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[ Catalogue des analyses laitières, fromagères et alimentaires ] ■ Physico-chimie du lait & des produits laitiers Composition, profils fermentaires, analyses nutritionnelles… ■ Microbiologie laitière et alimentaire Flores d'intérêt, flores d'altération, flores pathogènes… ■ Aptitudes culinaires des fromages Filant, étalement, exsudation d'huile, gratinant... IMPLANTATIONS & CONTACTS Franche-Comté ACTALIA Contrôle et qualité, Rue de la laiterie, BP 19, 25620 Mamirolle Contact : Marie-Christine SANDI WAFA - [email protected] Tél. +33 (0)3 81 55 92 83 - Fax +33 (0)3 81 55 93 34 Rhône-Alpes ACTALIA Produits laitiers, 419 route des Champs Laitiers, CS 50030, 74801 La Roche / Foron Cedex Contact : Caroline HOARAU - [email protected] Tél. +33 (0)4 50 97 93 40 - Fax +33 (0)4 50 25 82 26 Bretagne ACTALIA Produits laitiers, Agrocampus Ouest, rue de St Brieuc, porte J, Bât. 32, 35009 Rennes Contact : Lydie FROGERAIS - [email protected] Tél. +33 (0)2 23 48 55 88 - Fax +33 (0)2 23 48 55 89 Poitou-Charentes ACTALIA Produits laitiers, av. François Mitterrand, BP 49, 17700 Surgères Contact : Isabelle GUILLET - [email protected] Tél. +33 (0)5 46 27 69 83 - Fax +33 (0)5 46 27 69 80 CECALAIT - CONTRÔLE ET QUALITE - INNOVATION - PRODUITS LAITIERS - SECURITE DES ALIMENTS – SENSORIEL Sommaire I – Paramètres analytiques A – Physico-chimie du lait et des produits laitiers A1 - Matière sèche / humidité …………………………………………………………………… 1 A2 - Matière grasse………………………………………………………………………………. 2 A3 - Composition de la Matière grasse………………………………………………………….. 2 A4 - pH…………………………………………………………………………………………… 2 A5 - Forfait..………………………………………………………………………………………. 2 A6 - Azote, fractions azotées, suivi de la protéolyse…………………………………………….. 3 A7 - Minéraux……………………………………………………………………………………. 5 A8 - Sucres, métabolites…………………………………………………………………………. 5 A9 - Adultération………………………………………………………………………………… 6 A10 - Evaluation des traitements thermiques…………………………………………………….. 6 A11 - Etude du profil fermentaire………………………………………………………………… 6 A12 - Composition nutritionnelle………………………………………………………………… 6 A13 - Divers………………………………………………………………………………………. 7 B – Microbiologie B1 - Listeria..………………………………………………………………………………………. 8 B2 - E. coli O 157…………………………………………………………………………………. 8 B3 - STEC hautement pathogènes.……………………………………………………………….. 9 B4 - Caractérisation de Bacillus cereus…………………………………………………………… 9 B5 - Salmonelles…………………………………………………………………………………… 9 B6 - Forfait 4 germes……………………………………………………………………………… 10 B7 - Enterotoxines staphylococciques…………………………………………………………… 10 B8 - Dénombrements……………………………………………………………………………… 10 B9 - Test de pré-identification de la flore lactique……………………………………………….. 12 B10 - Identification de la flore lactique……………………………………………………………. 13 B11 - Etude de la diversité………………………………………………………………………… 14 B12 - Caractérisation technologique……………………………………………………………… 14 B13 - Bactériophages………………………………………………………………………………. 15 B14 - Tests de vieillissement et challenge-tests…………………………………………………… 15 B15 - Microbiologie des eaux……………………………………………………………………… 16 B16 - Stabilité des produits appertisés ……………………………………………………………. 16 B17 - Conservation et mise à disposition de ressources microbiologiques……………………… 17 C – Aptitudes Culinaires………………………………………………………………… 17 II – Conditions générales d’analyses 1 - Quantité d’échantillons……………………………………………….……………………….. 18 2 - Demande d’analyses…………………………………………………………………………… 18 3 - Prélèvement et cheminement des échantillons……………………………………………….. 18 4 - Réception……………………………………………………………………………………… 19 5 - Méthodes d’analyses…………………………………………………………………………. 19 6 - Sous-traitance…………………………………………………………………………………. 19 7 - Emission du rapport………………………………………………………………………….. 19 8 - Conservation des échantillons……………………………………………………………….. 19 9 - Incertitudes de mesure………………………………………………………………………. 19 10 - Délais.…………………………………………………………………………………………. 19 11 - Confidentialité………………………………………………………..……………………….. 19 12 - Conditions de paiement………………………………………………………………………. 20 13 - Prestations complémentaires…………………………………………………………………. 20 14 - Feuille de demande d’analyses au laboratoire………………………………………………… 21 15 - Conditions générales de vente et d’exécution des prestations……………………………… 22 ACTALIA développe des compétences analytiques réalisées sur différents sites Les laboratoires ACTALIA proposent des analyses réalisées à façon afin de répondre aux nombreux besoins spécifiques de la filière laitière dans les domaines de la composition des produits, l’hygiène, la microbiologie d’intérêt, les flores d’altération, le comportement des fromages à la cuisson, … L’assurance d’une expertise analytique appropriée aux produits laitiers Les spécificités de certains sites… Microbiologie laitière à La Roche-sur-Foron (74) Des méthodes actuelles pour répertorier, comprendre et maîtriser la biodiversité des écosystèmes microbiens laitiers (flore lactique, flore d’altération, flore de surface, flore pathogène) étude de la biodiversité des microorganismes, dénombrements et recherche des flores d'intérêt laitier (lactobacilles, bifidobactéries, corynébactéries, microcoques, coliformes, serratia...) caractérisation des aptitudes technologiques d’une souche (activité acidifiante, activité aminopeptidasique, production de CO2, sensibilité au lysozyme, antibiogramme, coloration rose…), identification des flores lactiques par outils biochimiques et par biologie moléculaire, recherche et étude des bactériophages (lysotypie d’une souche, lysotypage sur un bactériophage, génotypage…) Conservation et mise à disposition de ressources microbiologiques (bactéries, levures, moisissures, bactériophages, consortia) : activité certifiée ISO 9001. Pour un diagnostic approfondi et l’évaluation de la maîtrise du process technologique, le laboratoire de Mamirolle a développé des analyses qui permettent une expertise approfondie de la composition des produits et du déroulement des fermentations, de la protéolyse et de la lipolyse des produits laitiers. Le laboratoire de Mamirolle est également accrédité Cofrac pour de nombreux essais, aussi bien en microbiologie (recherche et dénombrement des pathogènes) qu’en physico-chimie (composition des produits). Physico-chimie fine Microbiologie Alimentaire & accréditation Cofrac à Mamirolle (25) accréditation n°1-5576, portée disponible sur www.cofrac.fr Mesure des aptitudes culinaires des fromages à Rennes (35) Le laboratoire situé à Rennes a développé des méthodes instrumentales d’étude et de contrôle du comportement des fromages à chaud, qui présentent une bonne répétabilité. Un bon moyen d’échanger avec les clients, de se comparer avec la concurrence, ou même entre usines, et d’accompagner la mise au point ou l’amélioration des technologies dans un but culinaire. mesure de l’étalement, mesure du filant, mesure du gratinant, mesure de l’exsudation d’huile, mesure de la texture à chaud. I – PARAMETRES ANALYTIQUES A – PHYSICO-CHIMIE DU LAIT ET DES PRODUITS LAITIERS Repères : # Analyses accréditées Cofrac - (N° 1-5576, Essais, portée disponible sur www.cofrac.fr) ST : Sous-traitance ** : Informations sur demande A.1 MATIERE SECHE / HUMIDITE Matrice Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Humidité NF EN ISO 3727 20 Matière sèche non grasse NF EN ISO 3727 20 Beurre Crème Matière sèche (méthode de référence) Matière sèche (méthode par étuvage à temps constant) Fromage (1) NF ISO 6731 Matière sèche (méthode par étuvage à poids constant) CB - ES CF ES tc ISO 5534 (FIL 4) 10 CF ES pc X# X# X # X # Matière sèche NF V 04-294 20 CS ES Lactoserum concentré Matière sèche NF V 04-295 20 CSc ES Lait Matière sèche (méthode de référence) NF V 04-367 20 CL MS Lait concentré, rétentat... Matière sèche 20 CLc ES X Yaourt, lait fermenté Matière sèche ITSV 20 CY ES X Lait sec, poudre Humidité NF V 04-348 20 CP ES X (V04-367) X X Lactoserum, perméat… Dérivée de NF ISO 6731 74 X non gras 10 (FIL 4) 25 # CB - ES CC ES Adaptée de ISO 5534 l'analyse 17 20 (V04-367) Laboratoire réalisant X X X X X X X# X (1) En absence de demande explicite, la méthode mise en œuvre sera la méthode adaptée de l'ISO 5534 en temps fixe. ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [1] A.2 MATIERE GRASSE Matrice Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Beurre Calcul d'après analyses A1 Laboratoire réalisant l'analyse 17 NF EN ISO 3727 20 CB MG X Méthode acido-butyrométrique NF V 04-263 20 CC MG X Méthode de référence par extraction NF ISO 2450 10 CC MG ext X# NF EN ISO 7328 Méthode par extraction (V04-373) 10 # CC glacée X X# Méthode acido-butyrométrique (Heiss) NF V 04-287 10 CF MG Méthode de référence par extraction NF ISO 1735 20 CF MG Ext Adaptée NF V 04-156 20 CS MG Adaptée NF EN ISO 7208 20 CS MG ext NF V 04-210 20 CL MG NF EN ISO 1211 20 CL MG ext X ITSV 20 CP MG X ISO 1736 10 CP MG ext X Arrêté du 19/11/87 10 CY MG X NF ISO 8262 30 ** X Méthode acido-butyrométrique perméat (2) Méthode par extraction Méthode Gerber (acido-butyrométrique) Méthode acido-butyrométrique X # X X X X X X Lait (2) Méthode de référence par extraction X X MG ext Fromage (2) Lactoserum, babeurre, 74 # Crème (2) Crème glacée 25 X# X # Lait sec (2) Méthode par extraction Yaourt Lait fermenté Méthode éthéro-chlorhydrique Aliments pour enfants en bas âge, glaces et autres Méthode gravimétrique ST matrices particulières (2) en l'absence de demande explicite, la méthode mise en œuvre sera la méthode acido-butyrométrique. A.3 COMPOSITION DE LA MATIERE GRASSE Matrice Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Dosage des acides gras totaux (extraction comprise) [composition relative en acides Lait & produits laitiers gras (C4 à C24) Dosage des acides gras libresST A.4 ISO 14156 / ISO 15884 / Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 200 AGT X ** 100 ** X Méthode Volume Code ISO 15885 74 pH Matrice Analyse (g ou ml) Lait, crème, autres liquides Lait sec, poudre Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 X X X Mesure du pH Pénétrométrie 30 CL pH Mesure du pH Potentiométrie 10 CP pH Mesure du pH Dilution 10 CF pH dil. X X Mesure du pH Pénétrométrie 20 CF pH X X NF V 04-316 100 CB pH aq. Méthode Volume Code X Fromage Beurre A.5 pH de la phase aqueuse X X FORFAIT Matrice Analyse (g ou ml) Fromage ACTALIA Forfait Gras / Sec + pH par pénétrométrie (Extrait sec à temps fixe) 20 Catalogue des prestations analytiques 2015 CF G/S/pH Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 X X X Page [2] A.6 AZOTE, FRACTIONS AZOTEES ET SUIVI DE LA PROTEOLYSE Matrice Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Azote total (protides - N x 6,38 par méthode Kjeldhal) Azote soluble (Azote non caséique - Kjeldhal) Azote non protéique (Kjeldhal) Azote total + azote non protéique (Matières protéiques) Azote total + soluble + azote non Lait protéique (Kjeldhal) Urée l'analyse 17 25 NF EN ISO 8968 20 CL NT X X# FIL 29 20 CL NS X X# NF EN ISO 8968 20 CL NPN X X# NF EN ISO 8968 30 CL NT / NPN X X X X NF EN ISO 8968 & FIL29 ST Laboratoire réalisant 30 CL NT / NS / NPN ISO 14637 30 CL urée PAGE Urée 20 CL Electro 74 # # X Fractions caséiques + protéines sériques (sur lait et produits laitiers de vache) PAGE + lecture densitométrique X -complète Préparation d'échantillon différente (ex. X : TCA) sur même gel Détermination des variants génétiques des caséines (sur lait de vache et HPLC 50 CL VAR X NF EN ISO 8968 20 CC NT X X NF EN ISO 8968 20 CS NT X X# FIL 29 10 CS NS X X NF EN ISO 8968 10 CS NPN X X NF EN ISO 8968 20 CS NT / NPN X X# X X# chèvre) Crème Azote total (protides - N x 6,38 par méthode Kjeldhal) Azote total # (protides - N x 6,38 par méthode Kjeldhal) Azote soluble (Azote non caséique Kjeldhal) Lactoserum, babeurre Azote non protéique (Kjeldhal) Azote total # + azote non protéique (Kjeldhal) Azote total # + soluble + azote non protéique (Kjeldhal) NF EN ISO 8968 & FIL 29 Azote total (protides - N x 6,38 par méthode Kjeldhal) Azote soluble (Azote non caséique Kjeldhal) Azote non protéique (Kjeldhal) Azote total + azote non protéique NPN 10 CF NT X X# NF ISO 27871 10 CF NS X X# NF ISO 27871 10 CF NPN X X# 20 CF NT / NPN X X X X NF EN ISO 8968 & NF ISO 27871 NF EN ISO 8968 protéique (Kjeldhal) Azote soluble dans l'acide phospho & NF ISO 27871 Azote soluble dans l'eau (Kjeldahl) CS NT / NS / NF EN ISO 8968 Azote total + soluble + azote non tungstique 20 20 CF NT / NS / NPN # # NF ISO 27871 10 CF NPT X# Interne 10 CF Nseau X Cd-ninhydre 20 CF Cd-n X TNBS 20 CF NH2 X Cryoscopie 10 CF IA Adaptée de NF V 04-217 20 CF NH3 Fromage Dosage global des acides aminés Groupements NH 2 libres Indice d'affinage Teneur en NH 3 (enzymatique) X X Fractions caséiques + protéines sériques (sur lait et produits laitiers de vache) PAGE + lecture densitométrique complète X PAGE Urée 20 - Préparation d'échantillon différente (ex. : TCA) sur même gel ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 CF Electro X Page [3] A.6 AZOTE, FRACTIONS AZOTEES ET SUIVI DE LA PROTEOLYSE (suite) Matrice Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Yaourt, lait fermenté Azote total (protides - N x 6,38 par méthode Kjeldhal) Azote total # (protides - N x 6,38 par méthode Kjeldhal) Azote soluble (Azote Non Caséique Kjeldhal) Azote non protéique (Kjeldhal) Poudre lactoremplaceur Azote total # + Azote non protéique (Kjeldhal) Azote total # + soluble + azote non protéique (Kjeldhal) protéique méthode Kjeldhal) Azote soluble (Azote Non Caséique Kjeldhal) Azote non protéique (Kjeldhal) Autres matrices laitières solides (nous contacter) Azote total + Azote non protéique (Kjeldhal) protéique (Kjeldhal) tungstique Azote total (protides - N x 6,38 par méthode Kjeldhal) Azote soluble (Azote Non Caséique Autres matrices laitières liquides : perméat, rétentat...