Téléchargez le fichier
Transcription
Téléchargez le fichier
TÉMOIGNAGE CLIENT Les sirops Monin mettent leur ERP au parfum grâce à l’aide de CDNetworks Synthèse Société Résultats ++ Une réduction du temps de réponse |Monin moyen de 350-370 ms à 10-12 ms. Siège | Secteur |Agroalimentaire Services CDNetworks | Bourges, France ++ Un fonctionnement fluide et optimisé de la solution ERP dont tous les services centraux dépendent. ++ Les 120 utilisateurs bénéficient désormais Dynamic Web Acceleration d’une bonne qualité de service partout dans le monde. ++ Une implémentation rapide avec des résultats probants et immédiats. -1- La société agroalimentaire française a fait appel à CDNetworks pour améliorer les performances de son ERP JD Edwards, en particulier en Asie. Monin, particulièrement réputée pour ses gammes de sirops à destination des bars et restaurants, est une société de référence dans le monde de l’agroalimentaire. Créée en 1912, cette société familiale française également implantée aux États-Unis et en Malaisie est l’un des principaux producteurs mondiaux de sirops haut de gamme et de purées de fruits, de liqueurs ou encore de sauces. Groupe industriel assurant la production de ses produits, Monin a pris la décision, il y a trois ans, de migrer son progiciel de gestion intégré (ERP) maison vers une application web professionnelle plus adaptée à l’évolution de la société. Ils se sont orientés vers un produit « full web », à savoir JD Edwards d’Oracle et ont démarré l’utilisation en France puis l’ont étendue dans un deuxième temps en Malaisie. Des temps de réponse problématiques Très vite, les analyses et les retours des utilisateurs lors des phases de tests ont révélé des problèmes de performance critiques. En effet, alors que les temps de réponse sont traditionnellement de 10 à 15 ms au maximum en France (où la solution est hébergée), ils passaient à plus de 350 ms en Malaisie, rendant la solution tout simplement inutilisable par les équipes locales. « Les premiers tests s’avérèrent calamiteux avec des temps d’accès tellement longs que les utilisateurs n’accédaient même pas à l’interface de l’ERP », commente Lionel Govignon, responsable des systèmes d’information chez Monin. « Il nous fallait absolument réaliser des gains de performance significatifs pour pouvoir juste faire fonctionner l’application. » Or, l’ERP est une brique incontournable de l’organisation de Monin. Production, vente, contrôle qualité, achats, comptabilité… tous les services centraux en dépendent pour pouvoir assurer un fonctionnement fluide et optimisé. Le moindre heurt peut s’avérer désastreux et entraîner des conséquences dommageables et coûteuses pour l’entreprise. « En quelques heures, nous avons eu la possibilité de basculer sur les URL fournies par CDNetworks et avons pu constater en temps réel, sans rien faire d’autre, que les performances obtenues étaient sans commune mesure avec les précédentes. » -2- LIONEL GOVIGNON Responsable des systèmes d’information chez Monin Accélérer les performances web, la clé du succès Après avoir initialement considéré de déployer une solution d’accélération matérielle « point à point », Monin, suite aux difficultés de mise en place rencontrées, a changé son fusil d’épaule et a décidé de tenter une approche séduisante proposée par CDNetworks : la solution Dynamic Web Acceleration (un accélérateur de web dynamique). « Alors que nous étions confrontés à un premier fournisseur qui impliquait de déployer et de configurer des matériels sur site, avec les difficultés inhérentes à tout projet de ce type aussi bien en termes de déploiement que de maintenance ou d’évolution, l’approche “légère” prônée par CDNetworks nous a tout de suite intrigués », explique Lionel Govignon. « Nous avons donc décidé de tester cette approche et de valider les performances obtenues en temps réel. » Première bonne surprise pour Monin, CDNetworks leur a proposé de prévalider le choix de la solution en leur permettant de la tester dans les conditions du réel avec de simples redirections d’adresses IP et d’URL. « En quelques heures, nous avons eu la possibilité de basculer sur les URL fournies par CDNetworks et avons pu constater