L`art de créer une vente privée grâce à Absolute Results

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L`art de créer une vente privée grâce à Absolute Results
L’art de créer une vente
privée grâce à
Absolute Results
2 400 événements de ventes privées et ça se poursuit!
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PLUS DE 18,000 véhicules vendus en 2011
« Nous avons faits nos preuves »
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vendus • Sherwood Park Dodge, 88 vendus • Kentwood Ford, 52
vendus• Grande Prairie Chrysler, 43 vendus • Woodridge Ford,
53 vendus • Urse Chrysler, West Virginia, 22 vendus • Ericksen
Nissan, 26 vendus • Monroeville Dodge, Pittsburgh, 26 vendus •
High River Toyota, 24 vendus • Wellington Chrysler, Guelph, 43
vendus • Performance Toyota, St.Catherine’s, 32 vendus • Kamloops Dodge, 16 vendus • Audi Uptown, Markham, 48 vendus •
Pembina Dodge, Winnipeg, 19 vendus • Mills Buick GMC, Oshawa, 48 vendus • Southtown Chrysler, 57 vendus • Universal Ford,
26 vendus • Ontario Chrysler, 28 vendus • Budd’s BMW, 27 vendus
• Langley Chrysler, 26 vendus • MacMaster Chevrolet 26 vendus
•Crosstown Chrysler 51 vendus • Kia Edmonton West, 43 vendus • Bridge City Chrysler, Lethbridge 26 vendus • Capital Ford,
42 vendus • Capital Ford, 42 vendus • Riverside Chrysler, Prince
Albert, 17 vendus • Charlesglen Toyota, 52 vendus • Eastside
Chrysler, 56 vendus • Capital GMC, Regina, 117 vendus • Winnipeg Dodge, 40 vendus • Bob Bannerman Chrysler, 26 vendus
• Honda West, Calgary, 38 vendus • Rainbow Chrysler, Prince Rupert, 19 vendus • Western Honda, 26 vendus • Bayview Chrysler,
26 vendus •T&T Honda, 44 vendus • Richmond Mercedes-Benz,
36 vendus • Pfaff Porsche, 18 vendus ; Star Motors MercedesBenz 17 vendus ; Saint- Jérome Chrysler 38 vendus; Highbury
Ford 22 vendus ; Surrey Honda 32 vendus ; Endras BMW 23
vendus ; Eastside KIA 33 vendus ; St. Paul Chrysler 31 vendus.
2
D e s R ésul tats Absolus
Histoire de la vente privée chez Absolute Results
« L’initiative de vente qui a révolutionné le secteur de l’automobile »
C’est en 1995 que Jeff Williams a commencé à sillonner
le Canada et les États-Unis en présentant ses séminaires
de formation téléphonique.
Puis en 1998, Jeff s’est tourné vers des blitz téléphoniques de soir à l’intention des clients qui s’étaient déjà
présentés; mais qui n’avaient pas encore acheté; sans
oublier les blitz de prospection auprès des clients qui
venaient faire réparer leur véhicule à kilométrage élevé.
En 2001, ces « blitz de soir » et les « ventes concluses
en une seule journée » ont donné naissance à la VENTE
PRIVÉE!
“Conclure en une
journée, ce que
vous auriez vendu
en une semaine.”
Ce qui s’était amorcé 11 ans auparavant comme un simple exercice de prospection a révolutionné la stratégie
marketing de milliers de concessionnaires partout en
Amérique du Nord !
Avec plus de 2 400 ventes privées et au-delà de
47 000 véhicules livrés, Absolute Results est passé
maître dans l’art de la vente de véhicule !
Notre succès à long terme, nous le devons à notre personnel, à notre passion et à notre
méthode unique.
Visitez notre site Web à l’adresse : www.AlsoluteResults.com et nous nous ferons un plaisir d’analyser vos données, de créer des invitations irrésistibles, de former votre personnel de vente et de vous aider à RÉALISER EN UNE SEULE JOURNÉE LES VENTES QUE VOUS
AURIEZ NORMALEMENT CONCLUES EN UNE SEMAINE!