(nous contacter) Kjeldhal) Azote non protéique (Kjeldhal) Azote total + Azote non protéique (Kjeldhal) Azote total + soluble + azote non protéique (Kjeldhal) ACTALIA X X NF EN ISO 8968 10 CP NT X FIL 29 20 CP NS X NF EN ISO 8968 10 CP NPN X NF EN ISO 8968 20 CP NT / NPN X NF EN ISO 8968 & NF EN ISO 8968 & 20 # CP NT / NS / X# NPN WPNI X NF EN ISO 8968 10 NT X Adapté de NF ISO 27871 20 NS X Adapté de NF ISO 27871 10 NPN X 20 NT / NPN X 20 NT / NS / NPN X Adapté de NF ISO 27871 10 NPT X NF EN ISO 8968 20 NT X X FIL 29 10 NS X X NF EN ISO 8968 10 NPN X X NF EN ISO 8968 20 NT / NPN X X 20 NT / NS / NPN X X NF EN ISO 8968 + Adapté NF EN ISO 8968 + Adapté NF EN ISO 8968 & FIL 29 Catalogue des prestations analytiques 2015 74 # 20 de NF ISO 27871 Azote soluble dans l'acide phospho 25 CY NT de NF ISO 27871 Azote total + soluble + azote non 17 20 FIL 29 Azote total (protides - N x 6,38 par l'analyse NF EN ISO 8968 FIL 29 WPNI : Azote soluble et azote non Laboratoire réalisant Page [4] A.7 MINERAUX Matrice Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) l'analyse 17 25 Calcium (méthode complexométrie) Méthode de Pearce 20 CL Ca X Calcium soluble Méthode de Pearce 20 CL CaS X NF ISO 9874 30 CL.Pt X NF ISO 9874 30 CL Ps X Dessication à 550°C 20 CL Cendres X ISO 1738 20 CB Cl X Phosphore total (spectrométrie Lait Laboratoire réalisant d'absorption moléculaire) Phosphore soluble (spectrométrie d'absorption moléculaire) Cendres Beurre Chlorures (Taux de sel) Lait sec Cendres Dessication à 550°C 20 CP Cendres X Lactosérum Babeurre Cendres Dessication à 550°C 20 CS Cendres X Méthode de Pearce 20 CF Ca X Méthode de Pearce 20 CF CaS X Chloruremètre 20 CF Cl X ISO 2662 20 CF Pt X ISO 2662 20 CF Ps X Cendres Dessication à 550°C 10 CF cendres X Calcium ISO 8070 30 Ca SAA X# Magnésium ISO 8070 30 Mg SAA X# Sodium ISO 8070 30 Na SAA X# Potassium ISO 8070 30 K SAA X Chlorures Chloruremètre 20 Saum Cl X Méthode Volume Code Calcium (complexométrie) sur pâtes pressées Calcium soluble Chlorures (Taux de sel) Fromage Phosphore total (spectrométrie d'absorption moléculaire) Phosphore soluble (spectrométrie d'absorption moléculaire) Lait et Produits laitiers Saumure A.8 # 74 X # SUCRES ET METABOLITES Matrice Analyse (g ou ml) Citrates Lait Fromage Yaourt, lait fermenté ACTALIA 25 20 CL Citrates X Lactose (+ Galactose) Enzymatique 20 CL Lactose-gal X Glucose (+ Saccharose) Enzymatique 20 CL Gluc-sacch X Galactose Enzymatique 20 CL Galactose X Acétates Enzymatique 20 CF Acétates X Citrates Adaptée de NF ISO 2963 20 CF Citrates X Ethanol Enzymatique 20 CF Ethanol X Galactose Enzymatique 20 CF Galactose X Lactose (+ Galactose) Enzymatique 20 CF Lactose-gal X Glucose Enzymatique 20 CF Glucose X Saccharose (+ Glucose) Enzymatique 20 CF Sacch-gluc X Lactates (L + D) Enzymatique 20 CFLactates X Succinates Enzymatique 20 CF Succinates X NF V 04-352 20 CP AC lactique X NH3 (ammoniac-enzymatique) NF V 04-217 5 CP NH3 X Galactose Enzymatique 20 CP Galactose X Lactose (+ Galactose) Enzymatique 20 CP Lactose-gal X Glucose Enzymatique 20 CP Glucose X Saccharose (+ Glucose) Enzymatique 20 CP Sacch-gluc X Galactose Enzymatique 20 CY Galactose X Lactose (+ Galactose) Enzymatique 20 CY Lactose-gal X Glucose Enzymatique 20 CY Glucose X Saccharose (+ Glucose) Enzymatique 20 CY Sacch-gluc X mg / 100g de poudre) lactoremplaceur l'analyse 17 Adaptée de NF ISO 2963 Acide lactique / lactates (exprimé en Produit sec Laboratoire réalisant Catalogue des prestations analytiques 2015 74 Page [5] A.9 ADULTERATION Matrice Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Recherche lait de vache dans le lait et Fromage ** fromage de chèvre ou de brebis ST Laboratoire réalisant l'analyse 17 100 Adultération Volume Code 25 74 X A.10 EVALUATION DU TRAITEMENT THERMIQUE Matrice Analyse Méthode (g ou ml) Activité peroxydasique (Peroxydase) 25 30 CL Peroxydase X FIL 82 30 CL Phosphatase X Activité phosphatasique - Quantitative ISO 11816-1 / FIL 155 30 CL Fluo/155 X Activité phosphatasique - Quantitative Arrêté du 16/05/86 30 CC Phosphatase X Activité phosphatasique - Quantitative Arrêté du 05/02/80 5 CF Phosphatase X Activité phosphatasique - Quantitative ISO 11816-2 / FIL 155 30 CF Fluo/155 X Activité phosphatasique - Quantitative Arrêté du 16/05/86 30 CB Phosphatase X Volume Code négative) - Qualitative Crème l'analyse 17 ITSV Activité phosphatasique (positive ou Lait Laboratoire réalisant 74 Fromage Beurre A.11 ETUDE DU PROFIL FERMENTAIRE Matrice Analyse Méthode (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Dosage des acides gras volatils (A.G.V.) Extraction à l'éther et dosage Fromage chromatographie en phase gazeuse avec CPG 20 CF AGV Méthode Volume Code X étalonnage interne A.12 COMPOSITION NUTRITIONNELLE Matrice Analyse (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Valeur nutritionnelle (kCal, kJ) pour 100 g de produit : Protides (NT*facteur de conversion), Lipides (MG), Glucides (par Tous produits laitiers En fonction de la matrice 100 Val Nutri En fonction de la matrice 200 nutritionnelle X calcul) + Calcul de la valeur énergétique Déclaration nutritionnelle obligatoire : - valeur énergétique, matière grasse, déclaration acides gras saturés, glucides, sucres, sel. X obligatoire Nous nous tenons à votre disposition pour toute question sur la déclaration nutritionnelle et les analyses nutritionnelles du règlement 1169/2011 (Etiquetage alimentaire) ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [6] A.13 DIVERS Matrice Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Acidité titrable Adapté de NF V 04-206 30 CL Acidité Pouvoir Acidifiant Isotherme 30 CL PA Lactofermentation Interne 30 CL Lactofer Forfait pH, acidité, OM, PA Lait 30 Point de congélation X X X CL pH, Ac, PA, X X OM 30 CL IR X X ISO 13366-2 30 CL Cell X X Test à l'alcool 30 CL Stab X Savon de cuivres 30 CL lipolait X Stabilité thermique (lait de chèvre) Test capillaire 500 CL TCT Acidité oléique = indice de lipolyse ITSV 100 CC AO X Acidité titrable ITSV 30 CC Acidité X Acidité lactique Arrêté du 19/11/87 20 Acidité X Tamisage 1 Sachet CF Fines X Titrimétrie 10 CF Lipolyse X Mesure de la force d'extrusion Extrudeur ITG-INSA Bloc CF FE X Mesure rhéologique de la texture Double compression Bloc CF TPA Tamisage 500 CF TdG. X CE n° 213/2001 10 CF amidon X Activité de l'eau Aw-métre 30 CF AW Acidité oléique Titrimétrie 100 CB AO X Adapté de NF V 04-349 30 CP Acidité X ST fromage râpé Indice de lipolyse Mesure de la taille du grain Recherche d'amidon (Présence/absence) ACTALIA X ISO 9622 ST Appréciation de la teneur en fines du Lait sec X X Lipolyse ST Beurre 74 CLCryo Stabilité (sur lait UHT) Fromage 25 20 Numération cellulaire Yaourt, lait fermenté l'analyse 17 NF EN ISO 5764 MSU (Matière sèche utile) Crème Laboratoire réalisant Acidité titrable Catalogue des prestations analytiques 2015 X X X X Page [7] B - MICROBIOLOGIE Repères : # Analyses accréditées Cofrac - (N° 1-5576, Essais, portée disponible sur www.cofrac.fr) ST : Sous-traitance *Tarifs dégressifs avec le nombre d’échantillons C/C : à définir au cas par cas B.1 – LISTERIA Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 X# X # X # X Recherche Listeria monocytogenes NF EN ISO 11290 - 1 Directive générale : 50 LMO DG - n'ayant pas fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… - ayant fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… Méthodes rapides : Méthode ALOA ONE DAY AFNOR AES 10/3-09/00 X X - n'ayant pas fait l'objet d'une identification ………………………… ………………… X X - ayant fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… X AFNOR BKR 23/2-11/02 30 ALOA X ………………………………… Méthode COMPASS 30 X LMO COMP X # X X - n'ayant pas fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… X# X - ayant fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… # X AFNOR BRD 07/10-04/05 Méthode PCR 30 X # LMO PCR X - n'ayant pas fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… X# - ayant fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… X# Recherche Listeria spp, Méthodes rapides : Méthode VIDAS AFNOR BIO 12/2-06/94 30 LISV X Méthode COMPASS AFNOR BKR 23/2-11/02 30 LIS COMP X Méthode Rapid'Lis AFNOR BRD 07/04-09/98 30 LIS Rapid' X X - n'ayant pas fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… X