DRC Fact Sheet French Version
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INFORMATIONS SUR LA REPUBLIQUE DEMOCRATIQUE DU CONGO (Octobre 2014) Non-responsabilité L’OIM a procédé à la collecte des données avec le plus de soins possibles. Néanmoins, l’OIM n’entend pas être tenue responsable des informations qui ne seraient plus d’actualités. De plus, l’OIM décline toute responsabilité pour toutes conclusions faites ou tous résultats qui découleront des informations fournies. TABLE DE MATIERES I. PRÉSENTATION GÉNÉRALE 3 II. HABITATION 10 III. SOINS DE SANTÉ 12 IV. EMPLOI ET SÉCURITÉ SOCIALE 17 V. SYSTÈME ÉDUCATIF 25 VI. L’ÉGALITÉ ET O.N.G. 26 I. PRÉSENTATION GÉNÉRALE 1 Etablie en tant que colonie belge en 1908, la République du Congo acquiert son indépendance en 1960, bien que les premières années soient entachées par l'instabilité politique et sociale. Le Colonel Joseph MOBUTU s'empare du pouvoir et s'auto déclaré Président au cours d'un coup d'Etat en novembre 1965. Désormais appelé MOBUTU Sese Seko, il donne le nom de Zaïre à son pays. MOBUTU conserve alors son mandat pendant 32 années marquées par l'usage d'une force brutale, durant lesquelles se déroulent plusieurs simulacres d'élection. Les conflits ethniques et la guerre civile, déclenchés en 1994 par l'arrivée massive de réfugiés à la suite d'affrontements au Rwanda et au Burundi, entraînent la chute du régime de MOBUTU en mai 1997, du fait d'un mouvement de rébellion dirigé par Laurent KABILA et appuyé par le Rwanda et l'Uganda. Ce dernier renomme le pays République Démocratique du Congo, mais son régime doit faire face à une insurrection en août 1998, une nouvelle fois soutenue par le Rwanda et l'Uganda. Des troupes d'Angola, du Tchad, de Namibie, du Soudan et du Zimbabwe interviennent pour soutenir le régime de KABILA. Après l'assassinat de Laurent KABILA en janvier 2001, son fil Joseph KABILA est nommé à la tête de l'Etat. Le gouvernement transitoire organise un referendum constitutionnel en décembre 2005, ainsi que des élections présidentielles, à l'Assemblée nationale et dans les législatures provinciales en 2006. KABILA devient Président en décembre 2006 et il a été réélu en 2011. Population : 68 692 542 habitants. Remarque : les estimations de ce pays prennent explicitement en compte les effets d'une mortalité excessive due au SIDA, à l'origine d'une espérance de vie moins élevée, de taux de mortalité et de mortalité infantile plus élevés, de taux de croissance plus faibles et de modifications de la répartition de la population par âge et par sexe. Structure par âge : - 0-14 ans : 46,9 % (hommes : 16 161 301/femmes : 16 038 024) - 15-64 ans : 50,6 % (hommes : 17 289 453/femmes : 17 483 027) - 65 ans et plus : 2,5 % (hommes : 699 667/femmes : 1 021 070) Répartition par sexe : - à la naissance : 1,03 homme(s)/femme - moins de 15 ans : 1,01 homme(s)/femme - 15-64 ans : 0,99 homme(s)/femme - 65 ans et plus : 0,68 homme(s)/femme - total de la population : 0,99 homme(s)/femme Espérance de vie à la naissance : - population totale : 54,36 ans - hommes : 52,58 ans - femmes : 56,2 ans Urbanisation : - population urbaine : 34 % de la population totale (2008) - taux d'urbanisation : 5,1 % par an (2005-2010) Alimentation Le Nord et l’Est qui étaient séparés du reste du pays par les guerres civiles, fournissent actuellement, comme les provinces de l’Ouest, des produits agricoles à la capitale. Il s’agit notamment du maïs, haricot, des pommes, des tomates, des épices et des poissons. Avec l’effort 1 CIA World Factbook (version en ligne) : https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook de reconstruction des infrastructures, la nouvelle dynamique économique améliore considérablement les activités commerciales dans les centres commerciaux et dans les villes à travers le pays. L’aide alimentaire (extérieure) pour la capitale voire pour tout le pays est encore nécessaire parce que les productions locales ne fournissent pas en quantités suffisantes toutes sortes de produits de consommation de base. Les magasins et les alimentations (super -marchés) importent des produits de consommations domestiques. Les stocks alimentaires pour la consommation courante sont constitués lorsque les possibilités les permettent. La plupart des familles achètent des aliments pour un jour. Il existe des entreprises publiques qui fournissent de l’eau et de l’électricité dans certaines villes et cités urbaines du pays. La fourniture d’eau dépend de la fourniture de l’électricité, et la société nationale de fourniture de l’électricité rencontre d’énormes difficultés dans la fourniture régulière de l’électricité à Kinshasa notamment. La nourriture et les autres biens de consommation courante peuvent être achetés dans les alimentations et super marchés de la capitale comme : - CITY MARKET - SABA SUPERMARKETS Adresse: KINSHASA - 703, Avenue des Aviateurs, croisement avec l'avenue de l'Equateur, Gombe Téléphone: (+243)819998888 Adresse: KINSHASA - 87 Av. Colonel Mondjiba, Ngaliema - KIN - MART Adresse: KINSHASA - 15 av. Grand Seminaire c/Lemba Adresse: KINSHASA - Coin Boulevard du 30 juin et avenue de la Presse, Gombe Téléphone: (+243)810100100 Email: [email protected] - ALIMENTATION JIJI - ALIMENTATION GOMBELE Adresse: KINSHASA - Av. Liberation ex .24 Nov. / Gombe - KIN STORE Adresse: KINSHASA - No. 397, Boulevard du 30 Juin, Gombe Téléphone: (+243)997872222 Email: [email protected] - ALIMENTATION MERITE Adresse: KINSHASA - PLACE KINTAMBO-MAGASIN, KINTAMBO - ALIMENTATION MERITE II - KINFOOD Adresse: KINSHASA - 33 Av. J.Kabasele Tshiamal, Gombe Téléphone: (+243)999908775 Email: [email protected] - L'EXPRESS & LA BAVIERE Adresse: KINSHASA - Binza / Delvaux, C/ Ngaliema - ALIMENTATION MONIA Adresse: KINSHASA - 7° Rue, Place Commerciale / Limete Adresse: KINSHASA - 14, Boulevard du 30 juin, Gombe ET 59 Avenue de la Jusitice, Gombe Téléphone: (+243)998178996 (+243)999984314 - (+243)999921655 Email: [email protected] Site Web: http://www.alexpress.cd - ALIMENTATION MONT CARMEL I ET II - REGAL Adresse: KINSHASA - Av. Tombalbaye / Gombe Adresse: KINSHASA - 54, Boulevard du 30 Juin, Gombe Téléphone: (+243)811450007 - ALIMENTATION SUPER GRAND PRIX Adresse: KINSHASA - 12, Av. Nguma c/ Ngaliema ET 3, Av. De la Montagne c/ Ngaliema - ALIMENTATION NEW LYS Adresse: KINSHASA - Blvd Du 30 Juin, Complexe Planete J - BALEKAZ COSMETIC - SUPER MARCHE Adresse: KINSHASA - En Face Du Restaurant Le Basilic, Gombe Adresse: KINSHASA - La Casa, Av. Kitega Coin Huilleries - DUTY FREE VILLA MELLINGO - SUPER MARCHE MICHAEL I Adresse: KINSHASA - av. Sergent Moke n°14, Gombe Téléphone: (+243)812141334 - DUTY FREE ZIMBALI FLOWERS Adresse: KINSHASA - En Face De La Halle De La Gombe, Gombe - FOOD MARKET Adresse: KINSHASA - Place Kintambo Magasin - IBBS - BAZAR Adresse: KINSHASA - Place Commerciale, 7eme Rue Residentielle, Limete - KIN MARCHE Adresse: KINSHASA - av. de la Presse Téléphone: (+243)819934767 - MEGASTORE Adresse: LUBUMBASHI - 462,av. MZEE KABILA Téléphone: (+243)97031611 - (+243)997027707 - NETTY’S Adresse: KINSHASA - Av. Col. Mondjiba, Galeries St Pierre, Non Loin de Tigo - PELOUSTORE Adresse: KINSHASA - Boulevard du 30 juin 36, Gombe ET 7ème Rue Residentielle, Limete Téléphone: (+243)999934232 - PONDERATION SHOPING Adresse: KINSHASA - Av. Mokari, Route Matadi/ Delvaux Adresse: KINSHASA - 2, Colonel Ebeya / Gombe - SUPER MARCHE MICHAEL II Adresse: KINSHASA - 86, Av. Kasa Vubu, Bandal - LA PATISSERIE 3ème niveau Immeuble botour Avenue Colonel Ebeya Centre ville Gombe - Kinshasa Chez Victoire Avenue du 17 mai (proche rond point Mollaert) Ngiri-Ngiri - Kinshasa Chez Victoire 3642 Boulevard du 30 juin Rez-de-chaussée de l'immeuble Crown Tower Gombe - Kinshasa Chez Victoire 2 Avenue Lokolama Kasa-Vubu - Kinshasa - N'ICE CREAM 7A Avenue du Port Proche du boulevard du 30 juin Gombe Kinshasa Mob : +243 99 28 54 008 Mob : +243 99 99 43 416 Chez Victoire Rond point Kintambo magasins (en face de l'agence Africell) Quartier joli parc Ngaliema - Kinshasa Mob : +242 533 10 55 - PATISSERIE DE CHANIC Avenue Colonel Mondjiba (ex-bureau de Chanitec) Située près du Camp militaire de Kintambo