Répertoire des ressources pour proches aidants
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Répertoire des ressources pour proches aidants
Page 32 Ce bottin a été rendu possible grâce à l’entêtement bienveillant des membres du Comité des proches-aidants combiné à la compétence de l’agent d’information du CLSC de HochelagaMaisonneuve. Pour tout commentaire ou pour signaler des corrections, communiquez avec Mayda Sanchez par téléphone au 514 253-9717 poste 15237 ou par courriel [email protected]. Veuillez noter que ce bottin est disponible sur le site web du CSSS Lucille-Teasdale en format pdf : www.cssslucilleteasdale.qc.ca Septembre 2006 Modifié le 10 juin 2011-MS CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 2 Table des matières Les services suivants seront assumés par : Introduction ………………………………………………... 3 Bottin La Boussole ……………………………………….. 3 CLSC de Hochelaga-Maisonneuve………..……………. 4 Alimentation ……………………………………………….. Finances / consommation ………………………………. Fin de vie …………………………………………………… Handicaps auditifs ………………………………………... Handicaps intellectuels ………………………………….. Handicaps moteurs ………………………………………. Handicaps visuels ………………………………………... Hébergement ………………………………………………. Justice ………………………………………………………. Loisirs ………………………………………………………. Matériel adapté ……………………………………………. Organismes d’entraide et de support …………………. Santé physique ……………………………………………. Santé mentale ……………………………………………... Sécurité à domicile ……………………………………….. Services à domicile ………………………………………. Toxicomanie / jeu compulsif ……………………………. Transport …………………………………………………… Page 31 5 6 7 8 9 9 10 10 11 12 14 15 19 23 24 25 26 27 Outils et guides pratiques ………………………………. 28 Personne Aidant aidée principal Santé : o Soins particuliers o Prise de médicaments o Visites médicales o Support à l’autonomie o Habillement o Alimentation o Surveillance de déplacements o Transferts (lever-coucher) o Utilisation des toilettes o Soins d’hygiène o Bain ou douche o Shampoing-coiffure o Rasage o Soins des ongles, des pieds o Soins des dents ou prothèses o Sorties et activités o Achats, emplettes o Sorties de loisirs o Visites o Activités de réadaptation o Entretien o Entretien ménager o Grand ménage o Lavage et entretien des vêtements o Entretien extérieur o Administration o Administration du budget mensuel o Administration des biens o Répit Autres Parentami Ressource extérieure CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 30 • • • • • • • • Tremblement: quelle partie du corps, moment de la journée? Sommeil: satisfaisant, perturbation, somnolence? Respiration: toux, essoufflement, expectoration? Bosse, enflure: où? depuis quand, augmentation de volume? Saignement: où, à quel moment cela survient-il? Audition: bonne ou mauvaise, augmentation du volume du téléviseur, fait répéter souvent? Vision: embrouillée, partielle? Chutes: quand, où, combien de fois? Contrat familial Venir en aide à un proche peut s’avérer à la longue épuisant, voire frustrant parce que nos seules ressources personnelles ne suffisent pas à combler nos propres besoins et ceux de la personne qu’on aide. Un contrat familial peut s’avérer un outil très utile pour dresser un portrait de la situation et prendre conscience de l’ampleur de la tâche, pour sensibiliser la personne aidée et les autres membres de la famille, pour discuter, négocier et partager les tâches sans plainte ni reproche. Voici une liste de tâches énumérées dans le guide pour aidant naturel d’Action-services aux aidants de parents âgés de Longueuil : 450 928 0776. Notes Page 3 Introduction Vous êtes en lien avec une autre personne qui a besoin d’aide. Ce parent, conjoint, ou ami vit une maladie temporaire ou permanente qui limite ses capacités physiques ou ses capacités mentales. En lui venant en aide, vous devenez un «proche aidant» ou «aidant naturel». Votre aide est précieuse ; cependant il peut vous arriver de ressentir le besoin de demander à d’autres personnes de vous assister. Pour ce faire, il vous faut connaître des ressources utiles. Ce bottin a été rédigé dans ce but. Nous soulignons que les ressources mentionnées n’ont fait l’objet d’aucune évaluation de notre part et que nous ne pouvons donc nous porter garants de la qualité des services qu’elles offrent. Ce bottin n’a pas la prétention d’énumérer