Dépôt vente ebay

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Dépôt vente ebay

Dépôt vente ebay
Novembre 2006
SOMMAIRE
A l'occasion d'un déménagement, d'un nouvel achat, d'une succession ou pour vider votre
grenier, débarras, avez-vous des objets dans la liste ci-dessous qui ne vous sont utiles ?....... 34
Par quel moyen vous en débarrassez-vous généralement ?...................................................... 38
Combien de fois utilisez-vous ce ou ces moyens dans l'année ?.............................................. 40
Si vous avez utilisé un moyen payant pour vous séparer de vos objets, quel en est le coût
approximatif à chaque opération (frais de brocante, commission pour le dépôt-vente, frais
d'annonce pour la presse, etc.) par objet ?................................................................................ 42
Si vous avez déjà vendu sur Internet, sur quel(s) site(s) l'avez-vous fait ? .............................. 44
précisez :................................................................................................................................... 46
Combien de ventes effectuez-vous en moyenne par an sur ce ou ces site(s) ? ........................ 47
eBay est un des principaux sites de commerce sur Internet en France. Connaissez-vous ce
site?........................................................................................................................................... 49
Si vous n'êtes pas inscrit(e) sur eBay, quelles en sont les raisons ?......................................... 51
précisez :................................................................................................................................... 53
Seriez-vous intéressé(e) par les services d'un vendeur assistant expérimenté sur eBay qui
moyennant une commission, se chargerait de vos mises en vente et vous éviterait toutes
contraintes liées à eBay et à Internet ? ..................................................................................... 54
Si oui, à combien estimez-vous le pourcentage de commission (incluant les 12% de frais
d'eBay : frais d'insertion de l'annonce + options + commission sur le prix final + paiement
Paypal le cas échéant) pour ce service ? .................................................................................. 56
Si vous n'êtes pas intéressé(e) par ce service, quelles en sont les raisons ? ............................. 58
précisez :................................................................................................................................... 60
Quel est votre sexe ?................................................................................................................. 36
Quelle est votre année de naissance ? ...................................................................................... 37
Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ? .................................................................... 38
Quel est votre code postal ?...................................................................................................... 39
Introduction
Objectifs de l’étude
Cette étude a été réalisée dans le cadre d’un projet de dépôt vente ebay.
Méthodologie
Le questionnaire a été auto-administré en ligne (sur Internet) sur le site Creatests
(http://www.creatests.com) ainsi que sur le site Pipeul (http://www.pipeul.com) auprès de
2412 personnes. L'administration du questionnaire a été effectuée en novembre 2006.
Rapport
Le rapport présente l’ensemble des résultats de l’étude à travers :
-
les tris à plat : ils présentent les effectifs et pourcentages sous la forme de
tableaux et graphiques
-
les tris croisés : ils analysent les corrélations pouvant exister entre deux
variables. Le test de contingence du Khi² a pour objectif de vérifier l’existence ce
lien d’association. Il indique, de manière objective, si une telle relation observée
« à l’œil » est le reflet d’une réalité ou du hasard. Il permet de déceler une
association mais il ne donne ni le sens ni l’intensité de cette relation.
-
les commentaires : ils sont une simple lecture des résultats.
Pour des soucis de présentation des résultats, nous avons classé les catégories
socioprofessionnelles selon les codes ci-dessous :
C1 : agriculteur, artisan, commerçant, chef d’entreprise, profession libérale
C2 : cadre ou profession intellectuelle supérieure
C3 : profession intermédiaire
C4 : employé
C5 : ouvrier
C6 : retraité
C7 : demandeur d’emploi
C8 : homme ou femme au foyer
C9 : étudiant, lycéen
C10 : autre
A l'occasion d'un déménagement, d'un nouvel achat, d'une succession ou pour vider
votre grenier, débarras, avez-vous des objets dans la liste ci-dessous qui ne vous
sont utiles ?
Présentation Effectif global
biens culturels (DVD, CD, vinyles, livres, revues...)
loisirs (jeux de société, trottinette...)
matériel Hi Fi (chaîne Hi Fi, baladeur CD/MP3...)
matériel informatique (ordinateur de bureau ou portable, PDA,
GPS...)
meubles (canapé, lit, commode, armoire, table, fauteuil...)
vêtements (bébés, enfants, femme, homme...)
matériel de puériculture (poussette, transat, trotteur, jouets...)