Kintambo - Kinshasa Mob : +242 445 30 92 - S&K SUPERMARCHE Adresse: KINSHASA - av. Mbuji-Mayi, Gombe Téléphone: (+243)813616060 Transport Le transport routier est un véritable casse-tête, du moins par rapport aux standards Européens, il n’y a pratiquement pas des routes reliant une ville à une autre. Les voyages durent des semaines voire de mois pour parcourir des petites distances. Le transport ferroviaire est disponible pour certaines villes seulement. Les trains sont dans un état précaire que la population préfère ne pas les utiliser. Le transport aérien est plus confortable que tout autre mode de transport (il vient d’être frappé par plusieurs cas d’accidents qui contredit un temps soit peu la bonne organisation du domaine aérien), mais depuis que le pays s’est réunifie, il est plus facile de se déplacer d’un coin à un autre. L'accès aux régions éloignées est très difficile pour la raison déjà mentionnée, i.e. le manque de routes. Par route: La grande partie du réseau routier est détruite. Le réseau routier rural a été conçu pour relier les centres de production agricole et minière aux rivières navigables et aux réseaux ferroviaires. Les principaux réseaux à l’ouest de la RDC relient Kinshasa la capitale et Boma via Matadi ; Kinshasa et Kikwit et au Sud-Est ils relient les centres miniers de Kolwezi et Lubumbashi au Katanga et le nord de la Zambie. Les routes sont considérablement détruites que celles en terre sont impraticables. Le pont lancé sur le fleuve Congo a favorisé le transport entre la partie Ouest du Bas-Congo au reste du pays. Prix de différents moyens de transport: - Une course revient à USD 0,50 pour le bus et USD 0,60 pour le taxi commun Taxi fixe: USD 5 à 10 la course et USD 15 par heure (ex. à l’aéroport ou Hôtel de Luxe) Euro Car, AVIS et autres sociétés de location de véhicules : USD 180 avec chauffeur et USD 100 sans chauffeur par jour Deux compagnies de transport public (Société de Transport Urbain au Congo - STUC- et City Train) se réimplantent à Kinshasa et dans d'autres grandes villes en mettant à disposition de nouveaux bus. Le gouvernement vient de mettre sur pieds, à Kinshasa avec de nouveaux bus, une nouvelle société de transport qui s’appelle « Transport du Congo », en sigle TRANSCO. Par ailleurs, de petites sociétés privées commencent à exploiter le transport en commun entre Kinshasa et Matadi pour un prix moyen de 30$ en taxi express et 15$ en bus; Kinshasa – Boma/Muanda : 45$; et récemment entre Kinshasa et la ville de Kikwit (dans la province de Bandundu) pour 25$ par bus et 60$ par jeep taxi. Par rail/bateau: Il existe cinq réseaux de chemin de fer en RDC. Néanmoins, depuis le milieu des années 1970, les rames et les wagons sont mis hors état ; et le manque de pièces de rechange et de carburant sont devenus des problèmes récurant de toutes les lignes. La line la plus ancienne relie le port de Matadi et Kinshasa. La ligne la plus longue Ilebo – Dilolo -Lubumbashi relie les zones minières du sud du Katanga au port d’Ilebo sur la rivière Kasaï pour finir à Kinshasa via la rivière Kasaï et le fleuve Congo. Il y a des petits réseaux au Nord-Est du Congo. Les 140 km de chemin de fer de Mayumbe dans le Bas-Congo relient le port de Boma à l’océan et les zones agricoles de Tshela et Cabinda Prix (environ): - Aller simple revient entre USD 10 et 25, dépendant de la distance Le train express Kinshasa-Matadi-Kinshasa revient entre USD 30 et 50, dépendant de classes Le ferry entre Kinshasa et Brazzaville coûte USD 30 la traversée. Il y a plusieurs rotations par jours Le gouvernement a annoncé au cours de la première semaine du mois de juin 2013, l’achat de 11 locomotives pour relancer le transport ferroviaire entre les villes citées ci-haut, et par la même occasion créer des nouveaux emplois. Par air: Le principal aéroport international c’est l’aéroport de N’djili à Kinshasa, qui dessert régulièrement un bon nombre de compagnies aériennes à travers l’Afrique, vers l’Europe et l’Asie. 6 Les transporteurs privés et les petites compagnies qui ont de charters facilitent le transport aérien en RDC. L’aéroport de Loano à Lubumbashi est aussi un aéroport international. Vols internationaux Les compagnies aériennes ci-après exercent leurs activités en République démocratique du Congo: Brussels Air Lines, Air France, Royal Air Maroc, Turquish Airways, Kenya Airways, South African Airways, Asky, Camair. Pour de raison sécuritaire, toutes les compagnies aériennes locales figurant sur la liste noire de l’Union Européenne. La principale compagnie aérienne qui désert la quasi-totalité des villes de la République démocratique du Congo est : Compagnie Africaine d’Aviation (CAA), et toutes les autres ont de capacités très limitées. Liste de compagnies aériennes qui opèrent en République démocratique du Congo - BRUSSELS AIRLINES - AIR FAST CONGO Sprl Adresse: KINSHASA - 33 Blvd Du 30 Juin Kinshasa, DRC Téléphone: (+243)996017000 Email: [email protected] Site Web: http://www.brusselsairlines.com Adresse: LUBUMBASHI - Avenue Munguzi 5, Quartier Snel, Katanga - JET CONGO AIRLINES Adresse: KINSHASA - Boulevard du 30 Juin à coté de Standard Télécom / Gombe Téléphone: (+243)995984755 Email: [email protected] Site Web: http://www.jetcongo.com - AIR FRANCE Adresse: KINSHASA - av. du Tchad 5D, Hôtel Memling, Gombe Téléphone: (+243)998001014 - AIR KATANGA Adresse: LUBUMBASHI - Aéroport de la Luano Téléphone: (+243)997117387 - AIRFAST CONGO - OKAPI AIRLINES Adresse: KINSHASA – Blvd du 30 juin (immeuble Gecamines ex Sozacom), Gombe Téléphone: (+243)817109300 – 0817109301 - STELLAR AIRWAYS Adresse: KINSHASA – Av Kabasele ( ex. Flambeau ) n° 98225 – Gombe Téléphone: (+243)817102827 Email: [email protected] Site Web: http://www.stellarairways.com Adresse: LUBUMBASHI - Avenue Munguzi Téléphone: (+243)997117387 - BUSINESS AVIATION Adresse: KINSHASA - Aéroport de Ndolo Barumbu Téléphone: (+243)999942259 - Compagnie Africaine d’Aviation (CAA) Adresse: KINSHASA - Av. Poids Lourds 1, Kingabwa Téléphone: (+243) 9959 03 900 Les tickets peuvent être achetés directement au prêt des compagnies d’aviation ou au prêt des agences agréées comme: - AIRTIME TRAVELS Adresse: KINSHASA - Av. Kasavubu N° 3371 Local N°4 Imm. Le bon Coin Kinshasa, Gombe Téléphone: (+243)819800044 Email: [email protected] Site Web: http://www.airtimetravels.com - E-WORLD TRAVEL Adresse: KINSHASA – 397 Blvd du 30 Juin, Gombe Téléphone: (+243)812442144 – (+243)990911019 Email: [email protected] - ICARE TRAVEL Adresse: KINSHASA - Boulevard du 30 juin, immeuble La Rwindi / Gombe Téléphone: (+243)818977000 - 0818957000 0999303780/81/82 Email: [email protected] - JEFFERY TRAVELS Adresse: KINSHASA - Immeuble Mayumbe, 7 60 Boulevard du 30 Juin, Gombe Téléphone: (+243)818887777 Email: [email protected] Site Web: http://www.jefferytravels.com - MILES TRAVEL Adresse: KINSHASA – 1547 Blvd du 30 Juin, Imm Tabacongo – Gombe Téléphone: (+243)818555009 – (+243)818555013 Email: [email protected] Site Web: http://www.milestravelworld.com - A.T.S SPRL Adresse: KINSHASA - Hotel Memling & Aeroport De Ndjili - ASEM SPRL Adresse: 6147, Av. Ngongo Lutete Commune de la Gombe KINSHASA Téléphone: (+243)898948114 - CONGO TRAVEL SERVICE Adresse: Boulevard du 30 juin, 11, Gombe KINSHASA Téléphone: (+243)999998404 - EXCEL VOYAGE Adresse: Immeuble du 30 juin, Gombe - KINSHASA Téléphone: (+243)851332200 - G.T.S. EXPRESS Adresse: 89, croisement des av. Wagenia et Equateur, Gombe - KINSHASA Téléphone: (+243)999945074 Télécommunications La Société congolaise des postes et télécommunications (SCPT), organisme public, est concurrencé par des sociétés privées à la fois dans le secteur de la poste et des communications. Ces dernières sont en effet de plus en plus sollicitées, les services offerts par la SCPT, étant généralement considérés comme médiocres. Au cours des deux dernières années, les services de téléphonie mobile fournis par des sociétés privées ont quasiment remplacé les services de la SCPT. Services postaux De nombreuses entreprises, privées ou publiques, offrent des services postaux (dans les zones accessibles). Ces entreprises incluent La Société congolaise des postes