toutes les ressources utiles. Il comprend les principaux organismes qui rejoignent les résidents du quartier Hochelaga-Maisonneuve et les classe par type de problèmes rencontrés. Nous tenons à remercier Monique Beaulieu et Pierrette Landry, secrétaires aux Services des personnes en perte d’autonomie du CSSS Lucille-Teasdale, de nous avoir transmis les ressources qu’elles mettent à jour depuis de nombreuses années. Vous trouverez une copie de ce bottin sur le site internet suivant : www.cssslucilleteasdale.qc.ca.Vous pourrez également écrire vos commentaires ou suggestions en cliquant dans la fenêtre réservée à cet effet. Bottin La Boussole (résumé et bon de commande) Les ressources de ce présent document visent à compléter les renseignements contenus dans le bottin de ressources et guide des droits et services pour les aidants naturels intitulé : La boussole : pour ne pas perdre la boussole quand on s’occupe d’un proche. Il est conçu et diffusé par le Regroupement des aidants et aidantes naturels de Montréal (RAANM) et vendu au coût de 10$. Il est possible de s’en procurer une copie en appelant au regroupement : 514 374-1056. Voici la liste des types de ressources contenues dans cet autre bottin : • Droits et recours dans le système de santé; • Associations d’aide par type de maladies; • Les services offerts par les établissements de santé : Hôpitaux, CHSLD, CLSC, les «corridors» de services; • L’équipement et les aides techniques; • L’habitation, résidences privées, programmes d’aide au logement; • Le transport; • Les régimes de protection en cas d’inaptitude; • La conciliation travail-famille; • Les Centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD); • Les ressources de fin de vie; • L’aide financière possible et les conditions d’obtention. CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 4 CLSC de Hochelaga-Maisonneuve 4201 rue Ontario est, 514 253-2181 www.clsc-hochelaga-maisonneuve.qc.ca Le CLSC offre des services dans ses locaux ou à domicile lorsque requis, pour toute personne avec des incapacités temporaires ou permanentes. Un soutien s’adresse également aux proches aidants de ces personnes. Le territoire desservi par le CLSC HochelagaMaisonneuve est celui correspondant aux codes postaux commençant par : H1V- H1W Commissaire aux plaintes et à la qualité des services 514 524-3544 poste 25205 Services aux proches aidants • • • Gardiennage à domicile Possibilité d’hébergement temporaire ou permanent Programme de soutien à la famille pour personne handicapée • Rencontres d’information et de soutien • Temps de répit donné au centre de jour • Répit-gardiennage (pour personnes atteintes de déficits cognitifs) Services d’aide à domicile Services offerts s’ils sont requis suite à une évaluation professionnelle : • Aide à l’alimentation ou aux repas • Aide à la mobilisation et aux transferts • Soins d’hygiène Services professionnels • Consultation en soins infirmiers, avec ou sans rendezvous Notes donner les moyens de communiquer le plus d’information possible et de bien retenir ce qui sera dit. Voici quelques moyens qui peuvent vous aider à bien vous préparer: • Écrire une liste de médicaments que vous prenez, ceux prescrits ainsi que tous les autres, incluant les médicaments naturels. • Écrire les noms des autres médecins que vous avez consultés. • Préparer une liste d’informations à donner au médecin ainsi que les questions à lui poser. Par exemple: 1- Pourquoi est-ce que je consulte? Quel est mon problème? 2- Depuis combien de temps j’ai ce problème? 3- Quand ce problème se produit-il? Voici un aide-mémoire précisant certains éléments illustrant vos symptômes: • Douleur: où, quand, à quelle fréquence, suite à quelle activité? • Appétit: variation. • Élimination: intestinale et urinaire: fréquence, effort, douleur, incontinence. • Mobilité: coordination des mouvements, équilibre, démarche générale. • Mémoire: types d’oublis, orientation dans le temps et l’espace, souvenirs, mémoire du quotidien. • État psychologique: pleurs, isolement, intérêt à des occupations, agressivité. • Peau: irritation, démangeaison, rougeur, ecchymose, plaie: comment est-elle survenue? Page 29 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 28 Certains hôpitaux offrent le Service de bénévoles. Le bénévole