le travail sur ecran
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le travail sur ecran
Fiche Technique : Facteur et Nature de Risque Mise à jour : septembre 2016 LE TRAVAIL SUR ÉCRAN 1. DEFINITIONS L’utilisation des ordinateurs dans le cadre du travail est devenue un élément incontournable. Malgré tout, cet outil informatique génère des risques professionnels qui ne sont pas à négliger. Ce n’est pas seulement l’écran de visualisation qui est en cause, mais l’ensemble du poste de travail et l’environnement de travail : les logiciels (interface homme-machine) ; le clavier ou dispositif de saisie de données ; le siège ; la surface de travail, luminosité ; les accessoires de travail (téléphone, imprimante, …). Travailler plusieurs heures en continu sur un poste informatique peut engendrer des troubles de la santé : fatigue visuelle : picotements, éblouissement, troubles de la vision ; maux de tête, fatigue générale ; troubles musculo-squelettiques liés aux postures de travail (douleurs musculaires, troubles articulaires au niveau des jambes, dos, nuque, épaules, poignets, doigts) ; stress et nervosité. Il est possible de limiter ces effets à partir d’une analyse du poste de travail permettant de mettre en œuvre des mesures de prévention et de protection adaptées. 2. REGLEMENTATION ème Code du travail 4 partie livre V titre IV chapitre II Cette règlementation particulière ne doit pas faire oublier les règles générales de prévention qui incombent à chaque employeur selon les articles L.4121-1, L.4121-2 et L.4121-3 du code du travail : actions de prévention, actions d’information et de formation, évaluation des risques… L’autorité territoriale doit prendre les mesures appropriées visant à remédier aux risques éventuels et/ou constatés, par : l’organisation des activités de ses agents de telle sorte que le travail quotidien sur écran soit interrompu de manière périodique par des pauses ou des changements d’activités (Article R4542-4 du code du travail) ; l’information et la formation des agents (modalités d’utilisation de l’écran et des équipements), avant leur première affectation à un travail sur écran et chaque fois que l’organisation du poste est modifiée (Article R4542-16 du code du travail) ; une surveillance médicale régulière (examen des yeux et de la vue) (Article R4542-17 du code du travail) ; la fourniture de matériels adaptés. 3. MOYENS DE PREVENTION La réduction des risques professionnels repose sur trois niveaux d’actions : humain, organisationnel, technique. LE TRAVAIL SUR ECRAN - 1 Fiche Technique : Facteur et Nature de Risque Mise à jour : septembre 2016 L’évaluation des risques professionnels et sa traduction dans un Document Unique, obligation réglementaire et point de départ d’une réelle démarche de prévention, permet de mieux cerner les risques spécifiques à certaines activités et de prendre les mesures de prévention adaptées et efficaces. MOYENS HUMAINS Surveillance médicale - Examen complet en vue d’adaptation du poste de travail si nécessaire - Surveillance des yeux et de la vue renouvelée à intervalles réguliers (conseillé tous les ans) ou suite à la survenance de troubles visuels. Formations / Informations - A l’utilisation des équipements : siège et repose-pied, réglages écran, organisation du poste, logiciels… - A la prévention des risques liés à l’activité physique (PRAP). MOYENS ORGANISATIONNELS Les lieux de travail - Eclairement : écran perpendiculaire aux fenêtres, entre 2 luminaires et non directement audessous de grilles de défilement, stores à lamelles. Eclairement de 300 à 500 lux pour un travail sur écran et prévoir une lampe d’appoint de 500 à 750 lux pour les tâches courtes de bureau ainsi que l’hiver. - Ambiance : l’air doit être renouvelé régulièrement à une vitesse maximale de 0,1 m/s, l’humidité relative entre 40 et 60% et la température doit être comprise entre 20° et 