et télécommunications (SCPT), DHL, Kin Service Express et d'autres agences locales. Il est toutefois mentionné que la SCPT a perdu de nombreux usagers du fait de son fonctionnement moins compétitif. Système téléphonique Le réseau national de communication câblée de la SCPT s'est considérablement détérioré et a perdu du terrain par rapport à la téléphonie mobile, en pleine expansion. Les fournisseurs de services de téléphonie mobile ont quasiment remplacé l’entreprise publique des télécommunications, en ce qu'ils assurent à la population un accès sur l'ensemble du territoire (communications nationales et internationales). Bien que des réseaux téléphoniques filaires perdurent, leur fonctionnement est très limité et le grand public privilégie la téléphonie mobile et/ou l'Internet. L'utilisation du fax est par conséquent très limitée en RDC. Le code de la RDC est le +243. Il n'y a pas de préfixe en fonction des régions. Ce code est géré par la Haute Autorité de Poste, Téléphone et Communication, ARPTC en collaboration avec la SCPT et qui agrée les sociétés qui investissent dans ce domine notamment : TIGO RDC Adresse: KINSHASA 372 Av. Colonel Mondjiba commune de Ngaliema Téléphone: (+243)898222222 Site Web: http://www.tigo.cd AIRTEL Adresse: KINSHASA Croisement des avenues Tchad & Bas-Congo HQ Airtel, Gombe Téléphone: (+243)996000121 8 CONGO KOREA TELECOM CKT Adresse: KINSHASA SOGETEL Adresse: LUBUMBASHI VODACOM Adresse: KINSHASA 3157 boulevard du 30 Juin, Mobil Oil building, Gombe Téléphone: (+243)81313100 Orange KINSHASA - 8 av. du Port, Gombe Tel.: (+243)8400085 AFRICELL KINSHASA - Av. de la justice ET Croisement Blvd. du 30 juin Av. de la presse, Gombe Tel.: (+243)817150800 Internet Les connexions Internet sont disponibles dans les grandes villes du pays. L'abonnement mensuel coûte environ 20 US$ (15,08 €), bien que des options moins onéreuses soient disponibles. Une heure de connexion dans un cybercafé coûte environ 2 US$ (1.51 €). Il y a plusieurs fournisseurs d’Internet comme : Vodanet – Microcom, Cyber Net, Standard Télécom, Iburst Africa/DRC, Comax. La connexion varie de 450$ (304€) à 1000$ (676€) et le coût mensuel se situe entre 100$ (67.6€) et 300$ (203€) suivant le besoin ou l’utilisation d’une personne à l’autre. Il est également possible de prépayer sa consommation Internet. La liste de quelques fournisseurs d’Internet: ORIONCOM Adresse: KINSHASA - 3116 av. Bobozo, 17ème Rue Poids Lourds Kingabwa, Limete Téléphone: (+243)895159906 0895159918 Email: [email protected] Site Web: http://www.orion-rdc.com AFRICANUS SPRL Adresse: KINSHASA - 59/60 Boulevard du 30 juin Commune de la Gombe Téléphone: (+243)760054 AFRICELL Adresse: KINSHASA - Av. de la justice ET Croisement Blvd. du 30 juin Av. de la presse, Gombe Téléphone: (+243)817150800 AFRINET Adresse: KINSHASA - 1er étage Building Gecamines , Gombe Téléphone: (+243)818119462 CIELUX / INET Adresse: KINSHASA - 87, Av. de l"Equateur, Gombe Téléphone: (+243)999931523 COMAX Adresse: LUBUMBASHI - 756 Avenue Kapenda Téléphone: (+243)995465240 CONGO KOREA TELECOM CKT Adresse: KINSHASA GBS - GLOBAL BROADBAND SOLUTION Adresse: KINSHASA - 4630, av. de la Science, Gombe Téléphone: (+243)990908557 VODACOM Adresse: KINSHASA - 3157 boulevard du 30 Juin Mobil Oil building, Gombe Téléphone: (+243)81313100 TIGO RDC Adresse: KINSHASA - 372 Av. Colonel Mondjiba commune de Ngaliema Téléphone: (+243)898222222 Site Web: http://www.tigo.cd AIRTEL Adresse: KINSHASA Croisement des avenues Tchad & Bas-Congo HQ Airtel, Gombe Téléphone: (+243)996000121 IBURST Adresse: KINSHASA - 9 13 Avenue De La Justice , Gombe Téléphone: (+243)996030400 MICROCOM Adresse: MBANDAKA Téléphone: (+243)998100400 MICROCOM Adresse: MATADI Téléphone: (+243)810536380 MICROCOM Adresse: LUBUMBASHI Téléphone: (+243)818898396 MICROCOM Adresse: MBUJI MAYI Téléphone: (+243)815079068 MICROCOM Adresse: KINSHASA 4, Av. Mutombo Katshi Commune de la Gombe Téléphone: (+243)999980838 RADIO COM AVE MAKIADI - KINSHASA - RDC (243) 0998 53 41 00 & 0999 91 50 60 [email protected] www.radiocom.cd RADIO COM 1083, AVE KASAI - LUBUMBASHI - RDC (243) 999 94 73 90 [email protected] www.radiocom.cd Systèmes de téléphonie mobile ou GSM Comme mentionné plus haut, au cours des années 90, les sociétés de téléphonie mobile ont supplanté l’entreprise des télécommunications OCPT. La population peut aujourd'hui communiquer et échanger des informations, au niveau national comme international. Les services de téléphonie mobile sont offerts par des sociétés privées comme Vodacom, Zain (qui a récemment remplacé Celtel), Standard Telecom, Sait-Telecom, Congo-Chine Telecom, et Starcel. Toutes les grandes villes sont couvertes par les réseaux de téléphonie mobile. II. HABITATION Il est difficile de décrire la situation de l’habitat en RDC. Ils n’y a pas de véritables agences immobilières qui puissent donner une information fiable sur la disponibilité, la location ou la vente de l’immobilier. Bien que la location soit le type général de logement, ceux qui ont de l’argent et de l’opportunité achètent de portions de terre pour construire eux-mêmes leurs logis. Il n’y a pas d’interdiction administrative pour acheter un terrain, mail il faut être prudent dans la conclusion de l’achat car plusieurs personnes se font escroquer en achetant une propriété déjà achetée par un ou plusieurs autres personnes. En RDC, les agences immobilières ne sont pas semblables à celles de l’Europe. Pour trouver un appartement ou une maison, vous devez solliciter le service d’un intermédiaire appelé « Commissionnaire ». Il y a plusieurs agences mobiles (souvent des personnes physiques qui se placent au coin des rues avec des tableaux annonçant les propriétés disponibles : maisons, appartement, magasins…) qui aident à trouver ce que l’on désire. Les commissionnaires joue un rôle important de facilitation car ils ont de contacts réguliers avec les propriétaires de maisons ou d’appartements à vendre ou à louer. Ce sont des Agences officielles, parfois privées (une ou plusieurs personnes au coin des rues) dont l’honnêteté est au cas par cas. Leur rétribution est de 10 % de la transaction ou l’équivalent d’un mois de loyer. a. Procédure d’acquisition d’immobilier Achat de terrain Acte de vente (établit généralement par le chef coutumier détenteur de terre ou le vendeur) Contrat (au cadastre) Prix (à l’amiable) 10 Certificat d’enregistrement. Achat de parcelle/Immeuble Acte de vente (établit par le vendeur) Livret parcellaire et le Certificat d’enregistrement (établit à l’hôtel de ville pour le transfert de propriété. Taxes connexes b. Le prix de logement Loyer: Une garantie locative équivalant à six mois de loyer avec parfois, trois mois de paiement anticipatif est souvent exigée au future locataire (avec une commission d’une valeur équivalent à un mois de loyer payable à l’intermédiaire). Le prix du loyer dépend aussi de l’emplacement de l’appartement ou maison ; qu’il peut être multiplié par dix dans un quartier huppé (un appartement coûte environs 1500$ le mois). - - USD 50 à 100 par mois un appartement d’une chambre (avec une sale à manger, une cuisine, une salle de bain et une toilette) -USD 100 à 200 par mois un appartement de deux chambres (avec une salle à manger, une cuisine, une salle de bain et une toilette) USD 250 to 500 par mois un appartement de trois chambres (avec une sale à manger, une cuisine, une salle de bain et une toilette) Les appartements et des maisons ne sont pas souvent équipés. Les coûts additionnels sont notamment : - Un réchaud USD 50 Un frigo USD 150 Un lit USD 150 Quatre chaises + une table USD 100 Accessoires USD 200 Maison: Dépend de la localisation (un quartier huppé ou populaire) et du type de construction. Hôtel: +/- USD 50 par jour et +/- USD100 à 150 pour les hôtels de luxe. Les intermédiaires sont dans tous les quartiers en individuel ou sous forme d’un bureau. Voire ci-après la liste de certains bureaux du centre-ville de Kinshasa : ADS IMMO Adresse: KINSHASA - 16, Av. Kwango, Gombe Téléphone: (+243)811569859 - (+243)819362690 - (+243)991556483 Email: [email protected] Site Web: http://www.immobilieraucongo.com AGIKIN