va chercher la personne à l’entrée et l’accompagne à son lieu de rendez-vous, idem pour le retour. Il faut réserver. Outils et guides pratiques Bottins utiles • • • • • • • • • Centre de référence du Grand Montréal : 514 527-1375 La maladie mentale, un guide régional destiné aux familles Produit par l’ACSM, filiale de Montréal : 514 521-4993 www.acsmmontreal.qc.ca/ Portail : www.aines.qc.ca/portail/national Pour connaître les organismes près de chez-vous, consulter le site web suivant : www.arrondissement.com Programme Roses d’or : résidences évaluées par la FADOQ : 514 844-6919 www.carrefour50ans.com Répertoire des ressources d’habitation privées, produit par la Régie régionale de la santé et des services sociaux : 514 286-5604 Répertoire des ressources en santé mentale du Montréal métropolitain. Produit par l’ACSM, filiale de Montréal : 514 521-4993 Répertoire des ressources en suivi de deuil, Maison Monbourquette : 514 523-3596 Réseau entre-aidant(e)s :514 485-7374 Rendez-vous médical Lorsque l’on doit consulter un médecin, que ce soit pour soi-même ou pour la personne que l’on aide, il faut se Notes • • • • • Consultation psychosociale Info-santé : 7 jours sur 7, 24h sur 24h au 514 253-2181 Services de réadaptation Services d’une nutritionniste Services d’une psychologue Services offerts par les organismes communautaires et les entreprises d’économie sociale Ces services sont offerts sur référence des intervenants du CLSC. Certains de ces services exigent une contribution financière. • Accompagnement et transport aux rendez-vous médicaux • Aide domestique : ménage, lessive, courses • Repas chauds livrés à domicile Autres services disponibles sur référence d’un professionnel du CLSC • • • Accompagnement spirituel Soins de pieds (gratuit sous certaines conditions) Sorties récréatives avec supervision Alimentation Cuisine en petits groupes • Cuisine collective : 514 529-0789 Dépannage et banques alimentaires • • • • • Armée du Salut : 514 254-1123 CAP St-Barnabé : 514 251-2081 Jeunesse au Soleil : 514 842-6822 Le Carré : 514 255-8444 Société de Saint-Vincent de-Paul : 514 523-0202 Page 5 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 6 Épiceries offrant livraison Commandes téléphoniques acceptées • IGA, Marché Malo : 4737 Hochelaga : 514 255-8869 • Marché Dussault : 3451 Hochelaga : 514 522-4955 • PROVIGO :2925 Sherbrooke : 514 521-0660 • RICHELIEU, Marché Dubé : 4005 Hochelaga : 514 251-8581 • RICHELIEU Marché KIM : 4700 Lafontaine : 514 255-3141 Commandes téléphoniques refusées • LOBLAWS, 2925 Rachel Est : 514 522-4442 • MÉTRO Geoffroy, 4235 Hochelaga :514 254-6061 • MÉTRO- Boulé, 3800 Ontario : 514 524-8850 • MÉTRO Alimentation Denis Godin Inc., 4405 Ste-Catherine Est : 514 254-0126 • SUPER C, 2050 Pie 1X : 514 521-6799 Popote roulante • Popote St-Émile (sur référence du centre d’action bénévole : 514 842-3351 • Résolidaire (sur référence du CLSC) Repas congelés, livrés • • • Aliments BDM : 514 667-2068 La Part du Chef : 514 526-2681 Produits du terroir : 514 521-4408 Notes Dépendances reliées au jeu compulsif : • • Centre Dollard-Cormier : 514 385-0046 Jeu aide et référence : 514 527-0140, 24 heures par jour/ 7 jours par semaine. • Maison Jean Lapointe : 514 288-2611 • Orientation Praxis : 514 723-2585 ou 514 645-9797 Programme d’aide aux conjoints par des suivis indivi duels gratuits. Transport • • • • • • • • Finances-consommation • • Association coopérative d’économie familiale : 514 257-6622 www.consommateur.qc.ca/acefest/2.htm • Bénévoles de l’Est : 514 523-6599 Référence par le CLSC pour personnes à faible revenu Bon Pilote : 514 593-5454 Handicap visuel - membre Résolidaire: sur référence du CLSC Taxis : certaines compagnies offrent gratuitement l’assistance.