électroménager (micro-ondes, robot ménager, grille-pain...)
jeux vidéo (console de jeux, jeux...)
art (tableaux, sculptures...)
articles de sport (skis, rollers, raquettes de tennis, matériel de
plongée...)
matériel de jardin (barbecue, tondeuse, outillage...)
antiquités et collections (timbres, cartes postales...)
autres
Total/ répondants
Effectifs Fréquence
1430
60%
984
41%
636
26%
526
22%
935
1602
521
480
713
209
501
39%
67%
22%
20%
30%
9%
21%
245
432
529
2401
10%
18%
22%
Interrogés: 2412 / Répondants: 2401 / Réponses: 9743
Pourcentages calculés sur la base des répondants
Graphique
Cf résultats complets
Creatests –Etudes de marché en ligne
http://www.creatests.com
34
Analyse des réponses en fonction du sexe des interviewés
masculin
biens culturels (DVD, CD, vinyles, livres, revues...)
matériel Hi Fi (chaîne Hi Fi, baladeur CD/MP3...)
matériel informatique (ordinateur de bureau ou portable, PDA,
GPS...)
meubles (canapé, lit, commode, armoire, table, fauteuil...)
matériel de puériculture (poussette, transat, trotteur, jouets...)
électroménager (micro-ondes, robot ménager, grille-pain...)
articles de sport (skis, rollers, raquettes de tennis, matériel de
plongée...)
matériel de jardin (barbecue, tondeuse, outillage...)
antiquités et collections (timbres, cartes postales...)
autres
Total
Khi2= Cf résultats complets
féminin
Cf résultats
complets
Analyse des réponses en fonction de l’âge des interviewés
moins de
25 ans
biens culturels (DVD, CD, vinyles,
livres, revues...)
matériel Hi Fi (chaîne Hi Fi, baladeur
CD/MP3...)
matériel informatique (ordinateur de
bureau ou portable, PDA, GPS...)
meubles (canapé, lit, commode,
armoire, table, fauteuil...)
vêtements (bébés, enfants, femme,
homme...)
matériel de puériculture (poussette,
transat, trotteur, jouets...)
électroménager (micro-ondes, robot
ménager, grille-pain...)
articles de sport (skis, rollers, raquettes
de tennis, matériel de plongée...)
matériel de jardin (barbecue, tondeuse,
outillage...)
antiquités et collections (timbres, cartes
postales...)
autres
Total
de 25 à
34 ans
de 35 à
44 ans
de 45 à
54 ans
55 ans
et plus
35
Analyse des réponses en fonction de la CSP des interviewés
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
biens culturels (DVD, CD, vinyles, livres,
revues...)
matériel Hi Fi (chaîne Hi Fi, baladeur
CD/MP3...)
matériel informatique (ordinateur de bureau ou
portable, PDA, GPS...)
meubles (canapé, lit, commode, armoire, table,
fauteuil...)
matériel de puériculture (poussette, transat,
trotteur, jouets...)
électroménager (micro-ondes, robot ménager,
grille-pain...)
articles de sport (skis, rollers, raquettes de
tennis, matériel de plongée...)
matériel de jardin (barbecue, tondeuse,
outillage...)
antiquités et collections (timbres, cartes
postales...)
autres
Total
36
Commentaires :
37
Par quel moyen vous en débarrassez-vous généralement ?
brocante
petite annonce
dépôt-vente
vente sur internet
emmaüs ou autre don
poubelle
autre
Total/ répondants
1424
59%
1087
45%
663
27%
1182
49%
1366
57%
1382
57%
1255
52%
2411
Graphique
masculin
féminin
brocante
petite annonce
dépôt-vente
vente sur internet
poubelle
autre
Total
38
moins de 25
ans
de 25 à 34
ans
brocante
petite annonce
dépôt-vente
vente sur internet
emmaüs ou autre
don
poubelle
autre
Total
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
brocante
petite annonce
dépôt-vente
vente sur internet
poubelle
autre
Total
Commentaires :
39
Combien de fois utilisez-vous ce ou ces moyens dans l'année ?