Adresse: KINSHASA - 435, Av. des Syndicats, Commune de la Gombe Téléphone: (+243)998800285 DT ETS Adresse: BOMA - 444, Av. Makhuku Téléphone: (+243)999993051 11 ESPACE IMMO Adresse: KINSHASA - Place du 27 Octobre, GOMBE Téléphone: (+243)816601724 c. Taxes payables à l’ouverture d’un petit magasin/boutique ou d’un bureau - Autorisation d’ouverture USD 200 Registre de Commerce (Identification) USD 60 ANR (Service de Sécurité) USD 100 Culture et Art USD 50 Environnement USD 50 Ca ne prend pas normalement longtemps pour ces procédures. La personne reçoit les papiers dès qu’il/elle payera les frais. Le temps nécessaire pour procéder à ces étapes dépend généralement de la société. d. facilités disponibles pour les cas vulnérables (y compris les centres d’hébergement pour des victimes de la traite des êtres humains) De vieilles personnes sont logées dans quelques maisons publiques à Kinshasa et dans quelques provinces en RDC, bien que très limitées. Des enfants de rue sont pris en charge par quelques ONGs et églises jusqu'à leur réintégration dans la famille ou dans la vie socioprofessionnelle par quelques adultes et ceux qualifiés dans la formation professionnelle. IOM Kinshasa a réhabilité et équipé deux centres d’hébergement d'enfants de la rue de Soeurs Salésiennes de Don Bosco à Kinshasa (Maison Mazzarello) et à Lubumbashi (Maison Laura), à l'aide du Programme d’assistance aux Victimes du Trafic des Etres Humains dans les pays Afrique Australe. Ce programme vise à prévenir et lutter contre Trafic des Etres Humains dans les pays Afrique Australe. III. SOINS DE SANTÉ Les grandes villes ou cités on l’avantage d’avoir des centres de santé, des hôpitaux généraux et des cliniques, tandis que le monde rural n’a pas ces facilités. Bien que les grandes villes ont un bon accès aux soins de santé, la plupart de maladies spécialisées sont soignées à l’étranger ; cela est due au fait que les hôpitaux ne sont pas très bien équipés et il manque souvent des spécialistes en la matière. La plupart de ces cas sont transférés en Afrique du Sud, en Belgique ou en France. (Voir en pièce jointe les adresses des hôpitaux en RDC) 1. Accès aux hôpitaux et traitement Il y a la coexistence des dispensaires, des centres médicaux et des hôpitaux privés et publics. Les médicaments sont disponibles dans les pharmacies pour le traitement des maladies courantes et celles plus graves. Le traitement est moins coûteux dans les structures publiques (qui sont aussi moins équipées avec un corps médical moins motivé) et plus coûteux dans les structures privées. Il est difficile à la majorité de la population de bénéficier des soins adéquats car ils n’ont pas de revenus. Le transfert médical se fait d’un niveau inférieur au niveau supérieur (voir l’organisation structurelle ci-après). Achat d’une fiche de consultation et la consultation par un médecin qui peut aller de env. USD 5 à USD 20. Le système d’assurance sociale n’existe pas en RDC; le traitement médical se paye 12 individuellement selon les moyens personnels. Structures Médicales et hospitalières Les quatre structures médicales ci-après sont disponibles à travers le pays. Il s’agit de: Dispensaires pour les maladies courantes Centres médicaux ou hôpitaux qui traitent les maladies courantes et les problèmes plus graves de santé ; Hôpitaux généraux et centres spécialisés qui traitent les maladies courantes, les problèmes plus graves de santé et les cas spécialisés ; Cliniques pour les cas graves, spéciaux et les complications médicales. Les dispensaires et les centres médicaux existent dans chaque commune et dans chaque entité administrative à travers les zones de santé. Les centres spécialisés et les hôpitaux généraux se retrouvent dans les grandes villes et dans des cités à travers les régions. A Kinshasa, on trouve à la fois les structures médicales privées et publiques. Ci-après, la liste de quelques hôpitaux: - CENTRE MEDICAL DE LA MONGALA Adresse: KINSHASA - 48, Avenue de la Mongala, Gombe Téléphone: (+243)818841774 Email: [email protected] - CENTRE HOSPITALIER NGANDA Adresse: KINSHASA - 3816 Av. Haute Tension - Kintambo Téléphone: (+243)998231091 - CENTRE HOSPITALIER NGANDA ETS Adresse: KINSHASA - 3816, Av. Haute Tension, C/Kitambo Téléphone: (+243)998595829 - CENTRE MEDICAL COMMUNAUTE Adresse: LUBUMBASHI - 4, Ave Nyanza Téléphone: (+243)997030789 - CENTRE MEDICAL DANOIS Adresse: KINSHASA - 111, Ave Dilolo Téléphone: (+243)98210288 - CENTRE MEDICAL DE LA COMMUNAUTE (C.M.C.) Adresse: LUBUMBASHI - 4 Av. Nyanza - Quartier Industriel Téléphone: (+243)997030789 - CENTRE MEDICAL DE LA GOMBE Adresse: KINSHASA - Avenue Mbandaka N°3 Kinshasa, Gombe Téléphone: (+243)994664550 - CENTRE MEDICAL DE KINSHASA (C.M.K) - CENTRE MEDICAL DR LELO Adresse: KINSHASA - Ave Kasai Téléphone: (+243)998245339 - (+243)813330109 - CENTRE MEDICAL ETINCELLE Adresse: KINSHASA - Ave Vubu Téléphone: (+243)8845859 13 - CENTRE MEDICAL FRANCO CONGO Adresse: KINSHASA - Ave Kasai Téléphone: (+243)8844043 - CENTRE MEDICAL INTERNATIONAL (CMI) Adresse: KINSHASA - 81, Av. Mbuji Mayi, Gombe Téléphone: (+243)8910415 - CENTRE MEDICAL MEMORIAL Adresse: MATADI - Matadi - CLINIQUE PROMEDIS Adresse: KINSHASA - 23C, 10ème Rue Limete Industriel - Limete Téléphone: (+243)819980071 - NGALIEMA MEDICAL CENTER Adresse: KINSHASA 4197 Av. de la montagne (Carrefour Kintambo-Magasin) - Kintambo Téléphone: (+243)999992083 - PHARBOREL ETS Adresse: BOMA - 858, Av. Bon-Marché Téléphone: (+243)998437063 - CENTRE HOSPITALIER NGANDA Adresse : 3816, AVE HAUTE TENSION - KINSHASA - RDC Téléphone : (243) 997 41 62 24 Email : [email protected] - CENTRE MEDICAL DR LELO Adresse : AVE KASAI - KINSHASA - RDC Téléphone : (243) 998 24 53 39 & 08 13 33 01 09 Email : [email protected] - CIGO Adresse : BLD 30 JUIN - KINSHASA - RDC Téléphone : (243) 99997 07 35 Email : [email protected] - LAKKIS CLINIC Adresse : 21, AVE TOMBALBAYE - KINSHASA - RDC Téléphone : (243) 99994 50 45 Email : [email protected] - CLINIQUE NGALIEMA Adresse : AVE ILEO - KINSHASA - RDC Téléphone : (243) 884 06 21 - POLYCLINIQUE DES OLIVIERS Adresse : 17, AVE KATANGA - LUBUMBASHI - RDC Téléphone : (243) 9997 02 57 36 Email : [email protected] 2. Médicaments Les médicaments sont disponibles dans les dispensaires, les centres de santé, les hôpitaux généraux, les centres spécialisés, les cliniques et dans les pharmacies pour le traitement de 14 certaines maladies comme la TBC, la malaria, l’hépatite, les maladies des enfants, le HIV. Programme Nationale de Lutte contre le VIH-SIDA Le SIDA a quitté le monde de tabou pour devenir une réalité pour chacun. Le VIH/SIDA ne fait pas encore objet de discussion en familles à cause des habitudes traditionnelles. En Afrique, le sexe est un sujet dont les parents n’osent pas parler devant les enfants. Dans les églises, le sujet est tout aussi tabou, même si certains pasteurs et ou prêtres souffrent du SIDA et ou en sont morts. En RDC le taux de personnes atteintes du VIH/SIDA est croissant. Il est favorisé par le fait de la guerre civile qui a occasionné le déplacement des personnes de l’intérieur vers l’extérieur du pays et vice-versa. La pauvreté économique et la misère sociale des familles ont poussé les femmes et les jeunes filles à la prostitution dans les camps de déplacés de guerre, les camps de réfugiés et dans les villes. Le SIDA est une réalité qui fait de victimes à travers tout le pays. IL y a des veuves et orphelins dans des situations misérables et il y a beaucoup des personnes qui souffrent du SIDA dans les hôpitaux, que le Gouvernement avec l’appui des Organisation Internationales et les Agences des Nations Unies vient de mettre en place un Programme National Multisectoriel de Lutte Contre le SIDA (PNMLS). Ce programme a pour tâche : la prévention et le traitement des personnes qui souffrent du SIDA. Le Gouvernement a lancé un appel aux ONG pour s’impliquer dans cette lutte. Le traitement, l’alimentation et quelques fois le logement des personnes qui souffrent du SIDA et leurs membres de famille les plus proches (mari, femme et enfant) sont partiellement ou totalement pris en charge. Les campagnes de sensibilisation sont organisées