(escaliers). Le spécifier lors de l’appel. Taxi Boisjoli : 514 252-1313 Camionnette élévatrice sur réservation. Taxi Rosemont Plus (réservation requise pour fauteuil électrique) : 514 255-2185 Médicar $$$ : 514 766-3342 Camionnette adaptée, peut fournir fauteuil roulant pour le transport. Taxi Van Médic $$$ : 514 739-9933 Camionnette adaptée, peut fournir fauteuil roulant pour le transport. Transbus $$$ : 514 334-3245 Autobus avec plate forme élévatrice, peut fournir fauteuil roulant pour le transport.. Transport adapté : 514 280-8211 Pré requis : Demande d’admission acceptée délai environ 6 semaines Page 27 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 26 Entretien ménager • • Notes • COOP Jeunesse de services : 514 255-4651 # 3263 Habitations Pierre-de-Coubertin(2600 AIRD) : 514 254-3974 • Répit Ressource : 514 353-1479 • Massage • • Fédération québécoise des massothérapeutes : 514 597-0505 Optométristes • Clinique d’Optométrie Bélanger, 4249 Ste-Catherine : 514 255-4160 • Parenteau Therrien, Rodrique, 3911 Ste-Catherine : 514 523-2525 Soins de podiâtrie • Denise Guérin, infirmière : 450 653-8354 • Hélène Cusson, infirmière : 514 354-1448 Toxicomanie / jeu compulsif Dépendances reliées à l’alcool et aux toxicomanies • • • • Alcooliques Anonymes : 514 376-9230 ASPA : 514 529-0641 Centre Dollard-Cormier : 514 385-0046 Drogue aide et référence : 514 527-2626, 24 heures par jour/ 7 jours par semaine. • Maison Jean Lapointe : 514 288-2611 • • • • Centre local d’emploi Hochelaga-Maisonneuve : 514 872-3100 www.emploiquebec.org/francais/individus/services/ Office de protection du consommateur : 1 888 672-2556 www.opc.gouv.qc.ca/navig/default.asp Option consommateurs : 514 598-7288 www.option-consommateurs.org/organismes.html Régie des rentes : 514 873-2433 www.rrq.gouv.qc.ca Revenu Québec : Village Olympique suite 4000 : 514 864-6299, 514 873-2610 www.revenu.gouv.qc.ca Service Canada : Est de Montréal : 514 355-3330 Sécurité et pensions de vieillesse : 1 800 277-9915 www.55ans.info.gouv.qc.ca/fr/f Faire faire son rapport d’impôt : • • • • CICD Ste-Marie : 514 526-4908 CARRÉ : 514 255-8444 PEC : 514 522-0788 Comité social Centre-Sud : 514 596-7092 Fin de vie Les derniers mois, semaines ou jours d’un être cher sont toujours éprouvants pour les aidants à domicile. Différents services existent pour aider à vivre ces moments difficiles. Les intervenants du CLSC HochelagaMaisonneuve peuvent vous offrir du support (infirmière, travailleurs sociaux, adaptation du domicile, aide à domicile). De plus, ces intervenants peuvent vous référer à d’autres services en soins palliatifs : entraide Ville-Marie, unité de soins palliatifs de certains hôpitaux Page 7 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 8 (pour les dernières semaines de vie) ou à un des membres d’un comité d’accompagnement spirituel. Si le maintien à domicile n’est pas possible et que l’espérance de vie est de plus de 3 mois, un travailleur social pourra vous guider vers un hébergement. Il existe aussi une brochure « Que faire lors d’un décès » publié par le gouvernement du Québec. www.deces.info.gouv.qc.ca/fr/index.asp On peut s’en procurer une copie en appelant à • Services Québec : 1 800 363-1363 Prestations de compassion : Des parents, amis et proches peuvent s’absenter du travail pendant 6 semaines au maximum, pour venir en aide à un proche en phase terminale. Ces aidants peuvent recevoir des prestations financières à même le régime d’assurance-emploi. Pour s’informer, appeler au • Centre Service Canada : 514 355-3330 www.canada.gc.ca/main_f.html Handicaps auditifs • Association des devenus sourds et malentendants du Québec : 514 284-2214 poste 3238 • Institut Raymond Dewar : 514 284-2581 ATS :514 284-3747 www.raymond-dewar.qc.ca/ • Service de relais Bell : 514 391-0050 www.aosf.on.ca/service_relais_bell.html Notes Services à domicile Agences de personnel à domicile • Comidic inc (auxilliaire familliale et infirmière) : 514 593-4690 • Géronto (auxilliaire familliale et infirmière) : 514 284-0202 • Ghislaine Pichette inc. (auxilliaire familliale) : 514 385-3323 • Présence famille (auxilliaire familliale) : 514 273-3833 • Pro-Jacques (auxilliaire familliale) : 514 524-2525 • Service de personnel progressif (auxilliaire familliale et infirmière) : 514 335-1813 Audiologiste • Oreille Bionique:514 256-1199 Audioprothésiste • Gagnon, Sophie : 514 254-4113 Coiffure • • • Ghyslaine : 514 256-1039 Répit-Ressource : 514 353-1479 Unité Mobile de coiffure : 514 766-3553 Dentistes • Dr. Li : 514 984-3092 • S.O.S. Dentiste :514-990-0911 Denturologistes • Centre Métro-Beaubien, 544 Beaubien est : 514 277-9065 • Clinique Dentaire Joliette, 3841 Ontario : 514 526-3368 (va à domicile à l’occasion) • Emond, Richard, 4220 Ontario : 514 255-3321 (va à domicile à