Marc SCHERB
Transcription
Marc SCHERB
Marc SCHERB 62 boulevard Gambetta 94130 Nogent-sur-Marne Tél. : 06 62 10 90 19 [email protected] Responsable Etudes Marketing Expérience multisectorielle / Institut d’études et annonceur DOMAINES DE COMPETENCES ________________________________________________ Traduire les enjeux Marketing en problématiques études Concevoir et piloter tous types d’études quantitatives et qualitatives Rédiger des briefs études à destination des prestataires externes Analyser les résultats par rapport aux enjeux de la marque Mettre au jour des insights consommateurs segmentants Accompagner les utilisateurs Mettre en place des plans d’action Animer des workshops d’appropriation des résultats Réaliser un travail de veille concurrentielle Mettre en place des panels propriétaires EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ______________________________________________ Dep. 2014 Consultant Etudes Marketing tourisme et hôtellerie 2010 - 2013 Responsable Etudes Senior, Accor SA, Paris 2010 Rédaction de synthèses d’études qualitatives fondamentales sur le luxe en Asie Directeur de Clientèle, IPSOS, Paris 2001 – 2002 Etude de segmentation du marché global de l’hôtellerie : 7 pays, 70 interviews quali, 30 000 interviews quanti, budget > 600K€ sur 3 ans Fonds de marque projectifs sur ibis et Novotel Consultant Marketing Intelligence, Louis Vuitton, Paris 2004 - 2009 Problématiques variées / Instituts d’études et annonceurs Conquête de nouveaux clients : RCI Banque (215K€), CRT Paris Ile-de-France (193K€) et Languedoc-Roussillon (45K€), Logic Immo (35K€), Galeries Lafayette (50K€), ST Dupont, Nicolas Feuillatte, Soufflet Alimentaire (25K€) … Fidélisation de clients existants : Club Med (250K€), Accor (80K€), Axa Assurances (300K€), Michelin, Richemont, Vaillant, JPM … Directeur de Clientèle, NFO Infratest, Bagnolet Conquête de nouveaux clients : Michelin (200K€), France Loisirs (65K€), Zurich. Fidélisation de clients existants : Crédit Agricole (150K€), Bouygues Telecom (150K€), Air France … 2000 – 2001 Directeur d’Etudes, IPSOS Satisfaction de Clientèle, Paris 1997 – 2000 Directeur d’Etudes, TEST, Groupe NFO Infratest, Versailles 1990 – 1996 Chargé d’études, SOFRES Automobile, Montrouge FORMATION _________________________________________________________________ 1984 – 1988 Master Grande Ecole - ESSCA – Ecole Supérieure des Sciences Commerciales d’Angers, Filière Marketing / International LANGUES ETRANGERES & INFORMATIQUE ______________________________________ Anglais Allemand Pack Office Courant : Utilisateur expérimenté et autonome Courant : Utilisateur expérimenté et autonome Maîtrise des logiciels Word, Excel et PowerPoint