à travers le pays à l’attention des parents, des enfants, des militaires voire même dans des églises. Plusieurs initiatives existent sur la prévention contre le VIH/SIDA, notamment les campagnes de sensibilisation sur l’utilisation des préservatifs. Les services ci-après sont offerts en RDC: Test sanguin Le test est pratiquement gratuit car il y a beaucoup des structures médicales qui sont financées par le Programme National de Lutte contre le SIDA et l’aide internationale. Il y a beaucoup hôpitaux et centres médicaux au pays qui organisent ce teste. A Kinshasa, en plus de l’INRB (Institut National de Recherche Bio-Médicales) et les cliniques Ngaliema, il y a plusieurs autres institutions et centres qui organisent le test de sérologie: Centre de Victoire: 61, Avenue Victoire, Commune de Kasa-Vubu Centre de Traitement Ambulatoire (CTA), Avenue Kabinda –Centre de Depistage de la Tuberculose (CDT), in opposite of Radio Nationale CSAC AMOCONGO, 12 Avenue ASSOSSA, Quartier Salongo/Kasa-Vubu AMOCONGO – N’djili, 12 Rue Londo, Quartier 9, Commune de N’djili FEMME PLUS, 112 Rue Lokelenge/Ngiri-Ngiri et sur 70 Avenue Muanza, Commune de Kisenso Laboratoire National de Référence, Pavillon 11, Hopital Général CHECK UP POUR TOUS, Avenue de la Montagne – Commune de Ngaliema Traitement du VIH/SIDA 1. Suivi médical (20 % à l’intérieur du pays 80 % à Kinshasa) pour infections opportunistes et Anti Retro Viraux (coûtent USD 29 par mois) Ce traitement peut être divisé en deux niveaux, qui sont gratuits : 15 1. Traitement contre des infections opportunistes ; 2. Traitement avec Antirétroviraux. En plus de ces deux niveaux de traitement, le patient peut également être traité avec la prophylaxie en utilisant la Cotrimoxazol. Ce traitement peut être lancé avant que le traitement d'Anti-retroviral soit commencé ou être employé comme traitement complémentaire pendant le traitement anti-retroviral. Plusieurs hôpitaux et cliniques dans le secteur privé aussi bien que dans le secteur public offre le traitement du VIH/SIDA à Kinshasa, il s’agit notamment de : • Clinique Générale de Kinshasa • Clinique Universitaire • Clinique Ngaliema • Clinique de Kitambo • Clinique Bondeko • Clinique Médicale de Yolo • Hospital Saint Joseph • Centre Nganda • Centre Médical de Kinshasa • Clinique Médicale de Gombele • Clinique ROI Baudouin • Hôpital de N'djili • Clinique Marie Biamba Mutombo 2. Suivi psychologique pris en charge par les ONG: AMOCONGO: Coins des avenues de l'Enseignement et des Huileries, commune de Kasa-Vubu Fondation Femmes Plus: Mme Bernadette MULEBWE, Directrice Nationale, Télé.: 09999 11 162, ALPI: Apostolat pour la Libération des Personnes Infectées, Mme Docteur Numbi, Directrice Nationale, Avenue de l'OUA, Commune de Kintambo, Kinshasa. Programme National de Lutte contre le SIDA (PNLS/CPCDV): Dr Darius MAKELA, Avenue des Huileries, Kinshasa. 3. Suivi Biologique: Suivi complet et permanent: USD 30 à USD 50 par mois 4. Activités de prévention: Campagne de sensibilisation Sécurité transfusionnelle Prévention et traitement des infections sexuellement transmissibles Prévention et traitement du VIH mère-enfant. Concernant la problématique du VIH/SIDA, plusieurs ONG se sont créées pour encadrer les personnes infectées par le VIH. Ils se sont constitués en plates-formes pour venir en aide aux orphelins, veuves et ou veufs qui vivent avec le virus. Les plus importants sont entre autre: AMOCONGO, 12 Avenue ASSOSSA, Quartier Salongo/Kasa-Vubu, Coins des avenues de l'Enseignement et des Huileries ALPI: Apostolat pour la Libération des Personnes Infectées, Avenue de l'OUA, Commune de Kintambo, Kinshasa., Mme Docteur Numbi, Directrice Nationale, Programme National de Lutte contre le SIDA (PNLS/CPCDV,) Avenue des Huileries, Kinshasa: Dr Darius MAKELA, 16 Le Forum Sida (FOSI) Avenue Kasa-Vubu dans l’enceinte de AMOCONGO Fondation Femme Plus 132, avenue Lokolenge, Commune de Ngiri-Ngiri, Kinshasa Tel : 243 88 01920 Réseau Congolais des Personnes Vivant avec le VIH/SIDA, 19, avenue Bangala, Commune de Kintambo, Kinshasa Le Forum Sida (FOSI), Avenue Kasa-Vubu dans l’enceinte d’AMOCONGO Fondation Femme Plus, Madame MULELEBWE Bernadette, Directrice Nationale132, avenue Lokolenge, Commune de Ngiri-Ngiri , Kinshasa Tel.: +243 98 20 22 69 / +243 99 11 162; E-Mail: [email protected] Apostolat pour la Libération des Personnes Infectées du VIH (ALPI), Madame Aline OKONGO, Présidente, Avenue de l’OUA n°20, Commune de Kintambo, Kinshasa Tel.: +243 89 41 743, E-mail: [email protected] Population Services International/AIDSMark, Association de Sante Familale, Avenue Tombalbay n°232, Commune de la Gombe/Kinshasa, Tel.: +243 88 43 705 Center for disease control and prevention, Dr Kandjoura Drame, Coordinator Kinshasa, DR Congo Tel.: (+1 321) 953 9026, E-mail: [email protected] IV. EMPLOI ET SÉCURITÉ SOCIALE Depuis que le marché de l’emploi est saturé par les diplômés des universités qui cherchent de l’emploi, il est très difficile de trouver un emploi. Les personnes détentrices des meilleurs diplômes sont au chômage parce qu’il n’y a pas beaucoup d’investissements étrangers. Les ONG et les organisations internationales sont devenues les principaux employeurs, et la quasi-totalité des emplois créés sont dans le secteur de développement communautaire. Ce sont communément des activités de gestion de projets, de logistique, de radio, etc. Recherche de l’emploi: Il n’y a pas de secteur qui offrent des grandes opportunités d’emplois depuis que les compagnies et des institutions ont été détruites par les pillages des années 90. Il faut ajouter à cela, les guerres civiles qui ont aggravé la crise. L’Office National pour l’Emploi (ONEM) et les autres institutions comme Job Factory ont la charge des questions relatives à l’emploi. L’ONEM offre les services suivants: Création d’une banque des données - Dossier Complet: Curriculum Vitae + Titres académiques - Interview avec le demandeur par un psychologue Processus d’emploi - Offre d’emploi en provenance d’une société ou d’une organisation trois candidats ou demandeurs sont présentés pour un poste -La société procède au teste 17 pour retenir celui qui le mérite le mieux. Il existe un Office National pour l’Emploi (ONEM) Building Royal, Entrée ABlvd du 30 juin Commune de la Gombe/Kinshasa, Tel.: + 24399 44 865 E-Mail: [email protected] , qui recrute les candidats, et d’autres agences agréées par l’ONEM comme : Activités individuelles (Achat – vente, métiers, salon de coiffures, cyber café et centre informatique et bureautique, les travaux temporaires et les medias audio-visuel) Etant donné que les emplois durables sont rares, près de 90 % de la population vivent du secteur informel. Très souvent, des générations au sein d’une même famille vivent d’une seule activité. Ces types d’activités informelles constituent une meilleure possibilité de réintégration pour les candidats au retour. Les activités commerciales individuelles sont financées par les Organisations Internationales comme la Banque Mondiale, le Fonds Monétaire International (à travers le BCCO et les ONG locaux) et le Fonds de Promotion de l’Industrie (FPI). L’appui financier consiste premièrement à renforcer les capacités et des micro crédits pour les projets des petites entreprises. Banque Mondiale, Avenue Wagenia n° 4748, Commune de la Gombe/Kinhsasa Tel.: +243 99 49 015, +243 081 700 5215 E-Mail : [email protected] Bureau Centrale de Coordination BCCO, Madame Esther, Secrétaire de la Direction Avenue Colonel MONGIBA n° 372, Complexe UTEXAFRICA Commune de la Gombe/Kinshasa, Tel.: +243 081 509 64 30 D’une manière générale, il y a un bon salaire pour les personnes qui ont fait de grandes études (diplômes universitaires). Néanmoins, il n’y a aucune assistance pour les sans emplois. Les agences d’emplois n’existent pas et les annonces ne sont pas publiées dans les journaux comme sous d’autres cieux. La tradition orale est pratiquée entre les personnes ayant des affinités, exceptés les rares cas où les annonces sont affichées sur les portes ou sur les valves des compagnies ou des institutions. Une personne interne à l’institution a plus de chance