CCTP_LOT_2_CA-006-INF

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MARCHES PUBLICS DE TECHNIQUES DE
L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION
CENTR'ACHATS
9, rue St Pierre Lentin
CS 94117
45041 Orléans Cedex 1
Tél: 02.38.70.28.02
ACHAT ET LIVRAISON D’ORDINATEURS DE
BUREAU FIXES ET PORTABLES ET ACCESSOIRES
Cahier des Clauses Techniques
Particulières
LOT 2 : ACHAT ET LIVRAISON
D’ORDINATEURS PORTABLES ET
ACCESSOIRES
Table des matières
1.
PREAMBULE ET OBJET DU MARCHE............................................................................. 3
1.1.
Préambule ............................................................................................................................ 3
1.2.
Objet du marché .................................................................................................................. 3
2.
LE BESOIN DE MATERIELS .............................................................................................. 4
2.1.
ORDINATEUR PORTABLE CONFIGURATION 1 (PORT 1) ..................................... 4
2.2.
ORDINATEUR PORTABLE CONFIGURATION 2 (PORT 2) ................................... 5
2.4.
ORDINATEUR PORTABLE CONFIGURATION 3 (PORT 3) ................................... 6
2.5.
ACCESSOIRES COMPLEMENTAIRES ...................................................................... 7
3. PRESENTATION DU SERVICE ASSOCIE .................................................................... 7
3.1.
LIVRAISON........................................................................................................................ 7
3.1.1.
Classique ....................................................................................................................... 7
3.1.2.
Calendrier prévisionnel ................................................................................................ 7
3.3.
PERSONNALISATION .................................................................................................... 8
3.3.1.
Générale......................................................................................................................... 8
3.3.2.
Spécificité pour le Conseil Régional Centre Val de Loire : ................................... 8
3.4.
MARQUAGE ET SERIALISATION ................................................................................ 9
3.5.
MASTERISATION ............................................................................................................ 9
3.5.1.
Générale ......................................................................................................................... 9
3.5.2.
Spécificité pour le Conseil Régional Val de Loire : .................................................. 9
3.6.
MISE A JOUR ................................................................................................................. 10
3.7.
DOCUMENTATION ........................................................................................................ 10
3.8.
REGLEMENTATION, SECURITE, ENVIRONNEMENT........................................... 10
3.9.
RECYCLAGE DES DECHETS ..................................................................................... 11
3.10.
PROCEDURE DE VALIDATION DES CONFIGURATIONS ................................ 11
3.11.
REPORTING................................................................................................................ 11
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1. PREAMBULE ET OBJET DU MARCHE
1.1. Préambule
Centr’Achat répond à des besoins croissants d’optimisation de la dépense publique, en
mutualisant les achats et les ressources de plusieurs acteurs publics sur le périmètre de la région
Centre Val de Loire.
Centr'Achats permet à ses membres :
•
•
•
•
•
•
de lui confier l’application des procédures de publicité et de mise en concurrence, pour
les accords-cadres et les marchés à bons de commande, en application des règles du code
des marchés publics ou de tout autre texte qui s’y substituerait;
de mutualiser l’organisation administrative des procédures de mise en concurrence;
de mutualiser des achats et les économies d’échelles réalisées;
de réduire les coûts des fournitures et services;
de bénéficier d’une visibilité sur le marché fournisseur, dans une démarche d’achat
responsable;
de bénéficier d’un levier de négociation tant financier que technique;
Centr’Achats est une centrale d’achat qui met à disposition de ses adhérents des accords-cadres
ou marché à bons de commande, sans achat/revente.
Centr’Achats s’adresse à tous les acteurs publics présents sur le territoire :
•
•
•
•
•
Les Collectivités Territoriales (Départements et Communes de plus de 3 500 habitants)
Les structures associées des Collectivités
Les EPLE (Établissements Publics Locaux d’Enseignements) et les CFA (Centres de
Formation des Apprentis)
Les EPCI (Établissements Publics de Coopération Intercommunale)
Les Opérateurs de l’État en région et les Universités
1.2. Objet du marché
Le présent marché a pour objet l’achat et la livraison d’ordinateurs portables (et accessoires)
pour les besoins des adhérents de Centr’Achats.