l’occasion) • Thibault, Marie-Josée, 4619 Papineau : 514 527-0566 Page 25 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 24 • Services communautaires Cyprès : 514 252-0444 Références, suivi communautaire pour les personnes ayant des problèmes de santé mentale. • Société québécoise de schizophrénie : 514 251-4000 poste 3400 Soutien aux familles et proches des personnes souffrant de schizophrénie. ww.schizophrenie.qc.ca/ • Suicide-action : 514 723-4000 Intervention téléphonique, soutien aux proches Notes Handicaps intellectuels • • • • Sécurité à domicile Le bracelet d’identité est utile pour donner les informations sur la condition de la personne qui le porte en cas d’urgence: • Medic Alert : 1 800 668 6381 • Société d’Alzheimer de Montréal :514 369-0800 Systèmes personnels d’urgence (télésurveillance) • Argus lifeline : 514 735-2101 • Urgence-écoute : 514 482-2006 Service de prévention des incendies de Montréal : 514 872-3775 Programme informatisé où il faut s’inscrire pour évacuation rapide en cas de sinistre. www.ville.montreal.qc.ca/ Tandem Montréal: 514 254-3155 Vérification des serrures à domicile • • • • Amis de l’Est pour la déficience intellectuelle : 514 648-0254 Association de parents d’enfants trisomiques du Montréal métropolitain : 514 850-0666 Association montréalaise pour la déficience intellectuelle :514 381-2307 Point de service dans H-M :YMCA HochelagaMaisonneuve : 514 255-4651 www.amdi.info/ Centre de réadaptation Gabrielle Major : 514 259-2245 poste 0 www.crgm.qc.ca Mouvement des personnes d’abord de Montréal : 514 523-3522 www.mpdm.org/ Regroupement des personnes ayant une déficience intellectuelle de Montréal : 514 255-3064 Regroupement de parents de personnes ayant une déficience intellectuelle : 514 255-3064 www.rppadim.com/ Un prolongement à la famille : 514 528-8940 Handicaps moteurs • Association régionale pour le loisir des personnes handicapées de Montréal : 514 933-2739 www.aqlph.qc.ca/ • EX-Aequo : 514 288-3852 Organisme de promotion des droits et d’intégration. • Kéroul : 514 252-3104, Information sur le tourisme, activités culturelles accessibles. www.keroul.qc.ca/ Page 9 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 10 • Office des personnes handicapées du Québec : 514 873-3095 www.ophq.gouv.qc.ca/index.htm • PIMO : 514 288-9775 Accompagnement pour les moins de 60 ans. • Solidarité de parents de personnes handicapées : 514 254-6067 Handicaps visuels • • • • • • Association québécoise des parents d’enfants handicapés visuels : 514 849-8729, 1 800-959-7383 www.aqpehv.qc.ca Échange vision Montréal : 514 727-0822, Groupe d’entraide visant à faire connaître les outils et services utiles dans la vie quotidienne Institut Nazareth et Louis-Braille: 450 463-1710, 1 800-361-7063, www.inlb.qc.ca Le bon pilote : 514 593-5454 Transport et autres services Magnétothèque : 514 282-1999 Prêts et enregistrements de livres parlants www.lamagnetotheque.qc.ca/ Regroupements des aveugles et amblyopes du Montréal métropolitain : 514 277-4401, poste 212 www.raaq.qc.ca/ Notes Santé mentale • • • • • • • • Hébergement • Comité Bails Hochelaga-Maisonneuve : Organisme faisant la promotion du logement social. 514 522-1817 • Entraide–logement : 514 528-1634 Information et aide concernant les droits et obligations • Association québécoise pour les parents et amis du malade mental : 514 524-7131 Accueil, soutien, information aux familles et aux amis de la personne vivant une problématique en santé mentale. Association des troubles anxieux du Québec : 514 251-1869 www.ataq.org Centre la Croix blanche de Montréal : 514 251-1200 Centre de développement personnel et de réinsertion sociale. www.centrecroixblanche.com/site/index.asp Centre l’Entremise : 514 351-9592 références, hébergement temporaire de très courte du rée, expertise en évaluation et intervention suicide. Clé des champs : 514 334-1587 Groupes d’entraide pour les personnes vivant de l’anxiété, agoraphobie et phobie sociale. Diogène : 514 874-1214 suivi communautaire pour les personnes qui vivent des troubles de santé mentale associés à de l’itinérance et des difficultés avec la justice. Gai-écoute : 514 866-6788 Ligne d’écoute, information et références pour la clientèle homosexuelle et leurs proches. Parrainage civique de l’est de l’Ile de