d’obtenir le post. Les candidats qui retournent n’ont rien à attendre de la part de l’Etat. Le système de sécurité sociale ne fonctionne pas comme il se doit en RDC. Les grandes sociétés et Institutions payent elles-mêmes les pensions de retraite à leurs agents. Le Ministère du Travail et de la Prévoyance Sociale peut être contacté pour plus d’information concernant le fonctionnement du système de retraite en RDC. Le gouvernement envisage de rajeunir l’Administration publique avec un personnel jeune et qualifié pour renforcer sa capacité et sa modernisation. Les Agences des Nations Unies comme le PNUD, la MONUSCO et l’Organisation international pour les migrations (OIM RDC) sons des principaux acteurs dans le secteur de l’emploi qui offrent les possibilités de recruter de jeunes congolais bien qualifiés à travers le pays. Liste de services de recrutement: 1. The JobFactory 124, Boulevard du 30 juin Kinshasa/Gombe +243 81 99 15 181 +243 99 99 15 181 [email protected] www.rdcjobfactory.net 2. SODEICO 4, Av. du Marché KINSHASA - GOMBE République Démocratique du Congo 18 [email protected] +243991698051 +243818095649 http://www.sodeico.org 3. AFRICA INTERIM 107, Av. du Tchad Kinshasa/Gombe [email protected] www.afrikinterim.com +243899271600 +243999972590 4. ESOMO 396, Av. Colonel Ebeya Kinshasa/Gombe +243897204797 5. GEI SPRL Blvd du 30 Juin - Croisement 24 Novembre Kinshasa/Gombe +243815096634 +243818128481 6. JNC CONSULTING 34, Blvd du 30 Juin Kinshasa/Gombe +243999494814 7. CIA 7, Blvd Lumumba – 1ère Rue Limete Kinshasa/Limete +243897040400 +243997800405 8. OFFICE NATIONAL POUR L’EMPLOI, ONEM Immeuble Royal – Blvd du 30 Juin Kinshasa/Gombe 9. Mara-Ison Technoligies Kinshasa Gombe [email protected] www.jobcongo.com Système bancaire Le système bancaire en RDC redémarre après une longue période d’agitation. Les banques étrangères comme Citibank, la Belgolaise, Stanbic banque, etc. fonctionnent à Kinshasa et à Lubumbashi. Le transfert d'argent dans le pays peut être fait par des agences de ‘‘transfert d'argent’’, telles que « Western Union », le « Mister Cash », « Soficom », « Solidaire » ou « Money Gramm » qui fonctionnent dans toutes les cités urbaines. L'ouverture d'un compte bancaire est un procédé simple ; une personne doit écrire une note demandant formellement l'ouverture, compléter les formulaires nécessaires et faire un dépôt (entre US$ 100 (75.4€) et US$ 3.000 (2262.00€)). En faveur de la grande concurrence sur le compte d'épargne, son ouverture est maintenant gratuite chez Pro-crédit banque et à la Banque Internationale pour l’Afrique au Congo (BIAC). Le franc congolais (CDF) est la monnaie officielle de la RDC. Le taux de change est déterminé par la banque centrale et aussi par le marché des changes non officiel avec de taux parallèle. Le taux de change pour le franc congolais est approximativement CDF 840 pour US$ 1 (taux du marché local en avril 2009). Les banques internationales comme la Citibank, la Belgolaise, la Stanbic Bank, etc. opèrent à Kinshasa depuis plusieurs années. L’ouverture d’un compte bancaire n’est pas une opération simple, seules les entreprises peuvent se le permettre. La personne (morale pour la plupart des cas) doit adresser une lettre de demande d’ouverture de compte, remplir le formulaire et les conditions nécessaires et déposer la caution (environs 25000$). - Banque Commerciale du Congo (BCDC) Belgolaise, Boulevard du 30 Juin, Kinshasa Tel.: +243 88 44 853/4, +243 12 21 773/4/5/6, Fax: +243 12 21 770, E-mail: [email protected] 19 - Citibank Congo, Coins des Avenues Colonel Lukusa et Ngongo Lutete, Kinshasa/Gombe Tel.: +243 88 40 015, +243 89 40 015 ou +243 81 88 40 015, Fax: +243 88 00 456 - RAWBANK Congo, 3487 Blvd du 30 Juin, Kinshasa/Gombe, Tel.: +243 89 81 010, 243 98 32 0000/0001 +243 81 98 32 000, Fax : 00377 99 63 1042 / 081 261 60 64, E-mail: [email protected] - Union de Banques Congolaises (UBC), Coins des Avenues de la Nation et de l’Equateur, Kinshasa/Gombe, Tel.: +243 12 20 505, Fax: +243 81 261 60 63, E-mail: [email protected] - BANK OF AFRICA (BOA) Adresse: KINSHASA - 22, avenue des aviateurs Téléphone: (+243)993004600 - 0818308280 Email: [email protected] Site Web: http://www.boa-rdc.com - BGFIBank RDC Adresse: KINSHASA - Av. Du Port N° 14/16 Rond Point Forescom, Gombe Téléphone: (+243)995833333 Email: [email protected] Site Web: http://www.bgfi.com - Banque Internationale pour l’Afrique au Congo (BIAC) Madame Catherine TRAUTES, Chargée de la Clientèle, Avenue de la Douane n° 1, Rondpoint FORESCOM, Kinshasa/Gombe, Adresse: KINSHASA - 87, Bld du 30 juin, n°87 / Kinshasa - Gombe Téléphone: (+243)81700 4001 - 817004002 – 817004003, +243 98 59 19 99, Email: [email protected] et [email protected] Site Web: http://www.biac.cd - BIC - BANQUE INTERNATIONALE DE CREDIT 191, Avenue de l’Equateur, Kinshasa/Gombe Tel.: +243 99 10 819, +243 819937 99/ 81 81 30 367/ 81 88 43 790, (+243)898932920 Fax: +243 81 26 16 000, E-mail: [email protected] Site Web: http://www.bic.cd - TMB Adresse: KINSHASA - 1, Place du Marché / LUBUMBASHI - 1223 Av. Lumumba Téléphone: (+243)817562771) (+243)990210909) (+243)818310061) (+243)997023000 Fax: (+32)27919235 / Lubumbashi (+1) 347 649 2028 Email: [email protected] Web: http://www.trustmerchantbank.com - SOFIDE SARL Adresse: KINSHASA - 9-11, Croisement Av. Ngabu et Kisangani, Commune de la Gombe Téléphone: (+243)812637778 - STANBIC BANK CONGO SARL Adresse: KINSHASA - 12, Av. de la Mongala, Commune de la Gombe Téléphone: (+243)817006000 - ECOBANK Adresse: KINSHASA - Immeuble Future Tower Boulevard du 30 juin 3642 Téléphone: (+243)996016000 - BANQUE CONGOLAISE SARL Adresse: KINSHASA - 14/16, Av. du Port, Commune de la Gombe Téléphone: (+243)998748005 FINCA BANK RD Congo SARL Adresse: KINSHASA Crois .av.Col. Ebeya & Hopital Général Ex. Immeuble SODIMCA Téléphone: (+243)998527240 Site Web: http://www.finca.cd - ProCredit Bank 4b, Avenue des Aviateurs Gombe, Kinshasa Tel. : +243 81 830 2500 Fax : +49 69 255077042 [email protected] www.procreditbank.cd Transfert d'argent Recevoir de l'argent de l'extérieur du pays ou transférer de l’argent à travers le pays se fait par des ‘‘opérations de transfert d'argent’’, avec plusieurs agences telles que Western Union, Money 20 Gramm et Money Trans ou quelques autres agences privées bien connues dans les communautés congolaises à l’étranger. Voici quelques agences de transfert de fonds en RDC : - ABS Adresse: KINSHASA - 16, Grand hôtel, Av. Batetela, Commune de la Gombe Téléphone: (+243)999915303 -ADRIK ETS Adresse: KINDU - 39, Av. Lumumba, Commune Kasuku Téléphone: (+243)813129100 - FREE CHANGE Adresse: KINSHASA - 761, Ave Moero Téléphone: (+243)997022000 - GROUPE SOLIDAIRE Adresse: KINSHASA - Boulevard du 30 Juin - immeuble Regina, Gombe Téléphone: (+243)999410410 - MONEYTRANS Adresse: KINSHASA - Avenue Isiro,8 , Gombe Téléphone: (+243)999915303 - SOFICOM Adresse: KINSHASA - 1 avenue des Sénégalais, Gombe Téléphone: (+243)998724444 - SWIFT CHANGE Adresse: KINSHASA - 32, Ave Ebeya Téléphone: (+243)8847590 - (+243)999931084 Système de micro crédit pour commencer des affaires ou pour acheter un immobilier Les ONGs et les organismes internationaux ont mis en application des programmes de micro-crédit en RDC mais dans de diverses conditions (par exemple appartenir à un certain groupe social, les groupes considérés comme vulnérables, et le montant à recevoir est limité). Les programmes de Micro-crédit sont généralement destinés seulement aux femmes de ménages ayant au moins un des membres considérés comme « vulnérables » et sont basés sur des micro-projets rentables à développer avec le candidat. OIM Kinshasa fournit à quelques retournés l’assistance à la réintégration, dès par les accords bilatéraux entre l’OIM et les pays d’accueil des retournés, comme par exemple pour des personnes qui retournent en RDC venant de Royaumes Unies, les Pays Bas, et de Belgique. Récemment, les plusieurs institutions bancaires et financières (par exemple. la Pro-crédit, Finca, Hope-RDC, et la banque internationale africaine du Congo) ouvert l'accès aux micro-crédits, mais ceux-ci sont généralement des prêts qui doivent être remboursés avec intérêt. Ci-dessous la liste des institutions bancaires et financières concernées: 1. FINCA RD Congo Adresse à KINSHASA: Immeuble Sodimca, Croisement des avenues Colonel EBEYA et Maman YEMO, Commune de la Gombe. Tel.: +243 81 50 97 198 - +243 89 82 22 854, Site Internet: www.villagebanking.org - Conditions pour une activité génératrice de revenu: 1. Etre ressortissante congolaise et majeure (+ de 18 ans), vivant en DR Congo (basé sur le genre : homme ou femme) - 21 2. Exercer une activité depuis au moins deux ans 3. Avoir une autorisation d’exercer une activité commerciale 4. Le crédit est fourni selon un montant minimum de 400$ (270.4€) à un montant maximum de 20.000$ (13,520€) 2. MUFESAKIN (Mutualité des Sages Femmes de Kinshasa) 1. 