Le SPO en Haute-Normandie - L`accueil, l`information et l`orientation

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Le SPO en Haute-Normandie
[1]
Le Service Public de l’Orientation en HauteNormandie
Un travail de longue haleine…
Fort d’un travail partenarial, salué par l’Etat et la Région Haute-Normandie dans un courrier
remis à l’occasion des premières labellisations en Décembre 2012, ce sont aujourd’hui
95 structures qui sont labellisées et qui s’investissent dans la démarche de mise en
application de la loi du 24 Novembre 2009.
Cette dernière, dont la finalité est une meilleure qualité de services rendue à tous les publics,
instaure un droit à l’information et l’orientation tout au long de la vie : « Les organismes
reconnus comme participant au service public de l’orientation tout au long de la vie doivent
permettre à toute personne, quel que soit son âge ou son statut, d’y trouver toute l’information
utile et de s’y voir proposer des conseils personnalisés lui permettant de « choisir en
connaissance de cause un métier, une formation ou une certification adaptés à ses
aspirations, à ses aptitudes et aux perspectives professionnelles liées aux besoins prévisibles
de la société, de l’économie et de l’aménagement du territoire » (art. L. 6111-5 du code du
travail). Ils se conforment aux critères de qualité, d’organisation et de pilotage définis par le
présent cahier des charges. Ces organismes délivrent leurs services à l’échelle d’un site
géographique défini sur un critère de proximité tenant compte notamment des commodités de
déplacement et d’accès pour le public. » [Extrait du décret du 4 Mai 2011, relatif au cahier
des charges pour l’obtention du label « Orientation pour tous »].
1 label, 9 territoires, 95 labellisations, plus de 10 réseaux
investis.
Le label :
Les décrets du 4 Mai 2011 instaurent le label « Orientation pour tous- Pôle Information et
Orientation sur les formations et les métiers».
Quelques critères déterminants pour l’obtention du label :
L’accueil individualisé et le premier conseil,
L’information objective et exhaustive,
Le conseil personnalisé,
Des critères généraux d’accueil : prise en compte de l’individu, non-discrimination,
gratuité, confidentialité, etc.,
Des critères d’organisation et de fonctionnement des organismes reconnus comme
participants au service public de l’orientation tout au long de la vie.
>>>Pour en savoir plus : Décret du 4 Mai 2011 relatif au cahier des charges du label «
Orientation pour tous ».
Les territoires :
Les acteurs de l’AIO haut-normands se sont ainsi concertés, afin de constituer 9 territoires,
basés sur le découpage des SPEL :
Caux-Austreberthe, Lillebonne et Fécamp,
Dieppe,
Elbeuf,
Evreux,
Grand Rouen,
Le Havre,
Louviers - Val de Reuil,
Ouest de l’Eure,
Vernon – Gisors.
>>>A noter que les territoires de Caux-Austreberthe, Lillebonne et Fécamp se sont réunis sur
ce projet et ne forment donc qu’un seul territoire dans la mise en place du SPO.
Tableau récapitulatif des labellisations du mois de Décembre 2012 :
Territoires
Structures labellisées
Partenaires associés
Elbeuf
-1 CIO, 1 ML, 1 Pôle emploi.
-CMA de la SeineMaritime, CCI Elbeuf, cité
des Métiers, Cap emploi.
Vernon-Gisors
- CAD de la CMA de
-1 Pôle emploi, 1 CIO, 1 ML, 2
l’Eure, cité des Métiers,
PIJ.
PIJ de Gisors.
-PIJ de Grand-Couronne
et de Notre Dame de
Bondeville, CCI Rouen,
CMA de la SeineMaritime, SUIO, CIDFF,
Maison d’information sur
l’emploi et la formation de
Saint Etienne du Rouvray.
« Grand Rouen »
-1 cité des Métiers, 2 CIO, 1
CRIJ, 1 MEF, 1 ML (+ 7
antennes), 6 Pôles emploi.
Caux-Austreberthe,
Lillebonne et Fécamp
-CCI Rouen, CCI
Fécamp-Bolbec, CMA de
la Seine-Maritime,
Maison de l’emploi du
plateau de Caux
-1 Maison des Compétences, Maritime, Cap emploi,
5 Pôles emploi, 2 ML (+ 3
cité des Métiers, Point
antennes) + PAIO des cantons Services de Fauville en
de Fécamp et Valmont, 3 CIO. Caux, PIJ de Bolbec, PIJ
de Fécamp, PIJ de
Caudebec en Caux, PIJ
de Notre dame de
Gravenchon, et PIJ de
Lillebonne.
-Cap emploi Le Havre,
cité des Métiers, PIJ
Saint Romain de
Colbosc, PIJ Montivilliers.
Le Havre
-3 CIO, 4 Pôles emploi, 1 ML
(+ 3 antennes), 1 PIJ, 1 BIJ.
Louviers - Val de Reuil
- CMA de l’Eure, Maison
de l’emploi et de la
-1 ML (+2 antennes), 1 CIO, 1
formation de Louviers,
Pôle emploi.
Cap emploi 27, cité des
Métiers.
Evreux
-Association Handi - Cap
-1 BIJ, 1 CIO, 1 CMA, 1 ML (+
emploi 27, cité des
3 antennes), 3 Pôles emploi.
Métiers.
Ouest de l’Eure (Bernay)
-2 CIO, 2 Pôles emploi, 2 ML. -Cap emploi 27.
Dieppe
- CCI Dieppe, CCI
Rouen, Maison de
-2 Communautés de
l’emploi Caux maritime
Communes, 1 MEF, 2 ML (+7
Doudeville, Association
antennes), 2 CIO, 4 Pôles
centre des fontaines EU,
emploi.
Association la MASC
Tôtes.
>>>Les partenaires associés sont des structures d’Accueil, d’Information et d’Orientation
intégrées au dispositif qui, sans être labellisées, n’en sont pas moins des experts pour
certains publics.
Une instance régionale, des instances territoriales…
Le niveau régional (ou Comité Technique Régional, constitué des têtes de réseaux de la
région) assure une cohérence et donc une pertinence dans la mise en place du dispositif. De
plus, il se doit d’être un outil facilitateur dans les démarches entreprises et propose donc son
appui et son soutien aux territoires pour la mise en place des actions.
Le niveau territorial reste l’échelon principal de la démarche. Aussi, les Comités Techniques
Territoriaux (constitués des responsables des structures labellisées d’un même territoire)
sont initiateurs des actions SPO. Les directeurs (-trices) actuellement engagés dans la
démarche ont signé une convention territoriale les engageant à un travail partenarial pour
élaborer un Service Public de l’Orientation.
L’Acte III de décentralisation…
Le SPO, tel qu’il est construit aujourd’hui, permet à chacun de prendre sa place dans cette
démarche.
Cette organisation gardera toute sa pertinence dans la phase de décentralisation en cours
avec la notion, si elle se confirme, de chef de file dévolue à la Région.
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