24°C, aération des locaux à faire régulièrement (conseillé tous les jours). - Espace de travail : Bureau suffisamment large pour alterner tâche de bureau et informatique. Organisation du poste de manière à garantir l’accessibilité des dossiers et des matériels de bureau les plus fréquemment utilisés. Espace autour du bureau facilitant les déplacements. Prévoir 10m² pour un bureau seul, 11m² utile par personne dans un bureau collectif à augmenter à 15m² s’il y a de nombreuses activités de communication verbale (téléphone, accueil de personnes …). - Environnement : La proximité d’appareils bruyants doit être évitée. Préférer les parois et mobiliers de couleurs pastel. Les fils électriques ne doivent pas être dans les lieux de passage ou à défaut prévoir des goulottes de protection. L’emploi de fiches multiples (multiprises) est déconseillé pour éviter le risque d’incendie. Fenêtres sur un seul côté du local Store à lamelles Implantation optimale Luminaires Ecran perpendiculaire aux fenêtres LE TRAVAIL SUR ECRAN - 2 Fiche Technique : Facteur et Nature de Risque Mise à jour : septembre 2016 Pauses / Changement d’activités - Des pauses fréquentes mais courtes sont plus efficaces que des pauses rares mais longues, surtout si elles sont prises avant l’installation de la fatigue. - S’aménager une pause active d’au moins 5 minutes toutes les heures si la tâche est intensive ou bien 15 minutes toutes les deux heures si la tâche l’est moins. - La pause doit permettre de quitter le poste de travail, de bouger et de s’étirer, ou bien d’alterner le travail sur écran avec le travail de bureau. - Il existe 3 types de tâches informatiques : la saisie, la consultation et la correction. L’activité de saisie exige des allers-retours rapides et fréquents entre l’écran, le document et le clavier, en ce sens c’est la tâche la plus pénible et elle devra être coupée d’activités moins contraignantes. MOYENS TECHNIQUES Mise à disposition de matériels récents - Écran : écran plat de préférence de grande taille, orientable et inclinable, avec une image stable, une luminosité et un contraste réglable, perpendiculaire à une fenêtre pour limiter les reflets. - Siège : réglable en hauteur et en inclinaison qui repose sur au moins 5 points, muni d’accoudoirs réglables. - Porte-document : pour éviter de fléchir la tête et soulager les vertèbres cervicales. - Repose-pied : pour les personnes de petite taille ou ayant des problèmes de circulation au niveau des jambes. - Repose-poignet. - Souris et clavier dissocié de l’écran (adaptés pour gauchers si nécessaire). - Utilisation d’un ordinateur portable limitée à de courtes périodes, à défaut ajouter une station d’accueil ou ajouter une souris et un clavier dissociés. Réglage du mobilier en fonction des caractéristiques physiques de l’utilisateur - Pieds à plat sur le sol ou sur un repose-pied, cuisses à l’horizontale (angle des genoux ≥ 90°). - Angle du coude droit ou légèrement obtus. - Avant-bras proches du corps dans l’axe des épaules. - Dos droit ou légèrement en arrière et soutenu par le dossier. - Haut de l’écran au niveau des yeux (sauf en cas de verres progressifs = écran plus bas). - Réglage de l’inclinaison du clavier pour limiter l’extension des poignets, clavier situé en face de l’agent à 20 - 25 cm du bord de la table. - Téléphone mis au plus près du poste pour éviter la sur-sollicitation de l’épaule. Repères chiffrés - Distance œil / écran : 50 – 70 cm (bras tendu devant l’agent = bout des doigts touchant l’écran) - Distance œil / document : > 70% de la distance œil / écran - Eloignement du clavier du bord de la table : 20 - 25 cm - Inclinaison du clavier : 5 – 12 ° *Ces recommandations sont à adapter en fonction des particularités physiques de l’agent, de son état de santé et des facteurs environnementaux : se référer aux médecins de prévention et/ou aux ergonomes. LE TRAVAIL SUR ECRAN - 3