Montréal : 514 255-1054 Accompagnement par des bénévoles pour des activités de loisirs : www.parrainagemontreal.org/ Revivre : 514 738-4873 Expertise au niveau des troubles anxieux, bi-polaires et la dépression. www.revivre.org Page 23 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 22 • • • • • • • Pharmacie Jean Coutu, 3600, rue Ontario E : 514 526-1633 Pharmacie Jean Coutu : 4815, rue Ontario E : 514 254-3507 Pharmacie Jean Coutu, 4484, rue Ste-Catherine E : 514 255-4914 Pharmacie Sylvain Dubois, 3495, rue Hochelaga : 514 524-3613 Pharmacie Uniprix, 4229, rue Ste-Catherine E : 514 255-4400 Pharmacie Yvon Gariépy, 3981 rue Hochelaga : 514 259-5252 Pharmaprix, 3845, rue Ontario E : 514 524-7727 Radiologie • Clinique de radiologie Cuvillier 3401, rue Ontario Est :514 522-4211 • Léger et associés Radiologistes 1851, rue Sherbrooke est : 514 523-2121 • Services radiologiques Maisonneuve 5345, boul. L’Assomption : 514 254-0286 Soins de podiâtrie • Cap St-Barnabé, organisme communautaire, 1475, avenue Bennett : 514 251-2081 -renouvellement annuel 1$ (1er juillet) les mardis A.M. -contribution annuelle de 5$ (soins de pieds pour les membres seulement) • Clinique podiâtrique de Montréal, 4380 Pie 1X : 514 252-1414 • Donaldson Robert, podiatre, 4570 Jean-Talon : 514 722-1011 • Frenette Mireille, infirmière podologue, 5199 Sherbrooke Est (Village Olympique) suite 3172 : 514 251-5433 Notes • Office municipal d’habitation de Montréal : 514 868-4852 www.omhm.qc.ca/en logement locatif • Orientation des personnes agées, hébergement Québec : 514 990-8841 • Société d’habitation et de développement de Montréal : 514 380-7436 www.shdm.qc.ca/ • Visavie : 514 383-6826, Service gratuit de référence en habitation et en hébergement. www.visavie.com/accueil.htm Hébergement public : Lorsqu’une personne est en perte d’autonomie importante, il est possible que la personne soit hébergée en ressource de type familial, en pavillon ou en centre d’hébergement et soins de longue durée. Une demande peut être faite au CLSC qui procédera à une évaluation de la situation. Les délais d’attente varient de 6 mois à 18 mois. Parfois, il est possible d’avoir accès à un endroit plus rapidement en acceptant l’hébergement transitoire. Justice • Aide juridique : 514 864-7313 (à l’ouest de Bourbonnière) 514 864-6644 (à l’est de Bourbonnière) • Chambres des notaires du Québec : 514 879-1793 www.cdnq.org • CAVAC : 514 277-9650 poste 502 Soutien et accompagnement des victimes d’actes cri minels. Page 11 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 12 • Centre communautaire juridique de Montréal : 514 864-2111 Consultation d’un avocat selon des barèmes de revenus. • Curateur public : 514 873-4074, www.curateur.gouv.qc.ca/cura/fr/ • PEC, 1691 Pie IX : 514 596-4488 Consultation juridique gratuite, mardi de 19h00 à 21h00 • Protecteur du citoyen : 514 873-2032 • Service de référence du Barreau de Montréal : 514 866-2490 www.barreau.qc.ca/ Notes Denturologistes • Bellemare, Daniel, 3440, Ontario Est : 514 523-5888 • Brouillette, Yvon, 4007 Hochelaga : 514 259-3934 • Morissette, Daniel, 4642 Ste-Catherine Est : 514-256-2288 • Richer, Kathy, 4220 Ontario : 514 255-3321 • Rousseau, Pierre, 3590 Ontario : 514 526-4464 Hôpitaux • Hôpital Louis H-Lafontaine : 514 251-4000 www.hlhl.qc.ca/ • Hôpital Maisonneuve-Rosemont : 514 252-3400 www.maisonneuve-rosemont.org/pages/H/index.aspx • Hôpital Notre-Dame : 514 890-8000 • Hôpital St-Luc : 514 890-8000 www.chumtl.qc.ca/accueil.fr.html Loisirs Malgré la tâche qui vous incombe, le maintien de contact à l'extérieur de votre réseau familial est une des façons de conserver une bonne santé tant psychologique que physique. Différentes associations offrent une gamme d'activités toutes plus variées les unes que les autres. Si en contrepartie, vous êtes du type solitaire, il n'en demeure pas moins qu'il est primordial de conserver un peu de temps pour soi. Une visite à la bibliothèque, une sortie au cinéma, un bon spectacle, peuvent parfois nous sortir du train train quotidien et faire beaucoup plus de bien que l'on ne croit. Surtout ne pas négliger les amis, ils sont synonymes de ressourcement et de repos, si vous vous permettez d'échanger avec eux et d'accepter leurs invitations. Voici quelques organismes offrant