L’objectif est d’organiser une présentation de l’outil Lorfolio en direction des
responsables de structures PJJ du Grand Est.
 Rencontres avec des bénévoles pour répondre à leurs questions sur la démarche
d’apprentissage.
 Rencontres avec des étudiantes en Master.
Mois de mai
 Participation à la présentation de Lorfolio par Emmanuel JOURNOT à la DPP à
Metz. Faire le lien avec le livret de parcours jeune ;
 Rencontre avec bénévole.
 Réunion avec les bénévoles du Relais Malakoff Amical Médéric ;
 Rencontre avec étudiante en Master.
Mois de juin :
 Comité de pilotage illettrisme Journée Défense Citoyenneté (JDC) organisée par le
Bureau du Service National à Nancy (thèmes : repérage et suivi post-JDC des jeunes
en situation d’illettrisme et décrochage scolaire) ;
 Comité de pilotage Compétences Clés des Vosges (Epinal) ;
 AG du CRIL 54 (Nancy) ;
 Participation à l’inauguration officielle du réseau de bénévoles intervenant en faceà-face avec des personnes en situation d’illettrisme dans le Lunévillois, en présence
du sous-préfet et du maire de Lunéville ; intervention sur le rôle du C2Ri dans la
professionnalisation des bénévoles ;
 Réunion avec les bénévoles du Relais Malakoff Amical Médéric ;
 Rencontre avec étudiante en Master.
Mois de juillet :
 Réunion du Pôle Insertion-Formation de l’association REPONSE (Vandoeuvre-lèsNancy), porteur d’un atelier Compétences clés ;
 Journée nationale ANLCI « Renforcer les compétences de base des apprentis »
(Paris) ;
13
 Réunion avec la DAFCO. Volonté de faire intervenir le C2Ri auprès des GRETA :
directeurs, coordonnateurs et formateurs sur l’action « Repérage du public en
situation d’illettrisme »
 Rencontre avec la référente des bénévoles de Metz
 Rencontre avec Ecomobilité : présentation des outils pour travailler sur le code de la
route.
 Réunion à la DIRECCTE sur Contrôle sur compétences clés
Mois d’août :
 Rencontre avec Dalila Saïb, Agent de développement local pour l’intégration (ADLI)
en Lorraine, pour lui faire part du travail d’information des professionnels lorrains
réalisé par le C2Ri à propos de la formation linguistique des publics migrants ;
 Réunion à la Mairie de Longwy dans le cadre d’une demande d’agrément au titre du
Service Civique de la Ville de Longwy. Le volontaire travaillera avec l’agent municipal
qui intervient sur les actions de lutte contre l’illettrisme. Il aura pour mission de
favoriser la lecture et l’écriture par l’utilisation de l’outil informatique.
Mois de septembre :
 Réunion de lancement de l’atelier FREREF sur le raccrochage scolaire avec le Pôle
Jeunesse de la région Lorraine ;
 Réunion avec la DIRECCTE (Isabelle Charlier) et la Région Lorraine (Didier Risser,
directeur de l’apprentissage, et deux de ses collaborateurs) relative à l’appui
pédagogique aux formateurs CFA impliqués sur l’expérimentation DAVA (Dispositif
d’Accès Vers l’Apprentissage) ;
 Tenue du stand C2Ri à l’Arsenal de Metz à l’occasion de la soirée-spectacle «Autour
des mots et du slam » organisée au profit de la lutte contre l’illettrisme par le ZONTA
Club de Metz avec l’appui d’Anne Poisneuf ;
 Réunion sur la problématique « illettrisme » à Haguenau en Alsace dans le cadre de
l’Armée à l’initiative de la chargée De mission Anne POISNEUF
 Réunion de travail avec les formatrices du département 88 et du département 55
intervenant sur le MOPA (Modules d’Orientation Professionnel et
d’Accompagnement pour public en difficulté)
Mois d’octobre
 Réunion interne sur la professionnalisation afin d’élaborer un programme commun
d’animations destinées aux professionnels de l’AIO en 2013 ;
 Réunion avec le colonel Leduc, Commandant le Centre de Formation Initiale des
Militaires du rang de la brigade de renseignement à Bitche, l’adjudant Tomera et le
capitaine Régnier en vue de préparer une intervention sur place (formation de
formateurs + journée de sensibilisation) ;
 Participation à la cérémonie de remise des Prix de la Fondation SNCF en Lorraine
(lauréats de l’appel à projets prévention de l’illettrisme et des coups de cœur
solidaires).