2. 3. 4. Adresse KINSHASA: Avenue NGUMA N° 5, Quartier Jolie Parc (Place Kitambo Magasin) Commune Ngaliema. Tel.: +243 81 512 14 16 Conditions: Etre ressortissante congolaise et majeure (+ de 18 ans), vivant en DR Congo (basé sur le genre : homme ou femme) ou une ONG, Etre membre de MUFESAKIN en payant 6.000 Francs Congolais par personne et 12.000 Francs Congolais (15$ ou 10,14€) pour une NGO; Un maximum de 100.000 Francs Congolais (115$ ou 77,74€) pour une activité génératrice de revenus est fourni au lancement de l’activité. Ce montant peut augmenter selon la capacité de chacun, avec un taux d’intérêt de 4 % par mois, soit 48% par an. Le crédit peut être obtenu pour une activité génératrice de revenus, pour le paiement des frais scolaires (pendant les 10 mois de l’année scolaire) et pour la consommation familiale. 3. HOPE RDC Adresse à KINSHASA: Croisement du Boulevard Lumumba et l’avenue des Huileries, en face de l’Immeuble de la Regideso dans la Commune Gombe. Tel.: +243 81 49 26 793 - Conditions pour les activités génératrices de revenus: 1. Pas de crédit individuel 2. Le Micro crédit est applicable aux groupes (association, ONG ou Eglise) de 25 à 45 personnes 3. Le membre doit être une ressortissante congolaise majeure (+ 18) vivant en DR Congo 4. Avoir une activité existante 5. Minimum de 80$ (54,08 €) à un maximum de 3.000$ (2,028.00€) dépendant de la capacité de chaque membre, pour une durée de 4 mois Le crédit est remboursable en 16 paiements/semaine à compter de la deuxième semaine de l’emprunt. - 4. CTB-BTC Kinshasa - Adresse à Kinshasa: Concession UTEXAFRICA, Kinshasa – Ngaliema. Site Internet: www.btcctb.org. E-mail: [email protected] Possibilités d’implantation des affaires spécifiques pour les personnes vulnérables Pour ouvrir une boutique ou un bureau, certaines procédures doivent être suivies. Par exemple, une autorisation doit être obtenue et un registre de commerce doit être obtenu au Ministère de Commerce. Les coûts liés aux procédures à suivre dans l’ouverture de petits magasins/bureaux sont les suivants, en plus des impôts à payer mensuellement: Procédures douanières L'Ofida (Office de douane et accises) est le service gouvernemental responsable des opérations douanières en RDC. La taxation est basé sur la valeur « ad valorem » ou « spécifiques ». Basé sur la loi n° 009-2003 du 18 mars 2003 sur la détermination de la valeur des marchandises (des coûts finals d'articles ou l'évaluation jusqu'au point d'entrée en RDC), le paiement de tous les coûts appropriés sont faits à l'Ofida qui les repartira entre les services intéressés2. 2 LEGANET.CD (en line): www.leganet.cd 22 Les coûts ci-dessous doivent être acquittés et les personnes concernées doivent contacter un agent ou l'agence des douanes, qui suivra la procédure. A titre indicatif, voici le dédouanement de l'OIM Kinshasa (l'OIM Kinshasa ne paie pas de droits de douane. Les candidats au retour volontaire assisté par l’OIM peuvent bénéficier de ce tarif si les biens sont envoyés au nom de l’OIM (considérés comme biens de l’OIM sur les documents de transport et d’envoi, mais au bénéfice du retourné volontaire)). Les personnes ne bénéficiant pas des exonérations (missions diplomatiques notamment) doivent payer les droits de douane, qui sont taxés sur la valeur réelle de la marchandise ou de l’article. Dédouanement pour l'OIM Kinshasa3 Objets personnels Néant Conteneur 20' 40' Néant Néant 118$ 118$ 118$ 118$ Selon le poids Selon le poids Selon le poids - 1480$ 1480$ - 125$ - - - 100$ 40$ 450$ 25$ 200$ 40$ Somme forfaitaire 50$ 400$ 80$ Somme forfaitaire 50$ 100$ 40$ Somme forfaitaire 30$ 0,59 % du C.I.F 50$ 0,59 % du C.I.F 50$ 0,59 % du C.I.F 50$ 0,59 % du C.I.F 50$ 50$ 200$ 400$ 10$ 300$ 500$ Somme forfaitaire 100$ 14 Honoraires de l'agence 10 % du C.I.F 5 % du C.I.F 5 % du C.I.F 15 Transport (Matadi - Kinshasa) Néant 1400$ 2800$ N° Description Véhicule 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Droits de douane OCC/Contrôle de pesage (taxe de l'office de contrôle) 3000$ à ONATRA (par type d'article : A, 850$ B ou C) Coûts du transporteur Assurance pour le voyage (Matadi - Kinshasa) Visa de l'agence Visa d'entrée de l'Ofida Coûts administratifs et de fonctionnement Frais bancaires 10 Taxe de l'office Ogefrem 11 Souscription à l'Ogefrem 12 Manutention 13 Déballage Néant Somme forfaitaire Somme forfaitaire Source : Informations collectées auprès du service des douanes La liste de quelques agences en douanes: - AFRICARGO EXPRESS AVE DES ENTREPOTS AMICONGO KINSHASA - RDC (243) 998 33 71 51 (243) 815 13 08 08 [email protected] www.africargoexpress.com 3 - AMICONGO 13, AVE AVIATEURS KINSHASA - RDC (243) 810 58 72 75 (243) 177 55 14 14 58 [email protected] www.amicongo.cd OIM- Selon le taux de change de novembre 2009 (1$ = 0.676€). 23 - AMICONGO - MATADI - RDC (243) 814 50 11 81 [email protected] www.amicongo.cd - AMICONGO - LUBUMBASHI - RDC (243) 814 05 88 64 [email protected] www.amicongo.cd - AMICONGO - BUKAVU - RDC (243) 998 62 60 02 [email protected] www.amicongo.cd - BCPL 4776, AVE POIDS LOURDS KINSHASA - RDC (243) 999 91 54 02 (32) 27 06 52 74 [email protected] - COMEXAS AFRIQUE BP. 14797 - KINSHASA - RDC (243) 819 90 89 20 (32) 27 06 57 79 [email protected] www.comexas.cd - ELIT 2, AVE GECAMINES - KINSHASA - RDC (243) 811 45 86 62 (243) 812 61 06 03 [email protected] - GENERALCO BP. 14597 - KINSHASA - RDC (243) 98 16 03 93 (32) 21 13 76 93 28 [email protected] www.generalco.com - GENERALCO 60, AVE KASAI - LUBUMBASHI - RDC (243) 998 78 52 51 [email protected] www.generalco.com - GENERALCO 1, AVE POSTE - MATADI - RDC (243) 98 51 49 53 & 999 82 37 01 www.generalco.com GENERALCO 56, AVE INGA - MBUJI MAYI - RDC (243) 81507 70 41 www.generalco.com GTM 1332, RTE DES POIDS LOURDS, LIMETE KINSHASA - RDC (243) 970 06 00 14 [email protected] GTM GETMA 22, BLD 30 JUIN - KINSHASA - RDC (243) 818 84 45 92 (243) 27 06 51 24 [email protected] www.getma.fr SDV AGETRAF BP. 8834 - KINSHASA - RDC (243) 895 14 49 (243) 884 35 47 [email protected] www.agetraf.cd SDV AGETRAF BP. 3672 - LUBUMBASHI - RDC (243) 814 00 03 55 [email protected] www.sdv.com SOCODAM 4448, AVE TOMBALBAYE - KINSHASA RDC (243) 818 14 39 51 (243) 999 91 [email protected] www.socodam.com SODETRANS 411, AVE LIVRE - KINSHASA - RDC (243) 880 90 66 (243) 001 77 58 90 55 71 [email protected] SOTRAMAR gr. orgaman BP. 1598 - KINSHASA - RDC (243) 894 70 48 [email protected] 24 V. SYSTÈME ÉDUCATIF Il y a des universités publiques et privées à travers le pays. Elles offrent une gamme variée d’options et des diplômes au niveau du Graduat et en Licence comme dans toute autre université moderne à travers le monde. Pour ce qui est des études de Doctorat et les recherches de spécialisation (post-Doctorat), la plupart de personnes préfèrent aller outre mer (à l étranger). Il y a au sein du Ministère de l’Enseignement Supérieur et Universitaire, un département qui a pour attribution : la reconnaissance de titres académiques. Le système scolaire fonctionne bien et tout le monde peut y avoir accès. Ceux qui ont plus de moyens et qui désirent une formation de qualité moins stressant pour leurs enfants préfèrent envoyer leurs enfants dans des écoles privées. Ministère de l’éducation: Secrétariat Général / Ministère de l’Enseignement Primaire et Secondaire A côté du Ministère des Affaires Etrangères Commune de la Gombe/Kinshasa. Secrétariat