des loisirs aux aînés d’Hochelaga-Maisonneuve : Ophtalmologistes • Bureau Ophtalmologie Bellevue, 4135 Rouen : 514 256-0007 (sur demande de consultation) Optométristes • Laroche & Côté (Opto Plus), 3431 Ontario : 514 521-7954 • Lunetterie Milot & Milot, 3540 Ontario: 514 523-4713 Pharmacies Pharmacie Brunet, Centre Commercial Maisonneuve rue Sherbrooke : 514 525-7700 • Pharmacie communautaire Jean-Guy Morin, 5955 rue Sherbrooke E : 514 254-7513 • Pharmacie Familiprix, Ngoc-Yen Chau, 3883, rue Ontario E : 514 522-1147 • Pharmacie Jean Coutu, 3452, rue Ontario E : 514 522-1126 • Page 21 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 20 • Clinique médicale Ontario Est 3885, rue Ontario Est : 514 525-2773 • Clinique médicale Ste-Catherine 4134, rue SteCatherine Est : 514 523-8775 • Clinique médicale Viauville 4639, rue Ontario Est : 514 252-8778 Cabinets privés de médecins • Dr Carl Coiteux 5079, rue Ste-Catherine Est : 514 256-4994, accepte suivi nouveau client • Dr Thi-Qui Le 4134, rue Ste-Catherine Est : 514 523-8775, accepte nouveau client • Dr Van Tri Nguyen 4639, rue Ontario Est : 514 252-8778, accepte nouveau client. Cliniques médicales réseau • Clinique médicale Domus Médica 5601, rue Bélanger Est : 514 256-5011 • Clinique médicale Maisonneuve-Rosemont 5345, boul. L’Assomption : 514 257-7000 Dentistes • Centre Dentaire Bessette & Associés 3590, Ontario Est : 514 526-4464 (locaux adaptés) • Clinique Dentaire Drs Le & Van Chau 1427, Boul. Pie 1X : 514 523-0858 • Clinique Dentaire Gemme et Le, 4642, Ste-Catherine Est : 514 259-5473 • Clinique Dentaire Hochelaga 4007, Hochelaga : 514 259-3934 • Clinique Dentaire Joliette 3841, Ontario Est : 514 526-3368 • Clinique Dentaire Sfeir & Associés 3440, Ontario Est :514 522-1722 Notes Page 13 Notes • • • • • • • • • • • • • • • Âge d’or Morgan : 514 872-6656 Âge d.or Ste-Jeanne-D’Arc : 514 254-5485 Âge d'or Ste-Marie-de-la-Médaille-Miraculeuse : 514 255-5623 Âge d’or Très-St-Rédempteur : 514 524-2142 ASTA : 1611 rue St-Clément : 514 524-6660 CCSE Maisonneuve, 4375 Ontario est : 514 872-1644 Centre communautaire et sportif Notre Dame de l'Assomption, 2570 Nicolet : 514 527-8297 Centre communautaire Hochelaga, 1884 St-Germain : 514 872-4753 Collège Maisonneuve, Éducation 3ième âge : 514 254-7131, poste 4900 Complexe Charbonneau-Richard, 3000 rue Viau : 514 872-6644 Maison des aînés 1620 rue de Lasalle : 514 598-9999 PEC, 1691 boul Pie IX : 514 596-4488 Résolidaire 3760, rue Ste-Catherine Est : 514 598-9670 Soleil OSM, 1884 St-Germain : 514 525-4269 YMCA Hochelaga-Maisonneuve, 4567 Hochelaga : 514 255-4651 La lecture peut s’avérer un divertissement intéressant tant pour les personnes aidées que pour les aidants, il ne faut donc pas hésiter à utiliser ces ressources. • Bibliothèque Hochelaga , 1870 Davidson : 514 872 3666 • Bibliothèque Maisonneuve , 4120, rue Ontario Est : 514 872-4213 • Biblio-courrier : 514 872-2901, bibliothèque postale, choix des livres à partir d’un catalogue. CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 14 Matériel adapté Achat de couches à bas prix pour personnes incontinentes • Solidarité de parents de personnes handicapées : 514 254-6067 poste: 24 Possibilité de livraison à domicile, possibilité de remboursement à la Régie de l’assurance maladie, selon certaines conditions. Équipement et adaptations matérielles Pose de barres dans salle de bain • Dépannago : 514 521-6161 • Expomédic : 450 975-2299 • Locamédic : 514 332-4433 • Medicus : 514 525-3757 • Orthomédic : 514 722-3395 Ambulateur, quatriporteur, triporteur, lit électrique etc. + petits équipements • Adaptel : 514 328-1892 • Dépannago : 514 521-6161 • Expomédic : 450 975-2299 • Locamédic : 514 332-4433 • Medicus : 514 525-3757 • Orthomédic : 514 722-3395 Notes Services d’écoute téléphonique • • • • • • • • • Après-coup : pour les hommes violents : 450 672-6742 Centre d’aide aux victimes d’agression sexuelle : 514 934-4504 Drogue :aide et références : 514 527-2626 Info-santé : 514 253-2181 Jeu : aide et références : 514 527-0140 SOS Violence-conjugale : 514 873-9010 Suicide-action : 514 723-4000 Tel-aide : 514 935-1101 Tel-aînés :514 353-2463 Santé physique • Régie d’assurance maladie et médicaments : 514 864-3411 ramq.gouv.qc.ca Audioprothésistes • Ordre des