X - ayant fait l'objet d'une identification Dénombrement : ………………………………… ………………………… ………………… X X Listeria spp NF EN ISO 11290 - 2 X X # X X BKR 23/05-12/07 Listeria monocytogenes 30 30 LISD LMOD X X AES 10/05-09/06 Identification Listeria NF EN ISO 11290-1 30 LIS Ident Méthode Volume Code X X B.2 - E.COLI O157 Analyse (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Recherche Escherichia coli 0157 : H7 Méthode PCR : - Si test positif : confirmation ACTALIA ST Adaptée de BRD 07/15-06/08 50 EcO157 PCR X ** 30 EcO157 conf X Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [8] B.3 - STEC Hautement pathogènes Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Recherche des STEC hautement pathogènes (O26:H11, O103:H2, O111:H8, O145:H28, O157:H7) PCR en temps réel C/C r sctec X PCR en temps Réel+ IMS C/C rc stec X IMS+PCR en temps réel C/C c stec X IMS + PCR en temps réel C/C c3 stec X Volume Code Gène de virulence stx et eae dans un aliment Recherche, confirmation et isolement de la présence de souches EHEC appartenant aux 5 sérogroupes majeurs dans un aliment Confirmation par IMS de présence pour 1 sérogroupe majeur des EHEC par isolement dans un bouillon Confirmation par IMS de présence pour 3 sérogroupes majeurs des EHEC par isolement dans un bouillon B.4 – CARACTERISATION DE BACILLUS CEREUS Analyse Méthode (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Caractérisation du potentiel toxinogène pathogène de B cereus présomptif pour 10 souches minimum Etude des gènes cytk1, cytk2, Hlyll, ces, PCR et Elisa C/C BCTP Méthode Volume Code X cspA, séquençage du gène pan C et dosage des toxines enterohémolysine : Nhe et Hbl B.5 – SALMONELLES Analyse (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Recherche Salmonella NF EN ISO 6579 Directive générale : - n'ayant pas fait l'objet d'une identification - ayant fait l'objet d'une identification 30 SLMDG X # X ………………………………… ………………………… ………………… X# X ………………………………… ………………………… ………………… X # X Méthodes rapides : Méthode VIDAS EASY SALMONELLE AFNOR BIO 12/16/09/05 30 SLM V ES # X - n'ayant pas fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… X# - ayant fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… X# Méthode IRIS AFNOR BKR 23/07-10/11 30 SLM IRIS - n'ayant pas fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… - ayant fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… Méthode PCR AFNOR BRD 07/06-07/04 30 SLM PCR # X # X # X X X X # X - n'ayant pas fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… X - ayant fait l'objet d'une identification ………………………………… ………………………… ………………… X# Confirmation Salmonella Sérotypage Salmonella ACTALIA ST # Selon NF EN ISO 6579 / SLM ident X X ** / ** X X Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [9] B.6 - FORFAIT 4 GERMES Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 X X 74 Forfait 4 germes – Méthodes de routine ou rapides: - Listeria monocytogenes - Salmonella - Escherichia coli - Staphylocoques à coagulase positive (1) Voir B1, B5, B8 (et B7 pour (Staph. SET) aureus) 100 4G # X Prise en charge et préparation comprise (hors coût identification) (1) Précisez si la recherche des entérotoxines staphylococciques (SET) doit être initiée à partir du dénombrement de staphylocoques à coagulase positive (Sa), et à partir de quel seuil (ex : SET si Sa > 100 000 UFC/g) B.7 - ENTEROTOXINES STAPHYLOCOCCIQUES Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Méthode ANSES Recherche Entérotoxines staphylococciques Maisons-Alfort CAT-BAC 06 dans les produits laitiers # 50 SET X 50 SET X Volume Code + Vidas SET2 Méthode ANSES Recherche Entérotoxines staphylococciques Maisons-Alfort CAT-BAC 06 autre que sur produits laitiers + Vidas SET2 B.8 – DENOMBREMENTS Analyse Méthode (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 X Microorganismes cultivés à 30°C Denombrement dans la masse NF EN ISO 4833-1 30 GT X# Dénombrement en surface NF EN ISO 4833-2 30 GT surface X NF ISO 4832 30 C 30 X Coliformes à 30°C (coliformes présumés) NF V 08-050 30 C 30 présumés X X Coliformes à 44°C (coliformes fécaux) NF V 08-060 30 C 44 X X NF V 08-054 30 Entérob. X X NF ISO 16649-2 30 Ec X X# X 30 Sa X X # X 30 Sa T 30 GT-1 X 30 C30-1 X 30 Ec-1 X 30 Sa-1 X Coliformes Coliformes à 30°C (coliformes totaux) # X Entérobactéries Enterobacteriaceae (présumés) Escherichia coli Escherichia coli Staphylocoques à coagulase positive Staphylocoques à coagulase positive Staphylocoques à coagulase positive NF EN ISO 6888-2 incubé à 37°c ± 1°c NF V 08-057-1 Dénombrements à une seule dilution Adapté de Germes totaux NF EN ISO 4833-1 X (dans la masse) Coliformes à 30°C (coliformes totaux) Adapté de NF ISO 4832 Escherichia coli Adapté de NF ISO 16649-2 Staphylocoques à coagulase positive ACTALIA Adapté de NF EN ISO 6888-2 / incubé à 37°C ± 1°C Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [10] B.8 – DENOMBREMENTS (suite) Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Enterocoques Flore lactique mésophile Milieu KF 30 EnteroKF X COMPASS Enterococcus 30 EnteroCOMP X X NF ISO 15214 30 FL 30 X X CNERNA 30 Buty X X Bouillon RCM 30 ClosT X X Bactéries sporulées Spores de Clostridia fermentant le lactate (Butyriques) Spores de Clostridia Attention, par défaut le traitement thermique pour la sélection des formes sporulées est celui de la NF V 08-250 Précisez sur votre demande d'analyse si le dénombrement concerne la forme sporulée ou végétative Clostridium Perfringens NF EN ISO 7937 30 Cl Perf Forme sporulée ou non des bactéries anaérobies sulfitoréductrices par comptage des colonies à 46°C Forme sporulée ou non des bactéries anaérobies sulfitoréductrices par comptage des colonies à 37°C Bacillus ou spores de Bacillus # X NF V 08-061 30 ASR 46 X X NF ISO 15213 30 ASR 37 X# X X Gélose glucosée BCP 30 Bacillus X Forme sporulée ou non de Bacillus Cereus presomptifs BKR 23/06-02/10 30 Ba COMP Forme sporulée ou non de Bacillus Cereus presomptifs NF EN ISO 7932 30 Bc X X X Milieux serratia 50 Serratia X X ……………………… ……………… ……… X X GSP 30 Pseudo GSP X X Pseudomonas lait et produits laitiers ISO/TS 11059 30 Pseudo lait X X Pseudomonas produits carnés NF V 04-504 30 Levures gonflantes Méthode NPP 30 # Recherche de Serratia rubidaea N’ayant pas fait l’objet d’une identification Ayant fait l’objet d’une identification Flore d’altération Pseudomonas Bactéries putréfiantes indologènes Pseudo V04504 LG BP X X X X X X X Méthode NPP 30 Milieu PCA au lait écrémé 30 ISO 8552 : 2004 30 Psychro lait X Flores d’intérêt laitier : Flore lactique thermophile Lactobacilles thermophiles (MRS à 42°C) adapté de NF ISO 15214 Adapté de ISO 27205 30 30 FL 44 Lb X X X X Lactobacilles hétérofermentaires stricts Sur bouillon OH 30 LbH stricts X X Lactobacilles hétérofermentaires facultatifs Isolini et al ,1990 30 LbH fac X X FIL 117 A 30 Flore yaourt X X Streptocoques thermophiles Adapté de ISO 27205 30 St X X Streptocoques thermophiles Milieu M 17 30 St M17 X X Lactocoques Milieu M 17 30 Lc M17 X Lactocoques Elliker mésophile 30 Lc Elliker X Flore mésophile ou thermophile acidifiante JF Chamba, 1981 30 FMA X Bifidobacteries ISO 29981 30 Bifido X Leuconostocs NF ISO 17792 30 Leuco X Bactéries fermentant le citrate NF ISO 17792 30 BF citrate X Adapté de ISO 27205 30 Pedio X 30 Propio Flore thermorésisitante thermophile ou mésophile Estimation de la flore