ingénieur support technique

NOS MÉTIERS ENCADREMENT
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Ingénieur support technique
Mission
Formation
Améliorer en permanence les procédés
et les techniques de Lyonnaise des Eaux
par la réalisation d’études, d’audits, d’expertises
et de plans de travaux, puis par la mise en œuvre
des projets recommandés. Assurer également
le support à l’exploitation et leur apporter
des solutions adaptées en mobilisant les moyens
humains, techniques ou méthodologiques
nécessaires. Participer enfin à l’optimisation
du fonctionnement des installations gérées
par Lyonnaise des Eaux.
Un diplôme d’ingénieur permettant d’aborder
l’ensemble des aspects des métiers de l’eau.
Perspectives d’évolution
Les Ingénieurs support technique peuvent
évoluer vers un poste de Chef d’agence métier
ou territoriale ou encore, de spécialiste de l’eau
et de l’assainissement au sein d’un centre
technique ou de la Direction technique.
Atouts majeurs
de la profession
L’Ingénieur support technique est un atout maître
des Agences territoriales et métiers du Centre régional
car il mobilise toute son expertise pour résoudre
leurs problèmes de terrain. Ses interventions couvrent
à la fois les domaines techniques, réglementaires
et budgétaires afin de gérer des projets d’envergure
sur l’ensemble du patrimoine usines et réseaux.
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lyonnaise-des-eaux.fr
TÉMOIGNAGE
GRÉGORY COLLET
Ingénieur support technique
en quoi consiste
votre mission ?
qu’appréciez-vous
le plus dans
votre métier ?
quel conseil
donneriez-vous
à quelqu’un qui
voudrait faire
ce métier ?
J’assiste techniquement les agences territoriales dans le domaine « eau et
assainissement » à travers trois grandes missions : le suivi du système d’information
géographique (la vie des réseaux), le déploiement d’outils pour mieux exploiter
les réseaux et la recherche de fuites.
Le mot « support », qui est riche de sens. Le terrain a un problème, il me sollicite
pour trouver la solution. Il faut donc à la fois réfléchir et mettre en œuvre,
ce qui est très stimulant ! Avec mon équipe de 4 personnes, nous constituons
bien plus qu’un bureau d’étude car nous allons jusqu’à cette phase de mise
en application où nous voyons concrètement le fruit de notre travail.
Il faut avoir envie d’aider, de se mettre au service des autres : nous sommes
constamment en lien avec les équipes de terrain mais aussi les agences,
les collectivités et même les usagers… Le goût du relationnel est donc essentiel,
comme celui du terrain et du travail en équipe. Un ingénieur qui rêve de travaux
de recherche en solitaire ne sera pas à sa place !
quel a été
votre parcours ?
J’ai débuté chez Lyonnaise des Eaux par plusieurs stages avant d’obtenir mon poste
en 2007. Aujourd’hui, à 26 ans, je suis devenu un relais au niveau national
sur la thématique des réseaux, pouvant être contacté par d’autres centres
pour des projets sur ce thème. Mes perspectives d’évolution sont nombreuses :
je peux rejoindre une agence pour y mener des missions techniques ou encore,
ce que j’aimerais beaucoup, partir deux ou trois ans dans un pays en voie
de développement pour travailler sur des projets d’eau et d’assainissement.
quelle est pour vous
la valeur clé de
lyonnaise des eaux ?
Sans aucun doute la continuité du service. Assurer un service pour le public 24h/24.
C’est un engagement essentiel, un état d’esprit à cultiver.
Pour postuler à ce poste
lyonnaise-des-eaux.fr