bienvenue - Les thermes de Châtel Guyon

BIENVENUE
AUX THERMES HENRY
Nous sommes heureux
de vous accueillir à Châtel-Guyon
pour votre cure Digestive
et/ou Rhumatologie
Bonne cure et bon séjour
dans notre ville !!!
Renseignements
ACCUEIL DES THERMES HENRY - 04 73 86 00 08
WWW.THERMESDECHATEL-GUYON.FR
BIENVENUE AUX THERMES HENRY
CONFIGURATION GÉNÉRALE
Niveau 0 : Accueil, Inscriptions, Vestiaire,
Soins Niveau 0 (la piscine de boue est au
Niveau 0)
Niveau 1 : Vestiaire, Soins Niveau 1,
espace buvettes, salle de repos
ACCUEIL
Une personne se tient en permanence à
l'Accueil (dans le Hall d'accueil, en face
de la porte principale) pour vous informer
et vous guider
INSCRIPTIONS
Le Bureau des Inscriptions est dans le
Hall d'accueil, à gauche en entrant
Le personnel :
• à votre arrivée :
Si vous avez fait une réservation de cure
et si vous avez déjà consulté votre
médecin thermal : valide votre inscription
et établit votre planning de soins
Si vous n’avez pas fait de réservation :
vous remet un planning de soins de
2 jours qui vous permettra de
commencer la cure et vous donne un
rendez-vous pour établir votre planning
définitif et valider votre inscription
• au cours de la cure : assure les éventuels
changements de soins prescrits par votre
médecin
• en fin de cure : fournit l’attestation de fin
de cure nécessaire à votre mutuelle (le
dernier jour après les soins)
BOUTIQUE
La Boutique est située dans le hall d’accueil,
vous y trouverez sandales anti-dérapantes,
bonnets de bain, maillots de bain, verres
de cure, matériel nécessaire aux soins
(canules…), objets cadeaux-souvenirs.
Sandales de bain, bonnets et maillots
sont indispensables pour pratiquer les
soins.
ACCESSIBILITÉ
Un accès extérieur destiné aux personnes
à mobilité réduite est situé à l'arrière de
l'établissement Henry
Il permet l'accès en fauteuil roulant.
Un ascenseur, à la disposition des
personnes à mobilité réduite, permet le
déplacement entre les 2 niveaux.
Les personnes en fauteuil font les soins
au Niveau 0.
RESPONSABLES
Une personne responsable du service
se tient à chaque étage.
Ces responsables, clairement identifiées
par une blouse de couleur et un badge,
sont à votre disposition, soit dans leur
bureau, soit dans le service :
• Niveau 0 : Nadine ROUGÉ
CAFÉTÉRIA
Un distributeur de thé et café et un
distributeur de viennoiseries sont à votre
disposition en libre-service dans le Hall
d’accueil, à l'espace Cafétéria.
• Niveau 1 : Catherine CHABARLIN,
Responsable générale des soins
• Infirmière : Alexandra GOFFIC
RESPECT DE L’HORAIRE DES SOINS
VESTIAIRE
Chaque étage dispose de son vestiaire.
Le premier jour de votre cure, un sac
« spécial cure » vous sera fourni pour
transporter vos objets personnels dans
l'espace soins. Soyez vigilants, prenez le
minimum d’objets personnels avec vous.
Sacs à main et sacoches sont interdits
dans les soins.
Chaque matin, à votre arrivée au vestiaire,
vous recevrez un peignoir et une grande
serviette de bain
En cas de besoin, vous pourrez obtenir
dans les différents services une petite
serviette supplémentaire. Ne restez pas
mouillés entre les soins !
Dans votre intérêt et dans l'intérêt de
tous, merci de respecter strictement
les horaires qui sont indiqués sur votre
planning. Ce respect est essentiel pour
le bon déroulement des soins
Si vous êtes en retard pour un soin, un
autre rendez-vous vous sera attribué par
la responsable du service en fonction du
planning et des disponibilités.
Le personnel a reçu des consignes très
strictes dans ce sens.
ENVIRONNEMENT HYGIÈNE
Les Thermes sont un lieu de soins et de
détente. Merci de respecter le repos de
chacun
BIENVENUE AUX THERMES HENRY
Nous comptons sur la bonne volonté et
l'attention de tous pour que les soins se
passent dans le calme et la détente
indispensables au bon déroulement d'un
traitement
La salle de repos se trouve au Niveau 1.