Les prestations de maintenance hors garantie ne sont pas incluses dans ce marché.
Les matériels répondant aux besoins du pouvoir adjudicateur sont ceux visés au présent cahier
des charges au titre de son article 2 et les articles proposés par le titulaire au titre de son
catalogue pour la partie relative aux ordinateurs portables, accessoires, composants et
consommables informatiques associés.
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2. LE BESOIN DE MATERIELS
Ce marché comporte 3 configurations d’ordinateur portables.
•
•
•
La configuration 1 (PORT1)
Il est bien entendu que la répartition ci-dessus définie la grande masse des besoins, mais le
pouvoir adjudicateur s’autorise à commander sur chacune des configurations selon ses besoins.
La fourniture s’entend pour des matériels neufs. Les appareils d’occasion ou reconditionnés
ne sont pas acceptés.
2.1. ORDINATEUR PORTABLE CONFIGURATION 1 (PORT 1)
ORDINATEUR PORTABLE CONFIGURATION 1
Taille écran
Poids
Entre 11 et 13 pouces
1.3 kg maximum
Système d’exploitation
Windows 8 pro minimum
Affichage
Résolution HD minimum (1920*1080)
Connectiques minimum
Processeur
Stockage
Mémoire
Autonomie
Autres
USB 3.0 x 1
HDMI ou mini-display
lecteur de carte mémoire microSD
WIFI 802.11n au minimum
Ethernet via un câble additionnel
Prise combo casque-microphone
processeur de la famille X86-64 compatible avec les normes VTx et AMD-v
le processeur devra avoir un indice supérieur ou égal à 4000
dans la rubrique "test processeur" du banc d'essai
"PassMark®". Test réalisé à la fréquence recommandée par
le fabricant du processeur, sans overclocking.
Disque dur d e 5 0 0 G o d e 5 4 0 0 t r / m i n o u
équivalent
RAM 8 GO minimum
Utilisation standard : 6h minimum
Livré avec son alimentation, et clavier AZERTY retro-éclairé
ACCESSOIRES, MATERIELS COMPLEMENTAIRES CONFIGURATION 1
Sacoche nylon pour
PORT 1 (1PROTEC)
Passage à un disque dur
SSD : livré, installé et
configuré (1SSD)
Station d’extension
(1STAT)
Sacoche adaptée au transport du PORT1
Possibilité de remplacer le disque dur proposé par un disque
dur SSD de 256 Go minimum répondant à la norme SLC
Station ayant deux ports sortie vidéo pour une possibilité de
raccordement double écran.
Une connexion réseau RJ45 et 3 ports USB minimum
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ORDINATEUR PORTABLE CONFIGURATION 2 (PORT 2)
Taille écran
Poids
Stockage
Entre 14 et 16 pouces
2,5 kg maximum
Windows 8 pro minimum
Résolution HD minimum (1366*768)/
rapport image : 16 :9
USB 3.0 x 1 et USB 2.0 x 2
1 port HDMI,
lecteur de carte mémoire SD
WIFI 802.11n
Ethernet éventuellement via un câble additionnel (à fournir)
Prise combo casque-microphone
Entrée microphone
processeur de la famille X86-64 compatible avec les normes
VT-x et AMD-v
Disque dur de 500 go – 5400 tours min ou équivalent
Mémoire
RAM 4 GO minimum
Autonomie
usage standard : 6h minimum, amovible
Autres
Livré avec son câble d’alimentation, clavier AZERTY
Affichage
Processeur
Sacoche nylon pour PORT 2 (2PROTEC)
Passage à un processeur core i5, livré, installé et configuré (2COR i5)
Passage à un processeur core i7, livré, installé et configuré (2COR i7)
Passage à 8Go de mémoire RAM, livré, installé et configuré (2BM8)
Fourniture d’une batterie supplémentaire de 6h (2BAT)
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2.3. ORDINATEUR PORTABLE CONFIGURATION 3 (PORT 3)
Taille écran
Poids