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“La vente privée se réalise avec ce personnel’’
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ans d’expérience dans l’automobile en
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directeur de flotte et formateur
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spécialiste en‘sous prime’
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Mitch Netterfield
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plus de 10 ans d’expérience
en formation
Formateur bilingue Absolute Results,
plus de 10 ans d’expérience
en formation
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d’expérience en formation et gestion
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Martin Pooley
Controleur
Directeur de
production
Coordinateur de
distribution
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vente et gestion
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d’expérience en formation et gestion
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Richard Rochefort
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15 ans d’expérience en
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“La vente privée en bref’’
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Vous êtes invités
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• Jusqu’à 400 $ en options additionnelles
• Les 10 premiers clients à faire l’achat d’un véhicule recevront une carte
d’essence d’une valeur de 250 $ ou un lecteur DVD Blu-Ray.
1. Invitations de style vente privée
Nous vous recommandons de poster environ 200 invitations par vendeur. Nos invitations prennent la forme d’une
carte de souhaits qui seront postées dans une enveloppe
personnalisée affranchie et adressée à la main. Absolute
Results concevra, rédigera, imprimera, adressera et affranchira manuellement chaque carte. Les invitations «
prêtes à poster » parviendront chez le concessionnaire 8
jours avant l’événement de la vente privée.
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Grand Caravan 2011, construite au Canada
2. Formation pré-vente d’une durée de 2 jours et
blitz téléphoniques de soir
Chaque jour de vente est précédé de deux jours de formation en après-midi et de 2 blitz téléphoniques de soir.
Le formateur d’Absolute Results fera des appels en compagnie de tout le personnel de vente. Ces deux soirées de
blitz téléphoniques visent à ce que chaque vendeur réussisse à obtenir 12 rendez-vous au cours de l’événement.
3. Vente conclue en une seule journée
La journée de la vente, le formateur facilitera la vente, accueillant tous les clients, les qualifiant à la table
d’enregistrement, leur expliquant « le processus de la
vente » pour ensuite les confier aux bons soins de votre
vendeur qui mettra alors toutes ses compétences à contribution. Le formateur anime l’événement, prépare le terrain et « supervise le tout » dans un climat d’enthousiasme
et d’énergie positive qui engendre cette atmosphère de
vente « magique »
6
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Correction de l’adresse
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clients fidèles
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perdus
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2. Nous avons élaboré une stratégie pour l’année avec un plan trimestriel…
janvier 2012-­‐ Pour un départ fulgurant en 2012 !
dimanche 1 8 15 22 29 lundi 2 9 16 23 30 Thème / remue-méninges: mardi 3 10 17 24 31 mercredi 4 11 18 jeudi 5 12 19 vendredi 6 13 20 14 21 Merci « Événement de vente privée » 25 26 27 samedi Notes: 7 La préparation commence trois semaines avant l’événement 28 Évaluez votre base de données Quels clients allons-­‐nous cibler et combien. Nous avons conçu le thème et sujet de la vente Nous allons reviser les rabais du manufacturier, analyser l’inventaire et concevoir les invitations Nous planifions votre calendrier de formation et d’événements Merci– Votre fidélité nous a aidé à avoir un 2011 fantastique, voici une offre pour vous remercier ... 7
Fo r m ation sur la vente pri vée
“La touche humaine’’
Acquérir une culture de vente axée sur le rendez-vous…
Pour que nos concessionnaires soient à l’abri de la récession, nous devons mettre sur pied une culture
de vente axée sur le rendez-vous. L’une des meilleures façons d’y parvenir réside dans la formation sur la
vente par téléphone d’Absolute Results. Deux heures de formation intensive sur la vente par téléphone
suivit par un blitz téléphonique de soir où le vendeur met ses compétences à contribution.
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3. Techniques de vente de pointe.
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