Infor Workforce Management

Infor Workforce Management
Contrôler les coûts de la
main-d'œuvre
La maîtrise des coûts de la main-d'œuvre est
essentielle à la réussite des entreprises de façon à
maintenir la productivité, les niveaux de service client
et la conformité. C’est un travail d’équilibriste. Vous ne
pouvez pas réussir si vous vous concentrez
uniquement à réduire au minimum le coût de votre
main-d'œuvre. Aussi, vous ne réussirez pas si vous
accordez peu d'attention aux coûts de la main-d'œuvre
en essayant de maximiser la production ou assurer la
conformité à 100 % avec le droit du travail et les
réglementations publiques. La clé consiste à trouver un
moyen d’obtenir un meilleur retour sur votre
investissement dans la main-d'œuvre.
Les entreprises qui adoptent une approche stratégique
sur la planification des effectifs, la programmation, la
gestion du temps et des absences, l'analyse et la
rédaction des rapports, seront inévitablement mieux
positionnées pour contrôler le coût de la main-d'œuvre
sans mettre en péril d’autres données sensibles de
l’entreprise.
Aligner la gestion de la
main-d'œuvre sur une
stratégie
Infor® Workforce Management est une solution
complète qui aide les entreprises du monde entier à
aligner les processus de gestion de la main-d'œuvre
sur une stratégie d’entreprise afin d'améliorer les
résultats commerciaux essentiels. La solution offre des
modules intégrés pour répondre à toutes les
exigences de gestion essentielle de la main-d'œuvre,
notamment la planification, la gestion du temps et des
absences, la mobilité de la main-d'œuvre, le
gestionnaire des transactions des salariés, la gestion
du rendement et la conformité.
Infor Workforce Management est idéal pour toute
entreprise ayant des exigences strictes de gestion de
la main-d'œuvre, des petites exploitations à celles avec
plus d'un million d’utilisateurs. Plusieurs entreprises
avec plus de 100 000 salariés utilisent Infor Workforce
Management plus que toute autre solution de gestion
de la main-d'œuvre.
Grâce à cette solution, vous allez améliorer l’exécution
opérationnelle et faire de la gestion des ressources
humaines un atout stratégique. La solution aide les
entreprises comme la vôtre à :
• Automatiser les processus de gestion de personnel
clé
• Intégrer les bonnes pratiques en matière de gestion
de la main-d'œuvre
• Anticiper les besoins de main-d'œuvre et
programmer la bonne couverture
• Mieux analyser les données sur les effectifs
• Se conformer aux règles et réglementations
complexes
• Maximiser la valeur commerciale de votre
main-d'œuvre
Conçue avec une architecture en ligne qui utilise J2EE™
(Java 2 Enterprise Edition) pour vous donner une
flexibilité dans vos choix de technologie, Infor
Workforce Management est facile à utiliser et à
entretenir et requiert un matériel minimal. La solution
offre des caractéristiques multilingues à serveur unique
qui répondent aux exigences des entreprises avec une
main-d'œuvre mondiale complexe.
Planification de la main-d'œuvre
Infor Workforce Management simplifie et automatise le
processus de planification de la main-d'œuvre, ainsi
vous pouvez planifier avec précision le déploiement de
votre personnel. Le module Workforce Planning
(planification de la main-d'œuvre) permet d’éliminer les
coûts, le temps et les erreurs à partir des processus de
budgétisation et de planification. Il intègre également
des activités de prévisions annuelles et périodiques
avec une exécution hebdomadaire de la gestion de la
main-d'œuvre. Le module offre :
La création de budget — Utiliser la performance
historique, les normes et les facteurs de productivité
historiques pour créer un budget de main-d'œuvre
ascendant qui couvre la demande commerciale prévue.
Aligner les résultats du budget de la main-d'œuvre sur le
budget descendant élaboré par votre ministère des
finances.
La gestion budgétaire — Simplifier les procédures d’appel
d’offres et d’approbation du budget de la main-d'œuvre.