Affichage
Processeur
Stockage
Entre 11 et 13,5 pouces
2,3 kg maximum
Windows 7 Professionnel (X64)
Résolution HD minimum (1366*768)/
rapport image : 16 :9
- 1 port USB 3.0 et 3 ports USB 2.0 mini
- Lecteur de carte mémoire (MMC/ SD/ SDHC/ SDXC)
- 1 port mini Display Port
- 1 port VGA
- 1 prise combo casque-microphone 3.5 mm
- 1 port Ethernet RJ45
processeur de la famille X86-64 compatible avec les normes
VT-x et AMD-v
Disque dur de 500 Go 5400 tours minimun ou
équivalent
Mémoire
RAM 8 GO min
Nombre slots mémoire
2 min
Autonomie
usage standard : 6h minimum
Carte réseau
Wifi
Bluetooth
Ethernet 10/100/1000 BT
WIFI 802.11b/g/n
Oui
1 documentation du matériel
Livré avec son câble d’alimentation, clavier AZERTY
Autres
Sacoche nylon pour PORT 3
(3PROTEC)
Adaptateur secteur (3AdSEC)
STATION D’ACCUEIL CONFIGURATION 3 (3STATION)
Verrouillage
Autres
- 2 ports USB 3.0 et 3 ports USB 2.0mini
- 1 port VGA
- 1 port DVI-D
- 1 port DisplayPort
- 1 port Ethernet
- Position pour câble anti-vol
- 1 serrure à clé
- 2 clés
- 1 bouton d’éjection
-1 Adaptateur secteur
-1 Clavier USB
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2.4. ACCESSOIRES COMPLEMENTAIRES
Ces accessoires sont communs à tous les matériels ci-dessus :
•
•
•
•
•
•
•
Souris Optique USB (SOURIS)
Adaptateur USB – VGA (AdVGAUSB)
Adaptateur mini-display - VGA (AdVGA)
Adaptateur USB – HDMI (AdHDMIUSB)
Adaptateur mini-display – HDMI (AdHDMI)
Adaptateur HDMI – VGA (AdVGA-HDMI)
Lecteur/Graveur DVD externe USB (LECTEUR-DVD)
3. PRESENTATION DU SERVICE ASSOCIE
3.1. LIVRAISON
3.1.1. Classique
Pour toutes commandes de matériel, le prestataire devra livrer les produits dans le délai et à
l’adresse indiqué sur le bon de commande. Le titulaire devra remettre le bon de garantie de
chaque ordinateur au moment de la livraison (voir CCAP).
Lors de la livraison, le titulaire doit faire signer le bon de livraison par le titulaire de la
commande pour le joindre à sa facture.
3.1.2. Calendrier prévisionnel
Pour les lycées de la Région Centre-Val de Loire :
Les commandes pour les campagnes d’équipements des EPLE sont généralement lancées
avant la fin du premier trimestre d’une année pour une livraison au cours du second trimestre
de cette même année.
Ces commandes représentent environ 70% du volume de commande annuel.
Le cycle de vie d’un ordinateur portable, pour une utilisation dans les lycées de la Région
Centre-Val de Loire, respecte un objectif de 5 ans.
Le parc d’ordinateur portable est aujourd’hui d’environ 3 000 pièces.
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3.3. PERSONNALISATION
3.3.1. Générale
Le choix de personnaliser le dos de l’ordinateur est laissé aux adhérents de Centr’Achats lors de
leur commande. Si c’est le cas, le pouvoir adjudicateur commandera la référence PERSO.
•
PERSO - exigences en matière de personnalisation de l’ordinateur : Le dos de
l’ordinateur être personnalisé au moyen d’une sérigraphie polychrome ou d’un autre
moyen de qualité équivalente et permanent. La personnalisation par étiquettes
autocollantes n’est pas autorisée. Le logo devra être centré sur le capot du portable, sa
taille est de 2/3 par rapport à la surface du portable.
•
SAC-PERSO : exigences en matière de personnalisation de la sacoche de
protection : La personnalisation par étiquette autocollante n’est pas autorisée. La
sacoche peut être personnalisée en couleur au moyen d’une sérigraphie.