psychrotrophe dans le lait Flore spécifique du yaourt (S. thermophilus & L. bulgaricus ) Pediocoques Propioniques (choix du milieu à préciser sur la demande d'analyse) ACTALIA Milieu au lactate ou palpropiobac Catalogue des prestations analytiques 2015 indologène ThR 55 ou ThR30 X X Page [11] B.8 – DENOMBREMENTS (suite) Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Flore de surface Flore de surface C.Denis, 2001 30 FS Levures & moisissures NF V 08-059 30 L.M Microcoques/Corynébactéries Milieu MCM 30 Coryne/ X X X X X X Staphylocoques/Corynébactéries Milieu MSC 30 micro Staph/ micro Brevibactéries Milieu SCB 30 Brevi X X FIL 153 30 BNL X X NF ISO 17410 30 Psychro X X PCA au lait écrémé 30 Caséo X X Chapman 30 halophile X Limsowtin Terzaghi (FSDA) 30 Prot+/- X Bactéries non lactiques Psychrotrophes Flore caséolytique Flore halophile Flore protéase+/- lactose +/- X B.9 - TESTS DE PRE-IDENTIFICATION DE LA FLORE LACTIQUE Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Purification (double isolement) Interne C/C Purif X Observation microscopique Interne C/C OM X Catalase Interne C/C Cat X Gram Interne C/C gram X Lait tournesolé Interne C/C Test LT X Test de température (45°C, 10°C) Interne C/C Test T°C X Test NaCl (6.5%, 4%, 2%) Interne C/C Test NaCl X Test arginine Interne C/C Test Arg X Test acétoïne Interne C/C Test Acé X Test vancomycine Interne C/C Test Vanco X Gibson Abdel Malek C/C CO2 GAM X Interne C/C CO2 OH X Interne C/C Test pH X Test bile 40% (milieu hostile) Interne C/C Test bile X Lactate Interne C/C Lactate X Production de CO2 à partir de glucose (Gibson Abdel Malek) Production de CO2 à partir de gluconate (L. hétérofermentaires) Test pH 9.6 (milieu hostile) ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [12] B.10 - IDENTIFICATION DE LA FLORE LACTIQUE Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Profil fermentaire 50CH Profil fermentaire 20 Strep Profil fermentaire 20A Profil fermentaire ID32C Profil fermentaire 20E Profil fermentaire Staph Extraction d’ADN chromosomique pour méthode de Biologie moléculaire Entérocoques/isolat (série de 5 isolats minimum)* Staphylocoques à coagulase négative/isolat (série de 5 isolats minimum)* Bactéries propioniques / isolat (série de 5 isolats minimum)* Streptocoques / isolat (série de 5 isolats minimum)* Streptocoques thermophiles / isolat (série de 5 isolats minimum)* Présence de Clostridia /échantillon (série de 5 Présence et identification de Clostridia /échantillon l'analyse 17 25 74 API 50CH C/C Api50 X API 20 STREP C/C Api20 strep X API 20A C/C Api20A X API ID32C C/C ID32C X API 20E C/C Ap20E X API STAPH C/C Api staph X Maniatis et Sambrook ou kits C/C Ext ADN ch X PCR spécifique C/C PCR Ent X PCR spécifique C/C PCR SCN X ARDRA C/C PCR spécifique C/C PCR strep X PCR spécifique C/C PCR strep th X PCR 1 clos X PCR spécifique échantillons minimum)* Laboratoire réalisant Eau : 1 L Lait : 30ml ARDRA propio PCR2 TTGE X TTGE Fromage: 100 g ADN 16S C/C ADN 16S X PCR spécifique C/C PCR LM X REP/BOX/ (GTG) / PCR C/C PCR spécifique C/C PCR spécifique C/C Bifidobactérium PCR spécifique C/C Bf pcr X Leuconostocs PCR spécifique C/C Ln pcr X Streptococcus thermophilus PCR spécifique C/C St pcr X (série de 5 échantillons minimum)* Extraction d’ADN + Séquençage d’ADN codant pour l’ARN 16S Identification levures/moisissures : extraction + Séquençage de gènes spécifiques Lactobacillus hétérofermentaires/isolat (série de 5 isolats minimum)* Lactobacillus hétérofermentaires stricts / isolat (série de 5 isolats minimum)* : Lb. Fermentum, b. parabuchnerii et Lb brevis Lactobacillus hétérofermentaires facultatifs / isolat (série de 5 isolats minimum)* : Lb. plantarum, Lb. paraplantarum et Lb pentosus ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 clos REPBOX Lb hétéro PCR Lb hétéro strict PCR Lb hétéro facul X X X X Page [13] B.11 - ETUDE DE LA DIVERSITE Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) RAPD/souche (série de 5 souches minimum)* Empreinte génétique/souche (série de 5 souches minimum)* Diversité de S. thermophilus /MLST (série de 5 souches minimum) Diversité de Clostridia /MLST (série de 5 souches minimum) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 RAPD C/C RAPD X PFGE C/C PFGE X MLST C/C MLST X MLST C/C MLST clos X Volume Code B.12 - CARACTERISATION TECHNOLOGIQUE Analyse Méthode (g ou ml) Activité acidifiante / souche Activité acidifiante polytechnologique : 12 températures constantes /souches Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 - C/C Act Aci X - C/C Act Aci poly X Activité acidifiante et aminopeptidasique / souche C/C Act aci+Act amino X Activité amino-peptidasique /souche - C/C Act amino X Activité di-peptidasique /souche - C/C Act di pep X Activité tri-peptidasique /souche - C/C Act tri pep X - C/C Mesure CO2 X - C/C Tyrosinase X - C/C Test lyzo X - C/C Antibio7 X - C/C Antibio10 X Production de CO2 (conductimétrie) / souche * (série de 5 souches minimum) Test tyrosinase (coloration rose lactobacilles) Sensibilité au lysozyme (différenciation helveticus /lactis possible) Antibiogramme (7 antibiotiques)/souche (série de 3 souches minimum) Antibiogramme (10 antibiotiques)/souches (série de 3 souches minimum) ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [14] B.13 – BACTERIOPHAGES Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Recherches de bactériophages Anderson & Meanwell 30 Recherches de bactériophages Spot test 30 Titration bactériophage Liquide 30 Interne sur bouillon C/C - C/C Lysotypage trousse Référence / souche Puis par souche supplémentaire (*) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Recherche X phage Recherche X phage Titration X phage Lysotypage X réf (bouillon) X Lysotypage Lysotypage trousse Actilait / souche Interne sur bouillon C/C ITFF X (bouillon) Puis par souche supplémentaire (*) Lysotypage trousse Référence / souche Puis par souche supplémentaire (*) Lysotypage trousse Actilait / souche Puis par souche supplémentaire (*) Lysogénie / souche Puis par souche supplémentaire (*) Typage moléculaire de phage / phage (5 phages minimum)* Détection quantitative des bactériophages (de 1 à 10 échantillons) - C/C Interne sur boîte C/C - C/C Interne sur boîte C/C - C/C Induction à la mitomycine C/C - C/C Restriction d'ADN total C/C PCR multiplex C/C X Lysotypage X réf (boîte) X Lysotypage X ITFF (boîte) X Lysogénie X X Typage phage X multiplex X phage * tarif dégressif avec le nombre d’échantillons B.14 - TESTS DE VIEILLISSEMENT ET TESTS DE CROISSANCE Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 X X Tests de vieillissement - C/C ** Tests de croissance (1) NFV01-009 C/C ** X - C/C ** X C/C ** X Détermination des valeurs cardinales sur matrices : w pH min, pH max, pH optimum w Aw min, Aw max, Aw optimum w T°C min, T°C max, T°C optimum - Valorisation d'une base de données microbiologiques par les outils informatiques et la microbiologie - prévisionnelle (1) « laboratoire reconnu pour la réalisation de tests de croissance Listeria monocytogenes » (Note de service DGAL/SDPPST/N2013-8200) ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [15] B.15 - MICROBIOLOGIE DES EAUX Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Laboratoire réalisant l'analyse 17 25 74 Coliformes Coliformes à 30°C (coliformes totaux) NF T 90-413 100 ml Coli Eau X Coliformes