Elle a été rénovée
Nous vous rappelons que le port du
maillot, bonnet et sandales
( exc l u s i ve m e n t ré s e r vé e s a u x
déplacements dans les services de
soins) est obligatoire pour d’évidentes
raisons d’hygiène.
Des douches sanitaires et des toilettes se
trouvent à chaque étage
A chaque étage : douches accessibles aux
handicapés (nouveau)
BUVETTES
La cure de boisson prescrite par votre
médecin thermal peut se faire :
• dans l'Établissement thermal, aux
heures d’ouverture : Sources Marguerite,
Miraton, Germaine, Carnot (seulement
accessibles en peignoir et sandales)
• dans le Hall des Sources du Parc
Thermal de 6 h 30 à 12 h 30 et de 17 h 00
à 19 h 30 tous les jours, dimanches
compris. Sources Marguerite, Miraton,
Germaine, Carnot, Deval
ESPACE DÉTENTE
(nouveau)
Juste à côté du Hall des Sources, un
espace vous est réservé pour vous
rencontrer, vous reposer, lire, jouer aux
cartes
PISCINE DE BOUE
Les précautions d'hygiène sont
indispensables pour le soin « Piscine de
boue »
• port de la charlotte obligatoire
• douche savonneuse avant d'entrer dans
le bassin
• signaler à votre médecin et/ou au
personnel soignant toute lésion cutanée
récente
Il est important de garder le silence
pendant ce soin et de se concentrer
sur les sensations : impression d'être
en légère apesanteur, détente,
relaxation, onctuosité de la boue
PRATIQUES COMPLÉMENTAIRES
DE CURE
Nous vous invitons vivement à compléter
votre cure par la pratique des AteliersSanté, véritable prise en charge globale
de votre corps, qui contribueront à la fois
au bon déroulement de votre cure et à
son efficacité
Vous découvrirez des techniques et des
méthodes que vous pourrez continuer à
pratiquer tout au long de l'année et qui
contribueront à maintenir votre équilibre
et la qualité de votre état de santé
> STRETCHING : étirements pour préparer
le corps
p aux soins thermaux.
Prestation incluse dans les Ateliers-Santé
et accessible avec un Pass-Santé ou un ticket
> YOGA : pour calmer le corps, les émotions et le mental, par le contrôle du
souffle et par la pratique de mouvements doux et progressifs.
> TAI-CHI : gymnastique énergétique, art
martial interne, méditation en mouvement à l'aide d'un enchaînement de
mouvements lents et harmonieux.
> SOPHROLOGIE : apprend à utiliser le stress
de façon positive, à se détendre, à mieux
gérer les émotions, à être plus dynamique.
> GYMNASTIQUE SENSORIELLE : mieux ressentir et contrôler le corps en pratiquant
une gestuelle originale, sans effort musculaire et dans la lenteur.
> DANSE DE SALON (avec un professeur) :
assouplissement des articulations et
sensation de bien-être provoqués par
l'association de mouvements harmonieux et de la rythmicité de la musique.
> ATELIER DIÉTÉTIQUE (par une diététiciennenutritionniste), pour découvrir les pratiques
d'une alimentation saine dans le cadre
d'une meilleure hygiène de vie.
- Prix d'un cours : 9 euros.
- Carnet de 6 tickets : 45 euros
- Un Pass-Santé nominatif (60 euros)
pour 3 semaines vous permettra
d'accéder sans limite à tous les Ateliers,
ainsi qu'aux cours de danse
- Pass-Santé couple : 80 euros
Horaires, renseignements, achat de Pass et
tickets à l'Accueil des Thermes et à l'Office
de Tourisme
LOISIRS
À votre arrivée un planning des loisirs,
édité tous les 15 jours, vous sera remis
BIENVENUE AUX THERMES HENRY
Vous y trouverez les horaires et la
localisation des occupations de l'aprèsmidi, organisées pour vous (randonnées,
danse, cinéma, bridge, cours de dessin,
karaoké…) ainsi que les horaires des
Ateliers-Santé
NAVETTE THERMALE
Une navette est à votre disposition.
Elle relie les 2 campings et les Thermes
en passant par le centre bourg et le centre
thermal
Le dimanche matin, elle permet de se
rendre au Marché du dimanche (Place
Brosson) et elle dessert l'Église SainteAnne
Tarifs :
• Pass-Navette nominatif
pour 3 semaines : 10 euros
• Ticket à l’unité : 0,50 euro
• Carnet de 10 tickets : 4 euros
Renseignements, Horaires à l’Accueil des
Thermes Henry, à l'Office de Tourisme,
dans les hôtels et les meublés
Vente de Pass et tickets à l’Accueil des
Thermes Henry et à l’Office de Tourisme
RENCONTRE AVEC LES CURISTES
• Le mardi : « Pot d'accueil » au Casino
(voir planing des activités).