Validation avant production :
Lors de la réunion d’initialisation ou en amont par courriel, le Titulaire et le pouvoir
adjudicateur définiront ensemble les caractéristiques du logo à apposer et sa position exacte.
Avant toute mise en production, la proposition définitive du Titulaire devra être validée par le
pouvoir adjudicateur au moyen d’un « Bon à tirer » fourni par le Titulaire.
3.3.2. Spécificité pour le Conseil Régional Centre Val de Loire :
Personnalisation de l’ordinateur (PERSO): La personnalisation représentera le logo vertical de la
Région Centre Val de Loire comme représenté ci-dessous à titre indicatif.
La personnalisation proposée par le Titulaire sera réalisée aux couleurs de la Région Centre Val
de Loire. Elle devra être adaptée au matériel proposé et à la couleur du dos de l’ordinateur.
Elle devra être réalisée dans le respect de la charte graphique de la Région Centre Val de Loire
dont les éléments sont accessibles sur www.regioncentre.fr.
Personnalisation de la sacoche de protection (SAC-PERSO)
La sacoche de protection doit être personnalisée aux couleurs de la Région Centre Val de Loire
dans le respect de la charte graphique de la Région Centre Val de Loire dont les éléments sont
accessibles sur www.regioncentre.fr
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3.4. MARQUAGE ET SERIALISATION
Le titulaire du marché fournira et apposera des étiquettes inviolables portant un code barre
dont les caractéristiques seront fournies par le pouvoir adjudicateur.
Ce code barre déterminera un n° d’inventaire sur lequel, sera associé le n° de série de
l’équipement, les coordonnées des établissements et les dates de livraison.
L’ensemble de ces données sera accessible via un site internet ou transmis sur un
Fichier Excel au pouvoir adjudicateur.
Les plages de numérotation seront données par le pouvoir adjudicateur.
Ces étiquettes seront de type :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Étiquette intransférable et inarrachable
Support d’acrylate gravé laser dans la masse
Coins arrondis
Adhésif industriel
En-tête : En fonction de l’organisme (A définir au moment de la commande)
Couleur fond : - noir
Couleur(s) impression : - blanc
Code-barres : - 39 à 7 digits
Dimension 50 x 20 mm pour le PC portable
Dimension de 25x12 pour les claviers
La position exacte pour la pose de ces étiquettes sera indiquée au titulaire lors de la procédure de
vérification des configurations ou sera indiqué lors de la première commande par le pouvoir
adjudicateur.
3.5. MASTERISATION
3.5.1. Générale
Le choix de faire masteriser l’ordinateur par le titulaire est laissé aux adhérents de Centr’Achats
lors de leur commande. Si c’est le cas, le pouvoir adjudicateur commandera la référence
MASTER.
3.5.2. Spécificité pour le Conseil Régional Val de Loire :
Pour la Direction des Lycées et de l’Action Educative:
Pour la DLAE, un master est à réaliser en collaboration avec les services. (Estimation de
la taille du master : 27 Go). La personnalisation du BIOS est aussi une prestation à réaliser par le
prestataire. Le disque d’installation devra être fourni Sur demande des services, les différentes
configurations masterisées seront adressées à la charge du prestataire afin de valider les images.
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Chaque machine sera accompagnée de sa fiche de validation, précisant que toutes les étapes
attendues (BIOS et master) sont bien réalisées.
3.6. MISE A JOUR
Le titulaire doit mettre à disposition du pouvoir adjudicateur et des usagers un site Web
proposant le téléchargement des drivers et utilitaires des unités centrales, des cartes
graphiques et de tous les éléments présents au marché. L’ensemble de ce site sera maintenu à
jour pendant toute la durée du marché.
A chaque mise à jour, un email sera adressé au pouvoir adjudicateur.
Si la prestation de masterisation est commandée et sur demande du pouvoir adjudicateur, à
chaque mise à jour des drivers et utilitaires, un master, mis à jour, sera réalisé et intégré au
process de livraison des machines.