 Remise du prix « Coup de cœur illettrisme » lors de la manifestation des Défis de
l’écriture 2012 dans la Meuse, organisée par le CRI 55.
 Participation à la manifestation de clôture des Défis de l’écriture 2012 en Meurtheet-Moselle, organisée par le CRIL 54.
Mois de novembre :
 Visite contrôle compétences clés avec la déléguée territoriale sur le site de
Sarrebourg
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 Visite contrôle compétences clés avec la déléguée territoriale sur le site de Thionville
 Rencontre formateurs intervenant auprès de jeunes avec des troubles
comportementaux.
 Réunion avec les formateurs du groupe régional pour la réalisation d’un film court sur
compétences clés.
Mois de décembre :
 Réunion avec les OPCA/OPACIF organisée par INFFOLOR.
 Travail sur le groupe régional compétences clés avec 2 formateurs.
Au total, 52 réunions ou entretiens de travail.
Activités de conseil :
 Réponse aux demandes des formateurs et des professionnels de l’accueil et de
l’insertion souhaitant se former pour intervenir face à des publics en difficulté de
maîtrise de l’écrit ;
 Appui à la déléguée territoriale de la DIRECCTE à l’UT 88, Sabine Demange, pour
l’appropriation du dispositif Compétences Clés et la mise en place de réunions
départementales (Vosges).
 Tout au long de l’année auprès de nos collègues du CRIL 54 et du CRI 55 par rapport à
leur fonds documentaire (aide à l’acquisition de nouveaux outils pédagogiques), pour
l’animation de leur structure (coordonnées de formateurs potentiels et d’éditeurs
susceptibles de présenter leurs outils), ainsi que pour le montage de projets en
réponse à des appels à projets. De plus, accueil et « formation » de la nouvelle
chargée de projet du CRIL 54 en juin.
 Réponse aux demandes formulées par quatre acteurs de l’AIO en matière
d’illettrisme et de développement des Compétences Clés lors de l’enquête
« Besoins » menée par le service AIO d’INFFOLOR en juin 2012.
 Mise en contact d’organismes porteurs d’ateliers Compétences Clés avec la chaîne de
télévision M6 et la radio Meurthe-et-mosellane Radio Déclic en vue de la réalisation
d’émissions consacrées à l’illettrisme en Lorraine.
 Conseil pour le recrutement d’une stagiaire par AGEFOS PME intervenant dans le
cadre d’une sensibilisation des employeurs à la problématique de l’illettrisme,
accompagnement de la stagiaire en partenariat avec AGEFOS PME.
4. Gestion du fonds documentaire - Saisie des documents qualité - Saisie
et mise à jour du listing des partenaires
Gestion du fonds documentaire

Accueil des emprunteurs, information sur l’organisation du fonds « Illettrisme » mais
aussi sur la consultation à distance par le biais du Portail INFFOLOR et conseil en
fonction des besoins des emprunteurs.
15

Assistance téléphonique pour des emprunteurs ou des usagers qui ne parviennent
pas à consulter correctement à distance le fonds documentaire.
Commande de nouveaux documents : recherche des éditeurs, consultation de
différents sites à la recherche de nouveaux ouvrages.
Quelques chiffres…
Fonds documentaire :
Achats
Ouvrages acquis gracieusement (dons ou
impressions à partir d’INTERNET)
Abonnements à des revues et gazettes
100
7
3
Fréquentation :
Les emprunts
Chiffres
Nombre d’emprunteurs inscrits au Centre
135
ressources Illettrisme en 2011 :
- Professionnels OF :
46
- Autres professionnels :
31
- Bénévoles :
40
- Etudiants :
5
- Stagiaires :
2
- Particuliers :
6
- INFFOLOR :
5
- Nouvelles inscriptions :
48
Fréquentation du fonds documentaire :
Nombre de visites et sollicitations :
236
Nombre de structures concernées :
69
Nombre d’outils empruntés :
397
Comparatif des contacts, des structures et des documents empruntés
Contacts : Emprunteurs qui sollicitent le documentaliste : rendu et emprunt d’ouvrages,
réservations, consultations sur place…
Structures : Structures de rattachement des emprunteurs.
