A la rencontre d`Ilhem. - EFE

Alumni Success Story
A la rencontre d’Ilhem
.
26, Associée Vistaprint, Tunis, Tunisie.
«Les échos que je recevais de mes amis
et ce que je lisais dans les médias ...me
donnaient la sensation que mes études
seraient inutiles ; que je n'aurais jamais la
chance de me bâtir un avenir propre à
moi»
« Après avoir terminé ses études à
l'université,
Ilhem
Zaghdoud
était
découragée quant à ses chances de
trouver un emploi. Malgré sa spécialisation
en économie et gestion sociale, la jeune
femme de 26 ans, originaire de la ville de
Ariana, nord est de Tunisie nord, a estimé
que son éducation était " trop théorique et
sans rapport avec la réalité du monde
professionnel. »
Au bout d’une année de combat pour
trouver un emploi stable et durable, Ilhem a
finalement trouvé la chance professionnelle
qu'elle cherchait : un emploi stable au sein
d’une importante société multinationale.
Dans le cadre de son partenariat avec
l'Éducation pour l'Emploi - Tunisie (EFE Tunisie), la société d'impression multinationale
Vistaprint a offert un emploi à Ilhem, à
condition qu'elle complète au préalable deux
cours de formation EFE- Tunisie en préparation
à son environnement de travail.
«Je veux aider les
autres à transmettre,
de la même façon
que j’ai été aidée ...,
pour essayer de
passer aux autres
les leçons que
j’ai apprises
grâce à EFE ".
Ilhem Zaghdoud
« Je suis restée dans une situation précaire
pendant un an, jusqu'à ce que j'ai eu la chance
de travailler pour Vistaprint dans de meilleures
conditions, avec un contrat légal et une chance
de bâtir un avenir», explique t-elle, en se
remémorant comment elle ne pouvait pas
trouver avant EFE un poste qui pouvait lui
apporter une garantie ou un emploi à long
terme.
Pendant quatre mois de formation EFE -Tunisie,
Ilhem a appris la fois les compétences
professionnelles et techniques nécessaires à la
réussite au sein de Vistaprint. Grâce à la
formation sur la fixation d’objectifs, le travail de
groupe, la réflexion critique et les compétences
de présentation, Ilhem déclare qu'elle « était
devenue ambitieuse et prête à poursuivre mon
effort d’amélioration individuelle. » Pour Ilhem ,
l'aspect le plus important de la formation était
clair: «comment planifier ma carrière et prendre
possession de mon avenir ».
Grâce au programme « Force de vente » de EFE
-Tunisie, Ilhem a maîtrisé les techniques de
vente, et maintenant qu’elle se trouve à son
Building futures
www.efe.org
vente, et maintenant qu’elle se trouve à
son poste depuis plus de six mois, elle est
convaincue que cette formation exerce une
influence sur son rendement au travail. «J'ai
développé ma volonté de ne jamais
abandonner avec les clients et de tenir bon
jusqu'à ce que j’obtienne leur satisfaction
Même mon engagement pour mon entreprise
est devenu plus fort."
L'impact de la formation suivie par Ilhem ne
se limite pas au monde du travail - il a
également transformé son attitude: " J’ai …
surmonté ma timidité, qui constituait un
grand handicap dans ma vie " Maintenant,
elle dit que " je me sens plus à l'aise, plus en
confiance avec les autres ", et qu’elle sait "
comment s'adapter au changement et aux
circonstances imprévues ".
La famille d’Ilhem - elle vit avec sa mère, son
père, un frère et une sœur - a également
remarqué
l'amélioration.
Ilhem
gagne
maintenant suffisamment d’argent pour
donner de l'argent de poche à sa jeune sœur,
lycéenne en fin d’études secondaires.
Aujourd'hui, Ilhem est fière des réalisations
concrétisées. Pour la première fois depuis
qu'elle a quitté l'école, elle est enthousiaste
par rapport à son avenir et à ce qu'elle peut
faire pour les autres pour «transmettre» et
donner une image positive de l'impact que
EFE -Tunisie a exercé sur sa vie.