Les mamans dont les enfants consomment du lait Guigoz BAa
Transcription
Les mamans dont les enfants consomment du lait Guigoz BAa
FAUSSE INFORMATION SUR LES RESEAUX SOCIAUX LES LABORATOIRES GUIGOZ RASSURENT LE CONSTAT D’UN DEPHASAGE RAPIDE DU LAIT GUIGOZ BAa EST TOUT A FAIT NORMAL Une maman s’est inquiétée en constatant que son lait Guigoz BAa était déphasé dans le biberon (séparation entre une partie plus opaque et une partie plus claire). Elle a contacté le service consommateurs des Laboratoires Guigoz pour faire part de ses craintes en raison de l’aspect du lait qu’elle trouvait inhabituel. Le même jour, elle a posté sur sa page facebook un message pour alerter les autres mamans, qui a été largement partagé. Le service consommateurs des Laboratoires Guigoz est, depuis ce jour, en contact avec la maman dont l’enfant se porte bien. Les Laboratoires Guigoz tiennent à vous rassurer et à répondre aux mamans qui se posent des questions : le lait Guigoz BAa ne présente aucun problème En effet, lors des entretiens avec le service consommateurs, la maman a indiqué que le lait Guigoz BAa n’était pas le lait habituel de son bébé et que c’était la première fois qu’elle l’utilisait. Elle ne connaissait donc pas les particularités de ce lait. Guigoz BAa est un lait spécifique, prescrit par des professionnels de santé dans le cas de troubles digestifs. De par sa formule acidifiée par des ferments lactiques, il présente une texture et une odeur particulières, différentes des autres formules infantiles. Du fait de son acidité, une fois reconstitué dans le biberon, le lait se déphase ensuite rapidement; cela résulte de la « floculation » de protéines. Les mamans dont les enfants consomment du lait Guigoz BAa peuvent être pleinement rassurées : l’aspect constaté par la maman est parfaitement normal avec cette formule infantile. Par ailleurs, des échantillons du lot ont été analysés et toutes les analyses tant physico-chimiques que microbiologiques sont conformes ; nous n’avons reçu aucune autre réclamation sur ce lot.