moins d'une fois par an
1 à 5 fois par an
6 à 10 fois par an
plus de 10 fois par an
Total
1038
43%
1059
44%
144
6%
171
7%
2412
Graphique
masculin féminin
1 à 5 fois par an
6 à 10 fois par an Cf résultats complets
Total
moins de 25
ans
moins d'une fois
par an
1 à 5 fois par an
6 à 10 fois par an
plus de 10 fois par
an
Total
de 25 à 34
ans
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
40
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
1 à 5 fois par an
6 à 10 fois par an
Total
Commentaires :
41
Si vous avez utilisé un moyen payant pour vous séparer de vos objets, quel en est le
coût approximatif à chaque opération (frais de brocante, commission pour le dépôtvente, frais d'annonce pour la presse, etc.) par objet ?
moins de 10 euros par opération ou objet
de 10 à 50 euros par opération ou objet
plus de 100 euros par opération ou objet
je n'ai pas utilisé de moyen payant pour me séparer de ces objets
Total
1014
42%
283
12%
34
1%
12
0%
13
1%
1056
44%
2412
Graphique
masculin féminin
de 91 à 100 euros par opération ou objet Cf résultats complets
je n'ai pas utilisé de moyen payant pour me séparer de ces objets
Total
42
moins de
25 ans
moins de 10 euros par opération ou
objet
de 10 à 50 euros par opération ou
objet
objet
objet
plus de 100 euros par opération ou
objet
je n'ai pas utilisé de moyen payant
pour me séparer de ces objets
Total
de 25 à
34 ans
de 35 à
44 ans
de 45 à
54 ans
55 ans
et plus
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
je n'ai pas utilisé de moyen payant pour me
séparer de ces objets
Total
Commentaires :
43
Si vous avez déjà vendu sur Internet, sur quel(s) site(s) l'avez-vous fait ?
2xmoinscher
priceminister
aucland
eBay
autre
Je n'ai jamais réalisé de vente sur Internet
Total/ répondants
734
30%
1182
49%
246
10%
1376
57%
1211
50%
1527
63%
2412
Graphique
masculin féminin
2xmoinscher
priceminister
aucland
eBay Cf résultats complets
autre
Total
44
moins de 25
ans
2xmoinscher
priceminister
aucland
eBay
autre
Je n'ai jamais réalisé de
vente sur Internet
Total
de 25 à
34 ans
de 35 à
44 ans
de 45 à
54 ans
55 ans et
plus
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
2xmoinscher
priceminister
aucland
eBay
autre
Total
Commentaires :
45
précisez :
Cf fichier Excel
46
Combien de ventes effectuez-vous en moyenne par an sur ce ou ces site(s) ?
moins de 1
de 1 à 10
de 11 à 20
de 21 à 30
plus de 30
Total
288
27%
519
49%
113
11%
54
5%
94
9%
1068
Graphique
masculin féminin
moins de 1
de 1 à 10
de 11 à 20
de 21 à 30
plus de 30
Total
47
moins de 25
ans
de 25 à 34
ans
moins de
1
de 1 à 10
de 11 à 20
de 21 à 30
plus de 30
Total
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
moins de 1
de 1 à 10
de 11 à 20
de 21 à 30
plus de 30
Total
Commentaires :
48
eBay est un des principaux sites de commerce sur Internet en France. Connaissezvous ce site?
oui, je connais de nom
oui, j'y achète
oui, j'y vend
oui, j'y vend et achète
non
Total
1178
49%
529
22%
94
4%
546
23%
65
3%
2412
Graphique
masculin
féminin
oui, j'y achète
oui, j'y vend
non
Total
49
moins de 25
ans
oui, je connais de
nom
oui, j'y achète
oui, j'y vend
oui, j'y vend et
achète
non
Total
de 25 à 34
ans
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
oui, j'y achète
oui, j'y vend
non
Total
Commentaires :
50
Si vous n'êtes pas inscrit(e) sur eBay, quelles en sont les raisons ?
