RÉMINISCENCE choisit la technologie Cegid Web Access pour

INTERVIEW
Nos clients ont la parole
Novembre 2006
RÉMINISCENCE choisit la technologie
Cegid Web Access pour faire évoluer son
système d’information
Cegid Web Access, la
liaison siège-boutiques
en temps réel
Basée à Juan les Pins, Réminiscence est une
société familiale de création, de production
et de commercialisation de bijoux fantaisie
et précieux, accessoires et parfums, dont le
célèbre Patchouli.
« Le temps réel, c’est la capacité pour nos
équipes de travailler en même temps. Tout le
monde voit la même chose au même moment. Si
une responsable de boutique fait une mauvaise
manipulation, nous pouvons l’aider à distance :
c’est aussi le temps réel de l’assistance !
Grégory Dubrulle, Directeur Administratif et
Financier, témoigne de l’adéquation de la
solution Cegid Business Commerce Spécialisé
aux spécificités de son secteur d’activité, et de
la valeur ajoutée de la technologie Cegid Web
Access.
Le choix Cegid
Réminiscence accompagne son développement
en optant pour Cegid Business Commerce
Spécialisé.
« Nous étions équipés avec un éditeur représentatif
du marché de la Mode, mais leur système était
limité, précise Gregory Dubrulle. Il ne nous
permettait pas de suivre nos ordres de fabrication,
la gestion de nos composants ou encore plus
généralement nos stocks !… Nous ne maîtrisions
donc pas nos données.
Après avoir fait une étude en interne et élaboré un
cahier des charges exhaustif, nous avons contacté
plusieurs éditeurs. Après réflexion, nous en avons
retenu deux, dont Cegid.
La visite de clients Cegid ainsi que la démonstration
de la liaison en temps réel entre le siège et les
magasins nous ont rapidement convaincu »,
souligne Grégory Dubrulle.
Pour la formation, il est plus efficace de guider une
personne intuitivement à distance que de la former
pendant deux jours au siège, où elle ne retiendra
finalement que 30 % de la démonstration.
Les atouts de Cegid
Business Commerce
Spécialisé
Cegid Business Commerce Spécialisé est une
solution parfaitement adaptée aux spécificités
du métier assurant une meilleure anticipation.
« Une des problématiques de la mode est d’avoir
la collection le plus tôt possible et d’optimiser la
marchandise. Par exemple, pour gérer les pénuries
de stocks ou le surplus dans une boutique, nous
pouvons effectuer automatiquement des transferts
de boutique à boutique.
Ce système d’information est vraiment plus qu’un
outil informatique. Tous les jours nous mesurons
le retour sur investissement : accroissement du
chiffre d’affaires, gains de productivité… Cet outil
va nous suivre pendant très longtemps », affirme
Grégory Dubrulle.
au Royaume Uni, en Italie, en Thaïlande. La marque
est représentée à travers un réseau d’une dizaine de
franchises, plus de 400 distributeurs et 500 magasins
multimarques. Près de 2000 produits sont référencés
au catalogue.
Basée à Juan les Pins, Réminiscence est une société
familiale de création, de production et de commercialisation de bijoux fantaisie et précieux, accessoires et
parfums. 19 boutiques en propre sont réparties sur
la France mais également à l’étranger, notamment
www.cegid.fr/retail
www.reminiscence.fr
La solution est simple, facile à mettre en œuvre.
Cela nous a permis de gagner en stabilité avec de
nouveaux chiffres et des nouvelles données qui
nous permettent de faire de meilleures analyses,
toujours en temps réel. En terme de pilotage de
magasins, c’est très important.
Parallèlement, le mode autonome nous permet
de conserver des garanties sur la sécurisation du
système. Nous avons eu une coupure électrique
dans notre quartier, un samedi, pendant 5 minutes.
Les boutiques ont basculé en mode autonome et
ne se sont pas aperçues du problème. Par la suite,
nous avons récupéré toutes les données magasins
sans souci. »
La Solution Cegid
Cegid Gestion de Production
Cegid Gestion Commerciale
Cegid Back Office
Cegid Front Office
Cegid Web Access
Cegid Comptabilité
Cegid Gestion de la Relation Client & Fidélité