audioprothésistes du Québec : 514 640-5117 : www.ordreaudio.qc.ca Vêtements adaptés Cliniques médicales dans HochelagaMaisonneuve • • Chic chez-vous (boutique) : 514 326-1116 www.chicchezvous.com • Collection Innova (manufacturier) : 514 899-1555 www.collectioninnova.com • Création confort (boutique) : 514 728-6889, 514 728-1807 www.creationconfort.com Clinique Dr Robert Beaudoin 3495A Hochelaga : 514 529-3663 • Clinique médicale 3600, 3600, rue Ontario Est : 514 526-2556 • Clinique médicale Joliette 3841, rue Ontario Est : 514 524-3731 • Clinique médicale L’Espérance 4211, rue SteCatherine Est : 514 254-3686 Page 19 Notes CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 18 • Fédération québéçoise des laryngectomisés : 514 259-5113 www.fqlar.qc.ca/ Obésité • Aide aux personnes obèses handicapées du Québec :514 254-8415 Défense de droits, vente ou location d’équipement spécialisé : Parkinson • Société parkinson du Québec :514 861-4422 Soutien, information, groupes d’entraide et exercices : www.infoparkinson.org/Flash.html Reins/hémodyalise • Fondation canadienne du rein – succursale du Québec: 514 938-4515 Services d’aide aux patients et leur famille : www.kidneyquebec.ca/fr/index_fr.htm Notes Notes Des appareils utiles peuvent se trouver aussi chez Sears, Rona, Canadian Tire, certaines pharmacies et autres magasins à grande surface. Certains équipements peuvent être prêtés par le CLSC. D’autres peuvent être financés (sur référence du CLSC) Organismes d’entraide et de support Ces organismes offrent différents services dont la gamme varie de l’un à l’autre. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à les contacter. Accidents vasculaires • Société canadienne de la sclérose en plaques/Québec 514 849-7591 Information, prêt de fauteuils, loisirs, groupe d’en traide : www.spquebec.com/ • Société de la sclérose latérale amyotrophique du Québec :514 725-2653 Soutien, entraide, références, recherche Sida • Info-SIDA :514 421-7432 Regroupement québécois pour personnes avec acouphène. Informations, soutien, références : 514 276-7772 Alzheimer • Sclérose latérale amyotrophique • Association des accidentés vasculaires cérébraux : 514 597-0428 Acouphènes Sclérose en plaques • Page 15 Société Alzheimer de Montréal Information, soutien, références : 514 369-0800, www.societealzheimerdequebec.com/ Aphasie • Association québécoise des personnes aphasiques Information, soutien, références, groupe d’entraide : 514 277-5678 www.aphasiequebec.org/accueil.htm CLSC de Hochelaga-Maisonneuve Page 16 Arthrite et rhumatisme • La société d’arthrite : 514 846-8840 www.arthrite.ca/ Notes Dystrophie musculaire • Association canadienne de la dystrophie musculaire division du Québec : 514 393-3522 Prêt d’appareils et aide technique, information : www.muscle.ca/content/?id=104 Cancer • • • • • • • Albatros Montréal :514 990-8420 Accompagnement, gardiennage, soutien . Fondation québécoise du cancer : 514 527-2194 Répertoire de ressources et services : www.fqc.qc.ca/ Organisation montréalaise des personnes atteintes de cancer. Information, références, soutien : 514 729-8833 Service info-cancer : 514 363-0063 Service d’information sur le cancer :1 888 939-3333 Société canadienne du Cancer (division Québec) : 514 255-5151 www.cancer.ca/ Virage: 514 890-8000 poste 28139 Groupes d’entraide pour les personnes atteintes et leurs proches . Cœur • Fondation des maladies du cœur du Québec Recherche, éducation, promotion 514 871-1551 ww2.fmcoeur.ca/ Diabète • Association diabète Québec Information, documentation : 514 259-3422 www.diabete.qc.ca/ Fibromyalgie • Association de la fibromyalgie, région de l’île de Montréal : 514 259-7306 http://www.aqf.ca/home.php Fibrose kystique • Comité provincial des adultes fibrose-kystique Information, référence, soutien, défense de droits: 514 288-3157 www.aqfk.qc.ca/ Foie, maladies du foie • Fondation canadienne du foie, section de Montréal Information, groupe de soutien pour les personnes atteintes et leurs proches : 514 876-4171 Huntington • Société Huntington du Québec Soutien auprès des personnes atteintes et leurs proches : 514 282-4272 www.huntingtonqc.org/ Laryngectomisés • Association des laryngectomisés de Montréal Visite aux futurs opérés, entraide, information : 514 259-5113 Page 17 Notes