Inviter automatiquement les utilisateurs à participer au
workflow d’édition. Assurer la conformité des processus
avec des alertes et des tableaux de bord.
Programmation de la main-d'œuvre
Il n'existe pas 2 sociétés qui ont la même combinaison de
demande des clients, règles syndicales, réglementations
et politiques institutionnelles qui encadrent leurs
processus de planification de la main-d'œuvre. Pour
répondre aux diverses exigences de vos clients, le
module Programmation de la main-d'œuvre (Workforce
Scheduling) offre plusieurs planificateurs, qui sont intégrés
dans la solution de base de Workforce Scheduling. Les
options de planification comprennent :
Un planificateur à vues multiples — Créer et modifier des
programmes sophistiqués en assignant automatiquement
des salariés pour satisfaire la demande requise. Trouver
facilement des salariés de remplacement appropriés
lorsque cela est nécessaire. Accéder en temps réel aux
indicateurs de couverture du flux de travail et aux
statistiques récapitulatives du personnel clé. Réserver
facilement le temps d'un salarié.
Prévision de la main-d'œuvre et optimisation du
programme — Résoudre vos problèmes de planification
de la main-d'œuvre les plus préoccupants. Développer
des plans mathématiquement, en prenant en compte
toutes les variables potentielles qui affectent votre
entreprise en temps réel afin de toujours créer des
programmes optimisés. Chaque planificateur fournit
plusieurs fonctionnalités communes :
• Les salariés peuvent documenter leur disponibilité et
équilibrer leurs préférences de travail/vie
• Les salariés peuvent définir leurs propres calendriers
via une interface intuitive en ligne
• Les managers peuvent modifier les horaires ou
combler des lacunes inattendues lorsqu'elles se
produisent, à l’aide d’e-mail ou de leur appareil mobile
Infor Workforce Management vous aide
à:
• Accroître la productivité et la qualité
• Booster les marges
• Améliorer l’efficacité opérationnelle
• Réduire les risques financiers en respectant la
conformité
pleinement conformes aux règles syndicales,
réglementations publiques et politiques de l'entreprise
• Votre entreprise peut distribuer des horaires optimisés
sur Internet ou sur votre intranet, ou par le biais de
kiosques de salariés ou un dispositif mobile
Gestion du temps et de la présence du personnel
En utilisant le module Workforce Time and Attendance,
votre service de paie peut réduire les erreurs et les
trop-payés en validant les horaires et la collecte des
données sur les salariés en temps réel et en automatisant
le calcul du salaire zéro-à-brut. Le module comprend :
La gestion des présences — Conserver un historique de
présence par salarié. Notifier automatiquement et de
façon proactive le superviseur d’un salarié lorsque la
présence viole une stratégie configurée. Créer un
échange de données transparent entre tous les
processus de gestion des effectifs et avec les processus
de paie et de ressources humaines.
Automatiser les processus d'admissibilité au congé.
La catégorisation salariale en temps réel — Saisir les
données de pointage à l’arrivée et au départ des salariés
et déterminer le code temporel, le code de paie et les
règles de rémunération qui s’appliquent au salarié.
Péréquation des heures supplémentaires — Automatiser
la répartition des heures supplémentaires sur la base des
règles établies.
Appel d’offres d’emploi — Affecter des salariés sur un
poste via un système d'appel d'offres fondé sur des
règles.
Soldes et charges à payer — Automatiser les soldes des
charger à payer au salarié et ses demandes de congés.
• Votre entreprise peut créer des horaires qui sont
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Infor Workforce Management
Mobilité de la main-d'œuvre
Avec le module Workforce Mobility, vous pouvez étendre
la portée de votre solution Infor Workforce Management
en donnant aux salariés et aux managers la possibilité
d’effectuer des tâches liées à la main-d'œuvre à l’aide de
leur smartphone ou autre appareil mobile. Les capacités
comprennent :
Les applications de mobilité pour les salariés — Les
salariés peuvent utiliser leur smartphone pour vérifier
leurs horaires de travail, définir les préférences quant aux
quarts et vérifier les équilibres entre le travail et les
vacances.