thermotolérants NF T 90-413 100 ml Coli T Eau X Microorganismes revivifiables à 22°C NF EN ISO 6222 20 ml GT 22 X Microorganismes revivifiables à 37°C NF EN ISO 6222 20 ml GT 37 X COMPASS enterococcus 200 ml Recherche Listeria (cf. B1) cf. B1 2 litres - X Recherche Salmonella (cf. B3) cf. B3 5 litres - X NF T 90-415 100 ml ASR X NF EN 26461-2 100 ml ASR X Volume Code Microorganismes Enterocoques Spores de bactéries anaérobies sulfitoréductrices Eaux filtrables Spores de bactéries anaérobies sulfitoréductrices Eaux non filtrables Entero X COMP B.16 – STABILITE DES PRODUITS APPERTISES Analyse Méthode (g ou ml) NF V08-408 Stabilité ou l'analyse 17 25 74 Stabilité 408 nous consulter NF V08-401 ACTALIA Laboratoire réalisant Catalogue des prestations analytiques 2015 ou X stabilité 401 Page [16] B17 - CONSERVATION ET MISE A DISPOSITION DE RESSOURCES MICROBIOLOGIQUES Analyse Méthode Volume Code Laboratoire réalisant (g ou ml) l'analyse 17 25 74 Entrée en collection de microorganismes bactéries de groupe I, levures, moisissures interne - coll 1 X bactérie de groupe II interne - coll 2 X bactériophages interne - coll 3 X consortia interne - coll 4 X bactéries de groupe I, levures, moisissures interne - cons 1 X bactérie de groupe II interne - cons 2 X bactériophages interne - cons 3 X consortia interne - cons 4 X bactéries de groupe I, levures, moisissures interne - distri 1 X bactérie de groupe II interne - distri 2 X bactériophages interne - distri 3 X interne - interne - Année supplémentaire de conservation Production d'une banque de distribution mise à disposition de microorganismes de la collection ACTALIA mise à disposition de microorganismes de la collection France MIL coll X ACTALIA France MIL X C - APTITUDES CULINAIRES Analyse Méthode Volume Code (g ou ml) Etalement Test de Schreiber modifié ETAL Exsudation d’huile Butyrométrie EXSU Gratinant Colorimétrie Texture à chaud Filant 300 GRA Extrusion à chaud TEXT Filomètre (Traction verticale) FIL Pour toute demande concernant les aptitudes culinaires, merci de bien vouloir impérativement contacter le laboratoire concerné (ACTALIA, Rennes-35) pour valider la date de réalisation possible de ces analyses. ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [17] II - CONDITIONS GENERALES D’ANALYSE 1. QUANTITE D’ECHANTILLONS Les quantités d’échantillons nécessaires minimales sont indiquées pour chaque type d’essai dans les tableaux tarifaires. Cependant, dans la mesure du possible, nous vous remercions d’envoyer au minimum 100 g pour une matrice solide et 100 ml pour une matrice liquide de façon à réaliser l’étape de préparation des échantillons dans les meilleures conditions. N’hésitez pas à nous contacter sur ce point précis (surtout si le nombre d’essais à réaliser est important). 2. DEMANDE D’ANALYSE Nous vous serions reconnaissants de joindre une demande d’analyses (copie de la feuille jointe) dûment complétée avec chaque série d’échantillons envoyée ou déposée au laboratoire. Cette demande devra comprendre, outre les informations administratives (coordonnées, contact, adresse d’envoi des rapports d’essais et de facturation…) les informations techniques suivantes qui sont indispensables au bon traitement de la demande : - La nature précise et l'identification des échantillons. - Les analyses à effectuer en utilisant la codification du tableau tarifaire de façon à identifier également la méthode souhaitée. - Pour les fromages, le cas échéant, le type de préparation souhaitée : avec croûte, gratté ou écroûté. En cas de demande pour des séries analytiques supérieures à 10 échantillons, nous vous serions reconnaissants de prendre contact avec le laboratoire avant envoi des échantillons pour définir les conditions exactes d’essais et les délais souhaités. Sauf spécification particulière, les tarifs affichés en dénombrements sont généralement entendus pour 3 dilutions. Merci de préciser sur les demandes d’analyses les dilutions nécessaires le cas échéant. 3. PRELEVEMENTS ET ACHEMINEMENT DES ECHANTILLONS Des anomalies soulevées lors de l’enregistrement d’échantillons nous amènent à repréciser et attirer votre attention sur des précautions à prendre lors du prélèvement et de l’acheminement de vos échantillons au laboratoire. Elles sont notamment les suivantes : 1- Assurez-vous de confier un échantillon représentatif du lot que vous souhaitez contrôler. 2- Protégez votre échantillon de toutes les contaminations extérieures et conditionnez-le dans un emballage étanche. 3- Pour les échantillons liquides, ne remplissez pas complètement le flacon de prélèvement ; cela facilitera l’homogénéisation au laboratoire. 4- Assurer un délai de transport le plus court possible (transport express ou dépôt au laboratoire). 5- Conditionner les échantillons dans un emballage adapté afin de conserver leur intégrité (température, état…). 6- Cas spécifique des analyses de microbiologie des eaux : nous consulter pour les délais et conditions d’acheminement au laboratoire. 7- Cas spécifique des échantillons destinés à des analyses de microbiologie alimentaire : pour répondre aux exigences du COFRAC, un relevé de la température des échantillons destinés aux analyses microbiologiques est réalisé à la réception au laboratoire. Merci de les accompagner d’un flacon d’eau à la même température que les échantillons sur lequel se fera le relevé de température. Certains types de prestations ne se font que sur un seul site, c’est le cas des aptitudes culinaires (Rennes 35), les analyses de microorganismes d’intérêt laitiers (La Roche-sur-Foron - 74) et les analyses d’eau (Mamirolle - 25). Pour ces essais, merci de prendre contact ou d’envoyer les échantillons directement dans les sites concernés. De la même façon, ACTALIA Contrôle et Qualité Mamirolle (25) est accrédité par le Cofrac (accréditation N° 1-5576, portée disponible sur www.cofrac.fr) pour des essais en chimie et en microbiologie du lait et des produits laitiers. ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [18] Pour un besoin d’essais non accrédités en chimie et microbiologie du lait et des produits laitiers, vous pouvez prendre contact directement avec le laboratoire de votre choix proposant le type de prestation souhaité. 4. RECEPTION La réception des échantillons (excepté les échantillons d’eau) est assurée tous les jours de 8h à 12h et de 13h à 17h00 (16h00 le vendredi). En cas de problème constaté à la réception (quantité insuffisante, détérioration...), nous pourrions être amenés à mettre vos échantillons en attente. Dans ce cas, le client sera destinataire d’un avis d’anomalie à réception. En cas de livraison d’échantillons le vendredi pour mise en analyses l’après midi même, nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir de la livraison le vendredi avant midi au plus tard, par fax, téléphone ou mail. A titre exceptionnel et sur demande préalable, des échantillons peuvent être réceptionnés et mis en analyse le week-end et les jours fériés. Dans ce cas une majoration sera appliquée sur les tarifs catalogue. 5. METHODES D’ANALYSES Sans information explicite sur la demande d’analyse, le laboratoire se réserve le choix de la méthode d’analyse la plus appropriée à la matrice. N.B. : Dans les tableaux tarifaires, un # identifie les essais réalisés sous accréditation. 