• Une fois par mois : rencontre avec le
Directeur des Thermes et la Présidente
de la SEM Châtel-Développement. Une
occasion de trouver réponse à vos
questions et de faire remarques et
suggestions (dates de rencontres à
l’Accueil).
POUR EN SAVOIR PLUS
SUR LE TRAITEMENT THERMAL
Des panneaux explicatifs sont installés
dans le Hall des Sources.
Ils sont reproduits dans une brochure
« La cure thermale de Châtel-Guyon »
que vous pouvez demander à la
surveillante du Hall des Sources.
FICHES DE SATISFACTION
Merci de nous donner votre avis
Vous trouverez à l’accueil des fiches de
satisfaction sur lesquelles nous vous
invitons à faire vos remarques.
Elles nous permettent de continuer à
améliorer les conditions de votre cure
pour vous satisfaire.
UNE DEUXIÈME CURE
DANS L'ANNÉE
Les Thermes offrent aux curistes, qui ont
fait une cure de 3 semaines en début de
saison, la possibilité d'effectuer une cure
libre de 6, 9 ou 12 jours, en bénéficiant
d'une réduction de 30 % sur le tarif des
cures libres, pendant toute la saison
POUR LES ACCOMPAGNANTS
• Possibilité de découvrir le thermalisme
en pratiquant les Courts Séjours Santé,
« Séjour Détox », « Confort du dos »,
« Anti-Stress »
• Le SPA Adriana Karembeu, à l'entrée
du Parc Thermal : balnéothérapie,
fitness, hammam, sauna, aquagym,
Wat-su, Tuina, soins du corps et du
visage. Renseignements sur place
• Possibilité de participer aux AteliersSanté
VOUS POUVEZ PARRAINER
UN NOUVEAU CURISTE
ORGANIGRAMME DES THERMES
• Directeur
Didier WERNER
• Responsable des services
administratifs
Martine CONCHE
• Responsable du personnel et des
soins
Catherine CHABARLIN
• Responsable de l’accueil
Nathalie CHAPUT
• Directeur Technique
Patrick ARNAUD
• Infirmière
Alexandra GOFFIC
L'OFFICE DU TOURISME
à l'entrée de la Ville, est à votre
disposition pour tout renseignement
co n ce r n a n t , l ' h é b e rg e m e n t , le s
commerces, les loisirs, les excursions,
les sites à visiter
Vous y trouverez le Chatelscope
programme de l'animation pour toute la
saison
• Tél. : 04 73 86 01 17
• Internet : www.ot-chatel-guyon.com
Et recevoir, un cadeau aux couleurs de
la station
Renseignement et bulletins de parrainage
à l’Accueil des Thermes Henry
POUR TOUT SAVOIR SUR LA VILLE
www.chatel-guyon.fr
> CONFORT
• Rénovation salle de repos (fresque par Michael Pogoda)
• Rénovation salle de conférences (et des Ateliers-Santé).
> HYGIÈNE • 2 nouvelles douches (normes Handicapés) à chaque étage.
> ENVIRONNEMENT/INFORMATION • Musique ambiance dans
l'établissement • Vidéos d'information à l'Accueil.
> ESPACE DÉTENTE • à l'Imaginaire, juste à côté du Hall des Sources, un
espace vous est réservé pour vous rencontrer, vous reposer, lire, jouer
aux cartes.
> TRAITEMENT
• "Grand soin de Châtel-Guyon" un grand cataplasme
abdominal associé à l'entéroclyse qui potentialise l'effet et la tolérance
des deux soins.
> GARDEZ LE CONTACT
• Connexion Wi-fi dans l'espace détente
(l'Imaginaire).
> INTERNET • www.thermesdechatel-guyon.fr • Retrouvez-nous également
sur Facebook : www.facebook.com/Thermes.de.Chatel.Guyon
!
r
e
v
r
e
s
é
r
à
z
e
s
pen
LES THERMES - 63140 CHÂTEL-GUYON
04 73 86 00 08
www.thermesdechatel-guyon.fr
- Clermont-Fd - www.debussac.fr
Pour la cure 2013 :
Réalisation : de Bussac,
NOUVEAUTÉS 2012
BIENVENUE AUX THERMES HENRY