3.7. DOCUMENTATION
Le titulaire fournit pour chacun des équipements un manuel comprenant au moins les chapitres
suivants :
•
•
•
utilisation du matériel,
maintenance,
les consignes de sécurité,
Sur demande au titulaire, celui-ci devra livrer la liste des adresses MAC (Média Access Control)
des cartes réseaux installées dans les ordinateurs, classées par numéro d’inventaire.
3.8. REGLEMENTATION, SECURITE, ENVIRONNEMENT
Les équipements fournis au titre du présent marché seront conformes :
• au respect des prescriptions définies par le Code du Travail et le Code de
l’environnement et notamment au décret 2005/829 du 20 juillet 2005 relatif à la
composition des équipements électriques et électroniques et à l'élimination des
déchets issus de ces équipements.
• à la directive Européenne sur les matériels électriques en basse tension 73/23/CEE
du 19.02.73 (codifiée par 2006/95/CE) et sur la Compatibilité électromagnétique
(CEM 2004/108/CE) et devront disposer du marquage CE, des déclarations de
conformité afférentes.
• à la directive 2002/95/CE du 27 janvier 2003 modifiée relative à la limitation de
l’utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques
et électroniques (RoHS – Reduction of Hazardous Substances) et à la Directive
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2002/96/CE du 27 janvier 2003 modifiée relative aux déchets d’équipements
électriques et électroniques (DEEE)
3.9. RECYCLAGE DES DECHETS
En application du décret relatif à la composition des équipements électriques et
électroniques et à l'élimination des déchets issus de ces équipements, il est demandé :
Pour chaque matériel livré de reprendre un matériel ancien de même nature en vue de son
élimination et de son recyclage. Les matériels à reprendre seront présents et regroupés lors
de la livraison des matériels neufs. A défaut il n’y aura pas de reprise à faire.
Un bordereau de Suivi de Déchets Industriels (document Cerfa n°07 0320) est à fournir pour
chaque matériel ou pour un lot de matériels repris.
3.10.
PROCEDURE DE VALIDATION DES CONFIGURATIONS
Sur demande, le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de demander au titulaire
du marché un exemplaire des 3 ordinateurs (PORT 1, 2 et 3) dans la configuration définie
pour vérifier la conformité de ce matériel avec le CCTP et les engagements techniques.
Cette procédure, d’une durée maximale d’un mois, débouchera sur une autorisation à
livrer ce modèle pour les commandes à venir.
Cette procédure permettra d’indiquer au titulaire l’endroit exact ou doivent être
collées les étiquettes d’inventaire et le logo.
Dans le cas où le matériel ne serait pas conforme, le titulaire disposera de 15 jours pour
présenter un nouveau matériel en conformité avec le CCTP.
Le lieu de cette vérification sera défini par le pouvoir adjudicateur. L’envoi et la reprise des
matériels testés incombent au titulaire.
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit de faire à tout moment des contrôles pour vérifier
que les matériels livrés sont bien identiques au modèle présenté. Dans le cas de différence(s)
constatée(s), sans que ces modifications n’aient été validées par le pouvoir adjudicateur, Les
modèles seront repris, échangés et installés conformément au marché dans un délai de 15
jours.
3.11.
REPORTING
En résumé des différents chapitres, le titulaire du marché mettra à disposition d u
pouvoir adjudicateur un outil de reporting, de préférence un site WEB sécurisé,
permettant de :
•
•
Visualiser en temps réel l’état des commandes et des livraisons
Visualiser pour chaque commande les références des matériels, écrans et
accessoires avec leur n° de série et leur n° d’inventaire, les coordonnées des
Établissements et les dates de livraison.
• Suivre l’ensemble des pannes et des interventions SAV
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•
•
Télécharger l’ensemble des mises à jour des logiciels et des drivers
Visualiser et extraire au format Excel toute requête sur les informations de la base
de données.
A défaut de site WEB, le prestataire devra faire parvenir ce repo rtin g, so us l a fo rme
d ’u n fi chi er fo rm at é contenant l’ensemble de ces données, au pouvoir adjudicateur dans
un délai de 15 jours suivant un mouvement entre le titulaire et un pouvoir adjudicateur, pour
intégration potentielle dans le système de suivi d’incidents.
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