Les applications de mobilité pour les gestionnaires — Les
managers peuvent modifier les feuilles de temps,
approuver ou refuser les demandes des salariés, afficher
les analyses et répondre aux questions des salariés en
temps réel à l’aide de leurs smartphones.
Gestionnaire des transactions des salariés
Cette capacité offre une interface facile à utiliser sur un
kiosque qui facilite la collaboration entre les salariés et la
direction, y compris la consultation des feuilles de temps,
l'échange des quarts, les requêtes d'admissibilité, la
gestion des données personnelles et les changements de
postes. Vos salariés peuvent consulter leur temps de
vacances et d'autres informations personnelles, les
demandes de congés et communiquer directement avec
les gestionnaires et leurs coéquipiers.
Rendement du personnel
Avec le module Workforce Performance, les managers ont
une visibilité en temps opportun des indicateurs de
performance clés des salariés, y compris les dépenses
liées au personnel, les heures supplémentaires et la
présence. Le module comprend :
Tableaux de bord de la direction— Un aperçu en un clin
d'œil de la performance du personnel fournit aux cadres
un aperçu du résumé opérationnel dont ils ont besoin
pour prendre des décisions. Des alertes en temps réel
informent les gestionnaires lorsque les seuils de
performance sont dépassés, ce qui permet de prévenir
des questions de travail telles que les violations de
conformité, les heures supplémentaires excédentaires ou
les écarts budgétaires.
Rapports — L'ensemble des managers peuvent utiliser les
rapports existants pour prendre des décisions, effectuer
des requêtes ad hoc ou créer des rapports personnalisés
Infor Workforce Management
Avec Infor Workforce Management, vous
allez améliorer l’exécution opérationnelle
et faire de la gestion de la main-d'œuvre
un atout stratégique.
pour répondre à des besoins spécifiques. Un générateur
de rapports ultramoderne produit des rapports de
production personnalisés en heures, au lieu de quelques
jours ou semaines.
Faciliter la collecte de données
Infor Workforce Management offre une manière simplifiée
et rentable de recueillir des données pour tous les types
de paramètres du salarié, qu’ils touchent un salaire
régulier ou soient payés à l’heure, travaillent à temps plein
ou à temps partiel, soient mobiles ou installés dans un
bureau. La collecte des données, qui peut être déployée
comme une solution matérielle ou logicielle, prend en
charge la collecte en temps réel des informations
granulaires sur l’activité des salariés. Cela inclut les
paramètres de travail tels que les ordres de travail, les
bordereaux, les départements et le centre des coûts et
les paramètres de production tels que les unités
produites, le décompte des marchandises et les mauvais
décomptes.
S'assurer du respect de la
législation
Beaucoup d’entreprises peinent à se conformer à des
règles syndicales, réglementations et politiques internes
relatives au personnel d’une manière qui soutienne
également les besoins de l’entreprise. Avec les nouvelles
réglementations qui rentrent en vigeur chaque année, les
entreprises ont besoin de processus de mise en œuvre
appropriés pour se conformer aux réglementations et
créer des rapports pour démontrer la conformité. Il en va
de même pour les règles syndicales et politiques internes
de la société. La planification, la programmation, la gestion
du temps et de la présence, et les capacités de gestion
de la performance dans Infor Workforce Management
travaillent ensemble pour donner aux entreprises —
même avec les défis de conformité les plus complexes—
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un moyen facile et efficace de se conformer aux
exigences clés.
Obtenir rapidement
des bénéfices
Infor Workforce Management offre un large éventail
d’avantages commerciaux aux entreprises du monde
entier. Les capacités complètes de gestion des effectifs
dans la solution aident les entreprises comme la vôtre à
améliorer leurs résultats en :
• Réduisant les coûts salariaux de 1 à 6 %
• Améliorant la conformité à la réglementation et aux
règles syndicales
• Augmentant les marges nettes de 15 à 40 points
• Réduisant le temps necéssaire pour gérer la main
d’oeuvre de 60 %
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