Général / Ministère de l’Enseignement Supérieur et Universitaire Blvd TSHATSHI n° 67 Commune de la Gombe/Kinshasa. L'organisation pédagogique du système éducatif en RDC est semblable à celle de la Belgique, l'ancienne puissance coloniale du pays. L'éducation publique est garantie pour les garçons et filles, mais n'est pas gratuite. Les parents doivent payer des frais scolaires, ce qui constitue un obstacle majeur aux familles pour inscrire leurs enfants à l'école. Quelques familles donnent la priorité à instruire des garçons au dépend des filles, qui sont souvent assignées aux responsabilités domestiques. Accès à l’école primaire et secondaire ou à l'Université (y compris la différence entre le secteur public et privé) Comme mentionné ci-dessus, le système éducatif en RDC est, dans son organisation, semblable au système d'éducation de la Belgique. Le système scolaire a un total de douze années, les six premières années sont pour le cycle primaire et du septième à la douzième année étant secondaire. En dépit de la gratuité de l’enseignement dans les écoles publiques (pour les classes de première année à celle de troisième année primaire dans les provinces exceptés la ville de Kinshasa et la province du Katanga, les parents doivent payer des frais scolaires, habituellement entre US$ 10 et US$ 300 par trimestre, selon la renommée de l'école. Les familles modestes enverront normalement leurs enfants à une école de bonne réputation pour assurer à leurs enfants une éducation de qualité. Il y a trois écoles étrangères privées à Kinshasa qui sont, la plupart du temps, fréquentées par les enfants des travailleurs internationaux à Kinshasa. Bien que l'accès à l’éducation soit garanti, les frais scolaires sont un obstacle pratique pour quelques familles. L'administration de l'école est centralisée, sous la supervision totale du Ministère de l'Education. Des universités, privées et publiques, sont partout dans le pays. Il y a beaucoup d’universités, la majorité se trouve dans des principales villes qui offrent aux étudiants un éventail de choix de cours et de degrés (niveau de graduat et de licence). La plupart des personnes préfèrent aller ailleurs pour les études doctorales et la recherche post-doctorale. Il y a un département chargé de la reconnaissance des diplômes académique au sein du Ministère de l'Education. 25 De la reconnaissance de diplôme étranger La reconnaissance de tous les diplômes étrangers se fait au Ministère de l’Education par l'Inspection Générale d'Education. Ils se réfèrent au rapport de l'UNESCO sur l'éducation mondiale. Types de formation professionnelle, bourses d’études et autres appuis disponibles Le Ministre de Travail et de Prévoyance Sociale est très actif dans le domaine de la formation professionnelle, et le Gouvernement a fait des efforts apparents à cet égard depuis sa formation. Cependant, les programmes professionnels demeurent l'initiative des O.N.G.s locales et les Partenaires Internationaux dans le pays, tel que l'OIT, le PNUD et OIM. Les formations sont destinées principalement pour fournir aux candidats intéressés la connaissance de base sur des travaux manuels et métiers traditionnels tels que la mécanique, l'électronique, l'électricité, secrétariat, l'ordinateur, couture, les cours d’esthétique, chauffeur, la menuiserie, briqueterie, et cordonnerie. Cependant, il n'y a aucune bourse ou subvention disponible. Les gens ont accès à ces cours de formation de leurs propres moyens ou avec l'aide des O.N.G. ou des associations d'églises. Types de formations disponibles pour des cas vulnérables Bien qu'il n'y ait formellement aucune discrimination entre les garçons et les filles dans l'accès à l'éducation, des filles dans des milieux ruraux sont souvent assignées aux responsabilités domestiques tandis que les familles donnent la priorité à l'éducation des garçons et des hommes. Prise en charge des enfants non-accompagnés ou vulnérable en RD Congo Il existe beaucoup d’obstacle dans l’encadrement et de formation des enfants et orphelins vulnérables et non-accompagnés. Notamment : - Existence of a couple unavailing approaches in the field of vulnerable and unaccompanied child protection; - Existence d’une double approche moins efficaces : l’approche « centre d’hébergement ou de transit » et l’approche « centre d’accueil » dans la prise en charge des enfants et orphelins vulnérables et non-accompagnés ; - L’exaltation de la débrouille des enfants de rues incite beaucoup d’enfants de familles pauvres à descendre dans la rue dans l’espoir de réussir leur vie ; - La situation économique très désarticulée, avec un taux de chômage à près de 98 % de la population active et l’exode rurale de populations des provinces environnantes, due principalement à la chute de cours de matières premières notamment le « diamant » dans les deux provinces du Kasai Oriental et Occidental et surtout les guerres et les conflits armés à répétition depuis les années 1990, sont la cause principale de la présence des enfants non-accompagnés dans les rues de grandes villes dans les provinces du Katanga, Bandundu et du Bas-Congo et de la capitale de Kinshasa ; - Il est signalé d’un côté, la disparition totale et brusque de certains enfants (filles et garçons) dont on ignore la destination et d’un autre côté les enfants victimes d’exploitations diverses par les bandes organisées et ou de membres de familles ; - Les enfants sont utilisés comme domestique à travers un système de placement non règlementé et vendent dans des rues au vu et au su de tous ; - La situation des enfants et orphelins vulnérables et non-accompagnés est très alarmante car la majorité d’enfant sont dans les rues où ils sont victimes de la traite et des faits similaires, et beaucoup d’enfant non-accompagnés sont victimes du trafic vers la République du Congo, l’Angola et d’autres pays voisins ; 26 - - - - - - Plusieurs structures d’hébergement et d’encadrement des enfants et orphelins vulnérables et non-accompagnés manquent d’appuis financiers pour bien assurer la prise en charge de ses enfants en vue de leur réintégration durable dans la vie socioprofessionnelle ; La prise en charge de ses enfants se fait dans des conditions très difficiles et variées dépendant d’une structure à une autre, faute d’appuis et des standards fixés par l’autorité de tutelle (le Ministère des Affaires Sociales ; Les enfants orphelins vulnérables et non-accompagnés tombent dans la délinquance juvénile, le banditisme de rue, la drogue, l’alcoolisme et la prostitution de filles parfois à l’âge très bas (10 à 15 ans) ; Les activités des structures d’hébergement et d’encadrement des enfants et orphelins vulnérables ne se font pas toujours dans le respect de l’arrêté sur le placement des enfants, notamment en matière de promiscuité, de coexistence de deux sexes et d’adoption des enfants qui se fait de manière irrégulière ; Les enfants et orphelins vulnérables sont formés dans les quelques centres de formation professionnelle des ONGs notamment des Eglises et du Ministère des Affaires Sociales et Action Humanitaires : le Centre de rattrapage scolaire (CRS) de trois (3) années de formation pour les enfants en retard scolaire et le centre de promotion sociale (CPS) d’une à trois (3) années de formation, selon le métier choisi, pour les enfants pour les enfants en âge (à partir de 15 ans) et ayant un niveau acceptable pour apprendre un métier ; Il existe quelques structures qui font l’adoption internationale des enfants, souvent sans respect de la procédure en la matière ; Inefficacité de mesures et de politiques prises par les autorités provinciales pour encadrer des enfants et orphelins vulnérables et non-accompagnés. VI. L’ÉGALITÉ ET ONG Il y a plusieurs associations et ONG à Kinshasa et dans les grandes villes et cités. Il ne s’agit pas seulement de groupes de femmes qui militent pour la reconnaissance de femmes dans la société à tous les niveaux. Mais aussi, des associations et des ONG de développement, qui visent à fournir de l’assistance nécessaire et élever le statut social de la société grâce à l’intelligence et au sens de gestion des femmes. 27