manque de temps
trop compliqué
manque de confiance
autre
Total/ répondants
414
36%
256
23%
468
41%
200
18%
1136
Graphique
masculin
féminin
manque de temps
trop compliqué
manque de confiance Cf résultats complets
autre
Total
51
moins de 25
ans
de 25 à 34
ans
manque de temps
trop compliqué
manque de
confiance
autre
Total
de 35 à 44
ans
de 45 à 54
ans
55 ans et
plus
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
manque de temps
trop compliqué
manque de confiance
autre
Total
Commentaires :
52
précisez :
Cf fichier Excel
53
Seriez-vous intéressé(e) par les services d'un vendeur assistant expérimenté sur eBay
qui moyennant une commission, se chargerait de vos mises en vente et vous éviterait
toutes contraintes liées à eBay et à Internet ?
oui
non
Total
583
24%
1829
76%
2412
Graphique
masculin féminin
oui
non Cf résultats complets
Total
moins de 25 ans de 25 à 34 ans de 35 à 44 ans de 45 à 54 ans 55 ans et plus
oui
non
Total
54
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
oui
non
Total
Commentaires :
55
Si oui, à combien estimez-vous le pourcentage de commission (incluant les 12% de
frais d'eBay : frais d'insertion de l'annonce + options + commission sur le prix final +
paiement Paypal le cas échéant) pour ce service ?
moins de 25%
de 25 à 30 %
de 30 à 35 % (pourcentage moyen d'un dépôt-vente classique)
de 35 à 40 %
de 40 à 45 %
plus de 45%
Total
476
82%
74
13%
23
4%
4
1%
2
0%
2
0%
581
Graphique
masculin féminin
moins de 25%
de 25 à 30 %
de 30 à 35 % (pourcentage moyen d'un dépôt-vente classique)
de 35 à 40 % Cf résultats complets
de 40 à 45 %
plus de 45%
Total
56
moins de
25 ans
moins de 25%
de 25 à 30 %
de 30 à 35 % (pourcentage moyen
d'un dépôt-vente classique)
de 35 à 40 %
de 40 à 45 %
plus de 45%
Total
de 25 à
34 ans
de 35 à
44 ans
de 45 à
54 ans
55 ans
et plus
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
moins de 25%
de 25 à 30 %
de 30 à 35 % (pourcentage moyen d'un dépôtvente classique)
de 35 à 40 %
de 40 à 45 %
plus de 45%
Total
Commentaires :
57
Si vous n'êtes pas intéressé(e) par ce service, quelles en sont les raisons ?
je préfère vendre mes objets moi-même
ce n'est pas un service pour lequel je suis prêt(e) à payer
je n'ai rien à vendre ou ne suis pas prêt(e) à vendre
autre
Total/ répondants
1140
61%
911
49%
369
20%
67
4%
1858
Graphique
masculin
féminin
ce n'est pas un service pour lequel je suis prêt(e) à payer
je n'ai rien à vendre ou ne suis pas prêt(e) à vendre Cf résultats complets
autre
Total
58
moins de
25 ans
je préfère vendre mes objets
moi-même
ce n'est pas un service pour
lequel je suis prêt(e) à payer
je n'ai rien à vendre ou ne suis
pas prêt(e) à vendre
autre
Total
de 25 à
34 ans
de 35 à
44 ans
de 45 à
54 ans
55 ans et
plus
C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10
ce n'est pas un service pour lequel je suis
prêt(e) à payer
je n'ai rien à vendre ou ne suis pas prêt(e) à
vendre
autre
Total
Commentaires :
59
précisez :
Cf fichier Excel
60
Quel est votre sexe ?
masculin
féminin
Total
218
9%
2193
91%
2411
Graphique
36
Quelle est votre année de naissance ?
moins de 25 ans
de 25 à 34 ans
de 35 à 44 ans
de 45 à 54 ans
55 ans et plus
Total
642
27%
966
40%
473
20%
230
10%
101
4%
2412
Graphique
37
Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?
agriculteur /artisan /commerçant /chef d'entreprise /profession libérale
cadre ou profession intellectuelle supérieure
profession intermédiaire
employé
ouvrier
retraité
demandeur d'emploi
homme ou femme au foyer
étudiant, lycéen
autre
Total
101
4%
239
10%
211
9%
960
40%
54
2%
55
2%
230
10%
259
11%
296
12%
7
0%
2412
Graphique
38
Quel est votre code postal ?
Cf fichier Excel
39

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