en temps réel, sans rien faire d’autre, que les performances obtenues étaient sans commune mesure avec les précédentes », se réjouit Lionel Govignon. « Bien que situées à 12 000 km, les équipes en Malaisie bénéficient désormais de temps de réponse comparables à leurs collègues en France. » En place depuis janvier 2014, le recours à la solution Dynamic Web Acceleration de CDNetworks a ainsi permis de passer de 350 à 370 ms de temps de réponse moyen à des temps oscillant entre 10 et 12 ms, et ceci sans avoir à toucher à l’infrastructure en place ni à dupliquer de solutions sur des sites distants. Tout se fait grâce à une simple redirection vers les serveurs de CDNetworks distribués à travers le globe. La prochaine étape pour Monin est l’implantation d’un site de production sur le territoire chinois dans le courant 2015. Un projet que Lionel Govignon appréhende désormais avec sérénité, fort de son expérience asiatique. « Nos 120 utilisateurs, dont plus d’un quart en Asie, sont désormais traités à la même enseigne et je ne suis même pas certain qu’ils soient conscients de l’infrastructure mise en place pour leur offrir cette qualité de service », constate Lionel Govignon. « Pour un responsable réseau, c’est d’ailleurs exactement ce qui nous est demandé : que les choses fonctionnent et que cela soit transparent pour l’utilisateur. De ce côté, et grâce à CDNetworks, je peux dire que c’est mission accomplie. » « Bien que situées à 12 000 km, les équipes en Malaisie bénéficient désormais de temps de réponse comparables à leurs collègues en France. » -3- LIONEL GOVIGNON Responsable des systèmes d’information chez Monin À propos de Monin Forte de plus de 100 ans d’expérience, Monin est devenue la marque de référence des professionnels du bar et de la restauration, avec plus de 140 parfums disponibles dans 140 pays. Elle présente le plus large assortiment de sirops premium, de liqueurs, de sauces gourmets, de mix fruit et de jus cuisinés. Versatiles et d’une puissance aromatique incomparable, les produits Monin permettent de répondre aux exigences de tous les professionnels : qualité, saveurs multiples et originalité dans toutes les applications. www.monin.com A propos de CDNetworks CDNetworks est un fournisseur de CDN (Content Delivery Network) qui accélère le cloud à l’échelle mondiale. Sa mission est de transformer Internet en un réseau de distribution d’applications et de sites internet qui soit sécurisé, fiable, évolutif et extrêmement performant. Le positionnement unique de CDNetworks, seul fournisseur multinational de réseaux de diffusion de contenu doté de compétences et d’infrastructures en Chine, en Russie et sur d’autres marchés émergents, en fait un partenaire de confiance sur les marchés locaux ainsi qu’un spécialiste hors pair de l’implantation sur les marchés mondiaux. Accélérant plus de 40,000 sites Web et services cloud internationaux via ses 200 points de présence, CDNetworks compte des clients dans différents secteurs comme le commerce électronique, le E-tourisme, les jeux en ligne, les applications cloud, la bourse en ligne et les médias et publicité en ligne. Au service des entreprises depuis l’an 2000, CDNetworks possède des bureaux en Chine, en Corée, aux États-Unis, au Japon, au Royaume-Uni et à Singapour. En France, les clients de CDNetworks sont Libération, Leroy Merlin, Oxybul, King Jouet, les sirops Monin ou encore La Fédération Française de Tennis. Pour plus d’informations : http://fr.cdnetworks.com/ Europe 85 Gresham Street, London EC2V 7NQ Nos bureaux dans le monde +44 203 657 2710 Etats-Unis 1919 S. Bascom Avenue, Ste. 600, Campbell, CA 95008 +1 408 228 3700 Corée du Sud Handong Bldg. 2F, 828-7, Yeoksam-Dong, Gangnam-Gu, 135-935, Seoul +82 2 3441 0400 Japon Nittochi Nishi-Shinjuku Bldg, 8th, 6-10-1, Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, Japan 160-0023 +81 3 5909 3369 Chine F1-16 Tower B, Rui Chuang International Center, No. 8, Wangjing East Road, Chaoyang District, Beijing, China 100102 +86 10 8441 7749 Singapour 51 Cuppage Road, #06-07, Singapore 229469 ©CDNetworks. Tous droits réservés. Sous réserve de modifications + 65 6908 1198 [email protected] fr.cdnetworks.com