Population cible : Cette formation est destinée aux

REVENUE INSURANCE ET GESTION DE LA FRAUDE
Population cible : Cette formation est destinée aux responsables de revenue assurance et de la
lutte contre la fraude.
Durée : 5 jours.
Objectifs : Connaître les éléments de base de la revenue insurance et les principales
techniques et stratégies de la gestion de fraude chez les opérateurs.
Pratique : Etude de cas et revue des outils existants.
Contenu :
Revenue Insurance
- Qu’est ce que c’est le Revenue Insurance
- Analyses des données et informations financières
Les domaines classiques de la Gestion de la Fraude
La Gestion de la Fraude
-
La fraude dans les Télécommunications
RA & Insurance des coûts autour des services internationaux et interconnexion
L’importance d’assurer les marges
Mesurer le niveau de déperdition des revenues et les objectifs à atteindre.
Détecter et Analyser
Stratégie de gestion de la Fraude
Atelier Revenue Insurance ou Gestion de la Fraude
CONTROLE TARIFAIRE
Population cible : la formation est destinée aux cadres en charge de la gestion de la politique
tarifaire.
Durée : 5 jours.
Objectifs : La formation sera menée selon les principes de la méthode de l’active, basée sur
l’implication des participants :
-
Pré-communication préalable à la formation
-
Travail sur les objectifs et les besoins concrets en début de formation
Pratique : Etude de cas:
Contenu :
Introduction a la tarification de l’accès
La régulation de tarifs de détail
Cas pratique : La régulation des tarifs des offres promotionnelles sur le marché de
détails
Régulation des tarifs de gros des opérateurs dominants sur le marché
Réglementions tarifaires et méthodes de comptabilisation des coûts.
–SFM – Catalogue de Prestations – 2013 – p. 26