citroen collaborateur

Témoignage client
Placer les salariés
au cœur de
leur
développement
Lumesse accompagne le groupe automobile PSA dans la rénovation
de ses entretiens individuels et de sa gestion des carrières : un
enjeu stratégique de modernisation RH et de développement de la
mobilité interne.
Rénover les processus RH
PSA Peugeot Citroën compte 125 000
collaborateurs dans le monde, pour la
seule partie automobile. Dans ce secteur
qui connait de véritables mutations,
le groupe a entrepris dès 2009 de
moderniser ses processus corporate RH.
Les systèmes de gestion des carrières
étaient alors en voie d’obsolescence et
ne permettaient plus de répondre aux
enjeux RH, notamment en termes de
mobilité. Pour y remédier, l’entreprise a
repensé sa politique de développement
des Ressources Humaines avec pour
double objectif de disposer d’un
système d’information performant et
de rendre les collaborateurs acteurs
de leur développement professionnel.
Le choix de Lumesse (alors StepStone
Solutions) pour déployer le nouveau
SIRH s’est imposé de lui-même. Lumesse
ETWeb était la solution la plus adaptée
pour répondre à l’approche filièrecompétences de la gestion des talents
de PSA et avait auparavant déjà fait ses
preuves dans le cadre d’implémentation
de projets de grande envergure.
Professionnaliser l’entretien
individuel
La première phase du projet « Global
HR » a consisté à informatiser le
processus d’entretien annuel pour
quelques 50 000 cadres, techniciens
et agents de maîtrise situés dans plus
de 30 pays et ceci en 8 langues. Après
s’être assuré que l’entretien était
compatible avec les législations locales
de chaque pays, une phase pilote a
démarré fin 2010 sur 600 personnes,
basées en France, au Brésil, en
Slovaquie, en Turquie et en Argentine.
Puis le processus a été généralisé. Face
à l’ampleur de la mission, un important
dispositif d’accompagnement a été mis
en place, s’appuyant sur quelques 300
Human Ressources Business Partners
ainsi que sur des portails de formation
et des toolkits.
Concernant le fonctionnement de
l’entretien annuel, le workflow Lumesse
intègre les 3 acteurs que sont les
collaborateurs, les managers (pour
validation) et la fonction RH (pour
information). « Une de nos plus grandes
réussites est d’avoir articulé la politique
métier, le système d’information et
Solution :
Lumesse ETWeb
Secteur :
Automobile
Déploiement :
Monde
Effectifs :
200 000
Auparavant, le
processus d’entretien
annuel était déjà
international, mais
une part importante
se faisait sur papier.
La mise en place
de l’outil a permis
de généraliser
l’internationalisation
du système et un
meilleur contrôle.
Jean-Marc Barféty
Responsable SIRH
chez PSA Peugeot
Citroën
Témoignage client
Grâce à l’outil de requête Lumesse, on peut désormais facilement
trouver les salariés qui disposent d’une compétence rare dans
un pays donné. Le fait de disposer d’une base de données unique
et facilement exploitable nous permet de prendre des décisions
mieux renseignées pour les carrières de nos collaborateurs
Jean-Marc Barféty
Responsable SIRH chez PSA Peugeot Citroën
Une gestion des carrières et
compétences plus transparente
et efficace
PSA a également modernisé sa gestion
de carrière et des compétences avec
Lumesse. Le « CV électronique » du
collaborateur a été mis en place : il
s’agit de l’historique de carrière et des
compétences rempli par le salarié luimême et s’appuyant en partie sur une
grille de 350 compétences élaborées
par PSA. La puissance des outils de
reporting et d’exploration des données a
joué un rôle important dans le choix de
la solution Lumesse.
Comme tous les autres processus
concernés par cette modernisation,
les talent reviews ont gagné
en transparence et en fluidité
d’informations. Ces revues permettent
d’identifier les talents du groupe et de
construire les plans de succession pour
une large population constituée de
cadres dirigeants, de cadres supérieurs
mais aussi de différents postes clés,
toutes fonctions confondues. « L’espace
consacré à la mobilité professionnelle,
rempli à partir des souhaits émis lors
de l’entretien annuel, permet d’avoir
une vision plus complète et plus rapide
des souhaits de carrière, » conclut M.
Barféty. On évite ainsi une complète
décorrélation entre les désirs du salarié
et les besoins de l’entreprise. A terme,
grâce à l’historique des évaluations
et des informations collectées dans le
système, la mobilité, la rétention des
talents et la gestion des carrières seront
grandement facilitées.
A propos de Lumesse
Lumesse est le seul groupe d’envergure internationale qui garantit le succès des
stratégies de gestion des talents locales. Nous aidons les entreprises du monde entier
à déployer les meilleures solutions pour recruter, développer et motiver leurs équipes.
Plus de 2000 clients dans près de 80 pays nous font confiance : l’engagement et
le professionnalisme de nos équipes ainsi que l’innovation de nos produits font la
différence. Nous accompagnons les entreprises pour qu’elles puissent révéler le potentiel
de leurs collaborateurs et développer les talents qui la composent, afin d’assurer leur
croissance durablement. Nos solutions de gestion des talents intégrées sont flexibles et
intuitives, totalement sécurisées et disponibles dans plus de 50 langues.
Pour plus d’informations:
www.lumesse.com/fr
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locally
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making Talent Mangement solutions
work
Lumesse CI PSA 06/2013 FR
l’accompagnement du changement.
Aujourd’hui, nous avons réalisé la
deuxième campagne d’entretiens
annuels, les retours de chaque partie
prenante sont très positifs. Tous se
rendent compte qu’on est passé d’un
outil artisanal à un outil professionnel
robuste qui offre une plus grande
transparence, un meilleur monitoring
du processus et surtout une meilleure
exploitation des souhaits exprimés par
les collaborateurs, » constate Jean-Marc
Barféty.