Guide pratique pour acheter votre laissez

Tutoriel pour l’achat de
laissez-passer d’hiver
du parc de la Gatineau
Octobre 2016
1. Rendez-vous à l’adresse parcdelagatineau.gc.ca
2. Dans le menu de droite, cliquez sur le lien Laissez-passer de ski de fond ou Laissez-passer de raquette
3. Cliquez sur le bouton ACHETEZ votre laissez-passer
4. Au besoin, choisissez la langue d’affichage.
5. Tous les clients doivent s’inscrire et créer un nouveau dossier afin d’effectuer une transaction.
6. Inscrivez votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, puis cliquez sur Étape suivante.
7. Créez votre code d’utilisateur et votre mot de passe. Inscrivez ensuite une question secrète et sa réponse, puis cliquez
sur Confirmer.
8. Vous êtes maintenant sur la page MON DOSSIER.
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Le dossier peut être individuel ou familial. Dans ce dernier cas, celui-ci comprend les membres d’une famille résidant à la même adresse.
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Pour commencer, cliquez sur Ajouter un adulte afin d’entrer les renseignements personnels de l’adulte responsable du dossier (il peut s’agir
d’une personne pour qui aucun achat de laissez-passer ne sera fait).
9. Entrez les renseignements personnels de la personne responsable.
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La photo doit être au format « jpg » ou « jpeg », et il n’est pas possible de la recadrer.
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Cliquez sur le bouton Enregistrer au bas de la page. Vous serez redirigé vers la page MON DOSSIER.
Cette information peut être modifiée
ultérieurement.
Dans le cas d’une famille, il est recommandé
d’indiquer les liens familiaux
10.S’il s’agit d’un dossier familial, inscrivez chacun des membres de la famille en cliquant sur Ajouter un enfant ou Ajouter
un adulte, selon le cas, et répétez l’étape 9 pour chacun d’eux (inscrire ses renseignements personnels).
11.Une fois que tous les membres de la famille sont inscrits, vous pouvez procéder à l’achat d’un ou de plusieurs
laissez-passer. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Acheter un laissez-passer dans le menu de gauche.
12.Cette page apparaîtra. Cliquez sur Continuer.
13.Vous devez procéder à l’achat de chacun des laissez-passer des membres de la famille. Pour ce faire, cliquez sur le
bouton Acheter un laissez-passer se trouvant à côté du nom de la personne pour laquelle vous voulez acheter un
laissez-passer.
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Vous n’êtes pas tenu d’acheter un laissez-passer pour tous les membres inscrits au dossier. Vous pouvez acheter des laissez-passer d’activités
différentes pour les membres d’une même famille, mais vous ne bénéficierez pas du tarif « Famille ».
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Le tarif « Famille » s’appliquera à l’achat d’un maximum de deux (2) laissez-passer pour adultes et de trois (3) laissez-passer pour adolescents. Ce
tarif sera appliqué au solde à payer.
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Le tarif « Famille » ne s’applique pas aux achats de groupe.
Vous n’avez pas à acheter de laissez-passer pour les enfants de 12 ans ou moins (gratuit).
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14.Dans le menu, sélectionnez le type de laissez-passer désiré.
- LAISSEZ-PASSER SKI DE FOND
- LAISSEZ-PASSER RAQUETTE ET VÉLO D’HIVER
Les options offertes au grand public sont précédées d’un tiret. Les autres options sont des groupes d’achats*.
* Pour plus d’information sur les groupes d’achat, veuillez contacter les Services Récréatifs Demsis en composant le 819-827-2020.
15.Dans les menus subséquents, une seule option sera offerte. Sélectionnez-la.
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Les prix sont déterminés automatiquement selon le type de laissez-passer choisi, l’âge du détenteur et la date d’achat (tarif présaison ou tarif
régulier).
16.Après avoir rempli tous les champs, cliquez sur le bouton Confirmer.
17.Une confirmation de l’article à acheter pour la personne sélectionnée apparaît dans le tableau au bas de l’écran. Cliquez
sur le bouton Retourner à mon sommaire des inscriptions et paiement pour faire l’achat de laissez-passer pour les autres
membres inscrits au dossier ou pour faire le paiement.
18. Répétez les étapes 13 à 17 pour chacun des membres pour lesquels vous souhaitez acheter un laisser-passer, le cas
échéant.
19.Une fois que vous aurez sélectionné tous les laissez-passer à acheter pour les membres de la famille, procédez au
paiement en cliquant sur le bouton Confirmer et poursuivre votre inscription.
20.Pour effectuer le paiement sécurisé par carte de crédit, suivez d’abord les étapes de paiement 1 à 3.
21.Remplissez ensuite le formulaire de paiement sécurisé, puis cliquez sur Payer. Un courriel confirmant votre achat et un
reçu de transaction vous seront envoyés à l’adresse courriel inscrite à votre dossier.
POUR NOUS JOINDRE
Centre des visiteurs du parc de la Gatineau
33, chemin Scott
Chelsea (Québec)
Téléphone : 819-827-2020 ou 1-866-456-3016 (sans frais)
ATS : 613-239-5090 ou 1-866-661-3530 (sans frais)
Courriel : [email protected]
Heures d’ouverture
Du 1er mai au 1er novembre
Du 2 novembre au 30 avril
Tous les jours, de 9 h à 17 h
Lundi au vendredi, de 9 h à 16 h
Samedi et dimanche, de 9 h à 17