Documents : Emprunts
2008
2009
2010
2011
2012
Contacts
38
121
92
128
236
2008
2009
2010
2011
2012
Struct.
15
27
24
31
69
2008
2009
2010
2011
2012
Doc.
86
265
199
198
397
16
Emprunts par voie postale :
16 emprunts par voie postale
6 structures concernées
Base de données sur le nouveau portail INFFOLOR
Gestion de la saisie des données (structures et contacts physiques) pour alimenter la
nouvelle base de données.
POINT SUR LA REALISATION DES PROJETS 2012 :
Poursuite des actions de professionnalisation auprès des formateurs du dispositif
d’accès aux compétences clés :
 Prochaine formation (suite à la formation sur la démarche évaluative) :
« Identification des compétences et des besoins en formation par le biais de
l’entretien ». Intervenantes : Corinne BORNET, psychologue du travail et Micheline
EMONOT TRIBBIA, ergonome et conseillère en management des compétences et
organisation (toutes deux formées à l’entretien d’explicitation). Projet réalisé
 Organisation d’une formation de 3 jours sur le réapprentissage de la lecture et de
l’écriture animée par Anne TORUNZYK, formatrice expérimentée auprès de publics en
situation d’illettrisme et auteur de deux ouvrages sur le sujet. Projet réalisé
 Présentation de l’outil récent « Habiletés clés » par ses concepteurs. Projet à réaliser
en 2013
 Mise en place prochainement d’un groupe de travail avec les formateurs de la
formation à la démarche évaluative avec le RCCSP. Objectif : élaborer une
méthodologie de l’évaluation basée sur la conduite des différents entretiens.
Première production : entretien métacognitif. Projet en cours de réalisation
 Demande de mise en place d’une formation pour formateurs débutant dans le
domaine de l’illettrisme par le CFA de Toul. Projet non réalisé mais mise en place de
2 sessions de formation pour les CFA dont le CFA de Toul (voir descriptif dans la
formation pour les CFA)
 Conception d’un totem sur les « formations Compétences Clés ». Projet réalisé
 Actualisation et refonte partielle du guide du prescripteur (« Fiches d’aide au
repérage du public en situation d’illettrisme ») avant réimpression de 2000
exemplaires. Projet réalisé
 Lancement d’une lettre d’information électronique consacrée à l’illettrisme et aux
compétences clés. Projet à réaliser début 2013
17
PROJETS 2013
 Présentation de l’outil « Habiletés clés » par ses concepteurs.
 Lancement d’une lettre d’information électronique consacrée à l’illettrisme et aux
compétences clés.
 Bibliographie thématique des abonnements aux revues pour le fonds documentaire
mise en ligne sur le site du C2Ri.
 Poursuite du projet d’élaboration d’un guide des entretiens évaluatifs par le groupe
régional de travail compétences clés. Utilisation de l’espace collaboratif réservé à
cette recherche-action.
 Mise en place d’un espace collaboratif pour les formateurs des CFA dans le cadre
du dispositif DAVA : échanges de documents, de conseils pédagogiques sur le
dispositif…
 Poursuite du projet de réalisation d’un film court sur compétences clés. En 2012,
contact avec Sylvain Colombet de « Entre prises et images » près de Lyon, rencontre
avec les organismes de formation concernés par le projet. Dates de réalisation
prévues avril 2013.
 Poursuite des actions de sensibilisation, des actions de professionnalisation en lien
avec les besoins relevés et/ou observés lors des formations déjà réalisées.
 Dès le mois de janvier, animation d’une 3ème session de formation pour les CFA.
 Dès le mois de janvier, animation d’une formation pour les instructeurs de l’armée
à Bitche.
 Organisation d’une conférence animée par Anne VINERIER sur les freins à l’entrée en
formation.
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