6. SOUS TRAITANCE Le laboratoire, dans le respect des spécifications de la commande, se réserve le choix des moyens techniques à mettre en œuvre et/ou du laboratoire sous-traitant agréé ou reconnu compétent, sauf précisions particulières de votre part. Les analyses sous-traitées sont identifiées par l’abréviation ST dans les tableaux précédents. 7. EMISSION DU RAPPORT Aucun résultat ne peut être donné par téléphone. Par contre, les résultats peuvent être transmis par fax ou courrier électronique sur demande du client (rapport d’essai non définitif). Seul le rapport d’essais validé par la personne habilitée fait foi. Il peut être transmis par courrier, par mail ou par fax. Dans ces deux derniers cas, nous vous demanderons de signer une conventionpreuve. L’envoi par courrier de la copie d’un rapport d’essais à plusieurs adresses ou d’un duplicata fera l’objet d’une facturation de 2 € HT par envoi. 8. CONSERVATION DES ECHANTILLONS Les échantillons sont conservés au laboratoire, 10 jours après édition du rapport d’essais. 9. INCERTITUDES DE MESURE Le laboratoire est à même de vous fournir les incertitudes de mesure sur vos résultats d’essais dans le cadre d’essais accrédités. Pour cela vous devez expressément en faire la demande. 10. DELAIS Pour les délais de réalisation des essais, merci de nous contacter. 11. CONFIDENTIALITE Le laboratoire s’engage à assurer la confidentialité de tous les travaux et de toutes les informations que pourrait lui confier le client. ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [19] 12. CONDITIONS DE PAIEMENT Les factures sont payables par chèque bancaire ou virement bancaire à 30 jours (date facture). Voir en annexe, les Conditions Générales de Vente et d’Exécution des Prestations. Toutes les factures sont payables à BOURG-EN-BRESSE, au siège administratif d’ACTALIA. Pour les règlements effectués depuis l’étranger par virement bancaire un forfait pour frais bancaires sera appliqué à toute transaction (le paiement d’une prestation en plusieurs fois entraîne le même nombre de forfaits). Ce forfait, intégré au devis, est défini selon les bases suivantes : 31 euros pour les virements en provenance de l’Espace économique européen, 50 euros pour les virements en provenance du reste du monde (dont Suisse). Si le règlement depuis l’étranger ne peut pas être effectué par virement bancaire, merci de prendre contact directement avec Monique Birraux, : +33 (0)4 74 45 52 20, ([email protected]). 13. PRESTATION COMPLEMENTAIRE N’HESITEZ PAS A NOUS CONSULTER : Pour toute analyse ou prestation ne figurant pas sur ce tarif, Pour toute demande de série ou d’analyses en nombre, Pour tous renseignements complémentaires. ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [20] Feuille de demande d’analyses De (entreprise) : Cochez 25 17 Nom du demandeur : 35 74 Laboratoire destinataire des échantillons ACTALIA Contrôle et Qualité – rue de la Laiterie – 25620 Mamirolle ACTALIA Produits Laitiers – Av François Mitterrand – 17700 Surgères ACTALIA Produits Laitiers – Agrocampus Ouest – rue de St Brieuc – Porte J – Bât. 32 – 35009 Rennes ACTALIA Produits Laiters – 419 route des Champs Laitiers CS50030 – 74801 La Roche sur Foron Cedex Cas des échantillons de produits frais destinés à des analyses microbiologiques : Pour le contrôle de température à réception, merci de placer dans le colis un flacon d’eau à température de vos échantillons. La température relevée sera mentionnée sur le rapport d’analyses. Elle doit être comprise entre 1 et 8°C. Préparation Identification de Nature de Analyses demandées souhaitée pour la l’échantillon l'échantillon physico-chimie* 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 * Indiquer le numéro correspondant à la préparation souhaitée (1, 2 ou 3) pour un échantillon de fromage : 1-Produit entier = analysé en l’état ; 2- Produit gratté = on enlève la partie superficielle sans écroûter ; 3- Produit écroûté = la totalité de la croûte est enlevée. Envoi des échantillons Date d’envoi :…………….… Heure : ………..…..…… Température à l’expédition : ……..…………... Résultats à transmettre à : ................................................................................................................................ Nom et adresse de facturation (si différente du demandeur): …..………………………………………..………………………………………………………………………………… -Remarques (rapport d’analyses avec un seul échantillon par page, délai souhaité de retour des résultats ) : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….. Nom : Visa : Température à réception : Si vos exigences sont différentes de celle citée ci-dessus, cochez et complétez la ligne suivante. Vous autorisez le laboratoire à mettre en analyse les échantillons réceptionnés dans les conditions suivantes : (à préciser : T°C ambiante, température maxi de...) : …………………………………………………………. ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [21] 15 - CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D’EXECUTION DES PRESTATIONS De convention entre les parties, les « conditions générales de vente et d’exécution des prestations » (ci-après désignées les « Conditions Générales ») d’ACTALIA régissent les relations contractuelles entre les parties. ACTALIA s’engage à fournir les services conformément aux présentes « Conditions Générales » et en conséquence, toutes les offres ou soumissions de service et tous les contrats, conventions ou autres accords en résultant seront régis par les présentes « Conditions Générales », sauf dérogation formelle et expresse figurant dans le devis ou proposition transmis au client. Ce dernier renonce à toute clause définie dans ses conditions générales d’achat qui seraient contradictoires aux « Conditions Générales » suivantes. Objet – Dispositions générales ACTALIA agit pour la personne physique ou morale dont émanent les instructions en vertu desquelles il intervient (ci-après désigné le « client »). Aucune autre partie n’est en droit de lui donner des instructions, notamment sur l’étendue de l’intervention ou la remise du rapport à moins qu’il n’y soit autorisé par le « Client ». ACTALIA réalise des prélèvements, des audits, des études, des recherches, des expertises, des prestations d’assistance technique, des mesures, des analyses et des essais à façon, à la demande de ses « Clients ». ACTALIA peut sous-traiter l’exécution de tout ou partie des services convenus avec ses « Clients ». Lorsqu’un devis ou une proposition de prestations techniques sont établis par ACTALIA, ils constituent les conditions particulières venant modifier et compléter les présentes « Conditions Générales ». Le délai de validité de l’offre est fixé dans ces conditions particulières et le contrat est conclu pour la durée stipulée dans cellesci. Obligations d’ACTALIA ACTALIA fournira des services conformément : aux instructions spécifiques écrites du « Client », acceptées par ACTALIA, aux termes de la revue de contrat, acceptés par le « Client », aux méthodes qu’ACTALIA estimera appropriées en fonction des contraintes techniques, opérationnelles et/ou financières ACTALIA s’engage à tenir confidentielles, tant pendant la durée du présent contrat qu’après son expiration, toutes les informations dont il aura connaissance sur l’activité du « Client », sauf autorisation expresse de celui-ci. Le personnel d’ACTALIA est soumis à une clause de confidentialité concernant les informations relatives aux raisons qui motivent la collaboration des parties, au contenu de la mission confiée à ACTALIA, aux résultats obtenus pour le compte du « Client » et à son fonctionnement interne. La présente clause de confidentialité peut faire l’objet d’une rédaction spécifique à la demande du « Client ». Sauf demande expresse de ce dernier, ACTALIA se réserve le droit de mentionner le nom du « Client » ou sa dénomination sociale dans ses documents commerciaux à titre de référence. Obligations du « Client » Le « Client » devra : s’assurer que des instructions et des informations suffisantes sont données en temps voulu à ACTALIA afin de lui permettre d’exécuter les services requis, permettre l’accès nécessaire aux représentants d’ACTALIA afin d’exécuter les services requis, informer ACTALIA au préalable de tous risques ou dangers connus, effectifs ou potentiels, associés à toute commande, prélèvement d’échantillons ou contrôle, comme par exemple la présence de radiation, d’éléments ou matériaux toxiques. s’acquitter de toutes ses obligations découlant du contrat de vente concerné, faute de quoi ACTALIA sera alors relevé de toute obligation à l’égard du « Client ». Echantillons et produits soumis à essai ou analyse Le « Client » est responsable de la conformité et de la représentativité des échantillons et produits soumis à l’exécution des prestations. Sauf dans le cas particulier d’un prélèvement réalisé par ACTALIA, le « Client » doit mettre gratuitement à la disposition d’ACTALIA les échantillons et produits nécessaires à la réalisation de la prestation. Les frais de port sont à la charge du « Client ». Pour toute réexpédition des échantillons et produits sur demande expresse (mail, courrier ou télécopie), les frais de transport, d’assurance et d’emballage sont facturés en sus. Pour les tests sensoriels réalisés sur des échantillons et produits fournis par le « Client », celui-ci s’engage à garantir leur innocuité et à prévenir ACTALIA Sensoriel si les échantillons et produits devaient porter des mentions obligatoires au niveau de l’étiquetage concernant des traitements spécifiques de type : ionisation, irradiation, OGM, etc. De plus, le « Client » communiquera à la livraison les DLC, DLUO ou date de fabrication des échantillons et produits lorsque ces informations ne figurent pas sur leur emballage. La réception des échantillons et produits est prévue du lundi au vendredi aux heures ouvrables des différentes adresses d’ACTALIA, sauf cas particuliers définis préalablement entre ACTALIA et le « Client ». Conditions financières, report ou annulation En rémunération de ses prestations, ACTALIA percevra les sommes dont les montants et les modalités de règlement sont fixés aux conditions particulières figurant dans le devis ou la proposition de prestation. Les prix indiqués sont hors taxes. Une remise commerciale pourra exceptionnellement être consentie en fonction du volume d’activité commandé ou des modalités particulières de réalisation. Les prestations sont effectuées dans l’ordre d’enregistrement des commandes. Toutefois, certaines commandes peuvent être exceptionnellement traitées en priorité moyennant une majoration de prix pour urgence. Une facture d’acompte de 30% peut être émise par ACTALIA au démarrage de la prestation. Les règlements sont effectués par le « Client » à 30 jours suivant la date de facturation, nets et sans escompte. En cas de retard de paiement, le « Client » sera redevable de plein droit d’une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement et d’une pénalité calculée sur l’intégralité des sommes restant dues et résultant de l’application d’un taux équivalent à 3 fois le taux d’intérêt légal. Le cas échéant, l’exécution de la prestation ou la délivrance d’un document pourra être subordonnée au paiement préalable d’un montant pouvant atteindre l’intégralité du prix prévu au contrat. Toute demande de report ou d’annulation unilatérale du contrat par le « Client » pour une intervention mobilisant les moyens d’ACTALIA (essai en halle pilote ou en usine, conseil, formation, analyse sensorielle, etc.) doit, pour être effective, être confirmée par écrit au moyen d’un courrier, d’une télécopie ou d’un e-mail. Sauf cas de force majeure (évènements indépendants de la volonté des parties tels qu’une grève, un incendie...), toute annulation ou report non prévu lors de la revue de contrat, et intervenant moins de deux semaines avant la date fixée pour le début d’exécution du contrat, peut donner lieu à une facturation au « Client » de 15% du montant du prix prévu au contrat. Dans le cas d’une annulation ou d’un report demandé moins de 48 heures avant la date prévue, cette facturation pourra être portée à 25% du montant du prix prévu au contrat. Garantie, limitation de responsabilité Le « Client » est seul responsable de la mise en œuvre des recommandations, de la destination de la prestation ou de l’exploitation des résultats obtenus. ACTALIA s’engage à mettre en œuvre les moyens décrits dans la proposition en ce qui concerne les prestations technologiques et de conseil ou d’expertise, ou à la production de résultats en ce qui concerne les prestations d’analyses. Il ne pourra être tenu responsable que pour des cas de négligence prouvée. Dans le cas où ACTALIA émettrait des réserves sur d’éventuelles insuffisances concernant les analyses demandées, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de maintien de la demande par le « Client ». Si la responsabilité d’ACTALIA était engagée, quelle qu’en serait la cause, le domaine ou sa nature, que le dommage soit matériel ou immatériel, elle serait limitée au dommage direct et immédiat lié à la prestation d’ACTALIA, sans pouvoir excéder le paiement par ACTALIA d’un montant de dommages et intérêts supérieur au montant hors taxes du prix convenu au titre de la commande à l’occasion de laquelle est intervenu le dommage subi par le client. Règlement des litiges Election de domicile est faite, pour ACTALIA, à son siège administratif. Les présentes « Conditions Générales » ainsi que les contrats conclus avec le « Client » sont régis par le droit français. Toute contestation qui n’aura pu être réglée à l’amiable sera de la compétence exclusive du tribunal compétent dans le ressort duquel est situé le siège administratif d’ACTALIA, et ce même en cas de pluralité de défenseurs. ACTALIA, association loi 1901 à but non lucratif - Siren 325 346 542 - NAF 7211Z Siège social : 130, rue Louise Michel - CS 82109 - F 50009 Saint-Lô Siège administratif : Technopole Alimentec - rue Henri de Boissieu - F 01000 Bourg-en-Bresse - Tél. +33 (0)4 74 45 52 20 - Fax. +33 (0)4 74 45 52 21 ACTALIA Catalogue des prestations analytiques 2015 Page [22] CENTRE D’EXPERTISE AGROALIMENTAIRE Accompagne les acteurs de la filière agroalimentaire dans leur process pour la maitrise de la qualité et de l’innovation. 6 PÔLES DE COMPETENCES Audit – Conseil – Formation – Etudes consommateurs – Analyses Normalisation de méthodes – Missions d’intérêt général Pour tout autre renseignement : Jean-François CLEMENT [email protected] Tél : +33 (0)4 74 45 52 27 Tous nos contacts : www.actalia.eu 12 implantations en France Une équipe pluridisciplinaire de 180 collaborateurs CECALAIT - CONTRÔLE ET QUALITE - INNOVATION - PRODUITS LAITIERS - SECURITE DES ALIMENTS – SENSORIEL